Mill creek carpet & tile Gözden geçirmek

20 yıldır Tulsa bölgesinde tadilat yapıyorum. Yıllar boyunca bazı malzemeleri makul bir fiyata bulmak zor oldu. Çoğunlukla işler standart hale geldiği için ve bir şey yeterince satmadığında yerel olarak almak zor. Bu tamamen anlaşılabilir bir şey. Ancak Millcreek Carpet ve Tile ile yakın zamanda yaptığı bir iş için bağlantı kurduktan sonra. Hayır, aksi takdirde elde edilmesi zor olabilecek karoları makul bir fiyata alabileceğiniz bir yer olmadığına sevindim. Ayrıca bağlantı kurduğum herkes bilgili, yardımsever insanlardı.

Kim ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Zeminlerimi değiştirmek için mükemmel malzemeyi bulmak için bir hafta boyunca alışveriş yapmıştım. Siparişim zamanında gelmemesine rağmen yüklenicim bizimle çalıştı ve yine de projemizi tamamlayabildik. Servisleri harikaydı ve fiyatlandırma diğer yerlerden çok daha iyiydi. Şiddetle tavsiye ederim!

Tam aradığım halı Mill Creek'te mevcuttu. Satıcı, bilgili ve nazik ve çok yardımcı oldu. Halı tesisatçıları uzmandı. Çalışmaları kesindi. Mobilyalarım ve kişisel eşyalarım konusunda düzenli ve çok dikkatliydiler. Projenin her gününde hızlı davrandılar ve projeyi olabildiğince çabuk bitirmek için yorulmadan çalıştılar. Halı döşemek fiziksel olarak çok zahmetlidir. Montajcılar güçlü ve çok dikkatliydi. buradan alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Ürünlerini ve hizmetlerini seveceksiniz.

41. caddedeki Mill Creek mağazasındaki Kyle, yatak odalarımız için yeni halı istediğimizde çalışmak harikaydı! Ayrıca işi gerçekten yapan montajcılar da harikaydı!

Alışverişten kuruluma kadar tüm deneyim bir istisna dışında harikaydı. Siparişimizin iyi olduğunu düşünerek mağazadan ayrıldık. Biri çıkıp ölçtü ve peşinat ve kurulum planlaması için bizimle iletişime geçileceğini düşündük. 6 haftadır hiç kimseden haber alamayınca (bize ne kadar süreceği söylendi), kontrol etmek için aradım. Ön ödeme almadıkları için bizi planlamadıklarını söylediler. Kimsenin bizimle iletişime geçmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bizi bir hafta içinde programa aldılar.

Nereden başlayacağımdan emin değilim. Bir inceleme yazmak benim için alışılmadık bir şey. Bir işim var ve müşterilerin endişeleriyle bana gelmelerini seviyorum, böylece onları düzeltebilirim. Kaçınılmaz olarak, şeyler olur. Doğru ahlak ve değerlere sahip bir şirket, müşteriyi mantıklı bir şekilde rahatlatacaktır. MillCreek ile sorunlarımı çözmeye çalıştım. Başlayacağım ve mümkün olduğunca kısa olması için sadece önemli noktalara değineceğim. Altları tarafından kurulan MillCreek'ten döşeme, fayans ve granit sipariş ettim. Granit iyi gitti. Döşeme hala tamir edilmedi, ancak kolay bir düzeltme olacağına inanıyorum *eğer yaparlarsa*. Fayans, birinci adımdan itibaren mutlak bir sirk olmuştur. Metal kenar parçaları sipariş etmedim. Talep edilmeyen veya tartışılmayan bir şeyin kurulacağına inanabiliyor musunuz? Başta başka sorunlar vardı. Kenara çekildiler ve oldukça kolay bir şekilde düzeltildiler. Ama her şey zaten kurulu olduğunda ne yapabilirsiniz? Garip bir şekilde kesilmiş karolar, tehlikeli metal kenarlar ve kalın derz çizgileri gibi diğer sorunların düzeltileceğini anlayarak, uzlaşmacı olmaya ve ana duşta olanları tutmaya karar verdim. Tamam görünüyordu. Backsplash üzerindeki metal kenar parçaları ince olduğu için ve yapılanlar yapıldığı için kabul ettim. Backsplash'imdeki parçaları çıkarmak ve değiştirmek zorunda kaldılar. Düzeltme, düzeltilen alanların etrafındaki kalın beyaz derz dolgu çizgileri ve orijinal olarak birleşen sıkı fayanslarla değersiz görünüyor. Nasıl göründüğünü göreceğimizi söyleyip durdular. Pek iyi görünmüyor. En kötü sorun jack & jill banyodaki duş. Devam edebilirdim. İnşaatçım ve ben şirketin üst düzey yetkililerine bile baktık ve iyi göründüğünü düşündüklerini söylediler. Tolerans dahilindedir. Ve duvarlarım düz değil mi? Sorunları aşmak için onlardan bazı değişiklikler yapmalarını istiyorum ve onlar istediklerini SÖYLEDİLER diye ortalıkta dolaşıyor. Ama gerçekten istemiyorlar. yani tamam diyorum Kabul ediyorum (olmasaydım bütün gün orada dans ederdik)... sadece kare metali yuvarlak kenarla değiştirin ve onunla işimiz bitsin. Lütfen anlayın, asla metal kaplama sipariş etmedim, aslında hiç gelmeyen bu banyo için özellikle siyah TILE kaplama parçaları sipariş ettim. Bu akşam gözden geçirdiğim düzeltme, neredeyse hiçbir gelişme değil. bitkin ayrıldım. Bu bir Utica tadilatı olsaydı, MÜKEMMEL bir durum olmasaydı, biraz daha fazla çaba sarfedileceğini düşünüyorum. Ama tekrar. Olay bitene kadar hiçbir şey söylenmedi. İrtibatın düzeltme işini denetleyeceği söylendi. Yapmadı. Aslında dün çok geç geldi, iş daha 11:30'da başlamamıştı. Ürün beklediklerini söyledi. Sadece geri dönüş müydü? Üzerinde çalışılan iki sorun daha var ve hepsi ayrı mı sürüyor? İçeri giriyorum, yatak odamda internet şirketini arıyor. Hizmetlerinden memnun olmadığını ve iptal edeceğini söyledi. Bu fiyaskonun benim için bu kadar kolay olmasını dilerdim ama ne yazık ki yine de bitmemiş döşeme ve bana ait olmayan bir karo tasarımının faturasını ödemek zorunda kalacağım. Evim benim değil. MillCreek tarafından kaçırıldı ve makul olmaya çalışmama rağmen, irtibat görevlisi inşaatçıma düşman olduğumu söyledi. Şirketle olan etkileşimim hakkında hiçbir şey böyle bir şey olmadı. Ona bir soru sorduğumda ciddiydim, hemen kibirli oldu. Bahse girerim, kabul edilemez olduğunu hemen ona bildirmiştim. Soru sorma hakkım var. Tüm zaman boyunca nazik davrandım. O noktaya kadar. Daha söylenecek ve söylenecek çok şey varmış gibi hissediyorum. İlgilenen herkese tavsiye ederim, başka birini işe alın. Tüm inşaatçı arkadaşlarıma bilgi ve resim klasörleri göndereceğim. Kızgın, yetersiz bir ifadedir. Fotoğraflar sadece birkaç saatlik, düzeltilmiş çalışma bu.

Satış görevlisi Anne, çok bilgili ve arkadaş canlısıydı. İhtiyaçlarımı dinledi ve çabucak bana gösterecek bazı halı stilleri buldu. Bütün sorularıma cevap verebilirdi.
Kurulum ekibi dakik ve arkadaş canlısıydı.
Halı harika görünüyor ve kesinlikle Mill Creek'i tekrar kullanırdım!

Harika fiyatlandırma, seçim, montajcılar ve müşteriye dönük temsilciler! Kyle Maler'den çok etkilendim, tepki süresi olağanüstü!

Çalışan beni ihtiyaçlarımı karşılaması gereken bir ürüne yönlendirmekle iyi bir iş çıkardı. Montajcılar harika bir iş çıkardı. Su geçirmez bir laminat seçtim. Keşke seramik karo ile gitmiş olsaydım. Kurulumdan sonra laminatın bakımının nasıl yapılacağı konusunda bilgi eksikliği vardı. Temizlemeden önce doğrudan üreticiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Millcreek tarafından önerilen temizlik ürünü, üretici tarafından kesinlikle TAVSİYE EDİLMEZ.

2 kişilik ekip, yeni laminat parkemi bir gün içinde yatak odama ve dolabıma yerleştirdi. Sabah dönmek yerine kurulumu bitirmek için 3 saate daha ihtiyaçları vardı. Muhteşem görünüyor. Teşekkürler, Martin ve Luis.