Mandara Spa | Planet Hollywood Hotel Gözden geçirmek

İlk spa deneyimim. Personel dostça ve hizmetler harika.

Eve dönmeden önce burada bir toparlanma günüm planlanmıştı, beni son saniyede aradı ve iptal ettim ve uçmadan hemen önce beni yeniden planlamak istedim, hiç mutlu değildim ve son dakika seçenekleri için başka yerlere gittim. Tatilimi böyle bitirmek istemedim.

Konu masaj olunca ... Benim gibiyseniz ve kimse yeterince derine basamıyorsa, Troy'u istemelisiniz. Bana şimdiye kadarki en harika masajı yaptı. Ayrıca, beni daha da rahatlamış hissettiren iyi bir enerjiye sahip. Keşke onu eve götürebilseydim en iyisi o.

Harika bir spa değil. İçeri girdiğinizde karşılayanlardan biri telefonundaydı. DIY fayans işi gibi görünüyordu ve her şey kirliydi ... burada ve orada küf. Tek gereken, yeri ayakta tutmak için iyi bir temizlik ekibi. Mobilyalar dövüldü ve dolapların çalışmayan elektronik kilitleri vardı ... Kilitlediler ama kilidi açamadılar. Görevli bu sorunu çözmede yardımcı olmadı. Masaj harikaydı. Geri dönmezdim.

Burası FILTHY. Bej halı tam anlamıyla siyahtır çünkü onu asla temizlemezler. Çok kirli olduğu için mobilyaların üzerine oturamadım. Rezervasyonumu iptal ettim ve kötü temizlik nedeniyle hiç hizmet almadım. Lütfen bölgedeki diğer saygın kaplıcalara göz atın .....

Yer hiç de temiz değildi. Tam bir hayal kırıklığıydı. Her şey kirliydi. Halı hiç süpürülmemiş gibi görünüyordu. Geri gelmeyecek.

Harika spa, asla kalabalık ve güler yüzlü personel.

Spa için çelişkili bir inceleme. Tedavilerim harikaydı (masaj ve manikür), ancak tesis zayıf. Spa soyunma odası ve olanaklar bakımlı değildi. Yenileme yapılması gerekiyor.

Ekteki fotoğraf, eşimin incelemesine verdiği yanıttır. Onları arayıp iki kez mesaj bıraktı ve onlara e-posta gönderdi. Kimseden yanıt yok. Sadece karımın söylediklerini değil, aynı zamanda salon hanımına Facebook'ta tanıştığımız için benimle evlenmekten korkması gerektiğini söylediğini de unuttu. (Aynı eyalettendi), sonra ona 3. evliliğiyle ilgili olduğunu ve internette tanıştığı adamın ona kim olduğu ve iş için ne yaptığı konusunda yalan söylediğini, 'ama halletmeye çalıştığını' söyledi. PARANIZI BURADA HARCAMAYIN.

Şimdiye kadarki en kötü spa deneyimi. İçeri girdiğimden daha sinirli ve stresli oldum. Düzenli masaj 50 dakika ve kocam ve ben 30 dakika fazladan istedim. Masada açıktı ama terapist bir şekilde mesajı alamadı. Masaja gelince, terapistin bana 5 dakika masaj yaptığını düşünüyorum. Bütün zamanını sıcak taşı yıkayıp fırına ve lavaboya atarak geçirdi. O kadar gürültülüydü ki rahatlaması imkansızdı. Ayrıldığımızda, sormadan% 20 ikramiye alıyorlar ve ben sadece ayrıldığımda fark ettim. Bu tür boktan bir masaj kesinlikle 50 dakika boyunca 35 dolarlık bahşişi hak etmiyor. Üzücü çünkü burası güzel ama çalışanlar burayı ucuz bir kaplıca gibi gösteriyor. Ve banyolar ve dinlenme alanı birbirine karışmadığından, kendinizle önemli ölçüde rahatlamayı planlamayın.

Keşke bu kaba ve pis kaplıcada zamanımı boşa harcamadan önce yorumları okumuş olsaydım. Yaşadığım en kötü masaj. Masajın başlangıcında dikkat edilmesi gereken bölgelerim olup olmadığını sordu ve sırtımı açıkladı. Sırtımla başladı, sonra belime hiç dokunmadı. Masajın bitmeye yakın olduğunu söyleyebilirim, bu yüzden belimi sordum. İşte o zaman benimle tartışmaya karar verdi ve belimi yaptığını söyledi. Daha sonra, ön büro personeli de sırtımla başlamadığını ve bana inanmadıklarını söylediğimde kaba davrandılar. Bunun rahatlatıcı olması gerekiyordu. İçeri girdiğimde daha çok stresli kaldım. Geri dönmeyeceğim.

Jakuzi jetleri işe yaramadı. Kullanım için rulo havlular bir karmaşa idi. Buhar odası arızalı. Kocamla paylaşacağımız ortak havuz yok. Duşlar kirliydi. Duş başlıklarından birini gönderdim. Konukların görmesi için açık dağınık saklama odaları. Ön büro, o ön, neredeyse hiç olmadığı zaman çok güzeldi sadece artı oldu. Neyse ki, otelde konaklama ile bir günlük geçiş ücretsizdi. Kullanmak için para ödemem gerekse daha çok üzülürdüm. Bu otel harika olsa! Ama spayı tavsiye etmeyin.

TLDR: Ücretsiz bir ziyaret için işe yarıyor, kesinlikle buraya gelmek için para ödemeyin ....

Planet Hollywood'da kalıyorsanız, spa ziyareti tesis ücretine dahildir. Bu ücretsiz bir ziyaret olduğu için şikayetim yok. Ücretsiz meyve, meyve suyu, kahve ve çay vardır ve bornoz ve kilitli dolap sunmaktadır. Hem buhar odası hem de sauna var ama 1/3/2019 itibarıyla buhar odası hizmet dışı ... gelip ziyaret etmek için para ödeyecek miyim? Kesinlikle hayır ... gerçekten aşağıdakilere ihtiyaçları var:

ÇOK daha yumuşak aydınlatma
Derinlemesine temizlik ve yeni halılar koyun
Sandalet sağlayın
DAHA FAZLA OTURMA !!!!!!!!!!!
Daha yumuşak aydınlatmadan bahsetmiş miydim?

Son düşünceler? Buraya gelmek için ödeme yaparsam hayal kırıklığına uğrayacaktım, ama kaldığım süreye ücretsiz dahil edilmek için tatmin ediciydi. Ayrıca, ön büro personeli İNANILMAZ derecede yardımcı oldu ve benim check-in zamanında önce gelmeme izin ver.

Kendinizi şımartmak için çok temiz ve dinlendirici bir yer.

Bu spa kesinlikle bir tadilat kullanabilir. Hollywood Gezegeninin geri kalanının nasıl bu kadar güzel ve modern olduğuna inanamıyorum ama yerel YMCA buradan daha temiz. Hollywood Gezegeni lütfen spanıza bir yüz germe uygulayın!

Daha önce Mandara kaplıcalarına gittim ve markayı kalite ile ilişkilendirmeye geldim. Ne yazık ki Planet Hollywood'daki Mandara spa bu beklentileri karşılamaya yaklaşmadı. Dinlenme odası rahatsız oldu ve kirli halı vardı. Tüm mobilyalar rahatsız edici hasırdan yapılmıştır ve artık aşağıdaki sert hasırdan tampon sağlamayan eski, kirli, yıpranmış yastıklarla kaplanmıştır. Bazı mobilya parçaları kırıldı. Aydınlatma serttir ve rahatlamayı sağlamaz. Çalışanlar, dinlenme odasında kişisel görüşmeleri sırasında birbirleriyle yüksek sesle konuşarak bağlantıların kesilmesini zorlaştırdı. Jakuzi kirli görünüyordu ve duvarları mumsu bir maddeyle kaplıydı. Kullandığım banyo temiz değildi. Ancak, olanaklar arzulanan çok şey bırakırken, masajım zevkliydi. Spa'nın Strip'teki diğer otellerdeki kaplıcalar tarafından belirlenen standartların çok altında olması utanç verici. Buraya gitmekten kaçınır ve paramı başka yerlere harcardım. Sundukları hizmetler, yeterli olanaklarla birlikte sağlanamayacak kadar pahalıdır.

Spa Günümüz için kızımla Mandara'ya geldiğimde, rezervasyonumun Planet Hollywood yerine Paris Mandara'da yapıldığını öğrendim. Spa yöneticisi Susan hemen rezervasyonumuzu Planet Hollywood'a taşımak için çalıştı ve Paris rezervasyonumuzu iptal etti. Tedaviler şaşırtıcı ve personelin hepsi çok samimi ve saygılı. Çok üzücü bir deneyim haline gelebilecek şey, harika bir yönetici ve personel tarafından mükemmelleştirildi!

Aldığım en iyi masajı aldım, Jennifer'a en iyisi olduğunu sor.

Korkunç deneyim. Kocam ve ben babymoonumuz için Planet Hollywood'da kaldık ve bana oradaki Mandara Spa'da 50 dakikalık doğum öncesi masajı yaptırdı. "Masaj terapisti" başlamak için masaj odasında yürüdü ve saate baktım ... 10:13 dedi. Bayan masaj boyunca hamilelik, sırt sorunları vb. Hakkında konuşmaya devam etti. Sorun şu ki, masaj yaparken sadece konuşmuyordu, kelimenin tam anlamıyla duruyordu, bana bakıp konuşuyordu ve sonra konuşmak istediği şey hakkında konuşmayı bitirene kadar masaj yapmıyordu. İşi bittiğinde saate baktım ve 10:50 dedi. 50 dakikalık bir masaj aldık ve 37 dakika masaj yaptı! Çok sinirliydim! Bu benimle konuşup masajdan uzaklaştığı zamanı bile saymaz !! Oraya ASLA geri dönmeyeceğim.

Korkunç deneyim ve hizmet PARANIZI BELİRTİN, bu bir ALDATMACA. Personel Elizabeth Viera, Christian Ruiz ve Smitty Smith, Mandara spa'nın sahip olduğu en profesyonel olmayan, saygısız ve kaba çalışanlar. Spa merkezindeyken yüz ve masaj yaptırmak için spayı ziyaret ettim, acil bir acil durum çağrısı yaptım, personel görevlisi Smitty hemen telefonumdan çıkmamı istedi, hemen telefonu kapatacağımı ve aramayı tamamladığımı belirttim. Beni dolabıma kadar takip etti ve o anda aramayı sonlandırmamı istedi, ona acil bir durum olduğunu söyledim ve telefonu kapattım, kabalığından ötürü özür diledim, müdürüyle konuşmak istedim, Elizabeth hemen aynı tavırla bana yaklaştı , bilmem gerektiğini söyledim, özür diledim ve telefonun kaldırıldığını belirttim, beni taciz etmeye devam ederken çocuk gibi azarladı, menajeri ile görüşmek istedim, müdürün avaibale olmadığını belirtti patron olduğunu söyledi. Sonra genç bir adam Christian, sadece kadınlara özel olması gereken spa salonuna geldi ve yönetici olarak kaldı (yalan söyledi, müdürü istemedi, konsiyerj personeli idi) Christian, telefonlarını kullanan müşterilerin dışarıya eşlik edilmesi gerektiğini söyledi. ! Bu ne tür bir spa? Spa'nın tadını çıkarmak ve harika bir deneyim yaşamak için para ödeyen bir müşteriyi kovdular, Personel genç ve para harcamak ve dinlendirici bir deneyim yaşamak için kaplıcayı ziyaret ettiğim müşterilerle fazlasıyla hemfikir, günüm kabalıkları yüzünden mahvoldu, saygısız ve kötü hizmet! O kaplıcaya asla geri dönmeyeceğim.
Güvenliği aradım ve ayrıca yazılı olarak bir şikayette bulundum, kaba deneyimi kaydettim ve bir şikayette bulundum. Üst yönetimin, müşterilere etrafta değilken ne kadar kötü muamele gördüğünün farkında olması gerekiyordu. Yönetim, müşteri dostu çalışanları işe almalı ve ayrıca Mandara Spa'daki personelin ne kadar korkunç olduğunu görmek için video gözetimini kontrol etmelidir. Asla geri dönmeyeceğim. Bu, şimdiye kadarki en kötü deneyimi sağlar.

Yüz bakımı için en kötü yer burası. Temel yüz bakımını seçtik ama yüz odasına girdikten sonra mandara imzalı yüz bakımı önerdiler ve yüz bakımı yaparken oksijen cihazı düzgün çalışmıyordu, ardından 1/2 saat içinde bittiğini söylediler.

yüz bakımı için en tavsiye edilmeyen yer. Lütfen tüm yüz randevularınızı iptal edin.

En kötü masaj deneyimi. Çalışanlar ve diğer konuklar etrafta durup yürürken bornozunuzu soymanız gereken halka açık soyunma alanı ki bu en rahat durum değildir. 30 dakika erken gelmem söylendi ama ben orada oturup randevumun bitmesine kadar bekledim ve benden sonra gelen herkes masaj yaptırdı. Masöz tüm saat boyunca benimle konuştu, bu başka bir hizmet için iyi olurdu, ancak rahatlatıcı masajın tadını hiçbir şekilde çıkaramadım. Mutsuz olduğum bir masaj için otomatik olarak% 30 bahşiş veren korkunç bir deneyim için son derece pahalı olduğunu düşünerek buraya gitmemenizi şiddetle tavsiye ederim.

Andrea'dan Şaşırtıcı ve Dostça müşteri hizmetleri. Tüm hizmetler hakkında ayrıntılı, eksiksiz ve bilgiliydi. Telefondaki hoş ve yardımsever şovu nedeniyle hemen randevu aldı. Ayrıca spaya gitmek için bize kolay yol tarifi sağlar.

Varışta Andrea bizi bir gülümsemeyle karşıladı. Ardından hizmetleri daha detaylı anlatmaya devam etti.

İyileştirilmiş yüz ve derin doku masajı yaptırdım. Kelly yüz estetisyenim en iyi yüz bakımı seçmeme yardımcı olacak en iyi bilgiyi sağlamada çok yardımcı oldu. Bilgilendirici ve nazikti. Masözüm süper derin doku masajı sağladı .. Sahip olduğum en iyi oydu.

LV'yi tekrar ziyaret ettiğinizde kesinlikle bu spaya geri döneceğiz.

Kasım 2019.
Eddie ve Jennifer'ın harika masajı, ikimiz de çok beğendik. Yine giderdim ama tadilatları görerek bir turdan sonra.
Masaj terapisti ya da estetisyen değil, yer, gözden geçirip sıfırlayın ve işinizin eskisinden daha iyi gelişmesini izleyin.

Aromaterapinin WOW faktörü ve kokusu eksik. Güncellenmesi gereken sıcak küvette rahatlamadım, kalafatlamanın en kısa zamanda yapılması gerekiyor! Masajlar bir lükstür ve baştan sona bu mevcut olmalıdır. Lavendar, nane kokuları, biz kaplıcanın etrafını sararken müşterileri büyülemelidir.
Aylar önce eski incelemelerde fark ettim ki dolap kapıları eksik, hala öyle! Küçük kazançlar işletmeye ve sürekli müşterilere yardımcı olur. Teşekkür ederim!

Yıldız koymalıydım, yoksa hiç koymazdım. Düğün günüm için şapel ile paketime saç ve makyaj eklendi ve tavsiye ETMEM. Terapistim profesyonel değildi ve kesinlikle orada çalışacak kadar tecrübeli değildi. Saçımla ilgili yaptığım en iyi işin bu olduğunu ve 3 yaşındaki yeğenimin daha iyi bir iş çıkarabileceğini söyledi. İstediği gibi fotoğraflarını gösterdim. Bohem ve akıcı olması gerekiyordu, kafamın arkasına iki sıkı örgüler yaptı ve bunu bir gün olarak adlandırdı. Makyajdan boynumda bir çizgi vardı, hiçbir şeyi karıştırmadı, saç çizgimin tepesinde ve kaşlarımın etrafında bir çizgi vardı. Göz farı da karıştırmadı. Ayrıca şekillendirme konusunda harika olduğunu ve şekillendirme YOKTUR dedi. Tavsiye ETMEM.

Eski bir kumarhanede çalışan harika rahatlatıcı spa vahası. Bu kaplıca, otelin geri kalanından farklıdır. Egzersiz yapıp sonra dinlenip ruhunuzu canlandırabileceğiniz bir yer. Her iki alan da isteğe bağlı olduğu için kaplıca kadın ve erkek taraflarına bölünmüştür. Kullanmak için elbiseler, terlikler ve kilitli dolaplar var. Karşılanırsınız ve olanakların tadını çıkarırken eşyalarınızın güvenli bir şekilde saklanması için kendi kodunuzu girdiğiniz bir dolap atanır. Sıcak suyu hareket ettiren yumuşak jetleri olan büyük bir jakuziye sahiptirler. Ayrıca sıcak ve kuru sauna mevcuttur. Kuru sauna sedir olup, ıslak sauna metro fayansları ile yapılmıştır. Islak saunadan oldukça keyif aldım. 80 dakikalık tam vücut masajı yaptırdım. Masaj terapisti Gerry, görevinde çok becerikliydi. Bir gün kaplıcada tam bir gün geçirdim. Manikür, yüz bakımı, saç kesimi ve makyaj uygulaması içeren eksiksiz bir spa menüsü vardır. Önce fitness merkezine gidip egzersiz yapabilir, ardından rahatlayıp spa olanaklarının keyfini çıkarabilir ve ardından kullanımınız için sağlanan tüm banyo malzemeleri ile duş alabilirsiniz. Tüm sabunlarınızı, şampuanınızı veya jiletinizi yanınızda getirmenize gerek yok. Hepsi almak için. Şişelenmiş suları var ve tercihinize göre oda sıcaklığında veya buzdolabında. Masaj randevunuzu veya diğer hizmetleri beklerken salon alanında meyve ve kahve de vardır. Görevliler randevunuz geldiğinde gelip sizi alır ve oraya gidip gelirler. Bu spayı şiddetle tavsiye ederim.

Kirli bir spada en kötü deneyim!
Omuzlarıma ve boynuma odaklanmayı kendi üzerine alan, asla bacaklarıma veya ayaklarıma masaj yapmayan Masöz Todd ile başlar. 45 dakika.
Yağlı ve ıslak olduğu için kaydım ve duşa düştüm! Doğrudan sırtıma ve dirseğime düştüm!
Her zaman spa alanında 1 kişi değil, yardım için bağırıyorum!
Todd ön bölgede. Ona ne olduğunu söylüyorum - birini alacağını söylüyor. Ön bürodan Megan geri geldi. Ona duşa gelmesini söyledim ve nasıl düştüğümü iki kez gerek yok diyor.
Sonunda ona lütfen gelip bakmasını söyledim ve o yapıyor. Megan ambulans isteyip istemediğimi soruyor. Hayır diyorum, bana doldurmam için bir form getiriyor ve İnsan Kaynağından (ki bu doğru departman bile değil) birisinin o gün benimle iletişime geçeceğini söylüyor. Dirseğim kanıyor olduğu için bandaid istemek zorunda kaldım.
2 gün sonra biriyle konuşmak için geri döndüm. 5 kez farklı departmanları aradım. Sürekli yanlış numaralar alıyorum. Son olarak, Human Resource'tan çok yardımcı bir Christine bana e-posta göndereceğini ve bana doğru iletişim bilgilerini göndereceğini söyledi. Shawna'dan 5 dakika içinde bilgilerimi ileteceğini ve birisinin sizinle iletişime geçeceğini söyleyen bir telefon aldım.
Hala iletişime geçmedim! 9 gün!

Aslında buraya gitmedim. Bu oteldeki jakuziyi kullanmak için günlük ücret ödemeniz gerektiğinden, bu kaplıcada yer almaktadır. Dışarıdan güzel görünüyordu, ancak otel için büyük bir ödeme sıcak küvet kullanmak için yeterli olmadığını bulmak oldukça hayal kırıklığına uğradım.

Sadece iyiydi. Dinlenme alanındaki oturma yerleri kirliydi ve yastıkların çoğu ıslaktı. Bu yüzden beklerken oturacak rahat bir yer bulmak zordu. Buhar odası bozuktu. Tedavime germe masajı eklemek için fazladan ödeme yaptım. Masajıma gittiğimde, masajı geliştirmek için sıcak taşlar eklemek isteyip istemediğim soruldu. Tabi ki yaptım! Vücut sargımı yaptırdım ve sargımda detoksifiye olurken 1/2 saat gibi görünen bir süre boyunca masaj terapistim odada oturuyordu. Böyle izlenerek rahatlamak zordu. Kontrol ettiğimde sordum ve sıcak taşların orijinal masajın yerini aldığını söylediler. Bunu önceden bilmek güzel olurdu. Ve ikisi için de beni suçladılar! Daha sonra tekrar görüşmek için aradım. Ve orada oturup oturmaktan, buhar odasından veya terapistimden hiç şikayet etmedim. Bunun bir eklenti olması gerektiği konusunda anlaştılar. Bir müfettişin beni arayacağını söylediler. Terapist onun yerine beni aradı! Tartıştık ve tabii ki taşların masajı güçlendirdiğini söyledi. Kabul ettim ama bir eklenti olarak bana açıklanmadığını söyledim. Kabul ettiği. Ancak tazminat teklif etmedi. Geri dönmeyeceğim.

Spor salonu iyi bir otel için inanılmaz derecede eski

bu spor salonunun TÜM yeni ekipmana ihtiyacı var. Böyle güzel bir otel için utanç verici.
Koşu bantları o kadar eski ki üzerlerinde koşmak güvensiz. Düğmeler soluk. Tüm bunlarla ilgili en büyük sorunum, kaldırım kenarında olması gereken bir spor salonu ekipmanı için bir tesis ücreti ödemeye zorlandığınız gerçeğidir! Burayı seviyorum ama lütfen spor salonunu güncelleyin

Sık sık bir spa müdavimi olarak, bu spa hayatımın EN KÖTÜ deneyimiydi !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Tamamen ayrımcılığa uğradığımı hissettim, hizmetleri reddettim ve personeli tarafından sahte hapis cezasına çarptırılarak irademe karşı tutulmanın yanı sıra, tıbbi bir engelliliğin karşılanması için "çok daha fazla" ödeme yapmayı talep ettim. Birkaç avukatın yasal tavsiyesine göre, şikayetler Nevada Eşit Haklar Komiseri, Nevada ADA Assistance ve Federal Adalet Bakanlığı'na sunulacak, ayrıca olası medeni haklar ihlali ve ADA ayrımcılığı davası.

Aman Tanrım! Bunu söylemek zorunda olduğuma inanamıyorum ama bu şimdiye kadarki en iyi spa! Saçımı yaptırdım ve çok güzeldi. Uzun ve dalgalı saçlara sahip olup olamayacağımı sordum. Ona resimlerini gösterdim ve aynada gördüklerim çok çekiciydi. Bu tesiste en iyi hizmeti aldığımı düşündüm. Yanımda diğer arkadaşlarım olsaydı, onları tavsiye ederdim ve jakuzide rahatlayabilirdik. Burası kesinlikle dinlenmek için gideceğim yer!

Cumartesi günü çiftler masajı için Cuma günü randevu aldım. Spa paketini ödemek için Ödül Kredilerini nasıl kullanmak istediğim konusunda çok açıktı. Rezervasyonu tutmak ve Ödül Kredilerini kullanabilmek için spa ziyaretini odama ücretlendirmek için bir kredi kartına ihtiyaçları olduğunu söylediler. Cumartesi dönüyor, resepsiyon görevlisine de aynı şeyi söylüyorum. Masajlarımızı alıp gidiyoruz. Pazartesi günü otelden ayrılıyoruz ve ne biliyorsun, odaya fatura edilmedi. Bunun yerine kredi kartımdan ücret alınır. Görünüşe göre ödeme yönteminiz konusunda SON DERECE dikkatli ve açık olun. Onları geri aradım ve bana bunu söylediler çünkü artık bana yardım edemeyeceklerini kontrol ettim.

Gerçek masajlara gelince, en iyi ihtimalle vasattı. Erkekler girdabı çökmüştü. Gerçek spa alanı, striptiz kumarhanelerindeki diğer kaplıcalara kıyasla küçüktür. Personel genellikle arkadaş canlısıydı. Muhtemelen geri dönmeyecek.

DÜZENLEME: "Ödeme yöntemini değiştirmeye bakacağız" yanıtıyla ilgili olarak .... Evet, kesinlikle profesyonelce olmayan bir şekilde teslim ettiler. Hep birlikte bu yerden uzak durun.

1/15 - Ödeme yöntemiyle ilgili yanlış anlaşılmanın nereden geldiğini öğrenmek için Mandara Kaplıcasını aradım. Otelden zaten check-out yaptığım için ödeme yöntemini değiştiremeyecekleri konusunda bilgilendirildim. Bu hizmetler için gitmemin tüm nedeninin, Ödül Kredilerimde fazla olması olduğunu açıklıyorum. Onlara sahip olmasaydım, bu hizmetlere asla gitmezdim. Aynı gün, bu noktaya kadar olan her şeyi belirten bir google incelemesi bırakıyorum ve ücretleri değiştirmeyi düşünecekleri bir yanıt alıyorum.

1/31 - Herhangi bir ilerleme olup olmadığını görmek için çağrıldı. Görünüşte anlayışlı bir kadın şimdiye kadar her şeyi dinledi, bana bir makbuz gönderdi, bir şey yapıp yapamayacaklarını görmek için Total Rewards'ı aramamı tavsiye etti (Yapamadılar) ve o da incelemeye devam edecekti. Bana tekrar ulaşacağını söyledi. Bu hiç olmadı.

2/5 - Aradı ve bir müdürle konuşmak istedi. Yöneticinin şu anda bir toplantıda olduğu söylendi. İletişim bilgilerim alındı ​​ve geri aranacağımdan emin oldum. Asla geri arama almadım.

2/6 - Aradı ve bir müdürle konuşmak istedi. Şu anda müsait olmadığı ve yarın 8: 15'te tekrar aramam gerektiği söylendi.

2/7 - Saat 08:15 de aranır. Yönetici istendi. Yöneticiler hattına transfer oldum. Cevapsız. Ona mesaj bırakabilmek için sesli mesaj bile ayarlamadı. Spa'yı 15 dakika içinde 3 kez geri çağırdı. Üçü de sesli mesaja gitti.

Bu yüzden buranın en iyi ihtimalle vasat olduğunu tespit ettik. Ve bir sorun varsa, yönetimin sizi tamamen görmezden gelmeyi tercih edeceğini belirledik. Gördüğüm kadarıyla, bu kaplıcaya gitmek için kesinlikle hiçbir neden yok. Başka yere git. Başka herhangi bir yer. Havuzda size omuz masajı yapması için bir cankurtaran alın. Deneyiminiz muhtemelen bu "spa" nın sunabileceğinden daha iyi ve daha ucuz olacaktır.

Burası gerçekten beklentilerimi aştı. Süper sakin spa, mükemmel yüz bakımı. Estetisyen kibar, profesyoneldi ve beni ürün veya diğer hizmetleri satın almam için zorlamadı. Atmosfer ve vibe, bir spa'nın nasıl olması gerektiğidir. Rahat, sessiz, özel. Başka birçok yeri aramıştık ama ilk aramadan itibaren Mandara'nın tam olarak aradığımız şey olduğunu anlayabiliyordum.