Methodist Healthcare Ministries Wesley Health & Wellness Gözden geçirmek

Eyalet dışından gelen beklenmedik bir sürpriz nedeniyle annemin randevusunu yeniden ayarlamak zorunda kaldım. Bu şimdiye kadar karşılaştığım en kaba ve profesyonelce olmayan kuruluş. Joselyn'in müşteri hizmetleri konusunda yeniden eğitime ihtiyacı var. SA'da yaşamıyorum ama annemi doğum günü için şaşırttı ve bu klinik iptal randevusunu ona karşı yaptı. Bu kaba kliniği kimseye tavsiye ETMİYORUM. Çok PROFESYONEL OLMAYAN !!!! HİÇBİR yıldızı hak etmiyorlar. Ne bir bakanlık .... KABA ????

Kocamla şiddetli diş ağrısı için gittik, yaklaşık bir saat bekledik, görüldü ve aynı gün reçetesini aldı teşekkürler

Bu insanlar en iyisidir! Hayatımı değiştirdiler. Bana tıbbi ve diş bakımı verdiler. Onlar insan kurtarıcıları!

Bay Pete ve Elizabeth Delgado Çok güzel bir yer bize yardımcı oldu.

Bu yer toplum için büyük bir avantajdır, ancak personelin, uğraştıkları toplumu nasıl anlayacakları konusunda daha fazla eğitime ihtiyacı vardır. Bu insanların bakıma başka erişimleri yoktur ve çoğu zaman çok sayıda sorun yaşarlar. Bu personel onlara normal bireyler gibi davranır ve çoğu zaman dinlemiyor veya sabır eksikliği çekiyor, bu da yalnızca daha fazla gerilime neden oluyor ve en kötüsü korkunç yanlış teşhislere yol açabiliyor. Topluluklarıyla nasıl daha iyi çalışacakları konusunda yeniden eğitilmeleri gerektiğini düşünüyorum. Sosyal hizmet uzmanları ve danışmanlık departmanının harika ve sabırlı insanlarla dolu olduğu söyleniyor. Öte yandan doktorlar ve resepsiyon görevlisi bunalmış durumda.

Burayı beğendim! Dr.D ve personel harika. Artı, sana yardım etmek için yola çık!

Burayı seviyorum. Personel önemsiyor ve sağlığınızın iyi olduğundan emin olun ..... Oradaki herhangi birini tavsiye ederim.

Kocamın peşinden gittim ve kocamın incelemesini yaptıktan sonra iyi bir iş çıkardılar, sonra değiştiler, dişimi o kadar aşağıya indirdiler, şimdi Sıcaklıkların değişmesiyle acıyor

Her şeyden önce, birisi beni gerçekten bekletmeden önce 18 dakika bekledim, bu yüzden bir şekilde tamam diye düşündüm, belki de bu iyi bir işaret belki de siz beklemedeyken kayıtlarının dediği gibi "her çağrı zaman ve dikkat çeker". Bologna telefondayken acele ettiğimi hissettim.Annem Dr. Guzman'ı gördü ve iyileşmesine yardımcı olmak için kesinlikle hiçbir şey yapmadı. Acı çeken ve bu Dr.'yi görmeye sıkışan tüm insanlar için üzülüyorum. Bu Dr. ile yaşadığı tecrübeye dayanarak tek bir yıldız bile vermek istemedim.

Bana karşı çok kaba davrandılar ve bir müdürle konuşmak istediğimde bana koşturdular. Bana 2 saat bekledikten sonra zamanı geldiğinde beni arayacağı söylendi. . Asla bir çağrı almadım. Çok fazla hizmetleri var ve herkes bu şekilde değil, onları kötü bir günde yakalamış olmalıyım. Ziyaret ettiğim diğer zamanlar o kadar kötü değildi, bu yüzden onlara 3 yıldız verdim

Bugün Cuma günü (bugün Pazartesi) aradıktan sonra kızım için kira yardımı ve akıl sağlığı yardımı talep etmek için oraya gittim. Tek. Kanıt. HER ŞEYİN bunu yapmaları gerekiyordu. Beni ilk 2 dakika falan bile kabul etmeyen (pencere açıktı. Garip) bu iki yaşlı, yorgun kadın tarafından karşılandım, sadece beklemenin en azından Ağustos'a kadar olacağı ve kızım olduğu gerçeği söylendi. benim şirketim aracılığıyla sigortası var, her ay ödediğim, belli ki 65 $ 'lık ödemeyi ödeyemememe rağmen ona yardım yok ... bu o kadar da bilgi değildi, ama zamanımı harcadığım gerçeği, GAZ, VE GEÇİCİ durumumuzu iyileştirmek için durumla mizah girişiminde bulundular, ancak nasır tavrı ve bu tesiste atanan rolleri için tamamen göz ardı edildi. Bak, anladım. Bazen işte olmak istemediğimizi biliyorum, ama sanırım hizmet sektöründe çalışmak, insanlara bu kadar aldırış etmeden davranma seçeneğiniz yok (istemediğimden değil) ya da her ay açlıktan ölecek.

Kadına kibarca bunun benim için yeni olduğunu ve sadece biraz rehberliğe ihtiyacım olduğunu ve yardımcı olabilecek diğer referansları sormak zorunda kaldım. Bana bir pano ve kaynak kağıt verdi ve doldurup ona geri verirsem Cuma günü bana bir başvuru alabileceğini (yine pazartesi) ve sonra bunun sadece kayıt için olacağını ve değerlendirilmek üzere randevu almak için en az bir hafta daha beklemek.

Onu rahatsız ediyormuş gibi hissettim, bu yüzden oturdum ve listedeki tüm numaraları aradım ve elbette tam olarak ne olduğunu öğrenmek için apartman kompleksimi TEKRAR aramaya çalıştım, cevap yok. Dairemdeki telesekreterle kapatırken, hanımefendi pencereyi açar ve bilgileri doldurup doldurmayacağımı sorar.
Söylediğim gibi, tam olarak neler olduğunu görmek için dairelerime ulaşmaya çalışıyordum (boşaltma veya tahliye bildirimi. Yeni eğlenceli terimler öğreniyorum).

O cevap veriyor, o zaman sanırım daha sonra bir randevu almanız gerekecek o zaman sanırım. Ve, çarpmak demeyeceğim ama kesinlikle penceresini çok sert kapattım, çantasını kaptım ve sanırım mola ya da eve gittim.

İnanamadım. Açıkçası, zaten hayal kırıklığına uğradım, stresliyim ve unsurumdan uzaktayım ve davranış sağlığı resepsiyonisti duruma gerçekten yardımcı oluyor.

Muadili, ikinci bir kadın sıraya girdiğinde bir süre orada durduğunu (en azından tutarlı olduklarını) kibarca bildirmeye çalıştıktan sonra en az 3 dakika bir sonraki genç bayanı görmezden gelmeye devam etti. . Oradan dışarı.

Bilgi masasında durdum ve oradaki genç hanım, birisinin benimle konuşması için birinin yönetici asistanını aramaya çalıştılar. O kişinin kim olacağını bulmaya çalışmaları yerine (kimse gerçekten bilmiyordu). THEIR'ın uygun olduğu bir zamanda e-posta gönderebilmeleri veya arayabilmeleri için arabamı bırakmayı teklif ettim ama kabul etmek istemedi ... bu yüzden yaklaşık 10 dakika sonra kalktım.

Ben anlamadım. Öyleyse, sisteme her ay çizginin önüne geçecek kadar aşina olmadığım için, o zaman GERÇEK acil yardım benim için mevcut değil ve bir insan gibi konuşulmuyor mu? Tamam iyi.

Bu benim için yeni bir şey. Ve inşallah bir daha bu insanlarla uğraşmak zorunda kalmayacağım.
Sisteme ödeme yapmak, bir çocuk sahibi olmak ve babasının istismarcı kişiliğinden uzaklaşıp bunu 8 yıl boyunca tek başıma yapmak ve bir kez GERÇEK yardıma ihtiyaç duymak için aldığım şey bu mu?

Bu arada, şu anda 5 farklı işte çalışıyorum. 4 hizmet sektörü ve 1 günlük iş gücü sayesinde meşgul kalabiliyorum ve diğer tüm işlerden izin günlerimde hala para kazanabiliyorum. Birkaç haftadır bütün bir gün izinli olmadı ... yani evet.

Benim hatam. Bir ay küçük bir yardım istemek için ne düşündüğümü bilmiyorum.
Özür dilerim. Ben şeridimde kalacağım.

Oh ve ben o aramayı veya amirlerinden gelen e-postayı bekleyeceğim.

Kıt insanlara verdikleri tıbbi bakım için çok teşekkürler. Kaynaklar. Tanrı seni korusun.

Bu şimdiye kadar karşılaştığım en profesyonel olmayan sağlık kliniği. Personel hastalarına karşı kaba ve uygunsuz. Nişanlım Ülseratif Kolit nedeniyle hastaneye kaldırıldıktan sonra bu kliniğe sevk edildi. Randevu almak bir aydan fazla sürdü ve bir kez geri çevrildik çünkü o gün artık hasta almadıklarını iddia ettiler (saat 10.00 idi). UC reçetesini yenilemek için oraya gittik, böylece eczanelerinden alabilecektik çünkü ilacı karşılayamıyoruz (çok pahalı) ve bir doktor tarafından doldurulmuş bir sakatlık paketi alıyoruz. Doktora bile gitmedi ama bir hemşire tarafından görüldü. Onu kaba bir şekilde (hoş bir tavırla bile değil) geri almaya gelen hemşire, onunla geri dönmeme izin vermedi. Bu, bulunduğumuz başka bir hastanede veya klinikte hiçbir zaman bir sorun olmamıştır ve hiçbir hasta, yanlarında birinin olması seçeneği olmadan karşı cinsten bir hemşire veya doktor tarafından görülmeye zorlanmamalıdır. Hemşire daha sonra onu saatlerce yalnız bıraktı ve sonunda ona ulaştıklarında, onu çok rahatsız eden uygunsuz bakışlar atmaya devam etti. Ayrıca neden benimle evlenmek istediği gibi uygunsuz sorular sordu. Sabah 10'da oradaydık ve neredeyse saat 4'e kadar dışarıda değildi. Orada ne yapıyorlar ki o kadar sırrı ki, ailesinin hastaya geri dönmesine izin vermeyi reddediyorlar? Nişanlım kan alındığında bayılma eğilimi gösteriyor ve yanında birinin olmasının desteğine ihtiyacı var. Ne zaman söylendiğini umursamadılar ve yine de reddettiler ve onu yalnız ve rahatsız bıraktılar. Uygulayıcı hemşire onu nihayet gördüğünde ona yeni bir reçete yazmayı reddetti, ancak hastanedeki mevcut reçetesinin eczanelerine transfer edilebileceğini ve ilaçlarını ücretsiz olarak alabileceğini söyledi. Engellilik paketini doldurmayı reddetti. Ertesi gün reçetesini transfer etmeye çalıştık ve reçetenin bir Wesley doktoru tarafından eczanelerinden doldurulması için yapılması gerektiği söylendi. Yani reçete hakkında kendisine yalan söylendi. Onlara uygulayıcı hemşirenin ona reçete yazmayı reddettiğini söyledik ve bize yapmayı reddettiğimiz başka bir randevu için geri gelmesi gerektiği söylendi. Ona mutlak bir çöp muamelesi yapıldı ve ben de boşuna öyleydi. Tek yaptıkları ona yalan söylemekti. Daha sonra beni sabah saat 8'de arka arkaya arayıp randevu hatırlatıcısı hakkında kayıtlı bir mesajla aradılar. Bu yüzden Wesley'i aradı ve onlara davranış şekli nedeniyle hizmetlerini daha uzun süre istediğini söyledi ve birkaç kez bizi tekrar aramamalarını söyledi. Birkaç gün sonra numaramı tekrar aradılar ve numaramı aramamaları söylendi. Yerle hiçbir şey yapmak istemiyoruz. Sonunda CentroMed'e gittik ve orada birisinin sınav odasına onunla geri dönmesine izin verildi ve kendisine yalan söylenmedi veya kendisini rahatsız hissettirilmedi. Kimsenin sırf ilaçlarını almak için bundan geçmesine gerek yok. Ve oraya girmek sadece iki hafta sürdü, bir aydan fazla değil.

Bugün Methodist Sağlık Bakanlıklarında aldığım bakım düzeyinde çok şaşırdım. Hasta değildim, ancak kapsama alanı oluşturabildim ve parisitler için görünebildim, kan testi yaptırdım ve tam bir cinsel yolla bulaşan hastalık taraması yaptırdım ve 3,5 saat içinde kırık bir ayak parmağı için röntgen çektirdim. Bir yıldır sigortam olmadı ve her zaman pahalı olacağını düşünmüştüm ama bu çok uygun fiyatlı ve bakım kalitesi, işverenim aracılığıyla sigortam olduğundan 100 kat daha iyiydi. Temelde onları yeterince tavsiye edemem, aynı zamanda çocuklar ve yaşlılar için gerçekten harika görünen birçok farklı topluluğa ulaşma programları var gibi görünüyor. A +++