Mac Churchill Acura Gözden geçirmek

Yeni veya kullanılmış bir araba almak için fena bir yer değil. Satıcım Dung çok yardımcı oldu ve süreci olabildiğince hızlı atlattı.

John Thomson, her şeyi, her finansmanı açıklayan bir yardımdır ve aradığınız otomobilin türü hakkında çok bilgilidir.

Sitelerinde kullanılmış bir araba buldum. Ofisi aradı ve Michael Pham ile bir randevu ayarladı. İstediğim anlaşmayı yapmama yardım etti. Test sürüşü, değerlendirme, müzakereler ve finans ile varıştan yaklaşık üç saat içinde elendi.

Burayı seviyorum! Jason Reed, sürecin her adımında yardımcı oldu! Ticaretim için bana daha fazla para kazandırdı ve daha yeni bir arabada ödemelerimi daha da düşürdü! Yeni veya ikinci el bir araç arıyorsanız, bu adamı görün! Teşekkürler Jason, birkaç yıl içinde görüşmek dileğiyle.

Hayatımın en kötü deneyimi - ikinci el ve yeni araba. Satış ve finans alanında duymak istediğiniz her şeyi size söyleyecekler. O zaman sana sahip olduklarında, daha az umursayabilirler. Bir yönetici temelde bana yalancı dedi - işvereninin sözlerini benimkine tercih ederek. ASLA buraya gitmeyin.

Bugün Mac Churchill Acura'dan bir SUV satın aldık ve bu şimdiye kadar bir araç satın alırken yaşadığımız en iyi deneyim oldu. Michael Pham nazikti, büyük bir bütünlük gösterdi ve tüm deneyimi hoş bir deneyim haline getirdi. Baştan sona değerli bir müşteri gibi yürüdük ve diğer bayilerden de tecrübe ettiğimiz bir şekilde yanlış yönlendirildiğimizi hissetmedik. Kesinlikle onlardan tekrar alırdık.

Teksas'taki en iyi Acura bayiliği! Servis departmanı harikaydı! bana kiralık araba sağlandı. Orlando Santana, büyük hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Victor, bir araba bulmama yardım etti ve bu deneyimi beklenenden daha iyi hale getirdi. Bu bayiliği tavsiye ederim ve ziyaretinizde Victor'u aramanızı öneririm. Neşeli ve hoş bir mizacı olan çalışkan, saygılı bir satıcıdır.

2'si MacChurchill Acura'dan 9 Acura / Honda aracı satın aldım / kiraladım ve şimdiye kadar uğraştığım EN İYİ BAYİLİK olduklarını söylemeliyim.
Satıcı Mike Weide ve Finans ekibi ihtiyaçlarımı karşılamada harikaydı.
Mike, 2015'te ve 2017'de ikinci TLX'imi aldığımda çok bilgili ve yardımcı oldu.
Orada Servis departmanı da harika.
Tüm arkadaşlarıma ve aileme MacChurchill'den satın almalarını / kiralamalarını tavsiye ederim.

İçtenlikle,

Scott Parker

Mac Churchill Acura'dan Bay Taylor Jones son derece yardımcı oldu.
Araba umduğum gibi tamir edildi.
Gerektiğinde Mac Churchill'e dönecek.

Burası şimdiye kadar araba satın aldığım EN KÖTÜ yer, buraya gelmemin tek nedeni Capital One'ın beni yönlendirmesiydi. Dodge bayisine geri dönmeliydim. Ucuz bir kullanılmış araba satın aldım, bu yüzden benim veya eşimin arabasına çok fazla mil katmadım ve 1. günden beri sorunlar yaşadım, 3 farklı sözleşme imzalamak zorunda kaldım ve hepsinin daha fazla ve daha fazla ödemesi vardı, sonra garanti ve arabamı getirmek için randevu ayarlayın ve şimdi aniden garantim geçersiz mi? Bu nasıl mümkün olabilir?

Bryan king (bk) bana karımın sevdiği bir Acura TL sattı. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye eder misiniz?

Yakın zamanda Joseph "Ling Ling" üzerinden bir Acura TL satın aldım ve çok ferahlatıcı bir deneyim oldu! Araba alışverişini gerçekten eğlenceli hale getirdi ve benim için mükemmel arabayı seçmeme yardım etmek için burada olduğunu açıkça belirtti. Sabrını takdir ettim ve onunla çalışabildiğime sevindim. Gelecekte başka bir araba almaya hazır olduğumda onunla çalışmaktan memnun olacağım.

Servis departmanındaki JT çok yardımcı oldu ve aracımda gerçekten neye ihtiyaç duyulduğunu ve neleri erteleyebileceğimi ayrıntılı olarak açıkladı. Mac Churchill Acura'ya geri dönmeye devam edeceğim ve arkadaşlara JT'yi görmelerini tavsiye edeceğim. Hizmet olağanüstü ve Akron'daki mallardan çok daha iyi.

Teşekkürler JT

Personel, arabamı yeniden finanse etmek için gereken her şeyi ve ayrıca daha iyi bir fiyata daha iyi bir araç elde etmek için çalışma olasılığını açıklamada çok yardımcı oldular. Tek pişmanlığım, olası yükseltmeye daha hazırlıklı gitmemiş olmam. Kesinlikle geri geliyorum !!

Bilginiz olmadan anlaşmaya sıçrayın, (sigorta ve berbat garanti) ve ASLA kimsenin size telefonla yardım etmesini sağlayamazsınız, aslında onları rahatsız etmek zorunda kalırsınız. Güzel bir şarkı söylüyorlar ama hepsi bu ... sadece bir şarkı.

Sadece ikinci el ile kötü bir deneyim yaşadım. Satış müdürü OTD fiyatlandırmasını gözden kaçırdı ve kabul etti. Satış müdürü topu düşürdüğü için 4 saat boşa gitti. Satış elemanı iyiydi, dolayısıyla bir yıldızdı.

Güncelleme: Makul fiyata satın almak için bir hafta sonra geri döndüm. Ben de finansmandan memnun kaldım. JT'nin bana yardım ettiği için minnettarım. Acura ihtiyaçlarım için kesinlikle onunla tekrar ilgileneceğim.

Acura'm için bana her zaman harika hizmet spesiyallerini e-postayla gönderiyorlar.

15 yıldır yeni bir araba almadım. Tüm SUV seçeneklerime baktıktan sonra, diğer aile üyelerinin Acura adı ve hizmetiyle ilgili harika raporlarına dayanarak Acura RDX'e karar verdim. Yeni bir araç satın almak hiç bu kadar keyifli ve eğitici bir deneyim olmamıştı. Satıcım Mike Weide çok bilgili ve yardımseverdi ve bir karar vermem için bana hiç baskı yapmadı. Bizimle test sürüşümüze bindi, bu bizim kullandığım 2001 modeline kıyasla 2016 model bir aracın yapabileceği tüm yeni şeylere işaret ettiği için son derece yardımcı oldu. Ürünlerini kesinlikle biliyor ve onun girdisinden sonra modellere ve özelliklere karar verebildim. Bugün yeni etiketlerimi almak ve bazı aksesuarları taktırmak için bayiye geri döndüm. Yine harika hizmet! Herkes kibar ve yardımseverdir ve baş teknisyen, çalışabilmem için güzel ve sessiz bilgisayar odasında beklerken yaptığı ilerlemeden beni haberdar etti. Tüm yol boyunca birinci sınıf! MIke veya Mac Churchill Acura'daki meslektaşlarından herhangi birinde hata bulamazsınız. Bu geniş sektörde gerçek bir mücevher ve bulmak bir zevk. Keyifli bir deneyim ve kararımı çok daha kolay verdiğin için tekrar teşekkürler Mike. İşe gidip gelmemi seviyorum, keşke artık çalışmak zorunda kalmasaydım, hah!

Mac Churchill'den bir 2018 Acura MDX satın aldım ve şimdiye kadar yaptığım en sorunsuz işlemlerden biriydi.
Satıcı Dillion Hodge, biz arabada otururken otomobilde hangi özelliklerin bulunduğunu ayrıntılı olarak anlattı. Diğer birçok bayinin zayıf olduğu ürün konusunda çok bilgili.
Herhangi bir sorunuz veya sorunumuz olmadığından emin olmak için harika iletişim ve e-posta / telefon takibi.
Son derece etkilendim!
Bir Acura için pazardaysanız, buraya gidin!
Dillion Hodge'u isteyin.

Korkunç deneyim. İki satış elemanı bizimle çalışıyordu. Adamlardan biri çok iyi ve kibardı, diğeri saldırgan ve kabaydı. Sonunda harika durumda olduğunu söyledikleri bir Odyssey satın aldık. Ertesi sabah aracın daha önce şasi hasarı olduğunu öğrendik!

Elimizdeki belgelerle bayiye geri döndük ve üç kişi bize 'çok kötü' dedi. Bir adam bize, eğer araç çalışıyorsa, şasi hasarı olup olmadığının önemli olmaması gerektiğini söyledi. Son derece kibirli davrandı ve bu konuyu mahkemeye taşımamız gerekirse diye konuşmayı kaydettiğimi ona bildirdiğimde ayağa kalktı ve bize 'iyi şanslar, gidin avukatınızı getirin' dedi. O sırada polisi aradım ve bir masada oturduğumuz için bir polis memurunun gelip rapor almasını sağlıyordum. Telefonda onlara bayinin adresini verirken, bir beyefendi geldi ve işleri halledeceğimizi söyledi. Bir buçuk saat daha farklı insanlarla tartıştıktan sonra, nihayet takas ettiğimiz Jeep'in anahtarlarını geri aldık ve bayiden ayrıldık. Yalnızca iki kişiyle (bir satış elemanından biri ve finans departmanından bir beyefendi) çalışmaya uygun davrandı. Dün bayiye girerken, hoşnutsuz bir adam dışarı çıktı ve tüm potansiyel müşterilerin "İyi Şanslar ve Arkanıza dikkat edin!" Keşke uyarılarını dinleseydim.

Gelecekteki tüm işlerim Huggins Honda'da Jackie ile olacak - o harika!

ASLA BU BAYİYE GİTMEYİN!
Hayatımdaki en kötü deneyimimdi. Cumartesi günü bu satıcıdaydım. Satıcının sözde yöneticileri yaptıkları matematiği anlamıyorlar, aslında basit bir matematik bilmiyorlar, tüm bu yöneticilere utanç veriyorlar. Orada geçirdiğim gün anlaşma yapamadılar. Finans yöneticilerinden biri, bir arabanın fiyatını kabul ettikten sonra fiyatı müzakere etmek için kabine birkaç gezi yapıyordu. Kabinden her döndüğünde kendi fiyatı üzerinden inip çıkıyor. O zaman anlaşmayı tamamlayamadık ve eve döndüm (satıcıdan 40 mil uzakta). Eve döndükten sonra bir fiyat karşılığında geri gelmemi istediler (satıcıda verdiğimden biraz daha fazla). Bu fiyat üzerinde anlaştım ve satıcıya geri döndüm. Bu sefer yine fiyatta (500-1000 $) yükselmeye başladılar. Gerçekten çok üzüldüm ve eve boş döndüm.
Bu sabah (Pazartesi) başka bir internet yöneticisi beni aradı ve Cumartesi günü olanlar hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi. Ona cumartesiye ait tüm hikayeleri anlattım, sonra fiyat üzerinde çalışacağını söyledi. Birkaç saat sonra beni aradı ve Cumartesi günü verdiğim fiyatı teklif etti. Ben ve eşim bayiye gittik, internet müdürü ile görüştük, tüm evrak işlerini getirdi, tüm evrakları imzaladı, ödeme için kredi / banka kartlarını verdi. Birdenbire kendi matematiğini bir kez daha bıraktı ve yaptıkları matematiğin doğru olmadığını söylemeye başladı ve ardından fiyatta 1500 $ artmaya başladı. Beni yeni 1500 fiyatına ikna etmesi için başka bir yönetici getirdi, bu sefer gerçekten çıldırmıştım ve hiçbir şey söylemeden çıktım. Gerçekten korkunç bir deneyimdi. Gerçekte benimle çalışan dört yöneticinin hepsi kendi basit matematiklerini bilmiyorlar ve müşterileri bayiye davet etmeden önce matematiklerini yapmıyorlar. İki günümü boşuna harcadım.

Peyton Gonzales, satış söz konusu olduğunda en iyisisin dostum! 2013 ATS Satın Alma işlemimizle ilgili yardımınız ve uzmanlığınız için teşekkür ederiz. Mac Churchill Acura, bir sonraki araç alımımızda kesinlikle işimizi yapıyor!

Hiç de hoş bir deneyim değil. Bu bayiyi kimseye tavsiye etmem. Bu bayiden bir araba satın aldım ve satıcım tarafından arabadaki birkaç ezikle ilgileneceklerine dair söz verdim (ezikleri tamir edene kadar aracı ellerinde tutmalarını önermeme rağmen), bana sadece arabayı getirebileceğimi söylediler. araç daha sonra geri gelir ve eziklerle ilgilenirlerdi. Daha sonra satıcım bana söylediğinde ve satış müdürünü istediğinde (önerdiği gibi) ve onunla anlaşmayı açıkladığında geri döndüm, çünkü satıcım tatile gitti ve / veya bayiden hiç kimse düzenlemeler hakkında bir şey bilmiyordu. Ve işte aracımın satın alınmasına dört hafta kaldı ve hala ondan veya başka birinden haber alamadım! Ders öğrenildi! Bayilere güvenmeyin; aracınızla ayrılmadan önce sorunu halletmelerini sağlayın! İlk defa bir araç satın alıyorum ve çocuk çok şey öğrendim!
Birkaç soru sormak için finans departmanını ziyarete gittim ve bir satıcı beni bekleme odasına götürdü ve finans görevlilerinin beklediğimi bilmesini sağladı. İki saat sonra, peşimden gelen ve önümden ayrılan insanlar tarafından geçtikten sonra, sonunda arkada dolaşan birini uyarmaya ve onlardan beni listelerine eklemelerini istedim.
Servis departmanındaki deneyimim harikaydı! Servis departmanının iyi insanları vardır ve bir müşteriyi gerektiğinde servis için geri göndermekten gerçekten mutlu edecek gerçek müşteri hizmetleri becerilerine sahiptirler. Sanırım kullanılmış araba tarafındaki insanlar satış yapmaktan daha çok, mevcut müşterileriyle ilgileniyorlar.
Ancak yeni aracımı seviyorum! Keşke farklı bir satıcıdan satın almış olsaydım!

İşten çıkarılmadan önce bir ay bu bayide resepsiyonist olarak çalıştım. Buradaki işimi SEVDİM ve hiçbir yerden artık açık yer kalmadığı söylendi. Bu yerin hiç çalışmaması çok kötü ve işten çıkarılmak bana burada ne kadar iyi bir yönetim eksikliği olduğunu gösterdi. Yine de ayrıldıktan sonra bana GM'nin iş kararlarını duygusal olarak verdiği söylendi ve ne yazık ki beni kesmeye karar verdi çünkü benim için orada bir yer bulma zahmetiyle uğraşmak istemedi. Evet ... bu GERÇEKTEN profesyonel. Görünüşe göre bütçelerini kısmaya çalışıyorlar ve bu planlar aylardır yürürlükte ... O zaman neden beni bir AY önce işe aldınız?!? Bu bayilikten tamamen mutsuz. GM ile bu konu hakkında konuşmaya gelmek gibi hissettim, ama büyük resimde, adam için önemli değilim. Benim varlığımı bile bilmiyor, öyleyse neden zahmet etsin?

Mükemmel Müşteri Hizmetleri ve Finansman !!!! Şiddetle Tavsiye Edilir.

Mac Churchill Acura'dan ASLA başka bir araba almayacağım. Hayatımın en kötü kullanılmış araba satın alma deneyimiydi. Bu, her yazdığım ilk inceleme, ancak kullanılmış araba satın alma deneyimimin Mac Churchill Acura, Fort Worth, Teksas'ta ne kadar korkunç olduğunu belirtmek istedim.

Kızımla araba satın alma deneyimi çok bağlantısız ve bağlanıcıydı. 2015 TLX satın aldı. Pazarlık bile yapmadı, ama kredi komisyoncusu "kazara"
Sözleşmenin bir hafta erken olması için yanlış tarihli (bu yasadışı mı?) bu nedenle tüm evrak işlerini imzaladıktan sonra evrak işlerini yeniden yapmak zorunda kaldı. Kredi görevlisine yaklaşık bir düzine kez hayır demek zorunda kaldık, çünkü kızımın 11.000 mil olan bir arabada "boşluk sigortasına ve bakım ücretleri için aylık 400 $ ek masrafa" ihtiyaç duyduğundan kesinlikle emindi. Satışçı arabaya oturmak ve çoğu satış elemanının yaptığı şeyi yapmak ve onu özellikler konusunda eğitmek için zaman ayırmadı, müşteri ilişkileri kurmaktan çok para kazanmakla ilgilendi ve elbette lastikler değiştirildi. eski bir set. Buna ek olarak, herhangi bir kılavuz sağlanmadı, bir tane istemek zorunda kaldık ve satış elemanı Jason, üzerinde bir sürü yapışkan madde olan eski bir kılavuz verdi. Burada satın almayın ... bu adamlar düşük bile değil ... zor kazandığınız parayı, sizi küçük, profesyonel olmayan davranış ve eylemlerle oyalamaya çalışmayan daha profesyonel bir partiye götürün.

Parça departmanındaki KD Williams harikaydı! Bana çabucak yardım etti ve dakikalar içinde hallettim! Acura'nız için parça ve aksesuarlar almak için harika bir yer!

Ricky çok yardımsever ve nazik bir satıcı! Genç bir ilk alıcı olarak korkmadım. Süreci basitleştirmeye yardımcı oldu.

Tony mendez tüm sorularımı cevapladı ve "sayılar" hakkında çok bilgili ve bize karşı çok sabırlı davrandı ve bize herhangi bir sorunuz olursa sadece sorun ve cevapları alamayacağını söyledi, gerçekten çok yardımcı oldu ve Bize istemediğimiz bir şey için baskı yapmadım, gerçekten daha fazla insana, nereye gitmeleri gerektiğini söylerdim, müşteri hizmetleri harikaydı ve genel olarak, bir araba satıcısı gemisine sahip olduğum en iyi deneyim oldu

Güler yüzlü personel, ilgilendiğim bir araba hakkında bilgi vermek için yoldan çıktı

Kuzenimle bayiye gittim ve Zhiyang Chen ile yeni bir TLX satın aldım. Çok profesyoneldi ve bize çok iyi davrandı. Arkadaşlarımın yeni bir Acura'ya ihtiyacı olursa gelecekte onu şiddetle tavsiye ederim.

Tamamen zaman kaybı. 01/30/16 tarihinde, bir haftadır web sitelerinde bulunan bir test sürüşüne araba almak için bayiye gittim. Bayiye gittiğimde araba satıldı ve beni başka bir arabaya "satmaya" çalıştılar. Web sitelerini 02/03/16 tarihinde kontrol ettim ve 01/30/16 tarihinde satıldığı söylenen araba hala gösteriliyor, ancak bayideki hiç kimse arabanın müsait olup olmadığını bana bildiremez.

Bir ürünü düşük fiyata pazarlayıp daha sonra onun yerine "Yem ve Değiştir" denen daha yüksek fiyatlı bir ürün satmaya çalışmak değil mi?

Dodge şarj cihazımı seviyorum, Ricky bize büyük özen gösterdi ve ödememi neredeyse tam olmasını istediğim yerde aldı. Ayrıca tüm bunları işe başlamadan önce halletmeyi başardım, bu yüzden burada aciliyet iyidir. Buradaki personel oldukça arkadaş canlısı, ancak Ricky'nin mizah anlayışı ve harika karizması onu bu ekibin mükemmel bir üyesi yapıyor.

Bunlar tanıştığım en kötü satış elemanları ve servis personeli. Hatalarını üstlenmeyi reddediyorlar ve ihtiyaçları karşıladığında hizmet için kuponları ne zaman kabul edeceklerine ilişkin kuralları değiştiriyorlar. Onlara negatif bir yıldız derecelendirmesi verebilseydim yapardım. Servis müdürü kuponu, tüm kuponları süresi dolmadıkları sürece kabul ettiklerini söylediği için aşırı bir indirim olduğunu söylediği için kabul etmeyi reddetti, ki bu bu değildi.

Burada bir araba almaya çalıştığımda, satıcılar daha kötü değilse de aynı derecede kötü. Onlarla bir fiyat ödemeye çalışırken yüzünüze yalan söyleyecekler. Daha da kötüsü "yöneticimle konuşmama izin ver" dediklerinde gülüyorlar. Beceriksiz personeli işe alan değersiz bayilik.

John Thompson, bir araba alırken her konuda çok isabetlidir. Bana yardım ettiği için ona teşekkür etmek istiyorum

İlk lüks otomobil satın alma deneyimim ve Jaime McCaffert bana tamamen bakıldığından emin oldu !! Bu ortaklık için çok heyecanlıyım !! #büyük #letthemhate

Temmuz sonunda Mike aracılığıyla yeni bir araba satın aldık. Bize karşı çok sabırlıydı ve genel olarak sorunsuz bir işlemdi. Yaklaşık bir ay sonra, arabamı garajımdaki bir şeye kazıdım ve yeni arabamı mahvettiğim için gerçekten üzüldüm. Hemen tamir ettirmek umuduyla Mac Churchill'deki Servis Departmanını aradım. Servis Danışmanı ile mükemmel bir deneyimim yoktu. Yrd. Servis Müdürü ve Acura ile konuşurken, sonunda Churchill'in Genel Müdürü Sharbell'e gönderildim (umarım bunu doğru yazıyorumdur.) Ne beyefendi. Sorunumu dinledi ve hızla harekete geçti. Profesyonel, iletişimsel ve etkiliydi. Arabam birkaç gün içinde tamir edildi ve hiçbir rahatsızlık duymadım. Sharbell, Müşteri Hizmetinin ne anlama geldiğini gerçekten anlıyor. Bu durumu halletmesi, beni Mac Churchill'de - servis ve gelecekteki araç satın alımları için - bir müşteri olarak tutacak. Tekrar teşekkürler, Sharbell :)

New Car Sales'deki Jason Lee ve Mark Smith olağanüstü idi. Preston ve Jason Vallejo ile kullanılmış araba tarafında korkunç bir deneyim yaşadım. Jason beni aradı ve indirimli yeni bir araba düşünüp düşünmeyeceğimi sordu. Yeni otomobil satış tarafını denemeye karar verdim ve müşteri hizmetleri seviyesinden ve anlaşmanın tamamlanmasına yardımcı olma istekliliğinden çok memnun kaldım. İkisi de çok uzlaşmacı ve sözlerine göre yaşadılar. Bana koşturmadılar ve deneyimlerimin hoş olmaktan çok daha fazlası olmasını sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Teşekkür ederim! Jason Lee ve Mark - Yeni Araba Satışları! Yepyeni 2017 Acura RDX'imin tadını çıkarıyorum!

Buradaki herkes çok yardımsever ve sevdiğiniz bir araba ile ayrılmanızı sağlayacak. Buraya gelmenizi kesinlikle tavsiye ederim. Ben de ilk kez alıcıyım ve deneyim harikaydı!

Thai Nguyen ile çalışmak harikaydı, kesinlikle tavsiye ederim!

2008 Suburban'ımda yanan kontrol motoru ışığı hakkında ikinci bir görüş bekliyordum. İlk bayi yeni bir motora ve kam miline (10.000 $ onarım) ihtiyacım olduğunu söyledi ve bu beni şaşırttı. Panik içinde Mac Churchill'e doğrudan yardım ve ilk onarım önerisiyle ilgili ikinci bir görüş almak için başvurdum. Bay Churchill beni doğrudan servis müdürüne bağladı ve araçta olanlara (motora sıkışmış kaldırıcı) bağlı olarak, kamyonun bakılması için bayiye getirilmesi istendi. BÜYÜK YAPTIM !!! Uzman servis teknisyenleri sorunu bulup teşhis edip düzeltmekle kalmadı, aynı zamanda arabayı mağazadayken diğer olası sorunlar için de kontrol ettiler. Personel, arabanın değerli kargo taşıdığını biliyordu - ailem ve küçük çocuklarım ve yaşlı görünen herhangi bir şeyin / vb. Göründüğünden emin olmak için fazladan yol kat ettiler. tespit edildi ve düzeltildi. İşletmeye olan ilişki yaklaşımları ve müşterilere yönelik YUKARIDAKİ VE ÖTESİNDE tutumları için minnettarım. İlişkilerin değerine inanıyorum ve bayi personelinin müşterinin ailesi olduğunu düşündüğü için çok minnettarım ... ekipleri sadece ailem için günü kurtarmakla kalmadı, aynı zamanda ömür boyu sürecek bir müşteri ilişkisi kurdular! Yaptığınız her şey için Mac Churchill ekibine teşekkür ederiz ... Düşünceliğiniz fark edilmedi ya da takdir edilmedi!

Güzel bir 2015 Acura TLX ile ve harika bir fiyata gittim !! Mike Long ve ekibi, kiralama sürecinde beni yönlendirerek harika bir iş çıkardılar ve nihayetinde neden 5 yıldan fazla bir süredir Mac Churchill Acura'nın sadık bir müşterisi olduğumu doğruladılar. Dallas'ta yaşıyorum ve Ft. Değerlidir çünkü bu adamlar müşterileriyle nasıl ilgileneceklerini bilirler. Geçtiğimiz Pazar benimle ilgilenen herkese teşekkür ederim!

Birkaç hafta önce geldim ve ne istediğimi gerçekten bilmiyordum. Bruce Phillips bana yaklaştı ve normal "araba satıcısı" gibi hiçbir şekilde dayanamadı. Lol. O birkaç seçeneğe işaret ederken çok yürüdük ve SEÇENEKLERİ BEĞENİYORUM. Şu anda satın almaya hazır olmasak da, Bruce olduğumuzda arayacağımız ilk kişi olacak. Aslında, ona birkaç arkadaşımı gönderdim. Belki satın alma zamanı geldiğinde yardımcı olur, haha, ama göreceğiz!

Teşekkürler
Brandon WJ Ross

Mac Churchill Acura'da harika bir araba satın alma deneyimim oldu. Satış elemanım Shawn harikaydı. Ona ne istediğini söyledim ve o gerçekleştirdi! Gelecekte daha fazla araç alımı için iade edilecektir. TEŞEKKÜRLER!

David Johnson ŞAŞIRTICI !!! Çevrimiçi olmasını istediğim bir araç gördüm ve bana hızlı bir şekilde yanıt verdiğini söyledi. Bana bir mesaj attı ve uğrayıp bakmak isteyip istemediğimi sordu. Ne zaman geleceğimi ona bildirmek istediğime karar verdiğimde ve bana arabanın bekleyeceği söylenecek. Biraz geç kaldım ama yukarı çektiğimde araba bekliyordu! Başka bir müşteriyle işi bitiriyordu, bu yüzden sadece 10-15 dakika bekledim. Çok cana yakın ve saldırgan değildi, bu da deneyimi daha da iyi hale getirdi! Beni tanıyormuş gibi hissettim ve ne istediğimi gerçekten dinledi! İstediğim şeye olabildiğince yaklaşmamı sağladı. Aynı gün başvuruya başladım ve evrakları imzaladım ve sonra arsayı terk ettim! Buraya giderseniz, onu istemenizi tavsiye ederim. İlk kez araba deneyimimi kolaylaştırdı ve kötü bir anlaşma yaptığımı düşünmüyorum !! Teşekkür ederim David !!!

Birkaç gün önce buraya ne istediğimi ve ne kadar ödemek istediğimi bilerek geldim. Dung, hayalimdeki arabamı bulmama yardım etti ve sayıları ne kadar kırdığımız önemli değildi. Şimdi her gün harika bir satıcıya teşekkür edebileceğimi bilerek hayalimle uzaklaşıyorum.

Gerçekten harika ve anlayışlı bazı satıcıların ortak çabalarıyla takasım ve bütçem için harika bir araç buldum. Birincil satıcım Jon Boyd'du ve Joseph Trinh bana da yardımcı oldu. Bana rahatım ve bütçem dahilinde yeni bir araç alma çabalarını takdir ettim ve bir anlaşmaya itilmiş gibi hissetmedim. Bütçe taahhüdünü anladılar! Bu yeri başkalarına tavsiye ederim.

Buraya biri giderse Jay'i isteyin. Zaten araba arayan tanıdığım herkesi ona yönlendirdim. Her alanda doğru ve yardımcıdır. Onun sayesinde ilk arabamı düşük fiyata aldım ama İNANILMAZ kalitede! JAY İÇİN SORUN. :-)

Harika bir deneyim, ilk alıcı ben biraz şüpheliydim ama Francis hepsine değdi. Gerçekten harika bir adam, burayı kesinlikle tavsiye ederim ve Francis'i isterim!

Bana 42.000,00 $ 'a 26.000,00 $ değerinde bir araba satmaya çalışıyorlar. Daha da anlatmalı mıyım? Cumartesi günü onlara 2009 TSX'imi bıraktım çünkü bir düğüne gitmek zorunda kaldım ve bir test sürüşü için 2012 TL almam için bana baskı yaptılar. Bayiliğe zamanında geri dönemeyeceğimi söylemek için onları 7:30 civarında aradım. Telefonla 5.000,00 $ peşinat istediler. Başlamak için hiç profesyonelce değil. Henüz arabayı satın almak istediğimden bile emin değildim. neyse, 2012 TL için istenen 42.000.00 dolar çıkıyor ve sadece 26.000.00 dolar değerinde. Bugün onları arayamam çünkü kapalılar yoksa arabayı bugün geri alırım. Mavi Kitap Değerine ve Edmunds Kitap Değerine bakmadan önce dün gece onlara 500,00 $ depozito verdim. Sadece 500.00 dolarımı ve TSX'imi geri istiyorum. Müşterilerine bunu yapmak isteyen bir bayi ile iş yapmak istemiyorum. Bu hiç de adil bir fiyat değil. Umarım Pazartesi günü 500.00 dolarım ve 2009 TSX'imle oradan çıkabilirim. Değilse, sadece Blue Book'un altındaki veya mümkün olduğu kadar yakın olan TL, Blue Book'tan 16.000,00 $ fazla değil. Aklı başında kim böyle bir anlaşmayı kabul eder? Alıcı Ware Olun. Dünyada daha kötü bayilik. Oh evet, TSX'imde neredeyse 10.000 $ ile tepetaklak oldum ve 2 ve 1/2 yıl önce onlardan satın aldım. Arabaya aldığım faiz oranı yüzünden tepetaklak olduğumu sanıyordum, ancak şu anda bana ne yapmaya çalıştıklarını öğrendikten sonra, TSX ile aynı şeyi bana yaptıkları için baş aşağı olabileceğimi hissediyorum. Satın aldığım zaman TSX'teki Blue Book Değerini hiç kontrol etmedim, ancak bu anlaşmayı TL üzerinden alıp almadığımı bir düşünün. Bundan 2 ve 1/2 yıl sonra ne kadar tepetaklak olurdum? 10.000,00 $ yerine 20.000 $ baş ​​aşağı olurdum. Bu yer berbat.

Burası Acura satın almak için iyi bir yer .. Joseph Trinh'den MDX 2017 aldım .. iyi bir anlaşma .. Ailem için kim olursa olsun tanıtacağım. Yeni arabayı satın almak istiyorum !! Çok teşekkür ederim

Sonunda Müşteri Hizmetinin anlamını anlayan biri! Yepyeni Acura MDX'imde bana şehirdeki en iyi teklifi sağladığı için Michael West'e özel teşekkürler! Bir araç satın alma konusunda hiç bu yerde sahip olduğumdan daha iyi bir deneyim yaşamadım. Şehirdeki en iyi teklifi istiyorsanız, Mike West'i görmelisiniz!

Peyton muhtemelen şimdiye kadar uğraştığım en tecrübeli satıcıydı .. Hiç profesyonelce, ben işteyken beni sürekli arıyor ve mesaj atıyor. Bana satılmaya bile hazır olmayan bir araba sattı. (Bayi tarafında satmaya hazır her şey yoktu) beni cipe sokmak için çok uğraşıyor ama neler olup bittiğini bilmiyor, sadece para almasını önemsiyordum. Onu geri aramayı denediğimde, her zaman aramamı yönlendiriyor ve beni geri aramıyor. Oraya hiç gittiğim kadar çok gitmek zorunda kalmadım. Ve gitmek benim için yakın ve uygun değil. Tamamen yolumdan çıktı. Yukarı çıktığım 7 zamanın içinde en az kaldığım süre bir saat 25 dakikaydı. En çok 3 buçuk. Dürüst olmak gerekirse, düzgün bir şekilde yardım alabileceğim ve memnuniyetle karşılanmayacağım başka bir yere gitmek istiyorum. İşlerin nasıl yürüdüğünü bilmeyen deneyimsiz bir satıcı bulabilirdim ama bir şey bilmiyorsan sor ... Bir şeyleri kıçından çıkarıp bana yalan söyleme. Beni kiraya verdiler ve eski aracımın tam sigortası olmadığında ve biri bana çarptığında onunla gitmemi söylediler ve şimdi kaza benim hatam olmasa bile hasarı ödememi bekliyorlar. . Ve sonra bana tam teminatım veya kira sigortam olmadığı için beni o kiraya koymamalarının kendi suçu olduğunu söylediler. Bana bir araba satın alırken yaşadığım en kötü deneyimi yaşattılar. Buraya gitmeyi kesinlikle önermiyorum ... Tamamen kabul edilemez.

Sevdiğim arabaya bindirmek yerine, sevdiğim arabayı bulmak için gerçekten çok çalıştılar. Satış danışmanım Pedram Registry harikaydı. Teksas yaz sıcağında mükemmel arabayı bulmak için öğle yemeğini atladı ve benimle defalarca yürüdü! Yer paspaslarına inmek istediğimi istediğimden emin oldu. İkinci el Acuras'ın harika bir seçkisi ve benimkinden çok memnunum. Benim tavsiyem rakamlara dikkat etmeniz olacaktır. Bunları, yalnızca ilginizin üzerine "finansman ücreti" olarak geri eklemek için çok şey aldığınızı düşünmeniz için değiştirecekler. Ayrıca ticaretiniz ve bu sayıların nerede göründüğü konusunda kafanızı karıştırıyor. Finans sorularını dürüstçe yanıtlayacaklarına güvenmeyin. Yapabildikleri her yerde para kazanmaya çalışan başka bir bayi. Bu yüzden ona 3 yıldız veriyorum ... Bu günlerde hiçbirine güvenemezsin.

BURAYA GİTMEYİN !!
"Satış müdürü" Esteban, SMS yoluyla bana 9.000 NAKİT karşılığında 12.300 $ karşılığında listeledikleri bir 2013 Honda alabileceğime söz verdi. Onunla birçok kez finanse etmek istemediğimi ve bu aracı 9 bin dolar nakit karşılığında alabileceğimin sözüne ihtiyacım olduğunu defalarca yinelediğim birçok kısa mesaj aldım.
Söylemeye gerek yok, o bir punk yalancı. Tony, satış temsilcim çok nazikti. Ancak bu anlaşmaya yardım eden Esteban, saldırgan, pisliğin ÖTESİNDE, kandıran, küçümseyen ve sadece AŞAĞI KORKUNÇ'du. Çok daha büyük bir araba şirketi için çalışıyorum ve hiç bu kadar AŞIRI ve KÖTÜ bir durum yaşamadım.
3 SAATTEN fazla sarsıldıktan sonra ve bana ne dediğini söylemediğini söyledi (bunu kanıtlayacak kısa mesajlar olmasına rağmen). "Ah, 10 ya da 11 bin olduğunu düşündüm, neredeyse 15 bin değil !! iyi ... tamam bay dramatik ... araba 12.300 dolardan listelendi ve siz ÖZEL OLARAK bana BU arabayı vereceğinizi söylediniz. "Beni 9 bin nakit paraya satacağı tek araba" olduğunu ve daha eski bir NISSAN VERSA olduğunu gösterecek KESİNLİK. Şaka mı yapıyorsun!?!? Onun için çalışıyorum !! Bu arabayı 10k karşılığında YEPYENİ alabilirim !!! Sonra nihayet olduğu bir adamın yılanına yeterince sahip olduğumda, bana ehliyetimi geri vermeyi REDDEDİYOR. Orada durdum ve onunla 30 dakika tartıştım (15 dakika bekledikten sonra "git benim lisans").
Bana "Ön tarafta bir arabam var şimdi sana satacağım" diyor. Ona kibarca söyledim, hayır teşekkürler, seninle iş yapmak istemiyorum, lütfen bana ehliyetimi ver ki eve gideyim. Buradan 1 saat 30 dakika yaşıyorum ve saat 830. 445'ten beri buradayım !!
Sonra tekrar "Neden ?!" gibi KABA yorumlarla geri geldi. "Bir araba istediğini sanıyordum !!!" "Neden şimdi fikrinizi değiştiriyorsunuz, ha ?!" Sonra tekrar soruyorum, "Bende yok" diyor. Peki f nerede ?! "birisi bunu bir test sürüşünde kullanıyor" .... OHHH OKAY!
Babam şimdi yüzleşmeyi görüyor ve yürüyor ve kibarca "Lütfen kızıma ehliyetini geri ver, böylece yemeğe gidebiliriz" diyor.
HAYIR diyor, sana bir araba satmaya çalışıyorum, bu yüzden buradasın değil mi ?!

Bu noktada ... 25 dakika daha tartışıyoruz, bu yüzden hayal kırıklığına uğradım ... Ciğerlerimin tepesine "LÜTFEN LİSANSIMI ŞİMDİ VERİN YA DA KOPYALARI ARAYACAĞIM" diye bağırmak zorunda kaldım. "YAP, umrumda değil" diyor.

WOWWW kaç yaşındayız ?? 25 görünüyorsun ve şimdiye kadar tanıştığım EN KABA insansın. (Kendime söylüyorum)

Sonra tekrar "BENİM LİSANSIMI ŞİMDİ VERİN" "yolda" diyor ... ŞİMDİ 45 DAKİKA NEREDEYSE YOLUNDA OLDU.

SONUNDA BAĞIRMAM GEREKİYOR. "millet ... Umarım bir bayiden şu anda BİZE GÖSTEREN BİR ARABA ALMADIĞINIZI GEREKTİRİRSİNİZ! !! "

Sonunda, hoş bir yaşlı beyefendi yaklaşıyor ve bu saniye ehliyetimi doğru almasını emrediyor, TÜM BİR ANİ lisansım görünüyor.

Bana bunun ne tür bir müşteri hizmeti olduğunu söyle ??? VAR OLMADI. DAHA KÖTÜ, SAF İŞKENCE idi. Bu bayilik bana bedava araba veremedi. Hayatımda asla insana çöp gibi davranan bir yerle uğraşmak istemezdim, şu anda bunu okuyan kişiye söylüyorum ... MAJOR bir araba şirket ofisi için çalışıyorum ve HER ŞEYİ yapacağım Bay Esteban'ı kovma gücüm var! LÜTFEN Acura, kendine BÜYÜK bir iyilik yap ve bu adamın yürümesine izin ver, Bu serseri çocuğun şirketinizde kalmasına izin verirseniz çok fazla iş kaybedersiniz. Patronu olsaydım, onu anında kovardım.

Yasal işlem başlatacağım ve resmi bir şikayette bulunmak için FSM'leri veya Kurumsal Merkezleriyle iletişim halinde olacağım. Ama LÜTFEN ... alıcı dikkat !! Daha önce ASLA şikayet yazmadım ... bu yüzden LÜTFEN beni dinleyin. TÜM yalanlarının ekran görüntülerine bakın ... Esteban sizi oraya götürmek için duymak istediğiniz her şeyi size söyleyecektir ...

-Cadie

"Ped" (Bay Pedram Kayıt Defteri), güzel, şaşırtıcı 2016 Acura ILX'i satın alarak benimle büyük ilgilendi. O çok hoş ve gerçek. Tanıştığımız andan itibaren onunla çok rahattım. Tüm süreç kolaydı ve hayal ettiğimden çok daha az zaman aldı! Satın alma işlemini yaptıktan sonra, bazı özellikleri nasıl çalıştıracağımı sabırla bana gösterdi ve benim için gerçekten mutlu ve heyecanlıydı! Bu arada, geç geldiğim için kapanış saati çoktan geçmişti. Bir araç için pazardaysanız, tanıştığınız için mutlu olacağınız bir kişi :-).

Finans kağıtlarınızı imzalamadan önce küçük yazıları okuyun. 5 yılın sonunda büyük bir balon ödemeli kira sözleşmesine kaydolduğum satın alımımda bana açıklanmadı. Ayrıca 3000 dolarlık bir garanti ve 800 dolarlık Gap Sigortası poliçesi sattım. Evrak işlerine bir göz atan ve burada imzala diyen çok düzgün finansman sağlayan insanlar.

Burada bir acura TL aldım ama satın aldıktan birkaç hafta sonra ilk yağ değişimi için getirdim ... Şaşırttığında bana 6.000 dolar değerinde onarım olduğunu söylediler .... Söylemeye gerek yok arabamı tamir ediyorum Bir süredir ... O zamandan beri Mac Churchill'e güvenmedim ve de ...

Nick Hawthorne bu deneyimi harika bir hale getirdi. Belirli bir arabayı bulmaya geldim ve ilk geldiğimden daha mutlu ayrıldı. Doğru arabayı bulmak iki saatten az sürdü ve müzakere süreci sorunsuz ve kolaydı. Bu bayiliği, harika bir araba satın alma deneyimi arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Kocam Mike ve ben yakın zamanda Mac Churchill Acura'dan ikinci bir araç satın aldık. Birkaç yıl önce onlardan ilk arabamızı alırken yaşadığımız harika deneyim nedeniyle Mac Churchill'e döndük. Bu sefer bize büyük özen gösteren Satış Temsilcisi John Thompson ile çalışma zevkini yaşadık. Mac Churchill Acura'daki tüm operasyon, satış, finansman ve araçların hazırlanmasıyla ilgilenen geniş bir kadroya sahip, iyi yağlanmış bir makinedir. Deneyimlerimizden çok memnun kaldık ve yeni arabamızı sevdik. Mac Churchill Acura'yı herkese tavsiye ediyoruz!

Bryan King bize inanılmaz yardımsever ve sabırlı davrandı .. Mükemmel servis ve mükemmel araba !!

Nişanlım ve ben Peyton Gonzales'ten bir araç satın aldık ve onun müşteri hizmetleri harikaydı! Önceden sahip olunan departmana giden herkesin onu istemesini şiddetle tavsiye ederiz! :-)

Bu özel bayiliğe dikkat edin
Kaza yapan araçları satın alıyorlar ve şu anda eşimin arabasıyla deneyimi yaşayarak sertifikalı olarak satıyorlar.

Araba satın alındığında hiçbir carfax bilgisi vermediler ve şimdi arabayı çektiklerinde takas etmek istediğimize göre, bir müzayedede satın aldıklarını söylüyor ve yapısal bir hasara neden olan bir arka uç çarpışması vardı.

Ebeveynlerimin aynı sorunu yaşadığı ve riski size ait olmak üzere satın aldığı tek kötü deneyim bu değil.

Randevu almadan yola çıktım ve servis müdür yardımcısı John Tijerina benimle ilgilendi. Çok saygılı ve zamanında geldi, beni yağ değişimi ile çabucak içeri ve dışarı çıkardı. O profesyoneldi ve bana adil bir teklif verdiğini hissettim. Acura ihtiyaçlarınız için buraya gelmenizi tavsiye ederim!

Satış görevlileri iyi ve başa çıkması kolay bir işti. Beni uzatılmış bir garanti almaya zorlamaya çalışan herif finans adamıydı çünkü ticaret yaptığımız arabada baş aşağı duruyordum ve yapmazsam arabayı alamayacağımı söyledim. Sonunda 10 yağ değişimi ve 10 lastik rotasyonu için 1800 dolarlık bir paket üzerinde anlaştım. Postayla bir ücret kartı alacağım ve yağ değişiminin her seferinde 100 doları ve lastik rotasyonlarını 40 dolara kadar karşılayacağı söylendi. Yalan yalanlar yalan ... Yağ değişimi sadece 40 doları karşıladı ve farktan ben sorumluyum ve lastik rotasyonu 20 dolardı. Arayıp sesli mesajdan başka bir şey almadığımda. Sonunda finans departmanından birisini aradım ve tek söyledikleri şuydu: O adamın bunu sana neden söylediğini bilmiyorum. Bakım paketini iptal etme sürecindeyim. Hiçbir yere varmayacağını biliyorum ama en azından denedim. Finans adamları bir grup dolandırıcıdır .... BU ŞİRKETLE İŞ YAPMAYIN !!!!

Arabalarımızı uzun süre elimizde tutuyoruz ve bunun birçok nedeninden biri, araba satın alma sürecinin normalde çok tatsız olmasıdır. Bu, sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimiydi. Edgar Santos anlamsız, dürüst, arabaları seviyor ve müşterilerini çok önemsiyor. Baştan sona süreç rahattı. Tüm anlaşmalar hiçbir güçlük çekilmeden onurlandırıldı. Edgar bize çok uzun bir test sürüşü ve aracın genel görünümünü verdi. Yola çıkmadan önce, her zaman ona mesaj atmamızı ve onu iletişim noktamız olarak kullanmaktan her zaman özgür hissetmemizi söyledi. Bu, Mac Churchill'den 4. Acura satın alımımızdı. Oradaki tüm deneyimlerimiz güzeldi ve bu en iyisiydi.

Annem için ikinci el bir araç arıyordum ve Tony ve Lawrence sayesinde annem yeni satın aldığı için heyecanla dışarı çıktı. Satın alma sürecini sorunsuz hale getirdiler, ona karşı çok sabırlıydılar, sadece dinlemekle kalmadılar, aynı zamanda renginden, arabanın tarzından ve en önemlisi fiyattan memnun olduğundan emin oldular. Bu iki adam gerçekten ihtiyaçlarını listelerinin en üstüne koyuyor. Deneyimimiz harikaydı, gidip Tony Mendez & Lawrence Breaud'u görün, şüpheye yer bırakmadan, araba satın alma deneyimini sorunsuz ve basit hale getirecekler.

Bugün arabaları keşfetmeye gittim ve ikinci el departmanında Tony Mendez tarafından yardım aldım. Bugün bir araç satın almadım ama araba seçimlerine karar verdiğimde kesinlikle iade edeceğim. Tony tüm deneyimimi zevkli hale getirdi ve oraya bir araba almayı dört gözle bekliyorum.

Brant çok yardımcı ve profesyoneldi. Müşterinin isteklerine çok bağlı ve iyi bir beyefendi.Paul ve mo da yardımcı oldular.

Ped Registry harikaydı. İlk görüşmeden anlaşmanın kapanışına kadar, ihtiyaçlarımı duydu ve gerçekleştirdi. Burada sadece 2,5 saat olduğumu söylemiş miydim? Burada çok verimli ve çok dost canlısı insanlar. Başka bir tane satın alma zamanı geldiğinde kesinlikle geri geleceğim.

Kesinlikle iğrenç. % 100 açgözlü. Gölgeli iş uygulamaları.

Finans departmanındaki Moe size istediğiniz zaman iptal edebileceğinizi söylese bile bu bayilikten SATIN ALMAYIN ve KESİNLİKLE bakım paketini satın almayın, ki bu tamamen bir yalan. "İptal etmeyi" deneyecek ve yine de hizmetler için ödeme yapmanız gerekecektir.

Yakın zamanda buradan bir TSX satın aldım ve Acura'yı satın almayı planlarken bu bayiyi başkalarının yerine ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bana çok nazik hizmet ettiler ve düşüncelerime, zamanıma ve paraya çok değer verdiler.

Çok zayıf müşteri hizmetleri ve hiç kimse profesyonel değil, son dakika müdürü onlara kötü bir değerlendirme yapmaktan bile korkmuyor, bu bayilikten memnun olmadığımı söylediğimde gülümsüyor, bu büyük bir aldatmaca, onlarla asla telefonla veya e-posta yoluyla ilgilenme, çünkü Göz önünde bulundurmayı kabul etmedikleri bir temsilciden (Phillips) fiyat (e-posta) yazdım. Her neyse, lütfen bu bayiyi yeni araba almaya düşünmeyin. Sanırım zamanını boşa harcıyorsun.

Bu bayilik harika, onlardan bir 2018 MDX aldık. Dilip bizim satış temsilcimizdi ve araba ve envanter konusunda çok kibar ve bilgiliydi. İhtiyaçlarımızla ilgilendi. Genel deneyim sorunsuzdu. Dilip'i ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu bayiliği kesinlikle çok sevdik. Jose Quezada ile harika hizmet, bu yüzden en iyi hizmeti istiyorsanız kime gideceğinizi biliyorsunuz. Beni cesaretlendirdiği ve kendim için daha iyi bir şey bulmam için beni motive ettiği için ona minnettarım. Burada mükemmel bir deneyim, harika insanlar ve çevre. Çok teşekkür ederim, arabaya kesinlikle aşık bir 2014 Honda Accord ile eve gideceğim.

Mac Churchill'de birkaç arabaya servis yaptırdım ve kalite ve fiyattan sürekli olarak memnunum. Son zamanlarda, yüksek hızda bir titreşimi ortadan kaldırmak için lastikleri döndürüp dengeledim. Bekleme süresi, tahmin ettiklerinden sürekli olarak 15 dakika daha uzun, ancak iş kusursuz ve yüksek hızda titreşim yok. Gelecekte yapılması gereken ek çalışmaların raporunu da takdir ediyorum. Önceliklendirmeme ve bütçeyi daha iyi belirlememe yardımcı oluyor.

francos çok yardımcı oldu ve durumumu çok iyi anladı ve onu herkese tavsiye ederdi

Noel'den önceki gün, bugün burada en iyi deneyimi yaşadım! Rabei, korkunç kredimle Yeni bir Chevy Malibu'ya binmeme yardım etti ... İlk başta, başka bir araç istedim ama küçük bir sorun olduğunu öğrendiklerinde bana bile satmadı ... Dürüstlüğü sev ve Bu adamdan dürüstlük ... Kesinlikle tavsiye ederim .... Gelin bugün kendinizi şımartın ve Rabei'yi isteyin !!!

Mike Weide, stresli bir süreci kolay ve keyifli hale getirdi. Tanrıya şükür!

Arabamı değiştirmek istiyordum ve evimin yakınında olduğu için Mac Churchill Used Cars tarafından durduruldum. Bize yardım eden satıcı Rich Pimental, çok iyi ve yardımseverdi. İstediğimizi bulana kadar kriterlerime uyan arabaları bulmak için çok uğraştı. Ancak bu, sürecin geri kalanı korkunç olduğu için iyi deneyimin sona erdiği zamandı.

Elbette teklifleri sunabilecekleri en yüksek faiz oranıyla başlattılar (standart uygulama). Onları makul bir APR'ye indirdikten sonra (çünkü başka bir yerde ön onayımız vardı) önerilen araba ödemesini almak istediğimden hala emin değildim. Biz bunu düşünürken, Brooks "yardıma" geldi. Ne yazık ki, onun gözünü korkutma taktiği takdir edilmedi ve etkili değildi, bu yüzden sonunda satıcımız Rich'le ayrıldı. Kısa süre sonra Colt Cannon durumu tartışmak için geldi. Bizimle uzunca bir süre sohbet eden ve bir anlaşmamız olduğunu kabul edene kadar (bana ilk ayın çekini göndermelerini de içeren ... ama buna geri döneceğim) kadar bizimle sohbet eden çok hoş bir adam. Sonra UZUN bekleyiş geldi ve sadece bir SAAT ve YARIM aldı ... evraklarımı imzalamak için!

Sonunda anlaşmayı tamamladık ve 2010 Acura TL'mle (Pazartesi günü) bayilikten ayrıldık, ancak resmi olarak kontrol ettirmek ve ön camda birkaç rock yongası tamir ettirmek için birkaç gün içinde geri getirmem gerekiyordu. Perşembe öğleden sonra onlara geri götürdüm ve korkunç bir ödünç araba (Chevy Malibu) verildi. Ödünç araba alma süreci İKİ SAAT sürdü. Arabamı bir günlüğüne almaları gerekiyordu, ancak yaklaşık bir buçuk hafta boyunca arabamı aldılar ... ve kaya yongası onarımı berbat görünüyordu. Ayrıca, detaycılar ve pencere görevlisi görünüşe göre müzik setimi dinlediği için neredeyse bitmek üzere olan bir pilim vardı. Sorunu tartışmak için oraya geri gittim, bunun benim sorumluluğumda olduğu ima edildi çünkü arabayı "olduğu gibi" satın aldım ... ta ki onlarla bırakmadan önce iyi olduğunu açıklayana kadar. Pilimi değiştirdikten sonra Colt ile bana göndermeleri gereken çek hakkında bilgi verdim ve bankayla kredim kesinleştiği anda postayla gönderileceğini söyledi. Birkaç hafta sonra yeni plakalarımı aldığımda tekrar sordum. Çekin anlaşmaya dahil olduğuna dair güvence aldım ve yakında ALABİLECEĞİM.

Arabamı satın aldıktan 2 ay sonra buradayım ve hala bir çek almadım. Bir hafta önce Satış Müdürü Paul Garrett'ı aradım ve konuştum ve hala bir yanıt alamadım. Kısacası, HER ŞEY çok uzun zaman alıyor ve hiç kimse müşterinin rahatlığı konusunda gerçekten endişeli görünmüyor. Umarım çekimi arabamın bedeli birkaç yıl içinde ödenmeden alırım.

Tony Mendez ve Joseph Trinh, Mac Churchill ile yaptığım ilk alışverişte birlikte çalışmak için harikaydı. Her ikisi de zamanıma saygılıydı ve çevrimiçi yayınlanan fiyatı onurlandırdı. İkisine de teşekkürler!

ŞİMDİYE KADAR EN İYİ SATIN ALMA DENEYİMİ. PERSONELİ SEVİYORUM. ARABAMI SEVİYORUM. HERKES ÇOK GÜZELDİ VE ARABAMDA BÜYÜK BİR ANLAŞMA YAPTIM. 5 BAYİYE GİRDİM VE MAC CHURCHILL'DE EN İYİ ANLAŞMAYI ALDIM. YAŞAM İÇİN MÜŞTERİ.

Onaylanan bu yer, takasla yapılan bir satın alma için. Bize bir ödünç verdiler ve ardından, nihayet "anlaşmanın onaylanmadığını" ve gereksinimlerini değiştirdiklerini bize söylemeden önce statü almak için 5 gün boyunca tekrar tekrar aramak zorunda kaldım. Çocuklarının "oyun odası" pis ve iletişimleri korkunç.

Corey ve Royal süper havalı ve profesyonel. İlk ziyaretimden sonra bulunduğunuz yeri her ziyaret ettiğimde, Corey'i istedim. Mekanı ilk ziyaret ettiğimde, Corey'nin yanında oturan adam bana yardım etti ve o, profesyonelce olmayan korkunç bir hizmet verdi. Bununla birlikte, bekleme alanı temiz, güzel içecekler ve Corey veya Royal, hizmet danışmanlarınızsa emin ellerde olacaksınız.

Keşke onlara "sıfır" derecesi verebilseydim ama maalesef bu bir seçenek değil. Bu bayilik, düğmeli ve profesyonel bir organizasyon gibi görünüyor, ancak bunun yerine, insanların yeni bir araba almayı düşündüklerinde utanmalarının nedeni onlar. Burada yaşadığım sahtekarlık seviyesi, başka herhangi bir bayideki deneyimlerimle rakipsiz.

Satıcılar, müzakere süreci için bir çerçeve oluşturması beklenen bir "çalışma sözleşmesi" öne sürdüler. Ne yazık ki, satıcılar anlaşmanın kendi taraflarını asla onurlandırmıyorlar. Ayrıca alıcıyı mümkün olan her şekilde sıkıştırmaya çalışırlar. Boşa geçen birkaç saatten sonra ailem yeterince zamanımızı boşa harcadığımıza karar verdi ve oradan ayrıldı (o gün verdiğimiz en iyi karar). Biz gittikten sonra bizi geri aramaya çalıştılar ama onların kalitesiz taktikleri yeterince aldık.

Ailem ve ben bir daha asla oraya gitmeyeceğiz ve bu bayiliği kimseye tavsiye etmem.

Orada takas ile bir araba almaya çalıştım. Kredi detayları ile geri döndüler vb. Takasimi sordum dahil olmadığını söylediler iki araba ile ne yapacağım kağıtları imzalamaya çalıştım. Bana almadıklarını söylemediler