Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram Superstore Gözden geçirmek

Parçalarımdan birinin geri siparişte olmasına ve yapmam gereken küçük bir vücut işiyle ilgilenmeyi unutmamıza rağmen - bu şimdiye kadarki en iyi servis deneyimiydi. Monroe SuperStore'un harika müşteri hizmetleri var. Kibar ve nazik, 10 kat daha fazla, böylece Suburban / Novi'deki pislikler.

JP Mahalak ve Brian Young yaptıkları işte olağanüstü.

Harika servis, son derece samimi ortam, geri döneceğim.

Mağazayı 2 ayrı ziyaret etti. İlk seferinde son derece saldırgan oldukları satış elemanından memnun değildi. Ondan iki özel araç tipine bakmasını istedim. Satış elemanı bana her bir araç için numara vermemeye karar verdi, sadece ona göre fiyatlandırıldığını düşündükleri araç için. Gerçek sayıları elde etmek de son derece yavaş bir süreçti.

İkinci ziyaret birkaç gün sonraydı. Bu ziyaret farklı bir satış elemanıyla yapıldı, kişisel olarak çok daha iyi oldular. Tüm deneyimin en hayal kırıklığı yaratan kısmı, bayiye gitmemizdi çünkü eve yakın olması ve çevrimiçi reklamların "iyi" fiyatları vardı. Bayide bir kez, eklentide listelenen araçlar tükendi. Bunun çözümü, daha yüksek bir paket araca satış yapmaktı. Satış elemanlarına aylık bir ödeme için nerede olmak istediğimizi söyledikten sonra bunun dışında başka araçlar bulmaya devam ettiler.

Sanırım bütün mesele şu ki, eğer satış elemanları sadece müşterilerini dinleseler, onlara kendi fiyat aralığında bir araç bulsunlar, tüm bu süreç çok daha kolay olurdu.

Sonuçta, 2 ziyaret ve 6 saatten fazla sürenin ardından bütçeye uygun bir kiralama bulmaya başladık. Bundan çıkarılacak şey, genel deneyim harika değildi, gelecekteki kiralamalar için farklı bir bayiye gidecek.

Diğer bayilik deneyimleriyle karşılaştırıldığında bu, en az sevdiğim şeydi.

2014'ün sonlarında, eşim ve ben AJ Garcia'dan bir araba satın aldık. Bize gösterdiği neredeyse her arabanın gerçekleri konusunda çok kibar ve çok bilgiliydi. Tesis, şehrin büyüklüğü göz önüne alındığında etkileyici. Arabamızı seviyoruz ve Monroe Dodge Süper Mağazası ile herhangi bir sorun yaşamadık. Deneyimlerimizi o kadar çok sevdik ki, eşlerimi aldık ve onlar da bir araba ile uzaklaştı. Kayınpederim ekspres yolda gerçekten kötü bir tencere deliğinin kenarını parçaladı, AJ ve personel bunun üstündeydi. Durum hızlı ve profesyonel bir şekilde düzeltildi. Bu adamlar gerçek insanlar, sadece paranızı alıp kaçmaya çalışıyorlarmış gibi hissetmiyorsunuz, bir müşteriden daha fazlası olduğunuzu hissediyorsunuz, Monroe Dodge Superstore Ailesinin bir parçası olduğumu hissediyorum. Bu adamları şiddetle tavsiye ediyorum. Birinci çentik, deneyimimin ne kadar harika olduğunu açıklamaya başlamıyor.

Büyük bayilik !!! Servis çalışanları olağanüstü ve teknisyenler birinci sınıf. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim.

Branden son derece yardımsever ve arkadaş canlısıydı! Harika servis! Bundan sonra tanıdığım herkesi tüm araba alışverişleri için ona göndereceğim!

Harika bir deneyim yaşadı satıcı çok anlayışlı ve yardımcı oldu. Ve yeni cipimi seviyorum.

İnsanlardan ve yaptıkları işten çok memnunum, bekliyorsam her zaman hızlı hizmet!

Bu Shirley ~ Love Monroe Dodge satış / servisinden satın aldığım 5. arabam - herkes işi her zaman doğru yapar. Bizim için çok çalışmak. Teşekkürler - # 6 için görüşürüz. (ücretsiz değil mi?) LOL

Randevu almadan aracıma servis yapmaktan mutlu oldu. Teşekkür ederim!

Ailem yaklaşık 25 yıldır yaklaşık 15 Van, Party Van, Dulles, Ram 1500, Durango ve Avenger satın aldı. Bize o kadar iyi baktılar ki, nasıl davrandığımızı açıklayamam
Monroe Dodge, En Büyük Satıcı Gemisidir
Diğer Bayi gemilerine gittik ama herkesin fiyatını ve daha fazlasını geçti. The Greatest People, en büyük Bakım Merkezi
Aile gibi davranan bir yer istiyorsun
Monroe Dodge Bayi Gemisine git
Asla başka bir yere gitmeyeceksin!
Teşekkür ederim Ralph ve Brian. Sizleri seviyorum

Harika bir yer harika insanlar şiddetle tavsiye ediyor

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü bayilik deneyimi, Monroe Dodge'dan uzak durmanızı ve başka bir Dodge bayisine gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. İlgilendiğim satış temsilcisi son derece saldırgandı ve bakmak istediğim aracı bana göstermedi. Bunun yerine beni bir Dodge Dart veya Chrysler 200'e sokmaya çalıştılar. Bir noktada satış yöneticilerinin onu 200'e sokmak için neye bakmak istediği umrumda değil dediğini duydum! Bir Chrysler 300 satın almaya bakıyordum. Bayilikten çıktım ve Yepyeni bir 2017 Focus ST aldım sorun değil. Servis departmanı. aynı zamanda bir şaka. Annem frenler ve rotorlar için girdi ve parçalar için Chrysler çalışan indirimi ile neredeyse 1800 $ 'lık fiyat teklif ettiler. Ayrıca, değerinin üç katı maliyetle ucuz lastiklere de dolandırıldı.

Bu mağazada çevrimiçi olarak beğendiğimiz bir araç bulduk ve harika bir fiyattı. Biz aradık ve müsait olduğu söylendi ama hiç araç tutmadıkları için sabah geleceğiz dedik. Ryan harika dedi ve 45 dakikadan bir saate kadar sürmemeli. Yolda bize dükkânın temizlemek için geç kaldığını söyledi. Ancak ortaya çıktığımızda henüz temizlenmemişti. 2 saatten fazla oradaydık. Doldurup lastiklere hava koymaya gittiler. Test sürüşüne çıkardığımızda, düşük soğutma sıvısı olduğunu fark ettik. Bunun zaten ele alınacağını düşünürdüm. Sadece bir anahtarı olduğunu sorduk ve başka bir anahtar yaptırmamız gerektiği söylendi. Ayrıca uzaktan başlatmayı da sorduk ve yine bir tane kurmamız gerektiğini söyledik. Bunlar anlaşmaya kolayca dahil edilebileceğini bildiğim şeyler ama öyle değildi. Bayilikten eve döndüğüm uzun yolculukta araba, anahtarlığın araçtan çıktığını, ancak bırakmadığını bildirmeye başladı. Çalışmasını sağladıktan sonra aracı yeniden çalıştıramadım. Ryan, bunun anahtarlık pili olması gerektiğini ve yeni bir tane göndereceğini söyledi. Gelmedi ve herhangi bir metin veya telefon görüşmesine cevap vermedi. Yani, araba iyi bir fiyat mıydı ... evet. Müşteri hizmetleri anlaşmaya değer miydi ??? Hayır, pek değil.

GÜNCELLEME: yöneticiden aramamızı isteyen hiçbir şey gelmedi. Bu arabayı sürdükten sonraki 2 hafta içinde, kontrol motoru ışığı yandı ve bir lastikte sızıntı olduğunu öğrendik. Yine, araç için harika fiyat Tüm bu güçlükler için buna değer miydi? Hayýr. Elimde olsa geri verirdim.

Sarah mükemmeldi! Servis devam ederken çok sabırlı ve anlayışlı ve aracımın emin ellere teslim edilmesini sağladı! Kesinlikle herkese tavsiye ederim

E.J. Servis Danışmanımdı ve müşterilerine büyük önem veriyor.

Servis Departmanından Scott, her şeyin zamanında halledildiğinden emin olmak için tekrar tekrar gitti. Süreç boyunca güncellenmiş olarak aranır.

Troy ve Tom birlikte çalışmak çok güzeldi. Kendi başımıza bir karara varmamıza izin verdiler ve satın alma işlemimiz için bize asla baskı yapmadılar. Harika bir deneyim yaşadık!

Dürüstçe söyleyebilirim ki, servis departmanının Grand Cherokee'mdeki işi halletme şeklinden çok memnunum. İhtiyaç duyduğumda daha fazla hizmet için geri döneceğim.

Bu yüzden cipimi bazı garanti çalışmaları için aldım. Servis departmanı harikaydı. Beni bekleyen bir kira vardı. Bilgilerimi aldı ve aynı gece işi halletmek için cipi yaptırdı. Beni aradılar ve buldukları şeyi ve düzeltmek için ne yapacaklarını söylediler. Ertesi gün onu aldığımda, evraklarımı gözden geçirdiler ve yaptıkları her şeyi açıkladılar. Servis departmanından çok memnun kaldım. Üç tane cipimiz var ve bundan sonra onları Monroe'ya götüreceğim. Oradaki büyük insanlara şapka çıkartın.

Keith ve Tom, benim için doğru arabayı bulmamda bana inanılmaz derecede yardımcı oldular! Ne aradığımı bilerek içeri girdim ve tüm süreç kolay ve acısızdı.

Kira kontratımdaki ilk yağ değişimim olarak harika bir deneyimdi. Sarah K. harika, bilgili ve yardımseverdi. İşin yapılması için makul bir süre bekledim. Ben memnunum.

Harika bir deneyim. Alex Bondy ile çalıştım ve çok arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Zor satış yok, sadece istediğimi dinledim ve bana mükemmel aracı gösterdim. Anlaşmayı yapmak için doğru rakamları elde etmek için çok çalıştılar.

Tina harikaydı .. Bizimle ilgilendi ve yeni koçumuzu satın almayı kolaylaştırdı .. Bir sonraki kamyonumuzu da kesinlikle ondan alacak.

Bu Monroe Superstore'daki ilk servis ziyaretimdi. Sarah'a iletişim becerileri için ve Andrew'a teknik becerileri için çok teşekkürler. Kamyonetim ve ben çok mutluyuz.

Büyük deneyim, iyi personel, sorunsuz işlem Eski Chevy sahibi, şimdi Ram sahibi.

Bayilik hayranı değilim. İYİ OLMAYAN garantileri yerine getirmekten daha çok bir dolar kazanmakla ilgileniyorlar!

Haftada 2. Bayilik bozuldu ve bana 6.000.00 dolara mal oldu.

Yükümü teslim etmek için bir çekici kiralamak zorunda kaldım ve sözde ücretsiz yol kenarı çekme için benden ücret aldıklarından eminim. Bir motelde 5 gece geçirdim ve Cuma günü bir yükte kayboldum. Monroe Dodge bana HİÇBİR ŞEY teklif etti! İşini yapmayan tamamen garantili bir araca 400 dolar harcadı!

Hepiniz emiyorsunuz!

Burada Monroe, Michigan'da Dodge Bayilik ve Memphis, TN'de Wolfchase Bayiliği ve Collierville Bayiliği, servis departmanlarında bile satış elemanlarıyla doludur!

BEN ANTİKLERİNİZİN VE HİZMETİNİZİN FANI DEĞİLİM!

Onlara bir yıldız verdim çünkü sıfır veremedim ...

Arabalarımı her zaman Monroe Dodge'da satın alıp servis yapacağım. Birkaç araç satın aldım ve birçoğunu da kiraladım

Bu yüzden bu 2017 ram 2500 dizelde elektrikle ilgili sorunlar yaşadım, birkaç kez ayrılmaya gittim ve kontağı açtım, güç yok ışık yok, nihayet güç elde etmek için anahtarla oynamak zorunda kaldım, ana pencere anahtarı vardı. Diyelim ki 6-8 ay sonra iki yıllık garanti ile değiştirildi, aynı şeyi yapıyor, yakıt filtresindeki su ışığı yanmaya devam ediyor ve sonunda her şeyi düzelttikten sonra yeni bir sansür koydular! Bana sorunun pilim 523 ile ilgili olduğunu ve uzatılmış bir garantim olduğunu düşündüğümde onları değiştirmek için bazı değişiklikler olduğunu söyledi! Çıktığından memnun değil! Üçüncü lastik setimde 48 bin mil, yaptıkları her yağ değişiminde onları döndürmeleri gerekiyordu! Yağı her 4K milde bir değiştirdim! Gerçekten neler olduğunu merak etmeme neden oluyor!

Kısa bir süre önce 2016 Jeep Cherokee satın aldım Keith, arabanın sahip olduğu tüm özellikleri açıklayarak harika bir iş çıkardı ve bana aile gibi davrandı, gidilecek en iyi yer kesinlikle onlarla tekrar alışveriş olacak

Harika hizmet ama 45 dakika olacağı söylendi ve yaklaşık bir buçuk saat sona erdi. Arabamda gerekenden daha fazla iş yapmaya ikna olmadığınız için minnettarım. Genel olarak olumlu bir deneyim ve daha fazla hizmet için geri gelecektir.

Servis çok bilgilendirici ve etkili oldu! Jodi ile çalıştım ve o işinde gerçekten harika! Sizi iyi bir arabaya koyarken kredinizi iyileştirmenize gerçekten yardımcı olmak istiyor! Gerçekten istediğim bir şeyin içinde bıraktığımı hissettim! Araba almak için harika bir yer!!!

Negatif yıldızlar. Korkunç deneyim. Onlar dolandırıcı! Zor kazandığınız parayı başka bir yere harcayın. Düzeltemeyeceklerini söylemek için benden 132.00 dolar talep ettiler. Başka bir yere gittim ve yarım saat içinde tamir edildi. Bu servis departmanının ne kadar profesyonelce ve beceriksiz olduğunu gösteriyor. Servis yöneticisi, müşterilere nasıl davranılacağını öğrenmek için biraz zaman harcamalı ve bronzlaşma yatağında daha az zaman harcamalıdır. Asla geri dönmeyeceğim.

Satış adamımız Keith, ihtiyacımız olan kamyonu istediğimiz fiyata almak için yukarıda ve öteye gitti. Ne kadar seçici olduğumuz kadar dürüst olmak gerekirse, bulamıyoruz diyen bir arama bekliyordum. Keith bunu gerçekleştirdi !! Çok mutluyuz !!!!

Bir cip satın alırken BÜYÜK bir deneyim yaşadım! Çok adil ve dürüst. Scott'la ilgilendim ve onu şiddetle tavsiye ediyorum, sizinle çalışacak ve çok özenli.

Tynan istediğim arabayı alma sürecinde çok titizdi. Onu arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Dodge Durango'mu bir lastik sorunu için aldım, tamir ettirdiler, lastikler bir saat içinde döndürüldü ve kapıdan çıktı.

Daha fazla yıldız verebilseydim, YAPARIM !! ASLA bir bayiye gitmedim ve gerçekten önemli olduğumu hissettim. Bu bayilik ya da satıcının numara ya da para kazanmasıyla ilgili değildi. Ne istediğimiz ve neye paramız yettiğiyle ilgiliydi. Ailemin istemediği şeylerle ilgiliydi. Satıcımız Aj Garcia idi ve onun profesyonelliği ve park yerinden yepyeni bir araç seçip satın aldık. AJ ile uğraştık, "sahte" satıcıyla değil. Artık memnun olamazdım. Alışveriş yapmaya GEREK YOK, Monroe Dodge Superstore yeni bir araç satın almak için bizim seçimimizdi ve bu sizin olsun. Size istemediğiniz veya karşılayamayacağınız bir şeyi satan diğer tüm satıcı ve bayilerle zamanınızı boşa harcamayın, kendinizin ve ailenizin İHTİYACI OLDUĞU bir şeyi satın almak için Monroe Dodge'daki Aj Garcia'ya gidin ve alacağınız ekstra parayı harcayın. Hayatınızdaki o özel kişiye süslü bir akşam yemeği ve film gibi davranmaktan kurtulun !!

Jeremy, Jeep Cherokee'mizin kira kontratında çalışmak için harikaydı. Larry anlaşmayı imzaladı! Bunu çok zevkli bir deneyim haline getirdiler.

Çok güzel, çok müşteri dostu. Her yerde iyi deneyim teşekkürler Monroe Dodge

Monroe Chrysler Dodge Ram Superstore'da çalışan erkekler ve bayanlar ile çalışmak çok keyifli.

Aracımı Monroe Chrysler Dodge Superstore'dan satın aldım ve benimle ilgilenen bu işi desteklemeyi seviyorum

Kamyonumu oraya getirmeyi seviyorum çünkü biliyorlar ve aracımda tamir edilmesi gereken başka bir şey varsa bana her zaman haber veriyorlar ve onunla ilgileniyorlar.

Aracımı başka bir yere götürebilirim ama kime güvenip güvenemeyeceğinizi bilmiyorsunuz! Aynısını ödeyebilir veya asla bilmediğiniz daha fazla ödeyebilirsiniz.

Kaliteli işler yapan Monroe Chrysler Dodge Superstore personeline güveniyorum.

Teşekkür ederim. Mark L.

Harika bir deneyim dost canlısı insanlar Ryan Siebert harika !!! Onu herkese tavsiye ederim!

Beraber çalışmak için harika insanlar. Size istediğinizi elde etmek için kendi yollarından çıkıyorlar.

Monroe County bölgesinde FCA için en iyi bayi onlar. Orada servis ustaları / servis müdürü en iyi ve en anlayışlı insanlardır. Tamamlanan hizmetten memnun olmanızı sağlamak için ellerinden gelen her şeyi deneyecekler (hatta eksik yapım için FCA ile savaşmama yardım ettiler). İlgilendiğim satış elemanları aynı. Monroe Dodge'u yeterince tavsiye edemem.

Uğraşmak zorunda kaldığım en kötü satıcı. Bayan Cotton, pahasına her kuruşunu kuruşuna kadar yalan söyleyecek. Şirketin para kazanmasına yardımcı olmak için iyi bir çalışan gibi görünebilir ANCAK arkadan kapatıldıktan sonra gerekli onarımlar için 4 k'den fazla harcandıktan sonra 65 $ 'lık bir lastik için kiralık arabalarının zararları konusunda yalan söylemek. Acınasısınız Bayan Cotton. İşinizde 22 yıl geçirdikten sonra, değerli müşterilerinize nasıl tecavüz edileceğini bilmelisiniz sanırım ... Bir yıldızdan daha azını değerlendirebilseydim yapardım. Yazıklar olsun sana pamuk ve o saç dudaklı patronun. UAW temsilcisi Dan Livermore ..

Bu benim üçüncü yeni araba satın alma deneyimimdi ve açık ara en iyisiydi.

Chad Reigle, bir araç seçme ve kiralamayı sonuçlandırma sürecini iyi bir deneyim haline getirdi. Chad ve Monroe'daki herkes hoştu
ve yardımcı. ailemiz sahip olduğumuz yeni Ram 1500'ü seviyor.

Çok profesyonel ve yardımsever. Ann'den dostça selamlamamdan harikalar yaratan Joe'nun tamamladığı işe. Mükemmel müşteri hizmeti sunan Monroe Dodge'u şiddetle tavsiye ederim.

1 saat içinde arabamı girip çıkardım 'almak zorunda kaldı
Yağım değişti ve bir geri çağırma sorunu çözüldü
Thar mehanic bilgilendiriciydi ve tüm endişelerimi yanıtladı. Şiddetle tavsiye ediyorum
Monroe Dodge. Yeni veya kullanılmış bir arabaya ihtiyacınız var, Matk Lawrence'ı isteyin. BİR ARABA BULUNDUĞUNU BIRAKACAKSINIZ !!! FoSho

Chad Reigel ve Monroe Dodge'daki ekibi ŞAŞIRTICI !!! Chad gerçekten müşterileri için orada ve sizi hayallerinizin arabasına ve beğendiğiniz bir ödeme için almak için elinden geleni yapıyor. Benim için çemberden atladılar ve Chad çok nazik, sabırlıydı ve bana karşı asla saldırgan değildi !! Ailemin ve arkadaşlarımın beni Çad'a yönlendirdiği için çok mutluyum !! Hayatımın en korkutucu ve BÜYÜK kararlarından birinde böylesine harika bir tecrübeye sahip olduğumu söyleyebilmek bir ANLATMA !! Chad ile Araba Satıcım olarak çalışmak, çoğu insanın bir Araba Bayisinde ASLA deneyim kazanamayacağı bir şey! Monroe Dodge ailesinin bir parçası olduğum için çok heyecanlıyım! Kesinlikle yıllarca İşime sahip olacaklar! Araç arayan herkesi onlara yönlendirirdim !! HER ŞEY için teşekkürler Chad!

Büyük seçim. Büyük yardımsever, bilgili ve yakışıklı personel. Rahat, baskı yok satış ekibi. Harika araba modeli serisi. Yeni / kullanılmış bir araba, kamyon, minibüs, SUV veya ticari araç aramak için kolay yer.

Bugün bayiye sadece araçlara bakmak için girdim. Bugün sevimli bir 2016 VW beetle turbo üstü açılır araba ile ayrılıyorum! Bütçem için doğru kararı vermeme yardım ettiği için Jodi Cocagne'ye çok müteşekkirim. O en iyisi!

Muayene ve araba yıkama var! Harika servis! Teşekkürler Monroe Dodge

Kullanılmış araba envanterine bakmak için durdum. Kullanılmış satıcılar bizim orada olduğumuz için sinirlenmiş görünüyorlardı ve bize ondan az hiçbir şeyi olmadığını söylediler ve çizik ve ezik olan iki arabayı işaret ettiler. Kiralama konusunu da sorduk ama yardımcı olmadı. Orada olduğumuz üç dakika içinde gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Chad Reigle'den bir 2020 Gladyatör Sporu satın aldım. En iyi Müşteri Hizmetleri !! Yeni Jeepimi Seviyorum !! Bir araba arıyorsanız, arkadaşım Chad'i görün, ona Tammy Lyn'in gönderdiğini söyleyin.

Burada çalışan insanlar kibar ve çok yardımsever. Onlar hızlı. Harika yer.

Bu arabanın en iyisiydiler, benden 10 yıldız almalarını bile istediğimden daha iyi bir kamyon aldılar

Olağanüstü satış çabası. Evde test sürüşü yapın ve bir araç bırakın. Çok uygun fiyat.

Geri çağırma bölümünde ve kurulumda hızlı servis. Çalışanlar müşteri hizmetleri odaklıdır ve yaptıkları iş konusunda iyi eğitilmiştir. Servis bekleme odası, normal olanakların üstünde ve ötesinde, artı müşteri kullanımı için elektrikli deri masaj koltuğu.

Yağ değişimi için randevu almak için aradım. Randevu almam, istediğim zaman arabaya gitmem söylendi ve bu yarım saat sürerdi. İçeri girdim ve arabamı almalarının bir buçuk saat, belki 2 saat olacağı bilgisi aldım (servis süresi hariç). Eve gidip ertesi sabah tekrar gelmenin en iyisi olacağı söylendi. Ertesi sabah gittim, yağ değişimi yaptım ve kullanabileceğim önerildikten sonra bir saat 45 dakika sonra oradan çıktım. Herkes dostça davrandı ve bildiğim kadarıyla hizmetlerin doğru bir şekilde gerçekleştirildiğini, ancak telefonda ne beklemem gerektiğini ve ertesi gün geri gelmek için yolumdan çekilmem gerektiğini söylemek hayal kırıklığı yarattı. Bayiye fazladan bir yolculuk yapmaktan kaçınacak şekilde, planladığım gibi telefonla randevu almayı tercih ederdim.

Oh. Benim. Allah Allah. Nereden başlasam bile! Daha önce birçok araba satın aldık ve birçok bayide bulunduk! Bu, hizmet söz konusu olduğunda deneyimleyebileceğimiz her şeyin üstünde ve ötesinde bir şeydi! Tynan bize yardım etti ve cidden o şimdiye kadarki EN GÜZEL insandı !!!!!! Bir süre oradaydık ve yanımızda çocuklarımız vardı ve onlar sıkıldılar, bu yüzden Tynan benzin istasyonuna gitti ve çocukları biraz şekerle şaşırttı. Ayrıca beklerken izlemeleri için bilgisayarına bir Disney filmi koydu. Mağaza ayrıca, araba satın almamıza yardımcı olmak için kapanışından sonra neredeyse 2 saat açık kaldı. Dürüst olmak gerekirse, gelecekteki tüm satın alımlar için buraya geleceğiz çünkü burada çalışan HERKESİN ne kadar nazik ve yardımsever olduğuna şaşırdık! Şimdiye kadarki en iyi hizmet !!!! Yeterince iyi şeyler söyleyemeyiz !!!!!

Bana ihtiyaç duymadığım şeylere baskı yapmayan güler yüzlü personel.

Troy ve ekibi karşılayabileceğim bir anlaşmada mükemmel bir iş çıkardı. Son derece sabırlı ve misafirperverdiler. Yeni 2018 Jeep Compass'ımı SEVİYORUM!

Müthiş bayilik, şimdi 3 kez onlardan satın aldım ve her seferinde çok kolay bir deneyim. Personel çok cana yakın ve yardımsever, satıcım Ryan, eşim ve benim tam olarak istediğimiz araca sahip olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Monroe süpermarketi, gelecekte gideceğim tek bayi.

Yeni araba satış departmanından etkilenmemiştim, koçumdaki kira kontratımdan ve onların ilk teklifinden, peşinatta ne olmak istediğimi ve aylık ödemenin akıllıca bir tokat olduğunu netleştirdikten sonra onları almak istiyordum. yüz. Günlük rakamlarını karşılayabilmek için bir anlaşma yapmak için müzakerenin sonuna doğru çok ısrarcıydılar ama o sırada ben ve karım çok kapalıydık. Bazı numaraları takip etmek için Pazartesi günü benimle iletişime geçmeleri gerekiyordu ama hiç olmadı. İşletmemi, Monroe'nun teklif edebileceğinden daha az paraya beni daha iyi bir araca bindirebilecekleri bir rakibe götürdüm. Rakipten bir araç satın almak için Monroe ile adil bir fiyat pazarlığı yapmaya çalışmaktan daha az zaman harcadım. Maalesef geri dönen bir müşteriyi kaybettiler.

Geç model bir kullanılmış araba satın alan bu bayiden çok memnun kaldık. Satıcı Scott S, süreçte çok profesyonel ve yardımcı oldu. Bu bayilikten genel olarak etkilendim. Bill T

En İyi Deneyimimi Monroe Dodge'da yaşadım. Üstün hizmet ve samimi atmosfer% 100 herkesle iş yapmaktan zevk aldı. Gelecekte kesinlikle onlarla tekrar çalışırdım.

Scott başa çıkmak çok kolaydı. Finansman uzmanı Tom ile harika bir deneyim. Satış müdürü Les, mükemmel bir profesyoneldir. Sahibi Ralph, uğraşmak için çok iyi. Çok samimi ve aile ortamı, deneyimlediğiniz şeydir.

Scott'a yukarıda ve öteye gittiği ve tüm beklentileri karşıladığı ve hepsini aştığı için teşekkür etmek istiyorum.

Scott S. ve Tom kullanılmış arabalarda harika, çok profesyonel ve yardımseverdi! Cumartesi sabahı yürüdük ve birkaç saat sonra yeni ama nazikçe kullanılmış arabamla ayrıldık !! Onu seviyorum!!

Ben şahsen Dave ve Andy ile çalıştım. Deneyimimle daha mutlu olamazdım. İkisi de son derece yardımsever ve dürüsttü. Her konuda çok öndeydiler. Harika bir deneyim yaşadım.

Bu bayiyi ziyaret etmeyi kesinlikle seviyorum, bekleme salonundaki masaj koltuğu ile ilgisi yok!

Servis danışmanı Dan harikaydı. Ufak ve dürüsttü. O büyük bir hizmet ve öğüt verdi.

Çevrimiçi randevu ayarlayın. Ancak, sürmedi ve hiçbir fikrim yoktu. (2010 Charger) da aracımı çalıştırabildiler. Teşhisin bana sorunu çözmek için yaklaşık 900 $ harcamam gerektiğini söylemesi 100 dolara mal oldu. İnternette aranan kısım 50 $ karşılığında alabilir. 3 hafta boyunca alamayacakları söylendi; bulduğum kısım bir haftadan kısa sürede girebilir. Mark up çılgınlık.

1 hafta önceden 10.00 için randevu aldım. Akşam 5'e kadar arabamı bitirmediler ve sorunu çözmediler bile. O zaman beni zor durumda bırakacak mekiği alamazlar. Telefondaki pislik benimle bir çocukmuşum gibi konuşmaya başladı ve bana mekiğin bir nezaket olduğunu söyledi. Araba kullanmadan mahsur kalabileceğime dair uyarılar için teşekkürler. Umarım Uber benim bölgemden alır.

Monroe Dodge'da tüm hizmetlerin yapılması için yeni Ram 3500'ümü alıyorum. Servis müdürü Terry kamyonumla yaşadığım birkaç soruna karşı çok yardımsever ve dürüst davrandı.

Ortak, geri çağırma onarımımda çok yardımcı oldu.
Ödünç alan kişi duman gibi kokuyordu ama ihtiyaç duyduğunuzda tekerlekler tekerleklerdir. Genel olarak hızlı servis.

Keith harika ve arkadaş canlısı bir satıcıydı, bizi rahat hissettirdi ve asla baskı görmedi. Tom hızlı ve finansman konusunda bilgiliydi ve tüm süreci kolaylaştırdı ve bize en iyi anlaşmayı buldu. Gördüğümüz en iyi araç seçimi. Teşekkürler beyler!

Hızlı hızlı ve güler yüzlü hizmet. Kupon kullandım, bu yüzden yağ değişimi ve lastik rotasyonu için sadece 45 dolardı. Ben tavsiye ediyorum.

Uzun bekleme süreleri. Yağ değişiminden sonra asla cam çıkartmamı değiştirmeyin. Bugün 2: 20'de geldim. (Servis saat 15: 00'te kapanır) ve yağ değişimi için çok geç olduğu ve teknisyenleri erken ayrıldığı için geri gelmem gerektiği söylendi.

Jodi ile 2017 Dodge Ram satın almak için çalıştım ve deneyim harikaydı. Eyaletin batı tarafında yaşıyorum ve oraya varmadan önce test sürüşü dışında her şey halledildi. Oraya vardığımda hiçbir sürpriz olmadı. Fiyatları eyaletteki en ucuzdu ve müşteri hizmetleri birinci sınıftı. Onları kesinlikle tavsiye ederim. Jodi'yi iste!

Her zaman arkadaş canlısı ve içeri girmesi kolay.
Asla kötü bir deneyim yaşamadım.
İyi iş!

Bir anlaşma yapmak bütün gün sürdü. Bir sonraki koç satın almak için geri dönmeyecek. Diğer bayilere bakacağız. Kamyon detaylı lol, tertemiz görünmesi için ertesi gün 4 saat sürdü. Sonuçta yepyeni oldu. Kamyon harika kamyon için bir yıldız.

Onlar muhteşemdi. Jeremy ve Larry harika bir hizmet sundular. Teşekkür ederim!!!

Mark (MAC) Clark verimli ve samimiydi. Araç arayan herkese tavsiye ederim.

Onarım ve bakım için personel ve mürettebat profesyoneldir ve Jeep'imin mükemmel durumda olduğundan emin olmak için programlamaya yardımcı olur.

Arabam için küçük servis için randevu aldım. İlk randevu 1 hafta sonraydı. 35850 mil ile randevudan önceki akşam arabayı bıraktım ve garanti süresi dolmadan önce ele alınması gereken birkaç sorun olduğunu açıkladım. Ertesi gün bir durum çağrısı bekledim. Asla gelmedi. Ertesi gün onları birkaç kez aradım ve aramalar sesli mesaja yönlendirildi. Geri aranmadım. O akşama kadar durdum ve hiçbir şey yapılmadığı, hemen birini bulacakları ve o akşam daha sonra beni arayacakları söylendi. Geri aranmadım. Ertesi gün aradım ve tekrar birkaç kez sesli mesaj aldım. Sonunda biriyle konuştuğumda, bana bunun henüz yapılmadığı ve ertesi gün yapılacağı söylendi. Ertesi gün, bunun yapılacağı söylendiğinde aradım ve duyduğum çıngırakın basımın çok yüksek olmasından kaynaklandığı ve bu nedenle düzeltilmediği söylendi. ve arabada garantinin sona ermiş olduğunu (süre mil değil) bu nedenle sorun giderme için ücretlendirilecektim ve uzatılmış garantiyi aldığımda bu onarım artık önceden var olan bir durum olduğundan bu onarım kapsamına girmeyecekti. Arabayı geri aldığımızda, makbuzumda tahsil edilen onarımlardan biri, onu bıraktığımdakiyle tamamen aynıydı. Hizmet yazarının suratıma girip bana yalancı dediğinden şikayet ettiğimde gerçekten bana vuracağını düşündüm.

Özetle, 3 FCA aracıma servis yaptırmak için başka bir yer bulacağım. 2 saat iş yapmaları 4 gün sürdü. Bana onu düşürdüğümde hiçbir garantinin kalmadığını söyleselerdi bunların hiçbiri olmazdı. Bir servis ziyareti beni hiç bu kadar üzmemişti.

Cipimde bazı işler yaptım ve herkes çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Hızlı bir şekilde randevu aldım ve arabam birkaç saat içinde hazırdı.

Her zaman olduğu gibi, Shirley Roberts ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık. Ödeyebileceğimiz güzel bir kamyonla uzaklaştık.

Servis iyiydi, ama biraz yavaş. Fiyatlar şehirdeki diğer tamircilerden çok daha yüksek. Eminim bunun bir bayilik olduğu ve bu yüzden daha fazla ödeme yapması beklendiği için söyleyeceksiniz, ama orada yaşadığımızda tüm araçlarımızı her zaman WA'daki bir Dodge bayisine götürürdük ve fiyatları çok fazlaydı. bu bayilikten daha düşük. Bu bayilikten pek etkilenmedik. Yine de iyi insanlar.