MAC Cosmetics Gözden geçirmek

Ürünleri tavsiye ederken nazik ve özenli davrandılar. Genel olarak burada iyi bir alışveriş deneyimi yaşadım.

Öğle yemeği saatimde yeni bir makyaj fırçası almaya gittim, tüm personelimiz diğer müşterilere yardım etmekle meşgulüz. Nakit paraya geçtim ve sabırla üç dört dakika bekledim, iki çalışan müşterileri ile nakit para geldi ve orada müşteriler ürünleri. Birinin birazdan benimle olacağı söylendi. Personeli satışa çıkarırken ve diğer iki bayanı ödül programı için imzalarken dört ila beş dakika daha geçti. Toplam bekleme süresi 10 dak. Yardım aldığım zaman beni biraz hayal kırıklığına uğrattı, ödül programına katılmam istendiğinde kibarca reddettim ve "hayır, teşekkür ederim" dedim Sonra ürünüm için bir çanta isteyip istemediğim soruldu, cevabım "hayır teşekkür ederim "Ayrılmak için dönerken, bana yardım eden satıcı bayan bana güzel bir gün geçirmemi söyledi !!! Sonra dışarı çıkarken güldüm.

Bu yere geri dönmeyeceğim ve sadece yoğun sezonun hızla yaklaştığını umuyorum, daha fazla hayal kırıklığını önlemek için her zaman birini nakit olarak tutuyorlar.

Ürünleri severim ve müşteri hizmetleri her zaman iyidir.

Burada bir makyaj sanatçısı ile berbat bir deneyim ve yönetim tarafından düzeltme çabası yok.

30 dakikalık ekspres makyaj için buraya geldim (ürünlere minimum 30 $ harcayın). 4 PM için Willow adlı bir satış temsilcisiyle randevu aldım. Saat 16: 00'da iş yerinde bir konferans araması çıktı, ben de 3: 20'de içeri girmeye karar verdim. Durumu açıklarken ona yaklaşıyorum ve şu tavırla cevabı: "Pekala şimdi öğle yemeğine gidiyorum ve bu yüzden sana 4'te gelmeni söyledim". Gözlerini devirerek meslektaşı Roxanne'ye dönerek ona sadece gözlerinin yapılmasını istediğini söyler. Roxanne gözlerimi yapmaya başladı, ancak ilk başta süslü bir şey istemediğimi söylememe rağmen, gözleri ve yüzü ince makyaj uygulamak için hazırladım, beyinsiz. özellikle astar, pudra, allık istemek zorunda kaldım. Bitirdikten sonra ruj sürmeye bile zahmet etmedi. kendi başıma yapmak zorunda kaldım. Yüzünde gülümseme yokken çok düşmanca. Makyaj iyi çıktı, ancak bir saniyeden zevk almadım ve geri gelmeyecek.
Sıfır müşteri hizmeti becerilerine sahipler, sınırda kaba.

Bu, yıllar önce meydana gelen bir olayla ilgiliydi, ancak bu nedenle bir daha hiçbir MAC mağazasına asla gitmeyeceğim. Bu mağazaya göz atan tek müşteri bendim ve satış temsilcilerinin birbirleriyle konuştuğuna kulak misafiri oldum. Bana yardım etmenin bir anlamı olmadığını söylediler çünkü ben Asyalıyım ve hiçbir şey satın almayacağım. Açıkçası mağazadan çıktım ve o zamandan beri hiçbir MAC mağazasına geri dönmedim. Ben de bu olay yüzünden ailemi ve arkadaşlarımı da alışveriş yapmamaya ikna ettim.

İyi çeşitlilik .. bazı satış personeli çok konuşuyor ve bir müşterinin ne istediğini dinlemiyor ... Studio Fix istedi ama Studio Tech'i aldı ...

Bir süredir bu mağazaya gidiyorum, genellikle ne istediğimi biliyorum ve yardım istemiyorum, özellikle de buradaki belirli bir kadın personel genellikle istenmeyen bir ruh halinde olduğundan ve bu da sizi de rahatsız ediyor. Bununla birlikte, bugün birkaç ürün hakkında tavsiye almayı umarak gittim ve Drew tarafından desteklendim. Fevkalade yardımcı oldu, dünyaya geldi ve bu mağazada onun gibi birine rastladığımda çok şaşırdım. Sadece buraya gelip onun için bir inceleme yazmam gerekiyordu. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Drew.

İnsanların orada saatte 30 ücret aldığına inanamıyorum

Mac makyajını seviyorum ve bu yerin her zaman harika stokları var ve oradaki kızlar makyajımı harika yapıyorlar, buna ihtiyacım olduğunda.

Sevdim. Her zaman sezondaki yeniliklerle ilgili harika öneriler alırım ... ayrıca personel cana yakın ve yardımsever.