Mountain High Plumbing Gözden geçirmek

Deneyimi tarif edebilseydim birden az. Saat 08:00 ile 12:00 arasında planlanan appt, Tech yaklaşık 130 gösterdi ve evrak işleri sabah için gösterilmesine rağmen öğleden sonra için olduğunu söyledi.

Tamam, ilerleyelim, kolay temizlenelim, kökler, beklenmedik bir şey yok, 95 $ 'lık 5 $ Saha Servis Ücreti, toplam 100 $' ı ödedi.

11 gün sonra, eskisinden daha fazla yedekleme yapıyoruz!

Mountain High Plumbing ve hatta Sahibinin eşi ile iletişime geçerek, köklerin tıkanmadan önceki 11 gün içinde büyüdüğünü ve şimdi rotayı keşfetmek için bir kamera için daha fazla ücret talep etmek istediğini belirtiyor. Daha fazla ücret!

Genellikle başka bir satıcıdan yardım alırız, ancak ulaşılamadı. Ve Sahibinin Karısı, kasabada başka bir tesisatçıyla gideceğimizi söyledikten sonra, alternatif tesisatçının ne keşfettiğini ona söylememi isteme cüretini gösterdi.

Bu şirketi kesinlikle tavsiye etmem, sizinle çalışmak istemiyorum ve ek ücretler ekliyor! Ve kesinlikle, sorunu çözmez, sadece ücretler eklemek ister!

Sorun çözülmedi ve şimdi son derece hayal kırıklığına uğramış bir şekilde hattı temizlemek için başka birini aramalıyız.

Sert olmaya çalışmak değil, 2. deneyim ve ne yazık ki aynı sonuç ve nihai çözüm yok.

Büyük yerel aile şirketi. Çok bilgili ve cana yakın. Başka bir sıhhi tesisat şirketi kullanmayacaksınız!

Bu şirketi seviyorum, hızlı verimli ve çok kaliteli işler yapıyorlar!

Şehirdeki eyalet dışı aile ve işten tatil nedeniyle 4 saatlik bir pencereyi 2 saatlik bir pencereye daraltmayı denemek için çok basit bir istek. Bunu kabul etmediler, ancak tesisatçının öğlen saatini ayarlamak için arayacağına söz verdiler. Plumer'den saat 4: 30'a kadar hiçbir çağrı gelmedi ve bu noktada, hala uzak bir yol olduğunu söyledi. Hayatınızın saatlerini boşa harcamak istiyorsanız harika bir şirket. Sadece roto rooter'ı arayın ...

Mountain High Plumbing'den Tony Pye bize gerçekten yardımcı oldu. Sıcak su ısıtıcımız kiralık yazlığımızda söndü, etrafı aradım ve onunki açık ara en adil olanıydı. Teklifini kabul ettikten sonra parçaları ve problemi 2 gün içinde çözdürdü. Tony ve Mountain High Plumbing'i şiddetle tavsiye ederim!

Arkadaş canlısı, hızlı, bilgilendirici. En iyi servis!

Basit bir düzeltme istedik. Ortaya çıktılar ve ancak birkaç dakika sonra kayboldular. Suyumuzu bıraktılar ve bunu sormak için aradığımızda ailemin başa çıkmak istemedikleri sarhoş olduğunu söylediler. Tamamen amatörce ve kimse içmiyordu. Bize kolaylıkla yardımcı olan bir rakip aradık.

Bir şirket için bu üzücü bahaneyi asla tavsiye etmem.

Keşke yıldız olmayan bir eleştiri bırakabilseydim.

Mountain High Plumbing, gerçekte herhangi bir onarım yapmasalar bile, müşterilerden yalnızca bir sorunu değerlendirmek ve yerinde bir tahmin sağlamak için 94 $ (minimum bir saat) talep edecektir. Tahmin menzilleri son derece yüksekti, bu yüzden nihayetinde ikinci bir görüş aldım ve beni Mountain High Plumbing'in tahmin aralığının alt sınırından 3 kat daha az ücretlendiren başka bir saygın tesisatçının tavsiyesiyle gittim. Tesisatçılar pahalıdır, evet, ancak Mountain High Plumbing'in tahmininin çok yüksek olduğunu düşünüyorsanız ikinci bir görüş almaktan çekinmeyin.

Dürüst olmak gerekirse şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Mümkünse, onları sıfır olarak değerlendiririm. Sorunu çözmede zamanında olmama. Sürekli dakiklik eksikliği ve bir sorunu tam olarak saptayamama. Tüm çalışanların işlerini yapmak için yeterince eğitilmiş olduğu görülmemektedir.

BAŞKA BİRİNİ KİRALA
Bu şirkete dayanamaz. Çuvallamak ve bir ton para kaybetmek istemediğiniz sürece ONLARI KULLANMAYIN. Tesisatçı, Doney Park'taki mülküme geldi, bana orada olduğunu asla söylemedi, böylece köpekleri uzaklaştırabilirim. Koruyucu Alman Çobanımıza yaklaştı ve ısırmak için yüzünü onunkine koydu. Doğal olarak yaptı. Normal havlamanın yanı sıra hiç kimseye karşı saldırganlık göstermedi. Alnından ve burnundan kanaması var, bu yüzden ona ambulans çağırıp çağıramayacağımı soruyorum, ilk yardım çantasını çıkarıyorum, acil bakımda ortak ücretini ödemeyi teklif ediyorum. Elimden geldiğince ona yardım etmeye çalışıyordum. Sağlık sigortası yok ve bana işçi tazminatı kullanacağını söylüyor. Ayrıca bana defalarca "bunun bedelini ödeyeceğimi" ve bunun için "peşime düşeceklerini" söyledi. Üstelik, o ortaya çıkmadan önce .. telefonda konuşurken onun zengin bir adam olmadığını ve sorunumu çözmenin binlerce ve binlerce dolara mal olacağını söyledi. Su hattımı bulmak için 5 'derinliğe 14' uzunluğunda bir hendek kazmamı söyledi. (Nedensiz). Ayrıldıktan sonra başka bir şirket çıkıyor ve hiç kazmam gerekmediğini ve tamir etmenin 200 $ ve 2 saate mal olduğunu keşfetti. Mountain Highs'ın sahibi birkaç gün sonra beni aradı ve tıbbi faturalarını ödemek zorunda kalacağımı çünkü işçilerin ödemeyi karşılamayacağını söyledi. İşteydi !!! Yasaya göre, köpek sahibi zararlarını karşılamakla yükümlüdür. Onu anlıyorum. Ama şimdi tesisatçı bir hukuk davasında peşimden gelmeye çalışıyor! Üstelik şirket, kredi kartımdan (iznim olmadan) 201 $ ücret alıyor. Bana bununla ilgili hiç e-posta göndermedim, beni hiç aramadım, zaten hiç haber vermedim! Tesisatçılarının tam anlamıyla hiçbir şey yapmadığı için beni 201 dolar ücretlendirdiler, ancak beni binlerce doları dolandırmaya çalıştılar. BU FİRMADAN KAÇININ !!!! NEGATİF 5 YILDIZ !!!!!

Preston harika bir adam ve sorunumuzu teşhis etmek için zaman ayırdı. Çağrımıza ve sorunu çözmek için verilen yanıt süper hızlıydı. Banyomuzdan garajımıza önemli bir sızıntıyla uyandık. O kadar korktuk ki, su tesisatı sorunları için asla iyi bir zaman olamaz. Preston ve Mountain büyük özen ve sorunumuzu çözdü.

Tony teşekkürler! Harika bir şirket; büyük takip, hızlı hizmet ve nezaketle yetkinlik. Seni takdir ediyorum!

DAĞ YÜKSEK KULLANMAYIN !!

Sıfır yıldız yapabilseydim yapardım. Bu şirket evimize geldi ve hiçbir şeyi test etmedi, ancak bize su pompasının tüm emme tarafını ve muhtemelen tüm sistemi de değiştirmemiz gerektiğini söyledi. Bana yardım edeceklerini düşünerek bu şirkete güveniyorum. Saygın bir şirket olduğunu düşündüğüm talimatları dinledim ve çalışma günümü çıkardım ve sekiz saat boyunca pompanın emme tarafını kazarak geçirdim. Tanka ulaştığımda bunun emme suyu hattı olmadığını fark ettim ve bunun yerine binlerce kişiye mal olacak olan tank olduğunu düşündüm. Önlem olarak başka bir şirketi konuya bakması için çağırdım. Evime geldiler, pompaya baktılar, bağlantı parçalarına biraz boru macunu koydular, 2 hortum kelepçesi pompayı doldurdu ve sabitlendi ... hepsi boşuna çalışıyor. Paraları için çok çalışan insanlardan yararlanmaya çalışan başka bir şirket.

Olağanüstü hizmet. Kaliteli iş. Harika iletişim ve anlayış. Su tesisatı üzerinde çalıştığı için dağ yüksek su tesisatı için çok minnettarız. Nadir hizmetler.

Yapabilseydim sıfır yıldızla giderdim. Bana verilen pencereden 40 dakika sonra göründü. Su ısıtıcım hakkında hiçbir şey bilmiyordum. Kullanım kılavuzumu aldı ve başkalarına soracağını söyledi. 15 dakika sonra beni aradı ve herkesin ona parça olmadığını ve tamir edilemeyeceğini söylediğini söyledi. Onların adına sıfır çaba. Hiçbir şey yapmamak için 120 dolar seyahat ücreti.

2004 yılında Flagstaff'ta satın aldığım ilk evimden beri Mountain High Plumbing kullanıyorum. Planlamayla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ve acil durumlara hızlı yanıt verdiler. Gönderdikleri servis çalışanları her zaman dost canlısıdır ve sorunu çözmek için hızla çalışırlar. Son zamanlarda zor bir kurulumla yeni bir elden çıkarmaya ihtiyacım vardı ve Tony'nin bunu 15 dakika içinde minimum işçilik maliyetiyle yaptırdığı adam. Buradayken, bisiklet sürmeye devam eden bir tuvaleti kontrol etmesini istedim ve ek bir ücret ödemeden hızlı bir şekilde tamir ettirdi. Yakında ihtiyaç duyulacak tuvaletin gelecekte değiştirilmesi için bana para tasarrufu sağlayan bazı tavsiyeler verdi, bunu takdir ettim.

Maalesef, yıllar içinde birkaç kez Mountain High'ı kullandık ve tekrar tekrar yapılan hizmetler için fazla ücret aldığımızı hissettik. Ek olarak, tesisatçılar bir iş için bir fiyat teklif eder, ardından iş tamamlandıktan sonra iki ila üç kez bu teklifi ister. Onları geri çekmek için her zaman bir tartışma aldı. Flagstaff'ta bir sürü dürüst tesisatçı var. Bunu söylediğim için üzgünüm ama Dağ Lisesi son tercihim olacaktır.

Teknisyenler yeterince hoştu, ancak sorunu çözmemek için biraz pahalıydı. Asıl önemli olan, kaba ve oldukça dürüst, düşmanca sahiple olan etkileşimlerimizdi. İnanılmaz derecede zayıf takip oranı olan ve müşterilerine bu kadar saygısız davranan bir şirketle çalışmayı tavsiye etmem - kesinlikle bir daha yapmayacağım!

Olsaydı daha düşük oran yapardı. Bir arkadaş evinde kalıyorum ve 2 banyolu bir evdeki her iki tuvalet de taşıyordu. Onları aradık ve ilk konuştuğumuz kişi 20-30 dakika dedi, ancak Chris adlı bir teknisyenden bir takip çağrısı aldığımızda. Sadece soyadını vermeyi reddetmekle kalmadı, arkadaşıma da güldü ve gelip yardım etmeyeceğini söyledi. KULLANMAYIN!!! Özellikle Chris adında bir teknisyenin size yardım etmek için evinize geldiğini söylerlerse. Böyle davranacaksanız ve yardıma ihtiyacı olanlara gülerseniz 7/24 reklam YAPMAYIN.

Sorunlar düzeltilemez. İşi başka bir güne ertelemek için sürekli bahaneler. Mutfak lavabosundan çıkan ham lağım "rahatsızlık" olarak sınıflandırıldı. "Doğru kimyasallara sahip değilim" diye duydum, ardından 2 gün geçti, "Doğru araçlara sahip değilim", gün geçiyor, "oh, yeni bir izne ihtiyacım var", " Düşündüğümden daha büyük bir iş ve başka bir izne ve bir kırıcıya ihtiyacım var, ama şimdi hafta sonu ve izin alamıyorum ... "Bu kadar beceriksizliği hiç görmemiştim. Bu sorun altı ay önce başladı ve sözde bir kamerayı çalıştırdılar ve kök görmediler ama şimdi tonlarca kök olduğunu söylüyorlar, ancak "onları kesmek çok zor", falan filan vs. Mazeretleri ve BS'yi seviyorsanız, sonra onları işe alın. Acil bir sorun için zamanında fiili işin yapılmasını istiyorsanız, başka birini arayın! Değerli zamanınızı bu ekiple boşa harcamayın !!!

Onarmak için çıkardıkları iki şey yine bozuldu.
Lavabo tıkanmıştı ve temizlemek için boruları ayırmak yerine sadece sıcak suyu çalıştırdı. Yine de 141,00 $ tahsil edildi. Lavabo pistonu tekrar kırıldı.

Bu şirkete sıfır verirsem verirdim. Profesyonel olmama seviyesi daha önce hiç yaşamadığım bir seviyede. Tuvaletimizin çalışmayı bıraktığı ilk gün bir tesisatçıyı aradık ve bize bir parçayı değiştirmemiz gerektiğini ve Pazartesi'ye kadar sipariş edip alacağını söyledi. Pazartesi takip ettiğimde, cumartesi günkü tesisatçının parçayı sipariş etmediği öğrenildi. Daha sonra, parçanın bir resmini metin yoluyla kendilerine göndermemizi istediler. Sorunun tam olarak hangi kısım olduğunu bilmediğimizi anlattık, ancak birkaç resim gönderdik. Tesisatçı, gönderdiğimiz resimlerle çalışabileceğini söyledi. Parçayı sipariş etti ve o Çarşamba kuracaktı. Çarşamba günü tesisatçı geldi ve neye ihtiyacımız olduğunu "tahmin ettiği" ve yanlış tahmin ettiği için yanlış parçayı sipariş ettiğini söyledi. Bizden resimleri aldığında neden tahmin ettiği sorulduğunda, resimlerin yardımcı olmadığını söyledi. Neden pazartesi günü tahmin etmek yerine bize söylemediğini anlamıyorum, dahası eve gelip parçayı kendisi görün (ve insanlara bu parçayı 6 ay bile kurmadığını bildirmeliyim. daha önce, bu yüzden parçanın belgelerine sahipler ve onlara ilk günden beri bunu hatırlattık, ancak bakmak için zaman ayırmaya zahmet etmediler). Parçayı sipariş etti ve kurmak için Cuma günü geldi. O cuma, 6 gün evimde tek tuvalet olmamasının ardından tesisatçı geldi. Halının etrafında birden fazla yol olmasına rağmen, halının her yerinde botlarından çıkan lağımları takip etti. Daha sonra halı profesyonelimi temizletmem gerekti. Kanalizasyonun bir kısmını almak için havlu kullanmak istedi, ama sonra kirli havluyu banyonun köşesinde bıraktığını keşfettim. Atıklarıyla birlikte çıkarmadı. Banyomu temizlemek için çamaşır suyu şişeleri kullanmamı gerektiren iğrenç bir karmaşa bıraktı. Bu sorunu doğrudan şirket ile çözmeye çalıştık ve telefona cevap veren yönetici ve kadın tarafından bu kadar saygısızlık ile muamele gördük. Hiçbir zaman endişelerimizi doğrulamaktan başka bir şey istemedik ve onlar bunu yapmaktan acizdi. Bu şirket ve profesyonellik eksikliği iğrenç. TÜM MALİYETLERİNDEN KAÇININ !!

Bu adamlar harika, yaptıkları işte çok yardımsever ve iyiler, sızıntılar nedeniyle evimin altındaki kanalizasyon hattımı değiştirdiler ve harika bir iş çıkardılar. Daha fazla sorun yaşarsam, arama listemdeki bir numaradır.

Brandon inanılmazdı, profesyoneldi, sonuçlardan çok memnun