Yorumlar 196 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

McSport, pandemi sırasında muazzam artan talebi ka...

McSport, pandemi sırasında muazzam artan talebi karşılıyor gibi görünüyor - onlarla birlikte bazı büyük ekipman siparişi verdim ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi.
Tüm ekipman resimdeki gibi yüksek kalitededir.
Teslimatı bekledikleri ürünler için doğru bir varış tarihi verebildiler.
Bir parça ekipmanla ilgili nispeten küçük bir sorun yaşadım ve sorunu kendi masrafları ile telaşsız bir şekilde çözebilen menajerleri Shane ile uğraşırken çok hoş bir deneyim yaşadım.
Onlardan satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

5 hafta önce 600 Euro değerinde ekipman sipariş et...

5 hafta önce 600 Euro değerinde ekipman sipariş etti. Dün siparişin sadece üçte birini sipariş verirken ÖDENMİŞTİR. Orada bir bayan tarafından her seferinde e-postalarda bir telefon görüşmesi yapılıyor ama asla söz verildiği gibi teslim edilmiyor. bu şirket para almakta çok hızlı görünüyor ama teslim etmiyor

Eric ile görüştükten sonra siparişin geri kalanını geri alın. Bu yüzden müdahaleniz için teşekkür ederiz ve umarım iş yapmaya devam edebiliriz.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Gerçekten verimli ve başa çıkması kolay. Emma ile ...

Gerçekten verimli ve başa çıkması kolay. Emma ile ticari bir çömelme rafı siparişi verdim ve onu Pazartesi günü işledim ve aynı hafta Perşembe gününe kadar teslim ettirdim, harika müşteri hizmetleri!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Cf475 güç rafı için bir lat pull down sipariş etti...

Cf475 güç rafı için bir lat pull down sipariş ettim ve kabul edilen ancak genel fiyata hiç uygulanmayan% 10 indirim kodumu uyguladım, bununla ilgili 6 kez müşteri hizmetleri ve satışları e-postayla gönderdim ve hala hiçbir şey çözülmedi, bir e-posta bile, Çok daha fazla ekipmanım olduğu için gerçekten hayal kırıklığına uğradım, ancak gelecekte başka yerlere bakacağım,
Paul ..

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Zor bir başlangıçtan sonra, şimdi çabaları için Mc...

Zor bir başlangıçtan sonra, şimdi çabaları için McSport'a teşekkür etmek istiyorum. Nordic Track Commercial 1750 koşu bandım var. 10 aylıktır ve az kullanılır. Evime giden güç 2 dakika boyunca kesildi ve bu da koşu bandının erimesine ve koşu güvertesini yere sürmeye çalışmasına neden oldu!?! Sonuç olarak sıkışmış ve kırılmıştır. Bu makineyi almamın ana nedenlerinden biri, 2 yıllık kapsamlı parça ve işçilik garantisiydi. ICON ile iletişim kurduğumda, bunların işe yaramadığını ve garantinin etkili bir şekilde bir aldatmaca olduğunu keşfettim, çünkü bu bir güç sorunuydu ve kullanımdan sonra makinenin fişini çekmemiştim (tam BS - her spor salonu kullanıcısının yapmasını bekliyorlar mı?) her kullanımdan sonra da fişini çekin - benim makinem ticari bir sınıftır!). Teknisyen bile, her kullanımdan sonra bir koşu bandının tamamen fişinin çekilmesi gerektiğini hiç duymamıştı. Garantinin ince baskısını okurken, odanın çok soğuk veya çok tozlu olduğunu düşünürlerse makinenin üzerini kapatmayacaklarını da belirtir. Ne şaka - bana yaptıkları her iddiayı etkili bir şekilde reddedebilirler! Neyse ki McSport dahil oldu ve sonunda Niall adlı büyük teknisyenleri ve Emma ve Siobhan destek personeli aracılığıyla sorunu çözdüm. Perde arkasında ne olduğunu bilmiyorum ama parçalarım değiştirildi ve makine bana ücretsiz olarak tamir edildi. McSport ekibine teşekkür etmek istiyorum. ICON'a gelince, bunlar bir şakadır, bu nedenle "kapsamlı parça ve işçilik" garantilerine güvenerek çok dikkatli olun. Sanırım bu, iyi bir perakendeciden satın almanın değerini gösteriyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Mallar için gerçekçi ve doğru tahmini varış tarihl...

Mallar için gerçekçi ve doğru tahmini varış tarihlerine sahip mükemmel web sitesi. Telefon satışlarıyla ilgilenen personel yardımsever ve cana yakın. Satın aldığımdan memnun kaldım ve her şeyin çok düzgün bir işlem olduğunu hissettim. teşekkür ederim

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Nisan başında 200 avro değerinde spor malzemeleri ...

Nisan başında 200 avro değerinde spor malzemeleri sipariş ettim siparişim hala elime ulaşmadı, şimdi mayıs ayının sonu.Çok kötü müşteri hizmetleri e-postalara cevap vermedikleri takdirde sıfır yıldız verir, eğer bu bir seçenek olsaydı onlardan asla sipariş vermez tekrar.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Bir ev koşu bandı arıyordu ve birkaç seçenek arası...

Bir ev koşu bandı arıyordu ve birkaç seçenek arasında kafası karışmıştı. McSport'tan Scott Gilchrist çok yardımcı oldu, onunla sohbet etti ve biraz güvence almak için telefonda biriyle konuşmak güzeldi. Yeni bir ev koşu bandı sipariş etti ve umarım iyi bir kullanım olacaktır.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yakın zamanda 30kg Hammertone dambıl aldım. Bunlar...

Yakın zamanda 30kg Hammertone dambıl aldım. Bunlar iki ayrı kutuda gelir. Teslimat şoförü yalnızca bir kutu teslim etti ve DPD ile iletişime geçmek imkansız olduğundan bunun yerine McSport müşteri hizmetlerini aradım. DPD'yi kendileri takip ettiler ve ertesi gün kutuyu aldım. Maalesef, kutunun içinde, plakalardan dördünün DPD minibüsüyle Midlands çevresindeki yolculuklarında düşmesine izin veren üç delik vardı. McSport'a tekrar e-posta gönderdim ve ne olduğunu açıkladım. İki gün sonra yedek ağırlıkları aldım. McSports hatası olmasa da durumu hemen düzelttiler. Ağırlıkları almayı umduğumdan biraz daha uzun sürdü ama kesinlikle McSports'un hatası değil. Mükemmel müşteri hizmetleri (Aoife H'den) ve kesinlikle onları tekrar satın alacak.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yanlış sipariş alındı. Mcsport kuryeyi suçladı ve ...

Yanlış sipariş alındı. Mcsport kuryeyi suçladı ve bana doğru ürünü gönderdiklerini söyledi. Oldukça bekledikten sonra hiçbir şey gelmedi. Onlarla tekrar iletişime geçtim ve doğru ürünün orijinal olarak teslim edildiği söylendi, ki bunun olmadığı açıktı. Yönlendirmek benim tavsiyemdir.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Eşyalarımı buradan aldım yanılsaması altında, kili...

Eşyalarımı buradan aldım yanılsaması altında, kilit altında olduğumuz için teslim edilmem birkaç hafta sürecek, ancak sipariş verdikten sonraki bir hafta içinde teslim almaktan çok memnun oldum. Kesinlikle burada tekrar bir şeyler alacak

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Harika özel servis deneyimi. Şafak harikaydı, çok ...

Harika özel servis deneyimi. Şafak harikaydı, çok misafirperver ve yardımsever! Hatta o ve meslektaşı, kilitlendiğinden beri onlardan 3 kez sipariş verdim ve her seferinde personel çok yardımcı oldular. Her topladığımda her şeyi güvenli ve emniyetli bir şekilde arabama koydular. Onları müşteri hizmetleri ve geniş ürün yelpazesi için kesinlikle tavsiye ederim

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Pazartesi günü onlardan bir kettlebell siparişi ve...

Pazartesi günü onlardan bir kettlebell siparişi verdim, Cuma gününe kadar buraya geldi, bu da ülke çapında spor salonunun kapanması göz önüne alındığında özellikle takdir edildi. Ve çevrimiçi bulabildiğim en iyi anlaşmalardan birini yaptılar

Çevrildi
S
3 yıllar önce

1/2/2021 tarihinde verilen sipariş 22/2/2021 alınd...

1/2/2021 tarihinde verilen sipariş 22/2/2021 alındı. COVID 19 nedeniyle istenen süreye izin verdim, ancak siparişimin yolun bir saat aşağısında yapması hala 21 gün sürdü. Ağırlıklar iyi kalitede verildi. E-posta geri günlüğü nedeniyle iletişim zayıftı. Sipariş gönderilmedi veya dpd nakliye sırasında kaybetti ........ Bu yüzden bana söylendi. İyi ki emir hakkında mail atmış olsaydım, hala bekliyordum. Bu şirketle daha fazla iş yapmayı umuyordum ama işim bundan sonra başka bir yere gidecek. Talihsiz. 2 yıldız, verilen hizmet için değil, sadece ağırlıkların kalitesi içindir.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Haziran ayından beri bize ekipman teslimatı sözü v...

Haziran ayından beri bize ekipman teslimatı sözü verildi, ancak şu anda Kasım ayında teslimatı bekliyoruz. Bir güncellemeyi her kontrol ettiğimizde, bunun bir sonraki ayın sonu olacağı söylendi. Çok zayıf satış ekibi. Bunlarla tekrar uğraşmayacağım.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Çok kötü hizmet. Mevcut durum göz önüne alındığınd...

Çok kötü hizmet. Mevcut durum göz önüne alındığında üç hafta beklemek için mazur görebilirim. Mazur görülemez olan şey, siparişimdeki ürünlerin eksik olmasıdır. Sayısız çağrı yapıldı, e-postalar gönderildi ve yanıt verilmedi. Siparişimizi verdiğimizden bu yana altı hafta geçti ve onlara siparişimizin eksik parçaların olduğunu bildirdiğimizden beri üç hafta geçti. Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri, hiç almadığımız bir ürün için ödeme yapmamıza rağmen hiçbir iletişime cevap vermiyorlar. Tam bir soygun. Lütfen buradan satın almayın.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Burada bazı olumsuz yorumlar görmek ancak McSport ...

Burada bazı olumsuz yorumlar görmek ancak McSport ile gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Siparişte ufak bir parça eksik olmasına rağmen telefonla görüştüm ve eksik parça 2 gün içinde indi. Şikayeti olamaz.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Tekrar kullanmayacağım. Tek ürün siparişim için ya...

Tekrar kullanmayacağım. Tek ürün siparişim için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Şu anda bir krizde olduğumuzu anlıyorum ama 10 gün önce eşyalarımın kuryede olduğu söylendi. Bu hafta iki e-posta gönderildi ve ikisi de göz ardı edildi. Paramı yeterince çabuk aldılar. Korkunç müşteri hizmetleri

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ürünü burada buldum, aksi takdirde ebay'den veya ç...

Ürünü burada buldum, aksi takdirde ebay'den veya çevrimiçi bir yerden sipariş vermem ve muhtemelen haftalarca beklemem gerekirdi. Ama burada tıklayıp toplayabilirim ve harika bir fiyata. Facebook'ta yanıt vermeleri için çok hızlı davrandılar ve son derece yardımcı oldular. Kesinlikle onları tavsiye eder ve gelecekte onlardan satın almayı düşünürdüm.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bu adamlar beni Covid kilitlenmelerinden kurtardı....

Bu adamlar beni Covid kilitlenmelerinden kurtardı. İlk 2 kilitlenme dambıl setleri sipariş ettim ve son olarak tam bir güç rafı aldım (Çarşamba siparişi verildi ve Cuma günü teslim edildi). Çevrimiçi alışveriş hala yerel alışveriş yapmanıza ve İrlandalı alışveriş yapmanıza izin veriyor ... süper hizmet için teşekkürler.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

İplik değirmeni arıyordu. Web sitesinde pek çok mo...

İplik değirmeni arıyordu. Web sitesinde pek çok model var, hepsi stokta yok. Stoktaki tarihler bir şaka. Her hafta taşımaya devam edin. Sadece tarihlerin şaka olduğunu öğrenmek için birkaç hafta bekledim. Lütfen bilmiyorsanız stoka geri yükleme tarihi koymayın.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Mc Sport, kuryelerine eksik bir adres verdi ve tes...

Mc Sport, kuryelerine eksik bir adres verdi ve teslimat kayboldu (teslim edildi olarak işaretlendi, ancak nerede olduğunu kim bilebilir).

Kuryeleri bana bölgeyi ve yaptığım komşuları kontrol etmemi tavsiye etti ve şimdi bana yanıt vermeyi bıraktı.

Mc Sport, kuryeyle sözleşme yapmış olmalarına rağmen, kuryeyi takip etmem için bana kısa bir yanıt gönderdi. Mc Sport da bana yanıt vermeyi bıraktı. Gerçekten kötü bir deneyim, bankamla bir ters ibraz prosedürü hakkında konuşmak zorunda kalacak.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

MC Sport'tan bir kablo makinesi aldım ve maalesef ...

MC Sport'tan bir kablo makinesi aldım ve maalesef bir miktar kullanımdan sonra kablolardan biri hasar gördü. tüm yardımlar için Shane'e teşekkürler. beni tam kabloyla çözdü ve şimdi geri dönüyorum ve koşuyorum. Süper Shane kurtarmaya!

Çevrildi
m
3 yıllar önce

MC sporundan çevrimiçi olarak yanlış boyda Rugby m...

MC sporundan çevrimiçi olarak yanlış boyda Rugby mücadele pedi satın aldığımı keşfettikten kısa bir süre sonra, iletişim numaralarını çaldım ve hatamı hiçbir ekstra ücret ödemeden düzelten bir personel ile konuştum. Onu çok yararlı, verimli ve arkadaş canlısı buldum. Benim tarafımdan tavsiye edilen mükemmel servis.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Tam olarak 2 hafta önce 200 euro değerinde ekipman...

Tam olarak 2 hafta önce 200 euro değerinde ekipman siparişi verdim. O zamandan beri onlardan hiçbir şey duymadım. E-postalara cevap yok, telefonda cevap yok. Talebin yüksek olduğunu kesinlikle anlıyorum, ancak başka bir yerden sipariş verebilecekleri sipariş hacmini yerine getiremezlerse, bunun onların iş yapma şekli olacağını bilseydim, para almamaları gerekirdi. Mutlu bir şekilde yeni bir inceleme yazacak, bir güncelleme alındıktan sonra iletişime geçilmelidir.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yorumumu güncelliyorum. Sonunda siparişimi aldım. ...

Yorumumu güncelliyorum. Sonunda siparişimi aldım. Her şey yolunda, ama yine de çok geçti ve bu yüzden bunun için 1 yıldız alıyorum. Web sitesinde belirtilen 7 gün içinde almayı umduğum bazı şeyler daha sipariş ettim. Teşekkürler

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Ekipman, söylediklerinden daha hızlı teslim edildi...

Ekipman, söylediklerinden daha hızlı teslim edildi ve covid sırasında gerçekten uğraştığım birkaç siteden biri, teslimat sürelerini aynı bırakmak ve geri dönmek yerine covid nedeniyle teslimat sürelerini değiştirme zahmetine girdi. İnsanlar şikayet etmek için onlarla temasa geçtikten sonra covid'in yorgun mazereti. Ekipmanı başka bir yerde biraz daha ucuza alabilirdi, ancak bunlar stokta bulabildiğim tek şirketin olduğu ve düzgün çalışan bir çevrimiçi mağazaya sahip olduğu yerlerdi. Genel olarak çok verimli, iyi ekipman, sadece biraz pahalı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Selam. McSport bana zamanında, doğru yere teslim e...

Selam. McSport bana zamanında, doğru yere teslim edildi. Satış temsilcisi ve teslimat şoförü ile sohbet etmek benim için çok arkadaş canlısı ve kolay. Mcsport'tan yeni inşa ettiğim ev spor salonuma eklemek için çok yakında iletişime geçeceğim. EN İYİSİ SENSİN!!!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yaşadığım daha iyi çevrimiçi alışveriş deneyimleri...

Yaşadığım daha iyi çevrimiçi alışveriş deneyimlerinden biri. Ekipmanlar sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve kuruldu ve bugüne kadar harika bir satış sonrası hizmet. Adamları yeterince tavsiye edemezdim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Tüm spor malzemeleri için harika bir mağaza, kürek...

Tüm spor malzemeleri için harika bir mağaza, kürek çekme makinesi olan bir spor salonu kurun, ayakta yumruk torbası ağırlık çerçevesi, tezgah ve ağırlıklar Başa çıkmak için mükemmel ekipman ve Mükemmel teslimat 100 önerilir

Çevrildi
L
3 yıllar önce

gerçekten hizmetten veya eksikliğinden memnun deği...

gerçekten hizmetten veya eksikliğinden memnun değil. Mart ayında bir sipariş verdim ve satışın onaylanması üzerine tavsiye edildi, teslimat 5-10 iş günü olacaktı, doğal olarak tüm bu olup biterken bunun daha uzun olmasını bekliyordum, bu yüzden bir e-posta aldığımda şaşırmadım 15 iş günü olacaktır. Herhangi bir sevkiyat onayı almadım, bu yüzden ürünün yolda olmadığını biliyorum, bir ay sonra ve henüz teslim almadım. Ne kadar denersem deneyeyim iletişime geçemiyorum veya herhangi bir e-posta sorusuna cevap veremiyorum. cevap kimliği eksikliği yüzünden gülünç aslında bu aşamada siparişimi iptal etmeyi seviyorum ve bunu bile yapamıyorum. Herkes Teslimatlar konusunda baskı altındadır, ancak yine de temel müşteri hizmetlerini yönetebilir. Buradan tekrar% 100 sipariş olmayacak. yıldız olmaması için bir seçenek olsaydı bu mükemmel bir aday olurdu

Çevrildi
a
3 yıllar önce

İyi ürün.

İyi ürün.
Fiyatlar biraz daha iyi olabilir.
Bugün hizmet ve müşteri hizmetleri konusunda hayal kırıklığına uğradım.
Neden açıksınız ve covid'i bahane olarak kullanarak bazı eşyaları satmıyorsunuz?
Gerçek iş böyle yürümez!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

McSports ile son 6 aydır sık ​​sık evde kilitlenme...

McSports ile son 6 aydır sık ​​sık evde kilitlenmeden kurtulmak için parçalar ve parçalar satın aldım. Geçenlerde, yeni ev spor salonumu hazırlarken Scott Gilchrist ile uğraştım. Scott mükemmel tavsiyeler verdi ve bugüne kadarki hizmet hızlı ve verimli oldu. Çok teşekkürler Scott. Gelecek ekipmanın geri kalanını dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ürünlerinize hızlı bir şekilde ihtiyacınız varsa ş...

Ürünlerinize hızlı bir şekilde ihtiyacınız varsa şirket ile sipariş vermeyin. Üç haftayı aşkın süredir bekliyorum ve hala tüm mallarımı almadım. En az 20 kez aradım ve eşyalarımın o gün gönderileceği sözünü aldım ve olmadılar. BU ŞİRKETDEN KAÇININ

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bir egzersiz kürek makinesi satın almak için yola ...

Bir egzersiz kürek makinesi satın almak için yola çıkın.
Araştırmamı çevrimiçi yaptım ve MC Sports her seferinde listemin başında yer aldı. Sundukları ürünlerle ilgili takip telefon görüşmeleri yaptım. Konuştuğum ajan bilgili, bilgilendirici ve çok sabırlıydı.
Bu sabah etkileyici, kapsamlı showroom'unu ziyaret etti. Tüm sorularıma cevap veren ve 'sahip olması gereken' olarak listelediğim seçeneklere uyan kürekçileri denemem için beni cesaretlendiren Jason tarafından bakıldım.
Ekstra güzel, o ana kadar Nordic RX 800 V1 Kürek Makinesinin halihazırda indirimli fiyatına ekstra 50 indirim yapılmasıydı.
Önümüzdeki haftanın başlarında (ücretsiz) teslimatı dört gözle bekliyorum.
Teşekkürler Jason ve MC Sports!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Teslimat hizmetleri dehşet verici. Geçen hafta bir...

Teslimat hizmetleri dehşet verici. Geçen hafta bir sipariş verdim ve Pazartesi günü, e-postam olmadığı için gönderildiğinden emin olmak için aradım ve önceki Çarşamba sipariş ettiğim ürünün Cumartesi günü tükendiği söylendi !! Yani 3 gün sonra bile siparişim için hiçbir şey yapmadılar. Siparişin üzerinden 7 gün geçene kadar ürünü gönderdiler ve teslim etmenin 48 saat sürebileceğini söylediler. Onları bir daha asla kullanmayacağım ve gerçekten acele etmedikçe kimseye teslimat için sipariş vermesini tavsiye etmem.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Düzenleme: McSports'tan Sarah, sorunu çözmek için ...

Düzenleme: McSports'tan Sarah, sorunu çözmek için dün beni aradı. Nazikti ve olanlar için çok üzgündü. Her neyse, MCsports siparişimin geri kalanını bugün sabah teslim etti ve telefonla nezaketten ve hızlı teslimattan gerçekten memnunum. Bu yüzden önceki yazımı düzenliyorum ve onlara 5 başlangıç ​​veriyorum. Sarah harikaydı! Çok teşekkür ederim.

Kesinlikle tatminsiz! 18 gün önce sipariş aldım. Covid-19 kısıtlamalarından bu yana anladığım kadarıyla, gecikebileceğini ve ulaşmamın 14 gün sürebileceğini bilmemin yanı sıra çok mutluydum. 4 gün önce nihayet DPD, sürprizim için yarı siparişi teslim etmeye geldi. Sürücüye geri kalanı sordum, minibüsünde olmadığını söyledi. Yarı siparişimi aldım ve hemen MCsports'u aradım, adam bana DPD'nin kalanının depoda olduğunu ve muhtemelen unuttuklarını söyledi. Muhtemelen aynı günün sonunda teslim edileceğine dair biraz sabırlı olmamı rica etti, DPD'yi arayacak ve bunu talep edecekti. 4 gün sabrım vardı, ancak şu anda DPD web sitesinde siparişin durumunun tam olarak teslim edildiğini (ama elbette teslim edilmedi) fark ettim. DPD'ye de bir e-posta gönderdim ve tabii ki tamamen görmezden geldim. Bugün MCsports'u veya DPD'yi aramaya çalıştım, kimse aramalarıma veya sorunlarıma **** vermedi. 3 gün önce MCsports'a telefon açmadıkları için mesaj bıraktım, adımı, numaramı bırakıp sorunumu tekrar anlattım. Bana asla geri dönmediler ve şimdi kesinlikle telefon görüşmeleri almıyorlar ve burada paketim olmadan ve MCsports'un DPD'sinden hiçbir çözüm bulamıyorum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu, uğraştığım en kötü ve en sinir bozucu şirketle...

Bu, uğraştığım en kötü ve en sinir bozucu şirketlerden biri olmalı. Yaklaşık 400 Euro değerinde bir dizi ürün sipariş ettim, gecikme oldu ama Covid sorunları göz önüne alındığında anlaşılabilir bir durumdu. Posta ile bir miktar takipten sonra (kimseyi telefona bağlamam mümkün değil) bana bir teslim tarihi verildi. Teslimatı 14 Ağustos'ta aldım, ancak kısa bir vuruş topu bırakıldım. Kutuların ve fotoğrafların sayısının ayrıntılarını hemen e-postayla gönderdim. 29 Eylül'de yaptığım slam topunu ertesi hafta alacağımı söyleyen bir çağrı alana kadar 6 kez e-posta gönderdim. Ancak, çarpma topunun iyi kullanılmış ve kendisine zarar veren bir top olduğu hemen belliydi ve hasar alanı çevresinde tebeşir belirgindi. Hemen fotoğraf çektim ve e-posta gönderdim, tekrar postayla takip ettim ancak 28 Ekim itibariyle bir cevap almadım ve hala işe yaramaz, kullanılmış ve hasar görmüş bir çarpma topum var (2 farklı ağırlıktan 2 tane satın almıştım. yeni top ve thuan biri). Bir müşteriye davranmanın tamamen kabul edilemez bir yolu. Ve belli ki onlardan bir daha satın almayacak

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Ödemek için kullanmak istediğim one4all kuponum ol...

Ödemek için kullanmak istediğim one4all kuponum olduğu için Emma ile telefonla aradım ve sipariş verdim, çok yardımcı oldu ve siparişimi birkaç gün içinde aldım. Ürün de çok kaliteli!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kısa bir süre önce McSport'tan bir öneri ile ilk k...

Kısa bir süre önce McSport'tan bir öneri ile ilk kez satın aldım ve ürün sayfalarının çok ayrıntılı olduğunu ve sunulan ürünlerin net bir resmini çizdim. Teslimat hızlıydı ve öğeler kadar ayrıntılıydı, kesinlikle eğitim ekipmanımı onlardan tekrar sipariş edecekler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şirketten satın almayın bir garentee ve parça v...

Bu şirketten satın almayın bir garentee ve parça ve işçilik alabilirsiniz ama makinenizi tamir edemezler neredeyse bir yıl bekledikten sonra özür dilerim sadece tamir edemezler son bahane tedarikçi tedarikçinin almamasını beklemektir. Bu kadar uzun bir spor salonum olsaydı, uzun zaman önce tamir edilirdi paranı başka bir yere harcardı

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Zamanınızı boşa harcamayın. 1 Mayıs'ta bir ürün si...

Zamanınızı boşa harcamayın. 1 Mayıs'ta bir ürün sipariş ettim ve sipariş verildiğinde stokta olduğuna inandığım o ürünün teslimini hâlâ bekliyorum. Siparişimin durumuyla ilgili güncellemeleri istedim, ancak herhangi bir yararlı bilgi elde edemedim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Son zamanlarda McSports'tan aldığım olağanüstü hiz...

Son zamanlarda McSports'tan aldığım olağanüstü hizmet nedeniyle bu incelemeyi yazmaya mecburum. Başlangıçta aradığım spesifik ürün (bir NordicTrack Koşu Bandı) stokta yoktu, ancak McSports'taki ekip ihtiyaçlarımı anlamada ve alternatif bir seçenek (bir Sole F85) önermede son derece yardımcı oldu. İşlem sırasında, meslektaşlarıyla konuşmama ve içinde bulunduğundan emin olmama rağmen, uğraştığım satış ekibinin üyesiyle iletişim kuramadığım için ürünü onaylayıp parasını ödedikten sonra bir hıçkırık oldu. iş geri arayacaktı ama aramalar hiç gelmedi ... ancak 3. aramada istisnai olan kıdemli bir yönetici (Sarah) ile görüştüm, sadece gerçekten umursamadığı, aynı zamanda içtenlikle özür dilediği hemen anlaşıldı. satış elemanıyla iletişim kurarken yaşadığım zorluk. Sarah siparişimin sahipliğini aldı ve koşu bandımı programın ilerisinde teslim ettirmeyi başardı ve onu bu kadar hızlı ve verimli bir şekilde ayırmayı nasıl başardığına hala şaşırıyorum. Buna ek olarak, koşu bandını aldıktan hemen sonra ertesi gün Sarah aradı ve aldığımı, her şeyin yolunda olup olmadığını, ondan memnun olup olmadığımı ve herhangi bir sorum olup olmadığını kontrol etmek için aradı.
McSports'u yeterince tavsiye edemem ve gerçekten inanıyorum ki, bir işletmenin kalitesi, her şey sorunsuz ve kolay olduğunda değil, işler ters gittiğinde nasıl tepki verdikleri ve sorunları nasıl ele aldıklarıdır ... McSports bu konuda mükemmel ... mazeret yok, suçlama oyunu yok, parayı geçme yok, sorunlarıma karşı direnme veya reddetme yok ... dinlediler, anlaşıldılar ve sonra çözümün ne kadar hızlı ve kolay olabileceğine dair tüm istisnalarımı aştılar !! BU OLAĞANÜSTÜ STANDARTLA ÇALIŞMAYA DEVAM ETTİKLERİ SÜRECE LİF İÇİN BİR MÜŞTERİYİM!
Simon

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Sorunum tatmin edici şekilde çözüldüğü için orijin...

Sorunum tatmin edici şekilde çözüldüğü için orijinal incelemem düzenlendi. Müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi gerekiyor, ancak ekipmanın kalitesi iyi. İlk sorunumu yanıtladığı ve çözdüğü için Eric'e teşekkür ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şirket ile asla iş yapmam, geldikleri günden be...

Bu şirket ile asla iş yapmam, geldikleri günden beri 2 koşu bandı aldım ne de işe yaramadı ve bana para iadesi yapmayı reddettiler. Telefonda 2 ay tartıştıktan sonra mutlak bir utanç ve onları düzeltmek için iki kez çıkan bir mühendis, bir avukatla tehdit ettiğimde, görevli adam nihayet temasa geçti. Yine de bana geri ödeme yapmayı reddediyorlar, her ikisi de 18 Eylül'e geldiklerinden beri çalışmamalarına rağmen her iki koşu bandını da kırdığımı söylüyorlar. Artı orada mühendis onları devam ettiremedi.

Bir alıcıyla ayrılıyorum, garantinizi kontrol edin.
Koşu bandınız web sitesinin ticari bölümünde olsa bile ticari bir garanti kapsamında olmayabilir, müşteri olarak aptal olmamalı ve ticari etiketli bir ürünün ticari bir garanti kapsamında olduğunu varsaymalısınız.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Pazartesi günü bir şeyler satın almak için aradım ...

Pazartesi günü bir şeyler satın almak için aradım ve büyük bir yardımla bana ücretsiz teslimat teklif edildi, çünkü ürün arabam için çok büyüktü, ertesi gün paketi aldığımda şoktaydım sooo Bu şirketi herkese tavsiye ederim, sana çevrimiçi olarak sipariş verebilir ve bir seyahat kaydedebilir! Aralık 2017
Kesinlikle geri dönüyorum

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Hızlı geri dönüş ve kolay sipariş. Ürünler tekrar ...

Hızlı geri dönüş ve kolay sipariş. Ürünler tekrar stokta olduğunda sizi bilgilendiren e-postaları çok kullanışlı buluyorum (Ben tekrar müşteriyim!) Bir sorgum olduğunda da hızlı ve verimli müşteri hizmetleri. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi