Yorumlar 47
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
Y
3 yıllar önce

Daha önce duyulmamış bir kez servis gördükten sonr...

Daha önce duyulmamış bir kez servis gördükten sonra yeni bir klima ünitesi talep ettim, ancak hala sıcak bir daireye gelmek için. Faturalarımı erken veya zamanında ödüyorum, bu nedenle isteklerimi karşılamaktan memnuniyet duyacaklarını düşünürsünüz. Kontratımı ilk imzalarken bana 24 saat bakım yaptıkları, sakin bir topluluk olduğu ve yönetimin müşteri hizmetleri odaklı olduğu söylendi. Suyun yemek alanına ve banyo zeminlerinden sızmasına neden olan bir su sızıntısı var. Kendi duşumu tamir etmek için evdeki depoya gitmek zorunda kaldım. Yönetim iki kez değişti, ancak hala kapıma gelmek için zar atan adamların üzerinden geçiyorum ve bir park yeri kazanmak için uyuşturucu işlemlerinin tamamlanmasını beklemek zorundayım. Bunun yeni yönetim ekibiyle değişeceğini düşündüm. Hala 3 ay önce teklif edilen yeni tasma sözleşmesini bekliyorum. 9 ay daha bu acıyı çekmektense taşınmak için paketlemeye başlamaya hazırım. Victorian'da yaşamasını asla tavsiye etmem. Hatta oğlum bir çatlak iş bakım görevlisi tarafından bağlanmıştı ve işini sürdürmesine izin verildi. O sırada buradaki müdürü listelemek yerine suçlamada bulunmasına izin vermeliydim. Şikayetçi biri olmamaya çalışıyorum ama hayatımda hiç bu kadar ihmalkar bir yerde yaşamadım. Geçen yıl evimi sattım ve yeniden başlamadan önce iki yıllığına bir daire kiralayacağımı düşündüm. Verdiğim en kötü karar.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Şu anda Timberlakes'te 3 yatak odalı bir daire kir...

Şu anda Timberlakes'te 3 yatak odalı bir daire kiralıyorum. Yönetim bana bozulmamış durum gösteri modelini gösterdi - dairemin görülmeye müsait olmadığını söylüyordum, safça dairemin aynı durumda olacağına inandım. Bu daire için ödediğim bedel için bunun yerine bir ev kiralıyor olabilirdim. Bu bölge suçla dolu (cinayet 12/19) gecenin her saatinde gürültülü, ev içi tartışmalar ve yüksek sesli araba müziği duyuyor. Arabam kırıldı - ofise ve yönetime bundan bahsettim - sıfır yanıt. Kıyafetlerin üzerine pas bulaşmayan yedek (başka bir kullanılmış) kurutucu için iki ay süren bir şey tamir etmeye çalışın. Dairenin alanlarının çaresizce yenilenmesi gerekiyor, kalıp parçaları parçalanıyor - olması gerekeni değiştirmek yerine üzerine biraz boya sürüyorlar. Tezgahlar birkaç kez yeniden boyandı, küvetimde ve lavabolarımda soyulan boya var - bunları değiştirmek yerine - ben taşınmadan önce boyadılar - o kadar sağlıksız ki, lavabonun ve tezgahın parçaları dökülmeye devam ettiği için düzgün bir şekilde temizleyemiyorum bile :(
Banyo ve mutfak tezgahlarında parmak izleri ve vücut kılları var.
İstihdam edilen personel duvarları bile doğru şekilde boyayamıyor - yetersiz ve tembel.
Banyolarımdaki elektrik prizleri aylardır çalışmıyor - bakım için aradığımda - bir adam hiçbir alet ya da kimlik olmadan geldi - dil engelleri nedeniyle iletişim kuramadı - hiçbir şey başarılamadı.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Bugün oraya gittim ve web sitelerinde açık oldukla...

Bugün oraya gittim ve web sitelerinde açık olduklarını söylüyor. bugün açık değiller. Telefona asla cevap vermezler, e-postalarına asla cevap vermezler, faturanı nasıl ödeyeceksin.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu şirketin bir bütün olarak kişisel deneyimlerimd...

Bu şirketin bir bütün olarak kişisel deneyimlerimden kapatılması gerektiği ve incelemelere dayanarak apts las villalarının korkunç bir mülk olduğu ve bu yüzden alta vista'nın kurumsal iletişim kurmanın bir yolu olmadığı sonucuna vardım, sadece size gönderir her zaman genel bir posta kutusuna ve hiç kimse sizin endişelerinizi dinlemek için aramalarınıza cevap vermiyor, bu yüzden mülk yöneticileri kiracıları herhangi bir şekilde yapmaya ve ondan sürekli uzaklaşmaya istekli oluyorlar Mozaik konutların çok daha uzun süre kaldıklarını görmüyorum. kira sözleşmelerindeki basit şeyleri yerine getiremedikleri ve müşteri hizmetleri ve iyi temsilcilerden yoksun oldukları için dikkatsiz ve büyük kiracılarını kaybetmeleri

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Yüzme tesisini kullanmak istiyorum. Evet, Pazartes...

Yüzme tesisini kullanmak istiyorum. Evet, Pazartesi - Cuma günleri açık ama günün en sıcak saatleri olan 09:00 - 17:30 saatleri arasında yüzmek isteyenler. Bana saatlerin tesisi kullanan insan sayısını kontrol etmek olduğu söylendi, ancak dikkat dağıtıcı saatler tamamen kullanılıyor. Güneş çarpmalarından gölge olmadan sıcaktır. Sakinler, kullanılamayan tesisler için kira tazminatı almalıdır. COVID-19'un varlığı bizim suçumuz değil. Mülk sahiplerinin, hafta sonları da dahil olmak üzere her gün 19: 00'a kadar tesisi yönetmesi için ödenek vermesi veya birisini tutması gerekir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tamamen güvenilmez ve yozlaşmış bir şirket, 2 panj...

Tamamen güvenilmez ve yozlaşmış bir şirket, 2 panjuru tamir etmek ve halıyı temizlemek için benden 1.200 dolardan fazla ücret aldılar. Bu şirkete korkunç iş uygulamaları standartları nedeniyle dava açıyorum ve yaşadığım sürece asla başka bir mosiac mülkünde yaşamayacağım. Bir grup hırsız tarafından sarsılıp manipüle edilmektense evsiz olmayı tercih ederim!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Timberwalk daireleri. Böcekler. Çalıştırmak. Kalma...

Timberwalk daireleri. Böcekler. Çalıştırmak. Kalma. Yöneticilerin yardımı yok. Bakım, bir havuzun yarısını düzeltir ve yine de tamir etmez. Sonra, kira ödemenizle ilgili olarak dinlenirsiniz ve kişisel sorunlar varsa sizinle çalışmayacağını söyleyen mesajlar alırsınız. Ama kapıyı çalışır hale getirin ve kimseye not vermeyin ve sonra nedenini sorun ve size kaba ve küçümseyici davranırlar. Yapmanız ve yönetmeniz gereken şeyler olabileceği anlaşılıyor, ancak konuklarınıza / sakinlerinize kibar ve nazik davranın. Ardından, kira sonunda, güncel ve güzel bir yerin gideceği bir şeye yükselir. Nasıl 770'de başlayıp 6 ayda 975'e çıkarsınız?

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Mozaik konut, sakinlerine çöp gibi davranan mülk y...

Mozaik konut, sakinlerine çöp gibi davranan mülk yönetimi personelinin tamamen arkasında duruyor. Mozaik konut ile 21.02.2015 - 17.03.2015 tarihleri ​​arasında e-posta ve sesli posta yoluyla iletişime geçtim ve 2/21 / 2015'te taşındığım roach istilasına uğramış daire hakkında hiçbir yanıt almadım. BBB ve HAA ile iletişime geçtikten sonra oldu Kira kontratımdan çıkarıldım. tanrıya şükürler olsun yeterince inancım vardı ve kutularımı açmadım çünkü nasıl hareket edeceğimi bir şekilde biliyordum çünkü ben veya hiç kimse bir hamamböceğinde yaşamak için ayda 1020.00 ödemeyi hak etmiyor istila edilmiş daire. İnsanlara bir onsluk şefkatli ruhu olmayan bir "halk hizmetleri müdürü" var. Bütün gün oturup güzel görünüyorsa ve sahip olduğunuz mülklerde yaşadıkları sorunlara insanların çözüm bulmalarına yardımcı olmak için hiçbir şey yapmıyorsa neden bu departman var?

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mosaic Residential tarafından sahip olunan / yönet...

Mosaic Residential tarafından sahip olunan / yönetilen Watersong Villas'ta bir yıla yakın bir süredir yaşıyorum. Kiralama ofisinden aldığım müşteri hizmetlerinden tiksindim. İlk başta leasing ofisi misafirperverdir ve tüm dünyaya size kontratı imzalatmak için söz verir. Kira kontratımı imzaladığımda, dairenin tadilatta olduğu söylendi (web sitesinde gördüğünüz tüm resimlere benzemek için) 10 buçuk ay sonra,% 75'inin tamamlandığını söyleyebilirim. Bakım personeli gerçekten harika, Onlarla ilgili doğrudan hiçbir şikayetim yok, ancak kiralama yöneticileri neyin öncelikli olup neyin olmadığına karar verdiğinde ve bazen mesajı iletmeyi unuttuğunda işinizi yapmak zor görünüyor. Dürüst olmak gerekirse, gezdiğim günden tamamen farklı bir apartman kompleksi gibi geliyor. Görünüşe göre müşteri hizmetinin anlamını veya ilkelerin ihtiyaçlarına saygı duymanın anlamını anlamıyorlar.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Ekim 2015'te evim satılırken 6 aylık kira kontratı...

Ekim 2015'te evim satılırken 6 aylık kira kontratıyla Cottages of Cypresswood'a taşındım. Güvenlik kapıları o zamandan bu yana toplam 20 gün geceleri kapatıldı. Kapılar her gün tüm gün sonuna kadar açıktır. Belki de dışarıdaki güvenlik ışıklarının yarısı çalışıyor ve birçok kez onarım veya değişim talep etmişlerdir. Ekimden bu yana 3. mülk yönetimi personeli ve hepsi önceki yönetimdeki sorunları suçluyor. Birçok kiracı kabadır. Personel işe yaramaz ve küçümseyici. Park yerimi başka bir kiracıya kiraladılar ve 2 hafta sonra hala düzeltmediler. Geçen ay itibariyle burada yaşayan 3 sübyancı var. Gençlerden oluşan gruplar geceleri gürültülü ve asi bir şekilde komplekste dolaşırlar. Klima sistemlerinin arkasına doldurulmuş çöpler ve eski giysiler. Bazı kiracıların hiçbir sonuç olmaksızın kira sözleşmelerini feshetmesine izin verilir. BU EMLAKTAN UZAK DUR !!!!!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Webster'da Clearlake Falls Apartments adında bir M...

Webster'da Clearlake Falls Apartments adında bir Mosaic mülkünde yaşıyorum. Harvey kasırgası tarafından çok ağır hasar görmüşler! Tavanların çöktüğü ve birimlere bol su girdiği noktaya! Harvey vurulmadan sadece birkaç gün önce taşındım. Tavanımdan su girdi, oturma odamı sular altında bıraktı ve mutfağımın zemininden içeri girdi. Geçen ay kira ödedim çünkü fırtına bittikten birkaç gün sonra inşaata başladıkları için. Görünüşe göre tüm kira tahsil edilir edilmez birimlerimizde çalışan kamyonlar gitti! Bizim apt'larımıza geleli 3 hafta oldu. Müteahhitler duvarları kestiler, yerleri yırttılar ve bizi öyle bıraktılar! Fırtına çarptığında 8 aylık hamileydim. Stres nedeniyle 5 hafta erken doğum yaptım. Ön büronun bana verdiği doğru numarayı aradım ve yanıt vermeden 10 sesli mesaj bıraktım! Ay boyunca birçok kez leasing ofisime gittim ve onlara yeni doğduğumun YYBÜ'den eve geldiğini ve tavanımdaki suyun geldiği yerde kahverengi lekelerin gittikçe koyulaştığını, mutfağımdan su gelmeye devam ettiğini bildirmek için bulundum. zemin ve yalıtım tozu evimin etrafında yüzüyor ve sadece prömiyerimin eve gelmesi için yaşanmaz değil, aynı zamanda 1, 6 ve 10 yaşındaydım. Ofisteki kadınlar (Crystal ve Angie) rahatsız görünüyorlar ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar, ancak kira ödemezsek tahliye edileceğiz! Bu yasal olamaz! Kirada indirim ya da uzatma vermiyorlar! Üst katta kalmamızı söylüyorlar! Sadece merdivenlerden yukarı çıkarsam, apt sooooo'mun yarısını kullanırım. Lütfen uzak durun! Parayı daha çok önemsiyorlar, sonra sadece kiracılarının değil, çocukların da güvenliğini!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Onlara bir yıldız vermekten nefret ediyorum. Asla ...

Onlara bir yıldız vermekten nefret ediyorum. Asla Mosaic'ten kiralamayın, korkunçlar. Atascocita'daki Timberlakes'in bölge müdürü Vikki Yost kabalığın ötesinde. 10 Mart'ta başka bir birime transfer edildi ve o gece çok sayıda tahtakurusu öldürdü. Durumu düzeltmeye çalışmak yerine kaba davrandı ve kıyafetlerimi diğer birimimden çıkarmakla tehdit etti. Giysilerimi değiştirmeden önce kendi haşere kontrol şirketimi tutup tutamayacağımı sordu, böylece ortalığı karıştırmasınlar ve hayır dedi. O kaba bir cadı ve onunla tanışmak için sabırsızlanıyorum. Kaybettiğim her şeyi ve tahtakurularından çocuğumun aldığı ısırıkları ödeyecekler. Uzak dur yoksa pişman olacaksın. Adı bir kez daha Vikki Yost ve kovulması gerekiyor !!!!!!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Sıfır yıldız bırakmanın bir yolu olsaydı, yapardım...

Sıfır yıldız bırakmanın bir yolu olsaydı, yapardım. Mülklerinden birinde yaşamayı düşünüyorsanız, RUN ... yürümeyin ... Yapabileceğiniz başka bir yerde KOŞUN. Daha kötü olamayacağını düşündüğümde, öyle. Şu anda, benim kompleksimde, onlar binaları seviyelendiriyorlar ve eğer birinde olursanız, başka bir daireye taşınmanız veya dışarı çıkmanız söyleniyor. Taşınma konusunda yardım yok ve 300 dolarlık kira. Ve eğer birisinin bir telefon görüşmesine veya e-postaya cevap vermesini bekliyorsanız, nefesinizi tutmayın. Kimse sana yardım etmeden önce maviye dönecek ve öleceksin. Ayrılana kadar günleri sayıyorum.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

MOZAİK İÇİNDE YAŞAMAK İÇİN EN KÖTÜ DAİRE TOPLULUKL...

MOZAİK İÇİNDE YAŞAMAK İÇİN EN KÖTÜ DAİRE TOPLULUKLARIDIR .... BAKIM İŞİNİ YAPILAMAZ ... BUZDOLABIMI KAPALI TUTMAK İÇİN BANT KULLANMAM GEREKİYOR VE BANYO BÜYÜMEM SEPTİK BİR HAVUZ VE BUNU KANITLAYACAK RESİMLERİM VAR. ..

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Mevcut dairemde karşılaştığım devam eden bir konuy...

Mevcut dairemde karşılaştığım devam eden bir konuyla ilgili olarak Mosaic Residential ile iletişime geçiyorum. (Bulvardaki Parq.)
18 Haziran 2019'da oda arkadaşlarımla 60 günlük bildirimimizi Alexis adında bir kadına gönderdik.
18 Temmuz 2019'dan tam bir ay sonra, 60 günlük ihbarımızın kaybolduğu ve kiralama ofisinin bulamadığı dikkatimizi çekti. Alexis'le iletişime geçeceklerinden ve buradan ayrılma günümüzün 17 Ağustos olarak kalacağından emin oldum.
1 Ağustos Leasing bürosuna gittim ve 60 günlük bildirimi hala bulamadıkları söylendi. Bunun yerine, 60 günlük bir bildirimi yeniden yapmalı ve kira sözleşmemizi 60 gün daha uzatmalıyız. Anladığım kadarıyla ARPA Alexis ile iletişime geçiyordu. (Unutmayın, kiralama ofisinde çalışmıyor, başka bir kardeş tesiste çalışıyor ve sadece o vardiyayı dolduruyordu)
Mozaik İlişkileri, bunun neden bu kadar üzücü ve oda arkadaşlarım için tamamen HAKSIZ olduğunu anlayabilirseniz ve lütfen e-postalarıma ve telefon görüşmelerime geri dönün, çok memnun olurum. Mülk yönetiminizden birinin ne kadar düzensiz olduğunu duymak isteyeceğinizden oldukça eminim !!!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Capital Estates'te kalıyorum, 20 Aralık'ta taşındı...

Capital Estates'te kalıyorum, 20 Aralık'ta taşındıktan sonra, peşinat, kira vb. İçin yere 3 bin doların üzerinde ödeme yaptım. Su basıncını aşma eğiliminde olan köpüren tuvaletlerim vardı ve 20'inde taşındığımdan beri ve 5'inde para kazandığım söylendi, bu ilk ay bana yardımcı olacak hiçbir gecikme ücreti olmayacaktı. Bunun yerine hiçbir bakım yapılmadı, bana 160 $ ​​'lık gecikme ücreti uygulandı, üç gün önceden haber verilmeksizin geç ücretler için kilitlendi ve duruma yardımcı olmak için Mosaic'i almaya çalışırken, hiç kimse telefonu açmadı veya iki günlük süre içinde 25 mesajdan sonra benimle tekrar iletişime geçer. Partnerim ve benim birlikte bir çocuğumuz var ve o otobüse biniyor, kilit değiştirilene ve bizi kilitlemeye devam edeceklerini söyleyene kadar soğukta göze çarpmak zorunda kaldı. Yine bunu üç gün önceden haber vermeden yaptılar ve başlangıçta söylediklerinin hepsine geri döndüler ve bana sorunları onlara asla söylemediğimi söylediler. Onlar yalancılar ve hilekârlar ve kira kontratım biter bitmez oradan çıkarım, Belki daha iyi bir yer bulursam ve mola ücretini ödeyebilirsem daha da erken.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şubat ayında Woodstone Malikanesi'ne taşındım ve o...

Şubat ayında Woodstone Malikanesi'ne taşındım ve o zamandan beri her seferinde B.S alıyorum. Apartman yöneticisi, dairenizde fotoğraf çekmek için bakım göndermek üzere sahte iş emirleri koyar. Taşındığımdan beri bana her türlü ücreti ödetmeye çalışıyor, tuvaletim 4 denemeden sonra sifonu çekmiyor, bulaşık makinem bulaşıklara kirli su döküyor, kırıcım sürekli takılıyor ve sıcak tutamıyorum her gün su, hamamböcekleri küvetlerden çıkmaya devam ediyor, bu aletlerin hiçbirini ya da Amenaties gibi mutfağı almadım ve mutfağım benim için evimin en önemli parçası! Ellerinde hangi kişisel bilgilerime ulaşmış olabileceklerini bilmiyorum. ONLARIN aptunda kendimi rahat hissetmiyorum!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Pasadena'daki Burke / Fairmont dışındaki Mozaik Da...

Pasadena'daki Burke / Fairmont dışındaki Mozaik Dairelerin aynı kişilere ait olup olmadığını bilmek ister misiniz? Ayrıca sorunları çözmek için kiminle iletişime geçeceğiz?

Çevrildi
M
3 yıllar önce

NE Houston'da bir Mosaic mülkünde yaşıyorum. Son s...

NE Houston'da bir Mosaic mülkünde yaşıyorum. Son sel felaketinin bir sonucu olarak, USPS posta dağıtımını askıya aldığından çekimi almamış olduğum için kiramı cezasız ödemek için ek süre (7 gün) istedim. Houston merkezli bir şirketin kontrolümüz dışındaki bir duruma biraz merhamet göstereceğini düşünürsünüz, ancak yüce dolar Mosaic'te kraldır. Böyle bir seçenek olsaydı onlara bir yıldız bile vermezdim. Uzak dur.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Bu en iyisi

Bu en iyisi
ofise gittim

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Annemle bir daire kiraladım, kira sözleşmemiz dold...

Annemle bir daire kiraladım, kira sözleşmemiz dolduğunda kiramızı zamanında ödedik 6 ay teklif ettiklerinde farklı bir daireye taşındık ve 12 aylık kira değiştirdiğim daire tarihim 24 Mayıs 2018 idi ki bu benim kira kontratım anlamına geliyordu 24 Mayıs 2019'da kira kontratımız bittiğinde taşındık çünkü işim şehrin farklı bir tarafına taşındı, yaklaşık bir yıllığına bir karavan kiraladık ve iş görevim bittiğinde Pineforest Place Apartmanı'na geri taşınmaya çalıştık annem ofise gitti ve onaylandığımız söylendi, bu yüzden depozito aldı ve onlara ilk ay kirasını bıraktıktan 45 dakika sonra onaylanmadığımızı ve önceki yönetimden kira kontratımızın bozuk olduğunu bildiren bir çağrı aldık şirket daire numaramızın değiştirilme tarihinin 24 Mayıs 2018 olduğunu belirttiğim gibi, ancak kira sözleşmemizde belirtilen veya kira bitiş tarihinin 19 Ağustos 2019 olduğunu belirten 15 aylık bir kira sözleşmesi Mozaik'i birkaç kez aradım ve şimdi cevap veremem annem ve annem ailenle yaşa bu çözülene kadar

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Her şeyden Mozaik Özelliklerinden kaç! Sakinlerin ...

Her şeyden Mozaik Özelliklerinden kaç! Sakinlerin herhangi biri hakkında daha az düşünebilirlerdi. Kaç kez denerseniz deneyin, onlardan asla geri arama alamazsınız. Tek istedikleri paranı toplamak ve sen çeneni kapa ve onların b.s. Bu insanlar suçlu ve bu şekilde düşmeleri gerekiyor.

Aşağıdaki mülkleri için gönderiye bakın:

14/02/16 Yönetimi ve personeli tekrar değiştirdiler ve bu yazıdaki her şey o zamanlar olduğu gibi şimdi de doğru. O zamandan beri web sitelerini kapattılar ve bir sonraki web sitesini izlediğime inanıyorlar, bu yüzden buna sahip olduğum için başkalarını uyarabilirim. Ofisteki bayanlar ay ve yıldızlara söz veriyorlar ve siz onların verdiği sözlerden çıkınca çabucak unutuluyor.

7/2015 Bu yerle ilgili incelemelerin olabildiğince güncel olduğundan emin olmak istiyorum ve umarım başkalarına daire aramalarında yardımcı olurum. Diğer eleştirmen gibi, sıfır yıldız verebilseydim yapardım.

Bu, korkunç bir yerdir! Tepelere koşun, bir kutunun içinde ya da bir köprünün altında yaşayın, kendinizi bu yerin baş ağrısından kurtarın. Duvarlar tamamen çatlamış, her 2 haftada bir ofiste olduğumuz 2 aydan eski iş emirlerimiz var. Görünüşe göre, iş emirleri için sınırlı bir bütçeleri var (ki bunu daha önce hiç duymadım) ve biz ASLA bütçede görünmüyoruz. En küçük iş emrinin bile tamiri AYLAR sürecek gibi görünüyor. Kapı her çalışmadı ve çalışmadı. Duvarlar son derece incedir ve apartmanda her şeyi iki tarafta VE aşağıda sizinle aynı odadaymış gibi duyarsınız. Sıcak su nadiren sıcaktır, yönetim bize sorduğunuz "yoğun saatlerde duş almayın" diyor, en yoğun saatler hangileri? 17:00 - 22:00 arası. Biraz saçma. Yönetime şikayet etme zahmetine girmeyin, ya sizi kapıdan çıkarmak için yalan söylerler ya da size yardım etmek için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylerler. Üstelik yönetim şirketini aramak / e-posta göndermek / fakslamak / mesaj göndermek / çağrı yapmak için zamanınızı boşa harcamayın çünkü hiçbir zaman bir yanıt alamayacaksınız ve sesli mesaj HER ZAMAN dolu (mozaik yönetimi, sahip olduğum her şey). UPS, FED EX, DHL ve Postal Service bazı nedenlerle paketlerinizi teslim etmeyi reddediyor ve ulaştıklarına dair herhangi bir bildirimde bulunmayı reddediyor. Apartman kompleksi ofiste herhangi bir şeyiniz varsa size haber vermeyecektir, onların mantığı "bu bizim işimiz değil". Havuz açıldığında kapalı kalıyor, bize "kimyasalları doğru alamıyoruz" dedi. BİRÇOK pitbull, boksör. vb. Köpek POOP her yerdedir ve diğer kiracılar hayvanlarını dışarıdayken tasmayı reddederler. Yine, yönetimle bu konuda konuşuyorsunuz, aldığınız tek şey "bu konuda ne yapmamızı istiyorsunuz". Bugün birisi kira kontratını imzalarken, kendisine borçlu olduğunuzu düşünürse, kira kontratında dairenize her an gelip aynı hissettiği her şeyi alabileceklerine dair bir hüküm olduğunu öğrendim. borçlu oldukları kadar değerlidir ve hiçbir şekilde size bildirmek zorunda değildir. (Evet, imza atan kişiye tepelere koşmasını söyledim). Ofisteki insanları iç çamaşırlarını değiştirmiş gibi değiştiriyorlar, böylece kiminle konuşacağınızı söylemek yok.

Arkadaş dairesi sular altında, apartmanının dışında bir çukur kazdılar. Asla hiçbir şeyi halletmedim. Şimdi evinde küf var, bu konuda endişelendiğini ve oğlunun astımı olduğunu bildirdiğinde yönetici ona "dışarıda her yürüdüğünüzde küf var, iyi olacak" dedi. Bu sadece kısa bu gülünçlüğün versiyonu.

Birkaç apartmanda yaşadım ve bu yerde yaşadığım sorunları ASLA yaşamadım. KOŞ KOŞ KOŞ!!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mozaik, Nisan 2015'te Baybrook Köyü'nü devraldı. Y...

Mozaik, Nisan 2015'te Baybrook Köyü'nü devraldı. YALNIZCA dairenizi kanunen "yaşanabilir" kılacak şeyleri onlar onarıyor. HİÇBİR ŞEY daha fazla. Hizmet talepleri yazarsınız ve onlar sadece tamamlandı olarak işaretlerler. Kiralama ofisini ararsınız ve birini göndermeye söz verirler ama asla yapmazlar. Nisan ayında daire değiştirdiğimizden beri sorunlar yaşıyoruz, .... Küf, tıkanmış havalandırma delikleri, duvardan çıkan tuvalet sızıntıları. Tuvalette yeterli basınç olmadığı için tuvalete tuvalet kağıdı koyamıyoruz. Çöp durumu bir şaka! 4 şehir bloğuna hizmet veren ONE çöplüğünün etrafındaki çöp yığınları ve ardından rüzgarla birlikte esiyor. Bu yer iğrenç!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Korkunç bakım - taşındım ve daireyi lekesiz bırakt...

Korkunç bakım - taşındım ve daireyi lekesiz bıraktım - ve fotoğraf çektim - şimdi benden temizlik ücreti almaya çalışıyorlar - fırın tavalarında leke gibi şeyler söylüyorlar - GERÇEKTEN ??? o fırın tavaları bir parçası 6 dolar - tek bir çöp bile atılmayacak - yüzlerce temizlik, çöp atma ve anahtarları bıraktığımda onları tam olarak ödediğimde kiralamaya çalışıyorlar - eğer sen diyerek seni alıyor ödeme yapmayın - sizi kredi bürosuna rapor edecekler - ve sonra bir daha asla kiralayamazsınız - bu bir aldatmaca - dairenizi kontrol ettiğinizden ve Mosaic'in sahip olmadığından emin olun -

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri için 2 yıldız Ekstra yıldız, ko...

Müşteri hizmetleri için 2 yıldız Ekstra yıldız, kompleksimizde yapılan işler içindir
KİMSEYE ulaşamıyorum. Mozaik için listelenen numarayı aramaya çalışırsanız, bir mesajlaşma servisine yönlendirileceksiniz. Ve HİÇ KİMSE aramanıza geri dönmez. (Shrug emoticon) Sanırım yakın zamanda yönetmeye başladıkları topluluklarından herhangi bir girdi almak için sosyal medyaya güvenmek istiyorlar. Topluluğumuzdaki (Seville) ofis çalışanlarından memnun kalmadık. Onlarla tanıştığım ilk hafta TAMAMEN ŞOK oldum. Çünkü eski yönetim şirketimizin artık orada olmayacağını bilmiyordum. Şokumla ilgili aldığım cevap (çünkü kimse beni uyarmadı ...) el ilanları dağıtmıştık ama o gün rüzgarlıydı (Facepalm ifadesi) 1'den fazla kez sorularla geldim ve yeni beyefendi gerçekten ihtiyacım olan bilgiye sahip olacağım. Ve bu konuda bana gerçekten yardım etmek istemiyor. Bugün son pipetimdi çünkü soda makinesi paramı yedi, bu yüzden belki bunu çözmeme yardım edebilirler diye düşündüm. Hayır! Numaraya sahip değilim. Sadece bir şeye ihtiyacım vardı, belki de makinedeki numarayı aramak işe yarayabilir (ki sonunda daireme dönerken 1 $ kısa devre yaptığını düşündüm) evet isimlerini biliyorum ama belki yönetim yardımcı olabilir 1) yeni işe alımlar konusunda daha iyi eğitim 2) Sakinlerin ÖZELLİKLE önemli olanları bildirimleri almalarını sağlamak

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Champion'da Lexington'da yaşıyorum. Şirketteki bir...

Champion'da Lexington'da yaşıyorum. Şirketteki birine e-posta ile ulaştım çünkü ofis yönetimi yüzünüze kapatacak. Bir Karen Riley'e e-posta gönderiyordum ve sonra yanıt vermeyi bıraktı, Hiç profesyonelce değil. Bu emlak yönetim şirketinden kaç. 3 yıl orada yaşadıktan sonra bir apartman dairesinde normal aşınma ve yırtılma nedeniyle dışarı çıktığınızda size suçlama uygulayacaklar. Daireyi görene kadar kira sözleşmesi imzalamayın çünkü kirlenecek, kiramı her zaman zamanında ödeyen, daha büyük bir yere devredilen sorunlu bir kiracı olmadım. Umarım iyi bir kiracıyı 400.00'ın arkasında kaybetmeye değmiştir. Banka kartımı bir başkasının kiracı sigortası için tahsil ettiler ve bir hata yaptıklarını biliyorlardı, ancak kimse beni aramak ve bana bildirmek için ortak saygı göstermedi. Tepelere koş ve başka bir yer bul.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Neredeyse bir gecede bir daireye taşınmak zorunda ...

Neredeyse bir gecede bir daireye taşınmak zorunda kaldım. Mevcut tek şey Trailwood Village Apartments'taydı. Ön tarafta mükemmel bir peyzaj düzenlemesi, ofisin kendisi ve ofisin yanında sahnelenen birim ile kiralama ofisine yürümek güzeldi. Geçen Ocak ayında birimime taşındığımda bir kabus başladı. Yıldız olmayan bir derecelendirme bırakabilirsem, çok fazla olurdu. Bu yerin sefaleti, insanın kendi gözleriyle görmesi gereken bir şey. Kurtulmam haftalar süren tahtakurularım ve pirelerim vardı, ama yine de tavanların birleşim yerlerinden geliyorlar. Gerekçesiyle, elbette para gerektiren büyük bir temizliğe ihtiyaç var. Kim olursa olsun, ceplerini dolduruyor ve bu yere bir kuruş bile atmıyor. Sürgülü kapı dahil hiçbir pencerede ekran YOKTUR. Her şey 40 yaşında. Sakinler iğrenç ... açık çöplerini çöp kutusuna atmak yerine çöpe atıyorlar ... uyuşturucu bağımlılarından ve satıcılarından ne bekliyorsunuz? Sanırım Sağlık Departmanından biri teftiş için gelirse, kapatılır ... iki havuz balçıkla yeşerir ve bir haftadan fazla bir süredir asma kilitle kilitlenir ... Bu şimdiye kadar gördüğüm her şeyden daha kötü hayatımda ... en kötü Getto'da yaşamak gibi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mosaic Residential, sadece bir aile şirketi değil....

Mosaic Residential, sadece bir aile şirketi değil. Mosaic Residential'ın bir parçası olduğum ve her gün onlarla birlikte büyüdüğüm için minnettarım.

Şimdiye kadarki en iyi şirket !!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Country club Apts'ın geçen yıl en az dört veya beş...

Country club Apts'ın geçen yıl en az dört veya beş yöneticisi vardı. Kızım ve ben neredeyse iki yıldır buradayız ancak en büyük endişelerim, insanlar katledildikten sonra bile hala gördüğüm hamamböcekleri, aradığımda kimse beni aramaz, konuşmak için ofise gittim saçma gecikme ücretleri ve elektrik faturaları hakkında. Mosaic 2018'de devraldığından beri ofisteki her yönetici bana yardımcı olacaklarını söylediler. Kiram 2018 Ekim'inden beri her ay dalgalanıyor ve bu artışı her ay tutamıyorum. Bu konuyla ilgili yardım almaya çalıştım ve ayın ilerleyen günlerinde elektrik faturasını ödeyip ödeyemeyeceğimi görmeye çalıştım, ancak şu ana kadar cevap alamadım. Gelir vergilerimi aldığımda neredeyse 500,00 dolar gecikme ücreti ödemek zorunda kaldım. Bunun için yardım almaya gittiğimde Country Club Apts'taki Bayan Brenda yöneticisi tarafından söylendi. ücretlerle ilgili neler yapılabileceğini görmek için şirket ile konuşacağını ancak yanıt vermediğini söyledi. Evimi kaybedemem sokakta olacağız. Bekar bir anneyim ve maaşım ayın 5'ine denk geliyor, bu yüzden daha fazla gecikme ücreti. Online ödeme yaptığımda 23.00 ücreti çok saçma. Ayak uydurmaya çalışıyorum ama kaybedilen bir savaşta savaşıyorum. Her ay kira faturasını aldığımda açmaya korkuyorum. İstediğimde yardım alamamış olmak beni çok endişelendiriyor. Bu konuda gerçekten yardım edecek birine ihtiyacım var. Çok endişeli kiracı !!! Şirketin sadece para peşinde olduğunu hissediyorum. Bu çok saçma, her ay farklı bir yönetici var. Elektrik faturam hakkında hiçbir zaman doğru cevap alamıyorum. Görünüşe göre her ay yükselmeye devam ediyor. Günde 8 saat çalışan hiç kimse 70 dolar değerinde su ve gaz kullanmaz. Şimdi burada çok mutsuzum. Lütfen apartman komplekslerinizde yaşayan insanları önemsiyorsanız Mozaik, geç ücretler ve elektrik faturaları konusunda neden yardım alamadığımızı anlamamıza yardımcı olur. Benim faturam, insanların evlerde yaşarken ödediği paradır. Bu a gerçek bir sorundur. Bir kompleksi devraldığınızda, işleri daha da kötüleştirmemeniz gerekir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Oda arkadaşım az önce ayağa kalktı ve beni karşıla...

Oda arkadaşım az önce ayağa kalktı ve beni karşılayamayacağım 1075 kiradan sorumlu tuttu ve karşılayabileceğim bir yatak odasına taşınmamı istedi. Önceki yöneticiden taşınabileceğimi ve kimsenin bunu onurlandırmak istemediğini belirten yazılı bir sözleşme aldım. Seni evsiz görmeyi ve yardım etmeyi tercih ediyorlar. BS dolu

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu yönetim şirketi hakkında söyleyebileceğim kötü ...

Bu yönetim şirketi hakkında söyleyebileceğim kötü bir şey yok. Komplekste kaldığım süre boyunca, eğer herhangi bir sorun yaşarsam, bunu yönetici Kayleigh'nin dikkatine sunardım ve hemen halledilmesi gerektiğinden emindim. Harika bir şirket olduğunuz için teşekkür ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Mart 2013'te apartman kompleksime taşındım ve birk...

Mart 2013'te apartman kompleksime taşındım ve birkaç nedenden ötürü yaklaşık bir düzine diğerinden seçtim. O zamanlar, Riverstone mülkün sahibi / yöneticisiydi, her şey harika görünüyordu ve - daha da önemlisi - her şey işe yarıyordu. Mutlu bir şekilde bir yıl sonra ikinci bir kontrat imzaladım, inanıyorum ki tam da Mosaic devraldı. "Yağlanmaya" ayak uyduramadan iyi yağlanmış makinelerinde yanaşmaya devam ettiler ve sonuç olarak her şey yavaş yavaş bozuldu.

Müthiş bir yerinde bakım adamımız vardı, birbirimizin adlarını biliyorduk ve eğer bir sorun yaşarsam ona sadece söyledim ve ertesi gün onunla ilgilendi. Uzun zaman önce bana maaşın korkunç olduğunu söyleyerek ayrıldı. Son 3 yılın bakım ekiplerine şaka bile diyemediğim için mantıklı, çünkü bu şakalara hakaret olur. Bu, mayıs ayında üç kez klimamı tamir edememelerine neden oldu, sonuncusu ben şehir dışındayken kırıldı; Pazar gecesi / Pazartesi sabahı 1: 00'da içeri girdim ve içerisi dışarıdan daha sıcaktı, bu yüzden sonunda pes ettim ve bir çift pencere ünitesi aldım.

İlkbaharda koşu bandı ve pektoral sinek makineleri, tıpkı bir sızıntı kokusu aldıktan ve ekranda bir hata gördükten sonra gaz hattını kapattığım sıcak küvet ısıtıcısı gibi ilkbaharda kırıldı ve o sırada yönetici tarafından derhal azarlandı. Olası bir patlamayı durdurduğu için rapor ettim. Hepsi hala işlevsel değil. Otoparkı aydınlatan ve yaklaşık yüz hizasında olan garaj ışıklarının yaklaşık% 80'inde (okunması acı verici derecede kolay değiştirilir) ampuller yanmıştır; Arabamın yanına kendi yedek parçalarımdan birini koydum, böylece geceleri ışığım vardı ve o yerden görünürde geceleri aydınlatılan tek şey oydu. Her 3-4 haftada bir yeni bir yöneticimiz vardı, bu yüzden gerçekten ilgilenmek için herhangi bir motivasyonları yoktu. Bakımın yapılmadığı tüm bu süre içinde, taşındığımdan beri kiram yaklaşık 300 $ / ay arttı, çünkü * blahblah * piyasa koşulları * blahblah *

Yeni yönetim şirketi, ziyaretçi otoparkında aylarca terk edilmiş bir arabanın yanı sıra bu ışıklarla da ilgilendi, ancak Mosaic ile olan deneyimim, mülklerinden birinde yaşamak yerine evsizliği seçeceğim noktaya bıraktı. . Çok yakında apartmandan çıkıp bir eve taşınacağım ve Mosaic'in geride bıraktığı büyük pisliği temizlemek zorunda kalanlar için gerçekten üzülüyorum.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Gecekondu efendileri gibi yönetiyorlar Mülk güvenl...

Gecekondu efendileri gibi yönetiyorlar Mülk güvenli değil ve asla temiz değil. yönetim, sakinlerin sıcak suyu olmadığını bilerek eve gidiyor.

Yatırımcı, yanlış yere koyarak bol miktarda parayla geldi, yani hiç kapanmayan ve mülke göze batan bir giriş kapısı koymak ve yanlış yönetim şirketini seçmek, yönetim şirketi ancak yerinde çalışan personel kadar iyidir .
bir yıldızı hak etmiyorlar.

Eski Bölgesel Emlak Müdürü
SunTrust Bank ve Key Bank için Varlık Yöneticisi.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Bulunduğum mülkü kesinlikle seviyorum. Ironwood be...

Bulunduğum mülkü kesinlikle seviyorum. Ironwood benim ve ailem için gerçekten harikaydı. Kayleigh'nin menajeri muhteşemdi. Dikkat edilmesi gereken her şeye hemen müdahale edilir. Bakım da yerinde. Herhangi bir sorun yaşamadım. Ve mülk bakımlı. Mosaic şirketini ve buradaki Ironwood'daki çalışanları seviyorum. Çok teşekkür ederim.

Çevrildi

Mosaic Residential hakkında

Mosaic Residential, Houston bölgesinde birinci sınıf apartman mülk yönetimi hizmetleri ve gayrimenkul yatırım fırsatları sunan lider bir emlak yönetim şirketidir. Sektörde uzun yıllara dayanan tecrübesiyle Mosaic Residential, hem mülk sahipleri hem de kiracılar için güvenilir bir ortak olarak kendini kanıtlamıştır.

Mosaic Residential olarak, bir apartman kompleksine sahip olmanın, özellikle de onu etkili bir şekilde yönetmek söz konusu olduğunda, zorlayıcı olabileceğini anlıyoruz. Bu nedenle, kiracı incelemesinden kira tahsilatına kadar her şeyi halleden kapsamlı mülk yönetimi hizmetleri sunuyoruz. Deneyimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, mülkünüzün bakımlı ve karlı olmasını sağlamak için yorulmadan çalışır.

Her kiracının rahat ve güvenli bir yaşam ortamını hak ettiğine inanıyoruz. Bu nedenle, kiracılarımıza olağanüstü müşteri hizmeti sunmak için yukarıda ve öteye gidiyoruz. Bakım taleplerine anında yanıt vermekten, zamanında kira ödemelerini sağlamaya kadar, kiracılarımızın hayatını kolaylaştırmak için çalışıyoruz.

Mülk yönetimi hizmetlerimize ek olarak Mosaic Residential, pasif gelir akışı arayanlar için gayrimenkul yatırım fırsatları da sunmaktadır. Kazançlı yatırım mülklerini belirleme ve maksimum getiri için bunları etkili bir şekilde yönetme konusunda kanıtlanmış bir başarı geçmişine sahibiz.

Ekibimiz, yaptıkları işe tutkuyla bağlı, son derece yetenekli profesyonellerden oluşmaktadır. Her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak uyarlanmış kişiselleştirilmiş çözümler sunmaya kararlıyız.

Mosaic Residential'da, sektördeki yeniliğin ön saflarında yer almaktan gurur duyuyoruz. Hem ev sahipleri hem de kiracılar için hayatı kolaylaştıran kira ödemesi ve bakım talepleri için çevrimiçi portallar gibi son teknoloji araçlardan yararlanıyoruz.

Sonuç olarak, Houston bölgesinde güvenilir apartman mülk yönetimi hizmetleri veya gayrimenkul yatırım fırsatları arıyorsanız, Mosaic Residential'dan başkasına bakmanıza gerek yok! Mosaic'in sunduğu teklifleri keşfetmek için bugün bizimle iletişime geçin!

Çevrildi