MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND Gözden geçirmek

Harika servis, harika bir deneyim! Yeni bir Mercedes almak istiyorsanız, Pete'i isteyin !!! Fiyatları açıklamada harikaydı, bütçemizde bir şeyler bulmamıza yardımcı oldu, gerçekten bizimle çalıştı ve sabırlı kaldı ve çok iyi bir adamdı! Müşteri hizmetleri mükemmel ve gösteriyor. Bir zam LOL'u hak ediyor! Çok etkilendim. Mercedes'imi seviyorum !!

Kullanılmış bir Acura RDX almak için geldik ama Pete Sanchez sayesinde CPO Mercedes Benz GLA elde ettik. Bizi araç güvenliği konusunda eğittiği ve farklı arabaları karşılaştırmamıza yardımcı olduğu için profesyonelliğini ve sınırsız sabrını takdir ediyoruz. Pete ve Mercedes Benz Sugarland'i çekincesiz tavsiye ederim! Bu, kesinlikle harika bir yer. Pete- G-vagonu için geri döneceğim

Yönetici Bay David Lefkowitz'den çok memnun kaldım, çok yardımcı oldu ve bana en iyi hizmeti ve çok iyi bir teklif verdi. onlara her gittiğimde sorunumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar. Mükemmel hizmetlerinden çok memnun! onları gerçekten tavsiye ederim. En iyi hizmeti ve anlaşmayı almak istiyorsanız Bay David ile konuşun. Teşekkür ederim.

İlk Mercedes Benz'imi satın aldım ve hem arkadaş canlısı hem de bilgili olan Pete Sanchez tarafından desteklendim. Pete, satın alma deneyimini çok keyifli hale getirdi!

Buradaki son deneyimim bana gerçekten bir daha arabama servis yapmak için buraya gelmeyeceğimi gösterdi. Az söylemek tamamen hayal kırıklığına uğradım. Tamir ettiğim lastiklerin aynısı, tekrar sürmeye başladığımda bunlardan biri patladı. Kral...

Yakın zamanda aldığım hizmetimden çok memnunum. Steve benim hizmet danışmanımdı ve her zamanki gibi harikaydı! Kolaylık olması için arabamı West Houston'daki başka bir bayiye götürdüm ve sorunları asla çözmediler ve binlerce onarımla geldiler. Arabamı Sugarland'e getirdim ve hemen sorunu teşhis ettiler ve hatta parçayı garanti ettiler. Arabam hiç bu kadar düzgün gitmedi! Çok bilgili ekip ve teknisyenler. Harika olduğun için teşekkürler.

Jennifer Birnbaum

Bir araca 180 bin dolar harcadığınızda, hizmet bekliyorsunuz ..... ki bende hiç yok. Araba parası alıyordum ... hala kredimi kullanıyorlardı. Karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Satış personeli son derece küçümseyiciydi, aşağılayıcı tavırlarla konuşuyor ve küçümsüyorlardı. Karım ve ben başka araçları keşfetmek istediğimiz için bir anlaşmayı geri çekmek istedik. Para iadesi talep ettiğimizde tavırları hemen değişti. Yalnızca edepsizlik yaygın olmakla kalmıyordu, satmaya güç katmak için yalanların yanı sıra yalanlar da besleniyordu. Bir Mercedes satın almayı düşünüyorsanız BURAYA GELMEYİN!

Vaov! Anahtar pilleri değiştirmeye geldim. Kapıdan tezgaha müthiş hizmet. Teşekkürler

Pete Sanchez, yeni Mercedes Benz'imizle pazarlık yapmaktan büyük zevk aldı. Asla herhangi bir baskı uygulanmadı ve istediğimiz aracı teslim etmedik. Bir Mercedes Benz için pazardayken Pete'i şiddetle tavsiye ederim.

John Guillory

Süslü kıyafetlerin yoksa sana yapışık davranırlar. Hepsi. o binada lise gibi

Ailem ve ben Aralık 2014'te Sugar Land bayisine gittik ve C 300 Mercedes-Benz ile eve döndük! Satış temsilcimiz Jose Barragan olağanüstü bir iş çıkardı ve çok profesyonel davrandı. Tüm tecrübemizden oldukça memnunuz !.

Ürün Sorumlusu Jill Aguilar, bana yeni aracımın tüm teknik yönlerini açıkladı ve profesyonelliği için kendisi de takdir edilecek!

Harika servis temsilcisi ve kiralama departmanı temsilcileri Awesome Blossom'du.

Bir müşterinin sunabileceği her şeyin çok ötesine geçen bir hizmet danışmanı olan Sujith Sathees'i takdir ediyorum. Yardımla yanıt vermekten, check-in ve kiralık bir araba ayarlamaya kadar. Her şey nezaket ve profesyonellikle yapıldı. Araba söz verildiğinde hazırdı. Çok teşekkürler!

Bu deneyim en başından beri harikaydı, müşteri ilgisi mükemmeldi. "Size bu deneyim hakkında kısa bir geçmişten bahsedeyim, Her şey bir rüya olarak başladı. Sadece kalitesi ve tasarımı nedeniyle değil, babam da istediği için bir Mercedes istedim Ben sadece çocukken bir Mercedes'im var. Ne yazık ki, onu almadan önce öldü. Ama bu üzücü bir tarih değil, şahsen beni bir tane sahibi olmaya motive ettiğini düşünüyorum. Bu yüzden, Kolombiya Bogota'da yaşarken, İlk Mercedes C180'imi satın alma fırsatı ve onu her yere götürmekten gerçekten keyif aldım.Şimdi, Houston'da yaşadığımıza göre, oğullarımdan biri olan Camilo'nun bana rüya arabasının da bir Mercedes olduğunu söylediğini fark etmemiştim. Bu nedenle, eşim Camilo için bir tane alıp alamayacağımızı görmek için araştırmaya başladı, şu anda Kolejde ve mevcut kirası 2018'in sonunda bitecek. Araştırma sırasında eşim buldu ve şunu söylemeliyim ki Hala nasıl yaptığından emin değilim, ama bana Bay Pete Sanch'ın ez'in pek çok harika eleştirisi var ve Mercedes Sugar Land'de çalışıyor. Bu yüzden eşim ve oğlum, onu sormak için Mercedes Sugar Land'e gittiler. Deneyim başından beri güzeldi, hiç acele etmedi, ailemle çok iyiydi. Bu yüzden ertesi gün gitmeye karar verdim ve her şey kolayca akıp gidiyor. İyi bir anlaşma yapmama yardımcı olan patronunu tanıma fırsatım oldu. Bahsetmek isterim ki finans personeli, süreç boyunca çok iyiydi, normalde acele ediyorlar ve size bir şey yapma şansı vermiyorlar ama bu adam benimle son derece iyiydi, aslında bana da yardımcı oldu daha iyi bir anlaşma var. Zamanı geldiğinde kesinlikle başka bir Mercedes alacağım. Sugar Land'in Personeline Mutlu Noeller !!!!

Bugün Sugarland Mercedes bayisinde harika bir gündü. Kocamdan aldığım erken doğum günü hediyesi beni şaşırttı. Kocama yardım eden ajan, yeni kamyonumla beni şaşırtmak için kocamla birlikte iyi oynadığı Bay Pete Sanchez'di. Bay Pete aracın tüm özelliklerini bana anlatmak için zaman ayırdı ve bol bol fotoğraf çekti. Bu bayinin içeri girer girmez harika bir müşteri hizmeti verdiğini söylemeliyim. Tekrar teşekkürler Bay Pete

Daha fazla etkilenebileceğimi sanmıyorum. Müşteri hizmetleri olağanüstü ve tesis etkileyici. Herkes iyidir. Teşekkürler MB of Sugarland!

Bir sonraki arabanızı planlıyorsanız, Mercedes Benz of Sugarland, gidilecek en iyi yerdir. İnsanlar arkadaş canlısı ve çok profesyonel! Özellikle Pete Sachez ile gelecekteki arabanızı düşünerek karar vermenize ve detaylandırmanıza yardımcı olacak! Senin için vakti var, hatta bütün gün sürecek. Ayrıca istediğiniz araba için en iyi fiyatı almanıza yardımcı olacaktır. Senin için iki başparmak yukarı Pete!

Pete Sanchez en iyisidir. Şimdiye kadar birlikte çalışmaktan zevk aldığım en profesyonel bilgili otomobil satıcılarından biri. Teşekkürler MBUSA.

Bir Mercedes Bayisinin birinci sınıf incelemelere ve Mükemmel müşteri hizmetlerine sahip olacağını düşünürdünüz. Ancak, harika bir müşteri hizmeti almayı umursamayan biriyseniz, o zaman Mercedes of Sugar Land'e gelin. Maden ocaklarının altındaki yorumları okuyun.

Dürüstlüğünü daha az önemseyen ve olumsuz bir anket bildirilene kadar müşterilerin mesajlarına yanıt vermeyen bir hizmet danışmanı istiyorsanız, Gustavo Quintero'yu mutlaka isteyin.

Eşim ve ben buradan bir araba aldık ve AJ satış görevlisiydi. Araba hakkında inanılmaz derecede bilgiliydi ve bize gerçekten değer veriyordu. Onun aracılığıyla bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim!

Harika bir deneyim ve personel!

Dün akşam Mercedes-Benz of Sugar Land'de konuştuğum herkesle harika bir deneyim yaşadım. Kenneth Hughes çok yardımsever ve yardımseverdi. Bu benim ilk Mercedes satın alımımdı ve daha sorunsuz geçemezdi. Yüzlerce soru sorduğumda bile herkesin yardımsever ve arkadaşça tavrını gerçekten takdir ettim !!! Şimdiden iki arkadaşıma MB Sugar Land ve Kenneth Hughes'u tavsiye ettim ve 24 saat bile olmadı! MB Sugar Land'in müşteri hizmetleri deneyimi daha iyi olamazdı. Oradaki herkese teşekkür ederim!

Güzel gün,

2016 Honda Accord'u satın almak gerçek bir zevk ve satın alma deneyimiydi ..... Bay Pete Sanchez - Satıcı ........

Mbsugarland'daki ilk haftasında ailemin yaşam tarzını sıfırlamak için ivme kazandı çünkü bir kuyudan İkinci El Honda Anlaşması aradığımızı biliyordu - araba (lar) dan .......

O aradığında, en kısa zamanda geldik ve bitti ...

Bay Rosa ve ben Whole Food Markets'ta birkaç kez konuşmuştuk ...... Sadece dostça - Merhaba (es) .......

Bayan Phyllis Baird babamla yıllarca çalıştı .......

Bay Pete Sanchez, karımla en yakın arkadaşı olan harika bir bayanla kur yapıyor ......

"Bu kadar iyi olamaz !!!!!!!"

Kurtarma Ünvanı ve Adil Ticaret ile uğraştıkları için Sayın Lefkowitz ve Mülkiyet Memurlarına çok teşekkür ederiz ...

Saygılarımızla,

Herkese teşekkürler - Mercedes Benz Sugarland .......

Cliff Hargrove ve Ailesi

Kullanılmış bir Mercedes Cumartesi günü takas edildi. Satıcım James Melle ve ekibin geri kalanı ile iş yapmak çok kolay ve profesyoneldi. Kullanılmış bir Benz'e ihtiyacınız olduğunda bunları göz önünde bulundurmanızı tavsiye ederim.

Geçenlerde Sugarland Mercedes'ten bir Mercedes glb250 satın aldı. Jeff Watkins son derece yardımsever ve bilgili idi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Hizmetim için MB Sugar Land'e gittim ve HİÇBİRİNİN maske veya eldiven takmadığını görünce şaşırdım. Ne dışarıda bekleyen çalışanlar ne de içeride olanlar süregiden salgını umursamıyor gibiydi. Çalışanlardan birine söyledim ve "Maske takarsam boğulurum. Markete gidersem takarım" dedim. Pahalı arabalar satıyorsunuz. Bu, Corona'sız olduğunuz anlamına gelmez. Müşterilerinize özen göstermelisiniz ve maske takmak onları ve kendinizi korur.

Mercedes-Benz of Sugar Land ile deneyimim profesyonel ve son derece bilgilendirici oldu. Herkes yeni aracımın satın alınmasında yardımcı olmaya hevesliydi.

Yeni bir SUV aldım vip kart kazandım ve hatta bir servis sözleşmesi için 2 bin dolar ödedi. İhtiyaç duyduğum ikinci hizmetten kısa bir süre sonra 20 bin mil sonra, hizalamanın çok bozuk olduğunu ve aradıktan, aradıktan ve aldıktan sonra lastiklere ihtiyacım olduğunu öğrenmek için aracı bir mağazaya yakın bir yere götürmek zorunda kaldım. Etrafta koştuğumda, lastiklere 2 bin doların üzerinde para harcamak zorunda kaldım ve 20 bin milden daha az olan yepyeni bir arabaya uyum sağladım !!!!! Bu benim 3. Mercedes'im ve Mercedes onu mahvetti.

Bu, Mercedes ile ilk deneyimimdi. Pete Satış Elemanım Harikaydı, bu benim ve kızım için unutulmaz kıldı. E sınıfı, olacağını bildiğim tek şey ve daha fazlası !!! Eminim iki numara için çok geçmeden geri döneceğim! . Teşekkürler Pete

Karıma hayallerimin kadını için hayallerinin arabasını aldım. Onu seviyor

Burada en iyi deneyimi yaşadık! Satıcımız Pete Sanchez bizim için yukarıda ve öteye gitti. Bu, bir Mercedes-Benz ile ilk deneyimimizdi ve ilk satın alımım için kullanılmış bir C250 arıyordum. Pete tam olarak aradığımı buldu ve bir tane bulur bulmaz bana haber verdi. Çok profesyonel ve sabırlıydı. Bizim için her şeyi açıklamaya zaman ayırdı. Hatta bize cam boyama bile hediye etti! Bundan sonra sonsuza kadar bir Mercedes sürücüsü olacağım ve sonsuza kadar doğruca Pete Sanchez'e gideceğim! Birinci sınıf hizmetiniz ve detaylara gösterdiğiniz özen için teşekkür ederiz!

Mercedes of Sugarland'den Pete Sanchez ile ilk Mercedes'imizi aldık ve bu deneyimi keyifli hale getirdi. Çok kararsızdık ve o her arabaya takılıp kaldı ve bize anlattı. Pete harika bir satıcı ve kesinlikle bir sonraki satışımızı onunla tekrar alacak.

2016 Mercedes-Bens C300 AMG 4Matic satın aldım! Dakota Spear (satıcı), gerçekten inandığım şeyin bir rüya arabası olduğunu bulmama yardımcı oldu. Bununla birlikte, Dakota sadece yardımcı olmakla kalmadı, ilk aracımı satın almanın nasıl olacağını düşündüğüm tüm beklentileri aştı. Sadece müşterisi olmaktan değil, şimdi ve hatta daha iyi bir arkadaş olduğum için mutluyum! Dakota Spear ile konuşmanızı ve bir sonraki hayalinizdeki aracı gerçekleştirmesine yardım etmesine izin vermenizi şiddetle tavsiye ederim. Dakota'yı aileme ve en iyinin en iyisine ulaşmak isteyen arkadaşlarıma tavsiye etmeyi planlıyorum! Şeker Diyarı'ndan Mercedes-Bens teşekkür ederim !!

Pete Sanchez türünün tek örneği. Tüm süreç boyunca süper bilgilendirici ve son derece yardımcı oldu. Pete ve finans departmanı bayanlarından olağanüstü müşteri hizmetleri için teşekkür ederiz. Hoş karşılandığımı hissettim ve ilk Mercedes'imden çok memnunum. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum, sizinle ilgileniyorlar.

Houston'daki her Mercedes bayisine gittim ve açık ara etkileşim kurduğum en iyi satıcı Pete'di. Konu yeni bir araba almamda bana yardım etmeye geldiğinde çok nazik ve samimiydi. Pete bana çok mutlu olduğum güzel bir araba sağlayabildi. David (önceden sahip olunan yönetici) de% 100 mutlu olmamı sağlamak için beni takip etti ve bunu yaparken yukarıda ve öteye gitti. Yeni bir Mercedes için pazardaysanız, Mercedes Benz of Sugarland'dan Pete'den satın almanızı% 100 tavsiye ederim.

Pete çok iyi bir satıcı. Arabamda bana yardım etti ve kararsızlığıma katlandı. İki araba arasındaydım ve sonunda kararımı verene kadar bana karşı sabırlıydı. Birlikte çalıştığım en iyi satıcılardan biri onu daha fazla tavsiye edemezdi!

2 yıldır bir Alfa'm var ve korkunç müşteri hizmetleri ve sürekli geri çağırmaları nedeniyle Mercedes'e geri dönmeye can atıyorum. Bir Mercedes'e geri dönme konusundaki en büyük teşvikim Mercedes Benz Sugar Land'deki müşteri hizmetiydi. Kocam ve ben dün meraktan geldik ve çok şükür Pete Sanchez bize yardım etmeye geldi. Bir dakika bile orada değildik ve yardıma ihtiyacımız var mı diye bakmaya geldi. Ona ilgilendiğimiz GLC için rakamlar üzerinden konuşacağımızı söyledik. Arabanın önünde fotoğrafımızı çekti ve bize mesaj attı. Hatta ertesi gün başka sorumuz olup olmadığını görmek için bize e-posta bile gönderdi. İstediğimiz arabanın bu olduğundan emin olmak için başka bir bayilik denemeye karar verdik. Mercedes Greenway'e gittik ve beş dakika boyunca oradaydık ve kimse bize iyi olup olmadığımızı veya herhangi bir sorumuz olup olmadığını sormayı umursamadı; Orada aralarında konuşan çok sayıda satıcı olmasına rağmen. Böylece anlaşmayı bizim için imzaladık ve Pete'e GLC'yi istediğimizi mesaj attı! O kadar özenli ve tatlı ki, bir Mercedes almakla ilgileniyorsan, kesinlikle gitmen gereken adam. Eve dönmüş gibi hissediyorum. Teşekkürler Pete !!

Yakın zamanda Mercedes Benz Sugar Land ile bir araba satın aldım. Yeni araba satışları Pete Sanchez'in sunduğu olağanüstü hizmetten çok memnunum. Bize aile gibi davranıyor ve başka hiçbir şeye benzemeyen bir sabrı var. Her konuda çok yardımcı oluyor. Arkadaşlarıma araba veya herhangi bir hizmet satın almak için size gitmelerini gerçekten tavsiye ederim.

Bay Pete A-MAZING'di! Biri için beni dışarıda sıcakta karşıladı, bu da kendimi eve gelen bir ailemmişim gibi hissettirdi. Bay Pete, Benz geçmişi konusunda son derece bilgili, ilgilendiğim her iki araçla ilgili ayrıntılar konusunda bana bilgi verdi, sabırlı ve son derece nazikti ... Kesinlikle buradan sonra adamım!

Tüm yardımlarınız için çok teşekkürler Bay Pete!

Beni başka bir harika arabaya bindirdikleri için Sean ve Joe'ya özel teşekkürler. Birlikte iş yapmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum

GLC300'ümü bu bayiden aldığım için üzgünüm. Geçen Nisan ayında arabayı aldığımda, satışlar Alex ilk bakımım için bana servis kuponu göndermeye söz verdi. Anketi kendisi için tamamladıktan sonra kuponu ne zaman alabileceğimi sordum ve bana daha sonra postayla göndereceğini söyledi. Ancak o zamandan beri ondan hiç posta almadım. Şimdi hizmet zamanı ve ben birkaç kez söz verdiği şeyi alıp alamayacağımı sordum ama bana anlaşmayı hatırlayamayacağını ve "söz verdiği bir şey" için istisnalar yapamayacağını söyledi. Tabii ki arabayı sadece kupon yüzünden almadım ... Önem verdiğim şey, satış elemanının müşteriyi aldatması ve hatta üzülmemesi !!!

Servis için oraya gitme!
Tamamen yetersiz, kaba ve müşteri hizmetleri odaklılıktan tamamen yoksun. İşlerini yürütme biçimleri; garantiniz ve / veya sigortanız kapsamındaki ürünler için cepten ödeme yapma olasılığınız daha yüksektir.
Her ne pahasına olursa olsun orada servis departmanından kaçının!

Tim ve Pete çok iyiydi. Yeni bir C300'e sahip olmak için farklı finansal yolları açıkladılar

Çok kaba. Nasıl davranıldığım konusunda son derece memnun değildim. Satış ekibi kabaydı ve araba tekliflerime güldü. Sonra satış ekibiyle konuştuktan sonra, satış elemanım tarafından 100.000 dolarlık bir arabayı kaçırdığını söyleyerek aceleyle dışarı çıktım.

Mükemmel ilgi, güzel bir gün geçirdik. teşekkür ederim

Hayatımın en iyi araba satın alma deneyimi! Tahtanın karşısındaki herkes arabamla mutlu olmamı sağladı. Fiyatlandırma adildi (güven bana, 3 aydır karşılaştırmalı alışveriş yapıyorum) ve süreçlerinin açık ve şeffaf olduğunu hissettim. Yüksek basınç taktiği yok ya da daha da kötüsü bir yem ve değiştirme.

Phil Nguyen ve David Cole hakkında yeterince fazla konuşamıyorum. İkisini de çekincesiz tavsiye ederim.

MB of Sugar Land'den başlamalısınız çünkü burası da bitireceğiniz yer.

A +++

Tecrübeli bir satıcı ve her yönden iyi bir adam istiyorsanız, Pete Sanchez'i arayın, satın alma deneyiminizi harika hale getirmek için yukarıda ve öteye gidecektir. İşimiz için kendimize bir Mercedes Metris Kargo Kamyoneti aldık ve neşemizi zapt edemedik. Teşekkürler Pete, sen en iyisisin.

Cabrera lar

Kesinlikle harika bir deneyim !!! Ailem şimdiye kadar MB Sugarland'den 2 araç satın aldı ve tüm sürecin ne kadar sorunsuz ve rahat geçtiğinden memnunum. Jeffrey Walters (satış) ve Phyllis Bairds (finans) birlikte çalıştığımız MB Sugarland'daki 2 personeldir. Her ikisine de yukarıda ve öteye gittikleri için teşekkür etmek istiyorum !!! Sizler kitabımda harikasınız ve ikinize de yeterince teşekkür edemem !!! Bir araç ve olağanüstü müşteri deneyimi için pazardaysanız, MB Sugarland gitmenin yoludur!

Phil Nguyen ile uğraşırken harika bir deneyim yaşadım. E-postalar ve telefon görüşmeleri yoluyla arkadaş canlısı ve çok duyarlı davrandı. Satış tamamlandıktan sonra bile, ihtiyacım olan ekstra belgeleri edinmeme yardımcı oldu. Para kazandıktan sonra müşterilerini umursamayan diğer otomobil bayileriyle uğraşmak zorunda kaldığım zaman durum böyle değildi. Onu gelecekteki alışverişleriniz için kesinlikle tavsiye ederim.

5 yıldız beklentisiyle Mercedes-Benz Sugar Land'e gittim ve yeni Mercedes'imi satın almama yardımcı olan Pete Sanchez'den 5 yıldızlı hizmet aldı.

3 yıl önce Sugar Land Mercedes-Benz'den araba almak, şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biriydi. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Mercedes-Benz'in ilk alıcılarından biri olarak, deneyimimizi başından sonuna kadar kusursuz hale getirdikleri için Pete Sanchez ve Rod Mejia'ya teşekkür etmek istiyorum. Çok teşekkür ederim!

Kenneth Hughes son zamanlarda eşime ve ben yeni bir araç sattı ve çok profesyoneldi, oldukça memnunuz. Yıllardır Mercedes'le birlikte ve bu onun uzmanlık seviyesinde kendini gösteriyor. Paula Finans bölümünde bize yardımcı oldu ve ikisi de programımıza uymak için geç saatlere kadar bizimle kaldı. Bay Hughes daha sonra yeni aracımızla ilgili harika bir sunum yaptı. Daha önce Mercedes araçlarına sahip olduğumuz için bize tam bir sunum yapmak zorunda olmadığını söyledik, ancak sunumda ısrar etti çünkü harika bir deneyim yaşamamızı istiyordu. Bundan çok etkilendim. Bu, ondan satın aldığım üçüncü Mercedes'ti ve gelecekte daha fazlası için geri döneceğim. MB Sugarland'da hiç kötü bir deneyim yaşamadım.

David W

Eşimin istediği arabayı internette buldum. Kenneth Hughes'la aradık ve konuştuk. Araç için yapılan anlaşmayı ve Sertifikalı E350'miz için MB üzerinden sunulan tüm seçenekleri tartıştık. Bayiliğe geldik, eski C350 ticaretimiz için bize çok makul bir fiyat verdiler ve bazı evrak işlerinden sonra ve kapıdan çıkmışlardı. Çok hoş bir deneyim.

Mükemmel! Konu üzerinde ve bilgili. Matthew Palencia adam!

Keith satışta harika. Çok profesyonel, nazik ve bana diğer bayilerde birçok satış görevlisinin yaptığı gibi davranmadı. Makul ve saygılıdır ve hiç de saldırgan değildir. Çok takdir ve tavsiye ederim.

Bu, bu bayi tarafından sağlanan mükemmel bir servistir. Ciddi sonuçlara yol açabilecek eksik bijon somunu.

Mercedes Benz of Sugarland'de şimdiye kadarki en keyifli araba satın alma deneyimini yaşadım. Tüm personel arkadaş canlısıydı ve satıcım Bay Pete Sanchez kesinlikle en iyisiydi! Pete, aradığımı anlattıktan sonra birkaç dakika içinde aracı buldu ve anlaşmayı kısa sürede yaptırdı. MB of Sugarland'i ve özellikle Bay Pete Sanchez'i şiddetle tavsiye ederim! Satışlardan harika Finans Müdürüne ve arabanın tüm özelliklerini açıklamaya yardımcı olan herkese teşekkürler. Araç satın almak için harika bir yer!

Genel olarak harika bir deneyim. Başlangıçta eşimin yeni bir E sınıfında istediği doğru renk kombinasyonunu ve seçenekleri bulmakta bazı sorunlar yaşadım. Bir satıcıyla bir süre konuştuktan sonra doğru aracı sıraya koymaya çalıştıktan sonra bir satış müdürü Sean'a yönlendirildim. Bu kadar parayı bir arabaya harcarken istediğim şeyde hiçbir istisna olmayacağını açıkladım. İhtiyaçlarım anında karşılandı ve eşimin istediği araç sadece bir gün dışarıdaydı. Ertesi gün evrakları imzalamaya geldim ve süreç çok verimli geçti. Araba tam olarak anlatıldığı gibi geldi ve daha da önemlisi karısı mutluydu. Profesyonelliğiniz ve detaylara gösterdiğiniz özen için size ne kadar teşekkür etsem azdır. Tekrar teşekkürler.

Eşim ve ben yaklaşık on yıldır burada müşteriyiz ve onlardan 5 araba satın aldık. Lars satışta her zaman profesyoneldir ve Sean Sullivan her zaman ben oradayken uğramak ve ziyaret etmek için bir noktaya gelir. Yıllar içinde ekipleriyle gerçekten bir ilişki geliştirdim ve gelecekte de sadık bir müşteri olmaya devam edeceğim.

Her yönden beklentilerimi tamamen aştı. MB Sugar Land'de harika profesyonellerden oluşan ekip.

Geçmişte diğer Mercedes-Benz bayilerinden satın aldık ve söyleyebileceğim tek şey Kenneth Hughes (Üst Düzey Satışlar) bu satın alma işleminde fark yarattı. Bir arkadaşımız tarafından Kenneth'e yönlendirildik. Neden tavsiye edildiği oldukça açık. Bize harika ve unutulmaz bir deneyim sağladı. Kenneth çok kibar, profesyonel ve hiç de ısrarcı değil. Müşterileri ile bağlantı kurmanın özel bir yolu var. Kenneth sorularımızı yanıtlamak için bizimle çok zaman geçirdi ve bizi asla aceleye getirmedi. Güzel bir SL550 satın aldık. Kenneth, Mercedes ve özellikle satın aldığımız araba hakkında son derece yardımsever ve bilgiliydi. Mercedes için asla başka bir yerde alışveriş yapmayacağız. Bir Mercedes için pazardaysanız, Sugar Land'den Mercedes-Benz'den Kenneth Hughes ile iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederim. Kenneth, araba satın alma beklentilerinizi fazlasıyla aşacak.

Bir Mercedes için pazardaysanız, o zaman tavsiye ettiğim yer burasıdır. Steve'i iste. Bana tam olarak istediğimi başka herhangi bir yere kıyasla en iyi fiyata bulmak için yola çıkan satıcımdı. Çok bilgilendirici, arkadaş canlısı ve genel olarak yardımcı. Genelde eleştiri yazmam ama bana verdiği son derece keyifli deneyim nedeniyle yapabileceğim en az şey bu. Tekrar teşekkürler Steve!

0 yıldız verebilirsem verirdim. Bana arabamın hazır olduğunu söylediler ve Mercedes Servis departmanına geldiğimde anahtarlarımı bulamadıkları için beni 45 dakika beklettiler. Başkan yardımcısı David'e bu hizmetten memnun olmadığımı söyledim, bana baktı ve bana "anlıyorum" dedi ve hiç umursamadı. Tecrübelerime göre Toyota, Mercedes'ten çok daha iyi hizmet veriyor.

Geçenlerde yeni Metrisimi aldım, servisten ve arabamdan çok memnunum!

harika hizmet, çok iyi danışmanlar değil ama genel deneyim

İnternette aradığımız arabayı bulduk, bir E350W Mercedes Benz 2011, fiyatı bizim menzilimizdeydi. Derhal bizimle temasa geçildi. Satış temsilcimiz Frank Kelske ile çalışmak çok hoştu. Ürünü hakkında çok bilgilendirici, profesyonel ve bilgiliydi. Satın alma işlemimizle çok rahat hissettik.
Tesis ve konum rahat, temiz ve en azını söylemek gerekirse misafirperver. Arabayla 4 saat gittik, ancak Sugar Land Mercedes Benz Bayisinde geçirilen keyifli gün nedeniyle eve son derece rahat bir şekilde döndük.

Teşekkür ederim Frank,
Billy ve Pamela Payne

Ailemiz bayiye gitti ve 2017 GLE'yi aradı. Araba satıcınız çok sabırsızdı. 4000 millik bir GLE demosunun yanında durduk ve bir anlaşma yapmaya çalıştık. Bu kişi bize "bayi mil başına 1,00 $ düşebilir. Satın almazsanız, her zaman bunu satın alacak başka bir kişi vardır. Bu satış görevlisi içeride olacağını ve ona haber vereceğini" söyledi. Bu ifade çok kibirli ve tüketicilerin başka seçeneği olmadığı varsayılıyor. Dahası, bu satış elemanının klima ortamında olmayı sevdiği ve bir Mercedes-Benz alabileceğimizi düşünmediği anlaşılıyor. Tahmin edin ne oldu, birkaç gün sonra Greenway Mercedes-Benz'den bir 2017 GLE satın aldık. Bu bayilikten satış görevlisinin "tüketicilerin başka seçeneği olmadığını" düşünmesi ilk kez değil. 2013 yılında bu bayiyi ziyaret ettik ve bir Mercedes-Benz satın almak için Greenway'e gittik. I-10 ve HWY6'da bir Sewell Mercedes-Benz var. Tüketicilerin artık birçok seçeneği var.

Satışta Sean'dan üçüncü aracımı sipariş ettim. Olağanüstü hizmet ve detaylara gösterilen özen geri gelmemi sağlayacak. Sana ne kadar teşekkür etsem az!

E320'mi A / C servisine götürdüm. Buharlaştırıcının sızdırdığı ortaya çıktı. Tamir edilmek bana 3835.94 dolara mal oldu. Tüm tamirler yapıldıktan sonra, servis danışmanı - Robert F. - bana çakmağı kırdıklarını ve tamir edilmedikçe çalışmayacağını söyledi (çakmağım içeri almadan önce iyi çalışıyor). Bay Robert F., çakmağı tamir etmeyi reddetti çünkü 32.435 mil uzunluğundaki 1999 E320'm ESKİ.
MB Sugarland servisinin arabanızda ne tür bir karmaşa yarattığının tamiri için ödeme yapmak istemediğiniz sürece ESKİ MB'nin tüm sahiplerinin servise güvenmemelerini şiddetle tavsiye ederim.
ARAÇLARIMI HERHANGİ BİR NEDENLE TEKRAR MB Sugarland'e götürmeyeceğim.

Pete Sanchez olağanüstü! Saldırgan olmadan samimi ve bilgilendirici. Her yerde harika bir deneyim! Yeni Benz'imi seviyorum !!!!!!

Pete Sanchez harikaydı. Birkaç farklı araca baktıktan sonra, Mercedes-Benz of Sugar Land ve Pete bunu kolaylaştırdı ve fiyat doğruydu! Hizmet gerçekten etkileyici - ödediğinizin karşılığını alırsınız. Teşekkürler Pete ve MBSL!

2020 Mercedes CLS 450'mi Mercedes Benz of Sugar Land'den satın aldım. Satış temsilcim Pete Sanchez'di, çok yardımsever, bilgili biri. Aracımı o bayiden satın almak güzel bir deneyimdi.

Pete Sanchez'in mükemmel hizmeti sayesinde Sugar Land bayisini ziyaret ettik ve CPO aracıyla çıktık!
Pete, araçtan memnun kalmamızı sağlamak için mükemmel bir satış sonrası hizmet sunmaya da devam ediyor. Teşekkürler Pete!

Yeni bir araba aramaya geldim Satış temsilcisinden çok etkilendi, kısa bir sürüşten sonra gösterisinden daha mutlu oldu.Onunla uğraştığıma sevindim.Ayrıca ben içeri giremeden kapıda benimle buluştu.

Çok talepkar müşterileriz, normal deneyimin üzerinde ve ötesinde olduğunu bildiğimiz şeyler istiyoruz. Bu bayilik ve profesyonel satış ekibi mümkün olan her şekilde teslim edildi. Sadece yeni bir Mercedes değil (bu unutulmuş bir sonuç DEĞİLDİR), aynı zamanda bu mağazadan yeni bir Mercedes satın alma kararımızı verdiler. Çok etkilendim.

Phil Nguyen, lüks bir SUV satın alma maceramda her cephede olağanüstü bir iş çıkardı. Bu lüks araç pazarındaki ilk satın alımım, hem test sürüşü için oradayken hem de e-posta yoluyla birçok sorum vardı. Çoğu zaman e-posta sorularımla Phil dakikalar içinde veya kısa bir süre sonra yanıt verdi. Test sürüşleri sırasında çok sabırla dinledi ve ardından e-posta veya telefon görüşmesi veya kısa mesaj yoluyla hemen takip etti.

En son araç satın alımım 1996 yılında bir Ford Explorer SUV içindi. Benim için en büyük yükseltme, krank pencerelerinden elektrikli camlara geçmekti. Lüks SUV ile bakıyordum; Sanki yıldız gemisi Atılgan'ın köprüsündeymişim gibiydi. Benim de kullandığımdan ışık yılı önde. Phil, araç için birkaç değişkeni denemek için ihtiyacım olduğu kadar test sürüşü yapmama izin verdi. Belirli bir aygıtın nasıl çalıştığını bilmiyorsa, anlamak için hemen yanıma oturdu. Ayrıca sahip olduğum diğer soruları da üreticiye sordu. Son olarak, bütçemde kalmak ve adil bir fiyata yerleşmek için benimle birlikte çalıştılar.

İnceleme sürecimi tamamlamak için hiçbir zaman satın alma veya acele etme baskısı yoktu. Satın aldığım üründe kendimi rahat hissetmem gerektiği sürece harcamaya istekli olacağı hissini verdi. Zamanın en yüksek premium emtia olduğu yerde, Phil'in zamanını çok takdir ediyorum. Bayiliği arkadaşlarıma şiddetle tavsiye edeceğim ve eşim arabasını değiştirdiğinde önce Mercedes Benz bayisine bakacağız!

Harika deneyim için teşekkürler

Şeker Diyarı'ndan Mercedes-Benz'e gitme yolu. 9 Eylül Salı günü personelden olağanüstü bir müşteri hizmeti aldım. İlk temas noktasından servis alanına geldiğimde samimi bir vedalaşma ile harika bir gün geçirdim, sanki sahadaki tek müşteriymişim gibi davrandım. Bu gün için hizmet danışmanım Don'du ve bana normal, süper kadın hizmet danışmanım Tammy'nin yerinde ve yerine yardımcı olmak için görev çağrısının ötesine geçti. Randevu almadan bile bana verilen ve bu kadar çabuk yapılan harika hizmeti takdir ediyorum. Gidecek tek yer "en iyiyi ya da hiçi" alabileceğiniz Mercedes-Benz of Sugar Land!

Orada olmak isteyenler için mükemmel hazırlanmış bir yer

Pete mükemmel bir satış uzmanıydı. İhtiyaçlarımızı karşıladı ve bu araba satın alma deneyimini harika kıldı. Finans alanında Phyllis olağanüstü bir iş çıkardı ve bize verebilecekleri en iyi teklifler için bankalarla savaştı.
Tekrar teşekkürler Pete, Phyllis ve Sugarland'dan Mercedes-Benz!

Bugün yeni Mercedes'imi 4. kez kullanıyorum. Mercedes Benz of Sugarland her zaman bir numaralı seçimim olacaktır. Mükemmel envanter. Pete Sanchez bu süreçte bana yardım ediyor. Acısız, hızlı, profesyoneldi ve tam olarak aradığımı inanılmaz hızlı bir zamanda sağladı. Pete'i gelecekteki Mercedes satın alımınız için şiddetle tavsiye ederim. Deneyimi değiştirmez. Kusursuz, güvenilir ve olağanüstü zamanında. Sugarland'li Mercedes Benz ve Pete Sanchez, bir sonraki Mercedes satın alımınız için en iyi takımı oluşturuyor.