Yorumlar 11
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
4 yıllar önce

Ürünler çok iyi, ticari hizmetlerde kullanılıyor v...

Ürünler çok iyi, ticari hizmetlerde kullanılıyor ve hiçbir zaman sorun yaşamıyorlar (sadece ürünlere 5 yıldız verirdim). Öte yandan müşteri hizmetleri ciddi şekilde eksik. Telefonla arama emri almıyorlar, bu nedenle doğru öğeyi seçmek için telefonda 5 dakika harcarsanız... HALA bir e-posta veya faks göndermeniz istenecektir. Ayrıca orada hiçbir şey asla yanlış değildir. Kendileriyle en az 3 yıldır iş yapıyorum ve üç yıl içinde bana hep sorunu yaşayan benmişim gibi hissettirdiler (Sipariş e-postasıyla verdim, yanıt aldım, ürünüm gelmedi ve aradım. geri döndü ve adam temelde "Seni geri arayacağım, bakmamız gereken çok fazla e-posta var" "PO yoktu, PO ile aramak daha kolay" "sistemde bir aksaklık oldu, biz gönderecek, ancak işlendiğini bildiren bir onay görmeliydiniz" BTW, hepsi kışlıktı ve donanımı soğuktan hemen sonra alacağız)

Onlarla hala uğraşmamızın tek nedeni, müşterilerin ürünlerini beğenmesi, acı çekiyorum, böylece istediklerini elde ediyorlar

Çevrildi