Neighborhood Music Store Gözden geçirmek

Her şeye sahip harika bir yerel müzik dükkanı! Onları YouTube kanallarına geldikten sonra buldum ve sadece müzik öğretmekten çok daha fazlasını yaptıklarından etkilendim. Toplulukta tonlarca performans ve resitaller düzenlediler ve hatta kendi öğrenci rock grupları bile var! Tutkulu insanlar, yaptıklarını sevdiklerini söyleyebilirsin. Müzik malzemeleri almak için harika bir yer ve onların da Mandarin dersleri var!

Bu sömestr onların Mandarin derslerini kullanmaya başladık ve harikaydı! Eğitmenimiz Susan, olağanüstü! Oğullarım her zaman onu görmeyi dört gözle bekliyorlar ve onların Mandarin konuşması, okuması ve yazması katlanarak gelişti. Mahalle okulu ile olan tecrübemizden çok memnunuz.

Orası müziği ve her tür enstrümanı öğrenmek için harika bir yer, oradaki öğretmenler coşkulu ve iyi eğitimli, ücretsiz deneme dersleri var, herkese gidip denemelerini öneriyorlar.

Uyumlu programları ve mükemmel bireysel eğitimi olan harika öğretmenler. Personel, misafirperver ve kibar. Kızlarım öğretmenlerinden oldukça memnunlar ve sonuç olarak müzik öğrenmekten keyif alıyorlar. Mahalle Müzik Okulu'nu bulduğumuza çok sevindik!

Geçenlerde kızımı Ağustos ayında Mahalle Müzik Okulu'nda bir eğitmenle keman derslerine kaydettirdim. Onu kaydettirdikten sonra, gerekli tüm evrakları doldurdum ve kızıma öğretmekten sorumlu olacak bir öğretmenin adı verildi. O gün hoca ile görüşemedim ki bu sorun değildi. Ertesi gün, kızımın ilk dersini rezerve edebilmek için eğitmenin adını teyit etmek ve iletişim bilgilerini almak için geri döndüm. Personel, kayıt ücretinin ve ders ücretinin ödenebilmesi için evrak işlerimi bulmakta zorlandı (bu elverişsizdi, ancak büyük bir sorun değildi). Personel, evrak işimi bulabildi ve ardından kızımı bir ders için planladı. O hafta eğitmen Albert Romero benimle temasa geçti. 2 Eylül Pazar günü saat 13: 00'te randevumuzu onayladı. Pazar günü, Bay Romero, kızımın dersini İşçi Bayramı nedeniyle dersi iptal etmesi gerektiğini belirten bir kısa mesajla saat 09: 40'ta iptal etti. Cevap verdim ve programıma uyması için bir dersin iptal edilmesi gerekirse ondan en az yirmi dört saat önceden haber vermem gerektiğini söyledim. Ayrıca kızımın ilk dersini ne zaman yeniden planlayabileceğimizi sordum. Bay Romero bugüne kadar bu mesaja yanıt vermedi (2 Eylül Pazar günkü görüşmemizden bu yana benimle iletişime geçtiğini hatırlamıyorum). Bay Romero bugün bana Mahalle Müzik Okulu'nda artık öğretmenlik yapmayacağını ve muhtemelen kızım için başka bir eğitmen tutmam gerektiğini söyledi. Bay Romero'ya kızımın Mahalle Müzik Okulu'ndaki derslerini iptal ettiğimi söyledim. Ayrıca ona, gelecekte müşterileriyle daha iyi iletişim halinde olmasının kendisine düşeceğini de bildirdim. Tavsiyeme ihtiyaç duymadığını ve teşekkür ederim diyerek cevap verdi. Karşılığında ona, düzensiz iletişim yapısı nedeniyle aslında benim tavsiyeme ihtiyaç duyduğunu söyleyerek yanıt verdim. Bir sonraki mesajı, "Umarım aradığınızı bulursunuz" dedi. Ona mesaj attım ve gelecekte müşterilerine daha iyi davranacağını umduğumu söyledim. Daha önce de bahsettiğim gibi, Bay Romero ile talihsiz konuşmamdan önce geçen hafta kızımın Mahalle Müzik Okulu'ndaki dersini iptal ettim. Kızımın derslerinin iptal edilmesinde bana yardımcı olan beyefendinin adını bilmiyorum ama her iki seferinde de onunla ilişkilerim oldu, çok hoştu ve deneyimlerimi olumlu kılmak için elinden geleni yaptı. İptal süreci sırasında, Bay Romero'nun düzensiz ve sorumsuz davranışı için içtenlikle özür diledi ve bana kızım için başka bir eğitmenle görüşme fırsatı sundu. Teklifini reddettim (çünkü Bay Romero'nun davranışı bu işe pek iyi yansımadı, bu yüzden başka bir yere bakacağım). Hemen kayıt ve ders ücretleri için ödemelerimi iade etti ve bana işlemin makbuzunu ek bir özürle birlikte e-posta ile gönderdi. Mağazadan ayrılmadan önce rahatsızlıktan ve Bay Romero'nun davranışlarından dolayı bir kez daha özür diledi ve işim için bana teşekkür etti. Mahalle Müzik Okulu deneyimimin genel sonucundan memnun olmasam da, bu beyefendiden aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Çok profesyoneldi ve benim deneyimimle ilgileniyordu ve durumu düzeltmek için elinden geleni yaptı. Bu incelemenin kimsenin bu kuruluş hakkındaki görüşünü gereksiz yere bozmasını istemiyorum. Bay Romero'nun kızımın dersini iptal etme ve ardından birkaç gün sonrasına kadar benimle iletişime geçmeme konusundaki gelişigüzel tavrıyla başa çıkmak zorunda kalana kadar, buradaki deneyimlerim çok rutin ve hoştu. Gelecekte Mahalle Müzik Okulu'nun, eğitmenlerinin ne kadar güvenilir olduğunu ve müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılama konusunda ne kadar ciddi olduklarını izleme biçiminde biraz daha proaktif olacağını umuyorum.

Çocuklarım birkaç yıldır burada müzik dersi alıyor, kızım piyano dersi, oğlum da gitar dersi alıyor. Hem seviyorlar hem de oynamaktan zevk alıyorlar, eğitmenler kibar ve baskı içermeyen harika bir ortam.
Şiddetle tavsiye ederim, farklı eğitmenlere karşı esnektirler çünkü her çocuk uyumlu olduğu kişiden farklıdır.