Neurology and Headache Specialists of Atlanta Gözden geçirmek

Birkaç yıldır kronik migren nedeniyle Dr. Berenson ile görüşüyorum. Bölgemde bilgili bir baş ağrısı uzmanına sahip olduğum için çok müteşekkirim. O ve ekibi harika. Sigortam yok ve yeni ilaçları denemem için uygun fiyatlı yollar bulmama yardımcı oldular. Çocuklarımı randevularıma getiriyorum ve dördüne de nazik ve misafirperverler. İyi organize olmuşlardır ve mesajlara her zaman zamanında yanıt vermişlerdir. Bu uygulamayı migren hastası olan herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Dr. Flamini, nöbetlerini tedavi etmek için yıllardır kızımın nöroloğuydu ve ben daha mutlu olamazdım. Ne zaman içeri girmem gerekiyorsa, Rose ile resepsiyondan çok yardımsever ve arkadaş canlısı olan faturalandırmaya kadar her şey zahmetsizdir ve bunu çok kullanıcı dostu web sitelerinde halledebilirsiniz.

Genelde beş ila on dakikadan fazla beklemem gerekmiyor ve randevu ayarlamak çok kolay. Panda Neurology'yi ziyaretlerimin, nöbetlerinde sağladıkları rahatlama, alternatif yöntemler denemeye istekli olmaları ve samimi ofis atmosferinden dolayı keyif alıyorum.

Rachel Schwartz PA - C harikaydı! Çok titizdi ve tüm dikkatini bana verdi. Duydum ve acele etmedim. Değerlendirmesini tartıştığında ve olası tedavi planlarımın üzerinden geçtiğinde (odanın karşısında ve bilgisayar ekranının aksine) yanıma oturmaya geldi. Kendimi iyi bilgilendirilmiş hissettim ve anladığımdan ve hiçbir sorum olmadığından emin olmak için her türlü çabayı gösterdi. Takip için onu bir ay sonra tekrar görmeyi dört gözle bekliyorum ve tedavilerin kronik migrenlerime yardımcı olacağı konusunda son derece umutluyum! Tamamen tavsiye ederim!

Randevu ayarlamak için kimse beni arayamaz. 4 mesaj bıraktım ve geri arama almadım. Bir randevu ayarlamak istiyorsanız, başka bir yere gitmenizi öneririm.

Doktor iyiydi ..... Doktor çocuğuma ilaç vermeye başladı ve iyi bir tepki göstermedi ve ofis beni ASLA birden fazla mesajla geri çağırmadı:

Korkunç ofis personeli ve sağlayıcıları. Kızımın bir uygulaması vardı. sadece reçete doldurmak için ve hizmet sağlayıcısı "ödemesiz dönem" sona ermeden ÖNCE ofisi terk ettiği için görülmekten geri çevrildi. Halen ofiste olan başka hiçbir sağlayıcı onu görmeyecekti çünkü saat 12'de kapanıyorlardı ve "olması gereken bir yere" sahiplerdi. Bizi kontrol eden bayan hiç pişmanlık duymuyor gibiydi ve hiçbir endişe göstermedi. Bu kesinlikle bir daha kızımın bakımını emanet edeceğim bir ofis değil.

Birkaç yıldır Dr. Berenson ile görüşüyorum ve o ve ekibi hayatımı tamamen değiştirdi. Beni çok daha yönetilebilir bir normale getirdiler ve küçük kızım da migren olmaya başladığında ona güvenebileceğim başka kimse yoktu. Personel çok iyi ve arkadaş canlısı ve Dr. Berenson'ın gerçekten önemsediğini söyleyebilirsin.

İyi Doktorlar. Ancak, en kötü yönetici kadrosu. her aradığınızda cevap vermeyecekler. Neyse ki, görüşmeye bağlanırsanız, durumu çok zayıf

Onları kronik migren için görüyorum. Personel her zaman hoş ve profesyonel. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Gördüğümüz PA harikaydı. Ne yazık ki, onu destekleyecek personeli yok ... özellikle faturalama bölümünde! Aslında bugün imzaladığım bir avukat haczi ve aldığım faturalar hakkında sorular sorarken kapatıldı! Ne yazık ki, diğer uygulamaları iptal ettim ve hem harika doktorlar hem de personelden oluşan yeni bir nörolog buldum.

Kötü iletişim ve telefonlarına veya sesli mesajlarına cevap vermiyorlar

Dr. Berenson ŞAŞIRTICI! Ofiste tanıştığımız herkesle inanılmaz bir deneyim yaşadık.

O benim ilk nöroloğumdu. Kronik migren olmaya başladım. Neden onlara sahip olduğumun gizemini çözmeye bile kalkışmadı ... hemen sinir bloğu atışları ve sonunda Botoks Çekimleri siparişi vermeye başladı. Sigortamdan, çekimleri "karşılayacaklarını" belirten bir mektup aldım ve 2 farklı doktora bunun herhangi bir şey borçlu olacağım anlamına gelip gelmediğini sordum ve yapmayacağımdan emin oldum. Onlara bu ilacı "denemek" için 1500 dolarım olmadığını söyledim ve işe yaramasının bile birkaç kez sürdüğü söylendi. Ama sonra tek atış için 1500 dolarlık bir banknot aldım. Aradığımda "Bunu örtmek, ödeyecekleri anlamına gelmez" dediler. Çekimden önce defalarca sormama rağmen. Sadece reçete istiyorsanız, o iyi. Daha fazlasını istiyorsanız başka bir yere gitmenizi öneririm. En önemlisi, yazılı olarak maliyet tahminlerini isteyin ve her geldiğinizde bir fatura isteyin. Katkı payımı ödeyerek geldim ve sigortamın artık ofis ziyaretleri için ödeme yapmadığını fark etmedim .. Benden 150 $ talep ediyor param yok. Birden fazla ziyaret büyük bir faturaya dönüşene kadar bana asla söylemediler! Sigorta şirketlerinin son birkaç yılda yaptıklarının suçu değil ... ama etik olarak çok yanlış bir sabrın tekrar tekrar gelmesine izin vermek ve sigorta uygulamalarındaki dengeden veya değişimden bahsetmemek.

Çok güzel personel, genellikle zamanında görülür. Dr. Flamini'yi görüyoruz ve o en nazik, en cana yakın doktor ve biz onu kesinlikle seviyoruz.

İki yıldan fazla bir süredir oğlumun nöbetleri için PANDA'ya gidiyoruz. Yıllar boyunca bize gösterdikleri zaman ve özen için tüm personele yürekten teşekkür etmek istiyorum. Oğlum çok karmaşık bir vaka ve PANDA'daki personel bizim adımıza sigorta, ilaç şirketleri ve diğer doktorlarla koordine etmek zorunda kaldı. Ara sıra yaşanan aksaklıklar yaşansa da, personel ihtiyacımız olanı elde etmemizi sağlamak için yukarıda ve öteye giderek bu sorunları çözme konusunda her zaman duyarlı davrandılar. Madeleine the EEG teknolojisi ve özellikle masadaki Gigi ile çalışmak harikaydı!

Bu incelemelerin neden bu kadar gece gündüz olduğundan emin değilim. Nöbet geçiren bir kızımız var. Panda Nörolojisi harikaydı, bir EEG için gittik, personel ÇOK arkadaş canlısıydı ve (bu inceleme sırasında) 8 yaşındaki kızımın çok rahat hissetmesini sağladı. Ayrıca aramak zorunda kaldık, geri aranmamız genellikle bir veya iki gün sürüyor ve ikiden sonra mesajları dinlemeyi bırakıyorlar (yine bu inceleme sırasında). Telesekreteri dinlemek zorundasınız, size nasıl mesaj bırakacağınıza dair talimatlar veriyor. Doktorumuz Dr. Flamini nazik olmaktan başka bir şey yapmadı ve çok pahalı bir ilacı onaylatmak için sigortamızla mücadele etti. Panda Nörolojisini şiddetle tavsiye ediyorum ve çocuğumuzun doktorunun tavsiye ettiğine sevindim.

Kesinlikle KORKUNÇ bir deneyim. Bütün hafta aradım ve onlardan yanıt alamadım. Sonunda biraz rahatlamak için dün CHOA'ya gitmek zorunda kaldılar ve sihirli bir şekilde bugün beni aradılar. Randevu aldım ve sadece oraya gitmek için 45 dakikalık trafikte oturdum ve randevumu yeniden planlamam gerektiği söylendi. Size veya çocuğunuza değer veren birini istiyorsanız, buraya gitmeyin.

Kızımın çocuk doktoru migrenleri için bize bu ofisi tavsiye etti ve bir yılı aşkın süredir buraya geliyoruz. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü ofis personeline sahipler. Telefonlara asla cevap vermezler ve bir mesaj bırakıldığında geri aranmaları sonsuza kadar sürer. Ön büro çalışan resepsiyonist, kaba ve son derece yavaş. Son ziyaretten sonra, bakımına devam etmesi için başka bir doktor bulacağız. Trafikte sıkışmıştık, cevap almadan aramaya çalıştım. Oraya vardığımızda 12 dakika geciktik, ancak resepsiyon görevlisi bizden önce aileyi kontrol etmek için zamanını harcadığı için (5 dakikadan fazla) 15 dakikalık ödemesiz sürelerini geçtik ve sağlayıcı bizi görmeyi reddetti. Bu ofisin 56 mil güneyinde yaşıyoruz ve buraya her randevu için zamanında gelmek için çocuklarımı okuldan erken çıkarmak zorundayım, ama doktorlar zamanında ayrıldıkları sürece burada önemli olan tek şey bu! Buradaki personelle uğraşmanın getirdiği zorluklardan kendinizi kurtarın. Başka bir sağlayıcı bulun!

Ofiste personel harikaydı. Ne yazık ki kızımın iki hafta önce EEG'si vardı ve ben 4 farklı günde 4 mesaj bıraktıktan sonra hala personelden bir şey duymadım. Bu sonuçları 5 iş günü içinde alacağım söylendi. Bunu epey aştı. Sonuçlar tamamlanmasa bile nezaketen bir telefon görüşmesi iyi olur.

Kathy Brown kesinlikle harika, ancak telefona cevap veren bayan inanılmaz derecede kaba. Kathy Brown'ı seviyorum ama resepsiyonistle uğraşmaktan nefret ediyorum. Zaten telefon görüşmesi yapmakta zorlanıyorum; İşbirliği yapmayan, kısa ve huysuz birine ihtiyacım yok. Randevu ayarlamak daha kolay olsaydı geri gelmeyi düşünürdüm, ama şimdilik farklı bir nörolog bulacağım.

Doktor bana daha kötü bir baş ağrısına neden olan baş ağrısı önleme ilacı reçete etti. Telefona asla cevap vermezler veya randevuyu yeniden planlamak için geri aramazlar. Burası sadece bir avuç şarlatan. Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın.

Testleri yapan personel iyiydi. Doktor bir soruyu açıklamak için beni geri aramadı. Mesaj bırakmak zorunda kalmanın (asla bir insana ulaşamayacak) ve ardından telefon etiketi oynamaktan kaynaklanan iletişim eksikliği ve hayal kırıklığı korkunçtu. Çoğu profesyonel doktorun bir portalı vardır, bu nedenle bu verimsizliklere sahip değilsiniz. Özetle, başka birini deneyin.

Dr. Flamini ve personeli, açıklanamayan kronik ağrıyla oğlum için yollarından çıktılar. Bir ziyaretten sonra teşhis koyma yolundayız - sorunlu bölgeyi bulduk. Çocuk doktorumun bu ofisi tavsiye etmesine çok sevindim. Teşekkürler ve sizinle çalışmayı dört gözle bekliyorum!