New Jersey Department of Labor & Workforce Development Gözden geçirmek

Ulaşmakta güçlük çeken herkes için web sitesinde "732" # numarasını arayın. Kimse müsait değilse, numaranızı bırakmanızı isteyecek ve size geri dönene kadar geri arama süresinin ne kadar süreceğini size söyleyecektir. Bu işi benim için 3 farklı kez başarıyla yaptım. Bu yardımcı olur umarım. Her bir farklı seçeneğin seçenekleriyle uğraştıktan sonra anlamam bir ay sürdü #

Müşteri hizmetiyle çok harika bir deneyim yaşadım. DONNA konuştuğum kişiydi ve yaptığım tüm sorularda harika bir yardımcı ve çok sabırlıydı, bunu görürseniz DONNA BİR KEZ DAHA FAZLA TEŞEKKÜR EDERİZ.

Beceriksiz ve kaba bir şirketi işe alırken verdiğiniz para, aylardır geliri olmayan vergi ödeyen vatandaşlara gidebilirdi. Bu muhtemelen şimdiye kadar karşılaştığım en kötü oyuncak. Bu arada evden çalışabilir ve itirazlarımıza, cevaplanmamış sorulara, dosyada bulunamamaya, yardımcı olabilecek herhangi biriyle konuşamamaya zaman ayırabilirsiniz. Valinin devreye girmesini bekleyemem ...

New Jersey'deki ajanslardan herkes şikayet ediyor. Ancak bu, pastayı alıyor. Açıklığa kavuşturmak istersen kızarlar. Soru sormaya nasıl cüret edersin? Toni'nin gerçek bir işe ihtiyacı var.

Her aradığımda, her zaman farklı cevaplar aldım. başka biriyle ya da bir yönetici ile görüşmek istediğimde hanımefendi tavır almaya başladı ve telefonu yüzüme kapattı. Doğum yaptıktan sonra bunu yaşamak zorunda olduğuma inanamıyorum.

Bu çok saçma !!! SONUNDA onları TÜM gerekli evraklara sahip olduklarından emin olmak için en son 2 Ocak'tı ve evet dediler, sadece gözden geçirmelerini bekliyordum! Grrrrr bu 6 hafta önceydi! 12/1 ameliyatımdan 3 gün sonra tüm evraklarımı doldurup gönderdiler, sonra 12/22 civarında doktorumun ONAY'a doldurması için bana bir form gönderdiler. Ameliyat oldum .. O gönderildi ..... Başarısız bir şekilde aramaya çalıştım, onlara e-posta gönderdim ve cevapsız otomatik bir yanıt aldım .... Umarım bunu bir daha asla yapmam! Şimdi 11 hafta oldu ve hala bekliyor

Her hafta müşteri yardımı için arıyorum ve kimse telefona cevap vermiyor. Doğum izni yardımlarımı almak için doktorumdan ve işverenimden (üç defadan fazla faksla) ihtiyaç duyduğum her belgeyi gönderdim ve fonlar hala hesabıma gönderilmedi. Biri NJ vergi mükellefi olarak hakkım olan faydaları almama yardımcı olabilir mi ??? !!

Web sitesinde olduğunu iddia ettikleri Bilgi Yoktur ve hiç kimse telefona cevap vermez ve sizi beklemeye almak veya bir geri arama numarası istemek yerine operatör kapatır.

Bu departman bir şaka. İnsanlar son derece kaba ve küçümseyici, yani biriyle konuşma fırsatı bulursanız. Telefona asla cevap vermezler. Yapmam gereken her şeyi yaptım ve hala herhangi bir fon almadım. Geçenlerde işe döndüm ve hala bekliyorum. Bu iki aydan fazladır devam ediyor.

8 hafta kontrol yok kimseyle iletişim kurmanın yolu yok
Sağlık mağaramı kaybettim

Birine yardım etmenin en kötüsü onlar. Nasıl işleri var bilmiyorum!

Neredeyse 30 dakika bekledim ve bir çalışanla çevrimiçi ödeme tarihine göre neden ödeme almadığımı konuşmak için bekledim. Konuştuğum bayan bana temelde ödeme gönderme tarihinin alakasız olduğunu ve 48 saat daha ödeme yapılmayacağını söyledi. Bu yüzden ona hesabımda neden bekleyen ödemelerin olmadığını sordum (bu, bugün ödeme almam gerektiğini söylüyor !!! Ve sadece toplam 1 haftalığına maaşımı aldım ve işsizlik nedeniyle uzun süredir işsiz olduğumu) bir ay ....) ve kendini tekrarlamakta ve bana henüz ödeme almadığımı söylemek konusunda çok kaba davrandı. Ona kaba olmamasını söylediğimde telefonu yüzüme kapattı !!! Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti!

Vali Murphy, başarısız olan Geçici Engellilik Departmanını onarıyor Çalışkan insanlar, daha az işçi ve hiç kimse cevap vermediği için yüksek çağrı hacmi nedeniyle sosyal yardım alamıyor. C10 ve M10 gibi kopyalar, engelliler departmanına onaylı posta, faks ve çevrimiçi olarak alınır, ancak gizemli bir şekilde kaybolur ve haftalarca gecikir.

Ocak ayının ilk haftası ameliyat oldum, onlardan cevap yok 5 haftadır onlarla konuşamıyorsun bu her zaman sana tekrar arayacağını söyleyen bir mesajdır daha sonra işe geri döndüm rapor istedim .. kimse cevap vermedi .. hiçbir şey her zaman bir şeydir ... oh evet ... telefona cevap ver !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

PA'da yaşıyorum, 2/20 tarihinde sona eren NJ'den işsizlik topluyordu. Pa'nın belirttiği gibi Pandemik nedeniyle bir uzatma talep etmeye çalışıyordum, ancak çevrimiçi uygulamayı güncelleyemiyorum, yeniden başvurdum ve web üzerindeki olası her telefona # başarısızlıkla ulaştım. Başlamamış ve hala yanıt bekleyen yeni istihdamla ilgili belgeler yazdım ve gönderdim.

Bugün aradım çünkü haftalık yardımlarımı talep etmekte sorun yaşıyordum. Cevap veren kadınlar o kadar kabaydı ki gözyaşları içindeydim. Ben bir suçlu değilim, çalıştığım şirket kapandı ve işsiz kaldım. Postayla aldığım mektupta, başvuruda bulunduktan üç hafta sonra yardımları onaylamamı söyledi. Bunu yaptığımda yalnızca iki hafta boyunca sertifika vermeme izin verdi. Kadın kaba bir şekilde sana bağlı olduğunu söyledi. Ona açıklamaya çalıştım, iddiayı açtıktan bir gün sonra orada biriyle konuştum ve bana üç hafta sonra talep etmemi söyleyen postadaki talimatı beklemem söylendi. . Kabaca, bunun ilk işsizlik başvurusu olmadığını, ne yapacağını bildiğini söylüyor. Ben yapmadım, bu yüzden yardım çağırdım, bu durum diğer ajanın bana söylediğine göre öncekinden farklı. O iyi söylüyor, eğer o hafta isterseniz, yeniden başlamamız gerekecek ve ödemelerinizi silmemiz gerekecek ve üç hafta daha beklemeniz gerekecek (toplamda altı hafta) Hayır dedim, altı hafta ödemesiz bekleyemem İşim yok ve kiramı ödemezsem evsiz kalacağım. Sadece teşekkür ettim ve kapattı. Bu kadın bana zorbalık yaptı çünkü onların batırdıklarını ve paraya ihtiyacım vardı, kimseye böyle davranılmamalı çünkü orada işini kaybetmişler ve bu insanların paranız üzerinde gücü var.

Bu salgın sırasında korkunçtu, konularla konuşacak CANLI YOK ...

Zayıf bilgi tabanına sahip korkunç müşteri hizmetleri ve saatlerce ve başka zamanlarda kapanan eski, bozuk bir web sitesi.

Çok kaba ve size zor anlar yaşatıyor, işsizliği ne zaman toplayacağınız, Bizim paramız bize geri ödüyorlar, Bunun için çalışıyoruz ve kazanıyoruz, öyleyse neden zor zamanlar veriyor, ne zaman almalı, bununla ilgili bir şeyler yapılması gerekiyor!

Telefonunuza cevap verin, e-postalarınızı cevaplayın, bizimle iletişime geçin!

0 Yıldız, en kötü müşteri hizmetlerinden bazıları. Bu kriz zamanında telefonlara cevap verecek kimse yok ve bu utanç verici. Politikacılarınızı, senatörlerinizi ve kongre üyelerinizi şikayette bulunmaya çağırın. Yeterince şikayet gelene veya biz bu devlet kurumları hakkında bir şeyler yapacak kadar önemseyen görevlilere gidene kadar hiçbir şey değişmeyecek.

Mart 2020'den beri deniyorum. Telefon numaranızı bırakın özelliğine ne oldu ve bir temsilciden geri arama alacaksınız.

22/3/2020 tarihinde dosyalanmış, bir WBR'im var, ancak haftalık olarak onayladığımda talebim şu anda ödenemez mi ??? Endişelenme dediklerini biliyorum, bana geldiğim her kuruşu alacağım, ama oğlum ve ben şimdi yiyecek almak için paraya ciddi şekilde ihtiyacım olduğunda bu pek rahat değil !!!

Kelimenin tam anlamıyla gözyaşları içindeydim çünkü engelliliğim 8 hafta gecikti çünkü bir formu kaçırdılar ve bayan bana telefonu kapattı ve otomatik sistemden asla geçemezsin sadece seni de kapatır.

Hatta bu insanları ele geçirebilir ve telefon, müsait bir temsilci olmadığını söyledikten sonra kapanır, bu gerçek olamaz

NJ işsizliği bir şakadır! Eğer ararsanız, mesaj çevrimiçi olmanızı söyler. Çevrimiçi olursanız, mesaj size aramanızı söyler! Ve sistemde gezinmek için 2-3 dakikanızı harcayana kadar bunu size söylemez.

O departmanın sorumlusu ben olsaydım maske takmam gerekmezdi çünkü kafamda bir çanta olurdu!