Nalley Ford Sandy Springs Gözden geçirmek

Her zaman harika hizmet. Arabamı aldığım tek yer! Çok nazik ve her şeyi zamanında hallediyor

Beni içeri ve dışarı almalarından bir gün önce randevu ayarlamam harikaydı.

Servis departmanlarını kullanmanızı tavsiye etmem. Kamyonumu iki kez geri getirmek zorunda kaldım ve eve geri götürmeyi reddetmek zorunda kaldım çünkü doğru şekilde tamir edildiğini asla doğrulamadılar. Maalesef, gerekli garanti işini tamamlamak için farklı bir bayi kullanabileceğimi gerçeğin sonrasına kadar bilmiyordum. Sorunlarım ilk kez değil ama onları bir daha asla kullanmayacağım. Bir buçuk hafta sonra, kamyonumun nihayet hazır olduğu ve camı ve mekanizmayı değiştirmeleri gerektiği söylendi, çünkü yeni camdaki renk mevcut cam renk tonuyla eşleşmiyor. Başarısızlıktan sonra başarısızlıktır.

Bir cumartesi öğlen yağ değişimi için geldim. Genellikle Speed ​​lube'a veya başka bir yere gittim, ancak yakın zamanda Ford'umu aldığımdan beri oraya gitmeyi seçtim çünkü aracımı satın aldıktan sonra ilk yağ değişiminin ücretsiz olduğu söylendi. Bana bir kupon bile verdiler. Arabamı Gwinnett'te satın aldım ancak kuponumun HERHANGİ bir Ford konumunda çalışacağından emin oldum. Bu bir yalandı. Servis teknisyeni kuponum dışında kalmadı ve sadece arabayı aldığım bayide kullanılabileceğini söyledi. Üstelik basit bir yağ değişimi yapmaları bir buçuk saat sürdü. Öğlen vardım ve arabamı 13: 30'a kadar teslim alamadım. Sözüm ona arabamı da yıkadılar ama açıkçası arabam yağmurda oturup daha iyi yıkanabilirdi. Onlara bir daha işimi vermeyeceğim.

o Sandy Springs'e arkadaşım tarafından gönderildim. 2011'de oradan bir araba satın aldı. Ben:

Carmax
Steverayman Chevy
Wade Ford Kennesaw
Oto Yıldızı Marietta

Arabasından inmeye çalışırken de aynı sorunu yaşadı. Hemen hemen her yere gittim. Bana yekpare hasarla satılan bir arabadan inmeye kararlıydım. Arabayı Mart 2011'de satın aldım, bayi hasarı Nisan ayında Carfax'a bildirdi, bu yüzden hasarlı bir arabaya hayır deme şansım hiç olmadı. Carmax arabam için bana 8000.00 teklif etti, SandySprings Ford'da 11.000.00 aldım.

Al'ı aradım ve durumuma baktı. Gerçekten dürüsttü ve beni mustang giydirmenin biraz iş olacağını söyledi, ama bu mümkündü. 6 sahibi olduğum mustangları seviyorum, bu yüzden bir nissan sentra gerçekten benim için yapmıyordu. Bunun da ötesinde, tonlarca negatif öz sermaye olan bir arabaya para akıtıyordum.

AL ile randevu aldım ve işe gitti. Sanırım ben oradayken birkaç araba satmış olabilir. Negatif öz sermaye ve bazı geçmiş kredi sorunları konusunda fikir müşterisi olmasam da o bunu çalıştı. Başka hiçbir satış elemanının zahmet etmediği gibi bana (çok sinirli kadın) akıl hocalığı yaptı. Çok mütevazıydım ve sadece 2010 mustang istiyordum. 2013 yepyeni tam yüklü bir arabayla ayrıldım. Kredimle oldukça hızlı bir şekilde çözebileceğim sorunları bile belirtti. Ayrıca ileriye dönük olarak leasing yapmam gerektiğini ve gelecekte bu olumsuz öz sermaye durumunun önüne geçebileceğimi öğrendim. Müdür, finans sorumlusu ve evrak işlerini imzalamaya yardımcı olan adam harikaydı. AL'yi nereye giderse gitsin takip edeceğim. LIFETIMESALES MENTOR'um var. Teşekkürler Sandy Springs Ford. Sizi seviyorum millet!

Kia

Nashville'den yeni bir Mustang GT satın almak için geldim. Corey Fogel, deneyimi olabildiğince acısız hale getirdi ve yolculuğumdan önce bankamın tüm belgelerine sahip olduğundan emin oldu. Vernon McDonald arabayı detaylandırdı ve içeri girdiğimde anahtarları hazırladı. Arabaya baktım Vernon, beğenmediği birkaç noktayı yeniden yaptırdı. Genel olarak bir sonrakini Nalley'den tekrar alırdım çünkü bu adamlar ben oraya varmadan önce tüm ördeklerin arka arkaya olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Nalley ile tekrar iş yapmayı dört gözle bekleyen tüm yardımlar için teşekkürler!

06/23/17 Adam'la çalışmak çok kolay harika insanlar şiddetle tavsiye edilenlerle uğraşmak harikaydı Mustang anlaşmalarında yenilmezler.

Servis departmanı arabamın bakımını yapmakta harika bir iş çıkarıyor!

Bu Ford'da bulduğunuz en iyi servis nezaket ilgisi, diğer bayilere benzemeyen deneyimdir.

Kamyonu 60.000 millik bir servis ve aralıklı bir fren sorunu için aldım. Servis zamanında yapıldı ve ekip, çözüm bulunana kadar fren sorunu üzerinde çalıştı. Dükkan temiz ve düzenli. Personel son derece hizmet odaklıdır. Aferin.

Jessie ve Brian dün bana çok iyi baktılar. Nalley Ford'dan ne zaman ayrılsam her zaman mutlu bir müşteriyimdir. Personelden her zaman mükemmel müşteri hizmeti alıyorum. Her şey için tekrar teşekkürler!

Dün yağımı değiştirmek ve lastikleri döndürmek için gittim. Yeterince kolay diye düşündüm. Ancak Explorer'ımın hazır olmasının 2 saat olduğunu öğrendiğimde ayrıldım. Bu bayilik Nalley olduktan sonra düştü. Servis müdürü ile konuştum ve ona bunun 2 saatlik bir iş olmasının ne kadar çılgınca olduğunu söyledim - özellikle de randevum olduğu için. Bir sonraki ifadesine inanamadım - 'randevu sadece hizmet danışmanını görmenizi sağlamak içindir - bunun gerçek hizmetle hiçbir ilgisi yoktur'. Öyleyse diş hekimi için randevum varsa, randevum sadece check-in yapan kişiyi görmeme izin vermek için mi? Ya da bir saç kesimi - randevu sadece check-in yapmak içindir, ancak asıl hizmeti beklemeye hazır olmaktır. Üzgünüm Nalley - bir hizmeti kaybettiniz ve ailesi bir sürü Ford satın alan müşteriyi satın aldınız.

Harika Deneyim!
Justin mükemmel hizmet veriyor.

Atlanta'ya doğru giderken 85'te güneyde 9:30 civarında bu reflektörlerin üzerinden geçerken lastiğim patladı. Babamı bir doktor randevusuna götürmek üzereydim: Alzheimer hastası, osteoporozu, kırık bir kalçasından iyileşiyor ve yemek yemiyordu. Nalley Ford'u en yakın FORD BAYİSİ olarak buldum ... ve AAA'nın yol yardımından sonra, küçük lastik acil durum lastiğimle Nalley'e gittim, 50 milin üzerinde değil 40 mil. Beni o kadar hızlı içeri ve dışarı soktular ki, babamı kişisel bakımından alıp doktor randevusuna götürmeyi başarabildim. Harikaydılar! Rebecca Roter Athens GA

Satıştaki Chris, satın alma sürecindeydi ve ilişkiyi ilk birkaç hizmetim aracılığıyla sürdürdü, hatta doğum günümde bana bir not bile yolladı!
Hizmette olan Mary bir mücevher ve birlikte çalışılacak tek kişidir. İşini biliyor ve her zaman çok misafirperver

Mükemmel mükemmel mükemmel !!! Yeni aracımı satın alma sürecinin tamamı mükemmeldi. Dennis ve Frank çok yardımsever ve yardımseverdi. Nelly Ford kesinlikle gelecekteki işimi kazandı.

Çok fazla araba kullanmıyorum ve çok sık servise ihtiyaç duymuyorum; ancak, gittiğimde Nalley'e güveniyorum. Tesisleri ve personeli ile hiç sorun yaşamadım. Başka bir sağlayıcı aramak için hiçbir nedenim yok.

ALICI DİKKAT! Ford tarafından sunulan ek indirim parasını finanse ederseniz, bayi iade edilen fonları kaybedeceği için kredinizi 2 veya 3 ay boyunca ödememenizi isteyeceklerdir. Biraz araştırma yaptım ve bu tamamen BS ve doğru değil. Kapanışta bir Ford-Lincoln servis planı belirledim, ancak üçüncü taraf bir ürün satıldı. Finans Müdürü Rod Talbert, belgeleri benimle birlikte geçmek yerine göremediğim bir zarfa koydu. Ayrıca belirtmek isterim ki, bu insanlarla iletişim tek yönlüdür, size asla bir onay e-postası göndermeyecek ve onları takip etmenizi sağlamayacaktır. Şansıma, aracı teslim almadım ve satın alma işlemini iptal ettim (öncelikle davranışlarına göre). 20K $ peşinatımı geri ödeyerek tatlı zamanlarını harcadıklarını söylemeye gerek yok (bir aydan biraz fazla sürdü). Bir daha asla bu bayiye geri dönmeyeceğim ve daha fazla iletişimle ilgilenmeyeceğim.

F150'mde bir Roush paketim var, bu yüzden Nalley'e gelmeyi seçtim. Servis uygulamasını yaptığımda, Roush'un yaptığı gibi 5w-50 yağ belirttim. Dün geldiğimde David ile iki kez 5w-50'nin gerekli olduğunu doğruladım. Bir saatten fazla bekledikten sonra kamyon hazırdı ancak belirtilen yağı kullanmamışlardı. Geri dönmemi önerdiler .. Roush pahalı bir ilavedir, yanlış yağ ile bir mil bile gidemezdim. Bu yüzden, orijinal olarak talep ettiğim şeyi kullanarak yağı yeniden değiştirmeleri için 35 dakika daha bekledim. Daha iyi bekliyordum. Geri dönmeyeceğim

Önceki servis sağlayıcının düzeltemediği bir sorun çözüldü

Son gittiğimde bana verdikleri 19 dolarlık bir yağ değişimi için bir kuponu onurlandıracaklarını umarak Nalley'e gittim, ancak ne yazık ki, servis danışmanı ince baskıda süresinin dolduğunu belirtti. Yağ değişimi, lastik rotasyonu ve çok noktalı muayenenin 39 dolar olacağını söyledi. Tamam dedim. Sonra bekleme odasında geri geldi ve arabamın özel bir yağa ihtiyacı olduğunu ve bunun 39 dolar yerine 55 dolar olacağını söyledi. Yine kabul ettim. Servis yaklaşık bir saat içinde yapıldı. Son fatura aslında 66 $ 'dır çünkü satış vergisine ek olarak 8 $' lık ek "mağaza malzemeleri" ücreti vardır. Arabama bindiğimde, teknisyenin lastik tamir setimin "servis gerekli" ışığının yandığını fark etmediğini ve eve döndüğümde Nalley Ford'un serviste% 10 indirim için geçerli bir kupon sunduğunu fark ettim. danışmanın hiç bahsetmediği yaşlılar. Genel olarak, bir bayi için ortalama bir deneyim ... beni oldukça hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkardılar, ancak incelemede bir öğeyi kaçırdılar, toplam fiyat konusunda beni yanılttılar ve hakkım olan tüm indirimleri bana sunmadılar.

Herkes profesyonel ve nazikti ve araba zamanında tamir edildi.

2013 Ford Focus'umu o sırada burada yaşamadığım için Nalley'den satın almadım. Debriyaj kapağında hepsi vardı, ben de Nalley'e götürdüm. Servis personeli o kadar titizdi ve bulunduğum diğer servis departmanlarından farklı olarak, gayretlilerdi ve gerekli işi tamamladılar. Arabamı da yıkadılar! Ne hoş bir dokunuş. Tüm hizmet ihtiyaçlarım için Nalley'e geri döneceğim! Onlar en iyisi...

Nalley Ford Sandy Springs'de harika bir deneyim yaşadık. Çevrimiçi bulduğumuz bir arabayı satın almak için 4 saat sürdük, bulduğumuz ve istediğimiz arabanın resimlerin gösterdiği gibi olup olmadığını bilmediğimiz için gergindik ama durum böyle değildi. Araba kesinlikle mükemmeldi ve satış elemanımız Hunter en iyisiydi! Çok yardımcı oldu ve sahip olduğum milyon soruyu yanıtladı! Kesinlikle onlardan tekrar satın alacağız!

Nalley'deki deneyimimden çok memnun kaldım. Explorer'ımı çabucak tamir ettiler ve beni kapıdan çıkardılar.

Cool ppl ama bana berbat bir araba sattı ve sonra maalesef zaten aldınız lol lil life leason ile bana çarptı ama alacağım.

Dürüst olmak gerekirse, sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Sadece iyi rakamlar, dürüst insanlar ve rahat bir satın alma süreci BS yoktu. Raleigh NC'den geldim ve Nalley Ford'a vardığımda, tam anlamıyla girip çıkıyordum. Evrak işi önceden planlanmış anlaşmamız için yapılacaktı ve sonuçta her şey harikaydı ve Nalley Ford'u araba arayan herkese tavsiye ederim.

Sentetik Yağ ve filtre değişimi. Tamam $ 10.03 mağaza malzemeleri ÇORAP

Alıntılar her tür saçma faktöre bağlı olarak değişiyordu. Teklif takası onurlandırılmadı ve beni SATILDIKLARI ticaretle ilgili yanlış bilgi vermekle suçladılar. GM, satış müdürünü herkesin önünde azarladı. Yer paspaslarının bana postalanması gerekiyordu ve evrak işlerimi almam 2 haftadan fazla sürdü.

Saldırgan satış taktikleri yok. En iyi satış temsilcisi ve mükemmel envanter. Bana doğru aracı bulmak, test etmek ve stressiz bir şekilde satın almak için her fırsatı verdiler. İnsanlar uzlaşmacı değildi asla saldırgan. Onları tekrar kullanırdım ve başkalarına tavsiye ederim

Tecrübem harikaydı. İlk izlenimim Brian Samuel ile oldu. Onun tutumu ve yardım etme isteği yıldız gibiydi. Mutluluğumu garantilemek için yukarıda ve öteye gitti. Deneyimlerimden dolayı, yönlendirmelerimi ve gelecekteki işlerimi ona göndereceğim. İyi yapılmış bir iş için teşekkürler!

Samone

Servis hızlıydı, uygun fiyatlı. Herkes çok iyiydi ve bekleme alanı ekodan daha iyiydi.

Servis teknisyenim Gary bana olağanüstü hizmet verdi, ertesi gün bir uyum için beni ayarladı ve bir saat içinde girip çıktım, artı bir araba yıkadım, bu yüzden çok mutlu ve memnun bir müşteriyim.

Arabanızda beklemek için temiz ve sessiz bir alan. Servis alanı da güzel ve temiz. Servis temsilcileri çok dikkatli ve temsilcim Jeremy, daha yakışıklı veya yardımcı olamazdı. Sonuç olarak, 5 yıldızlı bir deneyim ve size burada servis çalışması yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Nalley Ford'daki servis elemanlarının çoğuyla uğraştım ve hepsi iyi. Genelde Mary Sharp ile çalışmayı seviyorum, o her zaman yardımcı oluyor ve endişelerimi dinliyor vb. Onu tavsiye ederim.

Lyntrail ile çalıştı, arkadaş canlısıydı ve yeni bir araç ararken bize tonlarca bilgi verdi. Nihayetinde Nalley'den satın almadık ama ekipleriyle çalışmayı, çok cana yakın personeli, araç hakkında şeffaf bilgileri ve her ulaştığımızda hızlı yanıtları sevdik. Sadece müşteri hizmetlerine dayalı olarak kesinlikle tavsiye edin!

5 aylık 2016 Ford Edge'im için ikinci dönüş yolculuğu. Bilgisayar rastgele kararıyor, öndeki AC ile ilgili sorunlar arkadan ısınıyor. Olay olduğunda ekranın resmini çekmemi söyledi. Boş bir ekran onlara ne anlatacak? Hala düzeltilmedi.

Büyük bir araba ve kamyon envanteri ve çok güzel insanlar satıyor

Çok memnun kaldım. Neye ihtiyaç duyulduğu ve ilerleme konusunda size bilgi verildiğini takdir ediyorum. Teşekkür ederim. Mükemmel olarak değerlendiririm.

Arızalı bir parçanın değiştirilmesi için geri dönmek zorunda kaldım. Servis ekibi burada çok profesyonel! Beni eve götüren ve beni alan şoförden. Satış teknisyenim ve satış müdürü değişimin başındaydı. Hafta sonu kamyonumu terk etmem gerektiğinde çok yardımcı oldular. Bir kiralama da ayarladılar! Birinci sınıf !

Bana ödeme almak için harika bir iş çıkardılar, ben istedim çok güzel bir ford edge sporuna sahip oldular, diğer satıcıların aynı araba için istediğinden 3000-5000 dolar daha düşük.

Satış yöneticim Thom Hostetter mükemmeldi - çok bilgiliydi ve yeni F-150 Lariat'ım için adil bir anlaşma yaptım ve bayilikten çok etkilendim. Profesyonel, verimli, arkadaş canlısı - tipik bayi deneyiminiz değil! 5 yıldız.

Bu kötü profesyonel bir işti, bazı işleri halletmek için aradım ve bana bekleyebileceğimi söylediler ve bana kimin üzerinde çalışacağını söylediler .. Oraya vardığımda, genç beyefendi başka bir ortağa kimi koymamız gerektiğini sordu. biraz sonra, arkadaşım bana arabamı iki günlüğüne bırakmam gerektiğini söyledi .. Bu sadece birkaç saatimi alıyor .. Ayrıca içeri girdiğimde renkli bir adam olduğumu gördüler ve konuşmadılar bile. merhaba de, saygısız ve amatörce ..

Sandy Springs Ford'da Finn ile uğraşırken inanılmaz bir deneyim. Bir Boss 302 Laguna Seca alıyordum ve New York'tan aramama rağmen, Finn çok düşünceli davrandı ve tüm sorularımın yanıtlandığından emin oldu. İstediğim renkte istediğim Boss'a sahiplerdi (Okul Otobüsü Sarı). Bu süreçte hastalandım ve Finn ile birkaç hafta iletişimsiz kaldım. Tekrar temasa geçtiğimde sahip oldukları araba satıldı. Sınırlı bir üretim oldukları için çok cesaret kırıcıydı. Finn, orada bir tane varsa, onu benim için bulacağını ve birkaç gün sonra Finn arayıp bulduğunu bildirmek için beni temin etti. GA'ya uçtuğumda, Finn beni havaalanından aldı. Arabaya takılması gereken birkaç parça vardı ve arabam hazır olana kadar otelime gitmem için bana ödünç bir araba sağladılar. Tüm süreç benim yaşadığım eyalette bir araba satın almaktan daha sorunsuz ve dostça geçti. Sandy Springs showroom, servis ve parça departmanlarından çok etkilendim. Finn ve Sandy Springs'te ilgilendiğim diğer herkes, şimdiye kadar bir araba galerisinde yaşadığım her şeyin ötesine geçti. Sandy Springs 1100 milden fazla uzakta olsa da, Boss 302 Laguna Seca'mı satın alma deneyimim nedeniyle Finn ile tekrar ilgilenirdim.

Teşekkürler Sandy Springs Ford!

Nalley Ford, Explorer'ıma bakım yapmak için her zaman harika bir iş çıkarır. Ted harika bir servis temsilcisiydi! Her fırsatta arkadaş canlısı ve süper profesyonel !!

Ticaretin deneyiminden memnundu ve personel profesyonel ve oraya ürün teslimatı konusunda deneyimli idi.

Bu bir zevkti! Herkes çok arkadaş canlısı ve profesyonel

Bir bayide 'araba alışverişi' yapmayı en sevdiğim şeylerden biri olmamıştı ama bu keyifli bir deneyimdi ...
Benimle çalışan Satış Personeli Sharon Batte'ye özel bir teşekkür ederim. O (ve temas kurduğum tüm personel) profesyonel, sıcak ve arkadaş canlısıydı. Nalley'i (Roswell Road, Atlanta) başkalarına tavsiye edeceğim.

Konuştuğum insanların çok iyi insanlar olduğunu belirterek bu incelemeye önsöz vereyim. Bu inceleme sadece aracımda yapılan hizmetin kalitesiyle ilgili bir iddianamedir.

Geçen hafta kamyonuma Nalley Ford ile bakım yaptırdım. Kamyon zor çalıştırıldı ve kontrol motoru ışığı yandı. Ayrıca araç kullanırken kamyonumun altında bir çıngırak sesi duymaya başladım. Bozulacağını hissettim, bu yüzden onu aldım.

Kamyonda tam bir teşhis muayenesi yaptılar ve sızıntı yapan bir yakıt enjektörünü tamir etmem için yaklaşık 900 $ teklif ettiler. Bu çok yüksek bir fiyat gibi görünüyordu, ancak daha önce bayi dışı hizmetlerle ilgili sorunlar yaşadım, bu yüzden büyük bir onarım olacağını düşündüğüm şeyin parasını ödedim.

Elbette yanılmışım.

Aracımı hafta sonu boyunca tuttular. İşe gidip gelirken Uber'e gitmek zorunda kaldım, ama kamyonum tamir edildiği sürece umursamadım. Sonunda 3 gün sonra kamyonumu almam için beni aradılar (bu uzun bir bekleme). Kontrol motoru ışığı söndü ve kamyonum doğru gidiyor gibiydi, bu yüzden mutluydum. Bu uzun sürmedi.

Kamyonlarımın marş motorunun hala bozuk olduğunu anlamam uzun sürmedi ve sürerken hala alttaki çıngırakları duydum. Kamyonumun yakıt sızdırmaya başlaması ve tamamen arızalanması 5 günden fazla sürmedi !!

Uber'e çalışmak ve geri dönmek zorunda kaldım çünkü Pazar günüydü ve açık değillerdi. Pazartesi günü AAA'yı arayarak kamyonumu Nalley Ford'a çekip onların çalışmalarını yeniden incelemelerini sağlamak zorunda kaldım. Görünüşe göre yakıt sızıntısına neden olan onların hatasıydı.

Kamyonum geçen hafta Nalley Ford'u daha kötü durumda bırakmakla kalmadı, kamyonumla ilgili sorunların çoğunu çözemediler. Kamyon marş motorum hala bozuk, kamyonun altında hala bir şey takırdıyor ve tahmin et ne oldu ... Kontrol motoru lambam tekrar yanıyor. Tamamı onarımlar için 900 $, Uber ler için 60 $ + ve hayatımın 48+ saatini harcadıktan sonra.

Eve mesaj atın: kendinize bir iyilik yapın ve arabanıza bakım yaptırmak için başka bir yer bulun. Aracınızda çok az iş yapılması paraya değmez.

Not: Ön cam sileceklerimi tamir etmek için 70 $ + ödememi istediklerini söylemiş miydim?

Bay Kevin Swindall ve Sandy Springs Ford'daki ekibine 11/27/2013 tarihinde yeni bir Ford satın alma konusundaki satış deneyimimi mükemmel şekilde ele aldıkları için tavsiye etmek istiyorum. Onlar çok yardımcı oldular ve satın alma işlemini kabul ettiğimizden emin olmak için fazladan yol kat etmeye istekliydiler.

Hızlı ve güler yüzlü hizmet - arabamı buraya götürmeyi seviyorum!

O sabah rezervasyonu. İş hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı. Randevu için ayrılmam gerekiyordu ve iş kararlaştırılan süre içinde tamamlandı.

Burası hiçbir şey bilmeyen profesyonel olmayanlarla dolu. Ekim 2015'ten beri bu insanlarla uğraşıyorum, şimdi Ocak 2016. Lütfen zamanınızı veya paranızı burada harcamayın. Burası benim için tam anlamıyla yarı zamanlı bir iş haline geldi. Müşterilerini tutamayacakları sözler için çalıştırırlar. Bir daha asla Nalley'den veya Asbury bayilerinden araba almayacağım.

10 yaşındaki aracımı hangi ford bayisine götüreceğim konusunda endişeliydim ve Sandy Springs'e götürmenin sonucundan çok memnun kaldım. Bu mekanı bir hayli tavsiye ediyorum. Profesyonellerdi ve çok iyiler! 5 yıldız vermememin tek sebebi eve servis götürmem gerekiyordu ve onlar da araba sağlamadılar. Mekik çok çok güzeldi, "servis" otobüsü değil yepyeni bir kamyondu.

Yeni arabamda ilk servisi almak için geldim. Servis danışmanı Mary Sharp, son derece profesyoneldi ve hizmetin durumu hakkında bana bilgi vermede yardımcı oldu. Makul bir süre içinde giriş ve çıkış yapıldı. Mary ile gelecekteki hizmet ihtiyaçlarını kesinlikle planlayacağım.

Harika bir deneyim. Hızlı dönüş ve detaycı (lar) mükemmel bir iş çıkardı!

Sandy's Springs (Nalley) Ford'dan iki araba satın aldım. Hayatım boyunca birçok araba satın aldım ve çalışmak için kesinlikle en iyisi oldular. Çok açık sözlü ve benimle çalışmak için oldukça motive oldum. Avery (finans adamı) ve Abdul (satıcı) hakkında yeterince söyleyemem. Bazen haftada 60-80 saat çalışıyorum ve benimle e-posta ve telefon üzerinden çalıştılar ve hatta Mustang'imi bana getirdiler ve işimi aldılar. Kendimi rahat hissettirmek için çok çalıştılar ve isteyebileceğimden fazlasını yaptılar tam istediğim arabaya bindir. Diğer bayilerde zaman kaybetmeyin. Sandy Springs'teki Nalley'e gittim. Ken Myers

Her gittiğimde servis mükemmel. Kamyonun temizlenmesi de harika bir ek hizmettir. Nalley'deki insanlara güveniyorum.

Çok misafirperver! Çok titiz! Beni çok çabuk girip çıkardı.

Yakıt pompasının değiştirilmesine ihtiyaç duyan alışılmadık bir sorun yaşadım. Jesse ve diğer servis teknisyenleri sorunu çözdüler ve pompayı değiştirdiler!

Bir şantiyede 2 lastik hasar gördü, bir uygulamaya ulaşmak için acele ettiğimi açıkladı, ekip beni 20 dakika içinde girip çıkardı. İyi iş

David, Servis Danışmanım ve Nalley Ford birlikte En İyiler
Harika bir Hizmet Deneyimi için bir kez daha teşekkür ederiz

Sandy Springs Ford çok etkileyiciydi. Saldırgan değildiler. Satıcı Nick harikaydı. Bu adamları herkese tavsiye ederim. Mükemmel hizmet ve mükemmel seçeneklere sahip bir araçta çok şey istiyorsanız. Sandy Springs Ford'da birine git.

Nalley Ford'daki deneyimim inanılmazdı. Son derece saygılı ve arkadaşça davranıldım. Bayilikten ayrılırken bile her şeyle ilgilendiler ve benimle ilgilendiler. Devam edin arkadaşlar :)

Nalley Ford'daki servis deneyimim olağanüstüydü. Neye ihtiyacım olduğunu anlayabildiğim bir dilde tüm ayrıntılarıyla açıkladılar. Burada fazladan satış işi yok, tam da ihtiyacım olan şey. Servis departmanından çok memnun kaldım. Arabamı bile yıkadılar.

2014 Fusion'ımı 40K hizmeti için aldım. Standart servis öğelerine ek olarak, arka frenlerin servis gerektirdiğini keşfettik. Konforlu müşteri bekleme alanında beklerken tüm ürünler 2 saatin altında tamamlandı. Müşteri Hizmetleri Danışmanı Joe Robbins çok bilgili ve gelişmelerden beni haberdar etti. Arabam yıkanmış ve temizlenmiş olarak teslim edildi. Çok hoş bir deneyim.

FORD COMPANY servis çağrısı için gittim. Servis departmanı parçaları el altında tuttu, sorunu çözdü ve yangına neden olabilecek başka bir sorun buldu (küçük yağ sızıntısı ". Her ikisi de garanti kapsamında düzeltildi ve çok çabuk. Çok Memnunum

İki lastik için içeri girdim, arabamı yan eteğinden krikoyla kaldırdılar, bu da tüm klipsleri ve fabrikanın yapışmasını kırdı.
Bana "fark edeceğini düşünmemiştim" demeye cüret ettiler
Zararı benden gizlemeye çalıştılar ve üzerine çift taraflı bant yapıştırdılar.
Hasarla ilgili ne yapılması planlandığını sorduğumda, "birkaç klips sipariş edip üzerine daha fazla çift yapışkan bant koyabiliriz" söylendi.
bunlar arabaya yapıştırılan fabrika yan etekleridir ve onu araca yapıştırmak için kullanılan tırnaklar artık hasar görmüş olduğundan, bu kabul edilebilir bir çözüm değildir.

Kabul edilebilir tek çözüm, yeni bir yan etek.

Aracı teslim aldığımdan beri bu konuyu Nalley ile tartışmadım, bunun yerine Ford firmasına şikayette bulundum ve bana tek başvurunun Nalley ile çalışmak olduğunu bildirdi.

Nalley'e asla başka bir araç götürmeyeceğim için, bunu kendi kuruşumla doğru şekilde düzelteceğine inandığım bir kaporta dükkanım olacak.

Lütfen Dikkat: Fiesta ST'mde yandan çıkış egzozum var, ancak Atlanta Metro bölgesinde 40 kişi de var ve hiçbirimiz herhangi bir sorun yaşamadık.

Başka bir tamirhanedeki ihmal nedeniyle aracımla sorunlar yaşıyordum ve Nalley Ford bana aynı gün randevu verdi, aracım tamir edildi, yıkandı ve Jimmy Gilbert bilgilerin önceki şirketin kurumsal ofisine iletilmesine de yardımcı oldu. Bana büyük bir saygıyla davranıldı. Buradaki müşteri hizmetleri olağanüstü. Bu artık benim hizmet merkezim olacak!

Jesse çok nazik ve bilgilendiriciydi. Arabamı birkaç ihtiyaçla getirdim. Bunlardan biri, yağ değişimi ve dönen lastikleri içeren standart hizmetti. Diğeri bataryayla ilgili bir sorundu. Jesse sorunu teşhis etti, servisi gerçekleştirdi ve birkaç saat içinde beni tekrar yola çıkardı. Sonuçta iyi bir deneyimdi ve geri döneceğim.

Sahibinden gelen yanıt nasıl olur da adını asla alamaz? Meraklı

1. Hemen hemen ilk kez, randevum olduğunda, iş zamanında yapıldı.
2. Yeni bir Michelin lastiği satın aldım ve takıp dengelemesini sağladım - Kimse Michelin ile yükseltilmiş beyaz harfleri örten mavi boyayı yıkamaktan rahatsız olmadı - tıpkı bir lastik takmanın yapacağı herhangi bir yer gibi.
3. Dükkan malzemeleri için fiyatlandırmanız gülünç derecede yüksek.
neden zahmet edelim. . . .

Kamyonum için anahtarsız giriş koduna ihtiyacım var. Servis personeli güzel ve hoştu. Randevusuz 39 dakika ile girip çıkıyorduk.

Bu adamlar fiyatlandırmaları konusunda açık ve başa çıkmaları için profesyonel. Takımlarıyla harika bir deneyim yaşadım. Bir Ford arıyorsanız bunları şiddetle tavsiye ederiz.

Aradığım servis departmanından bir araba almam gerekiyordu ve servis departmanındaki bir adamla görüştüm ve bana saat 19: 00'da kapandıklarını söyledi. Sadece saat 18: 45'te gelen korkunç trafikte neredeyse bir saat sürdüm, sadece servis departmanı 18: 30'da kapandı. Ne zaman kapandıklarını bilecek kadar yetkin değillerse, bir aracı tamir edecek kadar kesinlikle yetkin değillerse, bir daha asla arabaya binmem

Mustang'leri seviyorum ama çoğu insanın paramın en fazlasını istediği gibi, bu yüzden alışveriş yaptım ve Nalley Ford'un en iyi fiyatlara sahip olduğunu buldum. Satıcı ve personel çok nazik davrandılar ve tüm deneyimi hatırlanabilir hale getirdi. Dennis Sabb'a ve 700 HP canavarı için tüm personele teşekkürler.

Thom'u isteyin. Kamyonum piyasaya çıkar çıkmaz bayi ile iletişime geçtim. Thom birkaç dakika sonra benimle iletişime geçti ve araç için bir randevu ayarladı. Birkaç gün sonra gitti ve kamyon güvenlik denetimini yeni bitirmişti. Thom benimle test sürüşüne geldi ve bana etrafı ve kamyondaki tüm süslü aletlerin nasıl çalıştığını gösterdi. Araba satıcılarında hiç görmediğiniz bir özellikti. Onun sayesinde çok iyi bir fiyata kamyonumla Nalley Ford'dan çıktım ve satın alma sonrası aldığım birkaç ek soruyla bana yardımcı oldu. Oh, ve eğer o yoldan gidersen Avery'nin finansman evraklarını yapmasını sağla. Yaptığı işte çok iyidir ve sizinle birlikte her seçeneği derinlemesine inceleyecektir. Servis teknisyeni bile harikaydı (adının Brandon olduğunu düşünün, ancak kesin olarak hatırlayamıyorum). Bu bayide harika bir deneyim. Thom orada olduğu sürece bir sonraki alışverişimde beni tekrar görecekler.

Mükemmel servis. Geri döndüğümde temiz tesis ve bakımı yapılmış ve ayrıntılı bir kamyon!

Önceden aradım ve stokta benim payım olduğundan emin olmak için bir başvuru yaptım. Bayiye gittim, herkes arkadaş canlısıydı, arabamı aldılar ve beni bekleme odasında beklettiler. Bir saat bekledim ve sonra geri gelip stoktaki parçanın OLMADIĞINI söylediler. Çok hayal kırıklığına uğramış. Bu yüzden önceden aradım ve hatta onlara sahip olduklarından emin olmaları için VIN'imi verdim. Ah, stoklarında var, dedi telefondaki adam. Beni havaya uçurdu ve ellerinde olduğunu varsaydı. Şimdi, içeri geldiğinde beni aramaları gerekiyor ... Göreceğiz.

Kızımızın 2015 Ford Escape'ini onlardan aldım ve birkaç kez servis için geri döndük. Her zaman profesyonel ve güzel. Araba beklendiği zaman her zaman hazırdır!

Servis müdürü yardımcısı Justin başa çıkmaktan zevk aldı, çok profesyoneldi ve aracımla ilgili doğru kararları vermemde bana yardım etmeye istekliydi.

Nalley'den yeni veya kullanılmış bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim. Arabayı satın aldıktan kısa bir süre sonra bir şanzıman sorunu yaşadım, düzelttirmeyi çok kolaylaştırdılar. Yalnızca üç saat sürdü ve garanti kapsamındaydı.

Eşime yedek bir araç alma zamanı geldiğinde ilk durağım Nalley olacak.

Birkaç hafta önce Travis Renders'ın yardımına minnettarım. Servis kapandıktan sonra araç almak zorunda kaldığımız için çok zor bir durum yaşadık ve o hizmette bile çalışmıyor, ancak durumumuzda bize yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yapmak için yukarıda ve öteye gitti. En iyi yanı, tüm süreci nezaket ve sabırla ele alma tutumuydu. Kesinlikle fazladan mil (ler) gitti! Teşekkür ederim, Travis! Çok çok çok fazla! Bir şeyler yaptınız ve hafta sonumuzu yaptınız.

Yıllardır buraya geliyorum. Bize her zaman yardım eden beyefendi Denis Esapa'dır. İhtiyaçlarınız için mükemmel aracı bulmanıza yardımcı olacaktır. Harika hizmet ve iletişim. Nally Ford Sandy Springs tavsiye ederim !!! Teşekkürler çocuklar, harikasınız !!!

Garanti onarımları yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Servis departmanındaki yönetici olmayan çalışanlar, onarımların durumu hakkında sizi bilgilendiremez. Bazen bir hafta hiçbir şey duymadan geçti. Bana hiçbir şey söylemeden ön tampona da derin ve güzel bir çizik koyun. Yağ değişimi ve rotasyonu için bir yıl içinde ilk kez geri geldi. Harika bir iş çıkaran tüm yeni servis yöneticilerine sahipti. 1 ila 3 yıldız arasında geliştirildi.

Temmuz 2020 itibarıyla daha da iyi hizmet alıyoruz. 4/5. Lüks olmayan bir araba satıcısı için oldukça iyi.

Pazartesi sabahı 2016 Ford Escape'imde fren lambasının değiştirilmesi için geldim. Şans eseri, önümde uzun bir araba sırası yoktu, bu yüzden bekleme odasında birkaç dakika bekledim ve farkına varmadan arabam hazırdı ve mutlu yoluma devam edebildim. Bundan daha da iyisi, arabam sadece yaklaşık 2 yaşında olduğundan ve düşük kilometreye sahip olduğundan bu onarımın ÜCRETSİZDİR! Çok memnun kaldım

Geri döneceğim ve onarım ve bakım için bu servis merkezini tavsiye ederim. Chris (servis müdürü) ve Rick naziktiler ve birlikte çalışmak kolaydı.

Servis departmanı, ihtiyaç duyulmadığını düşündükleri 1500,00 $ 'lık bir onarım konusunda son derece dürüsttü

Sandy Springs Ford'daki satın alma deneyiminden memnun kaldım, ancak fazla teslim ettikleri bir sorun yaşadığım zamandı. Steve Ferenczy bana çok iyi baktı, satış sonrası servis nedeniyle Sandy Springs Ford'u arkadaşlara tavsiye ederim.

Arabamı geri çağırmak için aldım ve hizmet binası muhteşemdi! Çok iyi düşünülmüş, planlanmış ve son derece dostça! Geri dönüp onlardan bir araba alırdım!