Neo24 Gözden geçirmek

T n mağaza PARA VE ZAMAN israfıdır. BURADA ASLA HİÇBİR ŞEY ALMAYACAĞIM.

Allegro tarafından hızlı teslimat, ancak ürünün yeni olması gerekiyordu ve ambalajın açıldığını ve ekipmanın muhtemelen kullanıldığını görebilirsiniz. Kulak içi kulaklıklarda tüy ve kir. Sipariş verdikten iki gün sonra aynı ürünün fiyatında indirim yapılır. Hiç hoş değil. Hoş olmayan sürpriz.

Geniş bir yataktan kaçının. Satın alma işleminin kendisi makul bir şekilde organize edilmiş olsa da, herhangi bir şikayet bir eziyettir, söylememek - bir mücadele. Tamamen yeterlilik eksikliği, yalan, yalan. Oradan alışveriş yapmanızı önermiyorum çünkü acil bir ürün bulursanız nevroz garantilidir.

Neo24'te herhangi bir satın alma işlemine karşı tavsiyede bulunuyorum. Bağlantı ve montaj servisi olan bir çamaşır kurutma makinesi sipariş ettim.
İlk sorun sipariş ve ödeme sonrasında ortaya çıktı. Teslim tarihini seçtim ve tabii ki bilgi yok. Teslimat günü yardım hattını arıyorum ve siparişe şaşırıyorlar ve sizi geri arayacaklarını söylüyorlar. Tabii ki geri aramadılar, bu yüzden ertesi gün, telefon hattına bir çağrı daha ve seçtiğimden 4 gün sonra belirlenen teslimat tarihi (belirli bir tarih seçmek için kendilerinden ödeme yapmalarını istiyorlar, bu yüzden buluşamıyorlar hehehe .
Montaj hizmeti harici bir şirket tarafından sağlanıyor, bu nedenle onlarla iletişim kurmak iyiydi - belirli bir süre için randevu aldık. Beyler geldi ve konektörün hasarlı olduğu ve montaj olmayacağı ortaya çıktı.
Tabii ki kendimi tanıtmalıyım, çünkü harici şirket buna uygun değil, bu yüzden sadece Neo24'te hizmetin reklamını yapmakla kalmadım, aynı zamanda kabul protokolünü almak için montajı yapması gereken şirketle de iletişime geçtim. Tabii Neo24 zerre kadar aktivite bile ifade etmedi ve her şeyi kendim yapmak zorunda kaldım.
Sorunun bildirilmesinin üzerinden bir hafta geçti ve benden fotoğraf eklememi isteyen yalnızca bir mesaj aldım !!!! Açılmış bir gardırop, odada bir kurutucu ve parasını ödediğim gerçekleşmemiş bir montaj hizmetiyle birlikteyim. Tabii ki, yardım hattının şikayetin durumu hakkında hiçbir bilgisi yok ve durumu değerlendirmek için mesajı yaklaşık 14 gün tekrarlıyorlar - hiçbir şey hatanın tamamen kendi taraflarında olduğuna dair bir şey yok. Tek iletişim e-posta yoluyla - tabii ki mesaja cevap yok.
Sonuç olarak Neo24, müşterinin burnunda ve sadece siparişle ödeme yapmanızı ve ardından kendiniz yapmanızı önemsiyor.

Tavsiye etmiyorum, yazıcı için 1,5 ay bekledim, sonunda gelmedi ve bir ay daha beklemem gerektiğine dair bir e-posta aldım ya da tesadüfen, daha iyisi, daha sonra daha kötüsü yerine başka bir tane öneriyorlar. Herhangi bir satın alma işlemine karşı tavsiyede bulunuyorum çünkü bunlar anlamsız ve sinir kaybı. Umarım iade için en az 1,5 ay beklemem, telefonla bilgilendirildiğim gibi sadece 3 gün.

Felaket, kelimeler başarısız olur. Düzgün cevap vermiyorlar - en kötü kalitede şeyler - bu şirketten satın almak istiyorsanız para israfı.

Bu mağazada satın almayın! Aşağıdaki nedenler:
- MALLAR SADECE ÜRETİCİNİN AMBALAJINDA PAKETLENMİŞTİR!
- Çalışmadığı ortaya çıktı.. tamam olabilir ama ŞİKAYET bir eziyettir, şikayet danışmanları ile İLETİŞİM YOK, e-postalara nadiren cevap veriyorlar,
- Satış departmanının yardım hattını aradığınızda, birileri her zaman birkaç dakika sonra cevap verir ve şikayet hattını aramak için en az yarım saat beklemeniz gerekir !!!
- birçok denemeden sonra geçmeyi başardığımda, eğer ondan bilgi almamış olsaydım, ikinci kez bilgisayar başında oturan emekliye benzeyen bir bayan tarafından yakalandım (servis merkezi ile iletişime geçin) ), bana yardım etmezdi !!!
- fatura gecikmeli geldi, telefonla hatırlatmak zorunda kaldım,
- insanlar başka bir mağazada birkaç zloti daha ödemeye değer ve daha sonra ekipmanınıza bir şey olursa içiniz rahat olsun ... TAVSİYE EDİYORUM !!!!

Neo24.pl mağazası, daha önce ambalajı açılmış ve hasar görmüş ürünleri satmaktadır. Bu satıcıyı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kutunun ve satın alınan Amica davlumbazının fotoğrafları ektedir. Kutu kahverengi bantla bantlanmış ve başlık hasar görmüş. Bu, ürünün ikinci sınıf olduğunu kanıtlıyor.