3 yıllar önce
Bölgede buluştuğum birini beklerken dükkana göz at...
Bölgede buluştuğum birini beklerken dükkana göz attım, mağazada çalışan bayan ayakkabı denerken beni takip etti, denediğim her çiftin sevimli göründüğünü ve satın almam gerektiğini söyledi, ancak çok sınırlı Ayakkabı bedenim (35) stokta olduğu için çoğunlukla 36 deniyordum. Sonunda bir şey almadan dükkandan çıkamayacağımı hissederek, indirimli olan yıpranmış bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabılar uymuyordu çünkü ben genellikle 35 bedenim ve 36 beden aldım. Mağazadan ayrıldıktan sonra kız arkadaşımla tanıştım ve bir göz atması gerektiğini söyledi, böylece andashe bir çift aldı. Alışveriş yaparken, dükkandaki bayana, kız arkadaşının yeni geldiğini ve ona uymayan bir çift ayakkabı aldığını söyledi, bayan görünüşe göre "bu bir yalan, bu ayakkabılar ona uyuyor" şeklinde yanıt verdi. Bunu duyduktan hemen sonra onları geri alırdı, ancak saat 4.50 idi ve mağaza 4.30'da kapandı.
Ayakkabıları iade etmek için ertesi gün (Pazar) mağazaya döndü, ancak kapalıydı.
Şehir dışında yaşarken ayakkabıları kız arkadaşımın evinde bıraktım ve onları benim için geri alıp giyebileceği ayakkabılarla değiştirebileceğini söyledi. Birkaç hafta sonra, yoğun programında mağazaya geri dönmek ve ayakkabıları değiştirmek için zaman ayırdı, ancak bir değişim REDDEDİLDİ. Aynı bayan ayakkabıları değiştirmeyi reddetti, para iadesi teklif etmedi ve görünüşe göre beni aramasını istedi. Kız arkadaşım beni arıyor ve hanımefendi bana bağırıyordu, önce para iadesi yapmadıklarını, ikincisi ise ayakkabıların giyildiğini söylüyordu. Onları hiç giymediğim, şehir dışında yaşadıkları ve tüm zaman boyunca kız arkadaşlarımın olduğu, 39 beden olan, hiç giyilmedikleri gerçeğini bile dinlemedim. Satın aldığımdan beri değil. Bayana şikayet edeceğimi ve Amy'ye yazacağımı söyledim, bayan "Umurumda değil, Amy sadece bir sekreter" diye cevapladı, görünüşe göre uzaklaştı, bu yüzden kız arkadaşıma ayakkabıları alıp dükkandan çıktığını söyledim ve üzgünüm dedim. bu deneyimi yaşadım. Kız arkadaşım gerçekten üzgündü. Bu wekeend'de büyükannemi yeni kaybettim, bu yüzden duygular yüksekti ve telefonu kapattım. Bu bayan eskimiş ayakkabılar sattı, müşteriyi yalancı olmakla suçladı, para iadesini reddetti, arkadaşımdan beni aradı ve sonra bana telefonla bağırdı ve uymayan ayakkabılar için bir alışverişi reddetti. Ve mağazadan ayrıldığımdan beri kutunun içindeydim. Bu bizim deneyimimizdi. Tavsiye etmem. Müşterilere kötü muamele ve müşteri haklarını tamamen reddetmek. Bunu ticaret standartlarıyla da ele alacağım.
Çevrildi