3 yıllar önce
Müşteri hizmetlerinde çok hayal kırıklığına uğradı...
Müşteri hizmetlerinde çok hayal kırıklığına uğradım. 15 Eylül 2020 Salı günü internetten bir araç seçtim, anlaşmaya hazırdım. Ryan adlı bir satıcı bana mesaj yoluyla ulaştı. Ona kendi finansmanım olduğunu söyledim, ancak bana menajeri Eddie'den bir şarkı ve dans verdi ve bankamla başvuruma bağlanabilmeleri için finansman başvurusunu tamamlamamı istedi. Bu benim ilk araba satın almam değil ve önceden onaylandığımda başvuruyu tamamlamaya gerek olmadığının çok farkındayım. Tek yapmaları gereken, numaralarla çalışmak, onayımı almak ve satın alma siparişini bankama göndermek ve patlama yapmak! Onları bundan haberdar ettim ve çok iyi karşılandığına inanmıyorum. Buna aşık olacağımı varsaydılar. Bildiğiniz sonraki şey, satış müdürü Eddie'den bir teklif aldığım ve esrarengiz bir şekilde, Kia Müşteri Parası silindi ve ek olarak 1.495.00 dolar paraya çevrildi. O da benim takasım konusunda beni alçakgönüllü yaptı. Söylemeye gerek yok, teklifi reddettim. O zamandan beri San Antonio'daki başka bir Kia bayisiyle iletişime geçtim ve KIA müşteri parasının verildiği konusunda bilgilendirildim, KIA bonus parası yalnızca KMF ile finanse ederseniz geçerli olan bir teşviktir. Bununla birlikte, müşteri nakit tutarını teklifimden asla kaldırmamaları gerekirdi. Onlarla bir başvuru doldurmayı reddettiğim için bunun yapıldığına inanıyorum. Hikayenin ahlaki çok dikkatli olun millet. Haklarınızı bilin ve benim yaptığım gibi ne zaman yürüyeceğinizi bilin!
Çevrildi