Mantax Gözden geçirmek

Kesinlikle utanç verici !!! Kimse bu taksileri bir daha alamaz, lütfen yırtılırlar Kasabadan Salford'a sadece bir taksi aldım ve normalde 9-10 pound ama o 15 istedi. Sadece bir çocuk olduğumda (taxy sayı 616) bu taksiyi almayın lütfen !!! ve ayrıca o kadar yavaş sürerler ki daha fazla para kazanabilirler !!!!!

Gerçekten çok zayıf. 7.30 için taksi tuttu. 7.40 hiçbir şey. Ara ve yolda olduğunu söylüyorlar. 7.50 hiçbir şey. Arayın ve taksiyi arayıp beni geri arayacaklarını söylediler. 7.55, taksiyi alamayacaklarını söylüyorlar. Tanrım, bunun Manchester'daki en iyi siyah taksi hizmeti olması gerekiyordu. Mutlak saçmalık!

Onları sakat büyükannemi almaları için aradım ve 10 dakika dediler, ancak bir saat boyunca yalan söylemeye devam ettiler, sadece kaba operatör tarafından müsait bir taksi bulunmadığının söylenmesi için bizi bir saatten fazla bekletmek yerine geri arama nezaketini bile sunamayacağını söylediler. . Ona arabamın tekerlekli sandalye için çok küçük olduğunu söyledikten sonra aradı ve bir milden daha az bir mesafe olduğunu söyledi ama bu da bir yalandı çünkü hiç gelmedi. Şok edici, onlara bir servis bile demezdim, bu yüzden lütfen onlardan kaçının.

Muhtemelen yaşadığım en kötü taksi hizmeti müşteri hizmetleri korkunç ama gerçek sürücüler iyi

Her zaman geç. Asla bir sebep yok. Genellikle haber vermeden iptal edin. Onlara işi verdiğiniz için kendinizi suçlu hissettirin çünkü bu, paranın olduğu şehir merkezinde değil.
Curretly burada 40 dakika bekletildi.

Öncelikle, taksici tarafından arkadaşlarım ve ben telefonda bağırıyorduk. Ve daha önce Manchester'a gitmediğimizi anlatmaya çalıştığımızda, sesini daha da yükseltti ve hiç yardımcı olmadı. Ancak farklı bir taksi firması ile yolumuza devam ettik. Bu taksi şirketini hiç tavsiye etmiyorum.

Telefondaki gelişmiş rezervasyon özelliği iyi çalışıyor. Sürücüler, ertesi gün bizim için her zaman hızlı davrandılar.

Kızlarım için rezerve edilmiş korkunç bir düğün, bir saat sonra bir şoförden bir telefon aldığını göstermedi ve bizi almak üzere olduğunu söyledi, o zamana kadar zaten resepsiyondaydık.

Beni ve tekerlekli sandalyemi Manchester Şehir Merkezine götüren şoförden memnun kaldım

Ben Manchester'lı DEĞİL 22 yaşında bir kadınım ve daha önce Manchester'a hiç gitmedim. Manchester'dan gelen işten bir grup kızla dışarı çıktım, yani tren istasyonuna geri dönen tek kişi benim. Çok sarhoş değildim (neyse ki) yoksa bu taksi hizmeti dehşet verici olduğundan eve nasıl gidebilirdim bilmiyorum! Saat 10'dan hemen önce bir taksi çağırdım, böylece trenime yetişmek için bolca vaktim oldu (22:45 tren). Taksiye nerede olduğumu söyledim, Deansgate'deki bir barda ve birkaç saniye içinde orada olacağı söylendi, bu yüzden birlikte olduğum kızlar bir sonraki yere taşınırken dışarıda bekledim. Taksi çaldığında ve dışarıda olduğunu söylediğinde 20 dakika boyunca orada durdum ... Orada durduğum gibi değildi! Sürücüye bunu söyledim ve kapatıldım. Daha sonra şirketi aradım ve onun orada olduğunu söylediler, ama bunca zamandır dışarıda olduğum gibi değildim, kısa bir süre sonra başka birinin gönderileceği söylendi ve tam olarak nerede durduğumu ve etraftaki binaları tarif ettim, bu yüzden onlara söylendi. nerede olduğumu biliyordum. 2. taksi yine gelmedi ve hala sürekli dışarıda durmama rağmen benimle iletişime geçme zahmetine girmedi. (Bu noktada ... yılın en sıcak günü olarak ... şimdi bir gök gürültüsü fırtınasında yalnızdım) Trenime yaklaştığını bilerek çabucak şirketi tekrar aradım ve üçüncünün gelip bakacağı söylendi ama "beni bulamadılar". Sonunda 3. seferden sonra şoför beni aradı ve yanlış yere gönderildiğini ve tekrar çalmam gerektiğini söyledi ve başka birini doğru yere gönderecekler. Bunu yaptım ve kadın bana "Ben oradayken başka bir taksi göndermemesinin yolu olmadığını" söyledi, bunu Manchester'dan olmadığımı ve onlara birkaç kez nerede olduğumu söylemiştim ... ileri geri tartışarak ve sonunda başka bir servisi arayacağımı söyledim. Ben de öyle yaptım ve hemen bu taksiye diğeriyle aynı adresi verdikten sonra dakikalar içinde oradaydı .... BU TAKSİ ŞİRKETİNİ KULLANMAYIN !!! trenimi kaçırdım ve gece saat 11'de deansgate'in ortasında taksiye binmeyeceği söylenen savunmasız bir genç kadındım ... Kaba, yararsız ve beceriksiz bir taksi firması !!! Bunun yerine her gün sokak arabalarını tavsiye ederim! onlar tarafından bir taksi gönderildiğinde inanılmaz derecede yardımcı oldular!

Tekerlekli sandalyedeki engelli annem için takside 1 kişilik ön sipariş vermek için bugün saat 9'da aradım, bugün gerçekten önemli bir randevusu var ve kaçıramaz. Bir taksinin yerinde olup olmadığını kontrol etmek için 11'de çaldı ve gerçekten kaba bir yaşlı kadın tarafından bana bir tane tayin etmedikleri için bana söyleyemeyeceğini söyledi, ben de bana bir taksinin görevlendirileceğini sorduğumda cevap verdi. birini bekle ve bir tane uygun olup olmadığını gör ...... Ön rezervasyonun nasıl çalıştığı hakkında bir fikirleri var mı? Taksiye ihtiyacım var, tek seferde beklememe gerek yok! Orada bir sürü şeyi kapatmaları gerekiyor

Bir taksi tutmaya çalışıyorum ve yapamıyorum. Son 15 dakika Kanlı bir sıradayım ve aramanızın cevaplanmasını ne kadar bekleyebileceğinize gerçekten çok kızgınım.

Kocam engelli ve bir mobilite scooter kullanıyor. Bir konser için Radisson'dan Bridgewater Hall'a taksi rezervasyonu yaptık. Zamanında geldiler ve şoför (çok ağır) kocamın taksiye binmesine yardım etmek için yolunun çok dışına çıktı. Konserden çıktığımızda bizi bekliyordu. Bu hizmete sahip olmak ne büyük mutluluk. Şoförün yardımı gerçekten gecemi yarattı. Çok teşekkürler.

Bu taksi hizmeti tam bir yalan! Üç saat önceden tekerlekli sandalyeyle erişilebilen bir taksi sipariş ettik ve beklediğimizde ve kalkış saati geçtiğinde aradım ve taksimizin üstü kapalı olmadığı söylendi, taksiler yalnızca 10 dakika önce (taksi 3 saat önce rezerve edilmiş olsa bile) ve taksi şoförleri serbest çalışıyorlardı, ücretleri reddedebilirlerdi. Bana bir taksinin gelebileceği bir zaman veremediler, bu noktada vazgeçip başka bir firmadan sipariş verdik. Hayal kırıklığına uğramak istemediğiniz sürece bu firmayı kullanmayın !!

İşverenim sık sık bu firmayı kullanıyor ama rutin olarak geç kalıyorlar ve çağrı merkezleri çok kötü müşteri hizmeti veriyor

Çok kötü, önceden 12 gün önceden bir taksi rezervasyonu yaptırdı, evet 12. Tekerlekli sandalyeye uygun bir taksi gerekliydi. Hiç gelmedi. Onlarla temasa geçtiğimde kontrolcü bir şey yapamadı. Bir tane almaya çalıştığını söyledi. 12 günleri vardı. Yetersiz, yararsız akla geliyor. Eksi verme seçeneği olmadığı için sadece 1 yıldız verdim. Bir daha asla kullanmayacak. Herkesi stres ve hayal kırıklığından kurtaracak alternatifler bulmaya çağırıyorum.

Randevusuna gitmek için tekerlekli sandalye erişimine ihtiyacı olan kardeşime saat 14: 30'da taksi tuttum. 3 saat içindi, bu yüzden gelişmiş rezervasyonu yaptım ama yine de taksi gelmedi Bir taksi için yarım saat bekledim hala gelmedi, bu yüzden mantax ofisini aradım sonra bir bayan sürücü eksikliğinden kaynaklanan bir gecikme olacağını söyledi. bu yüzden, neden rezervasyon yaptırdıklarını geciktirecek mi ya da ilk andan çok mutsuz olacağını bize bildirmediyse anlamıyorum. Gerçekten kötü hizmet ve tüm sürücü kaba.

Size bu hafta sonu iki kez kullandığım mükemmel taksi şoförünün bir incelemesini iletmek istedim.

Adı Guljar Singh. Cumartesi sabahı Manchester T3'te bulunan ilk taksiydi ve çok yardımsever ve gerçekten kibardı. Onunla takside olmak bir zevkti, bu yüzden havaalanından 10 dakika içinde dönüş yolculuğu için müsait olup olmadığını sordum.

Düşünceli bir yol kullanıcısı ve arkadaş canlısı ve konuşkan bir şofördü. Manchester'daki tatilimi gerçekten harika bir şekilde başlattı. Dönüş yolculuğu için kararlaştırılan buluşma noktasına birkaç dakika erken vardım ve o çoktan gitmeye hazırdı. Sevimli adam ve ben onu şehrinize giden herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Yeterli yer olmadığı için taksiyle çalıştığımızda bu taksinin tekerlekli sandalye erişimine uygun olması gerektiğinden memnun değilim. Ve rampa elektrikli tekerlekli sandalyemden çok küçük. Engelli taksiyi doğru arıyorum.

Kasabadan 3 kişi için mükemmel fiyat, tekrar kullanırdım!

Şaka Sabah 9'da bir taksi rezervasyonu yaptırdım, sabah 9'a varmak için dışarıda bekledim, bir aile meselesi mahkemesine gitmem gerektiğinden, saat 9'u 5'te geri aradım ve hiç taksi bulunmadığını ve kimsenin arayıp bunu söyleme ihtiyacını hissetmediğini söyledim. TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ, BU İKİNCİ KEZ% 100 ÖNLENMİŞTİR

Tekerlekli sandalyeli yolcular için iyi bir taksi firması

Christie's manchester'a tameside taksi aldım 20 pound'a gidip bir adam vergisi eve döndüğümde 38 pound büyük bir fark onları tekrar kullanmayacağım şoför yararsız

Engelli bir babam var. 10 dakika içinde orada olacağını söyleyen bir taksi siparişi verdik baba tekerlekli sandalyede 40 dakika bekledi. 40 dakika sonra şoför aradı ve ona hala ihtiyacımız olup olmadığını sordu! Rezervasyon ofisi ile iletişime geçmeye çalıştık ama kimse 40 dakika boyunca cevap vermedi! Bu şirketi bir daha asla kullanmayacak.

Bir yere ulaşmak için acele etmek bir şeydir, ancak yoğun otoyol taşıtını dış şeritten iç şeride geçmek tehlikelidir. Bu, HV621 sürücüsünün 3/8/15 sabahı yaptığı şeydir. 25 yıl erken cennete gitmektense gideceğiniz yere 25 dakika geç gitmeniz daha iyi!

Taksiyi 2 gün önceden ayırttım, 10 dakika geciktiğinde aradım bile gönderilmediğini bulmak için neredeyse havaalanına giden trenimi kaçırdılar, hızlı bir uber korkunç hizmet sayesinde olmadı

Mantrax'a bu sabah zorlu bir durumdan kurtulmama yardım ettiği için çok teşekkür ederim. Harbour City'de binilemez ve Radcliffe'e dönmem gereken bisikletimle sıkışıp kaldım. Mantrax beni karşılayabilen tek şirketti. Telefon operatörü hızlı ve yardımcı oldu ve şoför birkaç dakika sonra alma noktasını onaylamak için beni aradı. Taksi 10 dakikadan kısa sürede geldi. Bisikletle kalanlar için tavsiye ederim!

Şok edici ve iğrenç hizmet. Ben bir destek görevlisiyim ve öğrenme güçlüğü olan 4 bayana bakıyorum ve sabit tekerlekli sandalye kullanıcısıyım. Mantax, bölgedeki daha büyük tekerlekli sandalyeleri yerleştirmek için arabaları olan tek şirkettir. Bir taksi rezervasyonu yapmak için 48 saat kadar önceden çaldım ve istediğim zamanın yoğun bir zaman olduğu söylendi ... evet bu yüzden 2 gün önceden çalıyorum! Kullanabileceğim başka bir firma olmadığını açıkladım, bu yüzden bir rezervasyonu garantilemek için daha ne yapabilirim, peki ya 1 hafta önce ararsam? Aldığım cevap, o sırada meşgul olduğumuz ve şehir merkezi olduğu için şehir merkezi ücretlerinin öncelikli olduğuydu. Dediğim gibi iğrenç ve şok edici!

Onları birkaç kez kullandım ama artık kullanmayacağım. Çok güvenilmezler ve sevk sistemleri kaos. Birkaç kez, belirli bir saat için önceden bir taksi rezervasyonu yaptım ve her zaman geç veya hatta çok geç kalıyorlar. Yani, havaalanına ya da tren istasyonuna gidiyorsanız, uçağınızı ya da treni kaçırabilirsiniz. İngiltere'de yaşadığım en kötü siyah taksiler.

Radyoda sürekli reklamlarını dinledikten sonra ve App'leri aracılığıyla rezerve edilen ilk yolculukta indirim vaadiyle Mantax ile rezervasyon yapacağımı düşündüm. Bu hafta verdiğim en kötü karardı.

1. / Taksiyi 19: 00'a ayırttım, böylece 7: 30'a kadar Manchester apollo'sunda olabilirdim. Saat 7: 15'te geldi ve beni çok geç yaptı.

2. / Bana verilen alıntı doğru değildi.

3. / Gideceğim yere vardığımda taksi şoförüne indirim kodunu uygulayıp uygulamadığını sordum. Başlangıçta bir kupon kodu yazdırmadığım için geçerli olmadığını söyleyerek beni oyalamaya çalıştı. Sürücüyü indirim kodunun hüküm ve koşullarına yönlendirdim ve bunun şartlar ve koşullarda açıklanmadığını söyledim. Bana yalan söylemeye çalıştıktan birkaç dakika sonra, onu ofislerde daha fazla bilgi sahibi olabilecek ve rezervasyonun indirim kodunu kullanarak yapıldığını onaylayabilecek bir amirle konuşmaya ikna ettim. Sürücünün konuştuğu bayan daha akıllı değildi ve ne yapacağını bilmiyordu. Taksi şoförü, paranın geri ödeneceğine inanmadığı için bize indirim yapma konusunda isteksizdi.

Sonunda, Apollo'nun dışında 10 dakika oturduktan sonra taksiden ayrılabildik.

Mantax'ı kimseye tavsiye etmem

Korkunç Şirket. Engelli kardeşime Manchester'da önemli bir toplantıya katılması için taksi ısmarladım. Taksi gelmedi. Taksinin nerede olduğunu görmek için Mantax ile iletişime geçtiğimde, bayan, sürücülerin hiçbiri işi almak istemediğinden kimseyi gönderemeyeceklerini söyledi (bu taksiyi iki gün önce önceden rezerve ettim!). Bu şirketi asla tamamen güvenilmez olarak kullanmayın.

Bir minibüs siparişi verdi 5 yolcu artı vaka 4.45'te havaalanına gidiyor
Saat 4.50'e kadar telefonla gelmeyen taksiye yolda 2 arabalık minibüs bulunmadığı ve 2 arabanın parasını ödememiz gerekeceği söylendi.
İptal edildi ve bir Siyah Taksi aldı.
Bu firmayı tekrar tavsiye etmeyecek veya kullanmayacak.

yönetim ve personel Yalancı, sürücüler çöp
bir yıldız almamalılar

Aradım ve yaşlı teyzemi havaalanına götürmek için bir taksiye ihtiyacım olduğunu söyledim. Taksinin 08: 15'te gelmesi için rezervasyon kabul edildi. Saat 08: 30'da taksi gelmedi, gecikmeyi bildirmek için asla aramadılar. Resepsiyonistten kötü yanıt. Genel müşteri hizmetlerinden etkilenmedim. Rezervasyonu iptal etti ve yerel bir firmayı aradı

Korkunç müşteri hizmetleri. Her ne pahasına olursa olsun bu şirketten kaçınırdı. Kaba ve beceriksiz personel

Az söylemek telefonda garip. Sanki insanların işleriyle uğraşmak istemiyorlar! TfL düzenlemeleri (ülke çapında tüm siyah taksiler için) siyah taksilerde köpeklerin girmesine izin verildiğini söylüyor. Rehber köpek almaları gerekir, ancak tüm köpeklere izin verilir. Bu yüzden bana telefonla, 48 saat önceden bir taksi için yer ayırtmaya çalışırken, sadece küçük köpekleri aldıkları söylendi. Yine de rehber köpek almak zorundalar. Köpeğim bir Labrador. Rehber köpeklerin% 99'u labrador. Yani fark nedir ?! Çamurlu değil, istasyona gitmek için kafeste olması gerekmeyecek - SORUN NE? Bir sürücünün onu alacağını garanti edemeyeceklerini söylediler. Ama küçük bir köpek alacaklar. 15 dakikalık bir yolculuk için taksinin zemininde küçük veya büyük bir köpeğe sahip olmak arasındaki farkın ne olabileceği konusunda şaşkınım. Tuvalet eğitimi çok itaatkar ve arkadaş canlısı, boyutu fark etmez! Şaşkın ...

Ortaya çıkmadı. Telefon etmeye çalıştığımda kimse cevap vermedi. Rezalet.

Mükemmel servis, kesinlikle tekrar kullanırdım. Makul fiyatlar ve teslim almada hemen geldi. İstasyona bırakıldıktan sonra cep telefonumu takside bıraktığımı fark ettim, 5 dakika içinde bana geri döndü.

Daha önce yaklaşık 10 kez olduğu gibi çevrimiçi rezervasyon yaptırdım. Web sitesinde tüm taksilerin kart kabul ettiği yazıyor. Kartla ödeme yapamayacağımı söyleyen bir telefon alıyorum ve başka bir şey söyleyemeden telefonu yüzüme kapatıyorlar. Online kontrol ettim ve rezervasyonumu bana haber vermeden iptal ettiler. Zahmet etmeyin, başka bir şirket kullanın.

Telefonda gerçekten kötü müşteri muamelesi. Bunun yerine, internette daha iyi bir şirket buldum ...

Çaldılar ve taksileri yoktu .... Bir saat içinde taksi olmayacaklar ya da üzgünüz, meşgulüz vb .... "Yani taksimiz yok ve bir tane bekleyemezsiniz" dediler.

Telefonla tamamen güvenilmez hizmet ve sürücülerden profesyonel olmayan iletişim.

Eğer birinin gerçekten taksiye ihtiyacı varsa, sadece bu değil, Sürücü hoş değil, giderse daha uzun süre gider, taksiye teke etmekten mutlu değilim. Asla daha fazla

Zavallı, kötü, korkunç telefon hizmeti. Kaba telefon personeli.

Mantax, çalıştığım şirketin firması ve bu nedenle onları beni her hafta havaalanına götürüp geri götürmek için kullanıyorum. İşe yaramazlar ... İlk kimin rezervasyon yaptığına bakılmaksızın, sürücüleri kendilerine daha fazla ödeme yapan ücretler seçtikleri için beni sürekli bekletiyorlar. Kötü bir müşteri hizmetleri ve göstermek için bir taksi çağırmak için genellikle en az üç kez telefon etmeniz gerekir.