Mount Elizabeth Novena Hospita;

Mount Elizabeth Novena Hospita; Gözden geçirmek

Yorumlar 115
3.6
Yorumlar 115 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
T
3 yıllar önce

GÜNCELLEME:

GÜNCELLEME:
Mayıs ayından bu yana! Taburcu ettiğim günden bu yana, davamı hala çözemedim! Bay Low Winston, mektubu bana ne kadar sürede geri vermeniz gerektiğini öğrenebilir miyim? Yönetiminiz, orijinal ve yeniden basılmış makbuzları karıştırmakla hata yaptı, bu da sigorta tazminat talebime devam edemememe neden oldu. Ve şimdi her departmanı açıklama mektubu için "yalvarmak" için aramalıyım? (ki bu ilk etapta, yanınız kayıtları karıştırmasa bile, tüm bu sorunların her iki tarafa da çıkmasına neden olmazdı). Yani Bay Low, mektubu hazırlamanız için 2 haftadan fazla süre verdim, ancak şu ana kadar cevap yok, güncelleme yok, asla geri arama. Çağrımı aktarmayı denemek için müşteri hizmetlerinizi aradım veya aramayı geri çevirmek için size bir not bırakmalarını isteyin, ancak herhangi bir açıklama veya güncelleme için ASLA geri arama yapmazsınız. Anladığım kadarıyla kendi programınız var, ama benim durumum halletmeniz gereken şeylerin bir parçası değil mi? Lütfen ilerlemeyi sürüklemeyi bırakın. Durumumla ilgili uygun güncellemenize ihtiyacım var. Teşekkür ederim.

GEÇMİŞ:
Orijinal faturalarla ilgili olarak iş ofisini arıyordu.
Davayla ilgilenen kişi Maisarah ve bana amirden geçen Pazartesi akşamı beni aramasını isteyeceğini söyledi. Yine de, ME'nin ilgili departmanından herhangi bir çağrı yok.

Salı öğleden sonra başka bir telefon görüşmesi yaptım, aynı cevabı aldım, kısa süre sonra benimle iletişime geçeceğini söyledi, oh belki "KISA" nın farklı bir tanımına sahibiz, EVET, saatlerce bekledim ve sizden bir daha arama gelmedi.

Ve Çarşamba! Başka bir telefon görüşmesi yaptı, meslektaşı bana öğle yemeğine gittiğini ve iletişim bilgilerimi tekrar talep ettiğini söyledi (Sadece önceki tüm aramalar için aynı iletişim bilgilerini verdiğimi vurgulamak için) ve Maisarah'ın beni geri arayacağını söyledi yakında. Yeap, başka bir hayal kırıklığı yaratan gün. Saatlerce bekledim ve başka bir arama yaptım, biri aradı ve Maisarah masada değil ve aynı şey oldu, detaylarımı sor ve beni geri arayacağından bahsetti.

Ve saat 543'e kadar, ofis kapalıydı ve HALA günlerdir sorduğum şeyle ilgili hiçbir güncellemem yok!
İş hizmetleri hattında böyle mi çalışıyorsunuz? Lütfen birisinin bu vakaya bakmasını sağlayın ve ilerlemeyi sürüklemeyi bırakın.
Ne berbat ve hayal kırıklığı yaratan bir hizmet!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Güzel yeni hastane. Doktorlar, hemşireler ve yönet...

Güzel yeni hastane. Doktorlar, hemşireler ve yönetici personel nazik ve yetkin. Güzel temiz ve konforlu odalar ve tuvaletler.

Park, bu hastanede önemli bir sorundur. Ve MRT ile hastalar ve ziyaretçiler için korunaklı bir geçit yok. Hastalara kolaylık sağlama konusunda zayıf düşünce.

Ayrıca dün babamı gönderdiğimde, girişte babamı tekerlekli sandalyeye nakletmeye yardım edecek bir yardım yoktu ve tekerlekli sandalyeyi, motor çalışırken babamı arabada bırakırken bulmak zorunda kaldım.

Yine de çok sayıda vale personeli vardı. Sanırım önceliklerin nerede olduğunu gösteriyor.

Kabul süreci basit değildi. Kabul personeli ve ön büro personeli yardım etmeye çok istekli olmasına rağmen. Babamı dinlenmek için yatağa transfer etmeden önce halledilmesi gereken çok fazla evrak işi var. Önce yatağı verip sonra koğuştaki kağıt işini halletmek daha iyi olurdu.

Hastanede sınırlı yemek seçenekleri.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Ben bir doktorum ve yaşlı annemi kabul ettim ve ha...

Ben bir doktorum ve yaşlı annemi kabul ettim ve hastanenin standart bakımını oldukça yetersiz buldum. (1) Bir hemşire uygulanan ilacın dozajında ​​bir hata yaptı; (2) Hemşireler, açıkça, hemşireler arasında bariz zayıf iletişim ile devir teslim prosedürlerini izlemediler; (3) Annemin bağışıklığı zayıftı ve hemşirelerden biri gerekli el hijyeni uygulamalarını takip etmedi; (4) annem düzenli kan şekeri testlerine ihtiyaç duydu ancak bir hemşire testi atladı ancak belgeler hala testin yapıldığını ve hatta bunun için suçlandığını gösteriyordu; (5) oksijen için aşırı şarj olma ve antibiyotik infüzyon şişelerinin fazla sayılması dahil olmak üzere çok sayıda faturalama tutarsızlığı vardı; (6) Hatalı ödemeler için faturayı sorguladığımda, kiminle konuştuğuma bağlı olarak miktarlar hakkında farklı cevaplar aldım. Yukarıdakilerin hepsinin, özellikle kendisini pazarlaması ve birinci sınıf bir hastane olarak ücretlendirmesi nedeniyle, hastanenin sağladığını iddia ettiği 'son teknoloji sağlık hizmeti uygulamalarını yansıtan' kaliteli ve güvenli hasta bakımından çok uzak olduğunu hissediyorum. Bir meslekten olmayan kişi bu tür ihmallerin ve hataların farkında olmayabilir ve sağlıkları ve olası komplikasyonları üzerinde potansiyel olarak ciddi bir etkiye sahip olabilir. Deneyimlerime dayanarak, bu hastaneyi arkadaşlarıma veya aileme tavsiye etmem. Not Hastane geri bildirim hizmeti mükemmellik ekibiyle ve ayrıca hastane CEO'suyla iletişime geçtim ve bu konularla ilgili olarak bana geri dönmedim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bebeğimin doğumundan 3 gün sonra kaldım ve hastane...

Bebeğimin doğumundan 3 gün sonra kaldım ve hastane harika! Doktorlar çok kalifiye, hemşireler ilgileniyor ve hastanenin kendisi muhteşem. Kısa sürede iyileştim ve çok rahatlamıştım ve yeni doğmuş bebeğimle eve gitmeye hazırdım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Harika hemşireler,

Harika hemşireler,
Harika doktorlar,
Harika hastane,
Gerçekten diğer hastanelerin uyması gereken yüksek bir standart belirleyen,
Bence burası Singapur'daki en iyi hastane olmalı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Rahat hastane .. Starbucks, Guardian, Restoranlar ...

Rahat hastane .. Starbucks, Guardian, Restoranlar burada mevcut ...
O kadar kalabalık değil .. Novena MRT istasyonlarından yürüme mesafesinde ulaşılabilir ... Sadece 2 dakika yürümeniz yeterli ...

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Son teknoloji tesisleriyle Asya'nın en iyilerinden...

Son teknoloji tesisleriyle Asya'nın en iyilerinden biri olarak kategorize edilen ve kaliteli bakım konusunda ünlü Joint Commission International akreditasyonuna sahip olan Mt Elizabeth Novena Hastanesi'nin uluslararası hemşirelik personeline çok kötü davranması çok üzücü ve ironik. Hemşirelerini 10 gün kesintisiz çalıştırıyorlar. Bu teknik olarak ABD ve Avrupa'daki hemşirelik çalışma yasalarına aykırıdır ve Singapur'un Asya'da olduğu doğru olsa da, bunu şirketlerinin öncülerine yapan bir sağlık şirketi benim hemen ötesinde. Hemşirelerinize doğru davranmazsanız ve yeterince dinlenmezseniz, onları sadece başarısızlığa hazırlar ve hastalarınızı da tehlikeye atarsınız. Bu hastane, hastane kılığına girmiş açgözlü bir şirketin üzücü bir örneğidir. Hastalara çok iyi bakıyorsunuz çünkü onlardan para kazanıyorsunuz ama personelinize bakmıyorsunuz. CEO'nuz veya Hemşirelik Direktörünüz kim olursa olsun, siz Efendim / Hanımefendi gerçek sağlık bakımı ve insanlara bakma kavramını anlamıyorsunuz.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Dr Steven Kum ve Dr Tan tanıdığım en yardımsever, ...

Dr Steven Kum ve Dr Tan tanıdığım en yardımsever, profesyonel ve becerikli doktorlardır. Hastaları tedavi etmek ve iyi bakılmalarını sağlamak için fazladan yol kat ederler. 8. Seviyedeki Novena Vasküler ve Varis Merkezine Tebrikler!
Jessie, ayak hastalıkları uzmanı da titiz ve yetenekli! Gerçekten harika bir ekip !!!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bebeğimizi burada doğurduk. Personel çok sevdim .....

Bebeğimizi burada doğurduk. Personel çok sevdim .. Doktorlar, hemşireler ve tesisler. Her şeyi çok kolay ve stressiz hale getirdi. Harcadığımız paraya kesinlikle değer. Çok dürüst hizmet.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Cidden Kötü hizmet. Dürüst olmak gerekirse, premiu...

Cidden Kötü hizmet. Dürüst olmak gerekirse, premium fiyatlandırmayı hak etmiyor. Oda yeni ve şık görünse de, iş akışı kesinlikle sorun yaşıyor. Kabul edildikten sonra hemşire bana davam hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi ve onlara verdiğim kabul mektubundaki doktor talimatının ayrıntılarına bakılmaksızın tüm geçmişi sormaya başladı. Hemşirenin neden bilgi almadığından emin değilim, ancak ilk 10 dakika burayı zaten şüphe ediyordum. Ardından, hangi testin yapılacağını belirlemek için 2 saat daha ve yemeğimizi düzenledik. Kimse bana ne olduğunu bildirmeye gelmedi, her şeyi sormak zorunda kaldım. Daha sonra taburculuk son derece uzun bekleme süresiydi. İşlemi başlatmak için akşam 5'e kadar beklemem gerekti, sonra hemşire lobiye gitmek için 45 dakika daha beklemem gerektiğini söyledi. Dürüst olmak gerekirse, bu kadar çok beklemek zorunda kalırsanız ve kimse size bir şeyi açıklamazsa, devlet hastanesinden fark nedir? Hasta neden koğuş düzeyinde ödeme yapamadı. Ben gleneagles'ta kaldım, odada sizin için tüm yönetici işlerini yapıyorlar.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Doğum Öncesi Tanı Merkezi. Karımla kontrol randevu...

Doğum Öncesi Tanı Merkezi. Karımla kontrol randevusu için oraya gittim. İlk randevu 4 saat daha ertelendi. Öğle yemeğimizi yemeden bekledik. Sebep yok. Birkaç kez takip ettikten sonra, eşyalar bize öğle yemeği yememizi ve tekrar gelmemizi söyledi. Üçüncü randevuda her zamanki gibi erken geldik. Personelin doktordan randevu almayı unuttuğunu söylediklerini duyduk. Ama sonunda doktorun acil durumda olduğunu söyledi. Öğleden sonra geri dönmemizi söyledi. Ne saçmalık! Tabii ki doktor son dakika aramanıza katılmayacak.

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Geçenlerde OP için MEH Novena'ya gittim bir hafta ...

Geçenlerde OP için MEH Novena'ya gittim bir hafta önce günübirlik ameliyat rezervasyonu yapıldı, oraya OP'mden 3 saat önce gittim, oradaki personel arkamdaki insanlara bakmaya devam etti, tüm davayı temizleyene kadar yarım saat bekledim, en kötüsü bana günlük ameliyatta yer olmadığı söylendi, koğuşta kalmam gerekiyor, Onlarla ne tür bir koğuşa gideceğimi kontrol ettim, personel sadece bir koğuşun bir karışımı olduğunu söylüyor, özel koğuşların tıbbi bir karışımı olmadığını söylüyor. ve cerrahi koğuş. Aşağı indiğimde bunun bir onkoloji koğuşu olduğunu açıkça belirtmiştim. Tanrım, bu koğuşa girmeyi reddettim. Hastaneleri hakkında genel bilgiye sahip değiller. Personel hemşireler de profesyonel değiller, standart uygulamaları takip etmiyorlar (ben de hemşireyim) hastalarını iyi tanımıyorlar, tüm hemşirelere el hijyeni uygulanmıyor, enfeksiyon kontrolü zayıf, personelin çoğu yurt dışından geliyor. Ücretler tüm Hastaneler arasında en yüksek oranlardadır, ancak hizmetler en kötüsüdür. Şanslıyım ki doktor iyidir, Seçimlerim olursa artık ziyaret etmeyeceğim. arkadaşlarıma ve aile üyelerime kesinlikle tavsiye edilmez.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Mount Elizabeth Novena Prenatal Diagnostic'teki de...

Mount Elizabeth Novena Prenatal Diagnostic'teki deneyimimizi paylaşmak istedim.

1) Bekleme süresi sadece tarama için cidden korkunç

2) Karım için taramayı yapan doktor / hemşire, hareketlerinde çok zordu

3) kan testinin yapılması için ayrı ayrı uzun süre beklemek zorunda kaldı

Çevrildi
N
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
G
3 yıllar önce

En yeni ve en iyi hastane olduğu sanılıyordu, anca...

En yeni ve en iyi hastane olduğu sanılıyordu, ancak kabul süreci kimse neler olup bittiğini haber vermeden 1,5 saatten fazla sürdü, ancak ETA'yı sorana kadar beni bir şeylerin olmasını beklemeye bıraktı. Birkaç hasta, personele 1 saatten fazla bekledikleri hakkında bilgi vermek için yürüdü .... Ama sanırım servisler dolu. (Yoğun bir otel gibi geliyor) lol .... Zavallı sayaç hizmet personeli kızgın hastalara açıklamak zorunda kaldı. Kesinlikle karşı personelin hatası olmadığı için durumu anlamak için onlarla sohbet etmek daha hoştu.

Mount E Orchard, GlenE ve Raffles, hastayla başından sonuna kadar gerçekten ilgilendikleri çok daha verimli ve kişiseldi. Ameliyattan önceki 2 saatin kendimi zihinsel olarak hazırlamam için olduğunu düşündüm ama HAYIR.

Belki diğer brunch ile karşılaştırıldığında farklı bir yönetim? Veya covid-19 nedeniyle.

Umarım tüm deneyim daha iyi ve daha sabırlı olur.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu sabah 3. Seviye Prenatal Tanı merkezinde eşimle...

Bu sabah 3. Seviye Prenatal Tanı merkezinde eşimle birlikteydim. Bu bizim oradaki 3. zamanımız. Ve bu, meseleyi dinlendirdikten sonra ilk incelemem. Umarım diğer çiftler bunu tekrar yaşamak zorunda kalmazlar.

Görünüşe göre her zaman ineklerin her seferinde eve gelmesini beklemek zorundayız.
Erken olmamız ya da sıramızın kaybedilme riskini almamız söylendi. Bu nedenle, 1030 başvurumuz için 1010'a gelmekle, biz de gerekli olanı yaptık. Çok az şey biliyorduk, aynı deneyimi bir kez daha yaşadık. Sıramızdan önce 1115'e kadar bekledik. Ve tezgâhı iki kez kontrol edene kadar hiçbir açıklama yapmadım. Kibar ve sakindi ama pek yardımcı olamadılar.

Gerçekçi olarak, eğer sadece 2 sonografi uzmanı varsa, aplikleri neden bu kadar sıkı paketleyip bu kadar çok hastayı beklettin? Personelin suçu olduğunu sanmıyorum. Sistem ve Parkway'in bunu düzeltmesi gerekiyor. En kısa sürede.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Singapur'daki en büyük tür. oldukça kalabalık ve y...

Singapur'daki en büyük tür. oldukça kalabalık ve yeniyseniz, katılımcı veya sayaç aramak için koşuşturabilirsiniz.

Arkadaşlarımızdan birini buraya kabul ettirdik, tedavisi iyiydi. Tanrı hepsini korusun!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çocuğumun ameliyatı iki ay önce yapıldı ve sigorta...

Çocuğumun ameliyatı iki ay önce yapıldı ve sigorta şirketine hak iddia etmediler. Onları aradım ve hata olduğunu söylediler ve hafta sonuna kadar başvuracaklardı. Aslında bir hafta sonra dosyaladılar.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Standart düştü. Çok yakın bir zamanda bu hastaneye...

Standart düştü. Çok yakın bir zamanda bu hastaneye öğleden sonra 1'de planlanan bir ameliyat için kayıt oldum. Bir oda olmadığı için 11: 00-12: 45 arasında beklemek için yapıldı. Sonunda koğuşa ulaştı, rutin taramayı geçti ve sıra tiyatroya geldi. Dinlenmedim ya da gerçekten iyi bir yıkanmadım. Hayal kırıklığı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

A&E yoluyla kırık ve çıkık bir ayak bileği ile has...

A&E yoluyla kırık ve çıkık bir ayak bileği ile hastaneye yatırıldı. A&E doktoru hızlı, kararlıydı ve hiç acı vermeyen bir damlama oluşmasına yardımcı oldu. Ortopedi cerrahı geldi ve ameliyat için planlandığı gibi testler istedi. Dr David Su bana o kadar çok güven verdi ki her şey yoluna girecek (ayak bileğimin sarkması korkusuna rağmen). Doktorlar profesyonel, becerikli ve güven vericiydi. Hemşirelerin hepsi empatik, sıcak ve en önemlisi şefkatlidir. Yemekler lezzetliydi ve ameliyatımdan sonra çok iştahım vardı. 4 günlük hastanede kalış deneyimim boyunca güvencesi, bakımı ve yardımları için onlara daha fazla teşekkür edemem. Sıkıntılarımı daha az acı verici, daha az travmatik ve daha katlanılabilir hale getirdi.

Çevrildi
Q
3 yıllar önce

Maddenin üzerinde stil. Özellikle personel yetersi...

Maddenin üzerinde stil. Özellikle personel yetersiz doğum koğuşları. Bir hemşirenin size bakması için 15-20 dakika beklemeyi bekleyin.
Hemşireler arasındaki geçiş zayıftır ve sizden ne yapacakları konusunda onlara tavsiyede bulunmanız beklenir. İş sayaçları da yetersiz, bu incelemeyi yazarken zaten 35 dakika bekledim ...

Aksi takdirde bina harika, ama burada tatil için gelmedim. Tedavi olmak için buradayım, bu yüzden hizmet ve bakım eksikliğinde güzel tesislere sahip olmak oldukça anlamsız.

Ayrıca beklemesi bekleniyor. Özellikle doğum öncesi teşhis merkezi için. Hastane çantanızı getirin, çünkü randevunuzdan önce doğum yapabilirsiniz ...

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kötü bir şekilde düştükten ve dikiş atılması gerek...

Kötü bir şekilde düştükten ve dikiş atılması gerektiğinden sonra oğlumu A & E'ye götürdü. Sağlık personeli özenli ve profesyoneldir. Destek ve yönetici kadrosu arzulanan çok şey bırakıyor.
Birincisi, kabul süreci yeterince açıklanmamıştı ve karım hiçbir rehberlik olmadan beklemekteydi ve gereğinden uzun sürdü.
Bir oda beklerken biraz yiyecek almak için ayrıldım ve karımı ve oğlumu bir oda beklemeye bıraktım. Bir oda müsait olduğunda, karımdan uyuyan oğlumu (henüz bir işlem yaptırmış olan) ve tüm çantalarını tek başına koğuşa TAŞIMASI istendi. SG'de hastalara bunu soran HİÇBİR hastane görmedim. Karımın durumla mücadele ettiğini gördükten sonra, personel sonunda oğlumu odaya itmeyi teklif etti.
Hastaneye yatış, hastalar ve aileleri için çok stresli bir süreçtir ve genellikle talepte bulunmak için ruhsal durumda değildirler. Mount E gibi bir hastane için gerçekten daha iyisini bekliyorum.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Neredeyse üst sınıf bir otel gibi! Büyük bir tıp k...

Neredeyse üst sınıf bir otel gibi! Büyük bir tıp kompleksi, ancak yolunuzu bulmak çok kolay. İlgili bölümdeki resepsiyon görevlileri etkili ve dostça davrandılar. Tedavim kişisel bir dokunuşla çok profesyoneldi.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Eksiksiz tesislere sahip birinci sınıf hastane. Ha...

Eksiksiz tesislere sahip birinci sınıf hastane. Hastaları iyice inceler, güvenilir tedaviler verir ve profesyonel tavsiyelerde bulunurlar. Ayaktan hastalar için de çeşitli klinikleri var. Fiyatlandırma oldukça pahalı ama verdikleri hizmetlere uyuyor. Otopark yeterince geniş, burada psrkibg ile ilgili bir sorun yok mu?

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kız kardeş taburcu edildi, ödeme için 1.5 saat bek...

Kız kardeş taburcu edildi, ödeme için 1.5 saat bekletildi, sırasını söyledi, biraz daha bekledi, beklemede titreyerek evde kızarıklık oldu ve tekrar kabul edilmesi gerekiyordu. Aferin Mt E. Novena ... 1 yıldızdan aşağı inemem çok kötü

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bu çok yeni bir hastane. İçerisi çok modern ama ço...

Bu çok yeni bir hastane. İçerisi çok modern ama çok boş. Belki çok pahalıdır? Hastane rehberi birçok doktoru listeliyor ancak kliniklerin çoğu kapalı. Bana tüm doktorların kalıcı olarak burada olmadığı söylendi. Diğer hastanelerde bulunuyorlar ama bazı günler buraya geliyorlar. Buraya tekrar geleceğimden emin değilim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Son 3 ayda iki kez Kaza ve Acil Servis koğuşuna gi...

Son 3 ayda iki kez Kaza ve Acil Servis koğuşuna gittik. Her iki ziyaretimiz de nezaketle karşılandık / karşılandık. Hızlı bir şekilde Triyaj'a alınır (5 dakikadan kısa bir süre beklenir) ve bir Doktor tarafından 5 dakika içinde görülür.

Her iki Doktor da profesyonel ve çok yakışıklıydı. Endişelerimizi dinlediler ve çocuğumuzun sağlığını sağlamak için uygun önlemleri aldılar.

Doktor dün çocuğumuzun iyi olup olmadığını görmek için bizi bekletti. Bir hemşire eldivenden bir el balonu yaptı ve başka bir hemşire çocuğumuzun koluna / eline hareket etmesine yardımcı olmak için baloncukları üflemek için dışarı çıktı.

Temizlik açısından lekesizdir. Yaşadığım en temiz acil servis.

İhtiyacınız olursa bu A & E'yi kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Aşırı iyi veya kötü derece vermem. Öncelikle burad...

Aşırı iyi veya kötü derece vermem. Öncelikle buradaki personel çok cana yakın ve yardımsever. Harika bir iş çıkarıyorlar! 1104 numaralı odada kalıyordum. Bu 5 Yıldızı hak ediyor.

Bununla birlikte, tek kişilik oda için böyle bir fiyatla, ikramiyeler kesinlikle fiyata değmez. Öncelikle oda düzgün yapılmamıştı. Mini bar doldurulmamış, kalan önceki hastaya ait gibi görünüyor. Kat hizmetleri bir kontrol listesine sahip olmalıdır. İkincisi, tuvalet düzgün bir şekilde temizlenmemişti. Çamaşır sepetinin yanında yerde yatan kocaman bir battaniye buldum. Üçüncüsü, kuyrukta bekleme süresi uzundur. İşlenecek fazla kuyruk yok ANCAK servis için 30 dakika beklemek gerekiyor. Görünüşe göre kaynak yönetimi bir sorun. Bütün bunlar bir -1 Yıldız garantisi veriyor. Sonuç olarak, 2 Yıldız derecelendirmesi veriyorum, adil mi?

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Neredeyse her türlü rahatsızlığa müdahale edebilec...

Neredeyse her türlü rahatsızlığa müdahale edebilecek nitelikli doktorların bulunduğu iyi donanımlı hastane. Tüm spesiyaliteleri tek bir çatı altında toplarsınız. Kalite standartları çok yüksektir ve maliyetler Singapur standartlarına göre makul görünmektedir.
Singapur'da gördüğüm en iyi hastanelerden biri.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Parkway Healthcare'in sahibi olduğu, Singapur'daki...

Parkway Healthcare'in sahibi olduğu, Singapur'daki en yeni oteldir. Babam geçen yıl 5 gün burada kaldı. Harika hizmetler, çok temiz. İyi doktorlar. Burada prens gibi muamele gördü. Ayrıca hastaya günde 3 öğün yemek sağladılar. Çok iyi yemek ve her gün odayı temizleyin. Bu kesinlikle 5 yıldızlı bir hastane. Bir alışveriş merkezine yakın, yapacak bir şeyim yoksa her zaman oraya yürürdüm.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

3 kat

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Buraya kolonoskopi için gittim. Her an çok pürüzsü...

Buraya kolonoskopi için gittim. Her an çok pürüzsüz ve dakikti. İncelemeleri okuduktan sonra biraz endişeliydi ama deneyim genel olarak iyiydi! Odalar temizdi, işlem zamanında yapıldı ve taburculuk hızlıydı.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Çok uzak çok iyi. MRT'yi kullanabilir ve Novena İs...

Çok uzak çok iyi. MRT'yi kullanabilir ve Novena İstasyonu'ndan Mt. Elizabeth ve bu çok kolaydı. Hastane değil, bir tür otel gibi görünen lobiye girdim. Benim için çok garip, ama çok parlak olmayan, ancak sakin bir şekilde aydınlatılan atmosferi ve talimatlara ihtiyacınız varsa iyi insanlarla çalışan bir resepsiyon / konsiyerj masasıyla takdir ediyorum. Benim için işaretleri takip etmek ve gitmem gereken yere asansör veya yürüyen merdiven almak kolaydı. Doktor randevusu, testler ve testleri gözden geçirmek için başka bir doktor randevusu için burada yarım gün geçirdim. Özel testler için şehir boyunca başka bir tesise gitmek zorunda kalmamak çok uygun. Kendinizi iyi hissetmediğinizde, ihtiyacınız olan son şey budur.
Genel olarak ve şimdiye kadar hastanede, doktorlar, hemşireler ve herkesle olan deneyim oldukça tatmin ediciydi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mekana girdikten sonra, bir Hastane binasına girdi...

Mekana girdikten sonra, bir Hastane binasına girdiğinizi hissetmeyeceksiniz. O kadar harika ki 5 yıldızlı bir otel gibi hissedeceksiniz. Personel ve doktorlar birinci sınıftır. Özel bir not olarak, 2016 yılında PET taraması altındayken Dr. Kim ZiYi danışmanımdı.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Hastane lobisi sakinleştirici bir ambiyans sunar v...

Hastane lobisi sakinleştirici bir ambiyans sunar ve kendinizi hastaneden çok bir oteldeymişsiniz gibi hissettirir. Tesisler birinci sınıftır ve Novena MRT'nin 5 dakika uzaklıkta olması ve vale park seçeneği mevcut olması nedeniyle ulaşım kolaydır. Tüm hemşireler aynı zamanda profesyonel ve kendi alanlarında yetkin idi. Dr Leow, iş kolunda da oldukça yetenekli olan son derece ilgili bir doktordur. Anjiyoplasti yaptı ve kendini iyi hissettiğinden emin olmak için sürekli olarak hastayla kontrol etti. Hastanın iyi bir deneyim yaşamasını sağlamak için görevlerinin ötesine geçti.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Pazar günü oğlumu A & E'ye götürdü. Pazar günü ziy...

Pazar günü oğlumu A & E'ye götürdü. Pazar günü ziyaret için fazladan ücret alıyorlardı. Viral için Sgd 650 harcadı. Ve hepsinden önemlisi, Doktorun notu için benden fazladan ücret alıyorlar !!
Bir yan not olarak, oğlumu gören Doktor iyiydi. Aksi takdirde 1 yıldız verirdim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Burada operasyon sonrası 2 gece kaldım. Personel h...

Burada operasyon sonrası 2 gece kaldım. Personel harika, oda otel gibi ve üst çentik besindir. Istakoz bile verdiler! Çaresiz bir hasta gibi hissetmemi sağla. Tamamen tavsiye ederim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu tuhaf olacak. Bir akrabamı ziyaret etmek için o...

Bu tuhaf olacak. Bir akrabamı ziyaret etmek için oradaydım. Ben de orada kendi işimi yaparak yemek yiyordum. Sonra hasta için yemek geldi ve aldığı bu. Bir ıstakoz laska ve abalonlu tavuk çorbası. Nvr bir hastanede böyle yiyecekler görmüştüm. Vay be .. Laska'nın tadı güzeldi, iyi bir seyyar laska gibi ama yarım ıstakozla! Çorbanın tadı da derindi. Sanırım hasta olarak gelmedikçe bunların hiçbirini deneyemezsin. Soooo ..

Çevrildi
N
4 yıllar önce

3. seviye doğum öncesi teşhis merkezinde buradaydı...

3. seviye doğum öncesi teşhis merkezinde buradaydı.

Erken gelmemiz ya da uzun süre beklemek zorunda kalmamız söylendiği için sabah 10: 10'da geldi. Bizim appt 1030am oldu. Sadece 1115'te görüldük. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalacağımız ikinci seferdi.
Daha sonra gelen iki çift önce görüldü. Sebep, başvuruları daha önceydi.
Şimdi bu laboratuvar uygulama zamanına bağlı kalamıyorsa, lütfen bu kadar çok uygulamayı birlikte planlamayın.
Tarama için bir saatten fazla beklemek çok saçma.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yer bir otele hastaneden daha yakın hissettiriyor,...

Yer bir otele hastaneden daha yakın hissettiriyor, bu da hastanelerde kendini pek rahat hissetmeyenler için iyi. Tüm personel adına konuşamıyorum ama doktorumuzdan ve kliniğinden memnunum

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Karım teslimat için E Novena Dağı'na gitti. Doğum ...

Karım teslimat için E Novena Dağı'na gitti. Doğum servisinden Bayan Loshini (Personel hemşire) harika bir hemşire. O çok tecrübeli, şefkatli ve kendini adamış bir hemşiredir. Karımı bebeğimin doğumuna yönlendirdi ve her dakika onunla ilgileniyordu. İyi iş Bayan Loshini. Size kariyerinizde en iyisini diliyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Büyük hastane, doktorlar ve hemşireler. Resepsiyon...

Büyük hastane, doktorlar ve hemşireler. Resepsiyon görevlisi çok bulanık ve hastane randevudan sonra hastalara kayıtları (müzik kayıtları değil) CD'leri veriyor mu? Hangi on yıl içindeler?

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Hastanedeki deneyimimi daha az iç karartıcı hale g...

Hastanedeki deneyimimi daha az iç karartıcı hale getirdiler. Personel (özellikle yoğun bakımda) çok özenli ve güler yüzlü idi. Ayrıca, sağlanan menü çok geniş olduğundan ve tipik hastane yemeğiniz gibi tadı olmadığı için gerçekten iyi beslendim. "Buraya tekrar geleceğim" demeyeceğim haha

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Klavikula ameliyatı için başvurdu. Cerrahım günde ...

Klavikula ameliyatı için başvurdu. Cerrahım günde iki kez fizik muayene istedi. 1. seans 21 dakikaydı ve 1 numaralı fizyoterapist bana çeşitli egzersizlerde yardımcı olarak ne yapılması gerektiğini açıkladı. 2. seans (fizyoterapist # 1) 17 dakikaydı, daha önce yaptığımızın üzerinden geçip bana egzersizlerin bir çıktısını sağladı. 3. seans fizyoterapist # 2 ile 16 dakika boyunca gittiğim yer, 1 numaralı terapistin yaptıklarını ve nasıl düştüğüm hakkında biraz sohbet ettim vs. terapist. Cerrahım beni kontrol etmeye gelirken odadan çıktı ve odaya geri döndü. 3 numaralı terapist benimle daha önce sohbet ettiğinden, cerrahımın sorusuna tam olarak cevap veremedi ve odada 10 dakika sonra cerrahla ayrıldı.
Bir şikayette bulunduktan sonra, seansların zamanlamaları hastane tarafından sağlandı ve harcanan zamanı belirlemek için CCTV'yi görüntülemeye çağırdım. Sözde terapi seansları için, "fizyoterapi" için toplam 655,68 $ ücretlendirildiğim için şok oldum.
Sigortacılar kaldığım için ödeme yapsa da, bu doğru değil ve çağrılması gerekiyor. Bir hasta fizyoterapiye ihtiyaç duyduğunda, hasta sohbetleri değil gerçek terapi seansının egzersiz yapmasını bekler.
Bu yüzden, Mt Elizabeth, Novena'da fizyoterapi seansları gerektiren herkesi uyarıyorum. Ne elde ettiğinizi ve her seansın maliyetini ve süresini sorduğunuzdan emin olun. Odanıza gelip ne yapılması gerektiğini bilip bilmediğinizi sormak ve kazaya nasıl gireceğinize dair küçük bir konuşma terapi seansı olarak nitelendirilmemelidir. Öyleyse uyarılmalıdır.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Penthouse Koğuşundaki tüm hemşirelere, şeflere, gö...

Penthouse Koğuşundaki tüm hemşirelere, şeflere, görevlilere ve temizlikçilerine kızımın doğumundan sonraki harika hizmetleri ve ilgileri için teşekkür ederim. Dinlenmesi ve iyileşmesi için mükemmel bir yer.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Doğum koğuşlarındaki hemşireler, özellikle Uma'yı ...

Doğum koğuşlarındaki hemşireler, özellikle Uma'yı çok önemsiyorlar. Beni rahatlattı ve ihtiyaçlarımı hemen karşıladı (başka görevlerle de meşgul olmasına rağmen) Ayrıca doğum sonrası bakımı bana çok sabırla anlattı. Teşekkürler Uma ve diğer birçok hemşireye!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bir hospitel. Buradaki personel sıcak, arkadaş can...

Bir hospitel. Buradaki personel sıcak, arkadaş canlısı ve güven verici, 7/24 destek sağlamak için hazır ve hastanede kaldığım süre boyunca yanımda kalan kocam da iyi bir şekilde dinlendi. Yemekler, Batı, Çin, Tayland ve Hint mutfaklarından harika bir seçki ile güzel bir pick-me-up idi. Odadan görmek çok güzeldi. Saat 11: 00'den önce çıkış yaparsanız ücretsiz limuzin servisi vardır, ancak personeli önceden bilgilendirmeniz gerekir.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Hayal kırıklığına uğradığım şey, faturalama - kayı...

Hayal kırıklığına uğradığım şey, faturalama - kayıt sırasında, Teminat Mektubu sunmam isteniyor * AVIVA bunu benim için yaptı - bu kalışa karşı talepte bulunduğum bir şirket Sigortacısıydı.

Ancak, kayıt personeli, * Mt E'nin fazladan prosedürler yapması gerektiği ihtimaline karşı yedek sigortacımı * sağlamam GEREKTİĞİ konusunda ısrar etti. Kişisel sigortam olan Prudential'ı yedek olarak verdim.

Kısacası, Mt E Novena * kişisel * sigortamdan kalışımın bedelini tahsil etti ve AXA'nın Teminat Mektubu'nu - faturalandırmada TAM BİR HATA!

Yardım hattını 3 gün önce aradım ve şimdiye kadar buna yanıt alamadım.

Mt E'den biri bunu okursa - lütfen beni 96871263 arayın - bunun derhal çözülmesini istiyorum.

TEKRAR
Bir Sat'ı arıyorum ve geçemiyorum ve kimse çözmek için geri aramıyor,

Fatura sorunlarıyla uğraşmak hiç profesyonelce değil - dikkatli olun.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

15 Şubat sabah saat 3'te göğüs ağrısı ve yüksek va...

15 Şubat sabah saat 3'te göğüs ağrısı ve yüksek vaka nedeniyle AnE'ye gitti. Hiçbir personel ile n ön büro uyku güvenlik görmek şok oldu. Ona doğru yürüdüğümüzde güvenlik uyandı ve ne istediğimizi sordu. Benim için bir tekerlekli sandalye aldı ve hemşireleri almak için arkaya giderken beklemek için beni içeri aldı. Ön büro ışıkları da soluk oldu! Hazırlığını sorgularken bir AnE için oldukça rahatsız edici bir manzara n sessizce gittiğim için pişman oldum ...

Hemşirelerin doktoru arayarak ek yapması için bir odaya götürüldü. Biraz su isteyene kadar iyiydi. Erkek hemşire su makinesinin hemen dışarıda olduğunu söyledi n ben biraz alabilirim. Ona yataktan kalkıp su almamı mı istediğini sordum ... kocamın yapabileceğini söyledi! Bu sözde hizmet tarafından tamamen şaşırttı!

Görüştüğüm Uzman, AnE doktoruna önce benimle ilgilenmesini söyledi. Doktor gelip benimle konuştu ama solda beni kontrol etmedi bile.

Neyse ki bir oda almak için çok uzun süre beklemek zorunda kalmadım.

AnE deneyimi, Parkway East Hospital'daki AnE'ye kıyasla hoş olmaktan uzaktı.

Acaba gerçek bir acil durumda hayat kurtarmak için yeterince hızlı cevap verip veremeyeceklerini merak ediyorum !!! ????
...

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Buradaki doktorlar hiçbir becerisi olmayan korkunç...

Buradaki doktorlar hiçbir becerisi olmayan korkunçtur.

Midemde tuhaf hisler yaşadığım için gastro doktoruna gittim. Vurdu mideme dokundu ve bana güçlü asit reflü ilacı verdi.

Sonunda, tüm bunlardan acı çektikten ve diğer birçok uzmanı gördükten sonra, sadece endişeye dönüştü.

Irkçı bir bakış açısına sahipler ve sizin uyruğunuza göre sorununuzu üstleniyorlar.

Kaliteli tıbbi bakım istiyorsanız kaçının.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Ameliyatımı bu hastanede yaptırdım ve ameliyathane...

Ameliyatımı bu hastanede yaptırdım ve ameliyathanedeki ve 12. koğuştaki tüm hemşirelere minnettarım. Hepsi ameliyattan sonra ihtiyaçlarıma özen gösteriyorlardı. Hastane, otel odası tipi konaklama ile temizdir. Miyomlarımı çıkarmada harika bir iş çıkaran laparoskopik cerrahım Dr CK Khoo'ya ve ameliyat sonrası iyileşmemi olabildiğince ağrısız yöneten anestezistim Dr Woo'dan da memnunum.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

13 Ekim 2017 Sabah 10.00'da Lipid profilini ve Kar...

13 Ekim 2017 Sabah 10.00'da Lipid profilini ve Karaciğer profilini kontrol etmek için klinikte yürüdükleri Kaza ve Acil servisine gittim. Triyajda bana eşlik etti, hava durumu yok, o bir hemşire ya da doktor olduğunu düşündüğüm bir görevli ve bana ne yapmak istediğini sordu, ihtiyacımı söylediğimde bana sağlık taraması yapmamı önerdi. 1. kat pahalı ve kafa karıştırıcı bir seçimdir. Daha çok zaman alan ve uzun bir süreç olan yönetici sağlığı taramasına gittiğimde, uzman konsültasyon bankosundaki bir bayan tekrar Kaza ve Acil servisine gidip oradan bir danışman almam için bana rehberlik etti. Dün geceden beri oruç tuttuğumda ve bu kafa karışıklığı oraya buraya gitmek için en az 2 saat boşa gittiğinde, çok arkadaş canlısı ve şefkatli olan Dr Alex ile tanıştım, çok düşük bir maliyetle Kan ve idrar muayenesi de dahil olmak üzere kapsamlı bir test yapmamı söyledi. yönetici sağlığı tarama paketiyle karşılaştırıldığında. İlk başta yanlış yönlendirmeler dışında onların hizmetleri çok iyi ve dostça idi. Tam olarak ne yapmak istediğinizi seçmek akıllıca olun, bazen size layık olmayan yanlış seçimler verebilirler.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Kötü hemşirelik hizmetleriyle sadece birinci sınıf...

Kötü hemşirelik hizmetleriyle sadece birinci sınıf bir otel ortamı.Küçük SUITE hemşirelerine ödeme yaptıktan sonra bile tavır çok soğuk ve görmezden gelindi ... İhtiyaç duyduklarında yardım onlara yükmüş gibi davrandılar. Zayıf HEMŞİRELİK olan herhangi bir hastane nasıl olursa olsun tamamen başarısız olur iyi görünüyor .. Hiç tavsiye edilmiyor ..

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Acınası dönüş zamanı randevusu sabah 11: 30'a ayar...

Acınası dönüş zamanı randevusu sabah 11: 30'a ayarlandı. 11: 15'e ulaştık hala lobide doktoru görmeyi bekliyorduk, 12: 15 şimdi neredeyse aynı i formasyonu ile 3 fiziksel ve bir sanal formu doldurdu ... Women Astra.

Daha kötü deneyim.

Saygılarımızla
Shan

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Son şarj fiyatına ilk teklif, fiyatın neden arttığ...

Son şarj fiyatına ilk teklif, fiyatın neden arttığını sormak için klinik aracılığıyla 3 kez değişti, Bize cevap vermediler, İyi hastane ücretleri hastalarla açıkça iletişim kurmalı, Korkunç bir şarj sistemi. Korkunç. Bu hastane açgözlü.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Hastane lüks görünüyor (birinci sınıf) ... Ön büro...

Hastane lüks görünüyor (birinci sınıf) ... Ön büro görevlisi çok cana yakın ve yardımsever. Kayıt işlemine yardımcı oluyor. Bir ortopedi arıyoruz, bir arkadaşım buranın Singapur'daki en iyilerden biri olduğunu söylüyor. Öyle aslında. Ayrıca Göz uzmanı arıyorum. Servis de güzel.

Çevrildi

Mount Elizabeth Novena Hospita; hakkında

Mount Elizabeth Novena Hastanesi: Asya-Pasifik'te Önde Gelen Özel Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı

Mount Elizabeth Hastaneleri, 40 yılı aşkın bir süredir birinci sınıf özel sağlık hizmetleri sunmaktadır. Asya-Pasifik bölgesinde güçlü bir varlığı olan Mount Elizabeth Novena Hastanesi, hastalara birinci sınıf tesisler ve kişiselleştirilmiş bakım sunan önde gelen tıp merkezlerinden biridir.

Singapur'un kalbinde yer alan Mount Elizabeth Novena Hastanesi, en son teknolojiye ve son derece yetenekli tıp uzmanlarına sahip son teknoloji bir tesistir. Hastane, kendilerini hastalara olağanüstü bakım sağlamaya adamış deneyimli doktorlar, hemşireler ve destek personelinden oluşan bir ekibe sahiptir.

Mount Elizabeth Novena Hastanesi'nde hastalar, kardiyoloji, nöroloji, onkoloji, ortopedi, gastroenteroloji ve çok daha fazlasını içeren çok çeşitli tıbbi hizmetlere erişebilir. Hastane ayrıca robotik cerrahi ve hastalar için daha hızlı iyileşme süreleri sağlayan minimal invaziv prosedürler gibi özel tedaviler de sunuyor.

Mount Elizabeth Novena Hastanesi'nin benzersiz özelliklerinden biri hasta merkezli yaklaşımıdır. Hastane, her hastayı benzersiz ihtiyaçları ve tercihleri ​​olan bir birey olarak tedavi etmeye inanır. Hastalara ilk konsültasyondan iyileşme sürecine kadar kişisel ilgi gösterilir.

Hastane ayrıca, hastaların doktorlardan istedikleri zaman randevu almalarını kolaylaştıran çevrimiçi randevu alma hizmetleri de sunmaktadır. Hastalar, sağlık bilgilerini dünyanın her yerinden güvenli bir şekilde yönetmelerini sağlayan MyHEALTH portalı aracılığıyla tıbbi kayıtlarına çevrimiçi olarak erişebilir.

Mount Elizabeth Novena Hastanesi, Global Brands Magazine Awards 2020-2021 tarafından En İyi Özel Hastane seçilmek de dahil olmak üzere sağlık hizmeti sunumundaki mükemmelliği nedeniyle çok sayıda ödül aldı. Hastanenin kaliteli bakım taahhüdü, dünya çapında sağlık hizmeti sağlayıcılarını katı standartlara göre değerlendiren bağımsız bir kuruluş olan Joint Commission International'dan (JCI) akreditasyon almıştır.

Mount Elizabeth Novena Hastanesi, birinci sınıf tıbbi bakım hizmetleri sunmanın yanı sıra hasta güvenliğine ve konforuna da öncelik vermektedir. Hastane, tüm personel ve ziyaretçiler için düzenli dezenfeksiyon protokolleri ve zorunlu maske takma politikaları gibi katı enfeksiyon kontrol önlemleri uygulamıştır.

Genel olarak, Mount Elizabeth Novena Hastanesi, Asya-Pasifik bölgesinde onlarca yıllık deneyimle desteklenen olağanüstü tıbbi hizmetler sunan lider bir özel sağlık hizmeti sağlayıcısıdır. Son teknoloji tesisleri, yüksek vasıflı profesyonelleri ve sağlık hizmeti sunumunda hasta merkezli yaklaşımı ile; Bu hastane, sağlık ihtiyaçlarınız konusunda güvenebileceğiniz bir hastane olarak dünyadaki diğer hastaneler arasında öne çıkıyor!

Çevrildi
Mount Elizabeth Novena Hospita;

Mount Elizabeth Novena Hospita;

3.6