Mac Churchill Acura Gözden geçirmek

Servis harikaydı! Hasarlı bir alt çerçeve, hizalama ve hava yastıkları için TL'mi bir süre geri aldım .. Taylor Jones onu sadece hizalamayla onardı :). Listede bir sonraki hava yastıkları var.
Teşekkürler Yall

Bir araba için pazardaydım ve mike ford ile iletişime geçtim, çok profesyoneldi ve çok nazikti, çok yardımcı oldu ve bir kez daha çok profesyonelim tüm arkadaşlarıma ve aileme teşekkür ederim mike ford benim adım don Hendrix

Yeni servis müdürü Josh, ziyaretim sırasında yukarıda ve öteye gitti. Kaliteli çalışma için minimum bekleme. Düşük anahtarlık pilimi bile sormak zorunda kalmadan değiştirdim. Tek şikayet yiyecek ve içecek fiyatıdır. Lüks araçların hizmetinden ve satışından para kazandıklarında, ücret almanın hiçbir nedeni yoktur.

Arabalara bakmaya geldim ve harika bir deneyim yaşadım. Jeremy Anderson arkadaş canlısı ve son derece yardımcı oldu.

Kızıma ilk kez bir araba almaya çalışıyorduk ve bir süre araştırdıktan sonra şimdi almak istediğimizi daralttık ve birkaç yer bulduk. CarFax'taki malzemeleri kontrol ettikten sonra, bu arabaya bakmak için bu bayiye gitmeye karar verdik, ona 3995 $ 'a 91k'lık bir 2008 Kia Spectra almak istedik. Böylece oraya vardığımızda, kağıdı daha kolay hale getirmek için stok # ile yazdırılmış olsa bile istediğimizi söyleriz. Sonsuza kadar aldıktan sonra tamam, gel arabaya bir bak diyorlar. Dışarı çıkarken, kötü haberlerimiz olduğunu söylüyorlar, bu sabah bir test sürüşü sırasında biri Kia'yı mahvetti. Karşılaştırılabilir olduğunu söyledikleri bir Nissan Altima çıkardılar, ancak fiyat üzerinde çalışacaklardı. Her şeyden önce, bu Altima bize fiyatı söylemek istemiyorlardı, sonra ona baktığımızda lanet şeyin üzerinde 184 bin vardı, yolcu koltuğundaki bant, kapının üstündeki astar parçalara ayrılıyordu ve bu sadece ona bir bakış. Sonra bize 6995 dolar olduğunu ve bizimle fiyat üzerinde çalışacaklarını söylediler. Her şeyden önce, bunun istediğimiz fiyat aralığına yakın olmadığını ve bu kadar paraya ya da Kia için ödeyeceğimiz bedele yakın olmadığını söyledim. Onlara arabayla ilgili sorunun neyin yanlış olduğunu her söylediğimde, benimle tartıştıkları gibi, bunun istisnai bir kilometre olmadığını ve kilometrenin tam olarak bu sözlerle önemli olmadığını söylediler ve arabayı söylemeye çalıştıklarında olduğu gibi. iyi durumdaydı. Bir Nissan Altima'nın bize uygun olup olmayacağını sorma zahmetine girmediklerinden bahsetmiyorum bile, ki bu gerçekten istediğimiz şey değildi. Bir satış için o kadar çaresizler ki, susmayacakları için çekip gitmek zorunda kaldığımız noktaya geldi! Bu yüzden DFW bölgesindeki insanlar Fort Worth'taki Mac Churchill Acura'dan sakının çünkü kesinlikle dürüst değiller ve satış için çok zorlar. Zaten aklımda birkaç yedek var, bu yüzden parçalanan arabaları için zorlanmıyoruz!

Deneyimli olduğum bir alıcı olarak kendim için 9, çocuklarım için 9 araç satın aldıktan sonra, bir sonraki arabamı nerede bulacağım listemde uygun bir aday olarak listelenen Mac Churchill Acura'ya gittim. Çocukların neredeyse tamamı üniversiteye gitti ve artık her birinin kendi tekerlekleri var, bu yüzden 3 çocuğa ve onların arkadaşlarına ve kocasına sığacak büyük kapasiteli arabalar konusunda endişelenmeme gerek yok, bu yüzden bir sonraki satın alma esas olarak benim bireysel isteklerime odaklandı. ihtiyaçlar ve lüks; Sonuçta, son 17+ yıldır aile için fedakarlık yapıyorum. Mac Churchill'e ayak bastığımda, Francisco Novoa (satıcım) samimi ve mutlu bir gülümsemeyle beni açgözlülük yapmaya hazırdı. Konsültasyona gittim ve bir kereliğine tam olarak ne istediğimi listeledim ve tüm bu yeni teknolojilerle nelerin mevcut olduğu konusunda sabırla eğitildim. Yaklaşık 22 yıl önce (karşılayabildiğimde) bir Acura Integra'm vardı ve bu arabanın şu anda ne kadar uygun fiyatlı olduğuna, bütçeme ve ulaşabileceğim yere göre hoş bir şekilde şaşırdım. Bu adam bana şehrin her yerinde ve internette alışveriş yapmayı bırakmanın mantığını hissettirdi. Etrafta alışveriş yapmaya devam etmenin hiçbir anlamı yoktu, Mac Churchill'deki bu adamlar gerçekten bana yardım etmek ve anlaşmamı çözmek için oradaydılar. Her zamanki eş-imzacı Anne olarak, üç çocuğumun mevcut arabalarının her birinde eş-imzacı olduğum için, hava koşullarının benim de onaylanacağından şüpheliydim. Joe Norman (Satış Direktörü) ve Tommy Preciado (Finans Müdürü), benim sıfır kesinti ile harika leasing koşulları ve aylık ödemeler konusunda onaylanmamı sağlamak için Acura Financial Services ile özenle çalıştı! İşte hikayemi bir gün sonra anlatıyorum, çünkü bu sabah uyandığımdan beri, hala rüya gördüğümü sandım, bu yüzden doğrudan garajıma gittim ve evet! Yeni Acura RDX AWD'm hala orada ve gerçek !!! Teşekkürler Francisco, Joe ve Tommy; hayalleri gerçeğe dönüştürmek için.

Harika / hızlı hizmetler. Takasım için bana adil bir anlaşma yaptı ve finansman konusunda benimle çalıştı. Git Bao Nguyen'i gör, güzelce kuracak.

Harika servis ve araba satın almak için harika bir yer

14/10/17 tarihinde MacChurchill Acura'da harika bir deneyim yaşadım. Mail ile ön onay el ilanı geldi ve istediğim araç için inandığım başvuruyu doldurdum. Dilip Patel'den 10 dakika sonra bile geri arama aldım, bayiliğe ne zaman gelebileceğimi ve herhangi bir şey indirip indiremeyeceğimi sordu. Ona elimdeki tek şeyin 500 $ olduğunu söyledim. Tamam dedi ... birkaç saat sonra ailemle bayiliğe gittim. Tüm süreç boyunca çocukların takılabileceği güzel bir alan vardı. Çocuklarımın eğlendiği. :) İçecekler ikram edildi ve çok hoş karşılandık. Herkes dostça davrandı. Dilip Patel, istediğimiz araçla ayrıldığımızdan emin olmak için çok kararlıydı. Uzun lafın kısası, tüm zamanın ötesine geçti! Normalde bir aracı finanse ederken süreç berbattır ama o bunu çok sorunsuz ve kolay hale getirdi! 2015 Ford Explorer Limited'imizle sadece birkaç saat sonra ayrıldık! Düşük miller çok temiz! 6 kişilik ailemiz için tam da istediğimiz ve ihtiyaç duyduğumuz şey bu bayiliği herkese tavsiye ederim! Ve başka bir araca hazır olduğumda kesinlikle geri döneceğim! Finans müdürü Lawrence Breaud da harikaydı! Ödememizi başlangıçta düşündüğümüzden daha düşük bir seviyeye bile alabildik. Genel olarak bu takıma 5 yıldızlı hizmet veriyorum! :)

Her yerde harika bir deneyim! Personel çok yardımcı oldu ve anlaşmamı halletmek için çok çalıştı. Çok yardımsever ve profesyonel olan ve kesinlikle Mac Churchill'de tekrar iş yapacak olan Mike H.'ye özel teşekkürler!

Sous ve David Harika, sabırlı ve çok kibardı ... beni harika bir arabaya koymama yardım ettiler

Neyi doğru yaptılar? Jeremy'i Service'te işe alın.

Korkunç bir karşılaşma yaşadım (oraya ilk defa geldim. Ve evet, yeni bir RDX satın almak istiyorum).

Hizmette bana yardım eden çocuk geri döneceğini ve zamanın ve maliyetinin ne olacağını bana bildireceğini söyledi. Bir saatten fazla bir süredir oradaydım ve müşteri oturma alanından geçerken onu yakaladım. Ona ne olduğunu sordum. Bana bir dakika içinde hazırlayacaklarını söyledi - şu anda üzerinde çalışıyorlardı ve anahtar ve çip programı için 150 $ 'lık vergilerden önce fiyatlandırılmıştı.

Sonra 15 dakika sonra göründü ve "Kötü haberi mi istiyorsun?" Dedi. (İyi haberlerin anlaşmanın bir parçası olacağını düşündüm .. Takip etmek için.). HAYIR
Parçalar bölümünde, anahtarı yapacak anahtarlığım YOKTU. Sipariş verebilirdi ve yarın gelirdi.

Geçen hafta aradım, servisle görüştüm
- daha sonra fobu aldıklarından emin olmak için parçalar - sonra hizmete geri döndü ve bugün saat 1: 30'da yeni bir anahtar yaptırmak için randevu aldı.

Bu 30'a yakın yaşadığım yerden korkunç.

Servis müdürüyle konuşmak için tekrar aradım. Jeremy.- hayal kırıklığımı dinleyen ve kişisel olarak anahtarı kendisi sipariş edeceğini ve Parts Mgr ve Serv Dir'i kopyalayacağını söyleyen Mac ekibine büyük bir değerim var.

Onlara 3 yıldız vermemin tek sebebi o.

5 dakikadan az bir süre sonra --- Anahtarı zaten sipariş etti ve TH için 2-3 saat daha yatırım yapacağım.

Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Oradan satış ekibi oradan oraya kadar GM kesinlikle DFW'deki en kötü kurulumdur .. BURADA İŞ YAPMAYIN .. Sadece 26k millik sertifikalı bir Acura satın aldım ve bir hafta araca sahip olduktan sonra şanzımanın değiştirilmesini sağladı. Sahipliğinin ilk ayını orada dükkanda geçirdi. Satıcım İzzy ile iletişim mevcut değildi, çünkü genel müdür aramalara veya e-postalara cevap vermeyeceği sürece umursamıyorlardı. Onlara işleri düzeltmeleri için çok fazla şans verdim ve bunu yapamadım. Orada müşterilere olduğu gibi ÖDEME YAPAN herhangi bir yer bilmiyorum. Ve travesti düzgün bir şekilde cıvatalayamamakla birlikte, ısı kalkanlarını travana geri takmayı nasıl başaramadıklarını da unutmayalım. Bu yerle iş yapmayı reddediyorum, bu yüzden, bir müşterinin hak ettiği şekilde muamele gördüyseniz, Vandergriff Acura'ya götürdüm .. Yaptıkları berbat iletim işinin tüm belgeleri ve fotoğrafları bende var. Oh ve sadece ne kadar şüpheli olduklarını göstermek için orada kötü bir inceleme yazmakla uğraşmadıklarını fb sayfada sadece sizi engelleyecekler. BU YERE DİKKAT EDİN. Acaba Mac bu insanların müşterilerine nasıl davrandığını takdir eder mi? LÜTFEN bir özür dileyerek yanıt vermeyin çünkü bunun için bol zaman vardı, ayrıca numaramın sistemde olduğu konusunda konuşmak isterseniz beni arayabileceğiniz sahte bir numarayla iletişime geçmemi tavsiye etmeyin ..

GÜNCELLEME ****** Plakaları için aylarca bekleyen bir müşterinin incelemesini okuyun Yorumuna daha fazla katılamıyorum. İncelememin belirttiği gibi Şubat ayında satın aldım ve henüz plakalarımı da almadım. Ve (sahiplerin yanıt verir) benim FRÜSTRASYON hizmet ekibinin ötesine geçiyor, hadi GM SALESTEAM'ınızla ve ARASINDAKİ HERKESLE başlayalım ..

Çok cana yakın, harika bir çalışan, nasıl satılacağını biliyor.

Size duymak istediklerinizi söylerler, böylece istediklerini alabilirler. Ve sonra size bir araba sattıktan sonra, sizi iyi bir inceleme yapmaya zorlamaya çalışın ya da en azından beni böyle yaptılar. Ben gerçekten gencim. Pek bir şey bilmeden tek başıma gittim ve tıpkı diğer tipik genç insanlar gibi beni alt üst ettiler. Bt dersimi aldım. Her kimse . 2010 buick lacrosse aldım. Kontrol motorunun ışığı yanıyordu ve kontrol motoru ışığı açıkken satın almayacağımı söyledim, bu yüzden bana tamir edeceklerini ve ertesi gün gelip alacaklarını söylediler. Ertesi gün geldiğimde bana 2016 beyaz buick lakros verdiler. TAMAMEN farklı görünüyordu ve sanki dün bana gösterdiğin araba bu değilmiş. Evet, evet dedi. Her kim bana o arabayı verdiler. Bir hafta sonra beni aradı, bana yanlış olanı verdiklerini söyledi. Geri döndüm bana kiralık bir araba verdiler. Bir aydır bende. Asla buick almadım. Kiralama üzerindeki etiketin süresi dolmuş. Borç veren şirketim aradı ve yeni arabamı sordu, onlara henüz teslim almadığımı söyledim. Hepimiz insanlarla geri ve dördüncü gitmeye devam ettik. Bir fark yaratmadı, bu yüzden sadece nakit arabamı geri aldım ve onlara kirayı verdim ve ayrıldım.

Servisin arabanıza dokunmasına izin vermeyin. Sorunlarınızı nasıl çözeceklerini biliyorlar gibi davranacaklar. Bu, sadece bir yağ değişimi yaptıktan sonra üçüncü kez buradayım ve "Yağ Değiştir" ışığım, değiştirdikten sonra hala yanıyor. Sonunda bana yağ ışığını kapatacak bir alete sahip olmadıklarını söylediler .... SONRA 3, 1 saatlik yolculuktan sonra!

Arabamı takas etmek ve yeni bir 2015 RDX satın almak istedim. Robert Cassell, bu satın alma işlemini tamamlamak için 2 gün boyunca çok çalıştı. İlk gün anlaşmayı yapamadık, Robert ertesi gün gayretle çalıştı ve sonunda satın alma işlemini tamamlayabildik. Robert, mükemmel müşteri hizmeti, ürün bilgisi ve eksiksiz takip gösterdi. Robert ve MacChurchill Acura'yı şiddetle tavsiye ederim.

Mükemmel hizmet tekrar yapmak için sabırsızlanıyorum teşekkürler

McChurchill'den bir TLX kiraladı. Otoyolda bir lastik patladı, yedek koymak için kenara çekti ve ARABANIZIN YEDEK OLMADIĞINI keşfetti! Evet, çoğu Acura'nın yedek lastiği yok. Tatil sezonunda McChurchill'i aradı ve arabanın neden yedek parça olmadığını öğrenmek için asla bir satış görevlisine (benimki gitti) veya servis acentesine ulaşamadı. Kullanıcı el kitabı size uzay lastiğinin nasıl takılacağını gösterir, ancak YEDEK LASTİĞİNİZ YOKTUR. Acura Roadside'ı araması söylendi, yaptı, 1/2 saat tutuldu, pes etti. Yedek lastik almak için arabanın çekilmesi için 150 $ ödemek zorunda kaldı. McChurchill tamamen tepkisizdi ve Acura Roadside tamamen tepkisizdi. Düz lastikler rahatsızlık verir, ancak YEDEK LASTİK YOK olması saçma! İhtiyacınız olduğunda, gerçekten ihtiyacınız var. Lütfen şimdiye kadar TLX'imle oldu. Muhtemelen bir daha Acura ile gitmeyecek.

Mac Churchill Acura ile olan deneyimim çok iyiydi, personel ve servis mükemmeldi ve yeni Acura MDX'imi iade etmek ve satın almak için sabırsızlanıyorum!

Eyalet dışından Dallas'taydım ve Mac Churchill'i seçtim çünkü en iyi fiyata bol miktarda envanterleri vardı. Başlangıçta düşük kilometreli kullanılmış bir araba arıyordum. Bir internet servis yöneticisinin (Kenneth) yardımıyla, istediğim şekilde ve bütçem dahilinde yüklü yepyeni bir arabada bıraktım. Ne aradığımı ve bütçemin ne olduğunu dinledi ve beni en iyi seçeneğe sokmak için gerçekten çalıştı (hatta istediğim renkli bir dış / iç mekan buluyordu.) Resepsiyonist ve finans müdürü de inanılmaz derecede yardımseverdi ve herkes yardımcı oldu ve arkadaş canlısı. Bu artık normal değil. Otelime en yakın rakip bayi, aradığımı açıkladığım zaman tam anlamıyla kullanılmış araba fabrikası olmadığını söyledi. Söylemeye gerek yok, gidilecek yer Mac Churchill'di ve tekrar döneceğim.

Bir MDX teknolojisi ve RDX avansı kiraladım. Mike West'in bize verdiği anlaşma inanılmazdı. Hala kendimi sıkıştırıyorum. Yeni bir otomobil satın alma / kiralama konusunda hiç bu kadar keyifli ve verimli bir deneyim yaşamadım. Mükemmel otomobiller, profesyonel kadro. Burada olduğumuz sürece kesinlikle benim işim var. Mike ve Mac Churchill'e yeterince teşekkür edemem.

Parça departmanı harikaydı. Çaresizce ihtiyacım olan bir parçayı almak için kapanmadan 10 dakika önce aradım. Parça müdürü ihtiyacım olan parçayı almak için kapanıştan geçmemi bekledi.

Bryant Waters mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Acura TL fiyatlandırma talebinde bulunduktan kısa bir süre sonra benimle iletişime geçti. Ertesi sabah benimle bir randevu ayarladı ve günün çoğunu bana bütçeme ve araba seçeneklerime uyan envanteri göstererek geçirdi. Hatta benim için en iyi teklifi bulmak için ikinci bir yeri ziyaret etmek için ulaşım bile sağladı. Deneyimden çok memnunum ve Bryant'ın hizmetlerini aileme ve arkadaşlarıma şiddetle tavsiye ediyorum.

Justin Kerr ile MÜKEMMEL bir deneyim yaşadık !!!! En başından beri arkadaş canlısı ve nazikti! Onun hakkında gerçekten sevdiğimiz şey, o kadar GERÇEKTİR. Ayrıca her şeyi iyice anlattı ve bizimle hızlı konuşmadı! Başka bir araç almaya karar verdiğimizde geri döneceğimiz kişi Justin olacak. Biz çok mutlu müşterileriz!

"Evrak işlerini doldurmak" için 4 saat bekletildi ve bu tamamlanana kadar aracı görmemize bile izin vermedi. Sebepleri, neden size uygun olmadığınız bir araba gösterelim. 4 saat sonra ve her şey bittikten sonra geri gelip bize arabanın o sabah çoktan satıldığını söylediler. Sonra bir araba bulduğumuzda ve üzerinde her şeyi yaptığımızda, onu sadece klimanın çalışmadığını ve araca bir plaka / kağıt etiketi bile koymadıklarını anlamak için sürüyoruz. Bu, evrak işlerinden sonra aracı detaylandırmaları için 2 saat daha bekledikten sonraydı. Geri döndüğümüzde, bize o gün tamir etmek için zamanları olmadığını söylüyorlar, Pazartesi geri getir. Bugün içeri girdiğimizde, düzeltemeyecekleri söylendi çünkü para kaybetmeyecekler. 2 seçeneğimiz var, yaz ortasında 30 gün bekleyin ve garanti süresi dolduğunda tamir ettirin ya da paramızı bize geri verebilir ya da daha pahalı bir araca koyabilirler. Bunların hiçbiri kabul edilebilir bir alternatif değil, sadece klimayı tamir etmelerini istedik. Reddettiler ve temelde Genel Müdür JOhn tarafından kapatıldım. Uzun zamandır araba işindeyim ve hiç bu şekilde muamele görmedim. Bence zor kazandığınız parayı bir araca harcarsanız, en azından arabanın araç park yerinden ayrıldığında düzgün durumda olması beklenebilir. Bize verilen tüm "ortalıkta dolanma" dan sonra bu bayiliği asla tavsiye etmem. Oğlum kurtardı ve ilk arabasını alabileceği için çok heyecanlıydı, ancak bu deneyim tüm ailemize kötü bir deneyim bıraktı. Anlaşmada para kaybetmeyeceklerini söylüyorlar ... bu açıkça müşteriye yardım etmekten daha önemli. Yararlanmak ve bozulmuş bir araçla yola atılmak istemediğiniz sürece burayı tavsiye etmem. Alıcı Dikkat edin.

2016 Acura RDX'imi satın alma süreci çok iyi gitti. Bu, bu bayiden satın alınacak ikinci arabamdı.Vincent DeGruy, satış temsilcim çok yardımcı oldu.

O kadar çok arabaları var ki, en zor kısım ihtiyaçlarıma uyan 10 araç arasından seçim yapmaktı. Mike West mükemmel bir yardımcı oldu ve en iyi anlaşmayı istiyorsanız onu Filo Yöneticisi olduğu için görürdüm. Kesinlikle tekrar satın alacak

Bayiye gittiğimde tek ihtiyacım olan bir arabaydı. Lobide, kendisini çok bilgili ve son derece nazik biri olarak Bruce olarak tanıtan genç bir adam tarafından karşılandım. Sadece çok şey kazanmadım, aynı zamanda bir TLX'in gururlu sahibiyim. Tamamen dolu!!! Ve deneyim BAŞARMADI !!.

Robbie, Tony ve David harika bir takım! Hemen karşılandık, soruları cevapladılar ve bize gösterdikleri ve sonunda satın aldıkları arabalar ve "sayılar" hakkında çok bilgiliydiler. Evet, çok Gerekli iki araba ile çıktık! Bu, Churchill üzerinden üçüncü arabamız olacak. Diğerini 5 yıl önce ödedik. Teşekkürler arkadaşlar ve Churchill.

Cibran çok yardımcı oldu. Beni ve kocamı satın alma işlemimizde rahat ettirmek için her şeyi açıkladı. Bir sonraki satın alımımızı dört gözle bekliyoruz.

Son ziyarette halledilmesi gereken bir şey için geri dönmek biraz zor ama hayal kırıklıklarımı kısmen çözdüler.

Bir araç için harika bir fiyat aldım. Robert Baylor'a harika hizmet için ve çok nazik ve nazik davrandığınız için teşekkürler. .

Personelin ne kadar cana yakın ve ne kadar yardımsever olduklarından çok etkilendim.
Tony Mendez çok etkiliydi ve bana aralarından seçim yapabileceğim birçok seçenek sundu.
Sahip olduğum şeyle benimle çalıştılar ve bunu gerçekleştirdiler. Çok sabırlı

Geçmişte Mac Churchill Acura Ft. 2013 MDX'imi satın aldığımdan beri Worth vuruldu veya ıskalandı. Bazen, alınan hizmetler için ödeme yapıp yapmadığımı bile bilmiyordum. Servis ihtiyaçlarım için son 9 aydır John Tijerina ile çalışıyorum ve kusursuz hizmet aldım. John olmasaydı, işimizi başka bir yere götürürdük. John, hizmet ihtiyaçlarımızın karşılandığından ve genel deneyimimizin mükemmel olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Geçmişte aldığımdan çok farklı olarak, işinden ve müşteriye dürüstlük ve saygıyla bakmaktan gurur duyuyor. İhtiyaç duymadığımız hizmetleri zorlamıyor ve müşteri maliyetlerini ve geçmiş deneyimleri önemsiyor.

Genellikle insanlar yalnızca olumsuz yorumlar yazarlar .... işte J.T. sayesinde POZİTİF bir inceleme.

Umarım Bay Churchill bu incelemeyi okuyabilir ve böylesine genç bir girişimcinin şirketi için sahip olduğu potansiyeli gerçekten takdir edebilir ve ayrıca John gibi şirketinizde daha fazla güvence sağlayabileceğinizi umuyorum. MDX'imi ve Mac Churchill Acura'da aldığım hizmetleri seviyorum.

Bu, şimdiye kadar yaşadığım bir bayi ile yaşadığım en kötü deneyim oldu ve olmaya da devam ediyor. Arabayı ilk aldığımda beni dolandırmaya çalışmakla kalmadılar, arabadaki her şeyi kapsayan uzatılmış servis garantisinin aslında hiçbir şeyi kapsamadığını öğrendim. Şimdi garantiyi iptal ettiğim için, söyledikleri gibi parayı bana bile iade etmeyecekler! İyi bir satış elemanınız olsa bile, bu şirketin devam eden hizmetleri korkunç.

Bugün ilk arabamı aldım !! Acura TLX 2015 bugün büyük bir fiyata tam olarak yüklendi. Bana yardım ettiği için Mike Luong'a teşekkür etmek ve süreç boyunca bana rehberlik etmek istiyorum. Aslında istediğiniz arabayı bulmanıza yardımcı olmak istiyor. Diğer bayilerden farklı olarak sizi zorlamaz veya pazarlık etmez. Onu arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Bu bayiliklerle çok kötü deneyimlerim var, herkesi dışarıdaki bu tür insanlarla uğraşmamalarını teşvik edeceğim .. dışarıdaki insanlar, emri iptal etme vakti olduğunda yardım istemiyorlar. .. umursamıyorlar ... Bu anlaşmadan iki araba aldım Çok sorun yaşadım ... Finans adamları, o zamandan beri kötü insanlar ... Tek yapmak istedikleri senden para aldı ..... aptal anlaşma. BU LOTU KİMSEYE TAVSİYE ETMEYİN!

Geri döndüğümde, David Diamond çiziklerimin parlatılmasına çok yardımcı oldu. Kendisinden ve bana gösterdiği saygıdan ve işime minnettarlığından memnun kaldım.

Robbie ve Sal, sabah bizi karşıladılar ve bize harika bir araba bulmaya çalıştılar, hatta tam olarak envanterine girmemiş, ancak ihtiyaçlarımıza uyan bir arabayı çekip test sürüşü yaptılar. Arkadaş canlısı ve özenli davrandılar ve tüm süreç boyunca benimle çalıştılar. Alışveriş yaparken çocuklarıma kurabiye, meyve suyu ve su bile getirdiler. Çok profesyonel ama aynı zamanda çok yakışıklı. Harika bir deneyim ve onları herkese tavsiye ederim.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim. Arabamda yağ kaybediyordum ve Acura'dan yağ tüketim sorunu ile ilgili bir mail aldığımı hatırladım, bu yüzden arabamı teslim ettim. Önce onlardan bir yağ değişimi yaptırmam gerektiğini söylediler, böylece kontrol edip görsünler. ya da bir problemdir. Uzun lafın kısası, arabamı aldılar ve 2 saat bekledim ve kimse bana bir şey söylemek için gelmedi. Ne kadar süreceğini ya da neler olduğunu. Arabamın nerede olduğunu sormaya gittiğimde kimse bilmiyordu. Beklediğim 2 saat boyunca arabama bile başlamadıklarını öğrenmeye geldim. Ne kadar büyük bir zaman kaybı. En kötü deneyim.

Sous araba satıcımdı, çok profesyoneldi. Ama genel olarak Acura'm için gerçekten iyi bir anlaşma yaptığımı hissediyorum !!!! Mutlu bir müşteri.

sadece oraya git ve 5 yıldız derecelendirmesini anlayacaksın

Yakın zamanda buradan bir araba satın aldım. JZ bizimle çok ilgilendi. Etrafa bakmaya geldik ve ailemiz için mükemmel arabayı bulmamıza yardımcı olmak için bizimle zaman geçirdi. Harika servis. Harika bir deneyimimiz oldu. Araba almak istiyorsanız JZ'ye gidin. Arabalarını gerçekten biliyor.

Jason R, arabamızı satın almayı çok kolaylaştırdı! O ve tüm ekip, tüm deneyimimizi sahip olduğumuz en iyi hale getirmek için gerçekten geriye doğru eğildiler. Bu adamlarla uzun bir ilişkiyi dört gözle bekliyorum!

Satışçı Dung'dan bir araba satın aldı. Bize o baktı.

Don Mahand'a kaşıntılı araba yardımı için teşekkürler, gerçekten minnettarım.

Satıcım mr. Eric mükemmel bir satıcıydı ve bana her şeyi nazikçe ve sabırla açıklıyordu, Finans Müdürü mr. Jeff mükemmel bir Finans Yöneticisiydi, bana her şeyi anlatmak için zaman ayırdı ve finansmanı bankalar aracılığıyla yaptırmak için elinden gelen her şekilde bana yardımcı oldu, onları aileme ve arkadaşlarıma yüzde yüz tavsiye edeceğim.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Fiyat üzerinde minimum pazarlık ve çok sayıda ekstrayı müzakere edilen fiyata veya garantiler için yüksek basınçlı finansmana vb.

Gözden geçirme güncellemesi: Satın alma deneyimiyle ilgili ilk incelememin arkasında dururken, satış sonrası destek iğrenç, bu nedenle yıldızlar beşten üçe düştü. Satın alma işlemimin üzerinden 45 günden fazla zaman geçti ve kaydımı hala almadım. Bayi 42. günde işlem yaptı (yasa 45 güne izin veriyor) ancak 46. güne kadar posta göndermedi. Finans müdürü çok sayıda telefon görüşmesine cevap vermedi veya geri dönmedi ve yalnızca TXDMV'nin yeni araçla ilgili hiçbir şey olmadığını söyledikten sonra işlem yaptı. Kayıt işleminin yerel vergi dairesinde yalnızca bir gün sürmesini sağlamış olabilirim.

Servis departmanı harikaydı! Teşekkürler John Tijerina

Araba satın alma anlaşmam hakkında yalan söylediler. Bu bayi ile çok kötü deneyimlerim var ve bu yerden asla araba almıyorum. Başka bir satıcıdan bir Lexus satın aldım ve bu boktan yerden daha iyi ve daha iyi hizmeti beğendim.
ONLAR HEP DÜRÜST DEĞİL!
ZAMANINIZI BURADA BOŞALTMA! Bir anlaşma yapmak bütün gün sürdü ve sonrasında hiçbir şey olmadı.

Zaten bir finans kuruluşundan otomobil kredisi için ön yeterlilik almıştım ama onlar devam ettiler ve 5 farklı şirket ile kredimi 5 kez çalıştırdılar. Postayla bilgi alana kadar bundan asla haberdar olmadım.

Lütfen bu yere dikkat edin, burada profesyonel olmayan insanlar çalışıyor. Hile oyunu, size telefonla getirecek her şeyi söyleyecekler
bu yere şahsen. Kaba müşteri hizmetleri.

Kocam ve ben, Mac Churchill Acura'da Robert Cassel'den üç yeni araç satın aldık. Robert her ziyaretimizde beklentilerimizi karşıladı. Keşke 4,5 yıldız verebilseydim - satış ekibi olağanüstü ve o zaman geldiğinde Robert'tan yeni bir araç almaktan çekinmeyeceğim!

Müşteri hizmetleri yöneticisi Nick Cox, kendisini müşteri memnuniyetine adamıştır. Durumunuzu ve endişelerinizi dinler ve anlar ve bunları zamanında ele alır. Olağanüstü bir yönetici ve onunla çalıştığım için çok şanslıydım. Her bayi bir Nick Cox çalıştırmalıdır. Sallar!!

Tiffany F.

Ben ve oğlum harika bir deneyim yaşadık. Uzun süre beklemeden Jonathan her şeyin yolunda gitmesini sağladı. Herkes harika bir iş çıkardı.

Stuart Pearson'ın ne kadar harika olduğunu ifade edemem! Ailemiz için mükemmel bir kamyonete binmemize yardım etti! Seçici benliğimin ona görmek istediğim araçları göndermesiyle çalıştı. Bir araçta ve fiyatta tam olarak istediğimiz şeyi elde etmemize yardımcı oldu! X'i yeni bir kamyon almaya zorladığınız için çok teşekkür ederim Pearson! Güzel bir araç isteyen varsa Stuart'ı görmeye gidin !!! Araç ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardım etmede ne kadar harika olduğu hakkında yeterli söyleyemem! Teşekkür ederim!!

Kısa bir süre önce sertifikalı acura tl'mi önceden sahip olunan Jim H'den satın aldım ve harikaydı. Harika bir fiyat aldım ve her biri cana yakın ve yardımseverdi.

Bu dolandırıcılardan kullanılmış bir araç seçerseniz çok dikkatli olun, yalan söylemek, yarı doğrular ve aşağı doğru aldatma günün emridir. ASLA ONLARDAN TEKRAR SATIN ALMAYACAĞIM.

Beyaz 370Z'mi bulduğun için teşekkürler Preston Nguyen! Ve eski Z'mi takas etmeyi ve yenisiyle saatler içinde eve gitmeyi mümkün kıldığınız için teşekkür ederim! En iyisi sensin!

Nişanlım, yaklaşık Ekim 2016'ya aşık olduğu bir kamyonla bir araç takas etti. Yol boyunca epeyce hıçkırık oldu ve top birkaç kez düştü. Bunun olumlu bir deneyim olduğunu söylemeliyim çünkü Müşteri İlişkileri Müdürü Jennifer Hiner ile iletişime geçer geçmez bizi mutlu etmek için yukarı ve öteye gitti. Jennifer herkesi aynı sayfada topladı, sorunları çözerken bizimle birlikte takip etti ve hayal kırıklığımızı böyle bir zarafetle ele aldı! "Seni mutlu etmek için ne yapabiliriz?" Dediğini asla unutmayacağım. Kullanılmış bir araç satın almanın dezavantajları vardır, satıcı muhtemelen son anda aniden kendini gösterecek olan araçla ilgili sorunları bilmiyordur ve her şeyi bilmeden "olduğu gibi" satın almayı taahhüt etmek zordur. Deneyimlerimiz çok iyi başlamadı ama çok tatmin edici bir şekilde sona erdi!

Bir aile aracı için 3 sıra koltuklu bir SUV aramaya geldim. Niyetim ilk önce alışveriş yapmaktı, ancak bu ziyarette bir MDX almaktı. Personel çok samimi ve profesyoneldi. Joseph Trinh araç seçiminde çok yardımcı oldu ve sahip olduğum tüm soruları / endişeleri yanıtladı. Mike Luong ve David Nguyen n istisnai idi. Kredi birimimle ön yeterlilik oranından daha düşük bir oran için arabayı finanse etmeme yardımcı oldular. Mükemmel ürün / fiyatlandırma / hizmet! Kesinlikle tavsiye ederim! Burada ailemi ve arkadaşlarımı kesinlikle tavsiye ederim.

Harikaydı. Çalışkan Patel ve David Diamond harika ve dürüstler. Clay Cooley'deki deneyimimden çok daha iyi. Kesinlikle Mac Churchill'e geri dönecek ve Clay Cooley'i bir daha asla. Yaklaşık 4 aydır bir kamyon almaya çalışıyorum ve Mac Churchill sonunda beni bir kamyona bindiriyor. Sevdiğim ve çok mutlu olacağım bir kamyon.

James Jones, müşteri hizmetleri sağlamak için olağanüstü bir iş çıkardı. Çok arkadaş canlısı ama hızlı ve nazik bir şekilde bana bir araba almayı başardı. Onu kesinlikle tavsiye ederim.

Petrol değişimi için oraya gittim. Servis çok nazik davrandı ve bilgi için beni yeni araba satışlarına yönlendirdi. Arabayı Paul Goheen'den satın almakla sona erdi. Çok bilgili ve cana yakın. Şimdiye kadarki en kolay araba satın alma deneyimi.

Frances harikaydı, harika bir fiyata harika bir araba bulmama yardımcı oldu. Gelecekteki otomobil satın alımlarım için geri döneceğim!

Ailem ve ben NE Loop 820 Mac Churchill Preowned bayiliğine geldik. Rickey Crochette adında bir beyefendi tarafından karşılandık. Harika, bilgili, arkadaş canlısı ve bizimle çok açıktı. Bize ihtiyacımız olanı elde etmek için çok çalıştı. Rickey yüzünden eve Chevy traversinde gittik. Arabamı seviyorum ve kesinlikle geri döneceğim ve onu isteyeceğim. Harika satıcı! Mac Churchill'deki keyifli deneyim için teşekkürler Rickey

Orlando Santana, Acura MDX'im için servis randevum sırasında tüm endişelerimi ele alarak harika bir iş çıkardı.

Mükemmel kredim olmasa da, satıcım Francis bir araba bulmama gerçekten yardımcı oldu. Francis, araba satın alma deneyimimi çok pürüzsüz hale getirdi. Ulaşım arayan tüm arkadaşlara ve ailelere, fort worth'deki mac Churchill Acura'da Francis'i görmelerini tavsiye ederim. Harika hizmetleriyle hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Teşekkürler Francis.

35 $ ​​'lık tekerlek hizalaması için bir Groupon satın aldım ki bu, diğer birçok yerde 70 $ veya 80 $' a kıyasla harika bir fiyat. Bir Toyota'm var ama bu bir sorun değildi - süper arkadaş canlısıydılar, arabamı aldılar ve iş seviyesinden dolayı yaklaşık bir, belki iki saat süreceğini söylediler. Hizalama SÜPER kötü değildi, bu yüzden aslında sadece 30 dakika sürdü ve bitirdim. Evrak işi veya başka bir şey yok (onlara Groupon'umu vermek dışında). Burada araba satın almakla konuşamam ama buradaki servis kolaylığı ve hizmet hızından çok memnun kaldım.

Bu yer size finansman konusunda yol gösterecek. Peşinatımdan hala 100 $ 'ı bana borçludurlar.

Acura TLX'imi geçen hafta MacChurchill'den aldım. Francis, bunu çok basit ve eğlenceli bir araba satın alma deneyimi haline getirdi. İyi bir araba satın alma deneyimi için Francis'le görüşün.

Diğer 5 mutsuz müşteri ile hizmet alanındayım. Planlanan randevumdan 5 dakika önce geldim ve biri kapının kilidini açmak için gelmeden önce 15 dakika boyunca arsa girişinde bekledim. Sonra birinin beni karşılaması için 10 dakika daha bekledim. Sabah 6'da yağ değişimimi bir saat bekledikten sonra, klima filtrem olmadığını söylediler. Arabayı buradan satın aldığımı ve satın aldığımdan beri ihtiyaç duyulduğu anda burada servis yaptırdığımı düşünürsek bu garipti. Öyleyse neden a / c filtresi eksik? Bakmışlar ve en son a / c filtresini "değiştirmişler". Ciddi derecede dürüst olmayan, tamamen müşteri hizmetlerine odaklanmadım ve ben bekleme odasında benzer deneyimler yaşayan 5 kişi arasında olduğum göz önüne alındığında, kamuoyunun algısına gerçekten aldırış etmedim. #macchurchillfail

0 YILDIZ VEREBİLİRSEM BURAYA GİTMEYECEĞİM, BAYİLER BÜTÜN BİR HAFTA İÇİN 2013 CHEVROLET'TE BÜTÜN BİR HAFTA BOYUNCA BÜTÜN BİR HAFTA BOYUNCA BANA YALAN SONRA VE TİCARETİMDEN SAHİBİMLERE YALAN SONRA YALANLAR DAHA FAZLASI VE ONAYLANMADIĞIMI SÖYLER! ARAMALARINIZA ASLA CEVAP VERMEZ, ARAMALARI ASLA GERİ DÖNMEZ VE SADECE DOĞRU CEVAPLARI VE GERÇEKLERİ ALMAK İÇİN İNSANLARI YÜKLEMENİZ GEREKİR. BURADA ÇALIŞANLAR İÇİN GERÇEKTEN ÜZGÜNÜ HİSSEDİYORUM, DOLANDIRICILIK VE KİŞİLERİN MALİYETİ NE OLURSA OLSUN, ALT HATIN PARA OLDUĞUNA VE SATIŞA GETİRMEZSE İŞLERİNİ KAYBEDECEKLERİNE İNANIYORUM! YALNIZCA TÜM YORUMLARI (KORKUNÇ EKLEYEBİLİRİM) 6 SAATİ BOŞALADAN VE BÜTÜN BİR HAFTA YALANLARDAN ÖNCE GÖRDÜM. HİÇBİR HİÇBİR HİÇBİR HİÇBİR SORUN İSTEMİYORUM, DÜRÜST BİR SATIŞ İSTEDİM, ENGELLİ OLDUĞUNDA, ANNEM HEMŞİRELİK EVİNE GİTTİ VE 1 SAAT UZAKTA YAŞIYORUM. ..HİÇBİR SORUN DEDİ ... EVET ...... MÜŞTERİ HİZMETLERİ KORKUNÇTUR, GERÇEKTEN TÜM YÖNETİCİLERLE VE SATIŞ KİŞİLERİYLE ARGELENDİĞİNİZ NOKTAYA ... İNANILMAZ, NASIL KALDIKLARINI GERÇEKTEN BİLMİYORUM İŞTE BU GİBİ :(

BİR AY YA DA DAHA FAZLA DEĞERLENDİRMEYİ OKUMADAN VE KORKUNÇ KABUL EDİLMEYEN MUHAFAZA TEDAVİSİNDEN SONRA, BAŞKA BİR MÜŞTERİ ÖNERİLDİĞİNDE BUNLARI BBB'YE de RAPOR ETMEYECEĞİM ... DAHA DA ŞİKAYET YAPMAK İÇİN BİLE GİDİP BİR AVUKATLA İLETİŞİME GEÇEBİLİRİM! Bu, onlarla uğraşmam gereken ilk sefer değil, onlardan ilk arabamı aldığım için, MAYBE TARAFINDAN ARTIK ZAYIF NOKTALARINDA GELİŞMİŞ OLACAKLARINI DÜŞÜNÜYORDUM - HİÇ DEĞİL!

2016RDX'in son satın alımıyla harika bir deneyim yaşadım. Justin Kerr'den büyük hizmet, istediğimiz anlaşma için içeri girip savaşmaya istekliydi! Onu ziyaret etmek ve ondan satın almak için uğrayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Bir bayide aldığım en iyi müşteri hizmeti! Bütçeyle mi uğraşıyorsun? Numaralarınızla çalışması için onlara mı ihtiyacınız var? Hemen içeri gir ve seni sor oğlum "Ling Ling" Sana söz veriyorum sihirli lol'ını çalıştıracak. 2013 ats 2.0 w mükemmel müşteri hizmetleri ile eve gitmem gerekiyor. Finans alanında Oscar istemeyi unutmayın, sizinle birlikte çalışacak ve herhangi bir şeyi imzalamadan önce bilmeniz gereken her şeyi size açıklayacak!

Laith Saqer adında bir beyefendi ile konuştum, çok bilgili ve bana sevmediğim bir araba bulma konusunda yardımcı oldu, ancak bütçem ve ailem için de mükemmeldi. Sizleri tüm arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim. Tekrar teşekkürler Laith!

Mac Churchill'deki hizmetimden her zaman memnunum. Biz 2 Acura ailesiyiz

Eşim ve ben Mac Churchill Acura'dan bir 2018 Acura RDX kiraladık. Deneyim çok olumluydu! Kira kontratını inşa etme tarzımızı ve ihtiyaçlarımızı dinlediler. Sonuç olarak eşim ve ben kira sözleşmesinden çok memnun kaldık! Üstüne üstlük, arabamı almak için bayiye geri dönmek zorunda kaldım ve çok iyi satıcı Edgar Santos, arabamı alabilmek için beni evime kadar sürdü ve beni bayisine götürdü!

Çok profesyonelce olmayan ikinci el personel. Kızıma, bu parselde 5 bin doların altındaki herhangi bir aracın devlet denetiminden geçemeyeceği ve yalnızca bir satıcıya satılabileceği söylendi! Araba KBB ve Carfax tarafından listelendi.

Müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuştum ve utandığını ve GM'ye bir e-posta göndereceği söylendi, ancak işimizin bu noktada kaybolduğunu anladı.

Bu bayiden kullanılmış bir araç satın almaya ÇALIŞMAYIN. Keşke bu incelemeleri, kızımın bize düpedüz yalan söyleyen bir satıcıyla karşılaşmadan önce okumayı diliyorum.

5 bin doların altındaki bir anlaşma zamanlarına değmez mi? Öyleyse neden 5.000 $ 'ın altındaki kullanılmış arabaların reklamlarının sunulmasıyla uğraşasınız ki?

çok profesyonelce olmayan servis saatlerce orada otururken, satış temsilcisi kafası kesilmiş bir tavuk gibi dolaşıyor, paranızı alıyorlar ve sözleşme imzalamak için çağrılara cevap vermiyorlar

Bugün ne bekleyeceğimi bilmeden Mac Churchill'e gittim ve bu personelle çalıştığım için gerçekten minnettarım. Satış elemanım Chad Gurney, beni ve durumumu tanımak için zaman ayırdı ve beni ihtiyaçlarımı karşılayan bir arabaya bindirmek için çok çalıştı. Buradaki personel, satış personelinden finansmana kadar inanılmaz, kızıma araba alma zamanı geldiğinde kesinlikle geri döneceğim.

Mac Churchill Acura'dan yağ değiştirdik ve hızlı ve mükemmel hizmet verdiler. Harika hizmetleriniz için çok teşekkür ederim

Yağmur altında araç arayarak bu bayiye yürüdüm. Satıcıya bunun ilk satın alımım olduğunu ve uygun fiyatlı ve hoş bir şey istediğini söyledim. Kredim olmadığı için beni sadece odak noktasına koyabileceklerini söylediler. 2500.00 ödedim ve anlaşmayı daha sonra bitireceğimi söyledim. Daha sonra başka bir bayiye gittim, onlara hikayemi anlattılar ve beni daha iyi bir arabaya bağladılar ve kredimle bile mutlu ettiler. ŞİMDİ MAC CHURCHILL BU KÖTÜ ARABA ALMA DENEYİMİNİ YAPIYOR, ÇÜNKÜ 2500.00'İMİ GERİ ÖDEME YAPMAYACAKTIR. Neden iade edemedikleri, ancak yine de satış yapmaya çalıştıkları için üç farklı sebep söylendi.

Çok İyi Müşteri Hizmetleri, Andre ve Jason bir araba almaya yardım ediyoruz. Araba satın alma sürecini onlar yaptı
Kolay.

Bugün gerçekten harika bir araba satın alma deneyimi! Yardımlarınız için teşekkür ederim John Thompson ve Michael Pham.

İkinci el düşük kilometreli 2017 Acura RDX'in fiyatını görüşmek için bayi ile temasa geçtim. Satış danışmanı, işte çalıştığımı, teknoloji meraklısı olduğumu ve o gün bir araç satın aldığımı açıkladı. Bir fiyat üzerinde anlaştık ve bayiliğe gereksiz yere uzun bir yol gitmekten kaçınmak için Alıcının Siparişinin bir kopyasını görmeyi istedim.

Bana gönderdikleri evrak, pazarlık ettiğimizden 5000 dolar daha fazlaydı. Daha önce bir satış fiyatı üzerinde anlaştığımız aynı aracın şimdi başka bir müşteri için olduğu ve ertesi gün bayiye gelirsem bana başka bir araba almaya çalışacakları söylendi. İşte tam da bu yüzden 2 saatlik bir sürüşü tek yöne israf etmekten kaçınmak için önceden pazarlık etmeye karar verdim. Öğleden sonrasının geri kalanında çeşitli yöneticilerden birkaç telefon araması aldım ve sonunda doğru satış anlaşmasını (pazarlık edilen fiyat) gösteren bir mesaj aldım. Telefonuma sadece bir kez cevap verdim ve onlara benimle iletişim kurmayı bırakmalarını, şanslarının olduğunu ve aldatıcı davranışlarından utanmaları gerektiğini söyledim. Hala bir hafta sonrasına kadar aramaya devam ettiler.

Söz verdiğim gibi, o öğleden sonra başka bir Acura Bayisinden bu bayi ile pazarlık ettiğimden daha iyi bir fiyata yepyeni bir Acura RDX satın aldım.

Tony taco adam !! Günümü ilk yeni yolculuğumu yaptım ve güler yüzlü personeli sevdim!! Tekrar teşekkürler, bana ve aileme bir lütuftu !!

Aundre Venters bana bir kamyonda en iyi teklifi verdi. Çok profesyonel.

Victor (satış) eşimle ve benimle harikaydı ve bize karşı son derece sabırlıydık ve Jason (finans) nazikti ve bizim için her şeyi daha ayrıntılı olarak açıkladı. Bir araba galerisinde yaşadığım tüm en iyi deneyimler, teşekkürler çocuklar

Burada mutlak en kötü deneyimi yaşadım. İçeri girdik ve bir Honda pilotu "satın aldık". Perşembe günü geldik ve o gece araçla ayrıldık. Önümüzdeki haftanın Salı gününe hızlıca gelin ve gelip bazı evrakları imzalamak için bir telefon aldım. Uzun sürmeyeceği söylendi, bu yüzden 4 yaş ve altı en küçük 3 çocuğumla içeri girdim. Birkaç dakika bekledik ve sonra birisi geldi ve bana finansmanın yapılmadığını ve arabayı alacaklarını söyledi. çünkü bankalar kapalıydı. Perşembe günü geldiğimizi ve bir sonraki salıya kadar aranmadım. Ne yapacağımı bilmiyordum ve esasen çocuklarımla eve gidememin ve büyük çocuklarımı okuldan almanın bir yolu olmadığı için mahsur kalmıştım. Gözyaşları içindeydim ve arabayı alırsam polisin beni arayacağı söylendi. Beni ve çocuklarımı kaldırıp gidecek birini buldum. Kimse farklı bir araç bulmama yardım etmeyi teklif etmedi veya herhangi bir çözüm sunmadı. İnanılmaz derecede utanç vericiydi ve aşağılanmıştım. 2018'e hızlı bir şekilde ilerliyoruz ve eşim ve ben Honda pilotu için aslında hiç satın almadığımız ama bu bayinin bizim adımıza kayıtlı olduğu güzel bir ücret faturası aldık. Orada biriyle fatura hakkında iki kez konuştuk ve halledileceği söylendi ama bu olmadı. Ayrıca hala ailemize yetecek büyüklükte bir arabamız yok. Tüm bu deneyimden inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım ve burayı tanıdığım hiç kimseye asla önermeyeceğim. Bu kimseye asla nasıl davranılmamalıdır. Bu yere sıfır yıldız verebilseydim verirdim.

Kız kardeşim, kullanılmış, düşük kilometreli iyi bir araç arıyordu. Satıcımız Jason Sauer çok yardımcı oldu ve aradığımızı bulmaya kararlıydı. Aracı ele geçirdikten sonra birkaç sorun yaşadı. Jason son derece yardımcı oldu ve sorun çözüldü. Yine başka bir kullanılmış araba için burada alışveriş yapacağım. Teşekkürler Jason.

Jason Reid mükemmel bir satıcı ve tüm arkadaşlarımı ve ailemi ona tavsiye ediyorum! Başka bir araç almak için geri döneceğim, teşekkürler!

Mac Churchill'den bir grupon satın aldım, bunu yaptıran eşime gönderdim ve sonra ağlayan bir bebekle beni gözyaşları içinde aradım, 45 $ 'lık groupon'umuzun sadece Bedford'daki kardeş konumunda (aynı isim) iyi olduğunu ve onlar 130 dolar alıyordu! En fazla bir uyum başka bir yerde 100 dolara mal olur, ancak dikkate alınmaması ve kafa karışıklığı için en azından kısmi bir indirim teklif etmemesi, çünkü hizmet temsilcisi tam komisyon istiyor, burada BİR DAHA ASLA İŞ YAPMAMAM için yeterli neden!

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti !! Dürüstlüğe veya küstahlığa değer veriyorsan arabanı burada ALMAYIN veya ALMAYIN.