Nintendo of Canada Ltd Gözden geçirmek

Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü müşteri hizmeti. Joycons'u onarım için göndermek zorunda kaldı ve iade tarihinden 1 hafta sonra söylendi. Tamam yeterince iyi. Birincisi, paketleme malzemeleri için ödeme yapmak zorunda kaldım, sonra teslimat 5 gün sürdü, sonra donanımımı kaybettiler, Müşteri hizmetlerinden kimse bana nerede olduğunu söyleyemedi, Bulabilirse bulması bir hafta kadar sürebilirdi, şimdi 2 oldu haftalarca bulamadıklarını söyleyip duruyorlar ve teslim edilmemiş gibi görünüyor, ancak izleme, ofise teslim edildiğini gösteriyor. Bu sahip olduğum 4. set ve 30-40 saatlik ışık kullanımından sonra kırılıyorlar. Kötü yapı kalitesi ve temsilcilere hiçbir güç verilmez ve müşterileri hiç umursamaz. Yalan söylediğim için üzülmedim bile. Nintendo ayrıca sizi güçlü kılar. Ön siparişlerinizi iptal etmek isterseniz hayır derler ve buna itiraz ederseniz hesabınızı kilitlerler. Bu, Nintendo destek / yönetici hattına göre. Bu şirket gerçekten nakit sıkıntısı çekmeli, En kötü müşteri hizmetleri, hiçbir şeyi iptal etmenize izin vermeyecek, Temelde onlar için reklam veren youtuber'lardan para alıyor ve dünyadaki başka hiçbir oyun şirketi bunu yapmıyor. Bu firmadan alacağım son ürün. Alıcı dikkatli olun. Nintendo korkunç ve müşterilerine çöp gibi davranıyor

Joyconlarımı geldikleri onarım için gönderdim ve 3 1/2 hafta boyunca herhangi bir güncelleme veya hiçbir şey olmadan orada oturdum 6 hafta oldu ve hiçbir şey görünmedi

önce 3 defa kullanılan bir konsol ölür. Tamir için göndermek için etrafta koşturmam gerekiyor.
neredeyse 2 hafta ve orijinal kutum eksik geri geliyor. Boktan kahverengi bir kutu ve içine atılmış parçalar var. Gönderdiğim şey daha iyi bir ambalajdı.
o kutu benim malım. Kutuyu ve tüm içindekileri ödedim.
Onu yok ettiler ve bana yeni bir tane göndermeyi reddettiler.
kalitesiz pahalı ürün ve şimdi kutusu olmadan daha az değer.
On yıllarca toplayıp oynadıktan ve sadık bir nintendo hayranı olduktan sonra bu tür bir muameleden çok memnunum.
bu müşteri hizmeti DEĞİLDİR.

Nintendo'ya 5 yıldız veriyorum çünkü HER ŞEYİ NINTENDO'YU SEVİYORUM!

Harika Şirket, Harika İnsanlar. Mario Kart 8 diskiyle sorun yaşıyordum. Diski (bir yıldan eski) ücretsiz değiştirdiler. Üstelik ofise geldiğimde iki çocuğuma oyuncak, çıkartma, rozet, anahtarlık, güneş gözlüğü vb. Dolu güzel çantalar verildi. Çocuklar çok heyecanlandı! Resepsiyondaki kız çok tatlı ve güzeldi!
Teşekkürler Nintendo halkı!

Nintendo, Switch'imi tahminlerinin çok altında ve diğer küçük tamirhanelerin çok altında tamir etti. Burada sunulan hizmetin kalitesini ve düzeyini geçemezsiniz. Başka bir yere bakmaya zahmet etmeyin.

Aşağıdaki beylerle aynı sorunu yaşıyorum: Mike Duffenais

Bu, özellikle Nintendo hayranları için en iyi turizm destinasyonu

Eğilme ile ilgili e-postaya yanıt vermeyeceğim
Nintendo, bükülmeyle ilgili tüm şikayetleri görmezden gelir

En sevdiğim platformlar, her şeyi dev bir ekranda görebileceğiniz platformlardır. Taşınabilir konsollar, taşıması kolay olsa da, o kadar fazla grafik ilgi sunmuyor. Bir marka yaratmanın yanı sıra ilgi çekici figürler yaratma vizyonuna sahiptiler.

Yedek bir 3ds xl ekran satın aldım, nintendo'nun neredeyse yepyeni bir fiyatla değiştirmesi için birisinin maliyetine çok fazla koymasına ihtiyacım var

Harika servis. Mayıs 2018'de onarım için sol Joy-Con'umu (Nintendo Switch) gönderdim ve birkaç hafta sonra yeni gibi iyi bir şekilde geri gönderdiler. Telefonda herkes çok yardımcı oldu ve bana yapmam gereken her şeyi net ve coşkulu bir şekilde anlattı. Onarımların biraz daha hızlı yapılmasını tercih ederdim, ancak başka birçok onarımla gerçekten meşgul olduklarından emin olduğum için şikayet edemem. Garantili bir sisteminiz varsa ve onarıma ihtiyacı varsa, kesinlikle onlara göndermenizi tavsiye ederim. İyi çalışmaya devam edin!

Bir hafta içinde gönderilip teslim alındı ​​ve birkaç gün içinde onarıldı ve birkaç gün sonra geri alındı. Tamamen tamir edildi. Ayrıca yanlışlıkla konsolda bıraktığım bir oyunu da geri gönderdiler. Bunun için çok minnettarım! Onlar harikalar

Müşteri hizmetleri ve memnuniyeti için Nintendo'yu yenemezsiniz! Lansmanım (2017) Nintendo Switch başarısız oldu ve harika bir temsilci ile bazı temel sorun giderme işlemlerinden sonra (Teşekkürler Stephanie!) Bir onarım kurmama yardımcı oldu ve süreci ve ne beklemesi gerektiğini açıkladı. Dünyadaki mevcut sağlık durumu nedeniyle hemen gönderemeyecek olsam da, Nintendo'nun her zaman ürünlerinin ve müşterilerinin arkasında durduğundan emin olmaya devam ediyorum. Tekrar teşekkürler!

Şimdi, Super Mario 64 ve Tetrisphere oynamaya gidiyorum!

Bir yıllık üretici garantisine sahip oldukları için bozuk bir 2DS XL düştü! Oldukça iyi. Bir hafta içinde geri gönderilmesini bekleyin. Yerel olarak bırakma seçeneği ile telefon üzerinden süper kolay işlem harika. Onarım Sipariş numaranızı yanınızda getirmeniz yeterli!

Takip et:
Söz verdiğim gibi, 2DS XL bir hafta içinde kapıma gönderildi, sorun ücretsiz olarak onarıldı! Sorunsuz müşteri hizmetleri ve ürün desteği. Teşekkürler Nintendo!

Burası harika bir düşünce, keşke klasik mario oynayabilseydim

Nintendo'yu seviyorum. Ofise girip fotoğraf çektim. Nintendo harika.

Mükemmel müşteri hizmetleri .. 1.800 numarayı aradık ve bana yardımcı oldular. Walmart'tan bir oyun satın almıştık ve paketi açmak için eve geldiğimizde boştu. Teşekkürler nintendo.!

Nintendo'dan çok etkilendim! Switch'imi onarım için gönderdim ve bir buçuk hafta içinde geri aldım (Purolator'ın aldığı günden yaklaşık 3 hafta sonra dediler). Konsolu değiştirdiler ve kaydedilen tüm verilerimi aktardılar, bu yüzden tek yapmam gereken birkaç şeyi yeniden indirmekti. Göndermek konusunda biraz endişeliydim ama sonuçtan son derece memnunum!

Nintendo, şimdiye kadarki en iyi video oyunu satan şirkettir

Olağanüstü Müşteri Hizmetleri !! Bu, Birinci Sınıf bir Deneyimdi!
Bir anahtarla ilgili bir sorun yaşadım ve üniteyi servis için Vancouver'a göndermek zorunda kaldım. Purolator (Nakliye Şirketi) Totonto'dan birimi uçakla göndererek topu büyük bir anda düşürdü, ancak talep hava kuryesi ile ödendi. ünite Vancouver Hizmet merkezine ulaştığında, çocuklarım Switch ile seyahat ederken adresime geri alınması gerekene kadar sadece 2 gün vardı. Nintendo Kanada'daki Ekip kesinlikle işarete dayandı ve 15 saatlik bir uçuşu yakalamak için çocuklarımın evden ayrılmasından 5 dakika önce birimin bize ulaşmasını sağladı.
Bize yardımcı olan Nintendo Kanada'daki tüm üyelere çok teşekkür ederim - bu A + deneyiminden biriydi.

Wii U Gamecube denetleyici adaptörü bulamıyorum. Onun hakkında da bilgi bulamıyorum. Onsuz Super Smash Bros oynamam .. Bundan çok nefret ediyorum.

Nintendo için çalışan birini de bulamıyorum. Kanada'da durum çok daha kötü. Bununla ilgili bilgi yok!

Nefret ettim!

Ben de unutmayacağım .. Uzun bir hafızam var.

Nintendo, eski hayranları onurlandırdıklarını söylüyor, ancak beni çok utandırıyorlar.

Küçük bir sorunla birlikte harika bir müşteri hizmeti aldım ..... bu ürünleri servis / destek nedeniyle şiddetle tavsiye edeceğim!

Nintendo'mu 16 Kasım'da onarım için gönderdim ve hala geri alamadım! Göndermeyi berbat ettiler ve sizin yerinizde kimse bunu takip etmiyor! Var olmayan başka bir takipçi takibi verildi! Bana bir gecede gönderileceği söylendi ve hala Nintendo yok !!! Bu acıklı ve kabul edilemez. Bunu herkesle paylaşacağım!

İnanılmaz müşteri desteği !, Joycons'umla sorunlar yaşıyordum (Biri Switch'de kilitlenmiyordu ve her iki Joycon'da da bağlantı sorunları yaşadım) Bu yüzden bir onarım kurdum ve merkezlerine bıraktım. Yaklaşık 2 saat içinde Joycons'umun tamir edildiğini ve bana geri gönderileceğini belirten bir e-posta aldım. Dürüstlük Onları geri almamın bir hafta süreceği söylendi, ancak onları bıraktığımdan eve geri götürdüğüm zamana kadar sadece 2 gün sürdü. Muhteşem hizmet Nintendo !, Hızlı hizmeti gerçekten takdir ediyorum!

mustang kızım, size cevap vermek gerekirse, e-posta orijinal kutusuna koyulmaması gerektiğini açıkça ortaya koyuyor, konsolum 1 haftalık keyifli bir yolculuk geçirdi ve ben onu 4 kez kaybolmadan gönderdim, bu yüzden senin olduğuna inanmak zor kayboldu

Joycon'larımı onarım için gönderdiler, nakliyeyi iki şekilde de karşıladılar ve onarımlar ücretsizdi. Tüm süreç iki haftadan az ve çok kolaydı. Teşekkürler Kanada Nintendo!