Marshall health Gözden geçirmek

Yaklaşık bir aydır Dr. Sinning'den (GYN) yeniden reçete almaya çalışıyorum. Bana verdiği orijinal reçete, ilk hafta her gün alınacak, ardından haftada iki kez azaltılacaktı. Ancak aradan üç hafta geçti. KDMC'de yapmayı planladığım bu noktada yeniden başlamam gerekecekti. Aradım, mesaj bıraktım ve hatta eczaneme tekrar faks göndermeye çalıştım. Denemediğim tek şey bir kurye güvercini. Bunun büyük olasılıkla tamamen onun hatası olmadığını anlıyorum, çünkü bununla başa çıkacak personeli var, ancak bu basit görevi yerine getiremezlerse, sağlığınızı onlara GERÇEKTEN güvenir miydiniz? Herhangi bir konuda gerçek bir yardım istiyorsanız, Cabell Huntington Hastanesinden uzaklara gitmenizi öneririm.

5 gündür hastanedeyiz sonunda cevap geldi. Dr. Subik, bir oda dolusu öğrenciyle geldi, tamamen rencide olmasına rıza göstermedim. Uyuşturucu ve alkolü defalarca sordu. Yeni yılın bir hafta önce olduğunu anlıyorum ama içki içmem ve uyuşturucu kullanmam. Bundan daha yüksek önceliklerim var. Eve daha yakın bir tesise nakil istediğimde daha rahat olacağımı ve saygısızlık yapmayacağımı söylediğimde hemşire daha az umursuyormuş gibi davrandı ve nakil istersem önden ambulans ücreti ödemem gerektiğini söyledi. . Memnuniyetle bu yerden uzaklaşmak.

Marshall Health'in fatura departmanı inanılmaz derecede kaba. Onlarla birkaç aydır uğraşıyorum ve kiminle konuştuğumun önemi yok, çok yararsız ve düşmanca davranıyorlar. Sadece telefonla bir fatura ödemeye çalıştım ve bana postada aldığım faturadan daha yüksek bir bakiyem olduğunu söylediler, elimdeki bakiye olmadığını ona bildirdiğimde, kabaca ne olduğunu sordu. yapmak istiyorsun? Aldığım miktar için aldığım faturayı ödemek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden memnun değilseniz, lütfen başka bir iş bulun.

10 Yıldız, Dr. Alex Cochran,
Mükemmel Dr., çok yardımsever ve sevecen Dr.
& tüm personeli çok güzel.
İçeri girmekte güçlük çekiyordum - son 2 haftadır ve ayrıldığımda Sam'in kulüp alışverişine gidebiliyordum.

Sağlık Personelinden Detaylara Dikkat Edilmesini Beklerseniz Başka Bir Yerde Düşünün !

3:20 randevum vardı. Şimdi saat 4:55 ve ben hala lobide (çok rahatsız bir şekilde) bir sırt desteğiyle oturuyorum ve bir doktora görünmeyi bekliyorum. 4:50'de doktoru ne zaman görebileceğimi sordum. Cevap... "Bilmiyorum. Önünüzde daha çok insan var." Hımm. Geldikten sonraki 15 dakika içinde beni arayıp katkı payımı almakta sorun yaşamadın.

Bir ofis bu kadar geride kalacaksa, onlara ulaşmalarını, insanlara söylemelerini ve mümkün olduğunda yeniden planlamalarını istemek çok mu fazla olur? Kötü yönetilen!

Evet, 5:55 ve hala bekliyorum.....

Uygun fiyatlı olacağını düşündüğüm için Ocak ayı başlarında Marshall Health'in gömme ortopedi kliniğini ziyaret ettim. Öyle değil. 3 dakikalık bir ofis ziyareti için 200 dolar suçlandım. Cidden, beni gören doktor 3 veya 4 dakikadan fazla odada değildi. İçeri girdi, 2 dakika boyunca ayağıma/ayak bileğime baktı ve bana Google'dan zaten bildiğim şeyi söyledi - dinlenmem için. 2 hafta içinde düzelmezse, bir botla dengeleyecekleri söylendi. Tabii ki düzelmedi, randevuya gittiğimde zaten 4 haftadır (dr'a söyledim) dinleniyordum. O ziyaretten sonra ikinci bir randevuya ya da herhangi bir yere geri dönmeyi göze alamadım çünkü hiçbir şey için 200 dolar tahsil edildim ve 3 ay sonra ayağım/bileğim hala iyileşmedi. Benimle 30 dakika çalışsalardı veya 3 dakikalık bir ofis ziyareti için değil de tarama yapma zahmetine girselerdi bu maliyeti anlayabilirdim. Hiç kimse 66 $/dakika değerinde değildir. Yaralanmaya bir de hakaret eklemek için Nisan ayının başında faturayı göndermek için 3 ay beklediler... bir pandeminin ortasında... bu yüzden şu anda 200 doları ödeyemem ama gönderselerdi ödeyebilirdim Randevumdan 2 hafta sonra. Aşırı ücret almaktan hoşlanıyorsanız ve semptomlarınız reddedildiyse, burası tam size göre - yoksa başka bir yere gitmenizi öneririm.

HAZİRAN 2020'de ağız ameliyatı oldu, ardından birkaç hafta sonra ilgili bir sorun için takibe gitti.
(Sadece Dr Khanna'yı ve arkadaki teknisyenleri/hijyenistleri SEVDİĞİMİ bilin. Harikalar.)
Banka kartı ile peşin ödedim.
Neredeyse 400 $ fazla ödeme ile bitirdim. (Ben özel maaşlıyım, sigortayla ilgili değil).
Pek çok kez aradım ve ne zaman geri ödeme bekleyebileceğimi görmek için Dr Khanna'nın ofisindeki "Brandi" ile konuştum.
O kadar çok bahane var ki.."Seni "listeye" koyacağım"
"Dışarıdan bir şirket kullanıyoruz ve onlar geride kaldı"
"Eh, COVID nedeniyle personel yetersiz".
İkinci "Seni listeye koyacağım" (bu ilk bahaneden birkaç ay sonra)
Kasım 2020'de tekrar aradım ve "evet "Liste"desiniz ve kartınıza iade edilecek" denildi. Bankam satın alındığı ve isimleri değiştirildiği için artık o özel kartım yok. Ona yeni bir bilgi vermeyi teklif ettim ve hemen "Hayır, ödediğin aynı değilse, başka bir tane iade etmeyecekler. Ama sana sadece bir çek kesmelerini söyleyeceğim" dedi.
Hmmm, o Kasım 2020 idi
Aralık
Ocak
Şubat.
Şimdi Mart.
Ben engelliyim ve dürüstçe ilaçlarım, yiyeceklerim ve kamu hizmetlerim arasında seçim yapmak zorundayım.
400 dolarlık bir geri ödeme, ilacımı bir aylığına satın alacaktı.
çok sinirliyim

Son iki haftadır kardeşime randevu almak için aradım. Her gün bir saatten fazla bekletiliyor. Biri cevap verdiğinde ve kimse beni geri aramadığında birçok mesaj bıraktı. Bu kesinlikle yaşadığım en kötü deneyim. Nasıl hala açık olacaksın. Belki de hükümetin buna bakması gerekiyor.

Al Sanani harika biri. Babam onu ​​yaklaşık bir yıldır görüyor. O her zaman çok dikkatlidir ve herhangi bir problemde ona yardım etmek için elinden gelenin fazlasını yapacaktır.