Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep Gözden geçirmek

Satışta Tony ve finans alanında Christian ile harika bir satın alma deneyimi. Bir araç için pazara girdiğinizde onları ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim.

3.5k milden daha az olan 2017 Chrysler Pacifica'mızın, araba yollarına girip çıkarken direksiyon ve süspansiyondaki çatlama ve cırlama sesleri açısından denetlenmesi için planlanmış bir 10:20 randevusu için sabah 10: 10'a vardık. Biz geleli dört saat oldu ve araç test sürüşüne bile çıkmadı. O zamandan beri bizimle gelen tüm araçlar gitti ve bize söyleyebilecekleri tek şey bizimkilere bakma şansları olmadıkları.

Randevumuzu planladığımızda bize bunun bir ila bir buçuk saat sürmesi gerektiği ve hizmetimizin Cumartesi günü yapılabileceği söylendi. Şimdi bize Cumartesi olduğu için çok uzun sürdüğü ve başka ne söyleyeceklerini bilmedikleri söylendi.

Ağabeyim daha önce bu bayilikle benzer bir deneyim yaşamıştı, ancak geçen yıl benzer bir deneyim yaşadığından beri geliştiklerini söyledi. Tecrübelerime göre hiçbir gelişme olmadı ve müşteri hizmetlerine odaklanmıyorlar ve zamanlarını düşünmüyorlar.

Yeni bir araç satın aldığınızda ve hizmet ve ürünlerinin arkasında Chrysler / Mopar markasından daha iyi hizmet beklersiniz. Servis ve ilk Chrysler aracımı satın almam ve bu bayilerden aldığım servis konusunda kesinlikle çok hayal kırıklığına uğradım.

Randevular bu servis departmanı için bir anlam ifade etmiyorsa, neden bizi, yani müşterilerimizi aramaya aldırasınız, randevu alalım ve araca servis yaptırmak için gereken süre hakkında bize yanlış beklentiler sunalım.

Negatif yıldızlar veya sıfır yıldız mümkün olsaydı, bu servis departmanına verilen şey budur ve zamanınıza değer vermedikçe ve kötü müşteri hizmetlerinden hoşlanmadığınız sürece onları kimseye tavsiye etmem.

Harika bir deneyim satış danışmanı Curtis Johnson çok bilgili ve profesyoneldi. Yeni arabamı sürmek için sabırsızlanıyorum !!

AMAN TANRIM!!! Tamam, kısaca, kocam ve ben ilk aracımızı burada satın alırken MUHTEŞEM bir deneyim yaşadık. Satış elemanımız Jeffrey'di ve dürüst olmak gerekirse, hizmeti en iyi bölümdü, bu yüzden bir dakika içinde onun hakkında daha fazla ayrıntıya gireceğim. Ancak genel olarak bina temizdi, o gün aldığımız çılgın rüzgarlar nedeniyle kapı açıkken bile. Oradaki her çalışan iyi giyinmiş, bir araya getirilmiş, nazik, yardımsever ve görev başındaydı. Bunun aptalca göründüğünü biliyorum, ancak işlerine yeterince önem veren insanları gerçekten yapıp iyi yapmalarını görmek profesyonel atmosferin oluşmasına gerçekten yardımcı oldu. Neredeyse orada oldukları için mutluydular, bu günlerde herhangi bir perakende ortamında bulmak gerçekten zor, bir araba satıcısı değil. Bu yüzden çevrenin temizliğinden ve personelin profesyonelliğinden çok etkilendim.
Ve Jeffrey her şeyi daha da iyi hale getirdi! İlk kez diğer aracımı servis için getirdiğimde tanıştık (bozuk radyatörler eğlenceli değildir, size söyleyeyim). Benimle otoparkta buluştu, kapıyı benim için açtı ve gitmem gereken yeri bulmama yardım etti. Uzun bir süre bekledim ve onu doldurmak için beynini kocam için gelecekteki potansiyel bir araba hakkında seçtim. Sorularıma yanıt vermek için zaman ayırdı, beni aceleye getirmedi, her şeyi iyice açıkladı ve beni herhangi bir acil karara zorlamadı. O sadece arkadaş canlısı, nazik ve bilgilendiriciydi. O zaman, başka bir araba alacaksak satışı ona vermek istediğimi biliyordum. Ben de satış yapıyorum ve bunun nasıl olabileceğini biliyorum, özellikle de ekonomi yeniden inşa edilirken. Ama nezaketi ona bizim satışımızı kazandırdı. Sonra neredeyse ne kadar ileri saralım, iki ay mı? Bana numarasını vermiş ve birkaç kez bizi kontrol etmişti - ona nerede olduğumuzu ve tekrar tekrar söyledim, zorlama yok, zor satış yok. Sadece dinledi, tekrar kontrol etmek için bir zaman ayarladı ve sözünü tuttu. Bu noktada, zihnindeki 'gerçekten güzel ama gerçekten ilgilenmeyen' kontak yığınına girmiş oldum. :) Ve ne yapacağım? Onu birdenbire ara (daha işe gelmeden önce - aradığımda bunu bilmiyordu) ve ondan aynı gün bir satış randevusu istedi. Ona o gün araba almanın tek yolunun, bunun yalnızca Tanrı'nın yapabileceği bir anlaşma olması olduğunu söylememe rağmen, bize zaman ayırdı. Lol, görünüşe göre Tanrı bunu yaptı! Oraya varıyoruz ve bunca zamandır benimle aynı muameleyi gördük - sanki uzun süredir arkadaş olduğumuz ve neyin satın alınabileceğini görüyorduk. Finansmanımızı hızlı, zarif ve şefkatle idare etti (kredimiz aslında berbat değildi, ama ne demek istediğimi anlıyorsanız, kesinlikle iyi de değildi). Bunu asla büyütmedi. Sadece ne düşündüğümüzü sordu, cevabımızı kabul etti ve neyin işe yarayabileceğini buldu. Bize herhangi bir araba göstermeden önce bunu yapması gerçekten akıllıca oldu çünkü kalbimizi karşılayamayacağımız bir şeye koymadık. Kendisine en iyi komisyonu veren arabadan çok, ailemizin ihtiyaçlarına ve bütçesine en uygun arabayı almakla daha çok ilgileniyordu. Bu benim için en etkileyici bölümdü - dinledi çünkü gerçekten önemsiyordu. Bizimle oturdu ve evet ya da hayır cevabını bekledi, yetkin olabilir miyiz ve kendi cevabını bekliyormuş gibi bizimle birlikte kutlanırdı. Envanter seçeneklerini ve isteklerimizi değerlendirdikten sonra, ilk denememizde mükemmel otomobili seçti - yeni 2014 Chevy Cruze. Kocam eskiden 2000 Dodge Neon kullanıyordu ve ona onu hatırlatan ancak daha yeni, daha gelişmiş bir şekilde bir araba bulamayacağı için çok gergindi ve onu SEVİYOR! Arabayı onun için istedim ve aylarca dua ettim ve Jeffrey'nin hizmeti ve araba seçimi kelimenin tam anlamıyla dualarıma cevaptı! Onu, bizim gibi ilk zamanlayıcılar ya da neler olup bittiğini ve ne istediklerini bilen birine bile, bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ederim. Geçmişi, gelecekteki herhangi bir araba alıcısıyla bulundukları yerde tanışmasını sağlar. Satın alma işlemimizden çok memnunuz, böyle harika bir araba satın alma deneyimi için çok teşekkür ederiz !!!

Ryan Bills mükemmel! Ryan harika bir dinleyici, çok sabırlı ve Müşteri Hizmetleri açısından yüksek bir temas yaklaşımı var. Keşke ona 10 yıldız verebilseydim! Onunla çalışmaktan çok mutluyduk! Ryan'ı görmeye git !!!

Para biriktirmeme ve tam olarak istediğimi elde etmeme yardım ettiğin için çok teşekkür ederim Jeff.

Tony Kaplan BÜYÜK oldu! Harika bir deneyim yaşadık! Teşekkürler!

Jose Arteaga açık ara en iyi satış elemanı! Gerçekten yardımcı! Herşey için teşekkürler.

Rod Ward düz bir nişancıydı ve karımın tam olarak istediği minibüsü almasına yardım etti. İstediği renkli kamyoneti sipariş ettiler ve bir sunroof ve ısıtmalı koltuklar taktılar. Rod eşime çok iyi davrandı ve Chrysler Dodge Jeep'i şiddetle tavsiye ederim ve Rod Ward'ı kullandığınızdan emin olun! Hayal kırıklığına uğramayacaksın!

Geçen Temmuz 2013 Dodge Challenger'ımı sizden aldım, bayıldım. Jason Joel ve Rocky, aradığımı bulmama yardım etmekte çok iyilerdi. Sadece 4. yağ değişimimi yaptım ve her zaman etkilendim .... gün batımına doğru sürün. Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep hakkında nasıl hissettiğimi yazarsam bana istediğim tüm bedava dondurmaları vereceklerini düşündüm ..... oh bekle servis için gelen herkese ücretsiz dondurma "PUAN" veriyorlar !!! Harika araba ve harika hizmet için teşekkürler. :)

Oscar Ferrari mükemmel kamyonu bulmama yardım ederek harika bir iş çıkardı.

Mike Clinnin harikaydı ve süreci kolaylaştırdı. Mall of GA Ram harika en iyi fiyat ve seçim oldu. Mükemmel deneyim.

Bu harika bir deneyimdi. Steve, Dillon. ve Derek birlikte çalışmak için en iyisiydi. Bunu keyifli bir zaman haline getirdiler. Bu, bayiliğinizdeki ikinci satın alımım ve bunu tekrar yapacağım. Araba veya kamyon isteyen herkese tavsiye ederim.

Çevrimiçi olmasını istediğim 2014 şarj cihazını buldum ve bir soruşturma gönderdim. Kısa süre sonra temasa geçildi ve tüm sorular en az beş açıkça çalışkan çalışan tarafından zamanında yanıtlandı. Bir fiyat belirledim ve kolaylıkla takas ettim. Satış temsilcimiz Victor Salerno, hem Rick hem de Jose farklı departmanlarda olduğu gibi birinci sınıf ve çalışmaktan mutluluk duyuyordu. 8 saatlik gidiş-dönüş yolculuğuna değdi. Harika bir iş çıkardınız çocuklar! Kesinlikle tavsiye ederim.

Chris havalı bir satış elemanıydı. Beni 2019 Yolculuğuna çıkarmak için benimle çalıştı ve birkaç saat içinde beni içeri ve dışarı çıkardı. Onu ve bu anlaşmayı tüm aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Kötü müşteri hizmetleri. Arabanı buraya servis için götürmezdim.

Birkaç yıl önce yeni bir kamyon satın aldı. Finans görevlisi, bir sürü petrol değişikliği dahil ettiğini söyledi. Birkaç yıl daha dayanmalıydı. Sürelerinin dolduğunu yeni öğrendim. Bu aldatmacanın bir müşteriyi kaybetmeye değip değmediğini merak ediyorum.

Arabamın yağını değiştirdim ve çok hızlıydı. Hizmetlerini ve çalışanlarını seviyorum. Ayrıca arabamızda yenisiyle takas edildi. Jeff mathews arabalara bakmamıza ve bizim için doğru olanı bulmamıza yardımcı oldu. Dürüst ve saldırgan olmayan birine ihtiyacınız varsa onu şiddetle tavsiye edin.

Bu inceleme Satış departmanı içindir. Onlardan kullanılmış bir araba aldım ve sonra bana 2 yıl veya 8 servis için bir "Bakım paketi" sattılar. Açıkça satış müdüründen her şeyi (yani yağ değişimleri, lastik dengesi ve rotasyon) içerdiğinden emin olmasını istedim, evet dedi, bu sizin tek durak noktanız olacak. Peki 5.000 mil sonra, aracıma bakıma geldiğimde, şimdi bana bakiyenin dahil olmadığını, dengelemek istediğim her seferinde 35 dolar daha ödemem gerektiğini söylüyorlar ... Satış müdürü ile konuşmaya çalıştım, ve o kaba ve saldırgandı ve bana "bana herhangi bir şekilde, şekilde veya biçimde yardım etmeye istekli" olmadığını söyledi ... Bakım paketlerinden uzak durun, buna değmezler. Ve bu adamlar sadece senin paranın peşinde, parayı aldıktan sonra artık seni umursamıyorlar ...

Oscar, harika bir satıcı ve en çok yardımcı oldular, test sürüşünüzdeki deneyiminiz ve bu kadar yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Mükemmel müşteri hizmetleri, çok bilgili, satın alma baskısı yok ve tüm deneyimi mümkün olduğunca düşük stres haline getirdi. Onlardan tekrar satın alırdım.

İyi bir fiyata harika bir araba satın almak istiyorsanız Mall of Georgia'da Jeffrey Patrick'i görün Chrysler Dodge Jeep! Jeffrey güvenilir ve güvenilir bir satış elemanıdır ve onunla çalışmaktan keyif aldık. O ve Bobby bana ve aileme mümkün olan her şekilde yardımcı olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gittiler. Baskı yok ve 24 saat yardım, herhangi bir araba bayisinde nadir görülen özelliklerdir, ancak Mall of Georgia Dodge'da normaldir. Atlanta bölgesindeki bir dizi başka araba bayisini ziyaret ettim ve hepsini terk ettim çünkü oralar benim için mükemmel arabayı bulacak kadar umursamıyordu. Bayiliğin ne kadar süslü olduğu önemli değil, önemli olan personel ve burası bir üst seviye. Tüm yardımlarınız için Jeffrey ve Bobby'ye teşekkür ederim. Finans Müdürü Jimmy çok komikti ve birlikte çalışmak da bir zevkti. Yeni Şarj Cihazımı SEVİYORUM ve kesinlikle geri döneceğim. Teşekkürler! -Arielle

Uyarı veren (ALICI DİKKAT!). Geçen Anma Günü hafta sonu, yeni bir araç satın almaya çalıştım. Bir fiyat için pazarlık yaptım ve kabul ettiğim fiyatı, bayi ücretini, vergileri vb. İçeren ayrıntıları içeren bir e-posta gönderildim. Satıcıya garanti anlaşması için depozito verebilir miyim diye sordum - endişelenmememi söyledi ve beni Anma Günü'nde tekrar arayacağını söyledi. Tabii ki, bir arama almadım ve aramalarıma veya mesajlara cevap vermedi. Çok şüphelenmeye başladım, nihayet o akşam beni telefonuna bağlayacak bayiliği aldım. Nasıl devam edeceğime ve anlaşmanın gerçekleşeceğinden emin olacağıma dair talimatlar istedim. Bana güvence verdi ve ertesi gün sabah 9'da menajeriyle görüşeceğini söyledi, sonra benimle iletişime geç .. Tabii ki ertesi gün beni aramadı, ben de bir yönetici istedim - hiç müsait olmadı. Sonunda, aracın 3 gün önce satıldığını bana bildiren genel müdürden bir arama aldım! Tek önerebileceği özürdü. Bu, satıcının neden aramalarıma cevap vermediğini açıkladı. Satıcı, aracın çoktan satıldığını bilerek beni oyaladı ve bana düpedüz yalan söyledi! Daha sonra anlaşmayı kaybettiğim için beni suçlama cüretine sahipti çünkü geçen hafta ticaretimle ilgili güncellenmiş bir değerlendirme alamadım (benimki 2 ayın biraz üzerindeydi). Sonunda 2 aylık değerlendirmemin değerini bana sunmayı yazılı olarak kabul ettiği için bunun konuyla hiçbir ilgisi yoktu. Dahası, daha sonra arabayı takas etmemeye ve sadece yenisini almaya karar verdim, ticareti tamamen ortadan kaldırdım. Ayrıca aracı satmakla "üst yönetimi" suçladı (sorumluluk almadı). Daha sonra yazılı olarak pazarlık yapmamıza rağmen, aracın fiyatının bir hata olduğunu söyledi. Sonuç olarak, masrafları müşteriye ait olmak üzere fazladan bir para kazanma konusunda hiçbir endişesi yoktu. Bazı araba satıcısına kalitesiz ve güvenilmez bir itibar veren işte bu aldatma ve düpedüz yalan. Bu bayilikle bir daha asla iş yapmaya kalkışmam. Sıfır yıldız almaları gerekir, ancak bu bir seçenek değil!

Her şeyden önce Jeff Patrick, kapıdan içeri girdiğimizi görmekten mutlu oldu ve bugünlerde nadir görülen bir gülümsemeden gerçekten mutlu oldu! Bu onun için bir işten çok daha fazlası, insanların karşılayabilecekleri bir fiyata istediklerini bulmalarına yardımcı oluyor! Her yönü bir zevk haline getirmek için yukarıda ve öteye gitmek! Bu benim için en önemli şey! Her şeyden önce Jeff, aracın bilgisi ve özellikleri söz konusu olduğunda, Jeff'in telefon görüşmeleri, mesajlar ile takip ettiği, size bir şey olduğunu söylediğinde, takip ettiği oyunun zirvesinde !!!!!!! ! Araç satın alırken harika bir deneyim istiyorsanız lütfen Jeff Patrick'i görün

Bu adamlar arkadaş canlısı, nazik, bilgili ve profesyonel !!! Anlaşma yaratıcısı Mike Eubanks için teşekkürler !!!

Bir pil satın aldı ve taktı. 1 yıldan az araba çalışmayacak. Düzeltmek için arabayı oraya 3 kez götürdüm ve bataryanın iyi olduğunu söyleyip duruyorlar. Başka bir yerde yeni bir pil aldım ve sorunu düzeltti. Oraya gitmek ne büyük bir kayıp. Korkunçlar.

Üstün müşteri hizmeti! İçeri girdiğimiz andan itibaren, bir araç satın almayı bitirdiğimiz ana kadar, olağanüstü. Satıcımız Ryan Bills'di ve bizim için finansmanımızı yapan Joe'nun yanı sıra yukarıda ve öteye gitti ve tabii ki sahibi Craig Cappy. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyoruz, sıcak bir aile duygusu var, çok misafirperver ve bu kadar hızlı bir araç satın almadık. Mall of Georgia Chrysler, Jeep, Dodge ekibine tebrikler! Harika bir deneyim için teşekkürler!

JC'nin harika bir kişiliği var ve aradığınızı bulup elde etmekten başka bir şey istemiyor. Listemdeki tüm öğeleri kontrol ederek istediğim Jeep'i bulmak için çemberlerden geçti. Çok şiddetle tavsiye edilir.

Aracınızda çalışan bir seviye 1'den fazla mekaniğe sahip olduğunuzdan emin olun. Aksi takdirde, uygun olmayan şekilde değiştirilmiş parçalara hakkınız vardır ve bu, bir defadan fazla yeniden yaptırmak için iade etmeniz gerekecektir.

İyi deneyim! Bana bir araba göstermek için kapanıştan sonra kalan Bay Curtis Johnson sayesinde, tüm deneyimden memnun olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Özellikle bir krupiyeye ilk defa geliyorsanız, herkesin onu görmesini tavsiye ederim.

Adam'la çalışmak harikaydı. Çok bilgili ve yardımsever. Her şeyin beni tatmin ettiğinden emin olmak için tekrar tekrar gittim. Tüm olumsuz yorumlara inanmak yerine bu bayiliği denemeyi tercih ettiğim için mutluyum.

İlk arabamı almaya gittim ve Oscar müzakere etmek için harika bir iş çıkardı ve ilk satın alma deneyimimi harika bir hale getirdi. Şiddetle tavsiye ediyorum. Tüm personel misafirperverdi ve süreci benim için gerçekten sorunsuz hale getirdi.

Satış temsilcim Ryan Bills'di, çok yardımcı oldu ve süreci hızlı ve sorunsuz hale getirdi. Onu yeni bir araba satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Teşekkürler Ryan

Chrysler Pacifica Touring-L için alışveriş yapıyorduk ve Mike Clinnin ile harika bir deneyim yaşadık. 8. koltuk seçeneği olan bir anlaşmaya gerçekten yakındık. Maalesef 8. koltuk sürüş sırasında beğenimize göre çok fazla sallandı. Mike'ın bazı büyük indirimleri vardı ve onunla bir anlaşma yapamamamız talihsiz bir durumdu. Mike ve Mall of Georgia'daki adamlarla ilgilenmenizi kesinlikle tavsiye ederim.

Harika servis. Randevu almadan geldim ve bir saatten az bir sürede bitirdim. Kesinlikle tavsiye ederim!

Aynı anda 2 araç satın aldık. Şimdiye kadarki en büyük hata. Kendilerinden beri aldığımız tek şey servis, onarım ve para iadeleriyle uğraşmak. Bir Dodge, Jeep veya Ford arıyorsanız lütfen başka bir bayi bulun. Akıl sağlığınıza ve paranıza değer verirseniz, bu bayiden bir çikolata bile satın almak istemezsiniz. Ayrıntılara girirdim ama kimsenin yazabileceğim kitabı okumaya vakti yok. Müşterilerime bu insanlarınki gibi davranırsam bir hafta içinde işim biter. Öyleyse kendine bir iyilik yap ve başka bir yerde alışveriş yap. Bunu 4 ücretsiz yağ değişimi aldığımı ve akins ford'da bir yağ değişimi için para ödeyerek oturduğumu söyleyeceğim çünkü tekrar ram 2500'üme dokunmalarına izin vermeyi reddediyorum. Umarım bu incelemeler birisini yaptığım aynı hatayı yapmaktan kurtarır.

Oscar Ferrari inanılmaz derecede yardımcı oldu, süreci acısız hale getirdi! Tam olarak aradığımı bulmama yardımcı oldu!

İlk hizmetimi dün Buford GA'daki Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep'te yeni 2020 Jeep Grand Cherokee'mde görmenin mutluluğunu yaşadım. Servis Danışmanım Josh'du. Daha iyi ellerde olamazdım. Bilgili ve çok yardımcı oldu. Her şeyden önce, müşteri hizmetlerinin önemini gerçekten ifade etti. Önemli olduğunu düşündüğüm her şeyi sağladı. Geri döneceğim!

Yeni bir kamyon seçmek için Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep Ram'ı ziyaret ettik. ÇOK yardımcı, iyimser ve samimi olan Rod Ward tarafından karşılandık. Rod bize birkaç kamyon gösterdi, bir hafta sonra satın almak için geri geldiğimiz de dahil! Sanırım bu kamyonu almamız konusunda bizim kadar heyecanlıydı! Onu yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye edeceğim !!

Başka bir bayide bir Jeep satın almaya çalışırken yaşadığım korkunç deneyimden sonra, Mall of Georgia'da Jeffrey Patrick ile iletişime geçtim ve araba satın almayı yine keyifli bir deneyime dönüştürdü. İstediğim araç için çevrimiçi bir sözleşme müzakere edebildik ve o da istediğim rengi bulmak için fazladan yol kat etti. Tüm süreç sorunsuz geçti ve finansman görevlisi Antwon da birlikte çalışmak için mükemmeldi! Baştan sona harika bir deneyim!

Cuma sabahı yeni bir Dodge 3500 teslimatıyla Mopar Matt Sampson ile geçirdi. Mükemmeldi ve aracın tüm özelliklerini ve seçeneklerini gözden geçirdiğinden emin oldu. Teşekkür ederim.

Bu bayi gemisiyle harika bir deneyim yaşadım. Jeffrey Patrick bana ihtiyaçlarıma uygun bir araç bulma konusunda inanılmaz bir yardımcı oldu, yardım etmek için yolundan çıktı ve karşılayabileceğim fiyatları buldu ve onu birçok arkadaşlarıma tavsiye ederim. Genel olarak deneyimlerimden çok memnunum ve tedavi şeklimden kesinlikle başka bir araç almak için geri döneceğim

Burası bedava kahve ve bedava dondurma veriyor ayrıca müşteri servisi ve personel mükemmel bir iş çıkarıyor ve bakım işlemleri için uzun süre beklemenize gerek yok.

Satıcımız Clay Taylor çok sabırlıydı ve kızımızın tam olarak istediği aracı bulmak için çok çalıştı. Gelecekte bu bayiye tekrar geleceğimizden emin olacağız. Teşekkürler Clay !!

Satış öncesinde, sırasında ve sonrasında harika bir müşteri hizmeti arıyorsanız gidin ve Jeff Patrick'i sorun.

Her zaman çok yardımcı olur. Neye ihtiyacım olduğunu anladım ve beni daha fazla satmaya çalışmadım. Deneyimlerimden keyif aldım ve onlarla iş yapmaya devam edeceğim

Rod Ward harikaydı. Bana yemek yaptı ve zor bir müşteri olduğumu biliyorum. Ama her caddede benim yanımdaydı. Başka şekilde olmazdı. Personel de harikaydı.

2016 Jeep Renegade'imi geçtiğimiz hafta Jeff Patrick'ten satın aldım. Yeni yolculuğumu seviyorum. Jeff harikaydı ve beni ne kadar çabuk içeri girip çıkardıklarına inanamıyorum. Gelecek yıl Wrangler'ım için görüşürüz.

Stokta ihtiyacım olan kısım vardı. Parça çalışanı çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı.

Bayiye o gün yeni aldıkları telsla'ya bir göz atmak için gittim. Toney Shellman ile çalıştım. Onunla çalışmak gerçekten inanılmazdı. Gerçekten sabırlı olduğu ve iş yapmaktan zevk aldığı herhangi bir karar vermem için bana baskı yapmadı. O gün araba satın alma planım yoktu, ancak Toney elit düzeyde bir müşteri hizmeti sunduğundan arabayı satın almak zorunda kaldım. Şu andan itibaren yeni bir arabaya ihtiyacım olursa doğrudan Toney'e ulaşıyorum.

Çok profesyonel, arkadaş canlısı, bilgili ve soruları yanıtlarken hızlı davranan Ryan Bills ile çok keyifli bir araba alışveriş deneyimi yaşadım.

Jeep'imizi yükseltmeyi düşünüyoruz. Mall of Georgia Jeep'e bakmaya gittik ve satıcı Sean Wood mükemmeldi! Harekete geçmeye karar verdiğimizde kesinlikle ona geri döneceğiz!

Burada asla başka bir araba almayacağım. Ayrıca hizmetimi burada asla yaptırmayacağım. Beceriksizdirler ve aracınızla uğraşırken herhangi bir hasar veya ihmal için kusur almazlar. Bana yüzlerce dolara mal oldular ve tabii ki beni ya da işimi takdir etmiyorlar.

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MÜŞTERİLERİN İHTİYAÇLARINA TAMAMEN DOKUNMADI. SERVİS DEPARTMANINDA TELEFONDA CANLI BİR KİŞİ ALMAYA 2 GÜN GEÇİRDİ. Pes ediyorum ve işimi isteyen başka bir bayi bulacağım.

Merhaba Chris, Lütfen müşteri sizinle konuşmayı bitirmeden telefonu kapatmayın. Yaptığınız iş için hiç de görgü kuralları yok.

Bu inceleme Satış departmanı içindir.

Sahibin yanıtından sonra güncelleme: Telefon hattında sıfır sorun oldu çünkü sabit hatlı telefon alıcısından gelen daha yüksek sesle kapatılmış sesi duyabiliyordum :-)

Chris'ten asla geri arama almadım.

Kaç kez yalan söyleyeceksiniz?

Yakın zamanda MOG Dodge'da yeni bir 2016 RT Plus Challenger satın aldım. Satıcım Tony Lancaster'dı. Tony tüm deneyim boyunca çok dürüst ve bilgilendiriciydi. İstediğim anlaşmayı ve arabayı aldığımdan emin oldu. Baskı veya stres yok.
Arabayı seviyorum!
Saygılarımızla,
John Gawrys
Sugar Hill, Ga.

JEEF M. HARİKA OLDU, YENİ JEEP'İMİZLE BİZE YARDIM ETTİ, SİZİ SEVDİK. VE TEKRAR GERİ OLACAĞIZ. TEŞEKKÜRLER

Akıl sağlığınıza ve paranıza değer verirseniz, bu bayiden bir çikolata bile satın almak istemezseniz, ayrıntılara girirdim ama kimsenin yazabileceğim kitabı okumaya vakti yok. Müşterilerime bu insanların davrandığı gibi davranırsam bir hafta içinde işim biter. Öyleyse kendine bir iyilik yap ve başka bir yerde alışveriş yap. Bunu 4 ücretsiz yağ değişimi aldığımı ve akins ford'da bir yağ değişimi için para ödeyerek oturduğumu söyleyeceğim çünkü tekrar ram 2500'üme dokunmalarına izin vermeyi reddediyorum. Umarım bu incelemeler birisini yaptığım aynı hatayı yapmaktan kurtarır.

2011'de burada bir Şehir ve Ülke satın aldığımı, bazı servis sorunları yaşadığımı ve bununla uğraşmaktan yorulduğumu söylemek istiyorum. Bana istediklerimi vermeyi reddedebilirlerdi ve bu konuda adil olabilirlerdi ama size en yüksek düzeyde saygı ile bakıldığımı söylediğimde yetersiz bir ifade olur.

Bu yüzden şimdi onlarla ikinci aracımdayım ve bir dakika pişman değilim.

Teşekkürler Mall of Georgia Jeep, çok sadık bir müşteri kazandınız.

Cipimi satın almak için Alabama'dan Gürcistan'a gittim ve Tony harika bir iş çıkardı. Benimle temas halinde kaldım, oraya gittiğimde her şey hazırlandı ve genel olarak iyi bir adamdı. Kesinlikle ondan satın almayı tavsiye ederim!

Harika bir deneyim. Normalde araba satın alma sürecine dayanamıyorum, ama Ryan Bills satın almamızı keyifli ve acısız hale getirdi. Çok bilgiliydi ve bizi evimizde hissettiriyordu. Ondan tekrar alırdım.

ADAM GIDDENS sayesinde bu deneyimin ne kadar harika olduğunu söylemek istedim. Adam, mükemmel arabayı ve fiyatı bulmama yardımcı olmak için beklenenin ötesine geçti. Finans koordinatörü Rich Mahoney ile birlikte gitmeye hazır her şeyi vardı ve tam da ihtiyacım olan şeyle bayiliğe girip çıkıyordum. TEŞEKKÜRLER ADAM !!!!

Müthiş tecrübe!!! Josh dAquin harikaydı !!! Deneyimi acısız hale getirdi. Yeni bir araç satın alan herkese ondan satın almalarını öneririm! Dürüst ve açık sözlü. Satın alma baskısı yok! Bize ihtiyacımız olan arabayı aldığın için sıkı çalışman için teşekkürler Josh!

Jipimi her zaman servis ve bakım için buraya götürdüm, onlar hoş ve gerçekten müşteriyi dinliyorlar. Geçenlerde pilimin bitmesi nedeniyle cipimi almak zorunda kaldım, orada yeni ciplerden birkaçına baktım ve birini test etmeye karar verdim. Şimdi Allen White sayesinde yeni bir 2017 Jeep Wrangler kullanıyorum. Allen yardımsever ve nazikti. Konuşması çok hoştu ve cipimi satın almayı gerçekten kolaylaştırdı. Georgia Chrysler dodge jeep ram alışveriş merkezinden bir şey satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim. 2009'umu 2017 için takas etmeme ve harika bir oran elde etmeme yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ederim.

Burada harika bir deneyim yaşadık. Satış temsilcimiz Ryan ve yönetici Steve tüm süreç boyunca çok yardımcı oldular. Çok bilgili ve uzlaşmacı idi. Web sitesinden istediğimiz aracı tanıyarak buraya geldik, bu yüzden süreç çok hızlı ve kolay oldu. Aynı zamanda tamamen acısız olan bayilikten de finansman sağladık. Diğer benzer araçlara sahip diğer bayilerle karşılaştırıldığında genel fiyat ve faiz oranı üzerinden alışveriş yaptıktan sonra bize en iyi teklifi verdiklerini hissettik. Her yerde harika bir deneyim yaşadık. Ryan'ı iste!

Harika müşteri hizmeti! Jeffrey Patrick bizimle ilgilendi. Onu şiddetle tavsiye ederim. Hızlı ve çok profesyonel!

Sadece 2008 Chrysler Sebring'im için iletim kablosu bağlantısı için basit bir burç satın almam gerekiyor ... Chrysler sadece burcu satmayacak, burçları almak için size bütün bir kablo sistemi satmak istiyorlar, fiyatları 155.00 $, burçları çevrimiçi buldu 15,99 $ için. Burada matematik branşı var mı?

Burada Chad Giller ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım!

Chrysler Sebring'ime burada bakım yaptırdım ve harika bir iş çıkarıyorlar. Genellikle Eric veya Bryan Chavez'i alırım. Gerçekten çok iyiler !!

10 yıldır buraya gidiyorum, iki kamyon satın aldım ve her zaman bana adil ve dürüst davranıldığını hissediyorum.

Bir araç satın almak istiyorsanız, Chris Melbourne'u şiddetle tavsiye ederim. Yakışıklıydı, çalışması kolaydı ve tüm sorularımızın yanıtlanmasını ve sürecin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Bir sonraki aracımı da kesinlikle ondan alacağım.

Çalışanların arabanızı eve götürmelerine ve tamir edilecekken ailenizle arabanızda gezintilere çıkmalarına izin verirler.

Harika bir deneyim! Herkes Ram 1500'ümde istediğimi makul bir fiyata aldığımdan emin olmak için gayretle çalışıyor.

Bu Mall of Georgia Jeep'teki ikinci satın alımım. JC, ailem ve bütçem için doğru Jeep'i bulmak için benimle çalıştı. Harika bir deneyim.

Tüm deneyim çok kolay ve stressizdi. Toney çalışmak için elinden gelen her şeyi yaptı ve ihtiyaçlarımızın karşılandığından emin oldu. Eşyaları eski kamyondan alıp yenisine geçirmek gibi tüm küçük şeylerde çok yardımcı oldu. Çok müteşekkirim ve araçlarımı Mall of Georgia Dodge'dan almaya devam edeceğim.

Yeni cipimi seviyorum! Jeff Matthews harika bir insandı ve gerçekten ne istediğimi anlamama yardım etti ve daha mutlu olamazdım. Tüm personel bana saygılı davrandı ve dinlemek için zaman ayırdı. Hiç satılmış gibi hissetmiyorum. Geri döneceğim!

2019 Dodge Challenger'ımı buradan getirdim. Çok memnun müşteri. Dylan harikaydı. Her yerde harika hizmet.

Dylan ile çalışırken harika zaman geçirdim. Ne istediğimizi biliyorduk ve finanse edilmeme yardım ettiler ve bizim için mümkün olan en iyi anlaşmayı yaptılar! Etrafta alışveriş yaparken birkaç gün mesaj attık, ancak istediğim şeyde bana yardımcı olabileceklerini öğrendiğimde ve en çok iadeyle yeni arabamı 4 saatten kısa bir sürede ve 9 aylıkken binip çıkabildim. !

Burada harika bir deneyim yaşadım. Yeni bir 2015 Charger R / T'de aradığım renk, iç mekan ve paketler konusunda çok titiz davrandım. Satış danışmanım Jeff Patrick, mükemmel otomobili bulmak ve gönderilmesini sağlamak için benimle çalıştı. Kesinlikle tavsiye edilir.

Geçenlerde Mall of Georgia Chrysler Dodge Jeep'ten bir Grand Jeep Cherokee satın aldım ve bir araba satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadım! Aylardır farklı arabaları, diğer bayileri arıyordum ve bir SUV istediğimi biliyordum. Mall of GA'daki arsada yürüdüğümde, satış ekibi bana fiyat, genel paket ve seçeneklere göre aradığım arabaları ve seçenekleri göstermek için hemen benimle etkileşime geçti. Grand Jeep Cherokee'yi satın aldım ve SEVİYORUM! O zamandan beri rutin bakım için aldım ve servis ekipleri mükemmel hizmetten başka bir şey sağlamadı. Planlanmış bir randevunuz olsun veya olmasın, sizinle ilgilenmek konusunda çok yardımcı oluyorlar. Bu benim için çok büyük! Bu bayiyi mükemmel satış ekipleri ve her türlü takip bakımı için şiddetle tavsiye ederim. Benim için harika bir ürün ve hizmetle benim için mükemmel arabayı satın alırken, özellikle bir kadın olarak benim için harika bir deneyim!

Bu, son iki hafta içinde bulunduğum 5. bayilik oldu. Ama gururla söyleyebilirim ki, Terrie ve Derick harikalar yarattı. Çok heyecanlıyım. Bugün bana çok sabırlı ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Clay @ mall of ga dodge'dan yeni araba aldım. Harika bir deneyim araba için bakın, onu görün.

Güncelleme 4/2/18:

Buradaki servis departmanı bir şaka. 2017 yılının Eylül ayında, tekerleklerden gelen ıslık sesi nedeniyle kamyonumu getirdim. Bana değiştirilmesi gereken bir tekerlek yatağı / göbek tertibatı olduğunu söylediler. Bunu yaptılar ve gürültü 6 ay boyunca gitti. O sırada bana önümüzdeki yıl frene ihtiyacım olabileceğini de söylediler.

Geçen haftaya dönün ... gürültü geri geldi, ben de geri getirdim. İki saat bekledikten sonra gürültüyü duymadıklarını söylediler, ben de Sean adında olduğuna inandığım usta teknisyenleriyle etrafta dolaştım. Ona pencereyi açmasını söylemem gerektiğinde başımın belada olduğunu biliyordum. Bunu gönülsüzce yaptığında, kesinlikle duyabilsem bile hiçbir şey duyamayacağına dair yemin etti. Çok gürültülü bir Buford Drive'dan kuzeye, çok gürültülü bir Buford Hwy'ye gittik, sonra çok gürültülü bir S Lee Caddesi'ne döndük ve sevgili grubumuza geri döndük. Sürüşe devam etmek ve gürültüyü duymaya çalışmak için kesinlikle hiçbir çaba sarf etmedi. Ona sessiz mahallemden geçerken, insanların pencerelerinden dışarı bakıp kimin umurunda tüm gürültüyü yaptığını görmek için ... hala bu adamdan hiçbir şey olmadığını söyledim.

Servis departmanına döndüğümüzde ortadan kayboldu ve ben de servis temsilcisi Darius'la döndüm. Darius, frenlere baktıklarını ve hem ön hem de arka tarafın% 50 olduğunu söyledi. Orada son bulunduğumda duyduğum şeyden emin olup olmadığını sordum. Bana evet dedi ve yakın zamanda frenler konusunda strese girmek zorunda kalmayacağımı söyledi. Teknisyenin sesi duyamadığı için özür diledi ve bir Chevy bayisini denememi önerdi, ben de yaptım. Bu sabah kamyonumu Jim Ellis'e getirdim ve bana frene ihtiyacım olduğunu söyledi. Ön pedlerde 3 mm sol, arkada 2 mm.

Mall of Georgia CDJ'nin benim işimi istemediği artık çok açık. Burada bir sürü bedava yağ değişimim var ve bu noktada bunu yapacaklarına bile güveneceğimi bilmiyorum. Acınası.

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -----------------

Temmuz sonunda bir 2011 Silverado satın aldım ve satın alma deneyimi harikaydı! Kamyonun ayrıntıya ihtiyacı vardı ama akşam geç olduğu için istediğim zaman geri dönebileceğim söylendi. Sonunda içeri girme şansı buldum ve ayrıca servis departmanının araba kullanırken duyduğum bir gürültüye bakmasını istedim. Bana kamyonu satan Ryan Bills ile ne için geleceğim hakkında mesajlaştım ve ertesi sabah bana bir saat ayarladı. Çıkacağı için beni satışla da ilgilenen Jeff Patrick'e bağladı ve bana bakılacağını söyledi.

Bayide 2 saat kaldıktan sonra Jeff, detaylandırma yapıldığını ancak servis departmanının gürültüyü asla araştırmadığını, çünkü "bu tür şeyler için randevu almanız gerektiğini" söyleyerek anahtarlarımı geri verdi. Ryan olmadan önceki gece yaptığım şeyin tam olarak bu olduğunu düşündüm ...

Eve gittiğimde kamyonun yatağına bir şey koymak için bagaj kapağını açtım ve detay departmanının yatağa bile dokunmadığını fark ettim! Satın aldığımda kesinlikle kirliydi ve şimdi olduğu kadar kirli. Bir kamyonun otomatik detaylandırması artık yatağı içermiyor mu ?!

Neredeyse tam bir zaman kaybı gibi hissettiğim için ziyaretimden inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım.

Sizi olabildiğince hızlı bir arabaya itebildikleri sürece jenerik ile mükemmel bir uyum içindedirler. Uyum sağlamayı denemek ve bir araba test etmek için içeri girdiler ve o zaman satın almayacağımızı anladıkları anda ve oradan ayrılmamızı sağlamak için acele ettiler.

Harika satın alma deneyimi; tüm telefon üzerinden kısa sürede bir araba buldu. Jeffrey Patrick her şeyi dört saatten kısa bir sürede halletti. Araba içeri gönderildi, camlar renkli ve özel bir kızların doğum günü için eğildi

İlk yeni arabamı alırken en iyi deneyimi yaşadım ve Jeffrey Patrick muhteşemdi. Araçlar hakkında çok bilgiliydi ve tüm süreç boyunca kendimi rahat hissetmemi sağladı. Bu bayiyi ve harika personelini kesinlikle tavsiye ederim.

Şimdiye kadar en iyi araba satın alma deneyimi !!! Max Skipper, görülmesi gereken adam !! Çok çalışıyor ve müşteriyi önemsiyor !! Dürüst olmak gerekirse en iyisi !!!

Çok güzel bayilik! Jeffrey Patrick'i istediğinden emin ol! O harika bir satıcı! Bana çok iyi baktı!

Satış elemanı yeni bir anlaşma için heyecanlanmamalı

Harika servis Terri Miller ve Antwon çok iyi iş istediğim arabayı aldım!

Satış temsilcimiz Dylan, sorularımızla ilgili olarak çok anlayışlı ve profesyoneldi ve ayrıca düşündüğümüz işlem hakkında düşünmemiz için bize zaman verdi. 2021 Grand Cherokee Overland bizim için çok iyi hazırlanmıştı ve Dylan bayilikten ayrılmadan önce bize özelliklerinin bir sunumunu yaptı.

Mall of GA Dodge'daki Dodge Journey'im için en iyi deneyimi yaşadım .. Josh benim müşteri danışmanımdı ve birinin alabileceği normal hizmetin çok ötesine geçti. Garantimizin süresi dolmuştu ve Josh, hizmet ihtiyaçlarımızın bir kısmı için kullanmak üzere bir kupon bulmamıza yardımcı oldu. Ayrıca, tamamlanması saatler süren bir geri çağırma bildirimimiz de vardı, ancak Josh süreci rekor sürede tamamladı! Bana zamandan ve paradan tasarruf ettiğin için çok teşekkür ederim Josh!

Chad Giller'den 2017 Ford F-150 XLT satın aldım. Harika bir satıcıydı ve anlaşmamdan ve satın almamdan memnun ve mutlu olmam için her şeyi yaptı. Bana karşı çok konuşkan ve sabırlıydı. Bayilikten Chad ve Derek'e, o güzel kamyonu araziden sürmek için bir anlaşmaya varmamda yardımcı oldukları için teşekkür etmek istiyorum. Herkesin Mall of Georgia CDJ'de satıcınız olarak Chad'i kullanmasını tavsiye ederim.

Keith P. adında bir satış temsilcisi ile konuştu ve ürün bilgisi korkunçtu. Sadece şu anda satın almaya hazır olup olmadığımı ve kredimin iyi olup olmadığını bilmekle ilgileniyor gibiydi. Kendisini veya bu bayiliği hiçbir arkadaşıma veya aileme tavsiye etmem. 2. sınıf vatandaşı gibi davranılmayı sevmedikçe uzak durun.

Jeff Patrick @ Mall of Georgia Dodge ile uğraşmak bir zevkti. Arkadaş canlısı ve profesyonel. GM, Bobby Stephens, finans ve satış ekibinden gelen tüm ekip size değerli bir müşteri olarak davranıyor.