Nintendo UK Gözden geçirmek

Başa çıkmak için şok edici olduklarından, o zaman doğrudan herhangi bir şey satın almaktan kaçınırdım. Paranızı alıyorlar ve siparişlerinizin sadece küçük bir kısmını size haber vermeden gönderiyorlar ve müşteri hizmetlerinde herhangi bir şeyle uğraşmaya çalışmak diş çekmek gibidir. E-postalara yanıt vermediler ve kendi hüküm ve koşullarını ihlal etmediler. Argos gibi başka bir yerden bir Nintendo satın almak istiyorsanız, ancak kesinlikle Nintendo'nun kendisinin değil

Korkunç müşteri hizmetleri. Nintendo anahtarındaki mavi neşe dolandırıcılığı şarj olmuyor ve sadece birkaç aylık. Nintendo gibi büyük bir şirketin, özellikle mevcut kilitlenme koşullarında bir neşe dolandırıcılığı yapacağını düşünürdüm. Konsolu bir çocuktan çıkarmayı deneyin, asla olmayacak. Nintendo ürünlerini tekrar satın almayacak

Resmi İngiltere mağazasına ön sipariş verdi ve sipariş geçti. Ardından, ürünümün gönderilmesinde (belirtilmemiş) bir gecikme olduğunu belirten bir e-posta aldım. Hesabıma giriş yaptım, hiç hata yok gibi göründüm ve diğer birkaç ürünü hızlıca satın aldım. Ön siparişin yayınlandığı gün, bir ödeme sorunu olduğunu belirten bir e-posta aldım. Hesabıma giriş yaptım, kart detaylarını düzelttim ve her şey drama olmadan geçti.

Ancak, bankam siparişi karşılamaya yetecek kadar fazla para gösterdiğinde ve cevap vermediğinde bir ödeme sorunu olduğunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yeniden gönderimin tamamlandığını ve ön siparişin (HER YERDE mevcut olmadığını) başka) bana tahsis edilmişti. Yapabileceğim başka bir şey yok, bankamın bekleyen meblağ olduğunu görebiliyordum. Belirsiz gecikmeye veya ödeme sorununa cevap vermeden onlara teşekkür ederek telefonu kapattım.

Bankayı aradı. Bankanın yalnızca kayıtları veya iki Nintendo işlemi vardı; Kuryeden teslim süresi ile bir metin aldığım ani satın alma ve bankanın önceden onaylamış olduğu ön sipariş için 'yeniden gönderme' ödemesi.

Nintendo'ya telefon ederek, ödemenin artık kendilerine ait olduğunu ve oyunun teslim edileceğini ve yeniden tahsisi sağladığını ve siparişin farklı bir takım tarafından işlendiğini teyit etmek için tekrar aradı. Teşekkür edip kapattı.





Bu büyük şirketler sizi bir varilin üzerinden geçirirken, en büyüğü Amazon, hata kendilerine aitse size yardımcı olmak için geriye doğru atlıyor. Amazon'un vaat ettiği bir oyunun tüm maliyetini aldım, ancak sadece 'bu böyle ...' diyen Nintendo ile karşılaştırıldığında hesabıma kredi sağlayamadım.

Her zamanki gibi harika
Nintendo anahtarını satın aldım ve gerçekten hızlı geldi ve her zamanki gibi konsol harika ve oyun kitaplığı her zamanki gibi harika. Makul fiyat da.

Şimdiye kadar uğraşılan en kötü şirketlerden biri. 8 haftadır bir ürün teslim etmemiş ve herhangi bir bilgi sağlamaya veya yardım etmeye ilgi duymama

Bir anahtar sipariş ettim ve ulaşması neredeyse üç hafta sürdü

Şok edici !! Herhangi bir satın alımdan kaçının
Hiç iyi hizmet değil. Siparişimin yalnızca bir kısmı gönderildi. Telefon numarası kesildi, canlı sohbet kullanılamıyor, para iadesi için mesaj gönderiliyor, ancak hiçbir yere ulaşamıyor.

Korkunç şirket - kendi kuryelerinden aldığına dair onayı takip etmelerine rağmen, iki haftadan daha uzun bir süre önce kendilerine iade edilen ürünleri almadığını iddia ediyor. Size geri döneceğime söz verin, asla yapmayın, onları aramak imkansızdır (telefonlar çalışmaz), bir yöneticiye iletilemez. Onlarla başa çıkarsanız, kendinizi kredi kartı şirketinize yükseltmek zorunda kalmadan önce bir sonuç elde etmeye çalışarak hayatınızın saatlerini boşa harcamaya hazırlayın.

Bir şirket olarak Nintendo'yu seviyorum, ancak İngiltere'deki onarım / garanti hizmeti deneyimim kabul edilemezdi. Oğlumun şalterinden hatalı bir joy-con iade ettim ve arızanın garanti kapsamında olduğunu kabul etseler de, kozmetik bir kusuru düzeltmek için yeni bir kontrolörün fiyatını yaklaşık olarak ödemediğim sürece tamir etmeyi reddettiler (yan taraftaki iki ). Neyse ki Amazon üzerinden satın aldım, bu yüzden değiştirilmek üzere onlara geri dönebilirim, ancak yine de haftalar sonra Nintendo'nun denetleyiciyi bana iade etmesini bekliyorum ...