Mercedes Benz Manahattan Gözden geçirmek

Yeni 2020 E53'ümü birkaç hafta önce satın aldım. Steve Ackerman benim satıcımdı. O büyük bir baskı yoktu ve benim tamamen mutlu olduğumdan emin oldu. Küçük bir şey için birkaç hafta sonra geri dönmek zorunda kaldım, hizmette olan Jorge Ramos harikaydı. Arabamı bıraktığım andan ertesi güne kadar onu almaya kadar. Top Notch bayiliği ve kesinlikle geri döneceğim teşekkür ederim

Stephen Ackerman başa çıkmak için bir zevkti ve deneyimimi hızlı, kolay ve eğlenceli hale getirdi! Süper profesyonel ve nazik. Kesinlikle Steve ile başa çıkmak için geri dönecekti!

Özellikle bu salgın zamanda çok iyiler - gerçekten profesyonel. 2019 akıllı hatırlamam için bile - bana ücretsiz bir temizlik de dahil olmak üzere ayakta hizmet verdiler! Teşekkür ederim ve güçlü kalın! <3 ve güvenli! <3

Akıllı arabamın geri çağrılmasıyla ilgili bir sorun vardı, arabam geri çağırma için kontrol edildiğinde iyi sürüş durumundaydı, ancak gizemli bir şekilde dükkanlarında öldü. Sonuç olarak, sonunda kararlaştırılan küçük davalar mahkemesine gittim, ancak Mercedes Benz'in yerine getirmediği ve mahkemeye geri dönmeye hazır olduğuma dair bir van anlaşması ile dolandırıldım.

Süper hızlı ve güler yüzlü hizmet. Olabildiğince acısız. Teşekkür ederim Guila!

Çok güzel bir yer! Bayilik harika, çok sayıda AMG Modeli var ve bu bayinin atmosferi ve dekorasyonu birinci sınıf! Orada müşteri hizmetleri her şey kadar iyidir! Araba yıkamayla ilgili bir sorun yaşadım, gerçekten bir sorun değil, ancak beklenenden uzun sürdü ve yönetici her zaman gelip bana ücretsiz yıkama teklif etti ve bekleme süresi için özür diledi! Burası müşterileriyle gerçekten ilgileniyor! Her gün 5 yıldız!

Tamamen iğrenç profesyonelce değil ve insanlara ırka göre davranmak çok üzücü üzgün üzgün

[Uyarı] Kaporta çalışması için arabanızı buraya getirmeyin! Değiştirdikleri kapıdaki eksik kapı kolu için eksik bir Crome parçası vardı ve birisinin elimde ne olduğunu görmek ve muhtemelen çaldığımı görmek için yakın olan torpido gözümün kilidini kırmasını istedim ... Bu nasıl olurdu inanılmazdı Mercedes-Benz bayisinde !!! .. Bayilik eksik parçadan sorumlu tutulmadığını söyler.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Onlardan bir araba aldım ve kayıtla ilgili bilgileri karıştırdılar ve satıcımı veya yöneticileri bulamıyorum. Müşteri hizmeti aldığınız tek zaman, aslında bir araba satın almaya ilgi gösterdiğiniz zamandır. Arabayı satın aldıktan sonra, kelimenin tam anlamıyla konuşacak kimse kalmaz. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Beyaz düzlüklerin Mercedes'ine kıyasla ticaretimde 11 bin daha düşük geri gelmelerini görmek iğrençti. Soyulmak istiyorsan buraya git

Mercedes Benz Manhattan'da harika bir deneyim yaşadım. Nicole tüm süreç boyunca çok yardımcı ve sabırlıydı. Kesinlikle tavsiye edeceğim.

Yıllardır bu yere gidiyorum. Ne zaman servise gitsem arabam Angelo harika. Dikkatli, profesyonel, son derece yardımsever. Dükkandan çıkmadan önce arabamla ilgili her şeyin tamir edilmesini sağlıyor. Onun sayesinde gitmeye devam edeceğim!

1. kez servis için aradık ... aracı satın aldığımızı ve kiralamadığımızı açıkladı ... Tek bir servis kontrolü için olduğu için ödeyecek hiçbir şeyimiz kalmayacağından ve 3 yıl garantimiz olduğundan emin olduk ... ajan tarafından onaylandı ... UES'ten Mercedes'e gittik, bu da bizi yaklaşık 45 dakika sürdü ve elbette ilk bahsettikleri şey, petrolü değiştirmek için 270 dolar ödemek zorunda kalacağımız ... Bunu duymak için ileri geri 1,5 saat harcıyoruz ... orada bir şey yapmaya bile çalışmadık, arabadan numara grafiğini çıkardılar ve kimse yokmuş gibi uzaklaştılar ... "NY tarzı" ... I ' Hala bazı insanların bu şehirde nasıl bir işi olduğunu merak ediyorum! Sadece 50 dolara çok daha iyi bir iş çıkaracağından emin olduğum komşumun garajına gideceğim ... bir daha bu bayiye gitmeyecek ve yeni arabamı kontrol edeceğim.

Şimdiye kadarki en kötü servis departmanı! Arabamız aynı şikayetler için defalarca içeri giriyor. Doğru yapmaları için en az 3 deneme gerekir. Hiç umursamıyorlar. Arabalarımızı Southampton'daki Mercedes'e götürürdük ve her sorunu ilk kez düzelttiler ve asla geri dönmek zorunda kalmayacağımızı düşünmedik. Bu bayilik doğrudan Almanya'daki fabrikaya ait olduğu için umursamıyorlar. Ayrıca size ihtiyacınız olmayan şeyleri satmaya çalışırlar.

O halde bu, 17/6/19 soruna verdikleri yanıttır:

İyi günler, kontrol motoru ışığının nedenini, ikincil hava enjeksiyon pompası / değiştirme valfi 1159.00 dolar olarak teşhis ettik. Lütfen herhangi bir sorunuz varsa benimle iletişime geçin. Bugün devam edersek yarına hazır olmalıyız. Teşekkür ederim.
Devre dışı bırakmak için STOP yazıp gönderin.
--Lee Reyes Mercedes-Benz Manhattan, Inc.

6/18/19:
Üzgünüz, size yanlış fiyat verdik, şimdi 1.600 dolar !!!

Gerçekten mi?!?!? Benimle dalga mı geçiyorsun!!?!?

Arabamı MB Manhattan'dan satın aldım ve İlk Servisim için Geldim.
"Bay Franco Savo" CLS Sınıfımın İlk Hizmetini almama yardımcı oldu.

Bay Savo, Bayiye Gelmekten Servise ve Arabamın Kovid-Durumunda sterilize edilmesini sağlamaktan her şeyi halletti. Bu çaba gerçekten dikkat çekici.

Herhangi bir Bayiden Araba satın aldığınızda her zaman çok iyi bir deneyimdir. Sizi çok güzel bir şekilde alıyorlar ve karşılıyorlar. AMA MB Manhattan'da şaşırtıcı olan, Bay Franco gibi Büyük Yöneticilerin fark yarattığı 'Satış Sonrası Hizmetler'dir ......

Bu, Gerçekten Fark Yaratan Yönetici için Gerçek Bir İnceleme.
Bay Savo - Çok teşekkürler :-)

Mercedes'te hizmet, her zaman olduğu gibi beklentilerimin üzerinde ve ötesinde idi. Angelo S.! Her şeyi gerçekleştirdi. Arabama servis yaptırmak için başka bir yere gitmeyi asla düşünmem

Deneyimlerimden çok memnun kaldım. Müşteri hizmetleri mükemmeldi. Victoria Notte son derece yardımcı oldu!

Steve ile çalışmak harikaydı ve ürün bilgisiyle doluydu

Mercedes Benz'deki servis uzmanı tarafından karşılandım. Bay Marco Correa çok profesyonel, bilgili, nazik ve rahatlatıcıydı. Arabamın iyi çalışmamasına çok üzüldüm ama bana arabama iyi bakılacağına dair güvence verdi. Servis süreci boyunca, arabada neler olduğu ve hangi onarımların gerekli olduğu konusunda beni bilgilendirdi. Sabırlıydı ve yapılması gereken onarımların yapısını açıklamak için zaman ayırdı. Arabam bana hızlı bir şekilde teslim edildi ve ödeme yapmam için temassız bir bağlantı sağlandı. Araba bana vermeden önce sterilize edildi. Marco beni lobide gördü ve hemen beni tanıdı ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için araba teslim edilene kadar yanımdaydı. Böyle harika çalışan kadrosunu içtiği için MB Manhattan'a minnettarım. Marco beklentilerimi aştı ve süreci çok acısız hale getirdi. Teşekkür ederim!

Eğer hizmet verebilseydim 6 yıldız verirdim. Ken Smith benim hizmet danışmanım ve başından beri mükemmeldi. Beni hemen içeri aldı, oraya vardığımda check-in sorunsuz ve verimli geçti. İşlem boyunca arabada neler olduğu konusunda beni bilgilendirdi. Yaptıkları iş için büyük bir değer kazandığımı hissediyorum ve harika hizmetin üstüne arabamı güzelce temizlediler. Çok teşekkürler.

Manhattan Mercedes Benz'de dolandırıcılık uzmanlığı.
Anlaşmanın böyle olacağını gerçekten beklemiyordum.
Geçen hafta MB of Manhattan'dan yaklaşık 45K $ değerinde kullanılmış bir GL350 almayı kabul ettim. Araba galeride gösterildi. Satıcıyla sözleşmeyi imzaladım ve ertesi gün arabayı almayı kabul ettim çünkü karıma yıldönümümüzde ona bir araba alacağına söz verdim.
Akşam arabayı teslim almaları, eşime verdiğim sözü yerine getirmeleri için gerekli tüm bilgileri onlara sabah erken gönderiyorum. Satış müdürü ve pazarlamacıyı aramaya çalıştım; ama kimse cevap vermedi. Öğlen saatlerinde satış müdüründen bana arabanın benim gelmeden önce satın alma siparişini imzalayan başka bir müşteriye satıldığını ve bir şekilde sistemden çıkarılmadığını söyleyen bir telefon aldım. Daha yüksek değerli daha iyi bir araba bulduğunu ve bana aynı fiyata vereceğini müjdelediğini söyledi. Tek şey hazır olması için iki güne ihtiyacı var.
Ona güvendim çünkü başka seçeneğim yok ve arabayı iki gün içinde teslim almayı bekliyordum ama maalesef hazır olması 6 gün sürdü. Salı günü arabayı almaya gittim ama birinin bana yardım etmesi için yaklaşık 30 dakika bekledim.
Evrakları imzalamadan önce arabayı görmek istedim, kağıt işini imzalamamı söylediler çünkü arabanın hazır olması için zamana ihtiyacı var. Arabayı görmek için ısrar ediyorum (Denizden bir balık alıyormuşum gibi göründüğünü onlara söyledim). Bana onu görmeye hazır olduğunu söyleyene kadar yaklaşık 1 saat bekledim.
Aslında onu gördüğümde kendimi rahat hissetmedim. Sebebini bilmiyorum !!
Evrak işlerine devam etmek için işletme müdürüne gittim ve o kızdı çünkü arabayı görene kadar beni bekledi. Görevine başladı ve işaret koyduğu kağıdı imzalamamı istedi, okumaya çalıştım ama bunu yapmamı engellemeye çalışıyordu. Bana yaptırdığı tek şey, çok pahalı olan garantiyi ve ayrıca jant kapsamını, fiyatı ile pazarlık etmeye başladığımda sinirlendi ve bana tüm garantiyi beyan ettirdi.
Arabayı aldım ama gerçekten çok üzgündüm. Ve buldo yaptığımda, aldatılmış olduğumu hissettim. Ertesi gün karım beni aradı ve arabayı çalıştırdığında bir hata mesajı aldığını söyledi. Satıcıya mesaj attım ama bana arabanın garanti kapsamında olduğunu ve sorumlu olduklarını söyledi.
Ayrıca, arabayı iki hafta içinde tam geri ödeme ile iade edebileceğimi belirten imzaladığım bir kağıt fark ettim, ancak işletme müdürü içeriğini bilmeden beyan etmemi sağladı.
Aldatıldığımı hissediyorum ve bu arabayı bana satmak istediler çünkü fabrika sorunları var ve müşterileri aldatma konusunda çok profesyoneldiler.
Manhattan'ın Mercedes Benz'iyle uğraşırken herkes dikkatli olmalı.

Danışmanım Matthew Carroll arabamın iyi bakıldığından emin oldu. MY08e350'imi yakıt deposu değişimi için gönderdim, onarımların nasıl gittiğini her zaman beni bilgilendirdi.Onu tavsiye eder ve MB Manhattan'a geri dönerdi

Harika bir deneyim yaşadım, Victoria çok yardımcı oldu!

Harika hizmet! Gla'ımı detaylı bir temizlik için aldım ve hem Angelo hem de Winston içeri girer girmez bana yardımcı oldu. Arabamı bırakıp bakımını yaptırmak her zaman çok kolay. Sağolun beyler

Scott ve Greg @ Mercedes Manhattan'a gelip bize ihtiyacımız olanı sağladıkları için teşekkür ederiz. Güzel araç ve uygun fiyatlı. Bu belirsiz zamanlarda birine güvenebileceğinizi bilmek güzel. Birisi bu beyler!

Profesyonel ve birinci sınıf hizmet - Mercedes Benz için alışveriş yaparken meydan okurcasına bekleyeceğiniz şey!

Dikkat! Tüm ödemeler, işlemler veya anlaşmalar için kağıt izinizin olduğundan emin olun. Kim, haftalarca benden kaçtı ve aramaları veya e-postaları cevaplamayı reddetti. Lütfen bu ticari kuruluşa gelmeyin. Benzer deneyime sahip arkadaşlarım, kötü muamelemizi sosyal medyada yayıyor. Lütfen paylaşın!

Bu Mercedes Benz otomobil galerisinde çalışma hayalim. .
Ben bir otomobil mobil mühendisi

Şimdiye kadar bulunduğum en iyi mercedes, servis ekibi harika !! Patrick P bana çok yardımcı oluyor ve oradaki deneyimimi her zaman harika kılıyor. İşindeki en iyilerden biri

Katlin Sweeney, servis deneyimini harika kılıyor ve sadece servis için Mercedes satın almak istiyor !!! Karımın Range Rover'ını takas edeceğim, böylece seninki gibi Mercedes ve hizmet alabilsin!

Mercedes Benz Egept 17 Eyrz, Mercedes Benz Garmin (Berman) Modal E. Class - C class - G L K - S class - (Hirng Job) deniyordum

Bu çok profesyonel bir melek, hizmetten ve nezaketten çok memnunum

Manhattan'ın batı yakasında ilginç bir araba galerisi. Personel özenli ve istediğiniz şey için size rehberlik etmeye isteklidir. Yürümek için harika bir yer, ancak burada bir şey satın almak için ciddi paranız olması gerekiyor. Buna bir bak!

MB of Manhattan harika bir deneyimdi. Scott ve Greg son derece yardımcı oldular ve araba satın alma deneyimimi çok kolaylaştırdı! Bir sonraki arabamı almak için sabırsızlanıyorum. Bir Benz'e binmek istiyorsan, burası senin gideceğin yer ve görmen gereken adamlar!

Harika bir deneyim !! Siparişimin verildiği andan teslim alınana kadar birinci sınıf hizmet, satış müdürü Şeyh Nabijan ve ekibi beni araçların durumu ve erken teslimat konusunda bilgilendirdi. Geri dönen bir müşteri ve tüm aileme ve arkadaşlarıma başvuracak!

Judy Piperno, bu özel bayide olağanüstü bir satış danışmanıdır. Diğer iki Mercedes-Benz bayisindeki önceki deneyimlerim iyi olsa da, Bayan Piperno'nun Mercedes-Benz Manhattan ziyaretim sırasında sergilediği profesyonellik seviyesi benzersizdi. Showroomları gördüğüm en etkileyici yer!

Bir bayi ile harika bir uzun vadeli ilişki arıyorsanız, burası yerdir. Mercedes Benz Manhattan, müşterileriyle uzun süreli ilişkiler kuran ve sizi mutlu etmek için ellerinden gelenin en iyisini yapan harika müşteri hizmetleri temsilcilerine sahiptir. Onlarla 3. kira kontratımdayım ve tüm anlaşmalarım mutlu bir şekilde sonuçlandı.
Satış temsilcim Lou Shapiro, Mercedes'te birlikte çalıştığım en iyi kişi, çok yakışıklı ve harika bir kişilik. Onunla yıllarca çalışmayı dört gözle bekliyorum.

En azını söylemek için bayilikten çok hayal kırıklığına uğradım
Mercedez Benz en iyisi olmakla gurur duyuyor ve bu bayinin Müşteri Hizmetleri becerileri mevcut değil.
MASS'ta yaşıyorum ve birkaç yıl önce bir S600 aldım ve temsilci harikaydı ve mesafe nedeniyle telefon veya e-posta yoluyla benimle iletişim halinde kaldı
Az önce bir s550 CPO satın aldım ve anlaşmayı bir araya getirmek ve tüm ayrıntılarla devlet dışı halletmek için mücadele ettim.
Arabayı almak için Boston'dan geldim ve ajan başka anlaşmalar yapabilmek için beni biraz yalnız bıraktı. Diğer müşterilerle anlaşma yaparken bir bekleme odasında oturdum. Bu arabayı satın almak için 4 saat beklettiğim için çok sıcak ve bulanık değil.
Satış Müdürü, Patrick Hunter ve Thomas Shanley'e anlaşmamı yükseltmek umuduyla 8 kez e-posta gönderdim ve bana asla e-posta göndermediler veya beni aramadılar.
Arabayı aldım ve devlet yasalarının 7 gün içinde yapılmasını gerektirdiği satın alma tarihinden 9 gün sonrasına kadar kaydımı almadım.
Arabadan çok memnunum ama bayiliğimi Mass'ta svc için kullanmaktan mutluyum
Bu bayilik toplu satışlarla ilgileniyor ve Müşteri deneyimini önemsemiyor.

1998'den beri sizden satın aldığım 11. araba. Devam etmemin bir nedeni var. Teşekkürler Manuel.

Karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Satış ekipleri son derece küçümseyici, aşağılayıcı tavırlar ve küçümseyici tavırlar sergilediler. Kocam ve ben, diğer araçları keşfetmek istediğimiz için bir anlaşmayı geri çekmek istedik. Para iadesi talep ettiğimizde tavırları hemen değişti. Sadece edepsizlik yaygın değildi, satmaya güç sağlamak için yalanların yanı sıra yalanlar da besleniyordu. Bir Mercedes satın almayı düşünüyorsanız, bunun yerine bana çok iyi bir anlaşma yaptılar.

MB arabaları 5 yıldır kiralıyorum ve maalesef satış, kiralama ve genel müşteri hizmetlerinde hizmet ve yanıt verme yeteneği tepeden aşağı indi. Tahminimce bu insanlar artık komisyon üzerinde çalışmıyorlar. İğrenç.

Kocam ve ben, bir sonraki kira sözleşmemize girme sürecinde tüm süreç boyunca Nick Nasta ile çalıştık ve hizmet kusursuzdu. Nick çok yardımcı oldu ve bizi içine soktuğu şeyden çok memnun kaldık. Yeni E450'mizi seviyoruz ve Manhattan Benz ve Nick Nasta ile çalışmayı kesinlikle tavsiye ediyoruz

En kötü yer burada satın almıyorlar size 3 ay içinde işe ihtiyacı olacak arabaları satıyorlar Nakit 30.000 araba aldım Satış elemanına frenlerin değiştirilip değiştirilmediğini sordum çünkü sertifikalı bir kullanılmış araba sadece on üç bin mili vardı. yolun aşağısında üç ay boyunca her şey yolundaydı dedi frenlerim çarpık ve benim için hiçbir şey yapamıyorlar temelde şansım yok ve şimdi 955 dolar ödemek zorundayım ve arabaya sadece 5000 mil koydum kimsenin yapmaması gerekiyor 5000 mil sonra frenleri değiştirmek zorunda kaldım, sadece ped rotorlarını da değil, bir dahaki sefere müşteri hizmetlerini gerçekten önemseyen daha iyi bir satıcıdan satın alacağım, bunun üzücü yanı, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tek kurumsal mağaza burası.

Harika olan Elaine Velez ile çalıştı. Çok bilgili, sabırlı ve yardımsever. Bayiliğe gidersen onu sor.

Pazartesi günü saat 16: 00'da herkes meşguldü ???
Belki bir dahaki sefere bir ceket giymek zorundasın

Katie bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Onu şiddetle tavsiye ediyorum ve aldığım hizmetten çok memnun kaldım.

Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda, telefona asla cevap vermezler. Çok hayal kırıklığına uğramış!!!

Bir Satış Temsilcisi Elaine Velez ile çok pürüzsüz, kolay ve hoş bir alışveriş yaptım (Bana son birkaç kez arabasını kiralayan bir arkadaşım tarafından da tavsiye edildi). Kibar, profesyonel ve uyumluydu. İlgilendiğim arabanın içinde / dışında olduğunu biliyordu ve yeni değişiklikleri, özellikleri ve teknolojiyi bana bildirmek için uğraşmadı. İletişim e-postalar ve telefon görüşmeleri yoluyla gerçekleşti. E-posta yanıtı 2 saat içinde oldu ve telefon görüşmesi yoluyla müsait değilse, 2 saat içinde bana geri döndü. Başka yerlerde farklı MB'lerle uğraştım ama Manhattan MB açık ara en iyi, en profesyonel bayi. Scott (Satış Müdürü) de yardımcı, nazik ve profesyoneldi. Gelecekte sizinle daha fazla iş yapmak için sabırsızlanıyorum. Teşekkürler.

Yeni bir E450 Wagon satın aldım. Satış, Patrick Hering tarafından çok profesyonelce gerçekleştirildi. Envanterde seçilebilecek birkaç araç. Eski arabamda adil takas. Hızlı ve kolay kapanma. Daha memnun olamazdım.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet. İddialı ve küçümseyen personel, özellikle Daniel adında biri. Size satış temsilcisi ayakkabılarında gibi davranacaklar. Mercedes ister misin? Manhattan'ın dışında bir yere götürün. Ayrıca daha ucuzdur.

İnanılmaz bir eğitim deneyimi yaşadım. Bu güzel araba ve Mercedes Benz'in yıllar içinde kazandığı saygı ile ilgili değildi, konu hem Scott Malise hem de Lou Shapiro ile ilgiliydi. Ürün hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmaları ve benim için mükemmel bir paket yaratmaları. Onlara ne kadar teşekkür etsem azdır ve eğer bir Mercedes için pazarda biri varsa, bu şahısların katılımı olmasa kendinizi mahrum edersiniz. Dürüstçe söyleyebilirim ki beni arabaya sattılar, tersi değil. Onlar için olmasa satın almazdım.

Harika servis! Soruları yanıtlamak ve bilgi sağlamak için her zaman hazır!

Mercedes Benz Manhattan birinci sınıf bir hizmettir. Angelo Sanchez adam, iyi adam, dürüst ve ilginizi çekiyor. Oradaki adamları tavsiye ederim. İyi çalışmaya devam edin beyler!

MB web sitesinden sohbet etmeye çalıştım. Ne yazık ki, temsilci sorularımı tam olarak okumadı ve soruları defalarca tekrar etmemi sağladı. Sprinter servis teknisyeniyle bağlantı kurmamı istedim, böylece bazı parça siparişlerini konuşabilecektim. Bana servis departmanı için bir numara vermezdi, ancak satış için numarayı seve seve verirdi. Ne yazık ki, bir sprinter ile bazı servis sorunlarını çözmek veya bir sonraki sprinter'ımı satın almak için satış numarasını asla aramayacağım. MB Manhattan, potansiyel bir müşterinizi kaybettiniz.

Yeni bir kiralamaya sorunsuz geçiş için Mary'ye özel teşekkürler. Yeni GLS, 2014 GL'ye göre büyük bir gelişmedir!

New York City'li Mercedes-Benz, müşterilerine kraliyet ailesi gibi davranır. Servis departmanı rakipsizdir. Arabamı servise götürmek her zaman hoş bir deneyimdir.

Muhteşem Bay Fox ile harika hizmet @ MB-Manhattan #TheBest

Orada en iyi temsilci Angelo her zaman bir şeyler yapıyor! Hızlı, hızlı ve güvenilir!

Satıştan hizmete her zaman VIP muamelesi görüyorum. Seçkin servis temsilcim Angelo Sanchez'e her zaman yerinde olduğu için özel teşekkürler.

Aracımızı Mercedes Benz Manhattan'da satın alırken olağanüstü bir deneyim yaşadık. Patrick Hering, yeni GLS için ön sipariş vermemize yardımcı oldu ve söz verdiğimizde teslimatı doğru yaptık. Tüm süreç çok kolaydı.

Patricia von Karkoch ile çalışmak, sahip olduğum en sorunsuz araba satın alma süreciydi.
Bunun bir satıcıyla değil, bir eğitimciyle uğraştığını hissettim; ve bu hissettirdi
tüm süreç boyunca çok rahat. Hiçbir zaman bir şey yapmak için baskı yapmadım ve tüm sürecin en iyisi aldığım süper anlaşma oldu. Patricia'nın MB ürününü çok iyi bildiğini eklemeliyim.
Teşekkürler bir milyon Patricia eşim ve ben bu deneyimi asla unutmayacağız.
FG

Eşim ve ben Manhattan'ın Mercedes'inde ne harika bir deneyim yaşadık! C300'ümüzü kesinlikle seviyoruz, ondan çok şey aldık, harika kiralama özel! Araba harika, park etmesi kolay, bu yüzden caddeye park edebiliriz, böylece garaja park etmeyerek biraz para biriktirebiliriz! Aynı zamanda bir zorba ile iyi görünüyor. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum! Özellikle çok para kazanıyorsanız ve bunu Lamborghini's ve Ferrari's gibi pahalı arabalara harcamak istemiyorsanız.

Lidia bu satın almayı gerçekten çocuk oyuncağı haline getirdi!

Prototip bir Mercedes adamı olmadığım için kötü muamele görmem bekleniyordu, ancak MBManhattan'daki ekip bana çok yanıldı. Onlarla iş yapmak harika.

Çok temiz ve COVID güvenli. Her yerde el dezenfektanı ve özel dezenfektan ekipleri. Tavsiye ederim.

Tekrar teşekkürler, Lidia ve ekibi!

Sadece 5 aylık olan c300'ümde birkaç sorunla karşılaştım. Satış deneyimim harika olmasına rağmen, bayilik müşterilere o kadar özenli değil. Satış danışmanım önemli sorulara yardımcı olmaya veya cevap vermeye asla müsait değil. Arabanız için yardıma ihtiyaç duyduğunuzda aile ortamı orada değildir.

Sebastian, isteyebileceğiniz en iyi servis danışmanıdır. Dürüst ve her zaman ne yapılması gerektiğini tavsiye ediyor ve arabalarımın harika çalışmasını sağlıyor. Onunla uğraşmak her zaman harika bir deneyim.

Bir Mercedes filosuna ve kişisel otomobillerime sahip olmaktan her zaman gurur duydum, ancak bu bayilik en kötüsü. Servis Departmanı sizi bir kişi değil, dolar işareti olarak görür. Her şey satışa yöneliktir ve ürünleri boğazınızdan aşağı itmeyi severler. MB servis istasyonu, harika bir araba için harika bir hizmet hissetmek istiyorum, satış değil. İleriye dönük başka bir bayi bulmaya çalışacağım.

Arabam için bir parçaya ihtiyacım vardı. İhtiyacım olan renkte olduklarından emin olmak için onları aradım. Bana stoklarında iki tane olduğunu söylediler. NJ'den onu almak için bir saat kadar gittim ve telefonda aynı renk olduğundan emin olmalarını özellikle istediğimde bana ihtiyacım olan renkte olmadığını söylediler. Bu bayilikten kaçının.

Çok güzel bir grup insan. Sana altın gibi davranıyorlar.

Gururla söyleyebileceğim bir şey, arkadaş canlısı, kibar, olağanüstü bir Mercedes Rep'in tüm özellikleri, Patrick Pires 2018 E43 AMG'ime mükemmel bir özen gösterdi. En hızlısı değil ama Patrick bayiden geri aldığımda rahat ve emin olduğumdan emin oldu, mükemmel ve pürüzsüz gidiyordu. Her zaman aileme ve Mercedes'li arkadaşlarıma, arabalarına yapmaları gereken her şey için Patrick Pires'i görmelerini öneririm.

Aldığın kadar ödüyorsun. Ama karşılayabiliyorsanız size iyi davranırlar.

Araba almasanız bile görülmeye değer muhteşem showroom. Frank Lloyd Write bayiliğini çok sevmiş olsam da, bu bayiliğin boyutu ve kapsamı açısından gerçekten etkileyici. Ziyaret etmeye değer.

Bir arkadaşım bu bayide Stephen Ackerman ile görüşmemi tavsiye etti. Stephen hayal kırıklığına uğratmadı, bilgili ve başa çıkması çok kolay. Onunla ilgilenmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Acelemle, arabamın birkaç gündür orada olması ve onarımların durumu hakkında herhangi bir güncelleme almaması nedeniyle başlangıçta zayıf bir inceleme yazdım. Servis temsilcime ulaştıktan sonra, benimle ilgilendi ve işleri yoluna koydu. Servis temsilcim sorunu hızlı bir şekilde çözdü ve onarımlarla ilgileniyor ve bana güncellemeler sağlıyor. teşekkür ederim

Scott Malise sayesinde. Bir profesyoneldir. Beni her zaman evde hissettiriyor ve MB'de ilgileniliyor.

Mükemmel servis.
Mükemmel müşteri hizmetleri, arabam için ihtiyacım olan her şeyde bana yardımcı oluyor ve kendimi rahat hissetmemi sağlıyor. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Diane Dingler.

Kesinlikle ABD'deki herhangi bir işte gördüğüm en iyi müşteri hizmeti. Servis Danışmanım Angelo Sanchez'e çok teşekkürler. Onurlu 5 Yıldız!

Kim kaba ve müşteriyi ilk sıraya koymuyor. Kovulmalı

New York eyaletindeki en kötü şey ("t" ile "p" değil). Tek bir ampulü değiştirmek için beni 2 saat oturttular !! Keşke onlara negatif bir yıldız verebilseydim

Mercedes Benz Manhattan'daki ekip olağanüstü. Harika işine devam et, özellikle Angelo!

Çalışanları iğrenç, oraya ait değilmişim gibi hissettirdiler. Bir araba alacaktım ve bana çok ırkçı bir şekilde baktılar. Ben de etrafa bakmaya çalışıyordum ve güvenlik görevlileri arabalardan birini çalacakmışım gibi beni takip ediyordu.

Son 6 yıldır Angelo ile çalışıyorum. Mutlak yanıyor ve her zaman harika bir deneyim yaşadı.

Servis departmanı harika!
Satış farklıdır, 2 bin dolarlık bir takım elbise giymediğiniz sürece kimse sizinle konuşmaz.

Manhattan benz çok harika
Özellikle bu zorlu zamanlarda servis gerçekten çocuk oyuncağı. Adam H ve Angelo sıkı bir gemiyi yönetiyor.
Bu servis elemanları, her şey için bayim olarak sadece Manhattan Benz'i kullanmamın ana nedeni.
Çok teşekkürler çocuklar!
AMG adamı!

BU BAYİLİKTEN 3 MERCEDES S63 SATIN ALDIKTAN SONRA BİRİNCİ BİR SONRA BİRİNCİ OLDUĞUNDA BİRİNCİ 09 2. 2010 YEPYENİ VE 3RD YEPYENİ BİR 2012 OLDU, O ZAMAN MB MANHATTAN GENEL MÜDÜRÜNDEN BAY RICH HESS İLE SİPARİŞ VERDİM, 198.000.000 $ ÖDENMİŞTİR KAPI DIŞINDA ÖNCEDEN SAHİP OLDUĞUM DAİREMİZE GELDİM VE 2012 ARABAMI 2014 MODELİNDE ÖN TİCARETİ YAPMAMI İSTEDİM. BENİ HERKESİN VEREBİLECEĞİ EN İYİ ANLAŞMAYI ALMAK İÇİN İYİ BİR MÜŞTERİ OLDUĞUMU DÜŞÜNÜYORUM, PATRİK ADI TARAFINDAN BİR MÜDÜRÜN BU KAYBEDEN OLDUĞU ŞEKİLDE JEALOUS VE GERÇEK DÜNYADA GERÇEKTEN PARA KAZANDIRMANIN FİKİRLERİ BULUNMADI BENİM GÜZEL BİR ARABAM, TÜM DİĞER BAYİLERİN 120K-125K ARABAMI GÖRMEDİĞİ DAKİKA SUNULDUĞU BİR ARAÇ. BU BAYİLİK ARACI BANA ÜCRETSİZ VERECEK OLSA BİLE İŞİMİ BAŞKA BİR YERDE EMİN OLACAKTIR.
BEY'E. PATRICS MÜDÜRÜ SADECE, BAY PATRIC'İN BM OLGUN DAVRANIŞI NEDENİYLE KAYBEDECEĞİNİZ TEK MÜŞTERİ OLMADIĞIMIZDAN EMİN OLMADIĞIMI SÖYLEMEK İSTİYORUM.
VE MR. ÖNCEDEN SAHİP OLDUĞU DAİRELERİN DEVLET BAŞKANI YAŞAM GİDİN.
HER ZAMAN VE SONSUZA 200.000 $ AMG ARABA SÜRECEĞİM. MANHATTAN MERCEDES BENZ'DEN DEĞİL. BROOKLYN'DEKİ EĞİTİM MERCEDES BENZ'E GİDECEĞİM BAŞARI GİBİ SAĞLAYAN 55 MÜKEMMEL DEĞERLENDİRMELERE SAHİP OLACAKTIR.
VE BİR # 1 SATICI BENİM İÇİN YAPTIĞINIZ HER ŞEY İÇİN TEŞEKKÜR ETMEYİN, BUNUN SİZİN HATAN OLMADIĞINI BİLİYORUM.
26.03.2013 GÜNCELLEME
ARABAMI RAY CATENA İLE TİCARET ETTİM 118.000 $ ALDI VE DÜZGÜN BİR İŞLEMDEN ÇOK MUTLU OLDU. 2014 S63'İME KADAR PORSCHE 911 TURBO S OLACAK. HERHANGİ BİR İŞİ YAPMADAN ÖNCE CATENA İLK ÖNCE 3 YIL ÖNCE YAPMALIYIM ŞİMDİ GARANTİ PARAMI GERİ ALIRKEN NASIL ARILACAĞINI GÖRALİM
GÜNCELLEME 5/2/13
HALA GARANTİ PARASI İÇİN ÇALIŞIYORUZ. 4000 $
100 TELEFON GÖRÜŞMESİ YAPTIK VE ŞİMDİ PARA YOKTUR, ONLARIN DOSTU BİR BAYİLİK OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORSUN, AMA DİKKAT !!!!!!!!!!!

Şimdiye kadarki en kötü Mercedes. Servis merkezleri aracınızı bozar ve binlerce dolara tamir etmenizi ister.

Satış danışmanım Patricia'ya sunduğu mükemmel ve profesyonel hizmet için teşekkür ederim. Deneyimim gerçekten harikaydı, Patricia ihtiyacım olan arabayı bulmak için yukarıda ve öteye gitti ve sonra işlemi hızlandırmak ve süper pürüzsüz hale getirmek için her şeyi yaptı! Yeni bir araç arayan herkese Patricia ve MB of Manhattan'ı tavsiye ederim!

Hızlı giriş hizmeti. Yer çok elverişli ve rahatlatıcı. Servis temsilcisi (Angelo Sanchez) çok arkadaş canlısı, yardımsever, profesyonel ve bilgili. Onarım durumu hakkında beni bilgilendiriyor. Aferin !