Mutua Madrileña (Infomarktel) Gözden geçirmek

Sigortanız sonlandırılır ve işe alırken gerekli olan üç yoldan herhangi biri size bildirilmez.

Korkunç servis Bugün buzdolabım olmadan 3 günüm var, teknisyen gelip korkunç bir müdahale hizmeti vermeden gidiyor, bir daha asla bu sigortayı kiralamıyorum.

Bir motosikleti sigortalamak için aradım, bir operatörle yanımdan geçtiler, bana% 25 indirim verdiler. Sigorta, sahip olduğumdan daha iyi bir fiyata kaldı.
İlgilendiğimi ve önceden verdiğim e-postaya bana bir belge gönderebilirseniz belirtiyorum.
Bana evet dedi ama şimdi işe alması gerektiğini ve sigortayı telefonla arayacağını söyledi. Telefonla herhangi bir sözleşme yapmadığımı, tüm evrakları önümde bulundurmak ve herhangi bir şeyi işe almadan önce her şeyi iyi okumak olduğunu söylüyorum, dediğim şey için vaktimi boşa harcamıyorum .. . SAHİPTİM.

Ayıplı bir şirket, yanıltıcı sütunlar ve yalanlar olan bir şirket, araba sigortam var ve bunu aylık olarak ödemek istiyorum, bana telefonla başka bir sigorta yaptırmam gerektiğini söylüyorlar, böylece aylık ödemedeki değişikliğin yürürlüğe girmesi ve geçmemesi 3 taksit ödemesini, tutarını doğrulamak ve ödemesini garanti altına almak için aradığımda, aradığımda beni aldattığını ve kim olduğunu bilmediklerini, ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler, bazı hainler ve talepte bulunmak için kaydı bana vermeyi reddediyorlar.

Önemli bir rol vermeden karşılıklı olarak 15 yıl geçirdim, karşılıklı bir Subaru Forester MY19 var, onların bir hatası için bana farklı serilerin birkaç özelliği olan MY17'yi temin ettiler, üçüncü şahıs ve sigortam ile darbe aldım tüm risk ve bildirilmemiş bir bonus olduğunu iddia eden bir seri parçayı kapsamıyorlar.
İlk hatayı anlayabiliyorum ama onlarla ikinci kez konuştuktan sonra olumsuz yanıt veriyorlar. Sonunda arabamı tamir etmeden atölyeden çıkarmak zorunda kaldım. Uzmanının kötü yönetimi için.

Mükemmel araba sigortası. Hizmet seviyesi rakipsizdir. Madrid'in büyük geleneksel şirketi.

Sorunlarımı çevrimiçi olarak çözmediler. Ofise gitmem gerekti. Çabucak bana katıldılar ve her şeyi çözdüler.

Fazlalık olmadan tam sigortam var.
Mapfre ile aynı sigortadan 10 Euro daha az ödüyorum. Sigortalı arabamı 24 Ağustos'ta bozun, Granada'da alternatör bozuldu. Arabayı yaşadığım yer olan Madrid'e 11 Eylül itibariyle geri gönderdiğim söylendi, arabam henüz Madrid atölyesine gelmedi.
Arabasız 18 gün nerede olduğunu bile bilmiyorlar ve size herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Yaptığım her aramanın yanı sıra, bana paraya mal oluyor çünkü aramalar karşılıklı Madrid'in yardımına 902 ........ Onlara yazacak bir e-postaları yok, uygulamaları size izin vermiyor durumumu açıklamak için iletişime geçin.
Arabanın çalışmasına ihtiyacım var ve gerçek şu ki, on iki aylık sigortamı ödediğimde, giderken bir ay arabasız kalacağım.
Ne müşteri hizmetleri ne de karşılıklı çalışanlardan biri hiçbir şeyi çözmedi.
Beni bir operatörden başka bir operatöre ve böylece 12 dakika boyunca geçiriyorlar ve sonunda bana çözümü Eureka'yı veriyorlar.
Çözüm, sizi beş dakika içinde arayacağız ve burada üç saattir çözümü bekliyorum.
Ford İspanya web sitesinde, şimdilik 18 gün, beklediğim, arabam için emek ve 345 maliyeti olan bir alternatör koymak için bekliyor ve ben söylemiyorum diyor.



Omic'in, OCU'nun veya bu derneklerin vatandaşın savunmasına nasıl yardımcı olduğunu anlamıyorum, onları delillere koyup kirli paçavraları çıkarmıyorlar çünkü biz vatandaşların üzerinden geçiyorlar ve onlara hiçbir şey olmuyor.

Gösterilemez çit, bu yüzden sahip oldukları faydalara sahipler, normal, hiçbir şey harcamıyorlar.

Onlarla sözleşme yapmayın, onlar açıklanamaz, şükürler olsun ki fazlalık olmadan tam sigortam var, üçüncü şahıslara alırsam en az üç ay içinde Madrid'e getiriyorlar.

Muhteşem konferans odası. Çok ilginç döngüler. Bir koltuk bulacak kadar erken gelin.

Müşterilere daha iyi, daha samimi davranmalılar
Çok ciddi bir bayan tarafından tedavi edildim

Etkinliklerin düzenlenmesi için güzel bahçeli / verandalı büyük oditoryum

Muhtemelen İspanya'daki en kötü sigortacı. Onlarla 5 yıl evde (arabayla 20) ve 5 yıl içinde Evin iki bölümünü ve yalnızca öznel mazeretler verdim (hasarın daha önce olduğu, kötü bakımsa ... bazı alçaklar). Gerçekten, Allianz, Pelayo veya Mapfre ... Mutua'da bunu düşünme bile.

Utanç verici. Danışmanları telefonla düzeltin, ancak Castellana'daki yüz yüze alan bunun tam tersini halleder. Ne olduğunu görecek bir şey yok. Tüketim talep edeceğim

Yıllardır ortak oldum ve herhangi bir sorun yaşamadım. Tasarruf ve yatırım hizmetlerini tavsiye ederim, çok tecrübeleri var. Bana çok iyi tavsiyelerde bulundular.

Onlarla birlikte annemin arabanın, evin vb. Poliçelerini alarak 19 Ocak'ta aşağıdaki komşusunda sızıntı yapan bir banyoda arıza yaparak yer alıyoruz, bu arızayı onarmak için bir tesisatçı göndermek 3 gün sürüyor ama bulmak için tuvaleti kaldırması ve banyonun ortasında 1 kare kare zemine bir delik açması gerekiyor, bize başka bir tamirci olması gereken deliği kapatmadığını söylüyor, ertesi gün bir tamirci geliyor ama inşaat malzemelerine sahip olmadığımız için, hiçbir şey yapamadığımız ve onlara sahip olmamız gerektiğini söyleyemediğimiz için ...... karşılıklı sms, bugün 25 Ocak'ta bir tamircinin deliği kapatmak için geleceğini söylüyor, ama burada Karşılıklı 3 kez aradıktan sonra bile hiç kimseye ibraz edilmemiş ....... tüm bunlar tüketim genel yönünün dikkatine sunulmuştur, eğer çözme yetkisi olmadığı beyan edilirse, sigortanın genel yönü Yetkili organa bu konuda bilgi verilecek veya başarısız olacak ve gittikçe g araba ve ev politikaları mantıklı olduğu gibi aşamalı olarak kaldırılacaktır

Hasar yönetimi söz konusu olduğunda, neye benzeyeceklerini bilmiyorum, ancak ticari hizmetleri utanç verici: ikinci el bir araba için tüm risk sigortası yaptırırken, uzmanı zamanında göndermediler ve Pazartesi gününe kadar kapsamı genişletmeye gidebilene kadar hafta sonu beni pahalı üçüncü şahıslara yerleştirdi.

Ehliyetimi yenilemek ve bir platin kart ve yetmiş yıldan fazla sertifika, ücretler ve ücretsiz prosedür için yenilemem gerekiyor.

Mobil uygulama parçaları aracılığıyla profesyonel tedavi, hızlı prosedürler ve onarımlar mükemmel şekilde yönetilir.

Alevler alevler yanıyor ve mümkün değil ... Uff hukuki yardıma danışmak ve bunun için günler ayırmak istedim

Aynı zamanda eğitimli ve sorularınıza ve şüphelerinize cevap verebilecek tüm personele muhteşem muamele. Pazartesiden cumartesiye açılıyorlar. Oraya gidebilecek kişilerin telefonla ilgisine tamamen karşı olmasını tavsiye ederim.

1980'den beri bu şirkette çalışıyorum ve hiç sorun yaşamadım, benim için en iyilerinden biri.

Yalnızlığı aldatıyorlar, başka bir müşterek tarafından vuruluyorum ve kendilerine gönderdikleri tazminat talebini reddediyorum. Ne harika bir seviye. Otantik dolandırıcılar.

MUTUA'NIN İKİ ALDATMASI:

YANLATMA 1: "Sigortanızın fiyatını iyileştiriyoruz."
Karşılıklı'ya gittiğimde fiyatı biraz düşürüyorlar. Hiçbir parça vermeden ilk yıl 11, ikinci yıl ise parça vermeden 40 kişi büyüttüler.

Bu yükselişten haberdar olmak için arıyorum ve çok kaba bir kadın aynı şeyi bir papağan gibi tekrar ediyor: Bana daha fazla bilgi veremeyeceği, şirketin kurduğu şey bu.

ALDATMA 2: "Size 2 ay veriyoruz".
Eylül 2020'de yeniledim ve bana bu promosyonun 2021 için olacağını söylediler.

O zamana kadar artık bu şirkette olmayacağımı düşünüyorum.
Aldatılmış hissediyorum. Kötü ilgi. Tavsiye etmiyorum.

Onlarla daha mutlu olamam! Gerçek şu ki, ne zaman bir sorunla karşılaşsam iyi ve hızlı bir şekilde çözüldüm. Bunu öneririm.

İyi bir ilgi ama kişisel olmayan bir "Karşılıklı", ortakların sesi yok.

Sigortacım Her zaman tüm şüphelerimi çözüyor ve beladan kurtuluyor

En iyi sigorta şirketi, sonunda hepimiz onlarla geri dönüyoruz. Ve Autoclub inanılmaz, sigortalılar için sahip oldukları şeylerin miktarı, indirimler vb.

Karşılıklılar için mükemmel hizmet. Kartı yenilemeye gittim. Poliçe türüm için sadece ücretler ve ayrıca araba yıkama ücreti ödüyorum. Personelin mükemmel ilgisi ve profesyonelliği. Yönetim çok hızlı

"Yönetim" Pons'tan (gruba ait) korkunç müşteri hizmetleri. Bir pandeminin ortasında, telefonla 3 dakikada çözülebilecek bir kağıt parçası almanız için fiziksel olarak ofislere gitmenizi sağlarlar. Ofislerine vardıklarında, bir sonraki randevunun bir ay içinde olduğunu söylerler ve bu da sizi nakil vergisinin geç ödenmesi için Hazine ile ilgili yaptırımı ödemeye zorlar. Gerçek bir utanç

Hizmete değer veremem, çünkü seninle olduğum 2 yıldır ihtiyacım olmadı, ev ve otomobil sigortam vardı.
Değerlendirebileceğim şey telefonla ilgilenmek, sigortanın yenilenmemesini talep etmek için yapılan çağrı ve bu gerçeküstü ve kaotik bir çağrıydı.
Dikkat çekiciydi ve beni bir müşteri olarak tutmaya çalışan "piyasa", bana katılan kişi açısından acıklıydı, sohbet boyunca kibirli bir ses tonu, damlama ve keskinlik vardı.
Sadece söyleyin, şirketten ayrılma konusundaki son karar, bana katılan kişi tarafından verildi.

Sigortanın iki aylık uzatma süresi için Karşılıklı'ya teşekkürler. 40 yılı aşkın süredir müşterek çalışıyorum ve şirketimi hiçbir şey için değiştirmem. Müşterilere verilen düzeni ve ilgiyi sevdim. Rafael Soriano

Ne zaman gitmek zorunda olsam, gelir gelmez yanıma geldiler ve o sırada gerekli tüm adımları attılar.

Kartınızı kolay, hızlı ve etkili bir şekilde yenileyin

Yaklaşık 15 gün önce, müthiş bir tantana ile duyurdukları hizmetlerinden birini kullanmak için aradım, bir müşterek olarak bu avantaja sahip olduğunuzu, arayın ve 2-3 gün içinde beni aramayı kabul ettiler ve hala benim sürprizim ne? Beklediklerini anlamıyorum: Karşılıkçı olduğun için daha sonra söylediklerine uymazlarsa bazı avantajlara sahip olursun ve ilk kez başıma gelmiyor, ama olup olmadığını kesinlikle umursamayacaklarını söylediklerini anlamıyorum. kızgın veya hayal kırıklığına uğramış bir müşteri

Dikkat, profesyonellik ve sigorta ile ilgili her türlü soruna mükemmel yanıt.

Başka bir sigorta bulun. Tüm risk altında olan bir minibüs çarptı ... Karşılıklı üçüncü şahıslara. Minibüsün sahipleri bana her şeyi sigortalarıyla ödemeyi teslim ettiler. Sigortanız da. Karşılıklı bir uzman gördükten sonra bana sadece paranın yarısını ödemeyi kabul etti. Karşı şirket, beni vuranlar .. Karşılıklı sigortam dışında herkes vuruşu ödemek istiyor. Karşılıklı ile konuşuyorum ve darbenin bir kısmını ödemeyi reddeden kişinin karşılıklı olduğunu doğruluyor. Zaten başka bir sigorta arıyorum. Onlarla bir hayatım var. Utanç.

Bir sigortalının binamıza verdiği zararı ödemesini beklesek bile, sonunda 3.000 tazminat almak için mahkemeye gitmemiz gerekiyor. Şimdi bir yıl olacak. Kötü mükellefler, ancak sigorta sayarken onları ücretlendiriyor.

ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARA SİGORTALANANLARA SERT TEDAVİ. YUKARIDA OLMANIZ VE BİLDİRİLERE GİTMENİZ GEREKEN BİR ŞEY İSTERSENİZ BİLGİ YOKTUR. DEZENFORMASYON VE KÖTÜ TEDAVİ.

Gerçek bir felaket, bir sigorta şirketinden gördüğüm en kötü şirket ve en kötü muamele. Her şey bir parça vermek zorunda kalana kadar iyi gidiyor (küçük bir şey olmasına rağmen) Bütün sorunlar var (güçlü ya da ciddi bir darbe hayal etmek istemiyorum) onlarla, müzakerelerde çok çok çok yavaş, istemiyorum aracın seri unsurlarını devralmak için ........ Sonunda onlarla asla bir sigorta yenilemeyeceğim. Çok hayal kırıklığına uğramış, çok kötü bir deneyim. Reklamlarının aldatıcı olduğunu ve sonucun ucuz (en azını söylemek gerekirse) pahalı olduğunu düşünüyorum.

Birisi onları rapor etmeli ve yanıltıcı reklamları için mevcut sigortanızın fiyatını düşürmeleri için harekete geçmelidir. TAMAMEN YANLIŞ, TOPLAM BİR YANILTIRMA, buna izin verilmemesi gereken, tam bir alay

Çok iyi ilgi ve nezaket. Profesyonellik
Belki de en iyi sigorta şirketi.
Önerilebilir.

En kötüsünün en kötüsü, La Mutua ve eğer Mutua hala daha kötüyse, HER ŞEYDE ..

Çok iyi, çünkü kartın yenilenmesine gittim ve bana Kurulun bir teması için bir kutu çikolata verdiler.
Kötü park alanı

Çok kötü sigortacı. Benim hatam olmayan iki taraf ve 200 franchise ödeyen biri tarafından risk altında olduğum sözleşmeyi feshettiler. Ben kimseye tavsiye etmiyorum. Sigortalı iki aracım vardı ama bir başkasına götürdüm.

Gerçek bir felaket, bir sigorta şirketinden gördüğüm en kötü şirket ve en kötü muamele. Bir rol verene kadar her şey yolunda gidiyor

İnsanları nasıl kandırıyorsun İnanılmaz bir şeytani biri için arabayı 3 günde 5 farklı sitede değerlendirmiş olmam bir aydan fazla sürmen. İnsanları bu kadar reklamla nasıl aldattığın inanılmaz. Ofislerinizde harici olarak çalışıyorum ve oradan çıkacak tek şey gübre.

YANILTICI REKLAMCILIK.
"Sigortanız ne olursa olsun, onu düşüreceğiz" ilan ettikleri mevcut reklam (Ekim-2019) SADECE YANLIŞTIR.
Araba sigortamı bu şirkete değiştirmek için bir tahmin istedim ve halihazırda bir akrabamın olmaması bile bana daha düşük bir fiyat verdi. Onları uyardığımda bana daha fazla teminat verdiklerini, diğer şirketimin "Düşük Maliyetli" olduğunu söylediler. Ne kadar komik! İşte aradığım şey bu: DÜŞÜK MALİYET fiyatı almak için. Hayır, eğer düşünüyorsan ...

Dikkatli olun, çünkü onlarla birlikte olduğunuzda hiçbir şey yapmazlar, ancak herhangi bir bonus türü teklif etmeden ücretleri arttırırlar.
Genişletilmiş bir üçüncü şahıs için benden neredeyse 300 ücret alıyorlar ve yeni bir müşteri gibi davranırsam 225 alıyorum. Utanç verici.
Onlara söylediğinizde, karta isim verirler ... ama eğer onu "avantajlarından" herhangi biri için kullanmaya çalışırsanız, bir masaya sığdırmaktan daha fazlasını sunmadığını keşfedersiniz.
Evet. Çekiciyi aradığımda, ulaşması bir saatten az sürdü. Aksi takdirde kasiyer

Çok organize ilgi
Herşey gelişti.
Yıllardır ortaya çıkmamıştı.
Banyoların muhteşem temizliği

Ben hep öyleydim. Karşılıklı her zaman mutlu. Ama bugün başımıza gelenler "muazzam", sahip olduğumuzdan daha fazla politika yapmak istedik ve bir departmandan diğerine gönderiyoruz, neredeyse 2 saat sonra her türden insana bütçe vermek istemedi. süper iyi bir insan bulduk, bir terzi daha çok onlara kötü konuşacağımı ve hatta beni astıklarını söyleyecek ...

Sözleşmemi yenilemediklerini belirtmek için geldiğim bir burofax aldığıma dair yorum (bir yıl önce onlarla birlikte olduğumdan değil ...) Karşılıklıyı nedenini bilmek için aradığımda, bana sebepler ver, şirket politikası ....
Ayrıca, birkaç ay önce bir arabanın eşantiyonu atladığı ve yanıma çarptığı bir kaza geçirdiğimi de yorumlayın (; arabada oğlumla birlikteydim). Diğer sürücü, plakasını görme şansımızla kaçtı. O arabanın sürücüsünü açıkça bildirin.
Sorumlu olmadığım bu talihsiz kazadan sonra sözleşmenin yenilenmemesi utanç verici.
Makbuzlarımı dini olarak ödüyorum, arabamın yanı sıra daha çok başka bir arabam ve yanlarında motosiklet var. Bundan sonra ne kadar net bir şekilde, hepsini başka bir sigortacıya dönüştürmek konusunda çok ciddi düşünüyorum.
Soraya

Ben bu firmanın ve birden fazla aracın müşterisiyim. Elimden geldiğince dışarı çıkıyorum, bana daha pahalıya mal olsa bile hiç tavsiye etmedi.

Mutlu değilim, aslında bir arabayı kaldırdım ve diğerini de çıkarmayı planlıyorum. Size bir fiyat veriyorlar ve sonra sizden başka bir ücret almak istiyorlar. İlk yıl iyi, ama sonra sanki zaten onların elindeymişsiniz ve sizden istedikleri kadar ücret alabilirler.

İyi bir araba sigorta şirketi, daha fazla sigortaları var ama orada artık o kadar rekabetçi değiller. Sevmediğim şeylerden biri, artık müşteriler için park yeri olmaması ve sizin de s.e.'ye park etmeniz gerektiğidir. ve bu alan park etmek için karmaşık.

Yavaş hizmet ve tedavi. Acil bir şey olsaydı Tanrı seni korusun. Sizden bilgi ve doldurmanız gereken belgeler istiyorlar, siz yapıyorsunuz, onlara gönderiyorsunuz, sonra durumun ne olduğunu görmek için onlara binlerce ev işi gönderiyorsunuz ve cevap yok. Talihsiz ve sıfır profesyonel. Hiç tavsiye etmiyorum.

Anıtsal bir reform yaptılar ve onu olağanüstü bıraktılar. Size süper hızlı katıldıkları yardımda, neredeyse hiçbir şeyi beklemek zorunda değilsiniz. İyi değişiklik.

Yıllar sonra kötü şirket bizi hiçbir açıklama yapmadan atıyorlar, sadece suçlamayacağımız bir kaza için bizi yanılttılar, aksi halde şimdi 22. maddeye dayanıyorlar tavsiye etmiyorum, bize açıklama yapmıyorlar

Ağrılı hizmet, ucuz pahalı, vuruldum ve 23 gün rehabilitasyona girdim ve bir buçuk ay avukatların iddia etmek için yeterli neden görmediklerini öğrendim. Arabayı atölyeye götürüyorum ve darbelerden birini uzmanın kabul etmemesi ... sen arıyorsun ve 20 dakikaları var neyse, yıl biter bitmez başka bir şirkete gidiyorum.

Mükemmel müşteri hizmeti .. Çok cana yakın .. Kararlı

Ödediğiniz (piyasadaki en yüksek fiyatlar) ve pes etmediğiniz sürece, her şey yoluna girecek. Ancak maalesef vurulur veya çalınırsanız veya herhangi bir talihsizlik yaşarsanız, tamamen göz ardı edecekler ve kendinizi korumasız bulacaksınız. Ayrıca, herhangi bir ödeme almayı beklemeyin. Mutual'de beş aracın (aynı anda) sigortasını yaptırdım ve hepsini iptal ettim. Başka herhangi bir şirket, çok daha uygun fiyatlarla daha iyi hizmetler sunar. UNUTULMAZ KÖTÜ AMAÇLI HİZMETLER VE FİYATLAR

İspanya'da kalite, fiyat ve hizmet farkı ile en iyi sigortacı.

Çok mutsuzum, dekoratif Floransalı topraklarda iki buçuk aydır bir oda bekliyordum ve ne ararsam arayayım ya da davam ne olursa olsun bir avukatın elinde, ona dikkat edilecek ve sonra değişeceğim şirket.

50 yıldan fazla bir süredir müşterek çalışıyorum ve çok mutluyum, beni asla hayal kırıklığına uğratmadılar ve şimdi onların yardımına her zamankinden daha çok ihtiyacım olduğu için harika davrandılar.
Her şey için çok teşekkürler, !
. Katılanlar yardım ve olağanüstü sorunlara çözüm veriyor hepsine teşekkür ediyorum

Büyük ofis ve ortaklara katılmak için gerekli tüm hizmetlerle.
İyi profesyoneller ve hızlı ve etkili ilgi.

Bir poliçe sözleşmesi yapmaya çalışırken: 902'yi ararsınız, 1. operatör sizi götürür, kişisel verilerinizi sorar, sizinle ilgilenemez ve sizi 2. operatöre aktarır, tekrar kişisel verilerinizi sorar ve sizi 3. operatöre iletir .
Sinirleniyorsunuz ve yorulup yorulmadığınızı veya iletişimin kesilip kesilmediğini görmek için 15 dakikadan fazla bir süre için bir talep açıyorsunuz. Tamamen bir yönetim felaketi.

Bize çok iyi davrandılar.
Çok naziktiler.

Ofisleri sevdim, müşteriye sunulan birçok yönetici, telefonla dayanılmaz hale geldiğinde sorunu 10 dakika içinde çözdüm.