Marriott Metro Center Gözden geçirmek

Harika bir müşteri hizmeti, bir otelde gördüğüm en iyisi. Yemekler iyi ve odalar temiz.

Otelin konumu metro istasyonunun yanında olmak harikaydı. Otel temiz ve dostça tekrar DC ziyaret eğer burada tekrar kalacaktı.

Personel verimli ve nazik, otel çok güzel ve konumu harika.

Marriott Metro Center hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Çılgın All-Star hafta şenlikleri sırasında orada olmama rağmen personel şaşırtıcı ve yardımseverdi. Odalar büyük ve güncellenmiştir. Banyolar temiz ve moderndir. Her yerde harika.

Odalar temiz ve konforludur. Personel dostça. Çocuklar havuzu severdi.

Grubumuz kontrol edene kadar her şey yolundaydı. Otobüsümüz geç geldiği için lobide beklemek zorunda kaldık. Sabah 6'da, kahvaltı sabah 6: 30'a kadar başlamamasına rağmen, müdür bir güvenlik görevlisinin yanına geldi ve kabaca bize kahvaltı masalarını bekleyenler için yer açmamız gerektiğini söyledi, ancak orada henüz kimse yoktu. Bir otel personelinden yaşadığım en kaba etkileşim. Ayrıca, oda başına gecelik birkaç yüz dolara saçma internet dahil değildir.

Otel çok güzel ve her şeye yakın. Personel canayakın, odalar temiz ve restoranda bazı harika (pahalı da olsa) yiyecek var. En büyük şikayet ve bunlar önemsiz: yastıklar gerçekten küçük ve odada USB şarj portları olmalı.

Personel çok güzeldi ve ağırlamayı. İçeride bir Starbucks var ve metro durağı hemen köşede.

Harika bir otel. Yürürken veya metroyu kullanırken her şeye yakındı.

Burada birkaç kez kaldım. Temiz, sessiz ve personel çok cana yakın. Hiç şikayet yok. Sadece St. Regis veya Ritz Carlton seviyesi olmadığı için 5 yıldız değil, asla olması amaçlanmadı.

Güzel otel. Penceremizden manzara yıldızlardan daha azdı, ama her şey harikaydı! Profesyonel, nazik personel var. Çok sayıda restoran ve bara yürüme mesafesinde yer almaktadır. National Mall'a olan yakınlığından bahsetmiyorum bile.

Çok temiz ve personel her zaman çok yardımsever ve güler yüzlü. Pandeminin Starbucks'larını ve restoranlarını kapatması utanç verici.

Bu otelde kaldığımdan gerçekten zevk almadım
esas olarak güvenlik ve kilitli kapı kontrol noktası, daha sonra otele kolay erişimi engelleyen asansöre erişim anahtarıdır. Ek olarak, ev bekçisi benim için çok kaba davrandı çünkü Titanium statümü geç check-out için kullandım. Geç check-out yaptırdığım için çok ağır davranarak birkaç kez kapımı çaldı. Kaldığım son gün klimamın vermesi beni erken ayrılmaya zorladı. Ön büro memurları asla masada değildir ve zili çaldıktan sonra yaklaşık 10 dakika etrafta durun. Kesinlikle geri dönmeyecek, özellikle de evsizler eczaneler ve alkolikler 7 11'de yakınlarda takılıyorlar ...

Çok temiz, güler yüzlü profesyonel kadrosu. Birinci sınıf konuk hizmeti ve tedavisi. Güzel dekor, içeride Starbucks, tatlım!

Kanepeyi çok rahat değil ama harika bir konumda genel olarak güzel bir oda çekin

İyi mülk, biraz tarihli ama burada en az 4-5 kez kaldım.

Sitede Starbucks, güncel konforlu odalar, 2 kişilik duş jeli ile daha cömert olabilirler, kahvaltı büfesi çok pahalı, 2. ve 3. sabah kahvaltı için Lincoln's Waffle House'a yürüdük, oda temizliği biraz yavaş , bu yüzden dışarı çıktığınızda büro personeline haber verin. Bu otel, metro asansörüne birkaç adım uzaklıktadır ve metroyu kullanmak istiyorsanız son derece uygundur.

Bu, şimdiye kadar kaldığım en iyi otel. Hala yapılacaklar listemde, tüm personelin nezaketine bir teşekkür mektubu yazmak istiyorum. Ön büro personeli her zaman uzlaşmacı ve süper yararlı. Bana ve 6 haftalık çocuğuma çok nazik davrandılar. Ayrıca havaalanı sorunlarım olduğunda / uçuş geciktiğinde bana yardımcı oldular - otelde daha uzun süre kalmama izin verdiler ve beni Maryland'e kadar bir kuponla götürmek için bir taksi tuttular. Son olarak, gün boyunca sıcak elma şarabı servis edin ve lobide bir Starbucks var. Bu kadar mükemmel olduğun için ÇOK teşekkür ederim !!

Yirmi yılı aşkın süredir en sevdiğim DC şehir merkezi oteli. Harika personel. Washington'un tam kalbinde.

Birkaç Marriott otelinde kalıyordum. Gerçekten harikaydılar. Maalesef bu öyle değildi. Neden bundan bahsetmiştim. Restoranda servis gerçekten zayıftı. O kadar yavaş olan bir grup restoran ekibi, iki kez hatırlatmasına rağmen 40 dakika düzenli portakal suyu ikram ediyor. Yine yemek fiyatları, yüzlerinde gülümseme veya karşılama olmadan servis edilen restoran müdürü ve mürettebatına göre değişir. Ancak, odada çalışan personel iyi ve takdir edilmeyi hak ediyorlar.

Konaklamayı daha da keyifli hale getiren çok güler yüzlü personel. Burası herkese tavsiye ederim.

Masada bir oda rezervasyonu yapmaktan check-out'a kadar, personel ve konaklama, uzlaşmacı ve kibar olmaktan başka bir şey değildi. Konaklamamızı harika kılmak için kendi yollarından gittiler. Konum tüm turistik yerlere yürüme mesafesindedir.

Harika bir konum, şehirdeki çoğu turistik yere yakın ve DCA havaalanından tren veya taksi ile hızlı bir patlama.

Odalar kadarıyla iş için yeterli otel. Bir salonu vardır ve tüm personel çok cana yakındı.

DC'de harika bir konumda gerçekten güzel Marriott. Bir Marriott beklediğiniz tüm olanaklar ve personel çok güzeldi ve tekrar kalacaktı.

Yatak rahat ve harika konumu! Ancak buzdolabımızın fişi çekildi ve 2 salatayı, yoğurdu bozana, suyumuz, soda ve biramız ılık olana kadar fark etmedik. Şikayet ettik ve biri hemen "düzeltmek" için geldi, ancak sonra birinin neden fişini çektiğini anladık. Uyuyamadığınız korkunç bir uğultu sesi çıkardı, bu yüzden kendimizi fişten çekmek zorunda kaldık. Arkadaşım kasada şikayet etti, bu yüzden ona kahvaltı sağladılar, ancak Virginia'daki bir arkadaşımı ziyaret etmek için bir gün erken ayrıldığım için dün gece otelde kaçırdım, salatamı, yoğurdu atmak zorunda kaldım ve kahvaltıyı kaçırdım :(

Otel, şehrin göbeğinde ve bir metro merkezine yakın bir şekilde uygun bir şekilde yerleştirildi. Yakınlarda çok sayıda restoran seçeneği vardı. Odalar modern ve çok temiz. Personel inanılmaz derecede kolay.

Harika bir otel. arkadaş canlısı kadro. harika bir toplantı alanı. ve harika konum. yenemezsin.

Burada bir günlük konferansa katıldı ve tesis çok güzel. Küçük bir kızım var ve otelde kalmıyor olsam da personel, göğüs pompamı kullanabilmem için o gün beni bir odaya nezaketle kontrol etti.

Burada sadece bir gece kaldım, ama çantamı bırakmak için erken geldiğimde çok misafirperverdiler. Hafta sonu kaldığım için salon kapalıydı ve bana yine de ücretsiz kahvaltı veriyorlardı, bu da herhangi bir otel kahvaltısı kadar güzeldi. Oda temiz ve güncel. Yatak rahattı. Konumu mükemmel.

Her yerde milyonlarca Starbucks yerine bir Starbucks ile buluşmak için kolay konum

Bu Marriott, bodrum katında çok güzel Edom boyutlu konferans salonlarına sahiptir. Ayrıca katıldığım konferans için su, kahve ve kalem sağlıyorlar.

Harika personel ve yer. Çimento zeminler onu sessizleştirir.

Güzel otel, lobide bir röportaj vardı ve personel son derece cana yakındı.

Metro konumunun yakınında elverişli bir konuma sahip olan bu otel, Beyaz Saray'a ve diğer DC turistik yerlerine sadece birkaç blok uzaklıkta ve diğer konumlara kısa bir sürüş mesafesindedir. Tesis temizdir ve Bağımsızlık Bildirgesi ve Anayasa'nın yanı sıra yerel turistik yerlerin resimleri ile Americana temasıyla dekore edilmiştir. Netflix ve Hulu ile hesabınızda oturum açmanız için oda temiz ve rahattır. Bu aynı zamanda spor salonundaki kardiyo makinelerinde bulunan TV'ler için de çok iyi paylaştırılmış bir seçenektir. Ekli havuz küçüktür ve yaklaşık 4 fitten başlar, yüzmek isteyen bir aileden çok kısa turlar arayan iş seyahatinde olanlar için daha uygundur.

Şimdiye kadarki en iyi kal! Odalar ferah, çok temiz, konforlu ve sessizdi. Büyük bir şehir için, yoğun tatil hafta sonlarında burada sokak gürültüsü, sirenler ve diğer otel misafirlerini bekleyebilirsiniz; ancak biz hiç ses duymadık. Otel, National Mall'a yürüme mesafesindedir ve Metro Durağı ön kapıdan sadece birkaç adım uzaklıktadır. Bölgede her bütçeye uygun çok çeşitli restoranlar ve sabah 6'da açılan lobide bir Starbucks var. Otel personeli çok cana yakın ve yardımseverdi. D.C.'ye dönersem kesinlikle tavsiye ederim ve başka bir yerde kalmayı düşünmezdim.

NAEYC konferansımız sırasında 2 gece otelde kaldık ve müşteri hizmetleri harikaydı. Ön büro yanında dost canlısı biriyle profesyonel olarak karşılandık ve adı Joseph'ti. Çantalarımızı taşıdı ve odalarımıza kadar bize yardım etti. Ayrıca otelin içindeki ateş ve adaçayı restoranında yedik ve yemekler harikaydı ve Ferwana (sunucumuz) samimi ve özenli. Ayrılmadan önce çıkış gününde ekstra iki havlu istedik ve 10 dakikadan daha kısa sürede teslim ettiler. Genel olarak, çalışma konferansımız sırasında çok memnun kaldık, memnuniyetle karşılandık ve rahat ettik! teşekkür ederim

Marriott, bunun gibi lokasyonlardan dolayı seyahat ettiğimizde tercih ettiğimiz otel zincirimizdir. Çok temiz odalar, güler yüzlü personel ve harika bir konum. Ücretsiz wi-fi almak için sadakat programlarına katılmanız gerekir, ancak ücretsizdir, bu yüzden önemli değil. Ek bir yorum, duşumuz şaka değil. Su basıncı feniminaldir.

Metro istasyonuna yakın. Çok temiz. Arkadaş canlısı kadro.

Burada kaldığım süreyi sevdim. personel çok güzel. Odalar temiz ve vale ppl hepsi bahşiş verilmeyi hak ediyor! Bir sonrakine kadar :)

Quire pahalı ve WiFi odalarında ücretsiz değil, genel olarak temiz ve konforlu olduğunu şaşırttı.

Güzel yer, güzel odalar. İşteyken çok utanç verici olan ücretsiz WiFi yok.

Metro Marriott'ta harika bir deneyim yaşadım! Personel, hizmet ve tesisler kusursuzdu. Otel merkezi bir konuma sahip olup alışveriş, simge yapılar ve yemek mekanlarına yakındır. Metrodan birkaç adım ötede ve National Mall'dan trende bir durak. BU OTELE KESİNLİKLE GERİ DÖNECEĞİM!

DC'nin kuzeybatı kısmında Nice Marriott. Tesislerde iyi bir restoran ve bir Starbucks. Toplantı alanı farklı büyüklüktedir, burada büyük veya küçük etkinlikler yapabilir.

Metronun hemen dışında yer alır. Oldukça meşgul ve gürültülü.

Süper kısa saçlı barmen bayan cahil ve kabaydı. Eve erken gitmek istediği için insanları acele edip ödeme yapmaları için koşturdu. Sonra müşterilerin önünde BANA LANET OLDU. Yöneticiye söyledim ama bunu yapmakta sorun yok.

Yer harika. Aşağıda bir metro istasyonu ile her şeyin ortasında. Oda ve servis harikaydı

Güzel odalar, starbucks kahve dükkanı ile güzel bir salon, nezih restoran (içecekleri almak ve dinlenmek için mükemmel). Başkent, beyaz saray, anıt ve müzelere yürüme mesafesinde elverişli bir konumdadır. Metro otelden sadece birkaç adım uzaklıktadır.
Otel çevresinde halka açık yer altı otoparkları. Marriott, vale park hizmeti için günlük 50 USD ücret almaktadır. Otelin her yerinde yer altı otoparkı 10 - 20 $ (Pazar günleri kapalı) arasında değişmektedir. Pazar günleri ve bayramlarda caddelere ücretsiz park edebilir. Otel çevresinde çok sayıda park yeri mevcuttur.

Kongre merkezine yakın güzel otel. Lobideki Starbucks sabahları uygundur. Metroya bitişik.

Kasamız çalışmıyor ama genel olarak oda güzel, DC çevresindeki şeyleri görmek için yürümek kolay

DC'yi keşfetmek için mükemmel bir yer! Temiz ve personel harika!

Geniş temiz odalar. Profesyonel ve nazik konsiyerj, ön büro, kapıcı ve kapı görevlileri. Hizmetçiler bile arkadaş canlısıydı. Konsiyerj salonu temiz ve sabahları iyi bir kontinental kahvaltı ve geceleri küçük atıştırmalıklar var. Termostatı ayarlamada zorluk çektik, ancak bunu ön büroya bildirdik ve odaya döndüğümüzde sihirli bir şekilde sıfırlandı. Size tavsiye edeceğiz. Hızlı bir şekilde kontrol edin.

Aileniz ve arkadaşlarınızla kalmak büyük bir tempo ve Otakon gibi bir kongre için gitmek çok hızlı ve eğer eğlenmek isterseniz gidecek bir yer de var. Otakon, Anima'yı seviyorsanız çok eğlencelidir.

Oteli, starbucks sunulan kafeyi ve otel bünyesindeki vale park hizmetini seviyorum.

İş üzerinde kaldı. Temiz oda, güler yüzlü, garipse, personel. Marriott'un güzel ücretli WiFi için -1 yıldız .... Balo salonları ve etkinlik personeli harika.

Harika oda. Harika bar. Barmen Steve içkilerini biliyor.

Nazik özenli personelden hemen etkilendim. Belki sadece yorulmuştum, ama kral yatağım çok güzeldi. Tüm otellerin Netflix izlemek için akıllı televizyonlara ihtiyacı vardır. Harika bir konum, bu mükemmel otelin ikramiyesidir.

Konumu iyi, kapalı havuz. Çok sayıda restorana yürüyebilir

Harika servis, çok cana yakın ve güler yüzlü personel. Odalar iyi durumda idi ve temiz tutuldu. İki nedenden ötürü bir yıldıza vurmak zorunda. Birincisi, caddeden beni birkaç kez uyandıran çok gürültü vardı. CCDC'den beklenecek, ancak sesin daha iyi sönümlenebileceğini düşündüm. İkincisi, konsiyerj salonu biraz seyrek - görünüşe göre bir değişim halinde ve gelecekte daha iyi olacak, bu yüzden biraz tuzla al.

Harika bir bölgede bulunan ve personel harikaydı. Odalar bazı güncelleme kullanabilir ve kablosuz internet korkunçtu.

Güzel ve temiz, park gerçekten pahalı ve oda wifi için ödemek zorunda.

İyi yemek, çok kibar ve profesyonel hizmet, ancak alt kattaki büyük konferans salonları, sesleri odalar arasında korkunç derecede taşır. Bölümler arasında daha fazla ses yalıtımı gerekiyor, aksi halde harika.

Size bir odada 3 veya 4 kişilik olduğunu söylerlerse, çekyat olduğu için gitmeyin. Hayatımın en kötü uykusu, yumrulu ve hepsi ince, odada çok rahatsız pozisyon ve ince battaniyeler, DC'de bir Temmuz gecesi üşümeyi başardım, bunun imkansız olduğunu düşündüm. Personel çok güzeldi. Otopark overpriced ve buna değmez.

2 çocukla seyahat ettiğimizi fark ettiler, bu yüzden bizi daha büyük bir odaya yükselttiler.

İnanılmaz derecede hayal kırıklığı yaratıyor. Biz geldik ve 9. kattaki bir odaya yerleştirildik. Yatakta lekeler olduğunu ve yastıkların kapaklarında kir olduğunu fark ettik. Ön büro çağırdı ve bizi taşıdılar. İkinci oda daha aynıydı, çarşaflarda lekeler ve yatakta saçlar vardı. Üçüncü odanın sayfalarında çikolata lekeleri vardı, bu yüzden onu bıraktık. Ayrıldık ve kongre merkezinin yanındaki Residence Inn'e gittik.

Son dakikada yer değiştirme ve otel bulma sıkıntımızdan dolayı 1000 bonus puan aldık. Bu, 3 farklı oda kirli olduğunda sistemik bir sorundur. Bu otelde liderlik eksikliğini gösteriyor. Marriott bu özellikten utanmalıdır. Başka bir yere bak, burası bir çöplük.

Bir konferans için buradaydım ve personeli inanılmaz derecede profesyonel ve alanı davetkar buldum.

DC'deyken sık sık burada kalıyorum. Her şey yakındadır - siteler ve restoranlar. Personel tarafından da büyük hizmet.

Büyük merkezi konumdaki turistik / iş oteli. Lobide ve bir restoranda Starbucks vardı (yakınlarda birçok seçenek olduğu için başka bir yerde yedik, ancak).

Çocuk dostu, personel çok faydalıdır. Check-in için geç geldik ve odayı değiştirmemiz gerekiyor, ama adam sadece zorlanmadan hareket etmemize yardım etti.

Bu deneyimden sonra Marriott'tan ayrılan otuz yıllık bir müşteriyim.
Ne yazık ki açılış törenine katılmak için bu otelde rezervasyon yaptırdım. Üç gün önce karıma zatürre teşhisi kondu ve bir hafta boyunca yatması emredildi; Gezimiz belli ki iptal edildi. Oda fiyatı gecelik 899 $ artı vergilerde 260 $, vb. Toplam 2.058,72 $ 'dır. Otele iptal etmemiz gerektiğini bildirdiğimde, otel yönetimi bir doktor raporu talep etti ve hemen bir kopyasını verdik. Görünüşe göre zatürree, iptal etmek için yeterli bir neden değil. Kısmi kredi veya geri ödeme teklif edilmedi, hiçbir şey.
İşimdeki 274 çalışanın yanı sıra seyahat ederken seçeneklerim var. Artık masanın dışında kalan bir seçenek herhangi bir Marriott mülküdür. İş hayatında kötü kararlar verdiğinizde, burada öğrendiğim gibi paraya mal olur. Bu kötü kararın gelecekte Marriott 100-200X'e mal olacağını varsayacağım.
Marriott'un "insanları ilk sıraya koyma" şeklindeki temel değeri, açıkça onların yönetiminin bir işlevi değildir. Kazanç, deneyimimin daha uygun bir açıklamasıdır.
Marriott, bu davayı gelecekteki yönetim eğitimi için kullanmaktan mutluluk duyuyorum; Diğer müşterilerinize karşı bir kalbim var ve gelecekte "insanları ilk sıraya koymak" için doğru kararı vermenizi umuyorum.