Mitchell Auto Group Gözden geçirmek

Volvo servis departmanı ihtiyacınız olan her konuda size yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Walter'ın bilgi ve beceri düzeyi olağanüstü. Volvo'nuzu teşhis edecek ve tamir edecek daha iyi bir adam bulamazsınız. Ayrıca, Matt parçalar halinde bir mücevher ve birlikte çalışmak çok zevkli. Müşteri hizmetleri kusursuz. Harika çalışanlara sahip olduğunuz için teşekkürler Mitchell!

Bu gerçekten kötü tecrübeyi test sürüşü için gittiğimiz bu bayi ile paylaşmak istiyorum ve sorun bu değildi. Aslında arabayı seçme konusunda oldukça sorunsuz gitti ve devam etmekten mutluluk duyuyoruz, arabamız için diğer 2 Volkswagen bayisinden bir değerlendirme aldığımızı ve her ikisinin de aynı sayıda 9.500 $ ile geri döndüğünü belirtmek önemlidir, ancak birkaç saatlik pazarlıktan sonra Bayilikle onların fiyatı üzerinde anlaştık ki, diğer iki bayi tam da burada bizim için bize 2.000 $ daha az teklif ettiler ama aynı zamanda rakiplerinden birine anlaşmayı asla kaybetmediklerini söylediler. Rakiplerinin arasında bize arabamızın teklifini veren kişi, diğer bayiden alabiliyorsak niye onları rahatsız ediyoruz ve başka bir yere gitmemiz gerektiğini söylediler. bir başkası kendi rakibi, bu yüzden onlardan araba satın almayacağız, en azından söylemek çok dürüst değil ve orada başka birçok bayi olduğu için bu insanlarla uğraşmamayı şiddetle tavsiye ediyorum Daha onurlu ve sadece Penny'nin çatırdaması ile ilgili değil

Hızlı emisyon testi, hızlı giriş ve çıkış, Teşekkürler.

Korkunç bayilik, gizli ücretlere, zayıf iletişimlere ve evrak işlerinin yanlış yapılmasına dikkat edin. Bir fiyat üzerinde anlaştıktan sonra, finans acentesi ile görüşmek için 3 saat oturduk. Bize aptalmışız gibi davrandı ve ekstra ücretler eklemeye çalıştı. Bu, çıkılması gereken kırmızı bayrak olmalıydı, ancak satıcımızı sevdiğimiz için kursta kaldık. Artık arabayı satın aldığımıza göre, kayıt ve muayene ile ilgili yanlış belgelerimiz var. Geçen hafta, düzeltmek için her gün aradık. Günün sonunda bir kez gerçekleşmeyen bir dönüş çağrısı alacağımız söylendi.

Başka şeylerin yanlış yapıldığını veya bize yalan söylediğini merak etmeme neden oluyor.

Jeff Bakersville satış temsilcisi ile görüştük. Çok profesyonel ve mükemmel bir müşteri hizmeti sağladı. Bizimle Salı günü satın aldığımız araç dışında başka bir araçla konuşmayı denemedi ve Çar öğleden sonra kamyonu alabildik ve bizim için kayıt defterini aldılar ve Çar günü sürmeye hazır MA plakaları vardı. . İlk olarak kamyonun yerini bulmaya yardım eden Stuart bize yardım etti. Ayrıca çok profesyonel bir mizah anlayışı olan finans müdürü Dominic'den de memnunduk. Kamyonunu satın almak için güzel bir yer.

Bu bayinin bir şey satın almak isteyeceğiniz yer olmadığını söyleyebilirim. Bir 2015 ram 3500 aldım ve bankadan parayı aldıktan sonra, açık bir geri çağırma nedeniyle aracı seçememe izin vermek için beni aradılar ve parçalar birkaç gün içinde hazır olacak. Birkaç gün sonra bana hatırlamayı düzeltecek herhangi bir parça olmadığını söylediler. Orada GM ile konuştum ve orada bir düzeltme almak için çalıştıklarını söylediler. Bu arada, aracın 01/25/19 tarihinde geri çağrıldığını ve kamyonu 03/11/19 tarihinde satın aldığımı öğrendiğimde, paramı alana kadar bu geri çağırmadan bana hiç bahsetmedim. Birkaç hafta ileri geri gidip krediyi geri alabileceğini söylediler. Bir hafta boyunca sabit bir koçta bekledikten sonra hala düzeltme yok ve parçaların alınması Temmuz'a kadar sürebilir. Satıcıyı aradım Jeff, Salı günü bankama çek göndermek için 48 saatleri olduğunu söyledi. Çarşamba akşamı finans müdürü bankamla görüşmesi gerektiğini söyledi ve sabah onu aradı. Ertesi gün dört kez aradım ve nazikçe aradı ve krediyi geri ödemek için bankayla konuştu. Bugün hangi Salı kredileri ödendi, ancak kredinin kısa değişimi 146,00 $ satın aldı ki bu parayla ilgili değil ama benim bir kuruşa mal olmayacağını söylediler. Ama tıpkı en başından beri olduğu gibi, başarısızlık için herkesi suçladılar. Hayatım boyunca daha önce hiç duymadığım, görmediğim birçok bayide çalıştım. Bu sorunlara ve bana paraya neden oldu çünkü atlarımızı hareket ettirmek için o kamyona ihtiyacımız vardı ve bize 2500.00 dolardan fazlaya mal oldu. Hepsi ve hepsi orada, uğraştığım en kötü satıcı.

Geçenlerde VW Tiguan'ımı burada tamir ettirdim. Sadece beni güncel tutmakla kalmadılar, düzeltmek için yukarıda ve öteye gittiler.
Mükemmel arabamı mükemmelleştirdiler !!! Servis departmanını şiddetle tavsiye ederim. Bugün güvenilir insanlar bulmak çok zor.
Ben çok mutluyum Teşekkür ederim!!!

Güvenli konum için 574 dolar. Burada satılık bir Ford Fusion Energi vardı ve onlara araç için 15.000 dolar teklif ettim. Adrian, gidebilecekleri en düşük paranın 16.000 $ olduğunu söyledi. Adrian daha sonra geri geldi ve 15.500 dolar alacaklarını söyledi. Onunla ortada buluşup buluşmayacağımı sordu ve ben de onun isteğine razı olmama eğilimindeydim. Birkaç gün geçti ve Adrian e-postama geri döndü ve patronunun bu füzyon için delirdiğini ve araba için 15.000 dolarlık bir satış fiyatını kabul edip etmeyeceğimi bilmek istediğini söyledi. Evrak işlerinde arabayla ilgilendiğimi söyledim. Sahte ücretlerle 1.000 $ 'dan fazla satın aldıklarını bilmiyor musunuz? Bu yüzden, arabayı ödeyeceğimi söylediğim yere geri getirme teklifimi düşürdüm. Adrian sinirlendi ve bir anlaşmamız olduğunu ve benim bunu değiştirdiğimi söyledi. Adrian'a, arabanın daha iyi bir anlaşma gibi görünmesi için kasıtlı olarak ücretleri sakladığını söyledim. Adrian ayrıca, satış fiyatı olarak 15.000 dolar demesine rağmen arabanın ücretini ve ücretlerini ödeyeceğimi varsaydığını söyledi. Adrian, herkesin "bilgiyi işlemek ve güvenli bir yerde saklamak" için 574 $ ödediğini söyledi. Bu nedenle, bu bayilikle ve özellikle de Adrian ile uğraştığınızda, 574 $ 'a düşeceğinizden emin olun çünkü görünüşe göre bilgilerinizi güvenli bir yerde tutuyorlar ve siz bunun bedelini ödüyorsunuz. Bu bayinin 3 yıldızlı derecelendirmesine sahip olmasına şaşmamalı. Belki de tüm iyi olanları güvenli yerlerinde saklarlar.

bu bayilik özellikle korkunç. İlgilendiğim bir araba hakkında bana e-posta yoluyla yanıt vermeleri 8 gün sürdü. Hatta araba guruları, yanıt almadan günlerce mesai saatleri içinde 4 ayrı kez onlarla iletişim kurdu. Sonunda bayi tarafından değil, otomobilin satıldığı konusunda araba guruları tarafından uyarıldım. bayiden benimle iletişime geçmeyi bırakmasını isteyin, çünkü o zamandan beri satın alma işlemimi gerçekleştirdim STEPHANIE GIROUARD, bilgilerimi bölgemdeki yerel bayilere göndermenin sevimli olacağına karar verdi ve hiçbir zaman sormadığım bir arabayla ilgilendiğimi belirterek . Temasa geçen bayilerden biriyle e-posta gönderimini onayladım. ne kadar amatörce. resmi bir şikayette bulunmak için bbb ile iletişime geçecek.