Milton Keynes Audi Gözden geçirmek

Satış sonrası servis şok edicidir. Alaşım jant sigortası satın alıp hizmeti kullanmaya çalıştıktan sonra sigorta şirketini arayarak bunu kendim ayarlamam söylendi. İlk başta onlar aracılığıyla satın almamın nedeni, bu güçlükten kaçınmaktı. (Aramam için bana yanlış numara bile verdiler!)

Servis İncelemesi - "Audi'ye olan inancımı geri kazandım"
Geçenlerde Audi S3'ümü rutin bir yağ ve filtre değişimi için aldım (Ocak 2019). Hem servis danışmanım Roger hem de teknisyenim Nimah harikaydı.

Son 6/7 yıldır Audi'yim, fazla mesai kullandığım bayilerin hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis açısından kalitesinin düştüğünü hissettim. Özellikle diğer bayilerden bahsetmiyorum ama birçok kötü deneyimin ardından ve MK Audi'ye yönelik tüm olumlu geri bildirimleri gördükten sonra MK Audi'ye geçmeye karar verdim. Övgünün garanti edildiğini onaylayabilirim ve öngörülebilir bir şekilde MK Audi'yi kullanacağım.

Harika servis ekibi Rob, başarılı ve Tom ŞAMPİYON satıcısı. Burada bulunduktan ve profesyonellik ve hizmet seviyesinden sonra. Bu ekip buraya geldiğinde Audi'min tek bayisi olacak ve MK Audi için 6 yıldız olmayı arzulayacağım.

Baştan sona harika bir deneyim yaşadım ve yeni arabadan çok memnun kaldım. Umarım önümüzdeki birkaç yıl içinde hizmet de olumlu olacaktır. Teşekkürler Michael Rossiter

Kötü hizmet, satış elemanı seni önemsemiyor. Bizim Audi'yi satın almamızı istemediğini hissettik.

Çok çabuk gelen bir parçayı sipariş etmem gerekiyordu. Güler yüzlü personeli ve çok yardımsever.

Audi A5 Sportback'e hızlıca bakmak için babamla buraya geldim .. kibar profesyonel, saldırgan olmayan personel ve tüm covid-19 kurallarına uydum. Satın almaya hazır olduğumda tekrar ziyaret edeceğim.

Mükemmel müşteri hizmeti. Hiç de zor bir satış değil ve mevcut bir müşteri kadar iyi davrandı ve harika bir anlaşma aldı.

Sevgili Audi Milton Keynes,

Yakın zamanda aldığım bir satın alma için harika bir müşteri deneyimi ve müşteri yolculuğu yaşadığım Audi Milton Keynes'deki ekibe teşekkürlerimi iletmek istiyorum.

Showroom, vakit geçirmek için çok güzel bir yer ve resepsiyondaki ekibi her ziyaret ettiğimde olağanüstü idi, satış ekibinin beni ne zaman göreceği hakkında bilgi veriyor ve beni güncel tutuyor, bana yiyecekler sağlıyor ve wifi kurulumuna yardımcı oluyor vb. Böylece beklerken çalışabildim.
Kim ve ekibine resepsiyonda teşekkür edin, yoğun bir ortamda olağanüstü bir iş çıkarırlar.

Satış temsilcim Oliver Timms'ti, ürün bilgisi rakipsizdi, yaklaşımı çok profesyoneldi ve satın alma sırasında bana açık olan tüm çeşitli seçeneklerin ana hatlarını çizmek ve bunlar hakkında tavsiyelerde bulunmak da dahil olmak üzere karar verme sürecinin her aşamasında benimle çalıştı. İhtiyaçlarıma ve çeşitli finans ve satın alma seçeneklerine göre seçtiğim araç.

Genel olarak, Audi Milton Keynes'ten son derece memnunum ve kullanılmış veya yeni bir Audi arayan herkese ziyaret etmelerini tavsiye ederim, bu mükemmel bir müşteri deneyimi ve çok iyi yürütülen bir operasyon.

Satış konuşması olmadan harika hizmet, cana yakın ve yardımsever, Audi Cam da yardımcı oldu

Gerçekten harika adamlar. Süper kullanışlı, arkadaş canlısı, dürüst ve başa çıkması kolay ... Shaheen Noor, otomobil satış endüstrisi için mükemmel bir rol modeldir

Tüm Audi Ekibinden çok yönlü birinci sınıf performans

Çok verimli ve yardımcı oldu, Andrew, satış teknisyeni bilgilendiriciydi ve arabamın satış ve parça değişimi işlemlerinde bana rehberlik etti ve her adımı tam sonuca açıkladı.

Aldığım müşteri hizmetleri kesinlikle kusursuzdu. Tüm deneyim süper hoştu, Audi'nin verdiği tüm sözler tutuldu ve bir Audi fanatiği olmanın yanı sıra, gerçekten etkilendim, MK Audi hakkında tanıdığım herkese söyledim.

Yeni arabamı sipariş ederken ve teslim alırken mükemmel müşteri hizmeti aldım. Seb Berney harikaydı ve beni süreç boyunca düzenli e-postalarla güncel tuttu. Seb ve Audi MK beklediğimden daha fazlasını yaptı ve yeni arabamla ayın üstündeyim.

Tom Barnes'tan harika müşteri hizmetleri. Audi yelpazesini baştan sona gerçekten biliyor!

Bu bayilikten aldığım 2. araba. Satış danışmanı Ivor her iki durumda da çok yardımcı oldu, çok cana yakın ve sizi neler olduğu konusunda bilgilendiriyor. Yönetim de çok cana yakın. Ayrıca Audi arabalarının piyasadaki en iyisi olduğuna inanıyorum!

Milton Keynes şubesinde arabama servis yaptırmak harika bir deneyim. Şiddetle tavsiye ederim.

Covid kısıtlamaları nedeniyle biraz bastırılsa da son derece iyi hizmet. Harika görünüm ve test sürüşleri için harika araba seçenekleri ve elde edilebilecek bazı iyi fırsatlar.

Personel çok yardımcı oldu ama satış müdürü bize abit koştu ve bir karar verme konusunda baskı altında kaldık.

Gasparo ve ekibi mükemmeldi ve daha uzlaşmacı olamazdı. Ülkenin başka bir yerinde ana bayi olmayan bir bayiden kullanılmış bir Audi A4 Avant satın aldıktan sonra bayiyi ziyaret ettim ve yaklaşabilecek bir anlaşma sağlayıp sağlayamayacaklarını görmek için bir hevesle ziyaret ettim. İşletme finansmanı müdürleri, diğer teklife benzer olan reddedemeyeceğim bir teklifle geldi, ancak daha yüksek özellikli ve daha yeni bir araba için ana bayi hizmetinin avantajlarını da sundu. Buna ekibe ne kadar teşekkür etsem az!

Yeni bir araba satın almak hiç bu kadar kolay ve acısız olmamıştı. İlk günden onu almamıza kadar herkes yardımcı ve destekçiydi. Ana temas noktamız Abdül Samid'i yeterince tavsiye edemeyiz. O kadar dikkatli satış baskısı yok ve hepimizin kutsanmış olduğu iletişim araçlarını doğru oranda kullandık.
İki kulak, bir ağız = daha çok dinle, daha az konuş.
Gerçekten büyüleyici bir genç adam
Hem kendim hem de karım her şeyden çok mutluyuz
Steve ve Nicki Mcwilliams

Her ne pahasına olursa olsun bu bayiden kaçının. Bir A6 için telefon ettim ve arabanın MK'deki bayide olduğu söylendi. 80 mil seyahat ettim ve vardığımda arabanın üç gün daha teslim edilmeyeceği söylendi. Zaman ve yolculuk boşa gitti, personel umursamadı bile, bilgisizdiler ve motivasyonları yoktu. Gelecekte bu bayilikten ve genel olarak çok zayıf herhangi bir Jardine bayiliğinden kaçınacağım.

Bugün mükemmel hizmet. Zor bir müşteri (ben) olan Richard ve Nathan'a özel bir söz verilmelidir!
Araç, delikli bir lastik boyunca temizlenmiş ve ele alınmıştır. Gerçekten çok iyi iş çıkardın.

Anlaşma, bir PCH anlaşmasının erken sonlandırılmasını içerdiği için basit değildi, ancak Milton Keynes Audi bunu ele aldı ve yine de yepyeni bir Audi için harika bir anlaşma sağladı.

Dün sürücülerimin kapı aynası yoldan geçen bir araba yüzünden kırıldı. MK Audi ana servis numarasını aradı ve arabayı randevu almadan Kiln Farm servis tesisine getirmesi söylendi. Tom Indge'in onarım seçeneklerini değerlendirme ve beni güvenli bir şekilde yola geri döndürmek için parçalar getiren Jaime Wingrove (Wingrave olabilir mi?) Tarafından hızlı bir şekilde desteklenme şekli hakkında yeterince fazla konuşamıyorum. Yeni cam eleman, işi bitirmek için birkaç gün içinde gelecek. Bu adamlar tarafından önceden uyarılmadan ve hepsi çok makul bir maliyetle birinci sınıf iş. Teşekkür ederim.

Kısa bir süre önce Milton Keynes Audi'den bir araba sipariş ettik ve Michael Rossiter ile ilgilendik ve aldığımız örnek hizmette hata yapamayız. İlk araştırmalardan arabamızın siparişine kadar Michael Rossiter bizimle dostane, yardımsever ve profesyonel bir şekilde ilgilenmiştir. Kendimizi hiçbir zaman baskı altında hissetmedik ve tüm sorularımız hemen ele alındı. Yeterince tavsiye edemez.

Kötü hizmet veriyorsun ve yaptığını söylediğini yapmıyorsun. Bu 3. anket ve hepsini doldurmama rağmen olumsuz bir şekilde hiçbir şey yapmıyorsunuz. Audi markası için bir rezalet.

Çok iyi iletişim ve baştan sona faydalı. Tüm süreci çok kolaylaştırdı.

PCP'yi tamamladıktan sonra Audi'mi değiştirmek için pazardaydım ve ne istediğimi gerçekten bilmiyordum. Saul Raine ile ilgilendim ve mevcut Covid iklimine rağmen Saul, mükemmel yeni arabamı seçmeme yardımcı olan farklı seçenekleri çalıştırmaya yardımcı oldu. Saul, önceki arabamda yaşadığım bir parça sorununa da yardım edebildi. Müşterilerini önemseyen samimi bir adam ve birkaç yıl sonra ona yeni bir araba almak için dönmeyi umuyorum.

Müşteri hizmetleri perspektifinden büyük ana bayi, tüm yaşadıklarım olduğu için işin başka bir tarafı hakkında yorum yapamam. Mevcut Audi'mi yükseltme düşüncesiyle yola çıktım, konuştuğum personelin her üyesi, göze çarpan bir Otomotiv satış showroomunda beklediğiniz gibi samimi ve profesyoneldi. Bir satış uzmanıyla karşılandım ve seçeneklerim hakkında konuştum. Şimdilik mevcut modelime bağlı kalmaya karar verdim. Ama geri döneceğim !!

Kullanılmış Audi arıyorsanız kesinlikle Surina'yı tavsiye ederim! Son derece yardımsever ve sabırlı ve bir arabayı finanse etmek istiyorsanız size en iyi teklifi verecek!

Herkes muhteşem bir ekip çalışması!
MK Audi'ye arkadaşlarımı tavsiye ettim
Özellikle Sapna'ya çok teşekkür ederim.

RS4 ve iki yeni lastiğimde bir servis (galeride bakım yapıldığı için korkunç bir servis) yapıldı, 1000 mil sonra araba bozuldu. Başka bir garaja bakmış ve More'da metal bulunmuş olsaydı

Arkadaş canlısı kadro. Çevre güzel. Her zamanki büyük bayi tesisleri.

Arabaları pek umursamıyorum, ama arabasını değiştirmek istediği için oğlumla Audi'ye gittim. Audi temsilcisi Seb tüm yol boyunca çok güzeldi. Kağıt işlerinden arabanın değiştirilmesine kadar her şey plana göre gitti! Hizmetten etkilendiğimi söylemeliyim.

Roberto'dan aldığım hizmetten% 100 memnun kaldım. Ona birkaç soru sordum ve dürüst yanıtlar aldım.

Bu garajdan bir Audi Q7 alacaktı ama korkunç eleştiriler yüzünden ertelendi. Daha sonra servis berbatsa, güzel bir arabaya para harcamanın anlamı yok. Yönetimin verdiği yanıtlar "özür dilerim Laura" tamamen güven vermiyor. Burada sorumlu olan kişi başka bir iş bulmalı

******* Onlardan uzak durun **********
Çok çok kötü, arabamı nox düzeltmesi için verdim, arabalarımın yazılımını yükselttiler ve şimdi her şey yanlış. :( araba hiç güç kaybediyor.

Ne yapacağımı bilmiyorum - tam anlamıyla arabamı aldılar ve rafa kaldırdılar ve tamir etmeye bile gücüm yetmiyor :(

Audi Milton Keynes'e gittim ve harika bir müşteri hizmeti olan ve Audi arabaları hakkında çok bilgili olan Craig Lofthouse ile uğraşıyordum. Kira kontratımın bir kısmını değiştirebileceğim bir noktada değildim ama çok yardımcı oldu ve bana harika tavsiyeler verdi. Bir sonraki arabam için Audi Q3 Sline'ımı kesebildiğimde kesinlikle geri döneceğim ve Craig için bir kestirme yol yapacağım. teşekkür ederim

Emma ve Craig kesinlikle harikaydı, bu yüzden satış açısından: 5/5.
Küçük bir MMI kazası oldu ve servis ekibi de gerçekten yardımcı ve verimli oldu, yani 5/5 orada da.

Kiln Farm'da hiç profesyonel olmayan Yedek Parça personeli. bir parça seçmek için oraya gittim ve masanın arkasındaki personel beni gördü ama kendi aralarında futbol ve kimin kahve yapacağı hakkında sohbet etmeye devam etti. 5 dakika sonra bitirdikten ve yalan söylemediğimde pardon dedim, hizmet eden biri olacaksa çekingen kalkıp ne istediğimi sordu.

İşin komik yanı, onlar muhtemelen otuzlu yılların sonlarında veya kırkların başlarında, bunu bekleyebileceğiniz ortalama gençler değil, olgun ppl idi. bundan sonra bedford audi'yi kullanacak.

Bu, Audi'yi kişisel olarak ilk kez kullanıyorum. Normalde uğraşmam gereken M Benz'tir.

Hizmetiniz, toplama için uygunluğunuz birinci sınıftı!

Şimdi sizden birkaç araba aldık ve deneyimlerimizden çok memnun kaldık.

Her ne kadar servis mükemmeldi ve arabamda neyin yanlış olduğu söylendiğinde verilen gerçek bilgiler biraz yetersiz olsa da. Yağımı biraz fazla doldurmuştum, hiç şüphesiz bir gece vardiyasından sonra

Ivor harikaydı. Gerçekten, ısrarcı olmadan satın alma karar sürecinden geçmeme yardımcı oldu. Sadece bilgilendirici ve yardımcı.

Başa çıkması zor bir insan olduğum için duyarlı
Robert Bloch

MK Audi deneyimim, test sürüşü yapmak ve aracı toplamak için ayarladığımız noktaya kadar çok iyiydi. Bir satış elemanının haberi olmadan neredeyse bir saat bekledik, bunu yaptığımızda hemen unutulduk. Deneyimlerimizin coşkulu olduğunu düşünmedik.

Geçen hafta çevrimiçi kaydoldum ve bugün Audi Q3'ü test etmek için onayladım Bugün zamanında vardım ve Aron'un gelmesi için 10 dakika bekledim. Sonra, beni ve Audi A4'ü test etmeye gelen diğer adamı karıştırdı. Bir kez masaya oturup kontrol ettik ve evet ayrıca Q3 test sürüşü hakkında bir yorum ekledim. Sonra ne kişisel ne de filo için dahil etmediğini söyledi. Bana sadece görüşmeyle ilgilendiğini söyledi, bu yüzden filo ekibiyle buluşmaya gitti. Nihayet 30 dakika sonra filo müşterisi olduğum için bugün test sürüşü yapamayacağımızı söyledi.
Formlar, ihtiyaç duydukları bilgileri açıkça sorması gerektiği için 30 dakikayı gerçekten boşa harcadım ve arama sırasında ihtiyaç duydukları herhangi bir bilgiyi rezerve eden test sürüşünü onaylamak için 2. değişiklik.
Sadece uzaklaştım ve Volvo'yu ziyaret ettim. XC40'ın çoğu kompakt SUV incelemesinde neden En İyi Yarışmacı olduğunu açıklamak için benimle yaklaşık 30 dakika göndermeleri hoş bir deneyim oldu.
Kayıt için Audi, demo araba sağlamak için iki kez demo araba sağlamayı başaramadı ve şimdi onlara verdiğim 3. şansı mahvetti.

Bu bayiden asla satın almayın. Önceki sadık bir müşteriden bugüne kadarki en kötü deneyim. Elimden gelse onlara 0 yıldız veririm. Yeni bir araba satın alırken mevcut müşterilere hiç müşteri hizmeti vermiyorlar. Bir satış yaparken saat 20: 00'de sizi arayacaklar ve sonra sizi görmezden gelecekler ve finansınızda daha fazla soruna neden olacaklar ve sipariş vermenize rağmen yeni araba almayacaklar

Susannah, bana bilmediğim çok iyi bir plan sağladı. Ayrıca arabam servis alırken beni döngüde tuttu. Aldığım müşteri hizmetlerinden çok memnunum!

Sam, yeni arabamızı seçmeyi ve satın almayı zevkli ve stressiz bir deneyim haline getirdi. Herhangi bir soruyu cevapladı, bilgi verdi ve bizi hiçbir zaman baskı altında hissettirmedi veya bir şeye itilmedi, tüm araba satıcıları böyle olsaydı iyi olurdu. Her şey mutabık kalınan programa ve garantilere göre tamamlandı. Yaşadığım en güzel araba satın alma deneyimlerinden biri, kesinlikle tavsiye, her yönden mükemmel hizmetler.

Hepsi olumlu çok hoş personel.
sadece üç küçük -ve.
1) Araç içi yarı temizlendi
2) saat 45 dakika yanlış ayarlandı
3) Tip basınçları MMI'ye yerleştirilmedi.

Bu yüzden MMI sisteminde saat ve basıncı düzeltmek için manuelden geçmek zorunda kaldım

Susannah başlangıçta beni ayarladı ve ardından Tom bana baktı. İkisi de çok güzel. Bedford Audi tarafından bir miktar hayal kırıklığına uğratıldıktan sonra MK Audi'ye gittim ve kararımdan pişman olmadım. Buraya tekrar geleceğim!

Satış elemanı Jonathan Heathcote, çok arkadaş canlısı ve gereksinimlerimize açıktı.

Richard Bolam ile anlaşmaya varıldı, çok rahat hiçbir saldırgan satış yaklaşımı yok. Bir sonraki Audi'mizi seçmemize yardımcı olduğunuz için büyük bir yardım ve çok teşekkür ederiz, gerçek bir zevk ve marka için bir övgü

İyi hizmet, herkesin mutlu, arkadaş canlısı ve kibardı.

Bayiden bir audi araba aldım. Ivor adında, tüm süreç boyunca bize yardımcı olan harika bir satıcıyı kastetmiştik. Gelecekte araba satın almak isteyenler için ivor'u ve audi ekibini kesinlikle tavsiye ederim.

1. sınıf tüm yol boyunca Servis Danışmanı ve Teknisyen bana ve arabamla ilgilendi, beni bilgilendirdi, onları yeterince tavsiye edemedim.

Arabayı alırken, Haldex'e yapılan düzeltme arabayı tamamen değiştirdiğinde ne kadar farklı hissedilirse inanamadım.

İyi iş çıkardın, iyi çalışmaya devam edin ve çok teşekkür ederim!

Mükemmel
Teşekkürler

Güler yüzlü ve mutlu personel. Yardım etmeye ve fazladan yol kat etmeye istekli. Olly çok bilgili ve dikkatliydi.

Bulunduğum ve rakiplerinin çoğunu ziyaret ettiğim en iyi araba satış yerlerinden biri olan bu seyirci, uygulamalı olarak inanılmazdı. Shaheen Noor, arabamı seçmeme yardımcı olan satış görevlisiydi ve yenileme müşterisi olarak reddedemeyeceğim bir anlaşma yapıldı. Müşteri hizmetleri her zaman% 100 olmuştur ve personelden genel sunuma kadar burası 5 yıldızı hak ediyor. Shaheen ve yönetimi harika, satış elemanınız olarak Audi Milton Keynes ve Shaheen'i şiddetle tavsiye ederim.

Tüm personel sıcak ve samimi idi. Her şeyi açıkladı, beni güncel tutma konusunda çok iyiydi ve baskı ya da zor satış yok.

Güzel dost canlısı, ücretsiz çay-kahve atıştırmalıkları, çok sayıda sevimli araba.

Baştan sona çok profesyonel hizmet ve Surina, yeni arabamı satın almayı çok kolaylaştırdı.

James hizmette son derece yardımsever ve becerikli; tekrar teşekkürler.

İki ziyarete ve arabanın bir gecede bırakılmasına rağmen hala bazı sorunlar yaşıyorum
Buna güvenimi kaybettiğim için şimdi başka bir Bayi ile randevu alacağım

Roberto için 5 yıldız derecelendirmesi!

Roberto harikaydı, sorunumu çabucak çözmeme yardımcı oldu. Audi MK'yi yerel bölgede Audi'si olan herkese tavsiye edeceğim.

Milton Keynes Audi'yi seviyorum. Arabama burada baktırdım. Sadece anahtarlarımın alındığı servis ekibine gittim. Sonra nezaketen bir taksi beni arabamın üzerinde çalışılırken merkez alışveriş merkezine götürdü. Audi bana arabamla ilgili sorunların bir videosunu bile gönderdi, böylece yapmak istediğim işe karar verebildim. Bir başka nezaket taksi Audi'ye geri döndü ve çok temiz bir araba bana bakımlı olarak iade edildi. Mükemmel müşteri odaklı ekip. Şiddetle tavsiye ederim

Oldukça genç bir müşteriyim, bu nedenle muhtemelen en düşük kalitede hizmet almalıyım ... Diğer bayilerde yaptığım gibi. Ancak Milton Keynes Audi başka bir şey. Orada yaptığım her ziyarette bana çok iyi davrandılar. Diğer bayiler gibi saldırgan değiller ve mükemmel müşteri hizmetlerini nasıl sunacaklarını gerçekten biliyorlar. En dürüst düşünceme göre, diğer büyük motor bayilerinin de onların izinden gitmesini diliyorum.

Konum gelince, güzel. Üstte değil ve arabaların hepsi iyi sunuldu. Park etmek kolaydır ve her zaman mevcuttur.

Kesinlikle tavsiye ederim.

Korkunç personel! İçeri girdiğim ve sadece araba aldığım için araba almak istemediğim an. Yüzleri değişti ve altta yatan bir ton oluşmaya başladı. Karşılaştığımız tek kişi değil, ikisi veya üçü. Parça departmanıyla ilgilenen adam dışında, gerçekten çok iyiydi. Gösteri odası güzel görünüyor, sahip oldukları tüm arabaları görebilirsiniz, sadece araba satın almak isteyenler için değil, daha çok yönlü bir kadroya ihtiyaçları var!

İlk Audi'm .... çarpıcı otomobil, harika servis.
Şiddetle tavsiye ederim.

Bu benim ilk Audi satın alma deneyimimdi. Satış temsilcisi Adam baştan sona mükemmeldi. Mükemmel bir bilgi birikimi bana / bizim fikrime ilgi gösterdi ve süreç boyunca beni güncel tuttu. Burada söz verdiği her şeyi yerine getirdi. MK'de Audi şiddetle tavsiye edilir.

Geçenlerde bir Jag XF R-Sport, bir E Sınıfı Merc, bir Audi A6 ve yeni BMW 5 serisini test etmek için Milton Keynes'e gittim. O gün bu arabalardan birini satın alma görevindeydim ve önceden 5 serisine gideceğime ikna olmuştum, bu yüzden bu test sürüşünü en son planladım. 3 litrelik Audi A6 olması gereken 3. test sürüşüme geldiğimde Audi satış ekibinden Richie Moore ile tanıştım. Sattığı otomobillere olan tutkusu ve bilgisi başından beri belliydi. Neden kasabada olduğumu açıkladım ve bir arabadan istediğim şeyleri anlattım. Gereksinimlerimi tanımak için gerçekten zaman ayırdı, beni A6 boyunca gezdirdi, ancak A7'nin ona daha uygun olduğunu düşündüğümü sordu. Bu benim radarımda bile olmayan bir arabaydı. Harika görünüyordu, ama orijinal planımı bırakmak zordu. A6'da peşinde olduğum motorla dışarıda bir tane vardı, bu yüzden A6 yerine bir test sürüşü için A7'yi almamızı önerdi. Ben burada olduğum için neden olmasın dedim ve oğlum beni ona bakmaya ikna ettiğine sevindim Ne araba! Test sürüşü harikaydı, güç, quattro vs benim için o gün önceki arabalara göre farklı bir ligdeydi. Audi'den ayrıldıktan sonra 5 serisini denemek için BMW'ye gittim. Quattro'dan çok keyif aldığım için XDrive sürümünü denedim. Bir başka harika test sürüşüydü ama onu sürerken her zaman A7'de bir kez daha gitmek istediğimi düşündüm. Seçeneklerimi değerlendirmek için öğle yemeğine gittikten sonra, başka bir test sürüşü şansı olup olmadığını görmek için Audi'ye geri döndüm. Richie diğer müşterilerle birlikteydi ama yine de bize bakıldığından emin oldu. Kısa bir süre sonra her şeyi bıraktı ve bizi tekrar dışarı çıkardı. Geri döndük, yine arabanın içinden geçtik. Aceleci değildi ve sevdiğimi düşünmem için bana zaman verdi. Bunun benim için araba olduğunu anlamadan çok uzun zaman önce değildi. Anlaşmayı tamamlamak için saatler sonra geride kaldı ve tüm deneyimi gerçekten çok keyifli hale getirdi. Audi Milton Keynes'te ve özellikle Richie'den aldığım hizmet gerçekten bu dünyanın dışındaydı ve o gün ziyaret ettiğim diğer bayilerden çok daha üstündü. Onları daha fazla tavsiye edemezdim ve bunun oradan satın aldığım birçok Audi'den ilki olacağını hayal ediyorum. Teşekkürler Richie, indiğinde yeni arabamı almayı dört gözle bekliyorum!

Audi S3'ümü değiştirmeye kararlıydım ve bir hibrit istedim. Birkaç Audi bayisini denedim, fırçayı çıkardığımı hissetmeye başladım, sonra Audi MK'yi beni ciddiye almaya istekli buldu. Audi MK'den aldığım ilgi ve ilgiden memnunum. Şimdi yepyeni bir e-tron kullanıyorum.

Müşteri hizmetleri eksikliğinden derinden hayal kırıklığına uğradım. Dün A4'üm için yeni bir far ampulü tedarik ve uydurma fiyatını öğrenmek için aradım. Hizmet masası meşgul çok geri arama sözü verildi. 2 saat sonra resepsiyondan aranıyor. Yine ne istediğimi açıkladı. Bana bir fiyat almaya çalışırken, parçaların artık meşgul olduğu ve birkaç dakika içinde tekrar aramak zorunda kalacağı söylendi. Saat 15:24 idi. Şimdi, yaklaşık 22 saat sonra hala o aramayı bekliyorum. Beklentilerimi tam olarak aşmıyorum.

Bazı tavsiyeler için bir servis temsilcisine iletilmek üzere 101 soru soran çok kaba ve züppe resepsiyon görevlileri, birkaç kez aradılar ve hiç yapılmamışlar, orada oturdukları yerin sahibi olduklarını düşünüyorlar. satılık !! Bu tavır için Audi'mi bağımsız bir servise götüreceğim ve yarı fiyatına alacağım !!