Max Fitness of Fort Wayne Gözden geçirmek

Bazen biraz fazla kalabalık olabilir, personel de genellikle oldukça arkadaş canlısıdır. Görünüşe göre sınıfa giden insanlar burayı seviyor. Bana göre, aldığınız şey için biraz dik ama bunun bulunduğu yerin rahatlığı için spor salonuna gitmemiz gerekiyor.

Üyeliğinizi iptal etmeye çalışana kadar yeterince iyiler. 18 Nisan'da üyeliğimi iptal etmek için girdim. Kasadaki adam bana iptal işleminin biraz zaman aldığını ve büyük olasılıkla o ay için ücretlendirileceğimi söyledi. Daha sonra bu ay (Mayıs) aylık ücretimi tekrar alıyorum ve ayrıca yıllık ücretimi de alıyorlar. Sormak için aradım ve iptal talebime dair herhangi bir kaydının olmadığı ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı söylendi. Katelasyonumu yeniden işlemek için tekrar gelmem gerektiği söylendi. Masrafları iade etmeyeceklerini söylediler. Bankamla ödemeye itiraz edersem ne olacağını sordum ve beni tahsilat için gönderecekleri söylendi. Bu yüzden oradaki biri iptal talebimi doğru bir şekilde işleme koymadığı için paramı saklamak istiyorlar. Üye olmadan önce bu gölgeli iş uygulamasına dikkat edin. Spor salonları zinciriyle bir daha asla iş yapmayacağım. Ayrıca katılmak için başka bir tane bulmanızı tavsiye ederim.

Sizi aylık bir ücretle dolandırıyorlar, ardından yıl boyunca da ücret alıyorlar.
Sözleşmemin süresi dolmasına rağmen, Wells Fargo kartım iptal edildiğinde, telefonumu her gün mesajlar ve aramalarla havaya uçurdular ve bana aylık ücretler ve gecikme ücretleri borçlu olduğumu iddia ederek mail attılar.

İçeri girmek için sınırlı sürelerdir, oraya üye olmak için iyi bir anlaşma değildir. Plannet fitness herhangi bir paket için daha iyi bir fırsat sunuyor, gidip kontrol edin.

Spor salonunun düzenini ve sundukları dersleri gerçekten seviyorum.

Üyeliğimi ödemek için kullandığım kredi kartım bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce tehlikeye atıldı ve yeni bir kart almak zorunda kaldım. Bir süredir MaxFitness'e gitmiyordum ve artık gitmediğim için ödeme bilgilerimi güncelleme zahmetine girmedim. Diğer abonelik / üyelik durumları gibi ödemeyi işleme koyamadıklarında üyeliğimin iptal edileceği izlenimi altındaydım. Geçenlerde durumun böyle olmadığını öğrendim. Bir tahsilat acentesinden, MaxFitness'in hesabımı kendilerine devredilmeden önce bir yıldan biraz fazla bir süredir masraflarla oluşturduğunu öğrendim. MaxFitness, hesabımın suçlu olduğunu ve hatta sorunlarla ilgili aktif olduğunu bildirmek için beni bir kez aramadı. Bana göre bu, iş yapmak için çok etik bir yaklaşım değil. Şimdi büyük miktarda para ödemeye zorlanıyorum çünkü ilk sorun haline geldiğinde beni aramak için zaman ayırmayacaklardı.

MaxFitness'e dahil olma konusunda herkesi uyarırdım. Kullandıkları sözleşmeler, sizin açınızdan bir kaymadan her türlü avantajdan yararlanmak ve büyük mali zararlar vermek için düzenlenmiştir. Lütfen başka bir yere bakın ve gitmeye karar verdiğiniz yerin müşteriyi besleyen bir sözleşmesi olmadığından emin olun.

Daima temiz. Çok çeşitli ekipmanlara sahip olun. Hiçbir ekstra ücret ödemeden dersler sunun.

Harika bir atmosfer, ferah, temiz ve yardımsever bir ekip

Bu yer her gittiğimde ağzına kadar doluydu. Kalabalığı yenmek için gitmek için en iyi zamanlar oldukça elverişsizdir.

Tamam ekipman seçimi, meşgul kalabalığı desteklemek için yeterli değil. Güzel, açık, çok amaçlı odayı beğendim. Misafir erişimi öğrenciler veya askeri üyeler için 5 dolardır. Siz ayrılıncaya kadar kimlik formunuzu tutacaklarını unutmayın. Ayrıca, bu süre zarfında kötü bir şekilde güvence altına alınacağını da unutmayın.

Temiz ve yoğun bir günde bile ihtiyacınız olan tüm ekipmanı sağlar.

Kesinlikle korkunç. Fatura yöneticisi berbat. 4 ay önce üyeliğimi iptal etmeye gittim ve hiç iptal edilmedi. Şimdi hatalarından dolayı onlara daha fazla para ödemem gerekiyor. Müdürle konuşmak için aradığımda beni yalancı olmakla suçladı. Sonra tartıştıktan sonra telefonu kapatır. Bir anlaşmaya varmak yerine, şimdiye kadar sahip olduğum en kötü müşteri hizmetini vermeye karar verdi. Telefon görüşmesinden sonra bana eski sözleşmemi e-posta ile mi gönderiyor? Neden kafam karıştı? Burayı asla önermeyeceğim. Çok kaba ve düşüncesiz ve belli ki üyelerine nasıl davranacaklarını bilmiyorlar. Tüm ailem de üyeliklerini geri çekiyor ve bu incelemeyi okuyan herkese söylüyorum. Sadece iptal edildiğini söylemeleri, olduğu anlamına gelmez. Bu yere bağlanırken çok dikkatli ol. Ayrıca oranlarınız yükselmeye devam ediyor. Benimki başlangıçta 10 dolar, sonra 15 dolar ve "üyelerine daha iyi hizmet verebilmek için" 25 dolardı

Harika ekipmanlara ve kendinizi geliştirmeniz için sizi motive eden bir ortama sahip harika spor salonu

Spor salonu için çok kötü değil. Ekipman eski ve huysuz görünüyor. Bacak baskısı her bindiğimde gıcırdıyor. Oturmuş ağırlık ayağı baskısı tehlikeli görünüyor, güvenlik kilidi onu kullanırken bile kapalı kalmayacak. Bazı ekipmanları kullanırken dikkatli olun. Yükseltilmesi gerekiyor. Dupont konumu daha iyi.

Güzel tesis. Yoğun zamanlarda kalabalıklaşır. Bazı koşu bantları hizmet dışı. Çok sayıda imkana sahip rekabetçi ücretler.

Mükemmel tesis. Eksik olan tek şey bir kaya tırmanma duvarı

Güler yüzlü personel ve temiz ekipman! Buraya gitmeyi seviyorum!

American Health Fitness Transferlerine Uyarı: Yeni üyeyim. AHF kapandıktan sonra Max Fitness'a geldim. Fort Wayne'deki tesisler çok güzel ve oraya üye olduğum için çok heyecanlıyım. Ancak, son birkaç gün çok sinir bozucu bir şey yaşadım ve oraya üye olmayı düşünenlerin dikkatini çekmek istedim.

Geçen haftanın Çarşamba günü 19.95 $ ücretlendirildiğimi fark ettim. Kayıt olduğumda son aylarımda 19.95 $ ödemiştim ve 20 Temmuz'da aylık ücretim tahsil edildi, böylece ay içinde üçüncü kez 19.95 $ ücretlendirildiğimde sürprizimi hayal edebilirsiniz. Bütçem var ve son 20 dolarımın altındayım. Bu yüzden kartımdan ödeme alındığında bana 0,26 $ ödeme gününe kadar kaldı. Durumun bir müşteri hizmetleri sorunu haline geldiği yer burasıdır.

Birkaç telefon görüşmesi yaptım, birkaç farklı temsilciyle konuştum ve herkes beni vahşi bir kaz avına götürdü. Sonunda 2 gün kuyruğumu kovaladıktan sonra, Maplecrest konumunun suçlu olduğu ve bana geri ödeme yapacağı söylendi. 3-5 iş günü sürebileceğini söylediler. Hiçbir zaman samimi bir özür ya da bunu düzeltmeye yardımcı olacak bir teklif olmadı. Paramı bir haftalığına aldılar ve "tamam önemli değil" gibi olmamı istediler.

Pazartesi günü Dupont lokasyonuna gittim ve yönetici Scott ile konuştum. Ona bütün bu hikayeyi anlattım ve o dehşete düştü. Gerçekten özür diledi, söylemeliyim ki ilk kez sorunumun fark edildiğini hissettim. Geri ödememin işleme koyulduğunu doğrulamak için Maplecrest şubesini aradı. Maplecrest'ten bayan, ben daha ofisindeyken beni aradı ve evet, işlendiğini ancak 5-7 iş günü sürebileceğini söyledi. Bu, bir önceki hafta söylenenden 2 gün daha uzun. Yani şimdi önümüzdeki Pazartesi gününe kadar 20 dolarımı göremeyebilirim. Maplecrest lokasyonundaki yöneticinin aynı zamanda Fort Wayne lokasyonlarının% 40 sahibi olduğu ve Maplecrest lokasyon gelirinin daha yüksek olmasını istediği söylendi ve bu yüzden fazla ücret aldım. Belki de Maplecrest'ten Scott, geçen ayki American Health Fitness transferlerinin Dupont lokasyonunda işlenmesinden hoşlanmıyordu, bu yüzden az önce gitti ve gelirini şişirmek için bizi Maplecrest'ten de ücretlendirdi.

Bunu yazarken, geri ödemeyi işleme koymalarının üzerinden 6 iş günü geçti ve paranın henüz hesabıma geldiğini görmedim. Geri ödemeyi yapmak için bile bir araya getirmelerinin 2 gün sürdüğünü unutmayın. Yani paramı 8 iş gününe almışlar. Hafta sonu dahil 10 gün.

Bu kadar çok farklı kişiyi aramak ve konuşmak zorunda olduğum ve bana söylendiği gibi sadece bir kez arandığım için hayal kırıklığına uğradım. 20 dolarımı geri aldığım için minnettarım ama bu 2 gündür benzin veya yemek için param olmadığı anlamına geliyor. Bu benim için kabul edilemez. İnsanlar etrafta dolaşıp insanlara 20 dolar verip bir hafta boyunca ellerinde tutmalarına izin vermiyorlar ve bu da Max Fitness'ın bana yaptığı etkili bir şey. Öyleyse sorum şu: 2 gün boyunca yiyecek için param yokken ve arabam için benzin alamıyorken, neden bu geri ödemeyi sanki durumu düzeltiyormuş gibi kabul etmem bekleniyor? Bu tür bir rahatsızlık, müşteri hizmetleri temsilcileri tarafından sadece omuz silkmemelidir.

GÜNCELLEME: Geri ödeme nihayet geldi - çekildikten 2 hafta sonra.

7/24 spor salonuna erişimi, iyi ekipmanları ve güler yüzlü personeli seviyorum. Keşke konuklar bir haftadan fazla ücretsiz erişim kartına sahip olabilirler.

Bu konuma birkaç kez gittim. Bugün ön büronun yakınında bir makineyle oradayken, kadın çalışanlardan birkaçının dedikodu yaptığı, bana baktığı ve güldüğü çok açıktı ...

Güzel olan büyük bir spor salonu, ama o kadar çok insana hizmet ediyor ki her zaman kalabalık. Sabahları gitmeye çalışıyorum ama sürekli çim odasının tamamını kullanan sınıflarla karşılaşıyorum. Bu arada, ben ciğer yapmak / vb. Yapmak için yük bölümüne tıkılıp kalırken boş kalan sınıflar için iki eğitim odası daha var. Ayrıca, kablo uçuş makinesini tamir etmeleri tam 5 hafta sürdü. Başka bir yer olsaydı, muhtemelen onu seçerdim. Ekipmanı beklemekten bıktım ve övündükleri çim odasından atıldım.
Hepsi kötü değil, sadece spor salonuna gittikten sonra pompalanmak yerine beni kötü bir ruh hali içinde bırakan birçok rahatsızlık. Wal-Mart fitness gibi.

Bu iyi bir yer, tek şey senin tahminini getirmek için ödemek zorunda olduğun

Inanılmaz. Karım ve ben üyeliğimiz vardı. Ailem yıllardır buraya gidiyordu. Toksik maruziyet nedeniyle çok hastalanmıştım. Korkunç bir tepki aldım ve hayatım için savaşıyordum. Üyeliğimi birkaç ay tuttum ama daha kötüye gittiğim açıktı, daha iyi değil. Yatakta sıkışıp kaldım. Karım üyeliklerimizi iptal etmek için içeri girdi. Gişedeki adam ben olmadan üyeliğimi nasıl iptal edeceğini bilmiyordu. Bana bir kağıt imzalamasını söyledi. Talimatlarını takip ettik. İşimizin bittiğini ve gerisini o halledeceğini söyledi. Yaklaşık iki yıl sonra, bir tahsilat ajansından, yatağa takılıp kaldığım süre boyunca hesabımdan çektikleri 300 $ 'a yakın bir diğerinin üzerine 300 $ civarında bir bildirim aldık. İptal işlemimizin tamamlandığını söyledikten sonra bunca zamandır bizi suçluyorlardı!

Şimdi çok daha iyi yapıyorum. Tanrıya şükür. İçeri girdim ve onlarla yüzleştim ve makul olacağını düşünerek ne olduğunu onlara anlattım. Bir şey değil. Bu konuda hiçbir şey yapamayacakları söylendi ve yine de hesabı ödememi beklediler. Araştıracaklarını ve benimle iletişime geçeceklerini söylüyorlar. Onlardan haber alamıyorum. Birkaç kez durdum. Çarpık gösteri. Şimdi bir dava hazırlıyorum. Müşterilerinize davranmanın ne kadar kötü bir yolu.

Kötü müşteri hizmetleri, sizi bilgilendirmeyen politikalar ve kalabalık alanlarla başa çıkmaya hazır olun. Politika değişiklikleri hakkında gönderilen posterleri fark etmek için orada değilseniz, asla bilemezsiniz. Ayrıca yılda bir kez, ilk kayıt sırasında belirtilmeyen bir temizlik ve ekipman onarım ücreti alırlar. Sahibi sahtekar ve ödeme yapan bir müşteri yerine çalışanların yanında olacaktır. Konuklara yalnızca bir kerelik ücretsiz geçiş hakkı verilir. Paranı biriktir ya da başka bir yerde dene

Max on Maplecrest'te deneyimim inanılmazdı! Nereden başlayayım? Harika derslerden, personelden aldığım motivasyon ve desteğe kadar Max bu dünyanın dışında! Sınıfımız olsa bile çim alanın yarısını kaplamayan BÜYÜK bir çim odaları var. Popüler spin sınıfları için bisikletlerle dolu bir odaları ve pilates, core, zumba ve diğer dövüş dersleri gibi birçok seçenek ve zaman sundukları daha küçük bir eğitim odası var. Dersleri veren eğitmenler bununla ilgileniyor, gerçekten beni başarılı görmek istediklerini hissediyorum, kendimi sadece onların işi gibi hissetmiyorum. Stac ve Mary MÜKEMMEL eğitmenlerdir, her zaman cesaretlendirici ve meydan okuyucudur. Eğitmen olmayan insanlar bile Lindsey ve Kenna gibi beni Motive Ediyor ve Beni TEŞVİK EDİYOR! Ön büro görevlisi Chris, BUGÜN BENİMLE İLK MİLYONUMU RAN! Yani incik atelleri vardı ve HALA yanımda koşarak beni cesaretlendirdi !!!!!! Y'de bulundum ve Herzaman'da bulundum ve Gezegende bulundum (shhhh bunu söylediğimde her zaman fısıldıyorum, alarmı kapatmak istemiyorum :-)) ve spor hayatımda asla 70 lb kilo verme STRUGGLE, Max Fitness'taki tüm personel kadar nazik davranmıştır. Diğer spor salonuna gidenler bile harika. Bana daha çok spor yapan küçük bir aile gibi geliyor. ANCAK favori eğitmenim Arnela. . .işte benim kızım! Size onun ne kadar harika olduğunu kelimelerle bile söyleyemem. Sizi şampiyon gibi hissettirecek bir Salı dersi var! Seninle gurur duyduğunu söylediğinde, bunu hak ettiğini biliyorsun! Dersleri veren tüm eğitmenler aynı zamanda kişisel eğitim de veriyor, bazen bire bir olması güzel. Keşke Max'in başarmama yardım ettiği şeyin bir resmini buraya koyabilseydim. . . .

Planların yetersiz açıklamaları. Aldatıcı imzalama. Aşırı ücretlendirme ... özür veya para iadesi olmadan insanları istemedikleri planlara dahil etmek. Yıl planından çıkmanın tek yolu iptal etmek için 100'den fazla ödeme yapmaktı

Faturalandırmaya dikkat edin Üyeliği iptal ettim ama iptal sonrası aidat adına karttan para alıyorlar. Üyelik sözleşmesinde gizli masrafları var ve iptal sonrası gibi ücret alıyorlar.İmzaladığınızda bu masraflardan size bahsetmeyecekler.Onları suçlamalar için sorgularsanız, kağıt işimiz mahkemede sizi görmeye hazır gibi sizinle konuşacaklar. Bu yerler, yasadaki döngü deliklerini kullanarak sizi doğrudan aldatacaktır. BU YERE GÜVENMEYİN.

Hiçbir zaman herhangi bir faturalama sorununuz olmamasını umsanız iyi olur, çünkü onlarla çalışmak mutlak bir kabus olur. Müşteri hizmetleri onların güçlü yanları değil ve asla olmadı.

Korkunç müşteri hizmetleri. Ödeme yöntemimi değiştirmek için Haziran veya Temmuz 2017'de geri döndüm. O zaman ben de iptal talebimi imzaladım ve sözleşmemin tamamlanmasının ardından uygulanmasını istedim. Yani kontrattan erken falan çıkmaya çalışmıyordum. Yüksek Lisans programımı başlatıyordum ve okulun spor salonunu kullanabiliyordum, bu yüzden sözleşmem bittikten sonra artık üyeliğe ihtiyacım kalmadı. Şimdi Mayıs ve onlar tarafından tekrar suçlandığımı fark ettim. Normalde çek hesaplarının dengelenmesini eşim idare ediyor, ben sadece bunu bir kez kontrol ettim ve bu masrafı fark ettim. Maplecrest lokasyonuna gittim ve ön büroda çalışan bayan son derece kibardı, ancak makbuz sunamadığım için yardım edemediğini ve beni faturalama müdürüne yönlendirdiğini belirtti. Fatura yöneticisi yaklaşık bir saat sonra beni aradı ve sohbete "Ne istiyorsun?" Son derece soğuk ve amatörce. Durumumu ve son zamanlarda nasıl taşındığımı ve son zamanlarda nasıl bir bebek sahibi olduğumu açıkladım, bu, evin etrafında birçok tadilattan ibaretti, bu yüzden faturayı bulamadım. Ayrıca, sözleşmemin tamamlanması için ücretlerimi sadakatle ödediğimi ve okula geri dönmeye başladığım o yazdan bu yana spor salonunu kullanmak için bir kez bile oturum açmadığımı görebileceklerini önerdim. Bu bulgulardan, özellikle kaç kişinin üyeliklerini iptal etme ve olaydan sonra suçlanma konusunda sorun yaşadığı düşünüldüğünde, hatanın kendi sonlarında olmasının çok muhtemel olduğu sonucuna varmak kolaydır. İş açısından makbuz istemeyi anladığımı da belirttim, ancak müşteri hizmetleri açısından hafifletici koşulları anlayacaklarını, ileride benim işimi ve arkadaşımın işini isteyeceklerini ve bu nedenle biraz daha anlayışlı olacaklarını düşündüğünüzü belirttim. durumu düzeltmek. Fatura yöneticisi aynı fikirde değildi ve postayla bir mektubu imzalamak ve iptal etmek veya göndermek için tekrar gelmem gerektiğini söyledi (bu beni gerçekten sinirlendirdi ... neden daha önce oradayken bunu bana yaptırmadılar?) . Patronunun kurumsal olduğunu söylediği numarayı sordum ve bu numarayı vermiyorlar, bu yüzden web sitesi aracılığıyla onlarla iletişim kurmam gerekiyor. Aşırı derecede soğuktu, duyarsızdı ve korkunç bir müşteri hizmeti veriyordu. O zamandan beri kurumsal ofise web sitesi bize ulaşın bağlantısı üzerinden ulaştım. Bu durumun çözüleceğini gerçekten umuyorum. Mezun olduktan sonra gelecekteki işimi istiyorlarsa, bunu düzeltmeleri gerekiyor. Sorun çözülürse, geri gelip bu yazıyı, şirketin sağladığı kaliteli müşteri hizmetini yansıtacak şekilde düzenleyeceğim. Ancak o zamana kadar Max Fitness asla benim işime ya da arkadaşımın işine, eğer bu konuda söyleyeceğim bir şey varsa, tekrar sahip olmayacak. Şu an itibariyle tek şahit olduğum şey, hızlı para kazanmak için son derece etik olmayan iş uygulamaları.

Bir personele aylık üyelik istediğimi söyledim. İlk kayıt için maliyetin 49 dolar olduğu ve daha sonra aylık 25 tutarında bir ücret olacağı söylendi. 49 dolarlık kayıt ücretinden yeni bir üye için feragat edilip edilemeyeceğini sordum ve bana daha iyi bir anlaşma yapıp yapamayacağını görmek için bir yönetici ile konuşacağı söylendi. Ücretten feragat edildiği söylendi. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda, ücretten feragat ettiklerinde üyeliğimi 12 aylık üyelik olarak değiştirdikleri söylendi. Bu değişikliği onaylamadığımı söyledim. Bana evrak işlerini gösterdiler ama mesele şu ki baş harflerim her iki seçenek için de imzalanabilecek bir kutuda. Gerçekten imzaladıktan sonra değiştirmiş olabileceklerine inanıyorum, ancak kaydolduğumda evrak istemedim, bu yüzden kanıtlayamam. Sözleşmeden çıkmak için 127 dolar ödemek zorunda kaldım ve oraya sadece iki kez gittim. Sözleşmeden çıkmak için parayı ödedim çünkü aldatıcı bir şirketle uğraşmaktan hoşlanmıyorum. Bazı arkadaşlarıma ve aileme deneyimlerimi anlattım ve onlar da burayı yaymaya söz verdiler. Kimse hakkında çok nadiren olumsuz bir sözüm olduğunu biliyorlar. Lütfen sözleşmelerinizi daima saklayın ve onlara güvenmemenizi tavsiye ederim.

Güler yüzlü personel ve egzersiz yapmak için iyi bir yer

Şimdiye kadarki en kötü kulüp. Üyeliğinizi iptal etmek ve iptal ettikten sonra sizden ücret almaya devam etmek ve iptal ettikten sonra da yıllık aidat almak imkansızdır. Gezegen zindeliğine git.

Eylül 2018'de Ordu ile birlikte GA'ya taşındım, eşim Kasım ayında benimle birlikte taşındı. 2 mektup gönderdim (karımın hesabını iptal etme emirleri ve bunlara uygulanan kanun dahil) ve hala üyeliğini iptal etmediler. Birden çok kez aradım ve yönetici burada değil, yönetici öğle yemeğinde bir mesaj ve diğer sayısız mazeret alacağım. Finans şirketlerine ABC Financial'ı aradım ve bize kulüpten geçmemiz gerektiğini söylediler. Yani, burada 9 aydır hala ücretlendiriliyoruz. Belki bu birisinin dikkatini çeker ve sonunda bununla ilgilenir.
Fort Stewart'taki sivil konsey gereğince, her türlü yazışmanın mektupla gönderilmesini istedik, böylece bir kopyasını alabiliriz ve herhangi bir yasal işlem için 9 aylık ödemelerin telafi edilmesi ve tahmin et ne oldu, yanıt yok. Bu yer çok saçma.

Çok cana yakın personel. Çok yer var. Asla fazla paketlenmemiş.

Bu spor salonunda, güler yüzlü personelde ve çok çeşitli mükemmel ekipmanlarda kendimi evimde hissediyorum!