Neighborhood health plan of rhode island Gözden geçirmek

ŞİMDİYE KADAR en kötü kapsama Web sitelerindeki her dişçiyi aradım ve mahalleyi aldıklarını söylediler ama hepsi artık kabul etmediklerini söylediler! Web sitenizi ve kapsamınızı güncellemeniz gerekiyor!

6 aydır üyelik bilgilerimi bekliyorum....hala işlenmedi. Son 6 ayda yaklaşık 100 kez aradılar ve beni fırçalamaya devam ediyorlar ve 48 saat içinde halledileceğini söylüyorlar. 8 aylık hamileyken sigorta bilgisi olmadan, bana sürekli uygun olduğumu söylemelerine rağmen, kesinlikle saçma ve kimsenin bunu yaşamasına gerek yok. ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ ŞİRKET !!!!!! Kendinizi şiddetten kurtarın ve onlarla uğraşmayın!!

Konuştuğum kadın çok profesyonel, kibardı ve görüşme yaklaşık 10 dakika sürdü.

Az önce Health Source RI ile telefondaydım ve tam tersi oldu. Çözülmemiş sorunlar/sorular.

Her neyse, bu kadın harika bir iş çıkardı. Telefonda başka bir cahil insanla uğraşarak bir saat daha geçirme zihniyetindeydim. Bu yüzden bu incelemeyi yöneticisinin göreceğini umarak yazmak zorunda kaldım çünkü sürpriz bir şekilde mükemmel müşteri hizmeti aldım.

Bana bir referans numarası verdi (11749388).

Teşekkürler

Buradaki politikalarından şikayet eden insanlar, sağlık hizmetlerini ve ceplerini gerçekten öğrenmeli. 1. NHPRI'nin politika terminlemenizle, yani HeathSource RI ve eyaletle ilgisi YOKTUR. Kime atandığınızı ve Mahalle DEĞİL kapsama alanınızı belirtirler. Bu nedenle, feshedilmekten şikayet eden insanlar için, 1 HeathSource'un istediği gibi yapmadığınız veya 2 HeathSource'un uygunluğunuzu mahvettiği için çıldırın (burada sürpriz yok) Ayrıca değişim üyeleri için, Dr ve cepten indirilebilir ve copays ne anlama geliyor. Doktorlar, poliçenizde belirtilenden DAHA FAZLASI için size fatura kesemezler, bu nedenle eğer dengeli faturalandırılıyorsanız, bu o doktor ofisinde bir sorundur. Sigorta ayrıca bir üyeye sağlayıcıya ne ödediğini SÖYLEYEMEZ, sadece SİZİN sorumluluğunuzun ne olduğunu size söyleyebilir.

Bu sigorta şirketi bir şaka. İlk kaydolduğumda planım için haftada 30,00 dolar ödüyordum, aniden ve uyarı vermeden haftada 50,00 doların üzerine çıktı. Son zamanlarda bir doktora görünmek için 60,00 dolarlık bir ödeme yapmak zorunda kaldım ve resepsiyon masasında planımın 60,00 dolarlık ödeme olarak değiştirildiği konusunda bilgilendirildim. Bu değişikliği bana bildirmek için gerçekten harika bir zaman. Ve pastanın üzerindeki krema, CVS'nin beni arayıp, doktorumun benim için yazdığı reçeteyi karşılamayacağını söylemem için NHPRI'nin gereksiz olduğunu düşündüklerini söylemesiydi.

Hissedarlar, ihtiyacımız olan temel tıbbi ihtiyaçları almaktansa, biz piyonların acı çekmesini tercih ederler. Yani, ihtiyacım olan ilacı almama izin verirlerse bu yıl Bora Bora'ya değil Bahamalar'a gitmeleri gerekir.

Bu, bir sigorta şirketinden şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti olmalı. Sanırım 5 kere aradım. Her seferinde yanlış departmanı aradığım ve nakil olmam gerektiği söylendi. HER TEK ZAMAN, çok uzun süre bekletildim ve ardından her aramada bağlantı kesildi. Ben de vazgeçtim. Görünüşe göre kimse orada herhangi bir iş yapmak istemiyor. Sürekli bir sonraki bölüme geçtim. Eczane tıbbi tedaviye ihtiyacım olduğunu söyledi, tıbbi yönetim eczaneye ihtiyacım olduğunu söyledi...fikri anladınız..Onları bir daha asla hiçbir şey için aramayacağım. Benden bilgi isterlerse beni arayabilirler!!
Korkunç, profesyonellikten uzak ve hayal kırıklığı!

3 yılı aşkın bir süredir üyeyim, bu şirketten çok memnunum ve hiçbir şekilde olumsuz bir sorun yaşamadım. Diğer birçok üyenin de aynı şeyi söylediğini duydum. Çok uzak çok iyi!

Az önce başka bir iş görüşmesi yapmak için sorunsuz bir şekilde kullandığım sabit hattımı aradım. 27 Nisan Salı günü saat 15:25 civarında telefonuma cevap veren kadın beni duyamadıklarını söyledi ve la la la la la, seni duyamıyorum demeye başladı! Bir çocuk gibi. Parasını ödediğim bir hizmet sunan bir şirkette çalışan yetişkin bir kadın tarafından telefonda alay edilmek için bir saat bekledim. Elimden geldiğince ikinci geçiş yapacağım.

GARY CHAVEZ adlı yöneticilerden biriyle gerçekten kötü bir deneyim yaşadım. Son derece kaba ve iğrençti. Bir yöneticiyle konuşmanız gerekiyorsa onunla konuşmanızı tavsiye etmem. O çok profesyonelce ve onunla ne hakkında konuştuğumu umursamıyor gibiydi. Müşteri hizmetlerinden anlamıyorsa Gary Chavez'in bu işten atılması gerekiyor.

Her aradığımda buradaki insanlarla iletişime geçemiyorsunuz 20 dakika boyunca cevapsız kalıyorum, en kötü sağlık sigortası artık tek bir diş hekimi bile mahalleye gitmiyor artık RI'daki her dişçiyi ve her dişçiyi aramakta zorlanıyorum web sitesinde listeleniyor ve HEPSİ NH'yi kabul etmeyi bırakıyor