Nairobi City Water and Sew

Nairobi City Water and Sew Gözden geçirmek

Yorumlar 31
2.1
Yorumlar 31
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Peter wahome adındaki adamlarınızdan biri bizim ye...

Peter wahome adındaki adamlarınızdan biri bizim yerimize geldi ve ona rüşvet vermeyi reddettiğimiz için bizimle kavga etmeye başladı. Dişlerimden birini kırdı Şimdi tedavi görüyorum ... bu gördüğüm en kötü hizmet

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sıfır yıldız vermek istiyorum

Sıfır yıldız vermek istiyorum
En kötü kamu hizmeti departmanı,
Haftanın yarısında su yok,
Düşük su kuvveti ve motor takmak zorunda,
Bir gün önce öde, yine de yeniden bağlanmak için ek para kazanmaları için çalışanlarını gönderecek,
Ödeme yapıldığını gösterdikten sonra bile hizmetin bağlantısını keser.

Dolandırıcılık şirketi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Woodley ofislerinde son 3 saattir hizmet için bekl...

Woodley ofislerinde son 3 saattir hizmet için beklememiz üzücü bir gün. Tüm personel toplantısı adına, kesinlikle iskelet personel bu durumda olduğu gibi hizmetleri kapatmak yerine yapacaktır. Nairobi su yönetiminden özür talep ediyoruz

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Şirket personelinin bir üyesi olan 0724 *** 970 ce...

Şirket personelinin bir üyesi olan 0724 *** 970 cep telefonundan bir Kepha Naburi Abonyo'ya şikayette bulunmak için yazıyorum. Dün su sayacımın bağlantısını kesti ve bağlantının kesilmesinin nedenini sormak için onu aradığında bana Kshs borcum olduğunu söyledi. 5,000.00 ve onun sayacı çıkardığını söyledi. Ona borcum olmadığını ve son Kshs faturam olduğunu söyledim. 1.590.00 zamanında kapatıldı ve faturam sıfır okuyor. Yukarıda belirtilen cep telefonu numarasıyla yaptığım ödeme belgesini kendisine göndermemi istedi. Daha sonra yeniden kontrol etmesini ve onaylamasını istedim. Bundan sonra benden bir borcum olduğu için merkez ofisine gitmemi istedi. Daha sonra adını öğrenebilmek için ona 20 bob gönderdim. Mpesa mesajından hemen sonra, kaba bir şekilde geri aradı ve bana para sorunu olmadığını ve onu merkez ofisine bildirmem gerektiğini söyledi; yeniden bağlantıya geçebileceğini hissedene kadar susuz kalmam gerektiğini. Bize hizmet eden insanlarda bu tür bir kibir ve edepsizlik istemek ve kabul edilemez. Lütfen yardım edin / anlaşma yapın. Sayaç numaram 1167752.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Nairobi City su ve kanalizasyon şirketi LMT Servic...

Nairobi City su ve kanalizasyon şirketi LMT Services'in teknik departmanı, müşterilere karşı yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlamak için şirkete işletme ve bakım çalışmaları ve surport sağlamayı amaçlamaktadır.
Daire müdürlüğün altındadır. Müdürlük mühendislik departmanı, işletme ve bakım, atölye departmanlarına ayrılmıştır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu şirket yozlaşmış. Sürekli olarak borçları ödüyo...

Bu şirket yozlaşmış. Sürekli olarak borçları ödüyorlar, sonra sizden borçları ödediğinizde, borçları zamanında ödeseniz bile, sizden borçları borçlandırıyorlar! Personeli kaba. Su kaynakları haftada birkaç gündür. E-posta sorgulamalarına cevap vermezler ve etik sorgulama yardım hattında kimse cevap vermez. Sıfır yıldızı hak ediyor.

Düzenleme 20 Ekim: İçeriden bilgisi olan bir kaynaktan Nairobi Su ve Kanalizasyon'daki insanların bölgemize su tedarik etmemek için para aldıklarını duyduk. Görünüşe göre bu parayı ödeyen kişinin kuyu suyu var, o da biz bittiğinde bölgemize satıyor. Bunun doğru olduğunu ilk elden söyleyemem, ancak diyebilirim ki Nairobi'nin geri kalanı sudan keyif alırken, bölgemiz sürekli olarak kıtlık yaşıyor ve rasyon günlerimizde genellikle çok az teslimat veya hiç teslimat yok. Nairobi suyuyla ilgili şikayetler yanıt alınmadan, geri çağrılmadan ve herhangi bir işlem yapılmadan karşılanıyor. Web sitelerinin şikayetler bölümü bile işlevsel değildir ve her zaman gönderilmez hata mesajı verir.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu kriz zamanında ve çevrenizde uygulanan hijyen ö...

Bu kriz zamanında ve çevrenizde uygulanan hijyen önlemleri ile müşterilerinizin su ihtiyacını nasıl hala reddedeceğini anlamıyorum. En azını söylemek kabalık.
Eski Donholm bölgesinde ve Ruai'de günlerce su yok.
Bu yolsuzluk ve tamamen insanlık dışı.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

5. park alanları 5 haftadan beri su kaynağı yok ve...

5. park alanları 5 haftadan beri su kaynağı yok ve faturalar hala zamanında geliyor. Hesap 110271 ...
COVID-19 salgını ve aramalara kimse katılmıyor. Kötü hizmet. Kimi haber yapıyoruz ya da basında.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Veery kötü hizmet ... Kangemi / dağ manzaralı emla...

Veery kötü hizmet ... Kangemi / dağ manzaralı emlak içinde kronik su sıkıntısı. 3. hafta ve devam ediyor ... musluklarda bir damla su bile yok. En şaşırtıcı olanı, araba yıkama noktalarının 7/24 çalışmasıdır. Nairobi'nin bazı kısımlarının su olması ve diğerlerinin olmaması için kriterler nelerdir?

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kayole ofisindeki personeliniz tarafından sürekli ...

Kayole ofisindeki personeliniz tarafından sürekli taciz ediliyoruz. Hatta bağlantı kesilmesi adına bir buldozerle çevre duvarımızın bir kısmına zarar verdiler. Müşterilerinize hizmet etmenin yolu bu mu ????????

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şirin

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Nairobi suyu hakkında duygusal olarak olumlu hiçbi...

Nairobi suyu hakkında duygusal olarak olumlu hiçbir şey yaşamadım. Personeli, belediye meclisinden aktardıkları kültürden muzdarip görünüyor. Özellikle ön bürodaki personel umursamaz ve müşterinin organizasyon için anlamı hakkında hiçbir fikirleri yoktur.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Moi malikanesi Otiende Langata'da tüm yağmurlara r...

Moi malikanesi Otiende Langata'da tüm yağmurlara rağmen su yok, şimdi ikinci haftaya. Noel gününde bile bize merhamet yok. Kibera'da su her gün çok fazla basınçla akar. Nairobi Şehri Su ve Kanalizasyon departmanı sana ne yaptık ?????

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi

Nairobi City Water and Sew hakkında

Nairobi Şehri Su ve Kanalizasyon Şirketi (Nairobi Water), Kenya, Nairobi'de su ve kanalizasyon hizmetlerinin önde gelen sağlayıcısıdır. Şirket 2003 yılında Nairobi Belediye Meclisi Su Departmanı ile Nairobi Belediye Meclisi Kanalizasyon Departmanı'nın birleşmesiyle kurulmuştur. O zamandan beri Nairobi'de 4 milyondan fazla kişiye güvenilir ve uygun fiyatlı su ve kanalizasyon hizmetleri sağlıyor.

Şirketin misyonu, halk sağlığını korurken, ekonomik kalkınmayı teşvik ederken ve çevreyi korurken müşteri ihtiyaçlarını karşılayan kaliteli su ve kanalizasyon hizmetleri sağlamaktır. Nairobi Water, bu misyonu gerçekleştirmek için modern teknolojiye, altyapı geliştirmeye, insan kaynakları kapasitesi oluşturmaya ve müşteri hizmetlerine büyük yatırımlar yaptı.

Nairobi Water'ın en güçlü yönlerinden biri, kapsamlı su arıtma tesisleri, pompa istasyonları, rezervuarlar, dağıtım boru hatları ve kanalizasyon sistemlerinden oluşan ağıdır. Bu tesisler, her sakinin temiz içme suyuna ve uygun sanitasyon tesislerine erişimini sağlamak için şehrin her yerine stratejik olarak yerleştirilmiştir.

Nairobi Water, temel su temini ve sanitasyon hizmetlerinin yanı sıra sayaç okuma ve fatura yönetimi gibi katma değerli hizmetler de sunmaktadır. Bu, müşterilerin yalnızca kullandıkları kadar ödeme yapmalarını sağlarken tüketim kalıplarını doğru bir şekilde izlemelerine yardımcı olur.

Nairobi Water'ın bir diğer önemli özelliği de çevresel sürdürülebilirliğe olan bağlılığıdır. Şirket, su kaynakları gibi doğal kaynakları korurken karbon ayak izini azaltmaya yönelik çeşitli inisiyatifleri hayata geçirdi. Örneğin, bazı tesisleri için güneş enerjisi üretimi gibi yeşil enerji çözümlerini benimsemiştir.

Ayrıca Nairobi Water, paydaşlarla etkili iletişimin hedeflerine ulaşmak için kritik öneme sahip olduğunun farkındadır. Bu itibarla, Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformları da dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşterileri ile düzenli olarak etkileşim halindedir. Ayrıca, hizmet sunumu hakkında geri bildirim almak için müşteriler arasında düzenli anketler yapmakta ve bu bilgileri iyileştirmenin olduğu alanlarda geliştirmek için kullanmaktadır. boşluklar veya zorluklar.

Genel olarak, Nairobi Şehri Su ve Kanalizasyon Şirketi (Nairobi Water), Kenya'nın başkentinde temiz içme suyuna, sanitasyona ve hijyen teşvikine erişim sağlamada önemli bir oyuncudur. Modern teknolojiye yaptıkları yatırımla birlikte sürdürülebilir uygulamalara olan bağlılıkları onları Bu temel hizmetler söz konusu olduğunda Afrika'nın önde gelen sağlayıcıları. Hizmet sunumunu iyileştirmeye yönelik devam eden çabalarıyla, gelecek hem Nairobias'ta yaşayanlar hem de bu canlı metropolde faaliyet gösteren işletmeler için parlak görünüyor!

Çevrildi
Nairobi City Water and Sew

Nairobi City Water and Sew

2.1