I have been using MIND CTI's telecom billing software for a while now, and I must say that it has greatly improved my business operations. The team is highly knowledgeable and always available to provide support when needed. I am very satisfied with their services and would highly recommend them to others.
I am really impressed with the software solutions provided by MIND CTI. Their telecom billing and customer care systems are top-notch and have helped improve my business operations. The team is highly knowledgeable and always available to provide support. I would definitely recommend MIND CTI to anyone in need of efficient and reliable solutions.
👍 I am so impressed with MIND CTI's software solutions! The team has done a fantastic job in developing robust and user-friendly telecom billing and customer care systems. Their attention to detail and commitment to customer satisfaction is commendable. I have experienced a significant improvement in efficiency and accuracy since implementing their solutions. Keep up the good work!
MIND CTI has been providing exceptional telecom billing and customer care solutions. Their software is reliable, efficient, and user-friendly. The team is highly responsive and always ready to assist whenever I have a query or need assistance. I highly recommend MIND CTI to anyone in need of top-notch solutions.
I've been a loyal customer of MIND CTI for many years and I must say their services have been consistently excellent. Their software solutions are reliable, efficient, and user-friendly. The team is highly responsive and always willing to go the extra mile to provide support. I have complete trust in their products and highly recommend MIND CTI to anyone in need of telecom billing and customer care solutions.
👍 MIND CTI's software solutions have been a game-changer for my business. Their telecom billing and customer care systems are easy to use and highly efficient. The team is always responsive and ready to assist with any queries. I am extremely satisfied with their services and would highly recommend them to others in the industry.
I have been using MIND CTI's telecom billing software for quite some time now and I am extremely satisfied with its performance. It has helped streamline my billing operations and improve accuracy. The team at MIND CTI is responsive and always ready to assist whenever I have a question or need help. I would highly recommend their software solutions to others in the industry.
Their services are great! I have been using their software solutions for my telecom billing needs and I am very satisfied with the results. The team at MIND CTI is highly knowledgeable and always available to provide support. They have helped streamline my billing operations and improve overall efficiency. I would definitely recommend their services to others in the industry.
I've been using MIND CTI's telecom billing software for some time now, and I can say that it has greatly improved my business operations. Their software is user-friendly, reliable, and provides accurate results. The team at MIND CTI is highly knowledgeable and always available to help when needed. I highly recommend their solutions to others in the industry.
I have been a customer of MIND CTI for several years now, and I must say that their services are simply excellent. The team at MIND CTI is highly professional and responsive, always ready to assist whenever I have a question or need help. The quality of their software solutions is top-notch, and they have consistently delivered on their promises. I highly recommend MIND CTI to anyone in need of reliable and efficient telecom billing and customer care solutions.
I am really impressed with MIND CTI's telecom billing and customer care solutions. Their software is user-friendly, efficient, and provides accurate results. The team is highly responsive and always ready to assist with any queries. I would definitely recommend their services to others.
MIND CTI: Küresel Gerçek Zamanlı Faturalandırma ve Müşteri Hizmetleri Çözümleri Sağlayıcısı
MIND CTI, ses, veri ve içerik hizmetleri için gerçek zamanlı faturalama, çağrı muhasebe yazılımı, aracılık ve müşteri hizmetleri çözümlerinde lider bir küresel sağlayıcıdır. Şirket 25 yılı aşkın bir süredir sektörde yer almakta ve dünya çapındaki hizmet sağlayıcılar için güvenilir bir ortak olarak kendini kabul ettirmiştir.
Merkezi İsrail'de bulunan MIND CTI, Amerika Birleşik Devletleri, Romanya, Hindistan ve Çin'deki ofisleri ile dünya çapında faaliyet göstermektedir. Şirketin misyonu, hizmet sağlayıcıların olağanüstü bir müşteri deneyimi sunarken operasyonlarını optimize etmelerini sağlayan yenilikçi çözümler sağlamaktır.
Gerçek Zamanlı Faturalandırma Çözümleri
MIND CTI'nin gerçek zamanlı faturalama çözümleri, hizmet sağlayıcıların gelir akışlarını etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Şirketin amiral gemisi ürünü, ses ve veri hizmetleri için derecelendirme motorları; esnek fiyatlandırma modelleri; otomatik faturalama; odeme yapiliyor; tahsilat yönetimi; ve dahası.
MINDBill ayrıca, hizmet sağlayıcıların iş performansları hakkında içgörüler elde etmelerini sağlayan gelişmiş analitik yetenekleri de sunar. Ellerindeki bu içgörülerle, fiyatlandırma stratejileri hakkında bilgiye dayalı kararlar alabilir veya operasyonel verimliliği artırmak için ihtiyaç duydukları alanları belirleyebilirler.
Çağrı Muhasebesi Yazılımı
MIND CTI'ın arama muhasebe yazılımı, müşteriler tarafından yapılan tüm gelen ve giden aramalar hakkında ayrıntılı raporlama sağlar. Bu bilgiler, hizmet sağlayıcılar tarafından kullanım kalıplarını izlemek veya ağlarındaki sahtekarlık faaliyetlerini belirlemek için kullanılabilir.
Şirketin arama muhasebesi çözümü, MINDBill veya MediationZone (aşağıda ele alınmıştır) gibi diğer MIND ürünleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşerek telekom operasyonlarını yönetmek için eksiksiz bir uçtan uca çözüm sunar.
Arabuluculuk Çözümleri
MIND CTI'nin MediationZone ürünü, hizmet sağlayıcıların birden fazla satıcı veya teknolojiye sahip karmaşık ağları yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Operatörlerin, anahtarlar veya yönlendiriciler gibi çeşitli kaynaklardan kullanım verilerini toplamasını ve ardından bunları faturalandırma amaçlarına uygun bir formata dönüştürmesini sağlayan gerçek zamanlı aracılık yetenekleri sağlar.
MediationZone, Diameter (4G/LTE ağları için), RADIUS (Wi-Fi için), CDR dosyaları (eski sistemler için) dahil olmak üzere birçok protokolü destekler ve bu da onu çeşitli ağları yönetirken esneklik arayan operatörler için ideal bir seçim haline getirir.
Müşteri Hizmetleri Çözümleri
Müşterilerin parmaklarının ucunda birçok seçeneğe sahip olduğu günümüzün rekabetçi pazar ortamında, mükemmel müşteri hizmetleri sağlamak çok önemli hale geldi. MIND CTI bunu çok iyi anlıyor ve bu nedenle self servis portalları içeren kapsamlı müşteri hizmetleri çözümleri sunuyor; biletleme sistemleri; bilgi tabanları; diğerleri arasında sohbet robotları - tümü, telefon görüşmeleri veya e-postalar gibi geleneksel destek kanallarıyla ilişkili operasyonel maliyetleri düşürürken genel müşteri deneyimini iyileştirmeyi hedefliyordu.
Çözüm:
Sonuç olarak, MindCTi, olağanüstü bir müşteri deneyimi sunarken telekom operatörlerinin operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olan yenilikçi çözümler sunar. Ürünleri, karmaşık ağları yönetme, yeni teknolojileri destekleme ve toplantı yapma gibi zorluklarla karşılaşan günümüzün telekom operatörlerinin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. sürekli değişen düzenleyici gereksinimler.Küresel varlığıyla MindCTi, bu alandaki en güvenilir ortaklardan biri olarak kendini kanıtlamıştır.Güvenilir, sınıfının en iyisi faturalandırma, müşteri hizmetleri ve arabuluculuk çözümleri arıyorsanız - MindCTi gerekir ilk tercihiniz olun!
mindcti.com
