MotoGB Gözden geçirmek

Motosiklet ticaretinde tam da ihtiyacınız olan şey, ertesi gün büyük hizmet geldi. Satın alma hatası nedeniyle bir ürün iade edildi. Ama hızlı bir şekilde düzeldi hiçbir gecikme yok teşekkür ederim tavsiye ederim

Moto GB'den satın aldığım bir ürünle ilgili sorun yaşadım. Yerini alan ve bir yedek ayarlayan Lee ile konuştu. Yeni öğeyi, ilk temasımdan sonraki 24 saat içinde aldım. Bu adamların gösterdiği mükemmel müşteri hizmetleri beni şaşkına çevirdi. Yardımın için çok teşekkür ederim. Bence ilgilenmek için şirket tavsiye ederim.

Bir ticari müşteriniz olarak, parçalar için bazı fiyatlar almak için aramak çok hayal kırıklığı yaratıyor, temelde bana bilgi vermekten rahatsız olamayacaklarını ve web sitelerine bakmam gerektiğini söyledi! her zamanki gibi en iyi müşteri hizmeti

Diğer insanlara benzer bir deneyim, çevrimiçi mağaza, parçaların stokta olduğunu söylüyor. Bir sipariş verin ve ardından ürünleriniz tekrar siparişe alınır. Giriş yapıp 2 hafta sonra rolünüzü neden almadığınızı kontrol etmek için geri sipariş verildiğine dair herhangi bir bildirim almıyorsunuz... Görünüşe göre ön uç sistem arka uç sistemle konuşurken bir sorun var...Takip edildi iki kez ve eşyaların Çin'den bir konteynırdan açıldığı ve 3 veya 4 gün içinde yanınızda olduğu söylenecek. Aynı hikayenin neden iki kez anlatıldığını sorduğumda, işlerinin karmaşıklığını takdir etmem gerektiği söylendi ve küresel pandemiyi biliyorum. Konuştuğum adam, benim rolümün ne zaman teslim edileceğini bilmek istediğimde çabuk sinirlendi.

Hiç bu kadar hızlı ve güvenilir bir şirket tanımamıştım, her zaman iyi stoklanmışlar ve her zaman ihtiyacım olan parçaya sahipler, web sitesinde gezinmesi kolay ve süper hızlı servis ve teslimat

Paranızı almaktan çok mutlular, ancak bisikletinizle ilgili bir sorununuz olduğunda müşteri hizmetleri şok edici derecede zayıf kalıyor.
Sıkı servis kurallarına uymuş olsam bile bisikletim için garantiye uymayacaklar.
Yerel bayim artık onlarla ilgilenmiyor ve başka bir bayiye 92 mil gitmemi bekliyorlar.
Lee adında bir adam boş vaatlerle dolu ve yedek personel, ASLA stokta hiçbir şeye sahip olmadıkları gerçeğinin dışında, hayatımda şimdiye kadar konuştuğum en kaba insanlar.
Bu şirketle asla bir kuruş daha harcamayacağım ve başkalarının da yapmamasını tavsiye edeceğim, Paranı başka bir yere harcayacağım

Bu adamlarla ilk uğraşmam, atölyede sahip olduğum bir scooter için bazı parçalar çaldı, hiçbir yerde bulamadığım bisikletin nereden geldiğini çaldı ve sadece onları herhangi bir parça için sattığımızı söylediler, lütfen MOTOGB'yi arayın. Bu yüzden onları aradım ve telefonda yatan çok kaba bir hasta ile uğraştıktan sonra tüm parçaların stokta olduğu söylendi. Parçalar için birkaç gün bekledim ve eksik bir öğe çaldı ve sonunda biriyle konuştu ve geri sipariş olduğunu söylediler? Bana hiç söylenmedi, şimdi 6 hafta beklemem gerekiyor.
Kendime dikkat edin, bir daha asla atölyemde ithal bisikletlerinden birine sahip olamayacağım, uğraşmaktan başka bir şey değil.

Scooterımla ilgili bir sorun yaşadım ve bir haftadan daha kısa bir süredir yaşadığım için biraz üzüldüm ama MotoGB'deki adamlar beni çok hızlı bir şekilde yola geri döndürmek için yukarıda ve öteye gittiler, hatalar oluyor ama satış sonrası departman fazlasıyla yaptı mükemmel müşteri hizmetleri ile buna hazır.

Royal Alloy GT 125 için bir ön fren kaliperi sipariş etti, 4 Nisan 21, 2/3 haftalık bir bekleme süresinden bahsedildi, bugün aynı kısma bakıldığında, 2 ay içinde nakliye yapılacağını söyledi, bu nakliye olmadan 3 ay olacak, alkışlar

Bir hizmet için ödeme yaptığınızda ve asgari standardın altına düştüğünde hayatın eleştirmenlerinden biriyim. Ancak aşıldığında terfi etmekten çok mutlu oluyorum. Moto GB ile her uğraştığımda beklentilerimi aştılar. Dün sipariş edilen ürün, 24 saat sonra teslim edildi. Telefondaki adamlar daha fazla yardımcı olamazdı. Teşekkür ederim. Dave M.