Mobinets hakkında
Mobinets: Küresel Telekom Operatörleri ve Ağ Sağlayıcıları için Lider OSS Çözüm Sağlayıcısı
Günümüzün hızlı tempolu dünyasında, telekomünikasyon hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Yüksek hızlı internet ve kesintisiz bağlantıya yönelik artan taleple birlikte, telekom operatörleri ve ağ sağlayıcıları sürekli olarak hizmetlerini iyileştirmeye çalışmaktadır. Kanıtlanmış çözümleri ve en son teknolojileri ile küresel telekom operatörleri ve ağ sağlayıcıları için en iyi OSS çözüm sağlayıcısı olarak Mobinets burada devreye giriyor.
2008 yılında kurulan Mobinets, dünya çapında telekom operatörlerine ve ağ sağlayıcılarına yenilikçi çözümler sağlamada ön saflarda yer almıştır. Son derece yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekiple Mobinets, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayan geniş bir hizmet yelpazesi sunar.
Mobinets'in en güçlü yönlerinden biri, telekom operasyonlarının tüm yönlerini kapsayan uçtan uca çözümler sağlama yeteneğidir. Planlama ve tasarımdan uygulama ve bakıma kadar Mobinets, müşterilerinin iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan kapsamlı bir hizmet paketi sunar.
Mobinets'in portföyü, Ağ Performans Yönetimi (NPM), Hizmet Kalite Yönetimi (SQM), Müşteri Deneyimi Yönetimi (CEM), Gelir Güvencesi (RA) ve Dolandırıcılık Yönetim Sistemi (FMS) gibi bir dizi ürünü içerir. Bu ürünler, telekom operatörlerinin ve ağ sağlayıcılarının, düzenleyici gerekliliklere uyumu sağlarken verimliliği artırarak, maliyetleri düşürerek, müşteri deneyimini iyileştirerek, gelir akışlarını artırarak operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Mobinet'in NPM çözümü, operatörlerin potansiyel sorunları büyük sorunlara dönüşmeden önce belirlemesine olanak tanıyan gerçek zamanlı izleme yetenekleri sağlar. Bu, arıza sürelerini en aza indirirken performans seviyelerini optimize ederek ağlarını proaktif bir şekilde yönetmelerine yardımcı olur.
SQM çözümü, hizmet sağlayıcıların sesli aramalar veya veri oturumları gibi farklı temas noktalarında hizmet kalitesi düzeylerini izlemelerine olanak tanır. Bu, müşterilerin daha kaliteli hizmet alması için iyileştirme yapılabilecek alanları belirlemelerine yardımcı olur.
CEM çözümü, hizmet sağlayıcılar tarafından müşteri deneyimi seviyelerini geliştirmek için kullanılabilecek müşteri davranış modellerine ilişkin içgörüler sağlar. Servis sağlayıcılar, müşterilerin hizmetlerinden ne istediğini anlayarak, tekliflerini buna göre uyarlayabilir ve bu da müşteriler arasında daha yüksek memnuniyet oranlarına yol açar.
RA çözümü, hizmet sağlayıcıların faturalama hatalarından veya hileli faaliyetlerden kaynaklanan gelir sızıntılarını tespit etmesine yardımcı olur. Bu sorunları erken tespit ederek, şirketin gelirlerinin artmasına yol açan düzeltici önlemler alabilirler.
Son olarak FMS, servis sağlayıcıların SIM kutusu sahtekarlığı veya dolaşım sahtekarlığı gibi erken tespit edilmediği takdirde önemli mali kayıplara yol açabilecek sahtekarlık faaliyetlerini tespit etmelerini sağlar.
Mobinet, yukarıda bahsedilen bu ürün/hizmetlere ek olarak, müşterilerin yerel pazar koşullarını dikkate alarak endüstri trendleriyle uyumlu stratejiler geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlayan danışmanlık hizmetleri de sunmaktadır.Mobinet'in danışmanlık ekibi, endüstri trendleri, en iyi uygulamalar, ve gelişmekte olan teknolojiler. Müşterilerin benzersiz zorluklarını anlamak ve bu zorlukların üstesinden gelmek için özel olarak uyarlanmış özelleştirilmiş çözümler geliştirmek için müşterilerle yakın bir şekilde çalışırlar. sistemler/işlemler
Genel olarak, Mobinet'in yenilik, müşteri odaklılık ve mükemmelliğe olan bağlılığı, kendisini dünya çapında lider bir OSS Çözüm Sağlayıcısı haline getirmesine yardımcı olmuştur. müşteriler rekabette önde kalır. Sonuç olarak, işinizin ihtiyaçlarını yeterince iyi anlayan ve beklentilerin ötesinde sonuçlar sağlayan deneyimli bir ortak arıyorsanız, Mobinet ilk başvuracağınız iş ortağıdır!
Çevrildi
mobinets.com
