McArthur Fine Furniture & Interior Design

McArthur Fine Furniture & Interior Design Gözden geçirmek

Yorumlar 9
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
N
3 yıllar önce

Ailem 3 ürün aldı. Bir koltuk ve 2 sandalye. Bu eş...

Ailem 3 ürün aldı. Bir koltuk ve 2 sandalye. Bu eşyaları alıp parasını ödedikten 4 saat sonra, aldıkları sandalyelerden birinin 4 gün önce satıldığını söyleyen bir telefon alıyorlar. Şimdi bunun bilgisayarlarında görüneceğini veya sandalyeye satılmış bir çıkartma yapıştıracağını düşünüyorsunuz. Bunların hiçbirini yapmadılar. Şimdi aileme başka bir şey seçip daha fazla para ödedikleri ya da sandalyeyi almak için 6 ay bekleyebilecekleri söylendi. Bu çok yanlış. Ve satış elemanı, annemle babamın hataları için daha fazla para harcamaması gerektiğini söylediğimde hiç de üzülmedi ve hatta aileme kaba davrandı. Annemle babamın mobilyalarını ödemesini isteyip istemediğimi sordum. Her yerde kötü iş.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Dürüstlük, kalite ve müşteri hizmetleri nereye git...

Dürüstlük, kalite ve müşteri hizmetleri nereye gitti? 1938'de McArthur Fine Furniture'ın vizyonu, insanları eve getirmek, beklentileri aşmak ve benzersiz bir deneyim sunmaktı. Bu, kendi web sitelerinden bir alıntıdır, ancak bu cümledeki anahtar kelime şuydu. Çizgi boyunca bir yerde ve üç nesil sonra vizyonları kalitesiz ve arkasında hiçbir anlamı olmayan üzgünüm kelimesine indirgendi.
Aralık 2016'da bu şirketten bir kanepe ve iki yatar koltuk satın aldık ve gelecekte ortaya çıkabilecek sorunları karşılayacağına inandığımız 5 yıllık uzatılmış garanti aldık. Ancak, on beş ay sonra hızlı ileri sarıyoruz ve ayak dayaması üzerindeki dolgu yerinden kaydığı ve deri kol dayama yerinde aşınma gösterdiği için çağırıyoruz. Ayrıca, deri üzerinde görünen küçük beyaz noktalar olduğu için, köpüğün kanepenin kol dayanağında ve koltuğunda parçalandığı görülüyor. McArthur s temsilcisi tarafından bunun bir üretici hatası olduğu ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. (Bu sadece 1 yıl garantidir)
Burada sadece kocam ve ben yaşıyoruz, mobilyalarımızı kötüye kullanmıyoruz. Evimizde muhtemelen 10 ila 15 yaşında olan ve McArthurs'un bu kanepe ve yatar koltuklarından daha iyi görünen başka deri mobilyalarımız var. Bu şirket, mobilya için paranızı almaktan ve üzerine basıldığı kağıda değmeyen uzatılmış bir garanti sunmaktan mutluluk duyar. İyi kalite ve müşteri hizmeti istiyorsanız herkese tavsiyem McArthur'dan UZAK DURUN.

Rachelle

Çevrildi
McArthur Fine Furniture & Interior Design

McArthur Fine Furniture & Interior Design

4