Mayfair Hotel and Spa Gözden geçirmek

Odalar geniş ve iyi. Otel güzel ama daha eski. Sonunda yerleşmek için 3 oda aldı. İlk odada çamaşır bezinden düşen roach vardı, ikinci odada TV çalışmadı. Hamamböceği olayı için bedava kahvaltı var. Sözde 4 yıldızlı bir otel için yeterince iyi değil. Ayrıca çatıdaki üst barda 2 ananas ve rom 31 dolara çıktı. Genel olarak kalmak hayal kırıklığına uğrattı. Söyleyebileceğim en olumlu şey, barların ve restoranların hemen yanında çok elverişli bir konumda olması.

olumlu şeylerle başlayalım ... otel, odalar ve çatı katının güzel tasarımı. Bayan (saraya) isminin yanlış yazılması ama bu yeterince yakın, mükemmel bir hizmet olduğunu kanıtladı. o 459 8/8/19 numaralı odada karımla ben kontrol etti, oda ilk başta iyi görünüyor, ancak etrafa baktıktan sonra tavandan su izleri ve küf gördük. fotoğrafı çektik ve eşim yönetime gönderdi, sonra 419'a aynı konuya bakma şansını yakaladık, sonra 319 numaralı odaya tamam, ama tuvalet düzgün çalışmadı ve cep telefonu servisi yok ve orada wifi gerçekten zayıf, bu yüzden yine de onların içinde kalıyoruz. Konaklamamızın en olumsuz yanı, gezimiz için ayrılmadan önce 8/10/19 tarihinde ev talep edildiğinde, banyoyu temizlediler, ancak yataktaki çarşafları değiştirmediler, bu yüzden yaklaşık 4 kez 1 saat içinde soruyoruz. -arasında şimdiye kadar gece 22:00 civarı. ön büro tüm odaların kitap olduğunu iddia ediyor, bu yüzden oda bile değiştiremiyor. Sonunda, İngilizce bilmeyen bir hanımefendi odamıza geldi ve çarşafların neden değişmesini istediğimizi sordu. 10 dakikalık konvoda çarşafları değiştirmek istemiyormuş gibi gidip geliyordu çünkü kirli görünmüyordu. Gerçekten bir açıklama istiyor, bu yüzden karım ona gitmek yerine odayı terk etti ve ben de bu şekilde TV izlemeye karar verdim. şimdi başka bir temizlikçi geldi ve çarşafları değiştirmesine yardım etti. Başkalarının tatilinizi mahvetmesine izin vermeyin!

Ödemeniz gereken odalarda olan her şey, yüksek fiyatlı bir oda aldığınızda ve bedava kahvaltı olmadığında böyle olmamalıdır.

Konuk hizmetinden odaya kadar her şeyi sevdim! Bu muhteşem otelde başka bir süit rezerve edebilmemiz için bir sonraki seyahat için sabırsızlanıyoruz! Süper temiz, arkadaş canlısı ve her yönüyle mükemmel

BURADA KALMA !!! KORKUNÇ PERSONEL. WEB SİTESİNDEKİ RESİMLER ODALAR DEĞİLDİR. HATALARDAN SÖZLEŞMEYİN! UZAKLARA GÖRE HİNDİSTAN CEVİZİNİN EN KÖTÜ OTEL

Yaklaşık 3 yıl önce Mayfair'de kaldığım ilk seferde servis mükemmeldi. Ancak, geçen hafta sonu bir düğün için kaldım ve kalışım kesinlikle kabul edilemezdi. Kalan herkes aynı şekilde hissetti.

Vardığınızda, alaycı bir kadın konsiyerj tarafından karşılanırsınız - bu çalışanlar belli ki işlerini anlamıyorlar. Otel sizden her şey için para alıyor ve benim sorunum olan kahvaltıyı içermiyor. Beni rahatsız eden şey, personelin profesyonellik eksikliğidir.

Lütfen benzer bir fiyat etiketi için Ritz veya Four Seasons gibi saygın bir oteli düşünün. Mayfair, lütfen fazla terbiyeli yiyeceklere daha az para harcayın ve garsonluk eğitimine daha fazla harcayın.

Çevreyi seviyorum. Odalarda küçük bir hata yapıldıktan sonra iyi bakıldım. Çok iyi tedavi edildi, herkes çok iyiydi! Biz odamızda büyük bir küvet vardı ve onu sevdi. Odanın tasarımı muhteşemdi! Çok mutlu!

Hırsızlar, yalancılar, dolandırıcı sanatçı Genel Müdür Axel Gasser ve Etkinlik Koordinatörü Matilde Campo, göğüs kanseriyle savaşırken düğün tarihimi değiştirmeye çalıştıktan sonra hayalimdeki düğüne 7200 $ 'lık depozito çaldılar. Personel berbat!

Mayfair'de etkinlik rezervasyonu yapmayın, büyük gününüzden önce öngörülemeyen durumlar yaşarsanız, sizi depozito paranızdan aldatacaklar!

Yönetim ekibi etik değil, bana yeni bir düğün tarihi veremeyeceği konusunda yalan söyledi ve artık düğünümü orada yapamayacağımı çünkü çok geç olduğunu çünkü başka bir mekanda rezervasyon yapamayacaklarını ve hatta benimle yeni bir tarihte çalışamadıklarını söyledi. . Ayrıca 1/16/2016 olması gereken orijinal düğün tarihimi geri almama artık izin verilmediğini ve bana kredi vermeyi, etkinliğimi yeniden planlamayı veya depozitomun herhangi bir kısmını kredilendirmeyi reddettiler dediler. Benim günümde başka bir mekan rezervasyonu yaptıklarına ve benim günümde başka bir düğün rezervasyonu yaptıktan sonra bile paramı çaldıklarına dair kanıtım var. Düğün günüm ne olurdu, balo salonumda evlenen gelin ve damat.

Bu yönetim ekibi türünün en kötüsü! Otel tamamen tükendi ve kar elde etmek ve müşterileri aldatmak için köşeleri kestiler.

İnancın ötesinde gürültülü. İnşaat trafiğinin gürültüsüyle sabah 6: 30'dan sonra uyumaya güvenmeyin

Muhteşem kadro. Kadine James hem yardımseverliği hem de Müşteri hizmetleri açısından olağanüstü idi.

Keşke bu sıfır yıldız verebilseydim. Bu otel çok fazla potansiyele sahip, ancak kalmak için iyi bir yer değil. İlk odamızdan çıktık çünkü dış alan kirliydi ve parçalanan bir duvara bakıyordu, sonra ikinci oda küf kokuyordu ve resim çerçevelerinden birinde küf oluşuyordu! Hemen ayrılmaya hazırlandık ve ön bürodaki beyefendi Robert, çok nazikti ve tam bir geri ödeme teklif etti. Misafirlerinin sağlığına ve güvenliğine değer vermeyen bir yerde çalışması talihsiz bir durum. Hampton Inn'e 5 dakika uzaklıkta gittik ve gece gündüzdü! Pırıl pırıl temiz! Coconut Grove'daki Mayfair ile sağlığınızı riske atmayın!

Bir parti için çatı katındaki havuza geldi ve harikaydı. Otel çok güzel.

Sadece alt kattaki restorandan buz alabilirsiniz, aksi halde şikayet olmaz. Burası sahile yakın değil ve manzarası yok ama çok sayıda dükkan ve restoran var

Otel bir zamanlar olağanüstü idi. Coconut Grove gibi ayrıcalıklı bir bölgenin ortasında saf lüks.
Odalar harika. İyi tasarlanmış ve bakımlı büyük süitlerdir. Minibar fiyatlarının ne kadar makul olduğuna şaşırdım. Ucuz değil ama biraz makul. Özellikle otelin fahiş fiyatı düşünüldüğünde.
Genel olarak, otelde zamana uygun bazı iyileştirmeler eksiktir. Biraz modası geçmiş hale geldi.
En endişe verici şey 3. katlar arasında merdiven bulamamaktı. Sorduk ve cevap yoktu. Bizi çok sakin bırakmadı.

Tamam, yemek harikaydı, ortam harikaydı ama maalesef sırılsıklam küvetler servis dışı ve televizyon babamın Xbox'ını oynamasına izin vermedi ama genel olarak harika bir otel

Gecenin bir yarısı oteli iki kez boşaltmak zorunda kaldık ve yangın alarmı her 30 dakikada bir çalışmaya devam etti.

"Süit" terastan 1 metre uzakta bir duvara sahiptir, bu yüzden teras korkunçtur.
Ayrıca çalışmayan bir jakuziye sahiptir.

Bu oteli 1 yıllık evlilik yıldönümüm için rezerve ettim. Bu otel çevrimiçi olarak güzel görünüyor ve web sitelerinde gördüğünüz gibi değil. Odaya vardığımızda küf kokuyordu. Lamba kaplamalarının kenarlarında küf vardı, sürgülü kapılar ve hotub kirliydi ve çalışmıyordu. Bize de aynı derecede kötü ikinci bir oda verildi. Liste uzayıp gidebilir! Bu oteli kimseye tavsiye etmem.

Resepsiyonda veya restoranda çok iyi hizmet, geniş odalar, bir sorun varsa çabucak ayarlıyorlar

Mayfair Hotel and Spa'da, özel terasınızı kullanılamaz hale getiren (kirli ve çalışmayan) Japon küvetleri vardır. Aynı zamanda tarihli odalar ve dekora sahiptir. Tek kolaylık, hiçbiri ışık düğmeleriyle hiçbir şekilde ilişkili olmayan lamba fazlası gibi görünüyor.
Oynamıyoruz, bu yüzden gecelik 450 dolardan fazla bir süitimiz var. Ve çöptü! 2 duşu vardı, bu harikaydı çünkü işe yaramadı ve yedek duş almasaydı, bu perişan otelde bizi uykuya daldırmak için aldığımız içki gibi kokardık, bir sonraki işteyken hala işteyiz. gün.
Havalı Coconut Grove mahallesinde gerçekten harika bir lüks Miami deneyimi istiyorsanız, Hampton'da veya Holiday Inn'de 2 oda tutmanızı öneririm, çünkü en azından bu yerler kirli olmayacak ve mini buzdolabı alabilirsiniz. senin odan.
Hizmete gelince, gerçekten hiç fark etmedim, bu yüzden yorum yapamam. Kolaylıkları tercih ediyorsanız ve dekoru önemsemiyorsanız, Mutiny oyun gibi görünüyor. Geçen sefer orada kaldık ve iyiydi. Bir mutfak ve kullanılabilir bir verandası vardı!
Lambaları gerçekten seviyorsanız ve Bogart filmi The Maltese Falcon'da yaşıyormuş gibi hissetmek istiyorsanız, Mayfair hayaliniz gerçek olabilir. (PS, hayalleriniz için çok üzgünüm.)

Gerçekten güzeldi Çok keyif aldım çok güzel manzaralar güzel insanlar güzel personel

Daha büyük zincirlere harika bir alternatif ve körfez kenarında ve hindistancevizi korusunda dolaşmak için iyi bir konumda. Personel çok samimi ve büyük banyo ve terasta sıcak küvet ile odalar iyi boyutta. Güzel çatı havuzu ama bar orada ve ana lobide pahalı. Burada kalmayı tavsiye ederim.

Güzel yer. Odalar biraz modası geçmiş hissediyor ve nem biraz küflenmeye neden oldu

Güzel yer .... hindistancevizi korusu bir çeşit geçiş içinde gibi görünüyor ... birçok mağaza cephesi kapalı ... benim hatırladığım gibi değil ... çekiciliğini kaybetti

Okyanusa ve Coconut Grove'a yakın, iyi bir referans noktası olabilecek şekilde konumlandırılmış, temizlikten yoksundur. 4 yıldızına kadar çıkmayan odaların kalitesi açısından güncellenmesi gerekiyor. Başka bir acı nokta, otel gecede kesinlikle hiçbir şey sunmuyor, kahvaltı büfesi ama yüksek bir fiyata. Personel için aynen, kayıtsız ve kızgın görünüyor.

Coconut Grove'da iyi bir konuma sahip, ancak otel biraz eski, odalar yenilenmeyi hak ediyor, bu fiyat aralığı için temizlik arzulanan çok şey bırakıyor ve ücretsiz park yeri yok, bu yüzden fiyat / kalite oranı gerçekten çok vasat. Bu özelliği gerçekten tavsiye etmem.

Burada ne olduğundan emin değilim, ama iyi değil. Çatıdaki servis korkunçtu. Pizzanın üzerindeki peynir ve sezar sosu da değişti. Hem pizza hem de Sezar Salatası yıllardır harikaydı. Artık değil. Yakın zamanda geri dönmeyeceğiz. Çok kötü, onu severdik. Lütfen dikkat et ve düzelt Mayfair.

Çok güzel bir otel ve özel günleri kutlamak için yer.

Kız kardeşlerim kurtulmak için bu otelde kaldı ve check-in zamanından kontrol çıkışına kadar şaşırtıcı daha az HİÇBİR ŞEY oldu. Öncelikle, 4 kişiyi ağırlayacak kadar otel personeline teşekkür edemem, öğleden sonra saat 3 civarıydı ve tüm sorunla Medna (ona özel teşekkürler) bizi hemen kontrol edebildi ve hatta bize teklif etti. Odamıza çıkmadan önce kahvaltı için dışarı çıkmak istersek eşyalarımıza dikkat edin, bu da odayı ekleyeyim güzeldi. Çok temiz, ferah balkonda jakuzi olan Ashter süitine yükseltildik. Çok rahatlatıcı. Gece hayatına pek girmiyorsanız bu yeri tavsiye ederim. Yürüme mesafesinde restoran ve barlar. Akşamlarımızın çoğunu Phat Salı günleri içki içerek geçirdiğimiz Biscayne pazar yerine kısa Uber yolculuğu. Roof top bar geceleri mutlaka görülmesi gereken bir yerdir. Bu oteli rezerve et pişman olmayacaksın

Yapmayın resimleri buranın göründüğü gibi değil, duvarda eski koku küflü siyah küf keşke burada hiç kalmasaydım. Havuz 3-4 ft ve kiremit bana parçalanıyor, otelin su hasarı var gibi görünüyor ve sadece biraz düzeltildi, ancak onarım ihtiyacı olduğunu söyleyemezsiniz kötü, bazı ciddi temizlik ve tadilat olması gerekiyor. Ayrıca bir sağlık muayenesi tavsiye ederim.

Geniş ferah odalar. Spor tesisi minimal - 2 kardiyo makinesi. Güzel alan - pahalı ama güzel barlar ve restoranlar ile dolaşmak güvenli. Otel, kiremit ve taş işçiliğinin eskimesi nedeniyle kirli görünüyor ancak hoş bir karaktere sahipti. Odadaki jakuziler artık çalışmıyor ve spa tesislerinin yerini almıştır. Ama banyoda güzel büyük banyo ve TV.

Mayfair'de harika zaman geçirdim. Vale park hizmeti şarttır. Oda geniştir. Sadece etrafında devam eden inşaat nedeniyle mülke ulaşmanın hayranı değilim. Ama Miami'nin sunduğu her şeye yakın.

Ev temizliğinin iyileştirilmesi gerektiğini söylemek yetersiz bir ifadedir! Her gün odamızın temizlenmesini talep etmek zorunda kaldık ve 2 gün boyunca hiç temizlenmedi. İkinci gün geldiklerinde, havlularının kalmadığını söyledi !!
Resepsiyonist insanlar ilk günden beri kaba davrandılar.
Buzun bardan sipariş edilmesi gerekiyor, bu yüzden daha fazla devrilme!
Geniş odaları seviyorsanız, bu güzel, ancak kendiniz temiz tutmanız gerekecek.

2 gece orada kal. Spor salonu çok güncel değil. Koşu bandı yok. Bisiklet çok yüksek ses çıkarır. Çok eski bir otel.

Çatıdaki mutlu saatler tamam ama çevrimiçi paylaştıkları resimlere pek benzemiyor.

Matfair Hotel, her türlü ihtiyacımız ve beklentimiz ile bizleri ağırlamayı başardı. Dallas, özellikle jakuzimiz işe yaramadığında kalışımızın daha hoş ve rahat hissetmesine yardımcı oldu. Kalmak için ne güzel bir yer. şiddetle tavsiye edilir.

Katelyn izin ver
ve iki kızım oda müsaitliği nedeniyle erken check-in yapmak. Geciken bir uçuştan sonra bunun için minnettar kaldık. Ayrıca çoğu otelin aksine çok geniş oda. Vale'yi gerçekten seviyoruz, böylece park yeri aramak zorunda kalmayız. Bu oteli tavsiye edeceğiz ve hiçbir pişmanlık duymayacağız.

Bu oteldeki ön büro personelinden aldığım samimiyet, kötü yönetim ve hizmet eksikliğinden ötürü öfkeliyim. Her şeyden önce, web sitesindeki resimler gerçek odalara hiç benzemiyordu. Birinci katta aldığımız ilk oda küf kokuyordu ve her yerinde toz parçacıkları vardı. Küvet temiz değildi ve TV işe yaramadı. Üstelik kartımda yetkilendirmediğim ödemeler vardı. 24 saatlik iptal politikasına göre rezervasyonumu iptal etmek için resepsiyona gittiğimde, geç check-in yaptığım ve 24 saat olduğu için artık iptal edemeyeceğimi söylediler. 14 Mart Cumartesi günü saat 03: 00'te rezervasyonumu yaptığım için bu bir yalandı ve biz 11: 30'da iptal etmek için resepsiyona gittik. Ön büro görevlisi yalan söyledi ve çok geç kaldığımızı söyledi ve ayrılsak bile yapacağımızı söyledi. paramızı kaybettik. Şimdi kartımda, planlanmış tatil planlarımı engelleyen 5 güne kadar buradan silinmeyecek bekleyen ödemelerim var.

Bunu buraya yazıyorum çünkü şikayet edecek bir iletişim numarası veya e-posta bulamadım. Müşterilerinizin bunu yaşaması haksızlık. Bir cevap çok takdir edilecektir.

Hindistan cevizi korusunda evleniyorduk, bu yüzden kendimiz ve misafirimiz mayıs fuarında kaldı. TÜM personel çok misafirperverdi ve bizi ve diğer herkesi ağırlamak için yukarıda ve öteye gitti. Hepsi son derece misafirperverdi ve bizi çok özel hissettirdi. Mayfair, hafta sonumuzu unutulmaz kılan en büyük etkenlerden biriydi. Mayfair, mükemmelden daha iyi tanımlayacak bir kelime varsa onu kullanacağım nefes kesici bir deneyimdi. Tüm otel ve her şey hakkında söyleyecek kötü bir şeyim yok. Aklımı başımdan aldı. Deneyimi yeniden yaşayabilseydim, 1 milyon kez tekrar yapardım.

Otel çok güzel, personel güzel ama çok bilgili değil. Buz ve şarap açacağı dahil her şeyi istemek zorundasın. Harika bir açacak istemek zorunda kaldığım için, ortak getirdiğim bir şarap şişesini mahvetti. Yine de kalacaktı, odadaki sağanak küvetin bir kerelik 30 dolarlık bir ücreti vardı.

Modernize edilmesi gereken çok basit, tanıdık ve eski bir otel. Ama klima var (sivrisineklerin bol olmasını önlemek için gerekli) Split.
Duş elektrikli.

Kalmak için harika bir yer. Otelde park yeri yoktur, ancak yakındaki bir çok yere park edebilirsiniz. Otelin büyük bir kapalı açık hava avlusu vardır.

Odamız güzeldi. Bir noktada gerçekten çok kaliteli bir yer olduğunu söyleyebilirsin. Biraz parlaklığını kaybetmiş olsa da, bakımlı, temiz ve birçok yerden daha güzel.

Banyoda televizyon ve telefon olan odalardan her zaman keyif alırım.

Mayfair ile olan aşk ilişkim sona erdi. Mayfair'de ailemin Coconut Grove'da yaşadığını sayabileceğimden daha fazla kaldım ve son 20 yıldır Key West'te yaşıyorum ve her zaman Mayfair'de kalıyorum. Yavaş ama istikrarlı bir düşüş fark ettim ve son ziyaretimiz oda temiz değildi ve işler bakıma muhtaçtı. Bazı saç resimlerini, bana ait olmayan saçları, tuvaletteki pislikleri ve kapıdaki siyah kalıpları ekledim. Banyodaki küçük büyüteçli ayna yerinde kalmıyordu ve lenslerimi takmakta güçlük çekiyorum çünkü ayna yerinde kalmıyordu. Telefonumuz çalışmadı. Oda temizliğinden odayı tekrar temizlemesini istedim ve farklı şeyleri işaret ettim ve odaya döndüğümde hala saç, kirli tuvalet ve siyah küf vardı.
Kasada her şeyi yineledim ama benim için çok üzüldüm, ön büro gal umursamadı ve herhangi bir tazminat teklif etmedi. Geri döndüğümüzde veya vale ücretimizi faturamızdan aldığımızda bir tür jest ve yükseltme yapmaktan memnun olurdum, küçük ama güzel bir jest. bu kadar...
OH!
Bir özür de güzel olurdu.
Bu hafta sonu Miami'ye gidiyorum ve ne yazık ki Mayfair'de kalmayacağım.

Lütfen operatörle birlikte kahvaltının 2 kişi için olduğunu kontrol edin, üçüncü şahıs için 3 ve 16 pound fazladan olsa bile ne yazık

Orada arkadaşlarla çok eğlenin. Personel ve hizmetlere minnettarım.

Çok güzel bakımlı şık eski otel. Odalar olağanüstü ve banyo özellikle hoş ve mermerden çok iyi yapılmış ve çok temiz.

Birkaç gün önce burada bir gece kaldım. Miami'yi doğum günüm için ziyaret ettim ve bu oteli geçmiş bir konaklamaya ve bir spa olduğu gerçeğine göre seçtim. Biz vardığımızda binanın hemen dışında çok gürültü çıkaran inşaat işçileri vardı. O gün spa randevum olduğu için hemen endişelendim. Mevcut olan tek spa randevu saatleri check-in öncesi idi, bu yüzden kaplıcadayken bagajımı otele bırakabileceğim söylendi. 12: 15'te geldiğimde hemen giriş yaptım. Erkek arkadaşım da benimle olduğu için bu benim lehime oldu. Gidecek bir yer bulmak zorunda kalmak yerine, ben masajımı yaptırırken odada takılabiliyordu. Kaplıcaya girdikten sonra sevimli resepsiyonist tarafından karşılandım. Masajım harikaydı ama inşaattan gelen gürültü, doğrudan inşaatın yanında oldukları için masaj odalarını sular altında bıraktı. Sonlara doğru o kadar gürültülüydü ki, ben çıkış yaparken resepsiyon görevlisinin konuşmasını duyamadım. Odalar güzel ve temiz. Bina eski ama modern dokunuşlara sahip ve kendine özgü bir faktörü var. Ortasında açık bir atriyum vardır, bu nedenle odalara çok sayıda sivrisinek ve güve girme eğilimindedir. Odamızda sivrisinek bulduğum için ısırıldığım zaman canımı sıkıyordum. Oteldeki Spartico restoranda geç bir öğle yemeği yemeye karar verdik ve tek söyleyebileceğim ... paranızı boşa harcamayın. Yemek özel bir şey değil, pahalı ve porsiyon boyutları yeni yürümeye başlayan çocuklar içindir. Ayrıca aldığım yemeklerden birinde yabancı görünümlü bir eşyayı da sorguladım ve aşçı, çoğu restoran gibi ne olduğunu açıklamak için masamıza gelmedi bile. Genel olarak, tüm konaklamalarım kısa olduğu ve zamanımın çoğunu otelden uzakta geçirdiğim için bu otelde kalma konusunda kayıtsız kaldım.

Hoş bir manzaraya ve güzel bir çatı havuzuna sahip şık otel.

HİÇ KÖTÜ OTEL YÖNETİMİ !! Harika bir konum, işte bu! BU OTEL BÜYÜYOR! 30 yılı aşkın süredir seyahat sektöründeyim ve misafirperverliği biliyorum. Mayfair'in personeli ve yönetimi ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ OLDU! Yenilenmesi gereken ve 4 yıldızlı bir otel olmaya yakın olmayan çok yorgun bir özelliktir. Özellikle not, günde 26 $ vale park hizmeti, artı ipuçları oldu. Uşak bir akşam arabama gittiğinde, motoru devirmek ve BMW'mdeki debriyajı yakmak için garajdan şiddetli bir şekilde ayrıldı ve güçlü bir yanık kokusu ile arabayı bana teslim etti. Bu, personelin yanı sıra MOD tarafından da görüldü ve buna göre belgelendi. Daha sonra bir mektupta arabayı kontrol ettirmem gerektiğinden otelin nasıl devam etmemi istediğini sordum. Tamamen göz ardı edildim. Ücretsiz bir şey arayan bir fırsatçı değilim, sadece çalışanlarının arabama yaptığı olası hasar için biraz hesap verebilirliğe ihtiyacım var. Bu otel yönetiminin kibirli tavrı dehşet verici. Seni ya da diğer misafirleri umursamıyorlar. Grove'da işinizi takdir edecek çok sayıda güzel otel var. Bu onlardan biri değil.

Harika bir otel. Tüm olanaklara sahip geniş ve modern odalar. Bir balayı ya da diğer özel günler için harika olur.

Otel personeli güzel ve uzlaşmacı idi. Muhtemelen söylemem gereken tek olumlu şey bu. Benim ve önümdeki kişinin check-in yapması için toplamda 20 dakikadan fazla zaman aldılar.

Odalar hiç de büyük değildi. Öncelikle, zorunluluk kokusu çok güçlüydü. Oda hissetmiyordu ya da temiz görünmüyordu, hottubs inop. (Bu söylenmemişti), arka kapının kilidi kırılmıştı, küvet tamamen temiz değildi, tozlu ve çoğu yerde kirliydi, yatak en iyi ihtimalle ortalama konfordu, sabunlar neredeyse hiç kullanılabilir değildi, gerçekten düşük uçtu. Ekli odanın fotoğraflarına bakın.

Çatı katındaki havuz güzeldi. Bardan bir margarita istedi ve margarita karışımı "donmuş" olduğu için yapamadılar. Dondurulmuş bir margarita istedim, neden lol işe yaramadığını anlamıyorum. Her neyse, 15 dakika sonra bir "margarita" alıyorum. Her neyse, harika değildi ama beni heyecanlandırdı.

Düğün mekanı için yer iyi ve buna göre fiyatlandırıldığına eminim. Ancak şaşırtıcı değildi. Standartları çok düşük olmadıkça bu oteli tavsiye etmem.

Bu yer iğrenç. Zaman kazanın ve bir Hilton veya Marriot'ta kalın.

Bir otelde kaldıktan sonra hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramadım veya tiksinti duymadım. Check-in yaptıktan sonra birkaç saat içinde otelde bir düğüne katılmamış olsaydım, kalacak başka bir yer bulurdum. Hazırlanırken etrafta sürünen bir hamamböceği buldum. Ayaklarım yerde yürümekten bir saat kadar siyahtı, kaldığım süre boyunca onları yıkamak ve ayakkabı giymek zorunda kaldım. Her yerde sarı saçlar vardı. Benim değildi çünkü saçım koyu kahverengi ve mor, bu yüzden en son ne zaman temizlendiğine dair hiçbir fikrim yok. Tuvalet düzgün sifonu çekmedi. Dolap ışıklarından biri düzgün kapanmadı ve bu da uyumamı zorlaştırdı. Başlık gevşekti, bu yüzden uykumda başımı her çevirdiğimde, yatak başlığı duvara çarpıyor ve beni uyandırıyordu. Gece uyandığım zamanlardan birinde üzerimde sürünen başka bir böcek buldum. Ve sabah yataktan kalktığımda, bacağım uykuya daldığımda orada olmayan böcek ısırıklarıyla kaplıydı. Her şeyden önce, kontrol etmeye gittiğimde, endişelerimi ifade edebileceğim personelde bir yönetici yoktu. Birkaç saat içeride olmayacakları söylendi, ancak sorunlarımı yazıp onlarla ilgili bir geri arama bekleyebileceğim söylendi. İki gün oldu ve kimse benimle iletişime geçmedi. Düğün ve balo salonu güzeldi, en azından öyle. Ama gelin odasında da bir hamamböceği buldu.

Asla burada kalmadı, ama restoran ve bar alanı iyi. Ucuz değil. Birkaç içki içmek harika, orada kalmasanız bile çocukların yüzmesine izin verin.

Yönetim sayfalarının korkunç hizmet eksikliği kirli tuvalet kağıdı sadece bir yastık kullanılıyordu ve bu, senelerdir oraya gidiyorum bir gece 1000 $ 'a kadar ödeyeceğim parayla ilgili değil. ön büro yeni sahipler olduğunu bildiğim her şey berbat ama Miami'de bir sanatçıyım ve bu yerden çok utanıyorum. Coral Gables'daki Biltmore oteli size çok iyi davranmalarını tavsiye ederim. Orada bir haftalığına rezervasyon yapıyorum. Miami'deki Mayfair otelinde her şeyin ne kadar hayal kırıklığına uğradığını görmek için bir gece rezervasyonu yaptım, gitmek istiyorsan sana kalmış. Bir daha asla

Expedia aracılığıyla bu otelde tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım
Birden Kredi Kartı hesabımdan büyük miktarda para çekildiğini gördüm.
Sadece "gizemli" bir şekilde rezervasyonuma birkaç gün daha eklendiğini bulmak için bir cevap almak için aradım.
Rezervasyonu düzeltip hemen para iadesi yapacağıma söz verdiler. Bunu yazılı olarak doğrulayacak bir e-posta almak istedim. Bu e-postayı hiç almadım ve hesabıma hemen para yatırılmadı.
Ertesi gün, paramı 5 iş günü tutmayı planladıklarını öğrenmek için tekrar aradım.
Bunun bir aldatmaca olduğuna inanıyorum. Tek başınasın ama uyarıl!

Benden 800 dolar tahsil ettiler ve kimliğimi ve kredi kartımı yirmi dakika boyunca arka odaya götürdüler. Festivaldeki adam ve kadın çok kabaydı. Bir şey yapmaları bir saat sürdü. Bana hatalı olduğumu söylemek için işlem yaptılar ve agin sadece 200'e mal olmasına rağmen hesabımdan 800 aldı.

Rahat oda. Güzel ağaç işleri. Bar personeli cana yakındı. Barda yemek iyiydi.

Otel çok zordu. Fotoğraflardan veya açıklamadan beklenenler hiç de değil. Duş için sıcak su yoktu ve ev temizliği yoktu. Temizlik bir öncelik değildi. Fiyatlandırma, hiçbir şey olmayan teklif edilenlere göre ayarlandı. Miami'ye bir sonraki ziyaretimde Mayfair'de kalmayacağım.

Bu otel Mutlak kötü oldu! Öncelikle Priceline üzerinden rezervasyon yapıyoruz ve banka hesabımızdan para çekilmesine rağmen onayımızı almadıklarını iddia ediyorlar. Mayfair, gecenin parasını TEKRAR ödeyebileceğimizi iddia etti Sonra, Priceline'ın bizim için geri ödeme yapacağını ve Alan adıyla ön büro ekibinin başında olmadıklarını iddia ettiler, para iadesine nasıl yardımcı olacakları konusunda çok bilinmiyordu ve bizden ÜÇÜNCÜ KEZ. Bu çirkin bir durumdu, banyolar paslıydı ve üç asansörden 2'si hizmette değildi. Anlaşılan otel tarihi, ancak konuğu ağırlamak için bazı şeylerin güncellenmesi gerekiyor. Durumu üç farklı "yöneticiye" açıkladıktan sonra nihayet konaklamamızı birkaç saat uzatabileceğine karar verdi ve geri ödemenin uçağımızın gece kalktığı 3 iş günü içinde yapılacağına karar verildi. Harika. :-)

Mayfair oteli, tüm ihtişamıyla eski Grove'un anılarını geri getiren sevimli bir mücevherdir. Vale ve asgari cadde park yeri vardır. Personel hoş. Koridorlar ve orta avlu tamamen dışarıdadır, bu nedenle otel odalarınızdan çıktıktan sonra neme şaşırmayın.

Dün gece bu çöplükte geceyi bile geçiremedik, 526 numaralı odaya bir gece 227 dolar ödedikten sonra, gecenin bir yarısı otelden ayrılmak zorunda kaldık çünkü kötü koku, duvardaki küf, yer sadece korkunç, bakım eksikliği çılgın, sadece korkunç bir deneyim

Bir otelde tüm konaklamalarımda en kötü deneyimlerden birini yaşadım. Karım ve ben bir düğün için şehirdeydik. Kayıt olduğumuz andan ayrıldığımız ana kadar çalışanlar arasındaki iletişimin korkunç olduğunu hissettik. Fiyatlar evlilik oranımıza göre değiştirilmedi ve bunları alabilmek için bu oranları izlemek zorunda kaldı. Kaldığımız süre boyunca, ev sahipliği yapılan düğünün sağdıçının bir parçasıydım. 1. gün tüm sağdıçlara damadın kişisel mektupları ile hediyeler verildi. Bu hediyeler ve kişisel mektuplar, odanın dolu olmadığı bir noktada alındı. Yönetim yetiştirildiğinde hiçbir şey yardım teklif etmedi. Üstelik odamdaki oran hala yanlıştı ve bunu ikinci kez belirtmek zorunda kaldım. Umarım burası çok fazla potansiyele sahip güzel bir yer olduğu için birlikte hareket edebilir.

Mayfair Hotel'de bir seyahat acentesi aracılığıyla bir hafta boyunca oda rezervasyonu yaptık. Lüks bir otel olmalı.
Ne yazık ki, rezervasyon öncesi tüm sorular (bebek karyolası vb.) Otel tarafından yanıtlanmadı. Lüks bir otelde durum böyle olmamalı.
Mayfair Hotel'de ise lüksün izi yok. İlk gece aldığımız oda karanlık ve nemliydi, küf kokuyordu. Dahası, oda tamamen perişan, kırık mobilyalar, banyodaki duvarlardan düşen fayans vb.
Bu odayı havalandırmak da mümkün değildi ve hiçbir taslak mümkün değildi.
O akşam resepsiyon SMS ile her şeyin yolunda olup olmadığını sordu, yukarıdakileri anlattık. Koşullar. Ayrıca ön büro, odanın en azından fiyatına değmediğini bildirdi. Daha sonra ertesi sabah oda değişikliği sözü verildi.
Bu oda değişimi de gerçekleşti ve kendimizi daha iyi hissettiğimiz ama aynı zamanda lüksten uzak bir oda bulduk. Hava daha iyiydi, oda da daha hafifti. Ancak bu odanın bazı eksiklikleri de vardı:

- Talebe rağmen oda bir gün temizlenmedi
- Balkonda önceki konuğun hala her gün görmezden gelinen ve boşaltılmayan bir paket cips vardı.
- Banyodaki egzoz havası işe yaramadı, bu nedenle tüm odada nemli hava
- Minibar gardırop içindedir ve gardıroptaki ışıkla aynı devreye bağlıdır. Kapıyı kapatırsanız, elektrik kesilir ve minibar artık soğumaz (2. gün çalışmayan minibar nedeniyle yenmez olduğu için tüm bebek mamasını atmak zorunda kaldık)
- Mobilya eskimiş ve eskimiş
- Odada biri işlevsiz olmak üzere 3 ışık anahtarı
- Her iki odadaki balkon kapılarının açılması zor, pervazlar tamamen kirli ve paslı
- balkondaki jakuzi bir şaka, daha çok soyulmuş boyalı bir varil gibi. Ne yazık ki, çöp kutusu da düzgün bir izlenim bırakmıyor, bu yüzden içinde oturmaya cesaret edemiyorsunuz (mantar, bakteri vb. Korkusuyla).
- teras lambası ayrı ayrı kontrol edilemez / açılamaz, dışarıdaki ışığı açmak isterseniz tüm ışıklar yanar. Ardından, odada ışık kalmaması için ampulleri sökmeniz gerekir.
- Ancak teras ışığını kapatırsanız neredeyse tüm prizler elektriksizdir. Bu, elektrikli cihazların şarj edilemeyeceği anlamına gelir

Daha sonra genel olarak aşağıdaki kusurları bulduk:

- Havuz alanı kısmen ihmal edilmiş, arızalı prizler
- Resepsiyon yetersiz kaldı, 5 dakika sonra aramalara cevap verilmedi. Acil durumda kimseye ulaşılamaz
- su ısıtıcısı mevcut değil, bizim gibi bir bebekle seyahat ediyorsanız ılık / sıcak suya ihtiyacınız var. Bu her seferinde sipariş edilmelidir ve kısa sürede sunulmaz
- Buz küpleri sadece bir bahşiş için mevcuttur

Ancak 2 olumlu şey de vardı. Personel Dostu, bir kontinental kahvaltı için şaşırtıcı derecede iyi bir kahvaltı.

ÇOK HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRAMIŞ!!! Başlangıç ​​olarak, rezerve ettiğimiz oda tipini alamadık. Oda bakmak güzeldi ama korkunç bir küf kokusu vardı. Yönetimle konuyu konuştuk ama hiçbir şey yapılmadı. Odanın yerde tüy yumağı, lambaların ve süpürgeliklerin üzerinde toz vardı. En kötüsü, küvetin etrafındaki sabun pisliğiydi. Jakuziyi kullanabileceğimizi düşündük ama balkon kapılarını açtığımızda güvertenin kum ve çakıl kaplı olduğunu gördük. Daha sonra jakuziyi açtık ve ondan gelen küf kokusundan tiksindik. Bir kez daha konuştuk ve onlar gelip küveti temizlediler, ancak bu noktada onu kullanma arzumuz yoktu (sıcak küvet kullanımı için ek ücret olup olmadığını kontrol edin). Çok gürültülü, uyumakta zorlandı. Bu otel Coconut Grove dışında farklı bir bölgede olsaydı, yaptıkları fiyatları asla tahsil edemezlerdi. Birisi bu otelde bir anlaşma yapsa bile buna değmez. İçerideki restoranda bir fincan kahvenin 5,00 dolar olduğunu söylemiş miydim? Paranızı boşa harcamayın !!!

Kız kardeşim ve ben Mayfair Hotel & Spa'da bir hafta kaldık. 16-23 Aralık 2017 tarihleri ​​arasında kaldık. Ön büro memuru Yusuf tarafından sıcak karşılandık. Yusuf çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Sorularımız olduğunda bize yardım etmeye hazırdı. Oda çok temiz ve personel canayakın ve yardımsever. Aralık ayında Mayfair Hotel'de kalmayı dört gözle bekliyorum. 'Dağ Yusuf'.
Suzanne Richardson, Aruba

Ailenizle tatile gitmek için güzel bir yer. Bar ile güzel çatı havuzu.

Otel temiz ve restoran harika bir hizmet ve yardımsever personele sahiptir. Yemek iyi. Çatıdaki barı tavsiye ederim. En iyi yerlerden biri harika bir mojito almaktı.

Eşsiz ve ortalama otel odanızdan daha büyük. Dış veranda alanı harika. Duş tasarımı biraz tuhaf ama sonuçta tüm hizmet ve konfor seviyeleri birinci sınıf!

Sebepsiz yere beni ücretlendirdiler, kötü müşteri hizmetleri, birçok kez aradığım gibi beni farklı zaman vardiyalarına yönlendiriyorlar ve kapatıyorlar ... Paranızı veya geceyi onlara harcamayı düşünmeyin bile. Bu bir israf. Sıfır yıldız verebilseydim yapardım

Kocam Ve ben orada bizim yıldönümümüz ve doğum günüm için kaldığımız ilk oda iğrençti, kirli yatakta çarşaf yoktu, her yerde ön kapıda ölü hamamböcekleri vardı! küvet kirliydi ve oda gerçekten kötü bir koku vardı. Bunun böyle süslü bir otel olması için çok tiksindim ve çok hayal kırıklığına uğradım! Çarşafları aldığımız ikinci odada korkunç bir koku vardı. Tuvalet tıkalıydı, televizyon çalışmıyordu! Oda ile ilgili en temiz şey muhtemelen dolabın içindeki buzdolabıydı. Şimdiye kadarki en kötü otel! Asla geri dönmem ya da burayı tavsiye etmem!

Aracım kaldığım ilk gece otel valesinden çalındı ​​!!! Arabam o gece 1/3 çalındı. Bir aydan fazla oldu ve bu otel bu sorunu henüz çözmedi. Bu otel toplam bir aldatmaca !!! DİKKAT!!!

Bu oda için bir hafta sonu konaklama rezervasyonu ve kesinlikle çok sevdim. Süit muhteşemdi ve personel çok cana yakındı. Ön büro personeli Manny bana 5 yıldızlı müşteri hizmeti verdi. Spa'da çiftler masajı yaptım ve bundan da keyif aldım. Kesinlikle bir sonraki konaklama için dönecektir.

Kaldığım en gürültülü otel Biraz uyumaya çalıştığınızda, balo salonundaki partiyi, yandaki televizyonu, müziği ve odanızın önünden geçerken koridorda konuşan insanları duyabilirsiniz. silikon üzerinde siyah bir kalıp. servis iyiydi

Çok güzel bir otel ama ses yalıtımı çok kötü. Örneğin Hilton'dan farklı olarak dışarıda yürüyen ve kahkahaları net bir şekilde duyabiliyorum.

Şimdiye kadar kaldığım en kötü otel. Ben gücendiğimde paramı geri vermiyorlar ve kaybolan eşyalarınızı oradan asla alamazsınız. Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. Kaba hizmet ve en kötü otel.

Oda küf kokuyordu. Veranda kapısı açık uyumak zorunda kaldı. Yenilenmesi gerekiyor. Çok hayal kırıklığı yaratıyor. Sadece bir gece olmasına sevindim.