Midwest Power Solutions Gözden geçirmek

Okemos mi 48864'teki Midwest Power Equipment'ta Deric ve Zack Hurst Olds'tan Büyük Hizmet

Harika müşteri hizmeti. Ve çok yetenekli teknisyenler.

Yılın bu zamanlarında herkesin yaptığı gibi, teçhizatımı tamir için getirdim. Bana iki haftalık bir birikimden bahsedildi. Şok olmadım, bu normla ilgiliydi, ama "neden bu kadar uzun" diye sordum, tezgahtaki çok hoş beyefendi "benimle gel, sana göstereyim ..." 7 teknisyenin çeşitli teçhizat üzerinde çalışan tezgahlarda olduğu, hava hortumlarının üflendiği, pnömatik aletlerin gevezelik ettiği ve "burada, dışarı bak ..." dediği arka servis alanı Arka kapıdan dışarı baktım ve hayatımda hiç bu kadar ekipman görmedim ! İnanılmaz miktarda servis çalışması. Her zaman yaptıkları işte çok iyi olduklarını duymuştum, ancak çoğu gibi, daha yavaş hizmet ve kötü müşteri hizmetleri hakkındaki bu incelemelerin bazılarını okudum. Pekala, size söyleyeyim ... 13 gün sonra ekipmanım bittiğinde, orada çalışan neredeyse tüm insanlarla tanışma şansım oldu. 12 Eğer doğru hatırlıyorsam ve biri bana kaba veya abartılı değilse. Biçme makinesi yeni gibi görünüyordu, çalışmaya başladı ve iyi çalıştı ve fiyatı çok makul. Makinemi aldığımda sahibiyle konuşmak istedim, dışarı çıktı (aslında genç adam) ve kibarca kendini tanıttı ve yardımcı olmak için ne yapabileceğini sordu. Kendisine iyi yapılan bir iş için teşekkür ettim ve sahip oldukları hizmeti verdiği için teşekkür ettim. Bu şirketin perde arkasında sizin için gerçekte ne yaptığını görene kadar, yavaş hizmetten şikayet etmek kolaydır. Harika bir iş Midwest, tek kelimeyle Harika.

Midwest, ekipmanıma duyarlı bir şekilde bakma konusunda benim için her zaman iyi olmuştur. Dürüstler ve size fikirlerini verecekler, ancak ne zaman tamir edileceğine karar vermenize izin verin. 200 dolarlık çim biçme makinemin onarım için 200 dolara ihtiyacı vardı ... Bu yüzden karar vermeme izin verdiler. Çim biçme makinesine bir şans daha verdim ve muhtemelen son bir kez düzelttiler :)

İlgilendiğim en iyi hizmet ekiplerinden biri (ve eskiden birinde çalışıyordum). Her zaman profesyonel, çok doğrudan ve "2 hafta" dediklerinde zamanınızı ayarlayabilirsiniz. Eşyalarımı servis için oraya getirmeye ve ihtiyacım olduğunda oradan satın almaya devam edeceğim. Birinci sınıf!

Birkaç yıldır ertelediğimiz için kendinden tahrikli bir çim biçme makinesi satın almaya karar verdik ve bu yılın doğru zaman olduğuna karar verdik. Jon'a, bütçemiz ve ihtiyaçlarımız göz önüne alındığında ne önerdiğini soran bir e-posta gönderildi ve önerisi olarak Toro 21385 ile hızlı ve hızlı yanıt verdi. Fiyatın teknik özellikleri ve garantisi rakipsizdir. Jon, kesinlikle en iyisi ve güç ekipmanı arayanların en azından Midwest'e bir göz atmasını tavsiye ediyor. A + !!!

Burayı yaklaşık 30 kez aradım ve bir kez bile telefona cevap vermediler. Perakende satışlarının beni araması ve hala hiçbir şey olmaması için bir veya iki mesaj bıraktı. Pekala, Michigan'daki bir sürü başka Stihl satıcısı.

Her zaman harika servis ve gerçekten iyi tavsiyeler (küçük motorlarınızda saf gaz kullanın!) Bu bana para kazandırdı.

TORO POWER CLEAR R-TEK 2 CYCLE 141cc MOTOR KAR KIRICI (babam tarafından ölmeden önce Midwest'ten satın alındı)
Blower, kara hazırlanmak için bir kontrole gönderildi. Jiggling gerdanlık ve kırık elektrikli çalıştırma düğmesi fark edilmedi bile. Bu 500 dolarlık bir makine, çünkü çok önemli gerdanlık ve elektrikli marş, CHECKUP'ta kontrol edilmedi! Kontrol için para ödedim! Onarım için ödeme yapardım ve daha fazla $$ verirdim!
48 yaşındayım. 46 yaşında, 2018'de bir ay boyunca komada olan şiddetli bir inme geçirdim. 2019'da 47 yaşındayken 2 kanser ameliyatı ve kemo geçirdim.
Midwest, müşterilerinizin koşullarını asla bilmediğinizi unutmayın, bu yüzden sizden satın aldıkları makinelere kendi makinenizmiş gibi bakmak zorundasınız.

* Sahibinin herhangi bir kötü incelemeye cevabı, sistemlerinde kayıt olmadığı ve müşterinin onları başka bir şirketle karıştırmış olabileceği şeklinde görünüyor. Ben sadece internette yorum yazmıyorum. Derek Hurst'tan bir makbuz ve üzerinde bu mağazanın olduğu bir kartvizitim var. * Kocam kullanılmış bir çim biçme makinesine depozito yatırdı, bir hafta içinde hazır olacağı söylendi. Onu bir ay boyunca gezdirdiler. Önce motor için bazı parçaları sipariş etmek zorunda kaldılar, sonra bu bir volandı ve sonra aşırı ısındı. Farklı bir biçme makinesi için fazladan 100 $ ödedi. En azından yapabilecekleri, ona 1600 dolardan fazla olmayacağını söyledikten sonra düzeltemedikleri orjinal fiyatla aynı fiyata vermekti. Paramı geri alıp başka bir yere gitmiş olurdum. Oraya iki kez gitmesi gerekiyordu ve 3 saatlik bir gidiş-dönüş yolculuğu. * Güncelleme * çim biçme makinesi artık sıvı sızdırıyor ve elbette satın alınan ürünü bilgisayar sistemlerinde bulamıyorlar. Makbuz hala bende ama garanti olmadığı için hiçbir işe yaramayacağına eminim.

Geçen Eylül ayında Jon ve ekibinden bir Automower 450x satın aldım ve yakında onlardan bir kar küreyici satın alacağım. Sorunsuz biçtiği 2 dönümüm var. Eğer kulübe katılmayı tartışıyorsanız, Jon'u arayın ve o size hayatınızın en iyi kararını verecektir. Müşteri hizmetleri, yerel bir şirkette uğraştığım en iyi hizmet. Bölgemdeki bir mağazadan çok kolay bir şekilde satın alabiliyordum (bir buçuk saat uzakta yaşıyorum), ancak Midwest ömür boyu bir müşteri kazandı. Uzmanlığınız için teşekkür ederiz!

Midwest Power'daki adamlara ve kızlara bir seslenmek istiyorum. Onlarla yıllardır uğraştım ve onlar her zaman çok harika oldular. Dün kundağı motorlu çim biçme makinemle küçük bir sorun yaşadım. Bugün aradım ve Sherry bana bazı sorun giderme adımlarını attı ve çim biçme makinem şimdi çalışıyor. 68 yaşındaki bir bayana kendi çim biçme makinesini tamir etmesine yardım etti. Çok teşekkür ederim. YAŞASIN!

Etkileyici envanter ve iyi kullanılmış ekipmanlarda çok uygun fiyatlar. Jon anlaşılması kolay bir adamdır. Gelecekteki ihtiyaçlar için kesinlikle geri dönerim.

Midwest Power Equipment'taki ekip harika. Onlardan bir elektrikli çim biçme makinesi aldım. Onu seviyorum ve yardımla süper duyarlılar. Husqvarna ekipmanı için kesinlikle kullanmaya devam edeceğim.

Metanol yakıt gerekmedi ve kutularımı doldurdular ve park alanına kadar taşıdılar ve kamyonuma yüklediler. İşte buna hizmet dediğim şey ve bir gülümsemeyle

Bu yer pahalıdır ve çim biçme makinenizi servis için çalışırken üzerine yağmur yağması için kilidi açılarak dışarıya koyacaktır. Personel de titiz olabilir. Bununla birlikte, iyi bir envanterleri var ve maalesef etraftaki en iyi Toro satıcısı.

Ne istediğimi bilmeye başladım, pek çok iyi bilgi ve arkadaşça sohbet edindim, satış veya saldırgan insanlar yok

Ben de hizmet işindeyim ve müşteri hizmetleri olan bir şirket bulmanın ne kadar zor olduğunu biliyorum, bu adamlar 7/24 sizin için orada olacaklar. E-postalara hemen cevap verecekler, eğer bir telefon görüşmesi isterseniz sizi arayacaklar. Harikalar, Houston'da yaşıyorum ama bundan sonra sadece bu adamlardan alışveriş yapacağım! Teşekkürler Jon

Müthiş hizmet ve hızlı olmamasına rağmen mükemmel bir iş çıkardılar ve onarımdan ve müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Onları herkese tavsiye ederim. Onlara tamir etmeleri için zaman verdiğinizden emin olun.

Çim biçme makineleri ve çim biçme makineleri hakkındaki sorularıma her zaman iyi cevaplar veriyorlar ve müşterilerine büyük özen gösteriyorlar. Güvenilir bir biçme makinesi perakendecisi, tamircisi ve bilgi kaynağı arıyorsanız Midwest Power tam size göre.

İş yapmak için mükemmel bir yer. Yararlı ve bilgili. Uygun fiyatlı.

İhtiyaçlarınıza Kişisel Dikkat ve Profesyonel Hizmet

60'larımdayım ve yaklaşık 5 yıl önce çimlerimi biçmeye başladım. Sahibine artritim olduğunu ve kendime zarar vermemek için çok ağır olmayan bir şeye ihtiyacım olduğunu söyledim. John ve ekibi, ihtiyaçlarıma uyan bir çim biçme makinesi bulmak için sabırla benimle çalıştı. Ne zaman bir sorum olursa, personel bana yardımcı olmaktan mutluluk duydu. Ekip üyelerinden biri benim için bir video bile yaptı çünkü düzelticimi / düzelticimi nasıl kullanacağımı hatırlayamıyordum. BU, Midwest Power için tipik olan müşteri hizmetleri düzeyidir.

Ayrıca 60'larımda kar yağmaya başladım. Yine aynı sorunları yaşadım ve bir kez daha çok olumlu bir deneyim yaşadım.

Her iki ekipmanı da değiştirmek zorunda kaldım çünkü tavsiye edilen şekilde onlara hizmet etmedim. Bu karardan tamamen sorumluyum ve ekipmanımı değiştirdim ve geri dönen mutlu bir müşteriyim.

Midwest Power, ekipmanı alıp ücretsiz olarak bana bırakarak bakımını kolaylaştırıyor. Bu gün ve çağda, bu tür bir hizmeti gerçekten memnuniyetle karşılıyorum.

İster profesyonel bir peyzajcı, ister benim gibi biri olun, Midwest Power çim biçme ve kar püskürtme departmanında herkesin ihtiyaçlarını karşılar. Fiyatları rekabetçi ve ürünlerinin arkasında duruyorlar. Bu bir seçenek olsaydı onlara 5 milyon yıldız verirdim!

Telefonda konuştuğum adam iyiydi. Parçayı stokta bulundurmayın ve parça numaralarını veremezsiniz. Parça numarasını aldığım zaman işimi başka yere götürürüm.

Güzel insanlar. Çok yararlı. Bunun gibi alışverişlerde tek sebepten satış sonrası hizmet almak için kumbaracılardan uzak durma eğilimindeyim. Fiyatı da kutu mağazalarından daha iyiydi.

Tamam, iki haftadan fazla bir süre sonra dün iki kez oradaydım, tamir için olan testeremi aldım. Eve gittiğimde, ödediğim parçaların hiçbirinin testerede olmadığını fark ettim. Şimdi geri döndüm, sadece 20 mil gibi bir yol, satış elemanı patronuyla konuştu ve bana bugün düzeltileceğini söyledi. 40 mil ve 3 saat daha ve testeremi eski parçalarla birlikte yeni bir zincir ve büyük bir indirimle geri verdiler, işleri doğru yaptığınız için teşekkür ederim. Bir süredir oradan parça satın aldım ama hiçbir servis yapmadım. Umarım bir dahaki sefere daha iyi olur. Orijinal onarım zamanı veya fiyatı ile ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak işin yapılması ve düzeltilmesi gerekiyor.

Bu harika bir şirket, onlarla 30 yılı aşkın süredir ilgileniyorum. John ve ekibi çok profesyonel. Satıştan yıllar sonra veya sadece parçaları veya tavsiyeleri olsa bile ihtiyaçlarınızı karşılayacaklardır. Onları ara ve uğra, yaptığına sevindim.

İnternette bir otomobil arıyordum ve Midwest ile karşılaştım. Özellikleri açıklamak için zaman ayırdılar ve partim için en iyi seçeneğin ne olduğuna karar vermeme yardımcı oldular. Husqvarna 430XH'yi seçiyorum.
Sorularım zamanında cevaplandı. Normal bir müşteri olduğumu hissettim. Şimdi, herhangi bir ekipmanım için parçaya ihtiyacım olursa, Midwest'i arayacağım. Ortabatı güç ekipmanlarını kesinlikle tavsiye ederim.

Onarım Gerçekleştirildi, Diğer Sorunlar Üzerine Öneriler

Midwest, satıştan servise kadar kesinlikle en iyisidir. Kardeşim geçen yıl bir Toro Titan almıştı ve performansı ve kalitesiyle şaşkına dönmüştü. Bu yüzden bu yıl, eski Husqvarna Zero Turn'mden daha büyük ve daha iyi bir çim biçme makinesi almaya karar verdim ve Toro 2000 serisi 60 "Zero Turn ile gittim. Bu, en iyi karardı, bu çim biçme makinesinin gücü ve genel kurulumu gerçekten bir çim biçme makinesinin canavarıdır . Jon, dünya çapında büyük bir iş adamı olduğu için birlikte çalışılabilecek en iyi kişidir. Diğer tüm güç ekipmanı ihtiyaçlarım için kesinlikle Midwest'e güveneceğim. Bunun gibi, müşterilere gerçekten değer veren ve yukarı çıkan bu gibi daha fazla Küçük İşletmeye ihtiyacımız var. ötesinde, harika çalışmaya devam edin!

Sizi sesli postaya göndermek yerine telefona gerçekten cevap vermeleri ve aramanıza asla cevap vermemeleri yardımcı olabilir. Bence kötü hizmet.

Süper cana yakın satış temsilcileri ve mükemmel müşteri desteği. Onlarla iş yapmak büyük bir zevkti. Husqvarna otomatik makinemle bana gerçekten yardımcı oldular. 45 dakika uzaklıkta olmasına rağmen burayı tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim. Bazen bu harika hizmet için biraz araba kullanmalısın.

Bu dükkan, memnun olduğunuzdan emin olmak için kendi yollarından çıkacak. Biçme makinesi şimdi harika çalışıyor!

Tüm etkileşimlerim çok olumlu oldu. Orada yapılan onarımların herkes sözünü tuttu. Ev sahibi, yerel okulları çeşitli etkinlikler için reklam satın alımlarıyla her zaman desteklemiştir.

Hızlı, Dostu, temiz ve profesyonel. Kar püskürtücüm aynı gün çalışıyordu! Onları kesinlikle tavsiye ederim!

Buradaki ekip inanılmaz. Çalışmak harika, makul ve yardımsever !!!

Güler yüzlü, profesyonel ve bilgili satın aldığımdan ve şimdi bakımımdan çok memnunum.

Burası, müşteri hizmetlerinden ekipmanla ilgili harika fırsatlara kadar harika. Başlangıçta sadece fiyatlandırmaya bakıyordum ve iki farklı çim biçme makinesi buldum ve kapı fiyatını soran bir e-posta aldım ve ertesi gün, doğrudan Jon'un sahibinden olduğu ortaya çıkan bir e-posta aldım ve bu iki çim biçme makinesini daha ucuza alıntıladı sonra ne düşünüyordum, o zaman devam ettim ve daha gelişmiş Toro Titan Zero Turn Mower için bir fiyat istedim, büyük kutu mağazalarından daha iyi bir fiyatla hızlı bir yanıt aldım ki bu harika bir şeydi. Hatta Jon, Midwest ile uğraşmanın şimdiye kadar yaptığımız en iyi ve en kolay çim biçme makinesi satın alımı olduğunu söylemeye gerek olmadan çim biçme makinesini teslim etmeyi bile teklif etti ve meydan okurcasına onları tavsiye edeceğiz ve tüm güç ekipmanı ihtiyaçlarımız için onlara geri döneceğiz. Her şey için tekrar teşekkürler Jon!

Zincir testereyi tamir etmek için daha fazla para ödediğim için, aynı markadan yeni bir tane satın almanın maliyeti olduğunu tavsiye edeceğimi sanmıyorum. Bu yüzden artık atılan bir toplum. Bakmaları için 40 dolar sonra saatte 72 dolar

Mekân muhtemelen ihtiyacınız olan her şeye ve makul fiyatlara sahiptir. Propan satmaya başladılar, bu yüzden seviyorum

Başlangıçta aşağıda listelenenlere benzer sorunlar yaşadım. Servis için 2 Stihl Testere, bir doğrama testeresi ve bir Zincir testere getirdim. Doğrayıcı testere bir karmaşa, kötü yataklar ve karbonhidrattı. Zincir testere zayıf bir şekilde çalıştı ve boğazı kırıldı. Zincir testere bana bir kutu içinde geri geldi ve bana zayıf sıkıştırma ve yeni pistonlara ihtiyacım olduğu söylendi. Doğrayıcı testere yedi hafta oturdu ve komplikasyonlar ortaya çıktı. Kötü yataklar.

25 yılı aşkın süredir buradan Stihl testereleri alıyorum. Servis her zaman biraz yavaştı ama her zaman en iyi şekilde geri geldi. Bu sefer farklıydı. KÖTÜ teşhisi (zincir testere) ile bir kutuda gördüm, böylece güvenim kırıldı. Chop testereyi almaya gittim ve yönünün kötü olduğu söylendi. Bir contayı patlattım ve katip sahibini aradı
JON.

Bunu benden çok daha fazla düzeltmek için geriye doğru eğildi ve benim de küçük bir işim var.

Bana testereyi bir kutu içinde iade etmemi ve doğrama testeresinin maliyetinin karşılanacağını söyledi.

Her şey hemen halledildi, testerem yeni bir jikle kolu ile yeniden birleştirildi ve pirzola testerem bir rüya gibi çalışıyor.

Bu yukarıda ve öteydi. Eski tamirci kovuldu ve yenisi birinci sınıf. Jon ve yeni tamircisi için beş yıldız.

Kısa süre önce Midwest'ten yeni bir SnowBlower satın aldım. Ne harika bir deneyim! Personel güler yüzlü ve bilgili ve taşıdıkları ekipman harika. Yeni Toro Snowblower'ım şimdiye kadar aldığımız kar fırtınaları için bir rüya oldu. Islak kar, kuru kar, sorun değil. Jon (mağaza sahibi) bana bu makineyi çalıştırmak için bilmem gereken her şeyi gösterdi ve bu benim için bir zevkti. Her yıl birisinin garaj yolumuzu sürmesi ne büyük bir tasarruf.

Ekipmanıma son birkaç yıldır, yapılması gerekenler konusunda her zaman dürüst davranıyorum ve harika personel harika bir hizmet veriyor.

Melissa çim biçme makinemi satın almayı basit ve hoş bir deneyim haline getirdi. Kriterlerimi karşılayan ve teslimatı hızlı bir şekilde ayarlayan bir çim biçme makinesi buldu ve 30 dakika içinde kapıdan çıktım.

Çim biçme makinesine servis yaptım. Çok profesyonel ve harika bir servis. Teşekkürler Derek.

Bu müşteri odaklı bir iştir. Yalnızca bir satış elde etmek için değil, kullanımınız için uygun ekipmanı edinmenize yardımcı olmaya çalışırlar. Ekipmanınızın servisi mükemmel, benim devamlı müşteri olmamın büyük bir nedeni.

Satıcıdan sipariş edilmesi gereken Lawn Vac'ın arkasında bir TracVac çekme makinesi satın aldı. Süreçten haberdar edildi ve ulaştığında hızlı bir şekilde monte edildi (kolay bir iş değil). Ünitedeki hasarlı bir kriko sehpası, Midwest tarafından hızlı bir şekilde onarıldı ve hemen teslim edildi. Her yerde iyi bir deneyim.

Her zaman çok yardımcı olur. Orada bir kar püskürtme makinesi satın aldım ve onarım servisi harika. Kutu mağazalarından daha iyi.

Melissa bir Mücevher! Bilgisi çok güvenilir ve açıklamaları kolayca anlaşılıyor. Midwest Power'ı seviyorum !!

Bir parça sipariş ettim, bu civarda başka bir yere ulaşamadım.
Tüm yardımlar için teşekkürler arkadaşlar

İçeri girdi ve hemen karşılandı, bir şey söylemeden önce ihtiyacım olan şeyi anladı, geri yürüdü ve raftan aldı, beni aradı ve kapıdan çıktım. İnternetten daha ucuzdu.

Yaşadığımız rüzgar fırtınası sırasında bir veya iki hafta önce bir ağaç düşmüştü. Elbette tüm zincirlerim donuk ve testerem o kadar da iyi çalışmıyordu. Testereyi getirdim, bir ağacım olduğunu açıkladı, testereyi yaklaşık bir gün içinde tamir ettirdiler ve zincirler aşağıya inen ağacın içinden jiletlerdi. Teşekkürler Midwest, İyi iş çıkardın!

Çok dost canlısı insanlar, çim ekipmanları ile ilgili her konuda neye ihtiyacınız olduğunu biliyorlar.

Kar püskürtme makinemiz düzgün çalışmayı bıraktı. Kocam John'la konuşmak için aradı ve yaklaşık bir saat içinde kontrol etmesi için bir adam gönderdi. Her ihtimale karşı bize bir tane daha getirdiler. Adam kontrol etti ve hemen çalıştırdı.
Harika müşteri hizmetleri için Midwest'e teşekkür ederiz !!!

Harika bir yer, dost canlısı bir grup insanın uğrayıp onlara göz atın

Motorlu bir şeye ihtiyacınız varsa, ziyaret etmek için çok iyi bir yer sahibi çok harika ve çok iyi satış elemanları oradaki bilgili, size sattıkları üründen çok mutlu ve memnun kalmanızı istiyorlar.

Harika hizmet orada iş biliyorlar ama reklamlarınız için farklı bir oyuncu tutuyorlar, bu sizi aptal gibi gösteriyor.

Onlardan çevrimiçi olarak bir karbonhidrat kiti satın aldı ve geldiğinde bir parçası eksikti. Bu sabah aradım ve sorunu açıkladı ve eksik parça bugün onlardan gönderiliyor, gerçekten soru sorulmadı. İyi iş, kutu mühürlendiğinde hakkında hiçbir şey bilmeyecekleri bir hatayı düzeltmek.

Parçalar için gelecekte geri dönecek. Minnesota'ya da hızlı sevkiyat!

Geçen yıl Husqvarna'mı onlardan sıfır dönüş satın aldım, İş yapmak için harika insanlar.Doğrudan mal sahibiyle ilgilendim, ne istediğimi söyledim ve beni çok yönlendirdi, aslında beni daha fazla para harcamaktan vazgeçirdi, kaç para kez burada mısın! Bundan sonra onlarla iş yapmaya ve tanıdığım herkese onları anlatmaya devam edeceğim!

Bazen parça departmanı için biraz beklemeniz gerekir ama servis kalitesi, öneriler ve parçalar inanılmaz.

Bu öğleden sonra, 40 yıllık bir çim traktöründeki marş motorunu tamir etmek için parçalar aramak üzere Midwest Power Equipment'a gittim. Kırık parçaları ve orijinal kılavuzu aldım. Martha birkaç dakika boşuna benim için internete baktı. Beraber çalışması harikaydı ve konuşmak eğlenceliydi.

Yardım etmesi için ev sahibi John'u aradı. Kırık parçalara baktı ve birkaç hızlı soru sordu ve sonra doğrudan ihtiyaç onarım kitinin bulunduğu bir rafa gitti. Onarımın nasıl tamamlanacağını bile söyledi.

Teşekkürler Martha. Teşekkürler John.

Darrell Place
Holt, MI

Harika servis, harika bir deneyim. Meşgul bir yer ve nedenini anlayabiliyorum, işlerini biliyorlar. Bakılacak çok sayıda ürün, kişinin görebileceği ve araştırabileceği bir şekilde sergilenmektedir. Bir kar püskürtme makinesi için gittim ve ne istediğimi hemen hemen biliyordum. İnternette ve diğer mağazalarda gördüğümden daha ucuza ücretsiz kurulum, ücretsiz teslimat ve hepsi teklif edildi. Harika iş adamları (ve kızlar)!

Çok çeşitli harika ekipman ve aksesuarlara sahip samimi, bilgili insanlar!

Bugün buraya yeni bir kar püskürtme makinesine bakmaya ve almaya gittim. Mağazada 10-15 dakika boyunca onlara yakından bakarken, 3 kişi tarafından tezgahta ve bir diğeri telefonda görmezden gelinirken. Yeni kar püskürtücülere baktığımı kolayca görebiliyorlardı ama yine de kimse yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı. Beni fark edip meşgul olduklarını ve fırsat bulduklarında benimle olacaklarını söyleseler bile mutlu olurdum.

Bunu daha önce burada yaşadım. İşimi büyük bir mağaza yerine daha küçük bir yerel şirkete vermeyi tercih ederim, ancak bu durumda Home Depot'ta daha iyi şansa sahip olacağımı düşünüyorum. Göz ardı edilmekten hoşlanmıyorsanız, bu şirketi destekleyemem.

Yavaş hizmet. Sadece bir parçayı almak için 15 dakika ila yarım saat geçirmeyi planlayın.

Yıllardır bu şirketle iş yapmaktayım ve babam da onlara satış kadınlarının isteyebileceğiniz en iyi kişi olmasını tavsiye ederim ve john harika bir insan ve bu mağazadayken aldığınız hizmeti ve saygıyı çok seviyorum. her zaman karar vermenize izin verin ve asla kendinize bir şey zorlamayın veya istemediğiniz bir şeyi satın alma ihtiyacı hissettirmeyin

3 yıldızlı incelemenin sebebi: Tamir için kar küreme makinesi veren bir arkadaşımla mağazaya gittim ama tamir edilemedi. Masadaki resepsiyon görevlisi sistemden geçmek zorunda kaldığı için ancak bulamadığı ve sonunda evrakları bulduğu için uzun süre beklemek zorundayız. Ekipmanın arkadan getirilmesi daha da uzun sürdü. Birinin ekipmanı öne getireceği söylendi ama biz orada hiçbir şey bilmeden beklerken uzun bir süre olmadı. Ancak orada beklerken oldukça rahat görünen ve iyi bir hizmet alan birkaç müşteri görüyorum.

İNANILMAZ Müşteri Hizmetleri! Bu son kış fırtınasından 4 gün sonra gücümüz tükendiğinde, kocam işteydi ve en kısa sürede bize güç sağlamakla görevlendirildim. Midwest Power Equipment'ı aradım ve Jon Brown (sahibi) benimle tam olarak ne tür bir jeneratöre ihtiyacım olduğunu konuşmak için zaman ayırdı! Mekanik / elektrik terminolojisinde pek iyi değilim ... bu yüzden "Emin değilim", "Hiçbir fikrim yok" ve "Bu nedir" derken ... Jon zaman ayırıp neyi anlattı? aramak için, neye ihtiyacı olduğunu nasıl tanımlayabilirim ve sonra bana gerçekten ihtiyacım olan güç miktarını ve bütçeme uyan gücü sağlamak için ne tür bir watt'a ihtiyacım olacağını analiz etmeme nasıl yardımcı olabilirim! Bilgi eksikliğimden veya bilinmeyenden korktuğumdan asla utanmadım ... Bu gerçekten yaşadığım en iyi müşteri hizmetleri deneyimiydi!

Her türlü fırtınayı atlatmak için yeni bir Honda jeneratörümüzle aileme ihtiyaç duyduğumuz güvenliği sağladığınız için Midwest Güç Ekipmanına tekrar teşekkür ederiz!

Bana ek ürünler satmaya çalışmadan aradığımı sağladı.

Harika bir deneyim. Geçen Salı dünyanın geri kalanı gibi, sahip olduğumuz muazzam kardan kazmak için bir kar püskürtücüye ihtiyacım vardı. Midwest dahil her yer satıldı. Sahibinin toro'dan bir model sipariş etme erişimi vardı, ancak birkaç gün orada olmayacaktı. Siparişi verdim ve peşimden koşarak siparişim gelene kadar ödünç almak isteyip istemediğimi sorduğunda çıkıyordum. Buna inanamadım! Kar fırtınası gibi yoğun bir zamanda, muhtemelen satabileceği kullanılmış bir birimi evde kullanmama izin verdi. Bu artık bulamadığınız hizmettir. Teşekkürler Midwest, ben ömür boyu müşteriyim!

Harika yer. Kırık sürme çim biçme makinesini getirdim (artık dişlilere geçmiyor). Sahibi çıktı ve beni 2 haftalık bekleme listesine koymak yerine, yerinde çim biçme makinesini sabitledi (30 dakika). Hızlı onarım veya kurduğu parçalar için ücret alınmaz! Biçme makinesi artık harika çalışıyor. Bu günlerde güçlü müşteri tabanına daha çok önem veren aile işletmesi yerleri bulmak paha biçilemez. Çim biçme makinem bir daha kırılırsa, gideceğim yer burası. Ben de aynısını yapmanızı tavsiye ederim. Şüphesiz.

Güler yüzlü, profesyonel ve bilgili personel. Çim biçme makinemi onarım için getirdim. Biçme makinem için hem yeni hem de kullanılmış pek çok alternatifi açıkça görebiliyordu. İçeri girdiğime sevindim, çünkü geri döneceğim!

Burada servis için bir şey satın almanızı veya götürmenizi tavsiye etmem. 4 ay boyunca bazı ekipmanları tamir ettirmeye çalıştıktan ve iki haftada bir aradıktan sonra, Being onları aramaması söylendi - tamir edildiğinde arayacaklardı. Sonunda şikayette bulunmak için onları bir hizmet merkezi olarak listeleyen üreticiyi aramak zorunda kaldım. Ancak o zaman düzelttim - ve o anda 1 1/2 hafta daha sürdü.

Mesaj bıraktığınızda aramalarınızı cevaplamaları için onlara güvenmeyin. İki uzun gün bekledim +. Sonunda bir e-posta gönderdim ve bir Cumartesi günü kapandıktan SONRA bir yanıt aldım. Bir işi yürütmenin ne yolu, vay canına!

Kısa süre önce dozer bıçağına sahip yeni bir Husqvarna çim biçme makinesi satın aldım ve satın aldığım için çok mutluyum! Herkes, sahip olduğum her soruyla samimi ve yardımseverdi. Dozer bıçağının kırılmasıyla ilgili bir sorun yaşadım, hemen onlarla iletişime geçtim ve sorunları hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı oldular. Parça, onarım ve hatta yeni bir çim biçme makinesi arıyorsanız, büyük kutu mağazalarında bulunan bu küçük aile işletmesini kontrol etmenizi tavsiye ederim !!!

Canayakın ve yardımsever personel ve uygun fiyatlar.

Kullanılmış bir Toro dizel 6 ft satın aldım. z-biçme makinesi hiçbir garantisi yoktur ve olduğu gibi satın alınır. Satın aldıktan kısa bir süre sonra bir sorun yaşadı ve onarım için ödeme yapması bekleniyor. Sahibiyle konuştum ve sorunu çözmek için çok makul bir fiyat teklif edildi. Tamir için getirdim ve
ilerleme hakkında bilgilendirildi. Beklediğimden öteye gittiklerini ve herhangi bir servis işi veya yeni veya kullanılmış ekipman satın alımı için onları tavsiye edeceklerini söyleyebilirim.
Onarım çok profesyonel bir şekilde tamamlandı.
HARİKA bir biçme makinesi ve süper hizmet için tekrar teşekkürler Jon.

Yıllar boyunca orada çok para harcadım. Bugün 4.000 $ 'lık Honda EU6500is jeneratörüme bakım yaptırmak için gittim (acele etmeyin) (bunda yanlış bir şey yok, sadece servis) ve rafta sahip oldukları 1.000 $' lık yeni bir Sthil motorlu testere satın aldım. Kasadaki adam, Derek Hurst, jeneratörü oradan satın alıp almadığımı sordu. Yapmadım dedim ve o da dedi ki, eğer buradan almazsan sana yardım edemez. Beni bir daha asla görmeyecekler ve nasıl olduklarını aktarmak için elimden gelen her şeyi yapacağım. Yıllar boyunca o yerde çok para harcadım ama bir daha asla. Üstün Testere buraya geliyorum.

Kalite ve profesyonellik arıyorsanız, Midwest'i dış mekan ekipmanı arayan herkese tavsiye ederim. Uzun zamandır bulunduğum en iyi yer. Uzun süre onlarla tüm işimi yapacağım.

Her zaman onlarla iş yapmaktan zevk alın. Çok bilgili parça departmanı.