Nero ac Gözden geçirmek

Tony, kurulum adamlarının yanı sıra harika! Tony iş yapmak için ikimizin de evine geldi. Son evimize klima ve fırın kurdu ve işler bu kadar iyi gittiğinde ve sonrasında her zaman her şeyi sorabileceğim biri vardı, yeni evimizde ayak tekme ısıtıcısına ihtiyacımız olduğunda onu arayacağımı biliyordum. Tahmin ettiğimden daha büyük bir projeydi, özellikle tüm mutfağımızı yeniden yapan diğer esnaflarla koordineli. Daha sonra bir sorunumuz olduğunda, bunun ilgili olup olmadığını bile bilmeden Tony bana kolay düzeltmeler yaptı ve bir saat içinde birini gönderdi! Başka bir yere gitmeyeceğiz.

Teknisyen (Dave) sorunu hemen tespit etti ve düzeltebildi; kamyonunda gerekli tüm parçalar vardı.
Bilgiliydi ve bana seçenekleri açıklamak için zaman ayırdı; bu karar verildikten sonra doğruca işe gitti.

NY Dave en iyisi, evime gelmesini istediğim tek servis adamı Dave işini biliyor ve çok profesyonel.

Nero'nun uzun zamandır müşterisiyim. Sahip olmaya değer olduğunu düşündüğüm bir HVAC bakım sözleşmem var. Sadece HVAC sistemimin bakımının yapıldığını değil, aynı zamanda şirketin bir sorun olduğunda çok duyarlı olduğunu da düşünüyorum. Bunun bir örneği bugün yaşandı. 59 derecelik bir sıcaklığa uyandım. Sabah 8'de sorunumu bildirmek için Nero'yu aradım ve sabah 9'da evimde bir teknisyen vardı. Ofis personeli her zaman güler yüzlü ve naziktir. Bugün Pam'le konuştum. Dave, teknisyen harikaydı! Sorunları çözdü, bulduğu her şeyi açıkladı ve tüm sorularımı yanıtladı. Bilgiliydi ve herhangi bir şirket için bir varlık olurdu.

David harikaydı! Covid kısıtlamaları göz önüne alındığında çok bilgili ve yerinde kaldı. Bir maske taktı ve beni ve ailemi Covid kısıtlamaları vb.

Kazanımızdaki vananın değiştirilmesinde mükemmel ve hızlı servis. Servis teknisyeni Dave profesyonel, bilgili, temiz ve kapsamlıydı. Sorunu bizim anlayabileceğimiz bir dilde anlatabildi.
Nero, yeni ısıtma sistemimizi 10 yıl önce kurdu. O zamandan beri, sistemimizin iyi ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için ihtiyacımız olan tek şey onların bakımı ve temizliği oldu. Bugün ihtiyaç duyduğumuz bu küçük hizmet de aynı şekilde halledildi. Her zaman yanımızda olduğunuz için Nero Klima, Isıtma ve Soğutma'ya teşekkür ederiz!

AC dondu -bir gün içinde yanıt verdi!-çalışma sorunları için ünite denetlendi, ünitenin düzgün çalıştığından emin olundu ve önerilerde bulunuldu
Profesyonellik ile hizmet verildi
Nezaket, ne yaptığını açıklamaya istekli ve sıcak, samimi bir tavrı vardı.
Nero'yu ve bu teknisyeni en yüksek saygılarımla tavsiye ederim.

Dave birkaç ziyaret yaptı ve harika müşteri hizmetleri için bir poster çocuğu olacaktı. Niro başlı başına harika bir şirkettir.

Nispeten yeni ek ısıtma sistemimiz dikkat gerektiriyordu. Ünitelerden biri çalışmıyordu ve evimizin birinci katı soğuktu. Orijinal montör, yıllık denetimlerin ve uygun bakımın önemini bize vurgulamadığı için son beş yıldır servis hizmeti istemeden göz ardı edilmişti. Birkaç komşumuz Nero kullandı ve memnun kaldı. Cuma günü saat 16.00'da aradım. ve askerlerinden biri olan Dave ertesi Pazartesi ortaya çıktı ve arızalı birimi onardı. Dave'in bilgisinden, becerilerinden, verimliliğinden ve profesyonelliğinden etkilendik. Nero'nun sistemimizi yıllık olarak denetlemesini ve bakımını yapmasını planlıyoruz. Çok olumlu deneyimimizi paylaşma fırsatı için teşekkür ederiz.

Uzun yıllardır mutlu bir müşteriyim. Merkezi hava birimim tam güçte çalışmıyordu, bu yüzden randevu istedim. Nero aynı gün birini gönderdi ve sorunu çözdü. İyi, hızlı servis ve güler yüzlü teknisyenler.