Yorumlar 167 Sayfa 2 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Nereden başlayayım? Kurumsal düzeyde kimseyle konu...

Nereden başlayayım? Kurumsal düzeyde kimseyle konuşmak için telefon seçeneği olmayan bir şirket. Bir mektup yazmanızı istiyorlar - LOL (2020). Bu size bu şirket hakkında çok şey anlatmalı. Müşteri hizmetlerinin önemli olduğundan bahsediyorlar ama bu sadece sözden ibaret. Bana inanmıyor musun? Eau Claire'deki ofislerini aramayı deneyin.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Mağazalarının çoğu (Naperville, IL'deki yerel mağa...

Mağazalarının çoğu (Naperville, IL'deki yerel mağazam dahil) kötü müşteri hizmetlerine sahip! Neden Menards'a yüksek fiyatlar ödeyip, ben Depoya gidebildiğimde, aynı şekilde görmezden gelip de daha düşük fiyatlar ödeyebildiğim halde onların kaba satıcıları tarafından görmezden gelinsin? Yıllar önce, aldığım ama artık almadığım satış yardımı nedeniyle Menards'da alışveriş yapıyordum. Dedikleri gibi ... en azından beni senden önce öp!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

% 11 indirim nedeniyle evimizi yenilemek için mena...

% 11 indirim nedeniyle evimizi yenilemek için menardlardan ürünler satın aldık. Tüm indirim makbuzlarımızı zamanında teslim ettim. Sadece indirim kontrolünü almak ve olması gerekenden 30 $ + eksik olduğunu görmek için bu indirim makbuzlarının işlenmesi için gerekli 6-8 haftayı bekledik. İndirimlerimizden bazıları henüz işleme alınmadı ve 2020 Temmuz başında gönderildi. Size verilen indirim tutarı, indirim makbuzunun altında belirtilen indirim tutarına eşit değil. Sundukları% 11 indirim nedeniyle menarddan ürün satın alırsanız, söylediklerini geri alamazsınız. Aldığımız indirim (henüz işlenmemiş olanları saymazsak) 800 $ değerinden fazla ürün içindi ve 55 $ 'lık bir çek aldık.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Büyük bir satın alma (6.000 $) yaptım ve yalnızca ...

Büyük bir satın alma (6.000 $) yaptım ve yalnızca 89.39 $ 'lık bir indirim almak için% 11 indirim yaptım. Görmesi kolay matematik, 500 doların üzerinde eksikim!

Şirket merkeziyle iletişime geçtiğimde, Konuk Hizmetleri müdürü Brenda Garrett'den ek indirim ödemesi yapılmadığını belirten bir yanıt aldım ve yardımcı olabileceğine sevindi!

Hiç yardımcı olmadılar!

Bir indirim reklamı yapmak ve takip etmemek sahtekarlıktır!

Buna itiraz etmeye devam edeceğim ve çözülene kadar paramın bir kuruşunu almayacaklar! Umarım Menards, 500 $ 'lık bir indirim için yılda on binlerce dolar kaybetmeyi dert etmez!

Çevrildi
p
4 yıllar önce

Evime 2,4 mil uzaklıkta bir rakibin (Home Depot) y...

Evime 2,4 mil uzaklıkta bir rakibin (Home Depot) yakınında yaşıyorum. Ancak, Mo Brentwood, Mo'daki S. Hanley'deki Menards'a 9 mil uzakta olmasına rağmen, ancak tamamen yenilemeyi planladığım bir yatırım mülke daha yakın olmasına rağmen biraz iş vereceğimi düşündüm. Deneyim bir kabustu! 9/11/2017 tarihinde bir makyaj masası satın aldım ve kutuyu açtığımızda makyajın arkasının dört yerde kırıldığını gördük. Mağazanın Genel Müdürü derhal haberdar edildi ve sorunu düzeltmek için hiçbir şey yapmadı. Genel Müdürden hiç bir şey duymadım ve bunun yerine departman müdürü bana Alıcı ile iletişim halinde oldukları (ne ????) ancak hiçbir şey duymadıkları e-postaları göndermeye devam ediyor. Çok kötü müşteri hizmetleri.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Keşke önce Menards incelemelerine baksaydım !! Men...

Keşke önce Menards incelemelerine baksaydım !! Menards'ın bu kadar çok kişiden faydalandığını ve yalan söylediklerini ve müşteri hizmetlerine bağlılıklarının olduğunu söylediklerini görmek korkunç !!!! Ne kadar korkunç bir deneyim yaşadığımla ilgili haberi meydan okurcasına yayacak. Nasıl davranıldığımızı umursamıyorlar. Müşteri hizmetlerinin ne kadar korkunç olduğunu idare etmemek için her bloğu koydular !! Kayıp kimse

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Menard'ın müşteri hizmetleri en kötüsü !!! Yeni ev...

Menard'ın müşteri hizmetleri en kötüsü !!! Yeni evim için iki fan satın alıyorum, elektrikçi görünce onları geri getirmelerini söyledi. Makbuzum vardı ve ürünler yepyeni hiç açılmadı. Ürünleri satın aldığım banka kartımı kaybettim, ancak makbuzlarım var. Para iadesi almak için satın aldığım gerçek karta ihtiyacım olduğunu söylediler, yoksa sadece mağaza kredisi alabiliyorum. Makbuzda para iadesi alabilmem için banka kartına sahip olmam gerektiğini belirten hiçbir yer yok. Onlara banka işlemini gösterdim ve yönetici sistemi geçersiz kılamayacağını söyledi. Telefona gidiyormuş gibi yaptığı üst yönetimden biriyle konuşmasını istedim. Yönetimi aramadı. Daha sonra gelen polisi aradı ve politikayı kabul etmeyerek huzuru bozduğum için onu aradıklarını ve düzensiz davranıştan tutuklanacağımı söyledi. Asla çığlık atmadım ya da bir şey yapmadım ama mağaza kredisi istemiyorum diyorum, temelde nakit ödedim ve paramı istiyorum. Paramın daha fazlasını o şirkete vermeyi reddediyorum. Müdür, bankamla konuştuktan sonra bile beni arayıp parayı iade etme yetkisi almak için asla zaman ayırmadı. Eşyaları geri almayı reddettiler. 30 günden daha kısa bir süre önce satın aldım !!!! Şirkete bir şikayette bulunuyorum. Bu, bir müşterinin üstlerini aramak yerine polisi aramasına yapılabilecek en kötü şeydir ....

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Güvertemiz için malzemeleri fiyatlandırdığımızda, ...

Güvertemiz için malzemeleri fiyatlandırdığımızda, mağazalarında her parçayı herhangi bir yardım olmadan aramak için 3,5 saat harcamak zorunda kalacağımızı, sonra da bir çalışanın her gördüğünde kendimiz yüklememiz gerektiğini bize söylemediklerine inanamıyorum. biz, dağılırlar! Hiçbir şey mantıklı olan sırayla değil. Nihayet kapanma zamanı gelmeden hemen önce, o zaman ne biliyorsunuz, bir çalışan yardım etmek için geldi ve hala herhangi bir şeyin nerede olduğunu bilmiyordu! HİÇBİR ŞEY YENİDEN SATIN ALMAYACAKLAR!

Çevrildi
v
4 yıllar önce

Hatalardan sorumlu değiller ve durumu düzeltmek iç...

Hatalardan sorumlu değiller ve durumu düzeltmek için hiçbir girişimde bulunulmuyor ... Tekrar olursa duyduğuma üzüldüm ### - #### gerçekten orada tekrar alışveriş yapacağımı düşünüyorum. Asla asla .... şimdi tüm iletişim girişimlerimi görmezden geliyorlar .... gerçekten profesyonelce.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Eau Claire West'ten bir kanepe satın aldım ve tesl...

Eau Claire West'ten bir kanepe satın aldım ve teslimat için planladım. Satın alma ile teslimat arasında, zaten satın aldığım kanepeyi sattılar. Daha uzaktaki diğer mağazalarda buldum ve oradan transfer etmelerini istedim. Bunun bir seçenek olmadığı söylendi çünkü onlara çok pahalıya mal olacaktı. Sanırım müşteri hizmetlerine çok değer vermiyorlar. Bir daha ASLA orada alışveriş yapmayacaksınız.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ben bekar bir ebeveynim ve politikalarını değiştir...

Ben bekar bir ebeveynim ve politikalarını değiştirdiler, 16 yaş ve altındaki herkese hizmet vermeyi reddediyorlar. Bu yüzden eğer alışveriş yapmak istersem, çevrimiçi sipariş vermem ve bir köpek gibi arkadan almam gerekir!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İyi.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Bu şapşal mağazadan tavan vantilatörü satın aldık....

Bu şapşal mağazadan tavan vantilatörü satın aldık. Madenlerimizi değiştirdik ve geri almaya çalıştık. Faturamız hala elimizde olmadığı için 90 gün içindeki en düşük fiyatı söylediler. Şubat ayında kaç tavan vantilatörü satılıyor? Onlarla konuştuktan sonra bize 20.00 ödediğimizden daha az vereceklerdi. Ben de 20.00'ımı bölerek ne yapıyorsun dedim. Şaka yaptığımı düşündüler ve güldüler. Nasıl davrandığıma çok kızıyorum. Biri bana yardım edebilir mi?

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri konusundaki fikirleri ne şaka. ...

Müşteri hizmetleri konusundaki fikirleri ne şaka. Sadece 5 dakikalık bir telefon görüşmesinin işe yarayacağı bir mektup yazın. Batı st Paul mn'deki dükkan korkunç, çalışan yok ve bulduğunuzda onlar aptallar ... daha kötü olmasa da müdür aynı ... yine de şikayet edemezsiniz

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç! Müşterilerini umursamıyorlar. ...

Kesinlikle korkunç! Müşterilerini umursamıyorlar. Bu şirkette müşterisini ilk sıraya koyan kimseye ulaşamadım. Müşterinize şirketinizin yaptığı hatalar için ödeme yapmak, şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetidir. Menards'da alışveriş yapmayın !!

Çevrildi
o
4 yıllar önce

Menard ön saflarında kadın personel (baş kasiyerle...

Menard ön saflarında kadın personel (baş kasiyerler ve üstü) çok kaba, sert ve saygısız olmaya başladı! "Baş kasiyer olmam umurumda değil" gerçekten norm haline geldi. Müşteri hizmetleri tezgahının arkasında yürümek ve müşterileri taklit etmek gerçekten olgunlaşmamışlık seviyesini gösterir. Menardlar bu insanları işe alıyor ve bu davranışa göz yummalılar çünkü onlar da teşvik ettikleri genç kadınlar !!! MENARDS Uyan !!!!!!!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Menard's ile bir iş hesabı açmaya bile çalışmayın....

Menard's ile bir iş hesabı açmaya bile çalışmayın. Boya ve yapı malzemesi için büyük miktarda para harcıyorum ve bu, bir iş hesabına kadar bir mağazada gördüğüm en kötü şey. Depoyu aradım ve bir hesap açtım ve resim işi hesabım için Sherwin Williams'a ulaştım. Her iki yer de harika çalıştı! Menard'la uğraşmadan önce bunlardan birine gitmen çok daha iyi!

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Menards'tan daha kötü bir şirket arayabilirsin ama...

Menards'tan daha kötü bir şirket arayabilirsin ama bulamazsın. 4 hafta önce bazı raflar sipariş edildi, 2 hafta içinde teslim edildiği söylendi, hala raf yok. Konuk hizmetlerini denedim, ortalıkta dolaşmaktan başka bir şey yok. Şirket ofislerini aradılar, söyleyeceklerimi daha az umursamazlardı. Onlarla bir kuruş daha harcamayacaksın.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Yanıltıcı - Para iadesi, istediğiniz gibi harcamak...

Yanıltıcı - Para iadesi, istediğiniz gibi harcamak için cebinizde bulunan paradır. Onların "indirimleri" aslında mağaza kredisidir ve gerçek bir indirim değildir. Mağaza kredisi değil, indirim almaya dayalı olarak yaklaşık 1700 $ 'lık bir satın alma yaptım. İşimi almak için aldatıcı pazarlama kullandılar ve yerel mağazayla iletişim kurma girişimlerime rağmen bunu düzeltmeyecekler. Çok sinir bozucu!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yerel mağazadan satın alınan boya ve kişi kapağı s...

Yerel mağazadan satın alınan boya ve kişi kapağı sıkıca kapatmadı. Eve giderken teneke kutu devrildi ve arabamın her yerine döküldü. Menards temizlik için 400 dolar ödemeye razı değil. Mağazadan çıkarken kapağın sıkıca kapalı olduğundan emin olmanın benim sorumluluğum olduğunu, mülklerinden çıktıktan sonra artık onların sorumluluğunda olmadığını söylediler.
Lowes ile benzer bir sorunu olan biriyle konuştum ve arabaları temizlendi ve 48 saatten daha kısa sürede ödendi.
Bir daha Menards'tan boya almazdım ve almamanı da öneririm.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

OMG - Eğer bir DIY projesi için bilgili bir cevap ...

OMG - Eğer bir DIY projesi için bilgili bir cevap istiyorsanız LÜTFEN bir Menard çalışanından doğru bilgiyi almayı beklemeyin !! Yıl boyunca Menard'larla BİRÇOK "küçük" yanlış deneyim yaşadım ama ... şimdi öfkemi dile getirme zamanı !! Kısa bir süre önce müteahhitim tarafından döşenen bazı ahşap döşeme satın aldım. Elbette paketlenmiş ahşapla, tüm ek eşleşen parçaları da satıyorlar, ancak $$ tasarruf ediyordu ve T-kalıplama, geçişler, merdiven burnu gibi çıplak parçaları istiyorlardı. Sorduğumda, pencere ve kapılar alanında t-kalıplama gösterildi ve çıplak, döşeme parçaları çok ince olduğu kadar pahalıydı (18.99 $ bir POP!) Yerleşmek zorunda kaldım! O zaman bugün birkaç metal geçiş parçası almak için koşarken - döşeme departmanında, sadece 8,99 $ 'a çıplak T-pervazlardan başka ne buluyorum - yani sadece bilgili çalışanlar yüzünden HARCANAN 10 $' lık bir parça !!

Sonra NO Help olan mağaza müdürüyle konuştu! Sadece satın alma işlemimde bana kimin hizmet ettiğini bilmek istedim, böylece onları eğitebilsin - evet doğru !! Ama harcama fiyatı üzerinde hiçbir şey yapamazdı / yapmazdı !!
Maalesef döşeme zaten yerleştirilmişti, TÜMÜNÜ iade ederdim!

Bu konuda şirket ile iletişime geçmeye çalıştım ve HİÇBİR kişi yoksa # sadece bir e-posta adresi varsa lanet olsun. Bu yüzden # ve ne alıyorum ama sadece e-posta yoluyla şikayetleri aldıklarını belirten bir VM için onları googledim. Acaba neden? ÖNERİM - bir Menard'a gitmeden önce neyin nerede olduğu konusunda kendi bilginize sahip olun veya daha iyisi - ticaretten insanları işe almaya çalıştıkları Home Depot'a gidin !!!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Nadiren Menards'tan alışveriş yaparım. Mümkün oldu...

Nadiren Menards'tan alışveriş yaparım. Mümkün olduğunca kaçınırım, yalnızca aklımda belirli bir öğe olduğunda veya başka bir yere baktığımda giderim. Birincil neden, iade gereklilikleridir. Modası geçmiş ve kuruluşun, formu postayla göndermeyi unutan veya zahmet etmek istemeyen insanlara güvendiğini, yani parayı ellerinde tutacaklarını gösteriyor gibi görünüyorlar. Yapabildikleri en az şey, indirim talebini çevrimiçi olarak gönderme olanağı sağlayarak modernize etmektir.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Mart 2016'da St.Peters Missouri'deki Menard's'ta b...

Mart 2016'da St.Peters Missouri'deki Menard's'ta bir kuvars tezgah sipariş ettim, mağazaya 4 kez kırıldı.
Şimdi Menard'ın 5. siparişi teslim etmesini bekliyorum. Bu teslimat için 2 saat bekliyorum.
Menard'ın müşteri hizmetleri gerçekten kötü.
Mart ayından beri mutfağımı% 100 kullanamıyorum.
Menards bana Corp. Ofisine mektup yazmam gerektiğini söyledi ..... Gerçekten ..
GM bu durumla ilgilenmeli ve bir mektup yazmam veya inceleme yazmam gerekmemeli. Mektup veya inceleme gibi herkesin dikkatini çekecektir.

geldi ve hasar görmüşse, düzeltmek için bir tutkal seti saklamamızı ve göndermemizi istiyorlar.
Tezgahın üstündeki parça son seferden kalmıştı ve Menard onu geri istiyor, ancak bugün teslim edilen yeni parçanın kurulumcu buraya gelene kadar doğru olduğundan emin değilim.
Tezgahın üst kısmını teslimatçılara geri vermedim ve şimdi teslimatçıları ücretlendirmek veya tezgahın üstünü almak için Polis teklifi göndermek istiyorlar.
Bu GM denen Matt deli, bir şirketin temsili zayıf ve müşterilere kötü davranarak alıyor. Patronundan bizi aramasını istedik ama alacağınız kadar yüksekte olduğumu söyledi.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

MENARDS'DAN ON-LINE SATIN ALMAYIN! DÖNEM ... Ürün ...

MENARDS'DAN ON-LINE SATIN ALMAYIN! DÖNEM ... Ürün siparişi verdik ve hemen ihtiyacımız olan 2-GÜN kargo için ekstra 65 $ ödedik ve bir mağazadan 500 mil uzakta yaşıyoruz. Sipariş başarıyla tamamlandı, ancak iki gün sonra yalnızca beklenen teslimat tarihini görmek için siparişi kontrol ettik ve sipariş "üreticinin siparişini geri verdi" olarak listelendi! Ürün yokken sistem neden siparişe izin versin ki?
Beklenen bir tarihi öğrenmek için MENARDS'IN TELEFON MÜŞTERİ HİZMETİ YOKTUR OLARAK ON-line müşteri hizmetleri sistemi aracılığıyla TWICE yazdık. Hiç yanıt alamadık, ancak ertesi gün durum "Tam olarak gönderildi" olarak değişti. Kargo takip numarasını kontrol ettikten sonra, "Oluşturuldu" etiketini not eder ve beş gün sonra, "Oluşturulan Etiket" gösterilmeye devam eder. Bu Yahoo, isteklerime yanıt vermek zorunda kalmamak için bir gönderi etiketi oluşturdu. O zamandan beri, siparişin iptal edilmesini sağlamak için iki kez daha yazdık ve durdurup durduramayacaklarını kontrol ettiklerini söyleyen bir yanıt aldık.
Oh evet, Menards'a teslimatın ne zaman yapılabileceğini öğrenmek için ürünün üreticisiyle iletişime geçtik ve "Ürün geri siparişi YOK" olduğunu belirttiler. Yani Menards statüsü tam bir YALAN idi.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yerel Menard'larımızdan 19,00 dolara iki dış mekan...

Yerel Menard'larımızdan 19,00 dolara iki dış mekan sandalyesi satın aldım. Harcamak istediğimden daha fazlaydı, ancak her sandalye için 10.00 $ geri alacaktım ... indirim için. Başka bir Menard'da alışveriş yaptım, indirimin mağaza için olduğunu anlıyorum ve biraz zaman alıyor. 13 haftadan fazla oldu ve 29 Haziran'da işlendiği yazıyor. Aradım ve mesajlar, e-postalar bıraktım ... ama aldığım tek şey daha fazla "anlaşma" ile ilgili bir e-postaydı. Menard's'ta 10 yıldan fazla bir süredir alışveriş yaptım ... ama ARTIK YOK! Bu tam bir soygun! Kimse bana geri dönmeyecek!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Sana pisliklere bir derece bile vermem. (CEDAR RAP...

Sana pisliklere bir derece bile vermem. (CEDAR RAPIDS, GÜNEY) Ewald Gurkin şişman, tembel, sarhoş, serseri. Hayata karşı böyle bir utanç nasıl hala bir işe sahip? Onu hangi sokak köşesinde buldun? Görünüşe göre yemek için çalışacak bir tabela tutan birini tutarsınız. TRUMP GİT!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Menards Patriot Lighting taş ışıkları / solar: 2 S...

Menards Patriot Lighting taş ışıkları / solar: 2 Solar Mini Rock Spot Lights
Plastik Yapı
İki Beyaz LED
1,2 lümen güneş ışığına kıyasla 3 kat daha parlak
(2) 1000mAh AA NiMH Piller Dahil
3-7 / 8 "Y
Bir 1.2V AA 600mAH Ni-MH şarj edilebilir pil içerir
Hava koşullarına dayanıklı
BUNLARI SATIN ALMAYIN; sevimli görünseler de; ve parlak, SON DEĞİL; bağlantı kablolarının bağlantısı kesilir; pili çıkarmak zordur ve pili çıkarmaya çalıştığınızda reçine içeri girer. Ciddi anlamda; 14 tane aldım ve şimdiye kadar beş pili değiştirmeye çalıştım ve pili gerçekten değiştirebileceğim beş pili sadece bir tanesini buldum ve işe yaradı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Covid-19 olduğu için mağazaya her girdiğimde herke...

Covid-19 olduğu için mağazaya her girdiğimde herkesin kötü bir tavrı var. Çalışanların hiçbiri onları getirmek istemediğinden, otoparka gidip 1500 dolarlık bir veranda seti için kendi düz arabamı almak zorunda kaldım. Bunun hakkında müdürle konuştum ve çalışanla konuşmadan önce güldü. 1 hafta sonra havlamaya gittim ve düz araba yoktu. Departmanda çalışan çalışanlar, arabalarını doldurmayı reddettiler. Çalışana birkaç torba ağaç kabuğu istediğimi ve gidip kendi arabamı alacağımı söyledim. Geri döndüğümde, çalışan kabuğu tüketicinin ulaşamayacağı en üst rafa geri koymuştu. Çalışana neden diye sorulduğunda, nereye gittiğimi bilmediğini söyledi !!! 2000 dolar değerinde banyo tadilat ürünü satın almak için Menards'a gittim ve makyaj için sku yanlış yazılmıştı. Teslim edildikten ve yanlış olduğu anlaşıldıktan sonra mağazayı aradım ve müdür, yanlış olduğunu görmediğim ve satın aldığım için ürünün mağazaya tesliminden veya iade edilmesinden sorumlu tutulamayacağını söyledi. ve hepsini geri getirip başka bir teslimat ücreti ödemem gerektiğini. Aynı yönetici ona sorunu söylediğimde güldü ve sorun olduğunu söyledi. Müşterinin her zaman haklı olduğunu söyledim. Lowes ve Home Depot'ta bunu böyle yapıyorlar. Lowes veya Home Depot olmadığımızı söyledi. Yani şimdi yanlış olan bir kibirle sıkışıp kaldık. Kurumsal aramaya çalıştığımda, beni bu sorunu çözmek için gerçek bir insan yerine bir kağıt parçası üzerinde şikayet etmem gereken otomatik bir numaraya koydular!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse asla kötü yorumlar yazmam, ...

Dürüst olmak gerekirse asla kötü yorumlar yazmam, ancak KORKUNÇ müşteri hizmetleri göz önüne alındığında bunu yazmaya mecburum. Her inceleme doğrudur - canlı iletişim yok, yalnızca müşterilerine gerçekten hizmet vermek yerine korkaklar gibi "herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dilerim" şeklinde hazır yanıtlarının arkasına saklanabilecekleri e-posta yoluyla. Operatör, kimseye e-posta veremeyeceğini iddia ediyor ve "değiştirmek" istersem endişemi faksla gönderebilirim. Mendards ile bir daha asla iş yapmayacak. Bu tür bir hizmetle hiçbir zaman işsiz kalacaklarından eminler. Müşterilere bu kadar kötü davranmak için çok fazla daha iyi şirket var.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Google, bu yer için sıfır yıldız seçeneği ekle. Ye...

Google, bu yer için sıfır yıldız seçeneği ekle. Yerel mağazada telefona cevap vermeleri için 10 dakika bekledim. Sonunda cevap verecek kadar birini kızdırmış olmalıyım. Bana borçlu oldukları yüzlerce dolarlık iade göndermediler ve müşteri hizmetlerine e-posta gönderirseniz zamanınızı boşa harcarsınız. Şimdiden bir dolar mağazasına geçin, yavaş yavaş haline gelen şey bu. Junkville olarak adlandırın.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Home Depot ile bir şehirden yeni taşındıktan sonra...

Home Depot ile bir şehirden yeni taşındıktan sonra, Eau Claire bölgesinde bir tane olmaması son derece sinir bozucu. Menards'ın yeterince iyi bir envanteri var, ancak mağazalardaki müşteri hizmetleri kesinlikle HD'den daha düşük. HD'den farklı olarak, satış personeli genellikle deneyimsizdir ve ciddi ölçüde sınırlı ürün bilgisine sahiptir. Çoğu, muhtemelen asgari ücret alan ve bunun giriş seviyesi bir iş olduğu gençler.

Büyük biletli ürünlere (çim biçme makinesi, kar püskürtücü vb.) İhtiyacım olursa ve teknik yardıma ihtiyacım olduğunda Home Depot'ta alışveriş yapmak için fazladan 30 mil kadar sürmeyi düşünüyorum. Menards, ev tadilat ve hırdavat mağazalarının Wal-Mart'ıdır - ancak harika fiyatlar yoktur.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Ontario Ohio'da Menards'taydım 1 Ağu 2020 Cumartes...

Ontario Ohio'da Menards'taydım 1 Ağu 2020 Cumartesi
Tıbbi sorunlarım nedeniyle maske takamıyorum, peşinden gittiğim birkaç eşyayı aldım ve check-out'a kadar tüm yol boyunca Tacize uğradım, sonra beni kontrol etmeyi reddettiler. Tim'e tıbbi durumumu ona ya da orada çalışan başka birine açıklamam gerekmediğini söyledim, mağazada olduğum süre boyunca video kaydı yaptım ve Tim bana bunun özel mülk olduğunu ve maske takmam gerektiğini söyledi. ! Alışveriş merkezi polisi beni mağazadan çıkarmak için GERÇEK polisi aradı, aynı gün diğer 5 mağazadaydım ve maske takmamakla ilgili hiçbir sorunum yoktu. Menards işimi kaybetti!
Umarım videom oynar, böylece herkes görebilir! Burada açılmazsa Facebook'uma git, videoyu herkese açık yaptım, böylece HERKES bana nasıl davranıldığını görebilir!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kendi "fiyat eşleştirme" garantilerini yerine geti...

Kendi "fiyat eşleştirme" garantilerini yerine getirmek için onlarla savaşmak zorunda kaldım, mağazada yaklaşık 2 saat sonra müdürle ileri geri çekişip durduktan sonra bana Mağaza içi Kredi verdiler, çünkü farkı bana vermek onları aşağıya koyardı " onların maliyeti "öğe üzerinde. Öyleyse, belirli senaryolarda bunu onurlandırmak istemiyorsanız, bir fiyat eşleştirme politikasına sahip değilsiniz. Ayrıca çevrimiçi bir ürün satın almayı denedim. Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Mağazada teslim alınabileceği gerekçesiyle neredeyse bana bir eşya sattılar. Neyse ki, önce doğrulamak için mağazayı aramak için mantıklıydım ve stokta kalmadı. Kurumsal olarak arayabileceğiniz müşteri hizmetleri telefon numarası yok. Onlara faks veya mektup göndermiyorum veya yazmıyorum. Sorunları hemen çözmenin bir yolu olmadığı için bu şirkete yazıklar olsun. BÜYÜK değişiklikler yapmazlarsa uzun süre iş hayatında olmayacaklar !!!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetini VAY. Mağ...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetini VAY. Mağazaya girdim ve ONLAR özel bir küpeşte sipariş ettiler. Bir hafta sonra ortaya çıkıyor, eve götürüyorum (35 mil uzakta) yanlış malzemeyi ambalajını açıyorum. Yeniden sipariş edecekleri ertesi gün onları arayın. Bir hafta sonra onu almaya git, yine yanlış. Geri dönmem için parmaklık getirip evrak işlerini doldurmamı sağlamaya çalıştılar "HAYIR BU SİZİN VİDALANIN BENİM DEĞİL" GM'yi 3 kez görmeyi istedim ve son olarak burada 4 kez sonra MR Slow as a Snail'i gösteriyor. saat, tembel GM geldi ve "Evet yanlış malzeme" dedi, bunu Einstein'ı çözdük. Yeniden sıralamak zorunda kaldı. Bir e-posta yazdım, Bölge müdürüne düşündüm ama e-postamla ilgili GM mağazasından telefon aldım. Sana birkaç kez üzgün olduğumu söylediğimi söyledi. Üzgünüm, üzgünüm bir kez. İkinci kez "her şeyi sizin için doğru hale getirmek için ne yapabiliriz"? İlk seyahatten 280 mil sonra nihayet doğru malzemeyi buldum. Senin umurlarında değiller. Bir keresinde Home Depot'ta bir sorun oldu, "Dertleriniz için başka bir malzemeye yardım edebilir miyiz? Bana biraz meşe eşiği verebilirsiniz dedim ve gidip ihtiyacınız olanı alıp buraya getirin dediler. Peki bana 3- Sıkıntım için 8 'parça.
Teşekkürler Home Depot
Canın cehenneme Menards

Çevrildi
F
4 yıllar önce

İlk servis, chillico'da güzel personel yönetimi, n...

İlk servis, chillico'da güzel personel yönetimi, nişanlımı gerçekten hızlı bir şekilde hediye etmeye zorladı ve hiçbir sebeple hattı boştu ve pda yoktu ya da hiçbir şey olmadığı için çağrılmadı. Onu aradı, annemin ödeme yaptığı bir müşteriyim ve oraya binlerce harcadı ve ayrıca orada çalıştığım şirkete gitmeye başladım ve onlara bunu anlattım ve şimdi chillico'daki menards'ın hesabını kaybetmeye başlayacak onlar bu konuda bir şey yapılmazsa saygısızlık oldu ve amcamla da ilgilenmek için çağrılmadım ve onun da katili bilmesine izin verdim, diğer bir deyişle bir inşaat şirketi sahibi büyük bir hesap, eminim ki, kasiyerlerin oldukça kötü olduğunu kaybetmek istemiyorlar Bok gibi davrandığında gülümsemesi ve hoş olması söylendi, ancak yönetim misafirlere ve müşterilere bok gibi davranabilir, umut menards benimle mağazadaki gibi iletişime geçebilir ama vay işler karıştı Kasiyerlerin sırtlarının c'ye dönmesi gerektiğini sevmiyorum ostomerler, bu durumdan yararlanabilen kötü kişilerdir ve kişi, aptal bir kurulumdan ölme olasılığına zarar verebilir ve bu durumda onları korumak için gerçek bir güvenliğe sahip değildir.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Evimin tamamı için yeni halıya 5000 dolar harcamad...

Evimin tamamı için yeni halıya 5000 dolar harcamadan önce bu yorumları gerçekten okumak isterdim. Halı benim pahasına iki kez döşendi ve ikinci kurulumdan sonra bile halı iki boya partisinden geliyor ve oturma odamın ortasında büyük bir dikiş görebilirsiniz. Şirkete bir mektup gönderdiler, ancak bununla ilgileneceklerine dair çok az inançları var ... Durumla ilgilenirlerse notumu güncelleyeceğimden emin olacağım ..

Hata için mağaza kredisi verdiler ve hata için cebimde değildim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu dünyadaki mutlak KÖTÜ şirkettir. Bir sipariş ve...

Bu dünyadaki mutlak KÖTÜ şirkettir. Bir sipariş verdik, ödemeleri yapıldı, malları teslim aldığımızda hepsi bozulmuştu. Raflardan çıkarıldı ve üzerine bir nakliye etiketi yapıştırıldı ve FedEx.NO BOX aracılığıyla gönderildi. Söz konusu malları aldıktan sonra, bağırsaklar eksikti, öğeler kırıldı. Kim böyle gemiler? Tek iletişim noktası e-postadır. 3 kez ve hala mal bozuldu, yine de ödedi. Şirket ofisini aradığınızda size söylenecek tek şey, ben sadece bir telesekreterim. Neredeyse bir ay sonra hala kırık parçalar var. MENARDS İLE İŞ YAPMAYIN. Bir yıldız derecelendirmesini bile hak etmiyorlar.

Çevrildi
y
4 yıllar önce

Haftada en az 3 kez bu Menard'ın Varşova IN'den sa...

Haftada en az 3 kez bu Menard'ın Varşova IN'den satın alıyorum. İşçiler yürüyecek ya da diğer işçilerle konuşacak ve yardım için müşterileri tamamen görmezden gelecekler ya da mağaza meşgul olduğunda arkaya gidip saklanacaklar ve bu 19'dan sonra bir Einstein, herkesi giydirelim fikrini ortaya attı. bir maske ve orada kaba ve ön bürodan izin almadıkça mağazaya girmenize izin vermeyecek, bazıları içeri girebilir. sipariş almak için oradaydı ve 45 x 62 direkli bir binaya baskı yaptı. 23.000 dolardı. Menard'ın o parayı ya da paramın daha fazlasını bir daha asla göremeyeceğini ve Lowe'a gittiğini ve sorun olmadığını bu yüzden Menard'ın bu kararını kim vermişse şirketlere ciddi şekilde zarar verdi.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri. Web sitelerinin sipar...

Çok kötü müşteri hizmetleri. Web sitelerinin sipariş edilen panjurları. İşleme başladığımda ölçümler doğruydu. 2 inçten büyük olduklarını bulmak için panjurları aldı. Web sitesinin boyutunun değiştiğini ve Menards'ın hatalarını kabul etmek istemediğini, çünkü web sitelerinin% 100 kusursuz olduğunu ve hiçbir aksaklık olmadığını biliyoruz. Sonuç olarak, pencerelerim için çalışmayacak panjurlarla sıkışıp kaldım ve Menards gelecekteki tüm işimi kaybetti. Umarım 200 dolarım, orada harcayacağım tüm paramı kaybetmeye değerdir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu olumsuz incelemeyi yayınlamama neden olan en so...

Bu olumsuz incelemeyi yayınlamama neden olan en son olumsuz deneyimimi paylaşmak istiyorum. Dün 12 $ tutarında iki indirim çeki kullandım. 12 $ 'dan sonraki bakiyem 17 $ idi ve bunu nakit olarak ödedim. Bugün 5 dolara mal olan bir ürünü iade etmem gerekiyordu. Bana sadece mağaza kredisi olarak para iadesi teklif edebilecekleri söylendi, çünkü satın alma işlemi için indirim çeklerimi kullandım. Duh, onlar bunun için! Yalnızca 12 ABD doları tutarında ürün satın almış olsaydım, bir mağaza kredisi almayı anlayabilirdim, ama durum böyle değil. Sanki benden çalıyorlar gibi! İstediğim her şeyi yapmam için 5 $ 'lık geri ödemenin bana nakit olarak verilmesi gerekirken onlardan bir şey almaya zorlanıyorum! Beni hiçbir yere götürmeyen mağaza müdürüne şikayet ettim. Bana söylenen tek şey bilgisayarın bu şekilde kurulduğu, bu mağaza politikası. Başkalarının da bahsettiği gibi, kurumsal iletişim kurmaya çalışmanın faydası yok. Telefonu kim cevaplarsa, sizi müşteri hizmetlerine bağlar, bu da şikayetlerinizi onlara yazmanızı veya faksla göndermenizi söyleyen bir kayıttır. Ya da sizi hiçbir yere götürmeyecek mağaza müdürü ile konuşabilirsiniz. Kesinlikle şimdi Home Depot'a gitmeyi veya indirim çeki miktarı için bir satın alma ve indirim çeki tutarının üzerindeki herhangi bir şey için başka bir satın alma yapmayı düşüneceğim. Ne bir sürü saçmalık!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Siz şirketteki palyaçolar, West Bend'deki binanızı...

Siz şirketteki palyaçolar, West Bend'deki binanızın hayatımda gördüğüm en kötü yönetilen operasyon olduğunu öğrenmelisiniz. Oraya her gittiğimde, beceriksiz personelden hep hayal kırıklığına uğrar ve öfkelenirim. Daha açık olmak gerekirse, en son oraya gittiğimde 35 dolarımı aldılar ve bana bazı teras finişerleri sipariş edeceklerini söylediler. İki hafta sonra ne halt etmeye başladım? Asla sipariş edilmedikleri ve asla sipariş edilmeyecekleri ortaya çıktı. Merak ediyorum, bu finişerleri hiçbir zaman stoklarına almayacak olsalar bile, Keen paramı alacaklarından eminlerdi. Açıkça görülüyor ki West Bend bölgesi hesap verebilirlikten yoksun bir kültürün ürünü. Orada çalışan kaybedenler, onları eğiten kaybedenler tarafından eğitilir.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Jeffersonville Indiana Menards ..... KESİNLİKLE KÖ...

Jeffersonville Indiana Menards ..... KESİNLİKLE KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ! Özel dolaplar için bu mağazaya önemli miktarda para bırakan bir mutfak tasarladık ve satın aldık. Gelip mutfak tasarımcımızın bize şaftı verdiğini öğrenin. İstenilen özel davlumbazın tasarıma dahil olmadığını hiçbir zaman belirtmedi, bu nedenle tasarımda stok sipariş etmek için yer bırakmadı, köşe garaj dolabı taç pervazını yerleştirmek için uygun boyutta olmadığından dolabın kapısı açılmazsa Yüklendi ve ayak parmağımızı hiç almadık. Hepsinden öte .... tasarımda imzaladığımız bizim hatamız olduğu söylendi, ancak 3000,00 $ yeniden stoklama ücreti karşılığında memnuniyetle yeniden stoklayacaklardı !!!!! MUTFAK TASARLAMAYIZ ..... Mutfak tasarımcısının ne yaptığını bildiğini varsaymak bizim hatamız. Bu yüzden, mağazadaki her yönetici veya departman amiri, çalışanlarının yaptığı hatalar için daha fazla para harcayacağına inandığı için sıkıştık. Oraya yeterince para döktüm ..... Bir daha ASLA işimizi alamayacaklar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu mağazaya 0 yıldız verebilseydim yapardım, ancak...

Bu mağazaya 0 yıldız verebilseydim yapardım, ancak bu Google'da bir seçenek değil. Nereden başlamalı? St. Joseph, MO'daki web sitesi üzerinden 1000 $ değerinin üzerinde olan nispeten büyük bir Özel Sipariş kapı siparişi verdik. Siparişi verdikten birkaç gün sonra mağazadan siparişimizin teslim alınmaya hazır olduğunu belirten otomatik bir yanıt aldık. Siparişimizi almak için konuma ulaşmamızdan yaklaşık 1 hafta önce (şehir dışındayız ve bizim için yaklaşık 1 saatlik sürüş mesafesinde) ve bir akrabamızın kamyonunu ve römorkunu ödünç almayı ayarladıktan sonra yolculuğumuza çıktık. kapılarımızı almak için. Sonunda oraya gidiyoruz ve makbuzumuzu verdiğimiz Menards üniformalı birkaç adamla tanıştığımız mağazanın arkasına gidiyoruz. Sadece birkaç dakika sonra bir şeylerin ters gittiğini anladık çünkü siparişimizden sadece birkaç parça bulabildiler ve kapıların nereye yerleştirildiğini anlamaya çalışmak için birkaç çalışan gönderildiler. Çalışanların, yöneticinin, müdür yardımcısının siparişi denemesi ve izini sürmesi için 2 SAAT'in her birini bekledik ve hepsi siparişten neden sadece birkaç parça bulabildiklerini kafalarını kaşıyarak araştırdılar. Temizleme bölümündeki 13 kapıdan 1'i üzerinde ismimiz yazılı ve ürün hasar görmüştü. Hasar hakkında hiçbir fikirleri olmadığını ve bunu kamyondan çeken çalışan tarafından hiçbir zaman bilgilendirilmediğini iddia ettiler. Tiksindim. Açıkça çalışanlarını eğitmek, bu mağazada en önemli öncelik değildir veya ürünü kamyondan çeken çalışan, 1) Kapıyı yeniden sipariş etmiş olmalı, 2) Müşteriye hasarı bildirerek, emin olmak için yeni gönderi gelene kadar bir geziyi boşa harcamayacaktır. Ardından, 2 saat aradıktan ve sadece 6 kapı bulabildiklerinden (1 tanesi hasarlı) sonra bize kapılarımızı daha bizden önce ALDIK teslim almaya hazır oldukları bildirimi aldı. Makbuzumuzu aldıklarında, siparişimizdeki beş kapımızın taranıp hafta içinde daha önce almış olan başka bir müşteriye satıldığını gördüler ve tek bir çalışan bile bunun nasıl ve neden olacağını bize açıklayamadı. izin verildi !! Ben öfkelendim! Herhangi bir bildirimde bulunulmadan siparişin bir kısmına zarar vermek, bizi siparişimizin bir kısmını almakla suçlamak, ardından güvenlik kameralarını izlemek ve bir çalışanın bir sarsıntısını fark etmek arasında herhangi bir nedenle kapılarımızı başka bir müşteriye sattık. Bir kez daha, bize bildirimde bulunmadan !! Bu, Menard'ın birçok yönden BOTCHED işiydi. Asla büyük bir Home Depot hayranı olmadım, bu yüzden dışarı çıkıp Menard'lara gidiyoruz ama bugünden sonra, Menard'ın kitabımda totem direğinin en altında yer alması. Saatlerce boşa harcanan zamanın ve hayal kırıklığının ardından, tek önerebilecekleri kapıları yeniden sipariş etmek ve ücretsiz olarak adresimize teslim etmekti. HABER FLASH: Tüm günü mağazanıza sürerek, sabırla siparişimizi bulmanızı bekledik ve ardından kapı olmadan Overland Park'a geri döndük, sorunu düzeltmemek için bir depo benzin ve işten boşa harcadık ya da siparişten bir indirim teklif et çünkü görünüşe göre, kesinlikle kendi hatası olduğu ve büyük bir hata olduğu konusunda çok açık olsalar bile hatalarını "telafi edemiyorlar". Bu mağazanın onu bir araya getirmesi gerekiyor !! İleride Menard's'ta alışveriş yapmayacağız. Tüketiciyi önemseyen Büyük İşletmeye inanıyorum. Bir şirketin asla hata yapmamasını beklemiyorum ama hatalarını düzeltmeye istekli olan ve tüketici tarafından onları müşteri olarak tutmak için doğru yapan bir işletme hakkında çok şey söylenebilir. Bu mağaza, açıkça hiç eğitimi olmayan, müşteriyi önemsemeyen ve top düştüğünde BÜYÜK ZAMANLI ve hatalarının tamamen farkında olan çalışanlarıyla birlikte, müşterilerle işleri düzeltmek için ne gerekiyorsa yapmazlar. mağazalarına sadık olanlar. Bu tür bir zihniyetle bu mağaza / şirket asla ayakta kalamayacak.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Maske takmamı istiyorsanız, o zaman ücretsiz sağla...

Maske takmamı istiyorsanız, o zaman ücretsiz sağlamalısınız! Kesinlikle aptal! Bir müşteri her kullandığında kredi kartı pedinin silinmediğinden bahsetmiyorum bile. Hala mikrop yayıyor, değil mi?

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bana ikinci kez bir mağazanın fiyat eşleşmeyeceği ...

Bana ikinci kez bir mağazanın fiyat eşleşmeyeceği söylendi. Lowe'a katlanamadığımı öğrendikten sonra son zamanlarda işimin çoğunu Menards'a vermeye başladım, ev geliştirme ihtiyaçlarımı karşılamak için saatlerce sürecek gibi görünmüyor. Utanç verici

Çevrildi
A
4 yıllar önce

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. KİMSEYE KONUŞAMAM MESA...

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. KİMSEYE KONUŞAMAM MESAJ BIRAKMALIDIR. ASLA GERİ ARAMAYINLAR. Endişeler duyulmuyor ve tüketicilere sattıkları hatalı, kusurlu veya kalitesiz ürünlerle ilgilenmiyorlar.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Benim almadığım bir siparişi iade etmeyi reddettil...

Benim almadığım bir siparişi iade etmeyi reddettiler. CC şirketim aracılığıyla suçlamalara itiraz etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri kendini beğenmiş, küçümseyici ve hiç yardımcı olmadı. Bu şirket bir şaka.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Haziran ayında orada iki hareket lambası satın ald...

Haziran ayında orada iki hareket lambası satın aldı, sadece gün boyunca çalıştığı için bir tane döndü. Adam bu türden satış yapmadıklarını söyledi. Bu mağazadan komik aldım dedim. Yani Fricken ondan sonra kaba!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

UYARI!!!! MENARDS'tan ASLA onarım garantisini satı...

UYARI!!!! MENARDS'tan ASLA onarım garantisini satın almayın! Uzatılmış Koruma Planı Temsilcisinin belirttiği gibi, "2 Kurutucuya girerken meydana gelen MENARDS SİSTEM HATASI nedeniyle", bir Yıkayıcı ve Kurutucu seti satın aldığımda, 2012'de satın aldığım 4 yıllık onarım garantisini yerine getirmiyorlar ve Yıkayıcım tamamen Çalışma. Eğitimsiz ve kaba yöneticilerle telefonda 2 gün geçirdim ve beni beklemeye bırakan Büyük Ev Aletleri Temsilcileri için Genişletilmiş Koruma Planlarına 4 çağrı yaptım ve aniden gizemli bir şekilde bağlantımız kesildi. Toplam 4 aramadan 3 kez bağlantım kesildi. Makbuzumu istediler ama bunlar bir soygun sırasında bir dosya dolabı ile birlikte çalındı. Temsilci tarafından makbuzumun bir kopyasını almak için bana verdiği makbuz numaramla birkaç kez e-posta yoluyla kurumsal iletişim kurmaya çalıştım ve aldığım tek yanıt "Kredi kartı bilgilerinize erişimimiz yok" oldu. Nakit ödediğimden beri kredi kartından hiç bahsetmedim. Temsilcinin, Corporate'a makbuzun bir kopyasını alacağı söylendi. Bütün bu şirketler herkesi soymaktan nasıl kurtuluyor? TÜKETİCİLER SATIN ALMA VE TEMİNATLARINIZA DİKKAT EDİN

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Kusurlu bir ürün hakkında aradıktan sonra 20 dakik...

Kusurlu bir ürün hakkında aradıktan sonra 20 dakikadan fazla beklemede kaldım ... Geri aradım ve müdür Kenneth ile ne kadar süre beklettiğimi kontrol edemediği söylendi. Özür dilemek yok ya da size nasıl yardımcı olabilirim. Kurumsal aradım, otomatik bir sesten bir mektup yazmamı söylediler. Bu 1950 nedir? Bu tembel ve duyarlı olmayan bir şirkettir.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

10 Ekim'de Menard's Alexis Rd., Toledo, OH Store'd...

10 Ekim'de Menard's Alexis Rd., Toledo, OH Store'da özel bir Mohawk Castillian Grey, SANDALO Seramik Yer Karosu Siparişi vererek alışveriş yaptık. Bütün bunlar bir duş ve banyo zemini güncellemesi için. 10/10 tarihinde sipariş edildiğinde birkaç hafta içinde siparişimiz Toledo'ya teslim edildi. Daha sonra almamız için çağrıldık ve vardığımızda siparişin mağazanın çeşitli yerlerinde tam bir kargaşa içinde olduğunu gördük. Menardlar o gün bize emir veremediler. Birkaç gün sonra, tekrar almamız için çağrıldık. Oradayken, siparişle ilgili birçok sorun bulduk. Sayım, birçok kırık karo ile birlikte iptal edildi. Kırılan karo değiştirildi, ancak birkaç hafta daha gecikti. Duş için 12x12, dekoratif kaplama, duş zemini için 2 "duş parçaları ve süs için boğa siperi sipariş ettik. Burada anlatılanların her birinde ya sayım hataları, kırık parçalar vardı ve boğa durumunda tamamen yanlış desen.

Menards'a teslim edilmek üzere sipariş edilen çalışanların yanı sıra tedarikçiler de büyük bir sorun gibi görünüyor. Menards temsilcileri sorunları çözmeye çalışmakla görevlidir. Nihayet dün, 1 Aralık. Nihai ihtiyaçlarımızın karşılandığına dair bir bildirim aldık. Varışta ve inanılmaz bir şekilde, Menards çalışanı siparişi bulamadı ............ Bu günler ve sorunlar boyunca, biz özel bir düzenin içerdiği karmaşıklıkları anlamak için çalışıyorlardı. Bugün, 2 Aralık, boğa burcunun "tam burada, departman masasında" oturduğunu belirten bir telefon mesajı aldık. Dün arama yapan departman temsilcisi titizdi ve eğer "tam burada departman masasında" olsaydı, ikimiz de bilirdik.

Tüm bu gecikme ve birleşik yeniden sipariş, müteahhitimiz ve onun yoğun programı için sorunlar yarattı. İlk planımız Ekim ayı sonunda tamamlanacaktı. Bu açıkça, problem üzerine problemler tarafından engellendi. Bugünkü teslimat olan 2 Aralık ile projeyi 5-6 gün içinde bitirmeyi umuyoruz. 10 Ekim'deki ilk siparişimizin üzerinden 53 gün geçti.

Sonuç olarak, Menards'tan karo için alışveriş yapıyorsanız, Menards'a özel sipariş vermemenizi tavsiye ederiz. İstenilen bir ürün rafta / stokta ise ve siparişinizi tamamlamak için yeterliyse devam edin. Mağazaya gönderilmesi gereken herhangi bir şey için alışveriş yapıyorsanız, insanlara özel bir fayans dükkanından satın almalarını tavsiye ederiz.

Fayansımızı beğendik mi ....... evet!
Beklediğiniz gibi eğleniyor muyuz ......... Hayır! Bugüne kadar giden yol ve hayal kırıklığı bir yara izi yarattı, aile planı değişti ve müteahhit sorunları oldu.

Uzmanlık ihtiyaçları için Menards'a dönmekte tereddüt ediyoruz.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Genel olarak Menard'a 4 veya 5 verirdim. Ürün tekl...

Genel olarak Menard'a 4 veya 5 verirdim. Ürün teklifleri ve mağaza personeli çok iyi. Mağaza içi iadeleri çok iyi hallediyorlar.
En büyük sorunları, yan ürün üreticileriyle ilgili: Mid West Manufacturing (MWM).
MWM ürünleriyle ilgili bir sorununuz varsa, adı Müşteri Talep Reddi Departmanı olan Konuk İlişkileri ile iletişime geçersiniz.
Sert davrandığımı düşünüyorsanız, Wisconsin Better Business Bureau sayfasına gidin. BBB, Midwest Mfg'yi "F" olarak derecelendirdi. "Kalitesi" ve yetersiz garanti hizmeti hakkında fikir edinmek için müşteri şikayetlerini okuyun.
Menards iyi durumda, ancak bu yan kuruluşu bir emsali uzaklıkta tutuyorlar, kalitesiz ürün sorumluluğunu reddediyorlar ve sizi "tedarikçileri" MWM'sine gönderiyorlar.
Menards'da bir ev tadilat ürünü satın almadan önce üreticiye danışın. Midwest Manufacturing ise, Home Depot veya Lowes'a gidin ve markalı bir sürüm alın. Bu durumda daha yüksek bir maliyet size para kazandıracaktır.
Bu benim 2 Yıldızlı için temelim. MWM, yalnızca 'sıfır' seçeneği olmadığı için 1 aldı.

Çevrildi