4 yıllar önce
Pekala, peki, nereden başlamalıyım?
Pekala, peki, nereden başlamalıyım?
Gelir gelmez resepsiyonda güzel bir bayan tarafından karşılandık, gözlük takıyor ve sadece gece vardiyası yapıyor, o ve konumu bu otele 1 başlangıç yapmamın tek nedeni.
Birincisi, odamıza girer girmez fark ettiğimiz ilk şey, çift kişilik yataklı deniz manzaralı oda rezervasyonu yapmamıza ve onaylamamıza rağmen yatakların ikiz tek kişilik olmasıdır. Deniz manzaralı oda alamadık ve çift kişilik yatak odası da alamadık. Konuyu resepsiyonda dile getirdikten sonra bize hiçbir şey yapamayacakları ve bununla başa çıkmamız gerektiği söylendi.
İkincisi, ertesi güne kadar fark etmemiş olsak da, oda kapısı hiç kilitlenmiyordu ve ertesi gün bakıma gitmek zorunda kaldı ve bize en ani ve kaba resepsiyon görevlisi sunuldu, sanki o umursamıyor ve onu yuvarlamaya devam ediyor konuyu gündeme getirirken gözler.
Üç, duşların cam bir kapısı yoktu, bu yüzden her duş aldığımızda tuvalet ıslanacak ve tehlikeli derecede kayganlaşacaktı.
Dördüncüsü, havlular ve çarşaflar değiştirilmiyor veya değiştirilmiyor, bunun yerine tekrar kullanım için katlanıyorlar, havlulardan biriyle kendim test ettim ve aynı havlunun katlanıp yeniden kullanıldığını fark ettim.
Beş, kahvaltılarının çeşitliliği yok ve her sabah aynı sınırlı seçenekler var. Ayrıca kantin görevlilerinden biriyle bir karşılaşma yaşadım, akşamları ona biraz çay alıp parasını ödemesi için yaklaştım, hizmetimi reddetti ve her şey dahil bir yemek grubu almamı istedi, ancak ödeme yapacağımı söylememe rağmen çay için, daha sonra resepsiyon görevlilerinden birinin yanıma gelmesini sağladım ve aniden üç belki dört kez rezervasyonumun oda kahvaltı olduğunu söyledi, sadece çay için ödeme yapmamı istediğimi, sonunda ekleyeceğini söyleyene kadar tekrarladım. rezervasyon faturama. Bir daha orada çay istememiştim, otelden sadece 2 dakika uzaklıkta olan ana caddeden alabileceğinizin iki katı ücret alıyorlar.
Altı, nihayet kapı kilidini içeriden sabitlediler, şimdi kapı dışarıdan açılmayı durdurdu ve kapıyı dışarıdan açmak için kartı 6 bazen 10 kez taramam gerekiyordu, resepsiyonistten iki kez kısa saçlı sordum kapı sabitlendi ve o zamandan beri tamir edilmedi.
Seven, genel olarak personel hiç arkadaş canlısı değil, onlarla sorun çıkarmanızı istemiyorlar, 4 * otel hizmeti daha iyi olmalı diye düşünürsek.
Şikayet etmek için yöneticiyle 3 kez konuşmak istedim, o hiçbir zaman müsait görünmüyordu. Sürekli her gün yarın sabah geleceğim söylendi.
Çevrildi