Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location

Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location Gözden geçirmek

Yorumlar 430
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 430 Sayfa 1 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
I
3 yıllar önce

30 Aralık 2013'te Spa'daki Miramonte Resort'ta DOL...

30 Aralık 2013'te Spa'daki Miramonte Resort'ta DOLGULDU. Birisi otel odama girdi ve çantamı çaldı.
503 numaralı odadaydım, 5. bina. Kocam ve ben o tesisin restoranında akşam yemeği yiyorduk ve odaya geri döndüğümüzde çantam GİTTİ!
Otoparkta kamera yok, zemin kattaki odaların dışında kamera yok, güvenlik görevlisi yok.
Daha sonra, TripAdvisor'daki yorumları okuduktan sonra, bu tesiste soyulan ilk kişinin ben olmadığımı öğrendim!
MIRAMONTE RESORT VE SPA'YI KİMSEYE ASLA TAVSİYE ETMEYECEK!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Mükemmel konum.

Mükemmel konum.
Küçük bir verandası olan havuz kenarındaki bir süitteydik. Odamız rahat ve temizdi. Bazı mobilyalar zarar gördüğü için bir yıldız kaybederler. Değiştirin veya onarın.
İki gün restoranda brunch yedik ve biz yemek zevk. Ortalamanın üzerinde ama muhteşem değil.
Cumartesi günü havuzda bir ara geçiriyoruz ve havuz bar ihaleleri harikaydı. Güzel havuz bol şemsiyeler ve aşırı kalabalık değildi.
En iyi bölüm, personeldi. Herkes kibardı, yardımseverdi ve seni gerçekten mutlu etmek istiyor gibiydi.
Ah, 9 aylık çocuğumuz onu sevdi.
Geri geleceğiz.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir fotoğraf çekimi için buradaydım. Otel, bir şek...

Bir fotoğraf çekimi için buradaydım. Otel, bir şekilde bağlantısı kesilmiş görünen tuhaf bir düzene sahip. Bir tadilat kullanabilir. Tüm kafa karıştırıcı yürüyüş yollarına ve otel düzenine rağmen, tatil yeri temizdi ve hoş bir estetikle korunuyordu. Dışarıdaki devasa ateş çukurunu ve çöl yaşam tarzının bir parçası olan açık havada yemek yeme alanını beğendim. Son olarak, burada bir park sorunu var. Yandaki çakıl taşlı bir alanda taşma park yeri ile sınırlı park yeri.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

NA

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Profesyonel güler yüzlü personel !!!!!!!!! nefis b...

Profesyonel güler yüzlü personel !!!!!!!!! nefis bir kahvaltı öğle ve akşam yemeği. Lezzetli balık tacos harika Pazar sabahı kahvaltı brunch !!!!! Çok seçiciyim, burası gerçekten beş yıldızlı derecelendirmeyi hak ediyor ...

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Emrinde 2 yüzme havuzlu bu harika otelde çok iyi b...

Emrinde 2 yüzme havuzlu bu harika otelde çok iyi bir konaklama geçirdim + spor salonu, ücretsiz bisiklet konumu vb ...
Araba ile 20 dakika, bazı bankalar ve alışveriş yapmak için bir şeyler bulacaksınız.

Tavsiye: iletilecek

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Onlara bir şans verdiğimde personel çok cana yakın...

Onlara bir şans verdiğimde personel çok cana yakın ve yardımseverdi
.
Oda ortalamaydı, odamın banyosu yarım kalmıştı ve tuvalet sadece sıvıları bile boşaltmak için birden fazla sifon gerektiriyordu ve sık sık sürekli koşuyordu. Buzdolabı sürekli sinir bozucu bir uğultu sesi çıkardı, durdurmak için fişini çekmek zorunda kaldım. Muhtemelen farklı bir oda istemeliydim. Ancak bu, ön büroya ulaşmak için 3 dakikalık yürüme mesafesinde ve odama 3 dakikalık bir yürüyüşle gitmek ve kim bilir kim bilir, nerede olduğunu bilebilir, vb. Buzdolabının fişini çekmenin daha kolay olduğuna karar verdim. ve hazneyi temizlemek ve tankın çalışmasını durdurmak için gerektiği kadar yıkayın.

Tatil hiçbir şeye yakın değil. Yani bir aracınız yoksa, bir marketten veya mülk dışındaki bir restorandan bir şeyler almak için bir taksi veya Lyft almanız gerekir. Herhangi bir şeye minimum mil ve yarım yürüyüş.

Neyse ki, mülkte yemek çok iyiydi ama pahalıydı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

30 yılı aşkın süredir Mira Monte'den sadece birkaç...

30 yılı aşkın süredir Mira Monte'den sadece birkaç mil uzakta yaşadım ve ailem veya arkadaşlarım ziyaret ettiğinde bu tesisi sık sık tavsiye ederim. Birkaç kez Mira Monte'de kalarak onlara katıldım ve bir inceleme yazmak için kendimi çok yetkin hissediyorum. Gerekçeler mükemmel. Konum hiçbiri ikinci. Personel güler yüzlü, uzlaşmacı ve her zaman müsait. Odalar geniş, yataklar çok rahat ve banyolar büyük. Restoran ve oda servisi menüsü, sağlıklı yaşam için çeşitli sağlık bilincine sahip seçenekler sunar. Sağlıklı yaşamdan bahsetmişken, mülkün ortasında yer alan "Well", karşı koyulması zor uygulamalar ve hizmetler sunan Mira Monte'nin özel spasıdır. Öyleyse neden bu muhteşem tesise 5 üzerinden 4 yıldız verdim ... Birden fazla fırsatta ve özellikle bu son konaklamada (Şubat 2018'in 1. haftası), oda temizliği kabul edilebilir olandan daha az oldu. ÇOK düzenli bir misafir olarak, fazla temizlik gerekmez, ancak birkaç gün üst üste temiz havlu ve kabarık yastıklar dışında herhangi bir temizlik yapılmamıştır. Kirli oda servisi tabakları görmezden gelinerek tezgaha bırakıldı, buz kovası suyla dolu kaldı (eriyen buz), başucu sehpasına halkalar ve lekeler kaldı, tuvalet kağıdı iki kez bitti ama daha çok banyo zemine dikkat edilmedi . Bu çaptaki bir tatil köyünden kötü temizlikten fazlasını bekliyorum. Yine burada kalır mıyım? Evet, ancak genel müdürün dikkatine herhangi bir temizlik sorunu getirmeden günlerin geçmesine asla izin vermem. Kapanışta Mira Monte'de bir tatil rezervasyonu yapmayı seçerseniz, hayal kırıklığına uğrayacağınızdan şüpheliyim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Güzel bir tatil yeri, burada Palm Springs'te bulma...

Güzel bir tatil yeri, burada Palm Springs'te bulmayı beklediğiniz türden. Restoranda yemek ortalama, harika bir şey yok. Havuz alanı güzel, ama başka hiçbir şey benzersiz. Rahat, harika personel ve balo salonları güzeldi.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Burası çok güzel, 2011'de burada evleniyor ve her ...

Burası çok güzel, 2011'de burada evleniyor ve her yıl geri geliyor. Havuzlar harika, odalar çok büyük. Bu tesisi tavsiye ederim. Yiyecek ve içecekler harika. Personel en iyisidir.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Her yerinde mükemmel hizmet ile olağanüstü bir tat...

Her yerinde mükemmel hizmet ile olağanüstü bir tatil köyü. Yolda veya tatilde formunu korumak isteyenler için tesis, serbest ağırlıklar ve iyi kablo makinelerinin bulunduğu küçük bir spor salonu sunmaktadır. Sitede 2 güzel havuz ve ana havuzda dev bir jakuzi bulunmaktadır.

Yerinde restraunt Kahvaltı lezzetli oldu.

Havuzda sinema geceleri ve "margaritaville" oynayanlar için havuz başı bar servisi vardır.

Oda servisi hızlı ve profesyoneldir.

Harika bir konaklama için Miramonte'ye teşekkür ederiz!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Burayı çok çok seviyorum. Burada harika bir #vibe ...

Burayı çok çok seviyorum. Burada harika bir #vibe var #PalmSprings'e gelmeyi seviyorum ve burada her yerde kaldım ve hafta sonunu bir grupla, hatta bir çiftle dinlenmek için kesinlikle en sevdiğim birkaç yer var ve bu kesinlikle onlardan biri yerler. En azından bir kez kontrol etmelisiniz geri gelmek isteyeceksiniz .....

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Fantastik.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tatil güzeldi ve odalar çok temizdi. Personel, kaç...

Tatil güzeldi ve odalar çok temizdi. Personel, kaçırdığımız herhangi bir tuvalet malzemesiyle ilgili sorularınız için yardımcı oldu ve diğer bitişik tatil yerlerine ücretsiz servis sağlıyorlar. Sadece bir gece kaldı ama harikaydı kesinlikle geri giderdim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

n

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Çok pahalı ama yaşadığım en iyi spa deneyimiydi. M...

Çok pahalı ama yaşadığım en iyi spa deneyimiydi. Masözler çok profesyoneldi. Karma saunam olsaydı daha iyi olurdu çünkü çiftler masajına gittim. Ancak karma alanda havuz ve jakuzi vardı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok güzel bir yer ve odalar çok geniş. Ortak alanl...

Çok güzel bir yer ve odalar çok geniş. Ortak alanlar güzel bir şekilde güncellendi, ancak odalar muhtemelen daha modern hale getirmek için biraz güncelleme kullanabilir. Banyoda iki tuvalet masası var ama küvet küçüktü. Canayakın ve yardımsever personel ve Narenciye ve Palm yemek gerçekten iyiydi.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Süper Soğuk Nokta, Yemek, Personel, İçecekler Bir ...

Süper Soğuk Nokta, Yemek, Personel, İçecekler Bir Etkinlik için oradayken A-Z'den her şey harikaydı. Otel ayrıca çok temiz bir Vibe olarak ve her yere baktığımda gerçekten keyif aldım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Güzel, mütevazı otel. Bana birçok yönden bir apart...

Güzel, mütevazı otel. Bana birçok yönden bir apartman kompleksini hatırlatıyor. Kaldığım oda biraz yorgun ama geniş ve rahattı. Genel olarak küçük otel ve bununla birlikte oldukça sessiz. İş seyahatinde olanlar için çok uygun görünüyor veya bu bölgeyi keşfederken bir ev üssü arıyor.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Şu anda burada Hilton puanlarımla ödenen bir junio...

Şu anda burada Hilton puanlarımla ödenen bir junior süitte kalıyorum ve hiç etkilenmedim. Ne yazık ki olumsuz yorumlar doğru olanlardır. Diğer Curio Collection otellerinde kaldım ve beklediğim bu değil. Sadece bir kişi çalıştığı için check-in sırasında uzun bir sıra vardı. Harita pek okunaklı değildi çünkü pek çok kez kopyalanmıştı ve bina numaralarının okunması çok zordu. Odamızı bulduk, ancak ikinci kata asansör bulamadık. Zaten görülecek bagaj arabası yoktu, bu yüzden merdivenler kaçınılmazdı. Oda güzel büyük ve temiz ama ucuza döşenmiş. Yatakta rahat olsa. Odada iki bardak var, açacağı yok. Ön büroyu aradığınızda kimse açmıyor. Gözlüklerimizden biri kırıldı, camları değiştirmek istedik ve onlar da kağıt getirdiler ve cam bardaklar için yanlış numarayı aradık dediler. ????? Bunu telefonla söyleyebilirlerdi. Her neyse, bize söyledikleri gibi oda servisini aradık ve onları almak bir saat sürdü. Hilton Garden Inn veya Homewood Suites'ten tam hizmet olmayan bir şeyden beklediğim şey buydu. Ancak burası tam hizmet sunan bir tatil köyü olarak ilan edilmektedir. Gerekçeler çok güzel. Böylesine güzel bir mülkün böyle ziyan olduğunu görmek utanç verici.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Oda büyüktü. 1211 numaralı odada üç gece kaldım. H...

Oda büyüktü. 1211 numaralı odada üç gece kaldım. Havlular geniş ve pelüştü. Yatak rahattı. Manzara güzeldi. Tesis daha eskiydi ancak güncellendi. Odamda bazı sorunlar vardı. Banyonun makyaj alanında, üzerine bastığınızda hareket eden en az üç kiremit vardı. Tuvalet, tatlı su tarafından zemine sızıyordu. Duşta küf büyüyordu. Sorunları ön büroya bildirdim ve odamı değiştirmeyi teklif ettiler.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Daha fazla güncellemeye ihtiyaç duyan eski tatil y...

Daha fazla güncellemeye ihtiyaç duyan eski tatil yeri. Bu hayal kırıklığına uğradığım ilk Curio mülküydü. Ana bina ve restoran yakın zamanda yenilenmiş ve modaya uygun, ancak odalar ve havuzlar 1980 dolaylarında oldukça tarihlidir. Odalar biraz küf kokuyordu. Yan taraftaki tenis merkezine gitmiyorsan, bunu atla.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Olumlu - Yemekler mükemmeldi (Ahi'yi bir salata ya...

Olumlu - Yemekler mükemmeldi (Ahi'yi bir salata yatağında kavurdu)
Çok olumlu değil - çok küçük cabernet şarap seçimi ve istediğimizi mevcut değildi.
Olumlu - Kanlı Mary çok iyiydi!
Olumlu - yatak mükemmeldi
Çok olumlu değil - yetişkin havuzu küçüktü; bar yok;
O kadar olumlu değil - genel havuz, bu büyüklükte bir "tatil" için beklediğim kadar büyük değildi.
Tatil planlarımız, bizim için gerçekleşmeyen serin suda oturmayı içeriyordu.
O kadar olumlu değil - banyo havlusu içinde bir delik vardı!
Pek olumlu değil - "tesis ücretinin" ne olduğunu hâlâ anlamadım, ek ücret $ dışında
O kadar olumlu değil - park ücreti alıyorlar

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Vardığımızda yanlış otelde olduğumuzu sanıyordum ç...

Vardığımızda yanlış otelde olduğumuzu sanıyordum çünkü vale ya da kapıcı yoktu. Bir gece 500.00 dolar ödüyorduk, bu yüzden bu garipti. Sonunda kendi eşyalarımızı odamıza taşıdık ve kendi arabamızı park ettik. Tatil özel bir şey değil. Odalar her neyse. Eski ve tarihli banyolar. Havuz alanında yeterli sandalye yoktu ve havuzda garsonlar ya da garsonlar yoktu. Bara gidip sipariş vermen gerekiyordu. Mülkte sadece bir restoran bulunmaktadır. Burada kalırsan ve bir gecede 300 doların altında ödersen sorun değil. Daha fazlasına değmez.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

İnanılmaz!!!!! Güzel zeminler- her yerde güller ve...

İnanılmaz!!!!! Güzel zeminler- her yerde güller ve otlar. Bakımlı. Odalar temiz ve büyüktü. Kesinlikle en iyi değeri $ için Palm Springs'te gördük.

Gıda akıllara durgunluk verecek kadar iyiydi! Burayı hiçbir şey için terk etmek için herhangi bir sebebin veya arzun olmayacak.

Havuzlar güzel ve ısıtmalı. Sıcak küvetler şık. Personel dostça.

Kesinlikle geri geleceğiz!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Kapıcı yok, hizmet o kadar iyi değil. Ön büro hizm...

Kapıcı yok, hizmet o kadar iyi değil. Ön büro hizmeti 3, zayıftı. Odalar fena değil, ama kocam ve benim döneceğim bir yer değil. Kalmak ve golf oynamak için standart yerimiz ve üstün hizmet ile spa uygulamaları Hyatt'tır.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Otel güzeldi. Personel cana yakın ve yardımseverdi...

Otel güzeldi. Personel cana yakın ve yardımseverdi. Biz kaldığımız zaman biz rahatlatıcı ve çok meşgul değil havuzlar. Cuma gecesi barda canlı müzik vardı. Eğlenceliydi. Bir gece restoranda akşam yemeği yedik ve deneyimlediğimizden daha iyisini bekliyorduk. İyiydi. Belki de mutfak personeli için boş bir geceydi. Genel olarak iyi bir konaklama oldu.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Aralık düğünümüz için daha güzel bir yer seçemezdi...

Aralık düğünümüz için daha güzel bir yer seçemezdik.

Miramonte, Indian Wells'te güzel bir mekandır. Hepsi farklı yerlerde birden fazla etkinliğe (Karşılama Partisi, Hindu Töreni, Amerikan Töreni, Kokteyl Saati, Resepsiyon, Brunch) sahip olabileceğimiz kadar büyüktü!

Ancak, tüm tatil yerinin kendimize ait olduğunu hissetmemiz yeterince samimi. Dağ manzarası arka planı yenilemez. Fotoğraflarımız bir peri masalı gibi görünüyor.

Tesis, yakın zamanda Curio koleksiyonu için Hilton tarafından satın alındı. Ve düğünümüzden hemen önce BÜYÜK bir tadilat geçirdiler. Biraz endişeliydik ama her şey zamanında yapıldı.

Bu tesis harika bir kurumsal otel gibi hissettirmiyor. Samimi ve özel hissettim. Mekan ve konum hakkında yeterli söyleyemem.



Gıda - Olağanüstü! Birkaç yiyecek içecek etkinliği düzenledik (Prova yemeği, Karşılama partisi, Resepsiyon ve brunch) ve yiyecekler beklentilerimizi çok aştı. Şef Paul FANTASTİK!

Misafirlerimiz hala yemek konusunda çıldırıyorlar.

Ayrıca yenilenmiş restoranlarında birkaç kez yedik ve orada yemek harika. Barmenler ayrıca harika özel kokteyller yaparlar. Dışarıda yemek yiyebilir ve gün doğumunu veya gün batımını izleyebilirsiniz. Gerçekten yenilemez. Indian Wells'te yaşasaydık, bu otelde kalmasak bile gideceğimiz bir restoran.

Ve hafta sonu boyunca personeli koordine eden Allan'a BÜYÜK bir haykırış. Dediğimiz gibi, birden çok etkinliğimiz oldu. İki düğün (Hindu ve Amerikan), Mehndi (kına) ile karşılama partisi, prova yemeği, öğle yemeği, kokteyl saati, akşam yemeği ve brunch.

Ve personel hiçbir şeyi kaçırmadı. Ve inanılmaz derecede arkadaş canlısıydılar. Allan'ın her şeyi yaptığı gibi nasıl koordine ettiğini bilmiyoruz ama o bir sihirbaz! Lütfen birisi bu adama zam yapsın. Gerçekten harika.

Düğünümüz güzel bir deneyimdi - 5 YILDIZ!

Dikkat edilmesi gereken bir şey - dini ve kültürel amaçlarla dışarıda yemek servisi yaptık. Tesis, onlarla önceden konuşursanız ve tüm evrak işlerini hazırda bulundurursanız bu istisnaya izin verir. Ancak, dışarıdaki restoran çatal bıçak takımı, tabak vb. Sağlamazsa çok yüksek ücretler olacaktır. Sürpriz olmaması için her şeyi önceden yazılı olarak müzakere ettiğinizden emin olun.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
J
3 yıllar önce

9. yıldönümümüz için burada kaldı ve harika zaman ...

9. yıldönümümüz için burada kaldı ve harika zaman geçirdim. Çok güler yüzlü personel, erken check-in talebini sorunsuz bir şekilde karşıladı. Bizim süitimiz, özellikle maliyet göz önüne alındığında büyüktü ve aynı zamanda güzel atandı. Jakuzi küveti inanılmaz hızlı doldu ve çoğundan daha sessizdi.

Bar ve restoranlar da harikaydı. Yemekler mükemmeldi ve içeceklerimiz lezzetli ve cömert idi.
Genel olarak harika bir deneyim yaşadım.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Tatil güzel ve biraz temizdi. Kardeşim ve ben aile...

Tatil güzel ve biraz temizdi. Kardeşim ve ben ailemizle orada kaldık. Banyosuna girer girmez küvette hamamböcekleri vardı. Bu kötü bir başlangıçtı, ancak olumlu olmaya çalıştık, bu yüzden konaklamamızın geri kalanının tadını çıkarmaya çalıştık. Odamla ilgili olarak, birinci katta bir süitimiz vardı. Yukarıdaki kiracıların sürekli yürümesi nedeniyle uyuyamadım. Bu otelin hatası değil, ancak yukarıdaki kiracılardan gelen ışık, sanki birisi bizi kızdırmak için kasıtlı olarak yere basıyormuş gibi duyulabiliyordu.
BÜYÜK SORUN: Otel hakkında size söylemedikleri şey, bir sürü gizli ücret olduğu. İki gecelik bir konaklama için çok şey aldık, ancak konaklamamızın sonunda ek tesis ücretleri, bahşiş ücretleri, hizmet ücretleri ve evet, hatta SELF park ücretleri için 250 dolardan fazla ödedik! Büyük olan bazı akşam yemeği fişleri ve bazı spa kuponları aldık; ancak, kuponun uygulanabilmesi için bir spa ziyareti planlamanız gereken minimum bir süre vardır. Örneğin, 25 dolarlık kredi kullanmak için, 150 doların üzerinde çalışan 60 dakikalık masaj için rezervasyon yaptırmanız, ardından% 20 armağan ve hizmet ücreti ödemeniz GEREKİR. Ödeme sırasında, kasadan birbiri ardına şikayet eden birkaç kişi vardı. Çok üzücüydü. Her şeyin sonunda ödediğimiz fiyat için, caddenin karşısındaki Hilton'da kalmalıydım. Otel tüm gizli ücretlerini iptal edip minimumda tutsaydı, buraya 4 veya 5 verirdim. Tek başına tatil ücreti günlük yaklaşık 30 dolardı, bu çok fazla.

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Bu otelde organizatörden bir indirim kodu ve düğün...

Bu otelde organizatörden bir indirim kodu ve düğün töreni gönderildi ama rezervasyon yapılır yapılmaz web sitesini kurmak mümkün olmadı, bu yüzden telefonla rezervasyon yaptırdım. Fiyata gelince, "Şu anda Web'de kurulu olmadığı için sabit fiyatta bir rehber olacak, ancak ödeme üzerine yarı fiyatına çıkacak. Bir onay e-postası göndereceğim." Onay numarasını söyleyerek rezervasyonu teyit ettim. Ödeme aşamasında fiyatın Web'de gerçekte gösterilenden daha yüksek olduğu ve tesis ücretleri ile diğer Vergilerin farklı olduğu ve bir onay numarası deseniz bile tesis ücretleri ve diğer Vergiler yerine yarı fiyat olduğu söyleniyor. dahil. Konuşmak gibi değildi. Onay e-postası yoktu, kanıt yoktu ve ucuz olmak istemedim. Odadaki çarşaf ve havluların kalitesi zayıftı ve çok eski ve çok eski hissetti. Soji de yeterince iyi değil. Portakal suyu çok lezzetliydi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kurtulmak için harika bir yer. Avrupalılar arasınd...

Kurtulmak için harika bir yer. Avrupalılar arasında çok popüler ama bunun sizi durdurmasına izin vermeyin. Harika havuz başı servisi, bar ve restoran. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Odalar çok güzel ve elbiseler de dahil olmak üzere...

Odalar çok güzel ve elbiseler de dahil olmak üzere ihtiyacınız olan her şeye sahip. Aşağıdaki nedenlerden dolayı 5 yerine 4 yıldız verdim: Kiralanan kabanamız geldiğimizde dağınıktı, odamızdaki telefon çalışmadığı için oda servisini arayamadık. Aksi takdirde, konaklamamızdan, aldığımız misafirperverlikten ve bu tesisin sessizliğinden keyif aldık. Kesinlikle tekrar gelmeyi düşüneceğiz.

Çevrildi
X
3 yıllar önce

Güncelleme:

Güncelleme:
Bugüne kadarki en kötü müşteri hizmeti olan Uygulamalarına kimse yanıt vermedi.

Artıları:
1. Oda geniş ve çok büyük
2. Öğle yemeği büfesi sağlam ve elmas üye bonusundan 30 $ indirim
3. Spa'da servis iyi
4. Zemin iyi korunur

Eksileri:
1. Dekorasyon modası geçmiş
2. A / C Gürültüsü
3. Bornoz ve terlik yok
4. Ön büro hizmeti 5 yıldız kalitesinde değildir

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu tesisteki hizmet tamamen berbat. Aileme hediye ...

Bu tesisteki hizmet tamamen berbat. Aileme hediye olarak bir gecelik konaklama satın aldım ve sürecin her aşaması diş çekmek gibiydi. Tesisi birkaç kez aramak zorunda kaldım çünkü rezervasyonun yapıldığına dair bir onay almadım. Daha sonra ailem kaldıktan sonra makbuzumu aldım ve yaklaşık 200 $ fazla ücret aldığımı fark ettim. Telefonla kredi kartımın geri ödeneceğinden emin oldum, ancak yine de bir kuruş almadım. Korkunç hizmetlere, gizli ücretlere dikkat edin ve burada kalmayı düşünüyorsanız faturalarınızı dikkatlice inceleyin.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Anma Günü'nden sonra kalan tüm havuz / jakuzi alan...

Anma Günü'nden sonra kalan tüm havuz / jakuzi alanını geride bırakan kaba Meksikalı aile bir kez, iyileştik ve burada haftanın geri kalanını sevdik. BTW, Meksikalı aile bir gece için bir oda kiraladı, ancak soğutuculu, yiyecekle dolu sırt çantalı ve içkili yaklaşık 25 kişi vardı. Güzel bir piknik / aile buluşmasıydı. Tesisten buz kadar şey almadılar ve özür dilemeden orayı ele geçirdiler! Şimdi, Meksika'yı ve Meksikalıları seviyorum ve hatta üç yıl boyunca sınırın güneyinde yaşadım, bu yüzden onları suçlamıyorum. Tatil, geri kalanımıza dışarıdan yiyecek, içecek vb. Ailemiz zor kazandıkları parayı bu kısıtlamalar altında burada kalmak için ödedi. Nasıl olmadılar?

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Miramonte, bir otelde yaşadığım en kötü deneyimler...

Miramonte, bir otelde yaşadığım en kötü deneyimlerden biriydi. Otele saat 15: 00'te vardık ve otel hazır olduğunda bir telefon alacağımız söylendi. Öğleden sonra 4: 45'te hala arama yok. Aradım ve odanın hazır olmadığını söylediler. Ön büroya gittim ve aynı şeyi sinirlenmiş ve kötü bir ruh hali içinde görünen bir çalışan tarafından söylendi. Müdür de kötü bir ruh hali içinde nihayet bize bir oda verdi. Sadece check-in yapmak istediğimizde neden bize bu kadar üzüldüklerini hala karıştırdım. 2 kraliçe yataklı bir oda rezervasyonu yaptım. Odaya vardığımızda bir kraldı. Lobiye geri döndüm ve yemlik benimle savaştı ve makbuz bende olmasına rağmen rezervasyonu yaptığım şeyin bu olmadığını söyledi. Biz konuşurken, birisi aynı sorunu yaşıyor diye aradı ve yanımızdaki diğer grup aynı şeyden şikayet ediyordu! Akşam 6'ya kadar odaya girmedik. Otel çevresindeki diğer kişiler de bu sırada valizleriyle bekliyorlardı. Otel fazla rezerve edilmiş gibi görünüyordu. Sonunda zemin seviyesinde bir oda bulduk ve tekerlekli bir yatak getirdik, ancak teşekkür eden adama söylediğimizde hiçbir şey söylemedi ve dışarı çıktı.

Ayrıca sezon dışı olmasına rağmen, yine de havuzda müzik beklerdiniz. Hiçbir şey yoktu.

Tüm bunlardan sonra yiyecek ve içecekler için bir kredi aldık, ancak yine de korkunç müşteri hizmetleri ve garip karşılaşmalardan memnun kalmadık. BTW hala kartımdan yiyecek kredisi için ücret aldılar. Hala paramı geri alıp alamayacağımı görmek için bekliyorum. Tatildesiniz ve kaba insanlarla uğraşmanıza gerek yok. Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yerde kalın!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Kan lekeli kapıları, perdeleri, hiç temizlenmemiş ...

Kan lekeli kapıları, perdeleri, hiç temizlenmemiş halıları, kirli çekmeceleri ve çalışmayan prizleri seviyorsanız güzel. Pis pis yer. Buraya gitme. 3 gün kalmak vardı. İptal edildi ve bizi yükseltmek ve bize ücretsiz bir kabin vermek istedikten sonra bile eve gitti.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu hafta birkaç gün kalmak için bu oteli rezerve e...

Bu hafta birkaç gün kalmak için bu oteli rezerve ettik ama son derece hayal kırıklığına uğradık.
Oraya vardığımızda ve bir sızıntı nedeniyle hizmet dışı olan bir havuzları olduğunu fark ettiğimizde. Diğer havuz çok kirliydi ve sunucu veya müzik yoktu. Konsiyerj bize "HAFTALIK GÜNLERİ HAVUZDA HAFTA İÇİNDE SUNUCU YOKTUR" diye açıkladı, neden rezervasyon yapıp bize zaman ve stres kazandırmadan önce bunu açıklamadıklarını Erkek arkadaşımın iki yılımız için özel bir şey talep ettiği korkunç hizmete rağmen yıldönümü ve tamamen görmezden geliyorlar. Rezervasyonumuzu iptal edip yeni bir otel bulduk.

Bu incelemeyi, bu otelin hizmetlerini iyileştirmesi için bir öneri olarak yazıyorum, böylece diğer insanlar bir daha asla uğraşmak zorunda kalmasın.

Teşekkür ederim,

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Otel, bir gecede 150'den fazla değere sahip değil....

Otel, bir gecede 150'den fazla değere sahip değil. Odada kasa düzgün çalışmadı, düzeltmek için ön büro iki kez aramak zorunda kaldı. Havuz tamam, ancak meşgulse havlular bir sorun olabilir. Odanın kendisi güzel, butbare kemikler neredeyse.

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Olağanüstü personel ve çok şahane hidrasyonlar / y...

Olağanüstü personel ve çok şahane hidrasyonlar / yiyecek seçimleri (bazı barlar diğerlerinden DAHA İYİ olur)! Burası herhangi 1'e tavsiye ederim ve kesinlikle geri dönün ~ Fabiana @ the spa'ya özel teşekkürler ~

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Harika bir konumda çok güzel bir tatil. Çok sayıda...

Harika bir konumda çok güzel bir tatil. Çok sayıda ziyaretten keyif aldım - sadece çekinceler ile ilgili zorluk yaşandı. Varıştan önce rezervasyonun onaylanmasını şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location

Miramonte Resort and Spa, A Destination Hotels & Resorts Luxury Location

4.1