Neighborhood housing services of chicago Gözden geçirmek

Bugün refinansmanla ilgili sorularımda çok yardımcı ve tatlı olan Fran'i selamlamak istiyorum! NHS personeli ile olan tüm etkileşimlerim her zaman olumlu olmuştur. Hizmetleriniz için teşekkür ederiz!!!

Geçenlerde Evelyn adındaki bir temsilciyle konuştum ve onlar bana ve anneme karşı çok kaba ve umursamaz davrandılar. Annem, ihtiyacımız olabilecek bir sertifikayı sormak için aradı ama fazla İngilizce bilmiyor. Evelyn telefonu açtığında yüksek sesle çiğnediği duyuldu ve bize herhangi bir konuda yardım edip edemeyeceğini sordu. Annem ona İspanyolca konuşan bir temsilciye transfer edilip edilemeyeceğimizi İspanyolca sormaya başladı ve biz geri çevrildik ve onun (Evelyn) tüm binada İspanyolca konuşan tek kişi olduğu söylendi. Daha sonra müdahale ettiğimde annemle etkili bir şekilde iletişim kuramadı. Evelyn'den sadece İngilizce konuşmasını istedim ve çevirmen olarak hizmet edecektim. Evelyn çok açık bir şekilde ya sinirlenmişti ya da utanmıştı çünkü daha az umursayacakmış gibi yüksek sesle esnedikten sonra telefonu yüzüme kapattı. Ben de onlara tam olarak bu incelemeyi e-postayla gönderdim çünkü bu son derece üzücüydü.

Bu, son derece sıkı çalışan ve yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yapan mükemmel bir ekip. İnsanların ev sahibi olma hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaya ve toplumu genel olarak iyileştirmeye kendilerini gerçekten adamışlardır. şiddetle tavsiye ederim

Mart ayında bir danışmanla görüşmeyi planladım. Bana randevumu onaylayan bir e-posta gönderdi, ancak birçok ayrıntı eksikti. Ancak, ihtiyacım olan tüm bilgileri içeren bir e-posta gönderecek olan çevrimiçi portaldaki randevumu güncelleyemedi. Toplantımdan önce ofisi aradım ve resepsiyonist de randevumu bulamadı. Bu nedenle telefon mu yoksa ofis randevusu mu olduğunu bilmemin hiçbir yolu yoktu. Konut danışmanı planladığım randevu saatinde beni aradı. Tüm evrakları ve onam formlarını doldurmadığım için benimle görüşemeyeceğini söyledi. Ancak yaptım. Bunu onaylayan otomatik e-postalarım vardı ve imzalı belgelerimi docusign portalında da görüntüleyebiliyordum. Onunla birkaç dakika gidip geldikten sonra belgem sihirli bir şekilde kayboldu ve bana imza için yeni bir e-posta gönderdi. Görüşmeye devam ettik ve bana çok genel bilgiler verdi. Araştırdığım için hak etmediğimi bildiğim programlara atıfta bulundu. Toplantımız sırasında ona verdiğim ayrıntılara göre, söz konusu programlara uygun olmadığımı anlamış olmalıydı. Boş bir toplantıymış gibi hissediyorum. Ertesi gün, çevrimiçi portalları aracılığıyla, daha önce gerçekleşmiş olan randevumu onaylayan bir e-posta gönderdi. Bu e-posta, toplantıdan önce bilmem gereken bilgileri içerdiğinden toplantıdan önce gönderilmiş olmalıydı. Danışmanlık seansıyla çevrimiçi profilimi güncelledikten sonra otomatik olarak gönderildiğini tahmin ediyorum. Bana bazı "görevler" göndermesi ve bir Nisan toplantısı ayarlaması gerekiyordu; bu henüz gerçekleşmedi. Sadece yol kenarına düşmesine izin veriyorum. Kendi araştırmamı yaptım ve doğrudan bankacılık kredi verenlerle çalışacağım. Tüm konut danışmanlarının bu şekilde çalıştığından emin değilim, ama bu benim deneyimimdi.

Güncelleme- toplantımdan bu yana 4 ay geçti ve bugün vaat edilen takip çağrısını aldım. Danışmana artık hizmetleriyle ilgilenmediğimi bildirdim. Tüm belgelerimi portallarından sildim.

Bu insanlar gerçekten yardım etmeyi umursuyorlar. Çok anlayışlılar ve çok fazla bilgiye sahipler. Son derece tavsiye ederim.

NHS'den bir rehabilitasyon evi satın almak, aileler için bir rüyanın gerçekleşmesidir. John ve ekibiyle çalışmak, süreci sorunsuz hale getirdi. Satın almak istiyorsanız John ve ekibini görmenizi tavsiye ederim.

Çok bilgili ve deneyimli, sevecen bir kalple. Benzersiz aileleri ve mahalleleri desteklerler.

İlk mülkümü satın alırken NHS ile harika bir deneyim. Görünmeyen bir süreçti. Aramaya başlamamdan kapanışa kadar kapatmam üç ayımı aldı. Gerçekleşmesi gereken her adımda size rehberlik ederler. Hazırlıklı gelin ve yol boyunca her adımda sizinle çok çalışacaklar. Kimberly Adams ile çalışmak harikaydı ve bir sonraki alışverişimde onunla tekrar çalışırdım.

0 yıldız verebilseydim yapardım. Bu, ilk kez ev satın alma deneyimimin en kötü yanı oldu. Hammond, IN bir ev satın alma kursu gerektiriyor, ancak yalnızca sınırlı sınıf içi oturumları var, bu yüzden çevrimiçi bir kursa katılmak zorunda kaldım. Kursu tamamladıktan sonra NHS ile 1 saatlik bir danışmanlık seansı yapmam gerektiği konusunda bilgilendirildim. Son 3 hafta içinde onları yaklaşık 10 kez aradım. Bir geri aramayla sesli mesajlar bıraktım ve bu kesinlikle hiçbir yardımla sonuçlanmadı. Geri dönüş yapılmayan e-postalar gönderdim. Telefona cevap vermiyorlar. Kendilerinden, kaydolmadığım randevular için "Randevu hatırlatıcıları" olan otomatik e-postalar alıyorum ve size hatırlattıkları "randevudan" 5-10 dakika sonra geliyorlar. Onlardan hiçbir arama ile sonuçlanan telefon danışmanlığını planladım. GÖRÜŞME YOK ÇAĞRI YOK. Bu nasıl bir yer! Burada çalışan var mı? Süreci daha kolay ve daha az stresli hale getirmek için orada olmaları gerekiyor ve bu sadece deneyimimi korkunç ve şimdiye kadar yaşadığım en stresli hale getirdi. Bu benim kapanışımı geciktiriyor ve bunu düzeltmek için kimseye ulaşamıyorum bile. İnsanları bir araya getirin. Sadece sertifikamı istiyorum. Ders için para ödedim, aldım, tüm bu saçmalıkları geride bıraktım ve dürüst olmak gerekirse, bu noktada danışmanlık tavsiyelerine bile güvenmezdim. ONLARDAN UZAK DURABİLİRSİNİZ!

Kesinlikle ev satın alma seminerini yapın (Kane İlçesine gittim ve mükemmeldi) ama kimlik bilgilerini doğrulamadan danışmanlık yapmam. Chicago'nun kuzeyindeki bir konumda mali danışmanlık için kaydolduktan sonraki 'tanıtım' e-postasına dayanmaktadır: E-postanın gövdesinde giriş yoktu ve vermem gereken kişinin adını, unvanını ve iletişim bilgilerini içeren bir imza satırı yoktu. Danışmanlık için Sosyal Güvenlik Numarası, banka hesap özetleri ve mali bilgiler. Ben sadece böyle bir iş yapmıyorum. Senin kim olduğunu nasıl bilebilirim?