Yorumlar 129 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
h
3 yıllar önce

Zero stars, Nero ile telefon veya form aracılığıyl...

Zero stars, Nero ile telefon veya form aracılığıyla iletişime geçilemez. Form sayfası tamamen beyazdır. Bir kadın ararsa, numara alınmadan atılır. Muhtemelen alan kodu olarak CH nedeniyle. Kadın daha sonra ararsa grup değiştirilir. Hiçbir durumda tavsiye edilmez, 2018'de zaten sorun yaşadım ve çeşitli SCR'leri böldüm ve kayıtlı bir mektup gönderdim. Şimdi lisans hala 32 gün sürecek ve çalışmayacak. Bu yüzden tekrar kayıtlı bir mektup göndermem ve bundan vazgeçmek için Weil am Rhein'e gitmem gerekiyor. Nero'nun müşteri hizmetleri ve samimiyet hakkında hiçbir fikri yok. Artık böyle performans göstermeyen bir ürün için ödeme yapmıyorum! Paradan tasarruf edin ve ücretsiz ürünler alın!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

E-postanız, memnunsanız, bize geri bildirimde bulu...

E-postanız, memnunsanız, bize geri bildirimde bulunun, aslında, memnun olmayanları daha çok önemsemeniz gerektiğini ve bir soruşturma veya sorunlarla karşılaşmanız gerektiğini söylüyor, size 3 e-posta gönderiyorum, sadece bir e-postayı yanıtladınız, çünkü bu bir şey satın almamı sağladı, ancak satın aldıktan sonra bazı sorunları bildirmeye devam ettim ama hiç umursamıyorsun

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni indirdiğim Nero sürümünü henüz kullanmadım, a...

Yeni indirdiğim Nero sürümünü henüz kullanmadım, ancak kurulumun ne kadar sinir bozucu olduğuna dikkat etmeliyim. Üç kez yeniden başlatıldı ve aynı prosedürü üç kez uyguladı.
Emekli olmadan önce mühendislik tasarım işimin bir parçası olarak profesyonel olarak programladım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Herhangi bir uzantının CD ve DVD'lerini yazmak ve ...

Herhangi bir uzantının CD ve DVD'lerini yazmak ve çoğaltmak için en iyi program olarak Nero Burning Rom'u satın almanızı öneririm. Okullarda eğitim amaçlı kullanım için çok yararlı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

NERO'yu uzun yıllardır kullanıyorum, bugüne kadar ...

NERO'yu uzun yıllardır kullanıyorum, bugüne kadar beni hayal kırıklığına uğratmadı ve memnunum, şimdi birkaç gün önce, en son ve yeni sürümünü satın aldım, görünüşe göre ve her şeyi araştırmadan iyi çalışıyor, bekliyorum kalemi al Hediye olarak, yoksa her şey yolunda, umarız sonsuza dek böyle devam eder.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Halihazırda Nero Platinum'un (Burning ROM dahil) ö...

Halihazırda Nero Platinum'un (Burning ROM dahil) önceki bir sürümü kullanımda (başka bir bilgisayarda) vardı, bu yüzden deneyimim var.
Yazılımın kurulumu kolaydır ancak henüz tüm fonksiyonları test etmedim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bana bir Nero Platinum Suite yazılımı sattığın içi...

Bana bir Nero Platinum Suite yazılımı sattığın için oldukça hayal kırıklığına uğradım
kalıcı lisansla ama kullanamıyorum, her zaman hiçbir yerde bulamadığım aktivasyon için bir seri x istiyor, bu yüzden bunu böyle tutmalıyım veya yardımınız oldukça eksik olduğu için paramı geri alabilirim .
Hemen cevabınızdan eminim

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bilgisayarım arızalandı ve Nero bilgilerime erişem...

Bilgisayarım arızalandı ve Nero bilgilerime erişemedim. Nero müşteri hizmetleriyle konuştuktan sonra, bilgilerimi bana E-posta yoluyla hızla gönderdiler ve ürünümü yeni sürücüme yeniden yükleyebildim. Nero'da Motoko'ya teşekkürler!

Çevrildi
-
3 yıllar önce

Nadiren sorun ve destek içeren en iyi yazılım her ...

Nadiren sorun ve destek içeren en iyi yazılım her zaman Harika ... Yıllardır kullanıyorlar ... Sorunu basit bir çözümle yanıtlamak için hızlı ... Teşekkürler Nero ... Alman yapımı En İyidir

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Müşteri Başarı Ekibinden siparişimden memnun olup ...

Müşteri Başarı Ekibinden siparişimden memnun olup olmadığımı, sorularım olup olmadığını vb. Soran bir e-posta almak beni çok memnun etti
Yaklaşım samimi ve samimidir, teşekkür ederim!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Dünden önceki gün günaydın 2020'de Siyah 06/05/202...

Dünden önceki gün günaydın 2020'de Siyah 06/05/2020 platin aldım ve çok hayal kırıklığına uğradım. Videoyu düzenlemem ve değiştirmem gerekiyordu ancak çok sınırlı olduğunu gördüm. İstediğim noktalardan sesi değiştiremiyorum, azaltamıyorum, azaltamıyorum. İyi bir program olduğunu düşündüm ama hiçbir şeye ihtiyacım yok. Onu iade etmek isterim

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Nero Burning ROM, wave dosyalarının CD'lerini yazm...

Nero Burning ROM, wave dosyalarının CD'lerini yazmak için mükemmel bir programdır. Hızlıdır ve kullanımı çok kolaydır. Programı sipariş etmek ve indirmek de kolaydı. Aferin!

Çevrildi
k
3 yıllar önce

E-posta yoluyla süper kolay destek ..

E-posta yoluyla süper kolay destek ..

Windows'u yeniden yükledikten sonra artık Nero'yu indiremedim.
Destek bana hızlı ve tatmin edici bir yardım sağladı.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Destek ekibini sorun taleplerim konusunda çok yard...

Destek ekibini sorun taleplerim konusunda çok yardımcı ve sabırlı buldum Bilgisayarlar hakkında çok iyi bir bilgiye sahip olmama sorunlarımı çözmeme yardımcı oldular İyi destek için tekrar teşekkürler

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Üç teknik destek uzmanı kendi yollarından çıktı

Üç teknik destek uzmanı kendi yollarından çıktı
Nero Platinum v2020 Suite'imle ilgili bir problemde bana destek ver
bu benden kaynaklandı. Biz yaşlıların desteğiniz için çok teşekkürler.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Hy Haziran başında, şirkete daha fazla kez yazdım ...

Hy Haziran başında, şirkete daha fazla kez yazdım (e-posta) ve bugüne kadar herhangi bir geri bildirim almadım ve daha fazla kez arandığında kimse kapalı değildi ve program için 30 avro da uyandı. şirket müşteri dostu değildir.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Nero Start ile ilgili yardıma ihtiyacım vardı ve p...

Nero Start ile ilgili yardıma ihtiyacım vardı ve paketin uygulamalarını çalıştırma sürecinin değiştiği açıklığa kavuşturuldu, ki bu başlangıçtan itibaren net değildi. Destek bana çok özen gösterdi.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

AĞUSTOS. 31ST; 2020, NERO BURNING ROM 2002 SATIN A...

AĞUSTOS. 31ST; 2020, NERO BURNING ROM 2002 SATIN ALDIM. 39.93 $ ÖDEDİM, KDV Hariç = 47.01 $. İNDİRDİM .... YÜKLEDİM .... AKTİVASYON KODUM NEREDE ....? BANA HİÇBİR ZAMAN GÖNDERİLMEDİ ..... Sabır kaybediyorum. NERO'NUN ÜRÜNLERİNİ SEVİYORUM (NERO EXPRESS & NERO VISION EXPRESS'İ KULLANMAK İÇİN KULLANMIŞTIM ... ANCAK ŞİMDİ 10'DA HİÇBİR ŞEY ÇALIŞIYOR ... Demek ki, UYUMLU BİR YAZILIM PARÇASI SATIN ALMALISINIZ) ..... AMA NER'İN SİTESİ ARADAN GEZİNMEK KOLAY DEĞİLDİR. YARDIMA İHTİYACIM VAR!! S.O.S.!! DIANE ELLIS

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Nero ürünlerini yıllardır, esas olarak CD'leri ve ...

Nero ürünlerini yıllardır, esas olarak CD'leri ve ev yapımı DVD'leri derlemek için kullanıyorum ve esneklik ve kullanım kolaylığından her zaman etkilenmişimdir. Yakın zamanda yeni bir dizüstü bilgisayarda Nero Platinum Suite'e yükselttim ve indirilen yazılımın kilidini açarken sorunlar yaşadım.
Nero SSS'lerine danıştıktan sonra, ancak yeni yazılımın kilidini hala açamadıktan sonra, Nero Müşteri Desteği ile temasa geçtim ve sorunumu açıkladım. Bana bazı tavsiyeler veren Muriel'den hemen bir yanıt aldım. Muriel ile bir kez daha temas ettikten sonra sorunum çözüldü; bilgisayar ayarlarımla ilgili bir sorundu.
Muriel'den aldığım desteğe ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesine son derece müteşekkirim. Nero ürünleriyle kalmayı planlıyorum ve hem ürünleri hem de Müşteri Desteğini herkese yürekten tavsiye ediyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Videoların DVD oynatıcıda oynatılmasıyla ilgili bi...

Videoların DVD oynatıcıda oynatılmasıyla ilgili bir sorun vardı. Bazen sesleri yoktu, bazen bozuk sesleri vardı. Yardım için e-posta gönderildi. Yanıt 24 saat içinde geldi. Sorunun çözülmesinde çok yardımcı oldular ve sorunun çözüldüğünden emin olmak için takip ettiler.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Windows HD Movie Maker'ı bir haftadır başarısızlık...

Windows HD Movie Maker'ı bir haftadır başarısızlıkla kullanıyordum. Sadece bir slayt gösterisi hazırlamaya çalışıyordum. Hatadan sonra hata. Nero'yu denedim ve işi tam zamanında bitirdim. Teşekkürler Nero. :)

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Nero ürünlerini yüklerken bir sorun yaşadım, gönde...

Nero ürünlerini yüklerken bir sorun yaşadım, gönderilen E-postalara çok hızlı yanıt aldım ve personel aktivasyon kodlarını ve benzerlerini yeniden göndermenin ötesine geçti. Sonunda işleri sıraladım, teknoloji meraklısı getirmedim ve şimdi tüm sistemi çalışır hale getirdim. Benim travmamla ilgili mükemmel destek için teşekkürler Nero Helpdesk .... mükemmel yardım.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Herhangi bir satın alma işlemi yapmadım .... Umarı...

Herhangi bir satın alma işlemi yapmadım .... Umarım bunu benim bilgim olmadan yapmamışsındır. Nero'yu satın alma işlemini yaklaşık bir yıl önce yapmıştım. Ama bir soygundu, hizmet edilemezdi. Neredeyse hiç kullanılmamış.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Harika bir film yapmak için videoları içe aktarmak...

Harika bir film yapmak için videoları içe aktarmak ve düzenlemek için harika bir yazılım. Eski sürümü uzun yıllar kullandınız ve şimdi daha yeni sürüme yükselttiniz. Üniversitedeki video projelerim için kullanmayı planlıyorum.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Neo'nun çeşitli programlarını uzun yıllardır kulla...

Neo'nun çeşitli programlarını uzun yıllardır kullanıyorum. Bu sefer Premium tam paketi indirdim, ne yazık ki, resimlerimi ve videolarımı alacağını fark etmemiştim, bu yüzden bu öğeler için varsayılanı kullanmayı sevdiğim bir şeye yeniden ayarlamak zorunda kaldım. Aksi takdirde sorun yok - bayıldım.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Kristi'den müşteri hizmetleri departmanınızdan Ner...

Kristi'den müşteri hizmetleri departmanınızdan Nero Platinum Suite'i satın aldığım için bana teşekkür eden bir e-posta aldım. Artık kimsenin yapmak için zaman ayırmadığı hoş bir kişisel dokunuş. Süiti çok beğendim. Çok sayıda ekstra içerir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Nero Burning ROM 2020'yi satın aldım. Bundan çok m...

Nero Burning ROM 2020'yi satın aldım. Bundan çok memnunum. Windows 7'den Windows 10'a yeni geçtim ve eski Nero yazılımım artık çalışmayacaktı. Yeni bir tane satın almadan önce diğer birçok yazılım uygulamasına bakma fırsatını yakaladım. Nero, diğerlerinin çoğundan daha iyi CD metin seçeneklerine ve parçalar arasındaki boşlukların kontrolüne sahiptir ve kesmek yerine bir ses CD'si oluştururken uzun bir ses dosyasını parçalamak için başlangıç ​​kimlikleri ekleyebileceğim YALNIZCA bulduğum yer. CD'yi yazmadan önce dosyayı daha küçük programlara dönüştürün. Bunu yapma ihtiyacı sık sık ortaya çıkmaz, ancak gerçekten harika bir özelliktir. CD'lerin eskisi kadar popüler olmadığının farkındayım, ancak birçok insan hala onları kullanıyor. Diğer CD yazma yazılımı uygulamalarının çoğu çok basittir ve birkaç profesyonel düzeyde seçenek sunar. Nero, profesyonel düzeyde CD-R'ler yapmaya çalışan insanlar için yerleşik bir çok esnekliğe sahiptir ...

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Başarısız bir şekilde Nero Platinum 2020'yi birkaç...

Başarısız bir şekilde Nero Platinum 2020'yi birkaç kez kurmaya çalışıp pes ettikten sonra Nero destek grubuyla iletişime geçtim. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözen Sunny ile bir diyalog kurdum. Kesinlikle mükemmel destek!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Nero'nun reklamları, satın alınan sürüme rağmen sü...

Nero'nun reklamları, satın alınan sürüme rağmen sürekli olarak ortaya çıkıyor.
Reklamlardan rahatsız olmak istemiyorsanız (ekran kayıtları söz konusu olduğunda bu çok can sıkıcıdır), ellerinizi Nero'dan uzak tutun. İyi bir yazılım parçası, artık sadece reklama bakmak zorunda kalıyorsunuz.

Çevrildi
f
3 yıllar önce

Nero ile ilgili bir sorunum vardı, bu yüzden yardı...

Nero ile ilgili bir sorunum vardı, bu yüzden yardım isteyen bir e-posta gönderdim, şartlar göz önüne alındığında oldukça hızlı bir şekilde bir e-posta aldım, bu yüzden evet hizmetten memnunum. İyi çalışmaya devam edin beyler.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Nero güncellemesi tavsiye edildiğinde bana bir bağ...

Nero güncellemesi tavsiye edildiğinde bana bir bağlantı gönderildi, indirip başarıyla yükledim. Daha önce kullanılamayan PVR dosyalarının kodunu artık çözebildiğim için iyi bir ürün!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ödeme yapmadan önce satın alma işlemini iptal etti...

Ödeme yapmadan önce satın alma işlemini iptal ettim çünkü sadece küçük yazıdaki bir şeyin Abo hakkında bir şeyler söylediğini fark ettim. Asla abonelik satın almam. Böyle bir şeyi doğrudan tanınabilir bir biçimde doğrudan yazmamak için güzel bir bağlantı buluyorum. Yine de, "Nero'dan satın aldığınız için teşekkür ederiz" şeklinde bir e-posta aldım. Umarım artık başka hiçbir şey gelmez.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Nero'yu internetten satın aldım. Yazılımı yükleyem...

Nero'yu internetten satın aldım. Yazılımı yükleyemediğim için iki kez yardım istedim. İlk talebime yanıt olarak bana verdikleri yardım faydasızdı. İkinci talebim cevaplanmadı. Bu yüzden sorunu kendi başıma çözmek zorunda kaldım. Sonunda programı kurabildim.
Kurulduktan sonra, "güç kalibrasyonunda hata" olduğu için kullanamadım. Bu yüzden programı kullanamadım.
Umutsuz, eğlenmek için değil gerçek hayatımda kullanmak için satın aldığım için tekrar yardım istemek için üçüncü bir e-posta gönderdim.
Bu sabah Kristi Davis <kristi@customercare.nero.com> 'dan bir e-posta aldım, sorunumu çözmek için bana objektif yardım vermekten çok uzak, siparişimden memnun olup olmadığımı sordu. Açıkçası değilim. Yazılımla ilgili bir sorum olup olmadığını sordu. Evet şüphelerim var ve önceden de biliyordum, ama ısrar ediyorum, düzeltmek için bir yanıt almadım, sadece daha önce neyi ifşa ettiğimi sormakta ısrar ettim. Nerosupport.freshdesk.com'da her zaman müşteri hizmetlerine güvenebileceğimi söyledi, içeri girdim ve soruna bir çözüm bulamadım. Bana şu anda faydalı Nero TuneItUp PRO yazılımının bir fiyat indirimi olduğunu söyledi ve beni teklifi görmeye davet etti. Beni seçtiğim bir Nero ürünü için bireysel bir teklif yapmaya davet etti. Ve şimdi birikimimden ödediğim ürün işe yaramazsa nasıl teklif alacağımı merak ediyorum. Müşteri hizmetlerinden memnun kalırsam, sizden haber almak istediklerini söyledi.
Açıkçası memnun değilim. Üç kez yardım istedim ve şu anda programı kullanamıyorum. Ben de bunu üzüntü ve öfkeyle yazdım.

Bu arada, ödeme süreci kolay ve hızlıydı. Bir mucize. Keşke Nero yazılımımı bu kadar çabuk kullanabilseydim, ama kullanmadım.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bilgisayarıma indiremediğim Nero Platinum Suite iç...

Bilgisayarıma indiremediğim Nero Platinum Suite için ödeme yaptım, destekle boşuna iletişim kurmaya çalıştım. Görünüşe göre herkes e-postalarına cevap vermekle meşgul. Bu nedenle para iadesi talep ettim

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Korkunç Destek. Yalnızca en yeni yazılımı destekle...

Korkunç Destek. Yalnızca en yeni yazılımı destekledikleri için çevrimiçi etkinleştirme sorunu olan eski sürüm yazılımımı kullanamıyorum. Çok kötü. Destek yoksa, yazılımı hala izleyen çevrimiçi aktivasyon olmamalıdır. Bir daha asla NERO satın almayın!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bilişim şirketi Nero Ag'nin bir müşterisi olarak, ...

Bilişim şirketi Nero Ag'nin bir müşterisi olarak, sizi hem üründe bir hizmet ve ciddiyet olarak hem de küçük bir yönetim sorununun çözülmesinde yardımcı olarak, her şeyden önce Kristi Müşteri Başarı Ekibinin mükemmel nezaketi ve nezaketini tebrik etmek zorundayım. Nezaketiniz ve nezaketiniz için tekrar teşekkür ederim.
Nlei'ye ve şirketiniz Nero Ag'ye iyi bir devamı için içten ve içten teşekkürler ve en iyi dileklerimle.
Bonaccioli Claudio

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Ben bir ses / video içeriği yaratıcısıyım. Yıllarc...

Ben bir ses / video içeriği yaratıcısıyım. Yıllarca DVD İçeriği yaptım ve içeriği boş DVD disklere yazdım. En son bir DVD projesi yaptığımdan bu yana 4 yıldan fazla zaman geçti. Bir röportajı DVD'ye koymak isteyen bir arkadaşım var. Bunu yapmayalı çok uzun zaman olmuştu, nasıl tekrar yapılacağını öğrenmek için YouTube'a gitmem gerekiyordu. Bunu yapmak için Nero'yu kullanmam orada hatırlatıldı. Emekli olduktan sonra yeni taşındım, bu yüzden Nero Program Diskimi bulamadım. Yakın zamanda bilgisayarımı yeniden inşa ettim, bu yüzden Nero'yu kurmadım. Nero.com'a gittim ve en yeni sürümü satın aldım. Ondan sonra çok kolaydı. Teşekkür ederim Nero.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Aldığım müşteri hizmetleri beni çok şaşırttı ve me...

Aldığım müşteri hizmetleri beni çok şaşırttı ve memnun etti. Yanıt hızlıydı, yapması kolaydı ve sorunum tek seferde çözüldü. Nero'nun mükemmel müşteri hizmetini çok takdir ediyorum. Teşekkür ederim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Önemli bir sorun nedeniyle NERO'nun çalışmaması il...

Önemli bir sorun nedeniyle NERO'nun çalışmaması ile ilgili sorunlar yaşadım. Sonunda gerçek destekli yazılım yanıtı gerçekten oldu. Bana e-posta gönderdiler, ne yapmam gerektiğini söylediler ve sorun çözüldü. DEF CYBERSCRUB hakkında bunu söyleyemez!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yükseltmeden sonra düzgün çalışmayan yazılımları o...

Yükseltmeden sonra düzgün çalışmayan yazılımları onarmaya yardımcı olmak için çok iyi iletişim.
O kadar uzun süredir neyin yanlış olduğu konusunda anlaştık ve yazılım düzgün çalışmaya başlayana kadar hizmetler yapıldı.

Çevrildi