Longs Peak Equipment John Deere Gözden geçirmek

Çok hoş! Müşteri hizmetleri birinci sınıftır! ÇOK DENEYİMLİ ! BAŞKA BİR YERE BAKMAYACAKTIR

Bu mağazada korkunç müşteri hizmetleri var. Yardıma ihtiyacın olup olmadığını görmek için dışarı çıkmayacaklar bile. Yardım için yalvarmak için onların "ofislerine" yürümek zorundasınız. Sonra bir şey satın aldığınızda, geldiğinde bir telefon görüşmesi beklemeyin. Bu çok fazla çaba gerektirebilir!

ED ile çalışmak çok kolay harika bir deneyim yaşadım Minnesota'da yaşıyorum ve ondan bir kar küreme makinesi aldım ve ondan tekrar satın alırdım

İyi ahbap, sadece bir traktörde fotoğraf çekmemize izin verdi.

Bu şekilde koyayım, ilk ve son yeşil traktörümü aldım !! Four Rivers ve Fort Collins'te ve Longmont'ta olduktan sonra bir daha John Deere ürününe sahip olamayacağım.
Bir yönetici ile konuşmak ve her iki yerde de personelin ne kadar acıklı olduğunu tam olarak bilmesini isterim.

Düşük fiyat ve kaba satıcı ... Potestio Brothers Equipment'tan satın alın. Bu adamlardan aynı makine alıntılarından 4K'dan fazla tasarruf sağlandı

Öyleyse 7 Mart ve teknik olarak hala kış olduğunu biliyorum, ancak bir çim / bahçe traktörü almaya gittim. Mağaza açıktı ve işgal edildi. Ancak bir traktör satın almak için yardım istediğimde, tüm satıcıların Cuma gününe kadar dışarıda olduğu söylendi. Sanırım farklı bir bayi veya belki de açık tabelası yandığında ürünlerini satmakla ilgilenen farklı bir üretici bulacağım.

4 Nehir'deki millet çok yardımsever! Traktörümü yıllardır her yıl oraya servise götürüyorum. Profesyoneller, arkadaş canlısı ve harika iş çıkarıyorlar!

Traktörüm için bir biçme makinesi ve bir alet satın alma konusunda tavsiye almak için geçen hafta geldim. Scott çok yardımcı oldu. Seçeneklerim konusunda bana harika bir eğitim verdi.

Cody'ye, yeni traktörümüzü satın almamızda bize yardımcı olduğu için teşekkür ederiz! Çok heyecanlıyız ve aldığımız hizmetin profesyonelliğini takdir ediyoruz!

Tüm ağır dış mekan iş ihtiyaçlarınız için harika bir yer

Harika servis departmanı ve çok yardımsever. Bir JD çim biçme makinesinde servis yaptım ve bazı tıbbi problemlerim vardı ve bana işçilik maliyetlerinde ara vermeleri için yeterince nazikti ...... ayrıca çekici bir genç bayanın çim biçme makinemi almasına yardım etmesi güzeldi . :) Teşekkür ederim

Longs Peak, aileye ait ve işletilen büyük bir bayiliktir. Dükkanları iyi stoklanmış ve çalışanları bilgili ve yardımsever. Etkilendim!

Parça sayacındaki Jerry süper yardımcı oldu! Dükkandaki adamlar da mükemmel.

Uzatılmış garantiyi satın almayın. 10'dan fazla numaraya yapılan 10+ aramadan sonra, bakmam için benden 200 $ talep ettiler. D110 çim traktörümün Lowes hatası olduğunu söylediler. Bir yaşından küçük.
Güncelleme, çim biçme makinemi onlara teslim ettikten sonra, marş motorunu garanti kapsamında değiştirmek için iyi bir iş çıkardılar.

Çok kötü hizmet. Kimse bir aramayı geri döndürmez veya bir e-postayı yanıtlamaz. Tehlikede iken burada para harcayın.

Bu adamlar sahtekarlara olabildiğince yakın. Binicilik çim biçme makinesi tahrik kayışım bahçemde bir uzatma kablosuna çarptığımda çıktı, kendim tamir etmek yerine John Deere Longmont'a bakıp bakıma götürdüm. İki hafta sonra beni aradılar ve yeni direksiyon çubuklarına ve tahrik kayışına ihtiyacım olduğunu söylediler, maliyeti 950 dolardı. Biçme makinesinin değeri sadece 600 dolar, bu yüzden eve götürmeye ve işi kendim yapmaya karar verdim. Onlardan geri almak için, kemere ve direksiyona bakmam için gereken süre için 175 dolar emek harcadılar (teknisyenle konuştum ve kemerin takıldığını görmek için altına el feneri takması muhtemelen 15 dakika sürdü). İşi kendim yapmaya gittiğimde, direksiyon çubuklarının bükülmediğini ve tahrik kayışının sadece mil üzerine yeniden oturtulması gerektiğini buldum, tüm iş 45 dakika sürdü. Onlarla yüzleşmek için geri döndüğümde, bana parçaların sadece tavsiye edildiğini ve ihtiyaç duyulmadığını söylediler ve dükkan işçiliği 98 $ / saat. Belli ki orada teknisyenler, deneyimi olmayan bir ev sahibi tarafından bir saatten daha az süren bir iş için 700 dolardan fazla işçilik ücretlendirmek için her 10 dakikada bir 1 saatlik fren yapıyorlar. Soyulmaktan hoşlanmadığınız sürece bu dükkandan uzak durun.

Çok çok hayal kırıklığına uğradım. 4Rivers'da aletlere sahip yepyeni bir traktör aldım. Her zaman 2x yıl hizmet verdim ve tüm onarımlar orada yapıldı. Birleşmeden bu yana müşteri hizmetleri gerçekten acı çekti. Deere traktörümün alınması ve bakımının yapılması için aradım. "3-4 hafta ihtiyaç duyarlar" dedi. Küçük bir işletme olarak traktörüm bu kadar uzun süre kalamam. Birkaç hafta içinde, teslim alma, servis ve bazen ertesi gün iade edilse bile, düzenli servis planlayabiliyorlardı. ÇOK HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRAMIŞ. Onlardan tekrar satın almayacak.

Parça sayacı çalışanları harika bir kaynak oldu ve küçük JD çim biçme traktörüm için doğru parçaları almamda bana her zaman çok yardımcı, bilgili ve arkadaşça davrandılar. Tüm yardımlarınız için teşekkürler çocuklar!

Biçicimi planlanmış bir bakım randevusu için aldım. Bıraktığımda, iki hafta süreceği söylendi. İki hafta sonra, biçicinin bitip bitmediğini görmek için aradım. Henüz üzerinde çalışılmadığı, ancak "kuyrukta" olduğu ve bir hafta içinde biteceği söylendi. Üçüncü haftanın sonunda aradım ve çim biçme makineme dokunulmamıştı. Parçaları sipariş etmeleri gerektiği ve önümüzdeki Cuma günü yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Önümüzdeki haftanın sonunda (4. hafta dükkanda olmak üzere) aradım ve ona henüz dokunmadıkları veya parça sipariş etmedikleri söylendi. O gün gittim ve aldım. Hiçbir hizmet verilmedi, verilen kötü müşteri hizmeti için açıklama veya herhangi bir özür verilmedi. Asla geri dönmeyeceğim Zamanınızdan ve hayal kırıklığınızdan tasarruf edin. İşinizi başka bir yere götürün.

Bu gerçekten 0 yıldızı hak ediyor ama bir tane veriyorum çünkü ilk deneyimim iyiydi. İlgilendiğim satış görevlisinin adını vermeyeceğim, AMA, geçen Cuma gittim ve bana farklı biçme makinesi seçeneklerini göstermede çok yardımcı olan satış elemanıyla tanıştım. Bir tanesine karar verdim ve ona o gün veya Pazartesi geri döneceğimi söyledim. Pazartesi ulaştım ve gitmeye hazır olduğumu söyledim. Salı gününe kadar bana geri dönmedi ve Çarşamba günü bana yardım etmek için tekrar ulaşacağına dair güvence verdi. O zamandan beri onunla konuşmadım ve tek bir telefon görüşmesi veya e-posta bile vermedi. Ona PARA verip sipariş vermek için gerçekten çok uğraşıyorum. Sadece ödeme yaptıktan ve anlaşma yapıldıktan sonra ne tür bir müşteri hizmeti alacağımı hayal edebiliyorum. Başka bir yere gidiyorum ve başka birinden çim biçme makinesi satın alacağım. Korkunç takip ve maalesef yeri tavsiye edemem.

Çim biçme makinesi parçalarını aramaya gittim. Onları stokta tuttular ve çevrimiçi herhangi bir şeyin neredeyse yarı fiyatına sahiplerdi.

Çok pahalı. Fiyatlar ilan edilmediğinden, bir şeyin ne kadar tutacağını sorarak zaman kaybetmeniz gerekir. Yine de iyi bir seçimleri var

Bir satış elemanı için yirmi dakikadan fazla bekledi. Servis gişesindeki birisi aradı ve hala yardım edemiyor. Ofisteki biri bizi gördü ..... hala yardım yok. Üzgün!