Meletio Lighting and Electrical Gözden geçirmek

Hahahahaha !! Eh, aramadan önce yorumları okudum ve bir armatür için standart boyutlu bir beyaz yedek cam küre üzerinde olduğuna karar verdim, elbette telefonda, eğer taşımazlarsa seyahat süresinden tasarruf etmek için telefonda bir cevap alabilirim. Kadın kısa boyluydu, (bende olmayan) üretici veya parça numarasını sordu, sonra beni kapatmam için transfer etti. Sanırım telefonları çalıştıramıyorlar, ancak bu diğer yanıtlara bakılırsa, denemek ve geri aramak için zamanımı boşa harcamayacaklar, ki bunun birden çok girişimde bulunacağını varsayıyorum. Sayfaları zaten bilgisayarımda olduğu için bunu yazmak benim için daha hızlı ve belki telefonlarında daha iyi eğitim alabilirler.

Önceki yorumları bu sabaha kadar okumadım, yoksa aldığım berbat hizmeti beklerdim. Kocam ve ben geçen Cuma sabahı Meletio'yu internette bulduğum belirli bir dolap altı ışığı aramak için ziyaret ettik. Ana kapılardan içeri girdik ve galeride kayıp çocuklar gibi dolaştık. Tek bir müşteriyle sohbet eden iki veya üç çalışan vardı. Kimse varlığımızı kabul etmedi. Işıkların sergilendiği arka tarafa gittik ve oradaki adamlar biraz meşgulken ... hepsinin bir müşterisi vardı, hala kabul edilmemiştik. Kocam nihayet yardım almak için ne yapmamız gerektiğini sordu ve adam öndeki kızlardan birini yakalamamızı ya da arkadaki adamlardan biri müsait olana kadar beklememizi istedi. Öne çıktım ve bir ruh bulamadım. Kocam hala elektrik tezgâhında beklerken, yardım istediği adam içeri giren sıradan bir müşterinin adını söyleyip yardıma ihtiyacı olup olmadığını sordu ... orada duran kocamı tamamen görmezden gelerek !

Maalesef son teslim tarihimiz vardı, bu yüzden ışıkları onlardan satın aldık, ama onlara asla bir kuruş daha vermeyeceğim!

Bu yere mutfağım için kolye ışıkları aramaya gittim. Ne istediğimi görmedim ama sevdiğim bir zemin lambası gördüm. Resepsiyondaki bayana onu satın almak istediğimi söyledim. Lambaya doğru yürüdük, fiyat etiketine bir göz attı ve satın almak istediğime emin olup olmadığımı sordu. Evet dedim sonra 2 kez daha sormaya başladı, satın almak istediğime emindim. Evet dedim, bana satmak istemiyor musun? Patronumla konuşmama izin ver dedi. Patron, stoktaki son ürün olduğu için satmayacaklarını söyledi. Bir şeyin üzerinde fiyat etiketi varsa, satılıksa alıştım.

Harika mağaza! Çok sayıda benzersiz armatürleri ve süper yardımsever ve bilgili personeli var. Aydınlatma ihtiyaçlarınız ne olursa olsun buraya gidin!

Tezgahtaki veya tamamen kaba olan kişiler sorunuzu duymak için zaman ayırmak bile istemiyorlar, sadece size sormadığını söylemek istiyorlar.

Muhtemelen hayatımın en kötü alışveriş deneyimlerinden biri. Kendinize bir iyilik yapın, burayı atlayın ve doğrudan Home Depot'a gidin. Bir zamanlar 2000 yılında Elektrik ihtiyaçlarınızı bulmak için harika bir yerdi. Şimdi tavırları olan tecrübesiz personel, Bir varil Maymun bu Palyaçolardan daha iyi bir iş çıkarabilir ...

10930 Harry Hines Blvd, Dallas, Tx adresindeki Meletio Lighting'den geldik.
Personelin bize yardım etmesini veya sorularımızı yanıtlamasını sağlayamadık. Cevaplar kısa ve kısaydı.
"Elite" markasını taşıyıp taşımadıklarını sorduk. Cevap evet oldu. Nerede sergileniyorlar diye sorduk.
Yanıt "gösterilmiyor, sadece başka bir taşıyıcı var" oldu.
Karım bir fiyat listesi istedi ve adam bana kaç tane istediğini söylemen gerektiğini söyledi.

Müşteri Hizmetleri, operatörden başlayarak, sorduğum her soru için defalarca "bilmiyorum" diyen satış temsilcisine kadar kesinlikle korkunçtu. Bir şirket için nasıl çalışabileceğinizi ve satılan ürünleri / envanteri bilmediğimi asla anlamadım.

Dışarıda bir fan aramaya gittim Taylor Johnson bize çok yardımcı oldu, bizi bir hayranın araması yaptı ve parçalardan birinin öğleden sonraya kadar gelmemesine izin verdi, bu yüzden siparişimi almak için bir geziyi boşa harcamadım, iş yapmak için harika bir yer teşekkürler Taylor

Oraya evimize aydınlatma armatürleri almaya gittik. İnsanlar müşterilerle nasıl konuşacaklarını ve onlara nasıl davranacaklarını bilmiyorlar ve sanki onların merhametine kalmışız gibi çok kaba ve kaba davranıyorlar. Buraya bir daha asla dönmeyeceğim.

Arkadaş canlısı kadro. Harika ürün seçimi. Doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmak için her adımda siparişinizi üç kez kontrol edin.

Harika bir yer, pek çok mağaza tek bir yerde elektrikli ve dekoratif taşıyor! peyzaj armatürlerinden tüm iç aydınlatmaya kadar tüm bütçelere uygundur.

Vay canına, az önce bu adamlarla görüştüm. Konuştuğum kişinin sesi çok depresif ve sorularıma kızmıştı. Hiç yardımcı olmadı. Umarım konuştuğum kişi iyidir ve umarım çok fazla kişisel dram yaşamaz, ama bunu işe getiremezsin. Hiç profesyonelce değil, bu mağazayla bir daha asla iletişime geçmeyeceğim.

Reklam tabelalarınız çalışıyor; Halka açık tabelalara açık olmasaydın, işini görmezdim! lol

Uzak dur!
Daha eski bir floresan armatür için balast almaya çalıştım. Stokta hiç yoktu. Parça masasındaki "Shelby" bir tane sipariş edeceğini bana defalarca bildirdi. Bir daha asla temasa geçmedim. Tekrar aradıktan sonra sipariş verileceği, kontrol edileceği vb. Söylendi. Daha sonra ücretsiz olacağını iddia etti (gecikmeleri ve ihmalleri için!). Bir aydan fazla geçti. Hiç bir şey ulaşmadı .. Sonunda kendim, hatta bir tane sipariş etmek zorunda kaldım. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü (ve en tuhaf) müşteri hizmeti.

Birkaç cam küre ve etraflarında dolaşan krom ışık prizleri satın aldım. İstediğim dünyanın şeklini her yerde aradım ve neyse ki internette buldum ve taşıdılar. Web sitesi önerene kadar fikstürümle eşleşen bir soket satın alabileceğimi bilmiyordum. Denemek için önce bir örnek getirdim ve mükemmeldi.

Meletio'dan çok şey satın aldım. İyi ürünler, yardımcı hizmet. O zaman neden iki yıldız? Büyük miktarlarda satın alırken, defter tutmaları ve faturalandırmaları korkunç değildir ve buna değmez. Aylardır onlara ne kadar borçlu olduğumu bana tam olarak söyleyemediler bile.

Aydınlatma için en yüksek doları ödemek istiyorsanız, çok az müşteri hizmeti vermek veya sıfır iletişim kurmak, önceden satın alınmış olan geri sipariş edilen ürün hakkında bilgi sahibi olmak, yetersiz takip, kötü depolama ve eksiklikleri için tamamen çözüm veya hesap verme sorumluluğu yoksa ... O zaman burası senin için!!

Her şey hazır ve bu GOOGLE LİSTESİ BUNU YANSITMAZ. Bu şirketteki hiç kimsenin, mağazalarına gitmek için yola çıkan potansiyel müşteriler için Google listelerini güncellememeleri tuhaf.

Tonia Martinez, yeni model ofis aydınlatma projesinde onunla çalışırken son derece yardımcı, arkadaş canlısı ve profesyonel oldu. Aydınlatma ve ürünler konusunda çok bilgili. Onu herkese şiddetle tavsiye ederim.

Yararlı satış departmanı, harika seçim, harika fiyatlar!

Önce Derek adında bir adam, sonra da Tanya, WOW adlı bir bayan tarafından arandı ve kapatıldı. Ne korkunç hizmet, Tanrı bu insanları kutsasın, bunalımlı ve tamamen mutsuz görünüyorlar.

Harika seçimler. Showroom'da olmasalar bile yaklaşık bir hafta içinde sipariş ettirebilirler. Stephanie'yi iste !!

Meletio Aydınlatma'da alışveriş yapmak, Karışıklık Denizinde durduktan sonra bir Taze Hava Nefesi gibiydi ...

Mutfağımın ortasına bir ada davlumbaz deliği yerleştirdik ve mevcut iki (inanılmaz derecede güzel, ancak büyük) sarkıt lambalar artık fırçalanmış paslanmaz davlumbazın şık yeni görünümüyle birlikte gitmiyordu. Big Box aydınlatma çözümünden daha özel bir şey istediğimi ve doğru görünümü bulmak için ne gerekiyorsa ödemeye istekli olduğumu biliyordum. Bu yüzden internette saatlerce (ve saatlerce!) Davlumbaz ve dekorumun geri kalanıyla uyumlu bir şey bulmaya çalışarak geçirdim. Kocama bile baktırdım ... internette çok zaman geçirdim, ama hiçbir şey atlamadı.

Bir hevesle mutfağımın fotoğraflarını çektim ve ne önerebileceklerini görmek için Meletio'ya gittim. Resepsiyonist güzeldi ve hemen bana neye ihtiyacım olduğunu sordu. Showroomdaki benzersiz armatürlerden bunalmış bir halde, kendi başıma bir şeyler bulup bulamayacağımı görmek için biraz göz atmaya karar verdim. Vay. Ne eğlenceli aydınlatma! Ve tüm fiyat noktalarında ... herkes için bir şeyler, eğer isterseniz. Her neyse, biraz yaratıcı konserve ışıklandırma yapmaya karar verdim ve yardım için arka masada bekledim. Doğrusu, oradaki bütün erkekler meşguldü ... ben de dekoratif aydınlatmaya dönüp yardım istemeye karar verdim.

Resepsiyonistten mutfağım için bazı önerileri olabilecek bir aydınlatma danışmanı istedim. Beni Jessica Almany ile tanıştırdı. Oğlum, şanslı mıydım !! Jessica aradığımı anlatırken dikkatlice dinledi, işe yarayabileceğini düşündüğüm konserve aydınlatmayı gösterdi ve telefonumda mutfağımın ve bitişik odamın fotoğraflarına baktı. Sonra Jessica işe gitti ...

Bu incelemeyi yazmak için zaman ayırmamın nedeni budur: (Kelimenin tam anlamıyla) binlerce olası aydınlatma çözümünden / armatüründen Jessica, bilgisayarına ilk çektiği şeye çiviledi. Ve en iyisi, aklıma gelenlerden biri değildi ... ama önerisine baktığımda, "Tabii ki! Bu mükemmel !!" diye düşündüm. Bunun olma ihtimali nedir? Daha da iyisi, harcamak zorunda kalacağımı düşündüğümden çok çok daha az $$ idi.

Jessica'nın önerdiği iki kolye lambası sipariş edildi, alındı ​​ve kuruldu. Dürüst olmak gerekirse, benim öngördüğümden ya da umduğumdan daha iyi görünüyorlar. Jessica, canım, gerçek bir yeteneğin var ... bilseydim, beni çok günlü ama sonuçsuz bir internet aramasından saatler ve saatler kurtarabilirdin. Ah, ve Jessica evin içinde çözülmesi gereken diğer aydınlatma ve elektrik sorunları konusunda çok yardımcı ve yaratıcıydı (mutfakta ne tür ek elektrik prizlerinin çalışacağı gibi). Görünüşe göre, Jessica şehirdeki bir dizi ev inşaatçısıyla çalışıyor, bu yüzden yeni trendler ve teknolojiye çok önem veriyor. (İpucu: Mevcut evinizde mümkün olmadığını hiç düşünmediğiniz elektrikli bir şey yapmak istiyorsanız, yeni olanı görmek için uğrayın ... çok eski elektrik sorunlarını çözen çok sayıda yeni teknik yenilik var.)

Tekrar ve tekrar Meletio Lighting'e döneceğime inansan iyi olur.

2 hafta önce aradı ve özel ampuller için bir kutu siparişi verdi, çok küçük eşyalar. Adam siparişimi verdi ve 1-2 gün içinde geleceğini söyledi. O zamandan beri 2 hafta oldu ve son 6 kez aradığım telefona kimse cevap vermedi, iletişim e-postamı cevaplamadı veya şirket hattında bıraktığım sesli postamı. Sonunda bugün birini ele geçirdim ve sistemde adımı hiçbir yerde bulamadılar, sipariş bile vermediler veya TÜM geçmiş satın aldıklarımdan geçmiş bir fatura bile bulamadılar. En azından bir özür memnuniyetle karşılanırdı, ama görünüşe göre bu benim sorunum. Şimdi, daha önce satın aldığım bu lambaları bulmak için depodan bir kutuyu çıkarabilir miyim diye umuyorum. Birisi benimle iletişime geçmek için zaman ayırmış olsaydı, hiçbir şey için uzun süre beklemekten kaçınabilirdik.