3 yıllar önce
Alınan ilk numune grubu postalandı ve posta hizmet...
Alınan ilk numune grubu postalandı ve posta hizmetleri onları laboratuvara asla teslim etmedi (Ebeler hatası değil, muhtemelen covid nedeniyle), bu yüzden ikinci bir numune grubu alındı. Örnekleme ihtiyaçlarım hakkında Midwest'teki bir uzmanla konuştuktan sonra, görüşülenden veya talep edilenden daha fazla örnekleme maddesi bana gönderildi. Talep edilmeyen veya ihtiyaç duyulmayan malzemeler için bana kredi verdiler. Sonuçları geri aldıktan sonra öğrenmek için gelin, sözde "uzman" bana test için doğru bilgileri sağlamadı ve Midwest'te tamamlanan test bana vermediği için numuneleri tekrar alıp farklı bir laboratuvara göndermek zorunda kaldım doğru bilgi. Ayrıca bir "danışmanlık şirketi" olmadıkları için aldığım rapor hakkında da bana bir şey söyleyemiyorlar. Sonuçlar benim için yararsız olduğu için tüm test için beni kredilendirdiler, maalesef tekrar numune almak zorunda kalmak için zaman kaybı oldu. Bu şirketle birlikte Covid-19 bir yük oldu, çünkü herkes evden "çalışıyor" olduğu için, resepsiyondaki cevaplama servisi dışında kimse telefonla konuşmayacak. Ön bürodakiler, ofis numaraları dışında (cevaplanmayan) diğer çalışanların telefon numaralarının olmaması dışında yine de çok yardımcı oldular. Geçmişten beri bu şirket hakkında sadece güzel şeyler duymuştum; ve gerçekten de deneyimlerimin diğerlerininki kadar iyi olmasını umuyordum, ama durum böyle değildi. Bence Covid onları bir döngü için attı ve devam ederken düzgün çalışamıyorlar. Ne olursa olsun, su bölgesi şimdi çıktı ve biz 3. tur numuneler aldık ve onlar bunu, başlangıçta tavsiye ettikleri normal laboratuvara gönderecekler. Genel olarak, Midwest durumu düzeltmek, onların iyi anlamına gelen ve müşteriye doğru davranmaya çalışan ayakta duran bir şirket olduklarını gösteriyor.
Çevrildi