Gülünç sınırlarında kötü bir deneyim. Nikon ürünle...
Gülünç sınırlarında kötü bir deneyim. Nikon ürünleri harika ancak Nital, LTR vb. İle ilgili her şey tam bir felaket. Bir daha asla.
ÇevrildiGülünç sınırlarında kötü bir deneyim. Nikon ürünleri harika ancak Nital, LTR vb. İle ilgili her şey tam bir felaket. Bir daha asla.
ÇevrildiManzara üzerine bir semineri takip ettim ve harika buldum. Gündemdeki yeterlilik ve nezaket. Teknik olarak çok geçerli. Mükemmel şirket
ÇevrildiTeknik personel kibirli ve teknik ve önleyici raporlarının motivasyonunu açıklayamıyor. İRobot ürünleri (İtalya'da Nikon tarafından dağıtılır) için destek istedim ve deneyimim çok kötü oldu. Kötü iletişim, şikayet, teknik personelin edepsizliği ve şüpheli uzmanlığa ek olarak, talep edildiğinde bir yönetici ile konuşamama ve şikayette bulunamama. 30 yıl boyunca, 12 aydan daha kısa ömürlü bir Top Range ürünü tamir etmek için bir şirketle benzer bir deneyim yaşamadım. Adil olmak gerekirse, resepsiyon görevlisinin ve iRobot ürün kaydının nazik ve misafirperver olduğunu bildiriyorum. Geri kalan deneyimlerim unutulacak, umarım bir daha asla Nital ile uğraşmak zorunda kalmayacağım ve şirkete, halkın doğru yönetimi için personeli için tazeleme kursları düzenlemesini tavsiye ediyorum.
Çevrildikötü yardım, sekreter her zaman beklemeyi tekrar eder ve kimse utanç duymaz
ÇevrildiBir roomba'yı hizmete aldım - garanti dışı. pili değiştirmek zorunda kaldılar. toplam 70 euro ödedi. eve geldi, aynen eskisi gibiydi. Onları aradım ve bana fırçaların ve çekmecenin değiştirildiğini söylediler (ki iyi olduğunuzu temin ederim). pil değiştirilmemişken - bana nedenini sorma - uzun lafın kısası ... Onlardan pili değiştirmelerini ve değiştirmelerini istemediğim parçaları değiştirmelerini istedim. Cevapları adeta bir kahkahaydı .. Robotu geri çektim, bu yüzden müdahalelerini kabul ettim. Adamla telefonda konuştuktan sonra (kaba da olsa) tüketicileri koruyan derneğe döndüm - ki bu bana sebep verdi - ve ancak bu şekilde haklarımı savunmayı başardım.
Kızım hep aynı merkezde, gürültülü hale gelen bir roomba için fiyat teklifi istedi: toplam fiyat 200 Euro. teknisyenlerine göre, gürültüyle, hatta pilin değiştirilmesiyle hiçbir ilgisi yok gibi görünen - ki kesinlikle gerektirmeyen - bir dizi değiştirmeye ek olarak gerekliydi. onarımı kabul etmedik, 18 euro ödedik. Evine döndü ve gürültülü olsa bile neredeyse iki saat kesintisiz çalıştı (pilin değiştirilmeyeceğini onayladı). jenerik bir servis merkezine getirildiklerinde, tek bir parçayı 35 Euro'ya değiştirdiler ve şimdi mükemmel çalışıyor. Gerekli sonuçları çıkarın ...
Personel çok nazik ve hazırlıklı. Sorunu çözdüm ve bir teşekkür yeterli oldu. Ayrıca bir hediye aldı. teşekkür ederim
ÇevrildiGünaydın. Çeşitli zorluklardan sonra çözülen NIKON COOLPIX S9500 ile yaşadığım sorunlarda bana karşı gösterdiğiniz nezaket ve profesyonel doğruluk için size teşekkür etmek istedim. Şimdi bir devrenin değiştirilmesinden ve "basitleştirilmiş panorama" nun kompozisyonu ile ilgili olarak bana verilen açıklamalardan sonra her şey yolunda gidiyor. Sorunların gerçekten çözülüp çözülmediğini öğrenmek için bu sabah NITAL müşteri yöneticisinden aldığınız telefon için de teşekkür ederiz. Teşekkür ederim !
ÇevrildiBir gün sonra 1000 Euro'nun üzerinde bir iRobot s9 satın aldım, cihaz durdu. LTR onarım servisine gönderdim ve bunun dışında geri göndermem uzun zaman alacaktı, sonunda HALA ÇALIŞMIYOR !!!!
Kötü bir deneyim! Ve şimdi her şeyi yeniden paketlemem, geri göndermem ve tekrar ne zaman göreceğimi kim bilebilir ki ...
Personel yardımsever ve kibar! Onarmak için bir Nikon getirdim ve bana fiyat teklifi için bir e-posta gönderecekler. Şimdilik ekleyecek başka bir şeyim yok. Öyle ki tek şey ... Önleyici ret durumunda, 18 -_- maliyeti var
ÇevrildiKötü bir deneyim !!! İtalyan ürünleri bir patlama ama telefonda konuşmaktan korkuyorlar! Ama bir ürünü geri göndermek için 23 Euro istiyorlar! Absürt....
ÇevrildiFoodsaver markasını ithal eden ürünler için kötü yardım
ÇevrildiYeni yeri güzel ve aynı zamanda büyük bir showroomu var. Teknik yardım her zaman samimi ve hazırlıklıdır.
ÇevrildiRoomba'mı iki kez garanti kapsamında gönderdim çünkü döngüden 10-15 dakika sonra yeniden şarj olmaya geri döndü. Sorun asla çözülmedi. Han sostutituo pil hariç her şey. İki gün önce aynı soruna yeni bir müdahale talebi gönderdim ve hala Nikon'dan yanıt gelmiyor.
Mahkemeye gitmeye hazırım.
NN'nin bir şirket için nasıl çalışması ZORUNLU olduğuna dair tam resim.
SONRAKİ ASLA garanti kapsamında bir Nital ürünü.
Profesyonellik ve yetkinlik için büyük katma değeri olan şirket.
Aferin.
Nital ile 2 sohbeti yeni bitirdim, robot roomba kaydımla ilgili bir sorun yaşadım .... Pek pratik değilim .... Sitede yol tarifi için sohbet ettikten sonra bir Whatsapp numaram var. Klavyenin arkasında, sitedeki çok nazik ve arkadaş canlısı bir kişi, ileride herhangi bir yardım almak için beni bu numaradan yararlanmaya davet ederek sorunu çözdü. Teşekkürler ve etkinliğiniz ve samimiyetiniz için tekrar teşekkür ederiz. Arianna .... FİLİPPA .....
ÇevrildiBu, Nital ile ilk kez ilgileniyorum. Yaklaşık 10 ay önce 18/105 VR lens takılı olarak yeni bir Nikon 3200 satın aldım. O zamandan beri onu kullandım ve her zaman iyi gitti. Orta Doğu'daki bir tatilden döndükten sonra, arkadan aydınlatıldığında veya zum açıldığında kaybolma eğiliminde olan bir yan ışığa sahip olduğumda sarı bir nokta belirdiğini fark ettim. İki kez LTR'ye gönderdim ve daha önce parlamadan kaynaklandığı söylendi, o zaman bu, belirli ışık ve açı koşullarında farklı optiklerle ortaya çıkan bir fenomendir. Bununla birlikte, 18/55 VRII'yi aynı ışık ve aynı açıyla monte ederek beneklerin kaybolması beni şaşırtıyor. Aynı sonuç, bir arkadaşın arabasına monte edilmiş 18/105'i test ederek: 18/55 VR II takıldığında görünmezken, ışığa karşı veya bir yan ışıkla birlikte spot ışığı belirir. Dahası, bazıları herhangi bir sorun yaşamadan benek görünmeye başladığı sonuncusuna benzer aydınlatma koşullarına sahip yaklaşık 4000 çekim yaptığım konusunda bazı endişeler var. Eğer fotoğraflar eşit değilse, ürünün iyi olmadığı için değil, basitçe aynı şeyi ilgilendiren bir sorunun oluştuğu için çözülmeden kaldığını düşünüyorum. Üzgünüm ama size yüksek geribildirim veremem.
ÇevrildiKusursuz hizmet! 2014 yılında lens sorunu için Nikon s32'imi değiştirdiler. Şimdi 2017'de, garanti kapsamı dışında olsa bile, bir ateşleme problemi nedeniyle kamera hakkında hemen endişeliydim ve para ödemeden anında onarıldı! Peki ya MÜKEMMEL HİZMET!
Amazon'dan satın alınan bir kamera olduğunu açıklığa kavuşturmak istiyorum ...
teşekkür ederim
Onlarla sadece telefonla iletişime geçtim ve müşterinin profesyonelliğini ve uygunluğunu onaylıyorum. Birkaç denemeden sonra yeni kameramın 4 yıllık garantisini çevrimiçi olarak kaydettim ve garantimdeki küçük bir hatayı bile başka bir makine için düzeltmeyi başardım. Nikon her zaman 1 numara!
ÇevrildiYıllardır profesyonel ekipmanım, mükemmel eğitimli ve yetkin teknisyenler tarafından sürekli olarak kontrol edildi ve test edildi! Giuliano'ya her zaman zirvede olduğu için, profesyonel hazırlık ve her şeyden önce teknik sorunları rekor sürede çözme konusunda uzman bir kişi olduğu için teşekkürler ... Benim gibi profesyonellere yıllarca gösterilen müdahale hızı ve insanlık için yardımcı olduğunuz için teşekkürler! Tüm personele teşekkürler ... ne yazık ki ticari bir bakış açısından umarım profesyonellere yönelik daha fazla girişimde bulunuruz ve tutkulu fotoğraf amatörlerine daha az girişimde bulunuruz, ancak bu başka bir konu! Grazie
ÇevrildiOnarım için bir Nikon getirmek için yaklaşık iki ay önce Nital'e gittim. Dürüst olmak gerekirse, bana söylendiği gibi 48 saatten önce bana geri veren teknisyenlerin profesyonelliği beni çok etkiledi. Üstelik böylesine güzel bir şirkette gülümsemeler ve nezaketle karşılanmak beni çok mutlu etti. Ama işaretler asın, size ulaşmak daha kolay olacaktır.
Çevrildikötü servis, teoride darbeye dayanıklı 2,5 metre ve su altında olan üç aylık bir fotoğraf makinesinde, bir çarpışma nedeniyle su basmış, tamir edilemez hale getirdiğini söylüyorlar .... Nikon usa'da da aynı şey oldu, artık benzer model, sonuncusu ile değiştirildi, kaybetmek için çok kötü ... onlardan ithal edilen ürünlerle değil, garanti alay konusu !!!!!
ÇevrildiBana göre küçük bir sorun iki günden daha kısa bir sürede çözüldü! Gerçekten çok memnunum!
ÇevrildiBir fotoğraf tutkunu olarak Nital'e karşı ancak kesinlikle olumlu bir yargıya varabilirim. Uzun yıllardır ürünlerini (refleks, flaş ve çeşitli aksesuarlar) memnuniyetle kullanıyorum ve ihtiyaç duyduğumda her zaman hazır, hazır ve her şeyden önce kalifiye personel buldum.
Nital'e, fotoğraf tutkumla bağ kurabildiğim ve birçok şey öğrendiğim harika forum da dahil olmak üzere kullanıcılara sunulan internet alanı için de özel bir minnettarız.
Merhaba, ben Roberto Pegurri, Eylül 2013'te garanti uzatmalı bir COOLPIX 9500 satın aldım ancak sunduğu arızalar nedeniyle henüz kullanamıyorum (servis merkezine gönderildikten sonra aynı sorunla iade edildi .. )). Bulunan kusurlar, "incelemeler" bölümünde okuduğum kişilerinkiyle aynı. Umarım Nikon'un sorunu, bunun ciddiyeti konusunda bana tavsiye eden perakendeciden güvence aldığım için çözeceğini umuyorum. Yazarın ruh haliyle ilgili düşünceleri herkese bırakıyorum ......
ÇevrildiOfis yepyeni! Gösteri odalarında çok önemli. Çok güler yüzlü personel ve profesyonel
Çevrildiİyi onarım servisi. Tamir etmek için her zaman Roomba ürünlerini getiriyorum. Maliyetler değişebilir, ancak eski onarılamazsa yeni ürünleri değiştirerek de para kazanabilirsiniz.
ÇevrildiRoomba 620'mi kendi üzerinde çalıştığı için servise gönderdim. Ürünü Cuma öğleden sonra, Salı sabahı gönderdim, zaten tamir edildi ve evde temizlendi. Bana öyle geliyor ki, hala garanti süresi içinde olduğu için benim açımdan herhangi bir ücret ödemeden mükemmel bir iş çıkardılar. Memnun oldum, tebrikler.
ÇevrildiKibar ve yetkin personel. Yeterli desteğin üzerinde aldığım Food Saver ve Irobot ürünlerim var
ÇevrildiHer zaman bir NIKONist oldum ve Nital'in varlığından önce yapılan satın alımları hariç tutarsak, kitime tamamen "NitalCard" eşlik ediyor, kayıtlarla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, tek istisna Nikon Digital Center'dan 24 saatten daha kısa sürede çözüldü Benim şehrimde.
Hem Nikon'un hem de diğer markaların önemli sayıda "toplantısına" katıldım, ancak bu şirkette "amatör" e duyduğum ilgiyi sektördeki başka hiçbir firmada tespit edemedim.
Öncelikle bilgi, destek ve tavsiyelerin alınabileceği bir platform olan NikonClub.it değil, hem yardım, dakik ve kararlı, hem de müşterilere sunulan çeşitli seçeneklerle her zaman hazır olun ...
Çekincesiz memnun ... !!!
Yardıma ihtiyaç duyduğum her seferde her zaman memnun kaldım; yardımsever ve yetkin personel; tüm hizmetler markaya bağlıdır; yarışmalar düzenleyen, sürekli genişleyen bir web hizmeti ve sosyal araştırma sunan bir marka bulmak zor ... müşteri ihtiyaçlarına her zaman özen gösteren.
Nital ürünlerini her zaman satın almış olmaktan memnunum.
Personel eğitimli ve açıklamalar ve daha fazlası için her zaman hazır.
En iyi hizmet ve müdahalelerinin gerekli olduğu zamanlar, her zaman hızlı, profesyonel ve kaliteli sonuçlar olmuştur.
Yüksek teknoloji laboratuvarı, bir ihtişam :)
Maalesef Nikon markasının bir müşterisiyim, ancak D5000 fotoğraf makinesini satın aldığımdan beri artık Nikon markalı bir ürün satın almayacağım.
Geçmişte FM, F2, D70'i sorunsuz kullandım ve ardından D5000 ve fotoğrafların kalitesini tatmin etmeyen küçük bir kompakt Coolpix S210 ve bir Coolpix S51 kullandım.
D5000'i, Cape Canaveral'da Uzay Mekiğinin fırlatılmasını izlemek için Florida'ya bir gezi beklentisiyle satın aldım ve bu sefer D5000, yeni satın alınmış olmasına rağmen çalışmayı bıraktı ve hiçbir şeyin fotoğrafını çekemedim, öfkemi hayal edebilirsiniz . İtalya'da geri döndüğüm fotoğraf makinesi tamamen değiştirildi, ancak her yıl NASA'da bir uzay fırlatışı görmüyorum. Kısa bir süre sonra pil arızalandı ve son zamanlarda artık çalışmayan bir şarj cihazım var. NIKON ASLA SATIN ALMAYACAĞIM !!
Son 4 aydır Nikon D750 fotoğraf makinemi onarım için göndermeye çalışıyorum. Birkaç kez irobotta verdikleri geri çağırma formunu yanıtlamadan doldurdum. Yardım için birkaç kez aradım ve İngilizce konuştuğumu duyar duymaz telefonu kapatmaktan başka bir şey almadım. Şimdi kameramı müşteri hizmetleri eksikliği nedeniyle kendi paramla İngiltere'ye göndermek zorunda kaldım. Bu insanların müşteri hizmetleri ve iş ahlakı bilgisi ile eşyalarıma dokunmalarına izin vermezdim.
Çevrildigarantiyi 4 yıla çıkarmak için bir nikon ürünü satın aldıktan sonra ürünü Nital web sitesinde kaydettirmem istendi.
6 kez kayıt oldum ve iki günlüğüne kaydı başarısızlıkla gönderdim.
Talimatlara göre çağrı merkezini aradım 199 numaralı çağrı merkezini aradım, 8 avroyu aşan dört kez kazanılan önceliği kaybetmemek için kapatmayın dedi.
Bu noktada istendiği gibi 7 günden fazla da olsa kısa mesaj gönderdim.
Aynı şey sayesinde 4 yıllık garanti ile ilgilenmiyorum ve kesinlikle daha fazla nikon ürünü almayacağım. Sana değerlendirmeleri bırakıyorum
Brava Nital! Yüksek nitelikli personel sağlayan ciddi ve yetkin şirket. Kendimi rahat hissettim ve tüm sorularıma cevap verebildiler, dürüst olmak gerekirse, bunu hafife almıyordum.
ÇevrildiHarika bir deneyim!
Robotun hızlı değişimi hala garanti kapsamındadır.
Maksimum ciddiyet ve müşteri hizmetleri.
Teşekkür ederim!!!
Domenico
Deneyimim Nital WEB Mağazası ile oldu
Noel için hediye etmek için web sitelerinde 5 Chipolo satın aldım. Son anda beklemem ve "uzun" gelme ve 5 kişiye Noel hediyesi olmadan bırakılma riskini almış olmam benim hatamdı.
Aradım ve sorunumu açıkladım. Muhatabımda anlayış (iyi bir başlangıç), nezaket (asla incitmez) ve kullanılabilirlik (herhangi bir müşterinin yetkinliğin ötesinde aradığı şeyi .......) buldum.
Siparişi dün sabah tamamladım. Bugün öğleden sonra erken saatlerde, büyük bir sürprizle, siparişimi teslim ettiler.
Herhangi bir beklentinin çok ötesinde.
Hizmet ÇOK KÖTÜ !!!!! Roomba 900; Saha fırçaları hareket grubunun değiştirilmesi ihtiyacı: 15 günden fazla KULLANILMAMAKTADIR !!! Makale yayınlanır yayınlanmaz bilgilendirilmek istedim ama herhangi bir geri bildirim almadım ... n'yi aramaya çalıştım. belirtildi ancak 20 dakika sonra yanıt almadım .... SOHBET HATTI aktif değil !!! 2 yıldan daha az bir süre önce 1000 kadar ödenmiş bir ürün için yardım almamak uygunsuz !!!! ASLA BİR iRobot ürünü.
ÇevrildiWeb sitemin güncellenmekte olduğu için şu anda gizlendiğini gördükleri için NPS kartımı yenilemedim.
Her hafta sonu çalıştığım için yeni bir arabaya veya en azından verimli ve hızlı bir yardım hizmetine ihtiyacım var, ancak NPS kartının yenilenmemesi nedeniyle bu hizmetler bana şu gerçeğe rağmen reddedildi:
KDV
NPS durumu için fazlasıyla yeterli ekipman
Sokak fotoğraf stüdyosu
Facebook ve Google Business
Özetle, bir NPS değilseniz, bir profesyonel olarak kabul edilmezsiniz ve özel kanaldan geçmezsiniz. Bu utanç verici.
Buna ek olarak, yardım aşamasında defalarca çok sayıda kesinti ile karşılaştım.
Nikon harika, onu seviyorum ve her zaman seveceğim, tüm ekipmanlarımı başka bir marka lehine değiştirirsem, bu sadece ve sadece Nital'in beni gerçekten yoran sürekli eksiklikleri yüzünden olacak.
Saçmalığı sınırlayan kötü deneyim. Roomba 966'mı üsse dönmek yerine evler için kaybolan kusurun garantisi olarak gönderdim ve Dock'ta bir kez şarj olmadı. Ürünü geri gönderdikten sonra yuva değiştirilir. Bir süre sonra sorun yeniden ortaya çıkar. Garanti kapsamında geri gönderilenler, çeşitli olağan müdahaleler arasında (bir ücret karşılığında) yuvayı tekrar değiştirme göstergesinin (yeni değiştirildi !!!) ücretlendirildiği ve ücreti benden tahsil eden bir teklif gönderiyorlar !!! Çağrı merkeziyle iletişime geçin, açıklama yapmıyorlar, bir müdürle konuşmama izin vermiyorlar ve beni teklifi veren laboratuarla temasa bile sokmuyorlar. Kötü hizmet için, profesyonel veya doğru muamele için değil, böyle bir muameleden kaçınmak için artık Roomba'yı satın almayacağım!
ÇevrildiBulması kolay. Otopark her zaman mevcuttur. En üst düzeyde nezaket ve profesyonellik.
ÇevrildiMoncalieri sitesi devasa ve moderndir. Atölye ve kurslar düzenledikleri büyük bir salon da var. 06 Mayıs 2016'da "Il Cielo del Cile" konferansına katıldım. Harika bir akşamdı. Keşke yeniden canlansaydı, geri koşarım!
ÇevrildiNe yazık ki bir yıldızdan daha azını koyamazsın. Roomba 966'mı garanti olarak gönderiyorum çünkü ofise dönmedi ve üssünde çoğu zaman şarj olmadı. Ürünü yuva değiştirilmiş olarak geri gönderiyorum. İki aydan kısa bir süre sonra sorun birkaç kez tekrar eder. Garanti kapsamında gönderildiler, bana diğer ücretli müdahalelerin yanı sıra ve bildirilen sorunla ilgisi olmayan bir teklif gönderdiler, bana yeni değiştirilen yuvayı değiştirme ihtiyacını geri getirdiler ve bu sefer de bir ücret karşılığında. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, bırakın bir yönetici ile görüşme olasılığı bir yana, bana herhangi bir açıklama teklif edilmedi. Kötü hizmet, alay edilmiş hissediyorum. Özel yardım hizmeti verildiğinde artık o evden ürün satın almayacağım.
ÇevrildiNikon'un lensiyle ilgili bir sorun yaşadım. Genel bilgi için telefonla Merkez ile iletişime geçtim; görevli tüm soruları net ve her şeyden önce nazikçe yanıtladı. Birkaç gün sonra amaca yönelik yardıma gittim: çok yetkin personel parçayı geri çekiyor ve belgeyi toplanmak üzere serbest bırakıyor.
Bir sms (ve bir e-posta) ile hedefin hazır olduğu bildirildi, parçayı geri çekiyorum; Kamera gövdesi ve flaş hakkında hızlı bir danışma istiyorum; operatör uzmana danışır ve birkaç dakika sonra şüphelerimi çözer.
ÖZELLİKLE CİDDET, PROFESYONELLİK VE NEFES ALMAK İÇİN 5 YILDIZ
Ürünlerinizin garantisini 4 yıl uzatmak istediğinizi söylerseniz bunu gerçekleştirin.
Nital (Nikon) için seri numarası ve makine kimliği mevcut olmadığından ürünü kaydettiremiyorum.
Kötü bir şirketsiniz ve NIKON ürünlerini satın almıyorsunuz.
Nitelikli ve çok etkin nitelikli personel
IRobot sorunu, garanti kapsamındaki yedek parça ile yerinde çözüldü
Çok Menmun Kalmak
Ayrıntılara özen gösteren modern bina, çok çeşitli Nikon ürünleri, nezaket ve profesyonellik, müşteriye gösterilen özen
ÇevrildiSadece 10 yıllık ömrü olan profesyonel kameralar için tamir ve yedek parça bulamadıkları için bir "yardım merkezi" olarak tanımlanamaz.
Örnek referans, 2008'de sunulan NIKON D700'ün onarılamaz olması ve 2018'de artık tamir edilemez.
sensör temizliği için kamera gönderdiler, garanti geri çağırma dahil her şeyi bana ücretsiz yaptılar. Hızlı zamanlar ve maksimum ciddiyet.
Çevrildigüzel personel ... Gün içinde objektif bir onarım yaptım ...
Çevrildiİyilik ve uygunluk, Nital çalışanlarını ve Nikon markasına yakışır mutlak teknik yeterliliği farklı kılar
ÇevrildiPESSIMO ASSISTANCE SERVICE: KÜÇÜK KİŞİLER: KAÇINMAK İÇİN
ÇevrildiSatın aldığım zaman garantiyi dört yıla uzattığımı ve düzenli bir satın alma fişine sahip olduğumu beyan ederim. Balayım vesilesiyle ilk kez su altı modunu kullandım ve büyük üzüntülerimle kameranın suyla dolu olduğunu keşfettim. Simdeki tüm fotoğrafları kaybetmiş olmanın ilk dehşeti dışında, neyse ki olmadı, o zaman bir su altı arabası olmanın ve darbeye dayanıklı olmanın ve garantiyi dört yıla uzatmanın kesinlikle bana geri ödeme yapacağını düşündüm. onarım merkezine bana şu cevabı verdiniz:
uyarı: cihaz, kasasında çatlaklara neden olan ve bunun sonucunda su sızmasına neden olan bir şok veya sıkışmaya maruz kaldı (bana göre makine asla düşmedi ve dövülmedi)
onarım uygun değil
onarımın maliyeti, cihazın değerini aşacak
tamir edilmemiş hale getirildi: çok fazla oksitlenmiş
Merak ediyorum, kameranın özellikleri göz önüne alındığında ve bu durumda darbeye dayanıklı ve sualtında ve hiç düşmediğim, dövülmediğim ve kompresyona uğramadığım için çatlağın yarattığı şeyden nasıl korunduğunu gördüm.
Bu nedenle incelemem yalnızca olumsuz olabilir.
Açıkçası artık Nikon ürünlerini satın almayacağım
Mükemmel servis, onarım sürelerine saygı duyulmuştur. Sergilenen tüm ürünlerle güzel giriş alanı.
ÇevrildiLider şirket ve her zaman profesyonel ve pazardaki gelişmelere özenli! Bizim için temel destek
ÇevrildiNazik, yetkin, profesyonel. Söyleyecek bir şey yok. 10 ve övgü.
ÇevrildiNikon'umu tamir için L.T.R.'ye götürdüm. Nital'in içinde ve kendimi çok iyi buldum. Çok yardımsever ve profesyonel kadrosu, verimli ve hızlı hizmet.
Nikon'ları ile sorunları olan herkese tavsiye ederim.
Uzman kadrosu ile mükemmel bir şirket,
Ayrılan alanda çok kolay ve sezgisel bir ürün selini kaydettim,
Nikonclub, Nikonphotographers ve müşterilere ücretsiz olarak sunulan diğer platformlar,
mükemmel yardım, yeterlilik, uzmanlık ve nezaket onların güçlü noktalarıdır,
Pazarlanan ürünlerini satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.
Roomba 621'imi 2015 yılında bana satan dükkana teslim ettim ve gerekli kontrol ve onarımlar için size yolladılar. Satıcıya son derece kaba davrandınız ve bir aydan fazla bir süredir tuttuktan sonra, üst kısmı tamamen çizgili olarak bana nasıl iade ettiler (teslim ettiğimde üstü bir ayna olduğu için nasıl yaptığınızı bilmiyorsunuz dükkana !!!) Güzel bir hizmet için tebrikler !!!! Artık sana kesinlikle dönmeyeceğim ve ihtiyacım olursa onu çöpe atacağım !!!! Artık böyle beceriksiz değil !!! Şimdi yayınlayacak mısınız görelim !!! Fotoğrafları ekledim ... nerede bitiyorlar ??? Başkalarının şeylerini nasıl azalttığınızı göstermekten utanıyorsunuz ???
ÇevrildiEtkili ve samimi profesyonel roomba i-robot yardımı.
ÇevrildiÇok kötü yardım,
belirli bir soru sorarak iletişime geçtiklerinde, bana onarımın maliyetinin bir tahmini için ürünü göndermelerini söyledikleri önceden paketlenmiş postayla cevap veriyorlar, çok kötü, onarımın maliyetinin bir tahminini istemedim !!
Bu durumda, garanti süresi dolduktan 3 gün sonra neredeyse alev alan bir çocuk kamerası ile ilgili talebim (neyse ki zamanında fark ettik ya da nasıl biteceğini kim bilebilir), bir garanti müdahalesinin öngörülebilir olup olmadığını sordum, sadece süresi dolmuş 3 gün önce.
... kötü destek, bir müşteriyi kaybettiler.
Sadece zamanımı boşa harcadı. Eylül ayından beri cevapları bekliyorum
ÇevrildiKameramı garanti olarak gönderiyorum, yardımla iletişime geçerek arızaların garanti kapsamında olmadığını bana bildiriyor ve bana yeni ürünün satın alınmasına eşit bir onarım tahmini veriliyor. Zararın ötesinde hakaret, çünkü ürünü garanti kapsamında gönderme masraflarını ve ürünün tahmini ve iade masraflarını üstlenmem gerekiyordu. Hayal kırıklığına uğradım asla daha fazla Nital ürünü almayacağım
ÇevrildiScooba 450'mi tamir için götürdüm çünkü plastik motor yatakları kırılmıştı. Birkaç gün sonra ürünü almaya gidiyorum ve bana onu yenisiyle değiştirdiklerini söylediler, sanırım, yıkamak için eve gidiyorum ve ..... felaket .... kızak açılıyor kendisi ve düz gitmeyi başaramaz, geri alır, ona bakarlar ve bana (onu toplamaya gittiğimde) fırça grubunun iyi yerleştirilmediğini, ancak şimdi yerinde olduğunu söylerler;
Robotu eve götürüyorum, sadece suyla dolduruyorum ve yıkıyorum ... sonuç? Yıkanmıyor kendi kendine dönüyor ve düz gitmiyor ... Pazartesi geri dönüyorum ve şimdi beni duyuyorlar, beni C * lo için almayı bırakma zamanı geldi!
1 YILDIZ VERMEN GEREKTİĞİNDEN HER GÜN 0 GİBİ TELEFONDA OLDUĞU VE HİÇBİR KİŞİ BENİM İÇİN KİMSEYE SÖYLEMEDİĞİNDEN VE YALNIZ KİŞİ OLDUĞUNU VEYA YALNIZI OLDUĞUNU SEÇECEKTİR.
IROBOT ETC GİBİ ÜNLÜ MARKALARA DEĞİL BİR YARDIM.
Afrika büyük kedileri ile ilgili bir dizi fotoğrafın görünümü. Tüm Nikon ürünlerine dokunma imkanıyla iyi organize edilmiş
ÇevrildiBir bilgi için bir e-posta gönderdim cevapsız mükemmel hizmet bir daha Nikon
ÇevrildiNazik ve kusursuz hizmet.
Ayrıca kameramı şimdiki modelle değiştirdiler, kesinlikle daha üstün.
Çevrimiçi fotoğraf makinesi satın aldım, garantiyi kaydetmek için ATTEMPT'e geçiyorum.
İmkansız.
Kötü hizmet, çok az bilgi.
Ve şikayet edecek tek kişi ben değildim.
Aferin, gerçekten güzel bir iş, tebrikler !!!
Sektörün en iyileri arasında yüksek kaliteli ürünler!
ÇevrildiSorunumu çözdüler.
Yetkin personel ve hızlı müdahaleler.
Brava LTR hizmeti!
Teşekkür ederim!
Uzman ve yüksek eğitimli kadrosu ile mükemmel bir şirket. Pek çok Nikon ürününü (açıkça Nital) ayrılmış alana kolayca kaydettim ve size ekipmanı en iyi şekilde nasıl kullanacağınızla ilgili iki ipucu vermeye hazır amatörler ve profesyoneller tarafından sıkça ziyaret edilen Nikonclub.it forumuna aktif olarak katılabiliyorum. Aynı zamanda hızlı ve son derece kaliteli LTR servisine de ev sahipliği yapmaktadır.
Ürünlerini kapalı gözlerle almanızı tavsiye ederim!
Ben NWAC haftasının yanındaydım !! En üst düzeyde nezaket ve profesyonellik !! oraya gitmek bir rüya
ÇevrildiNITAL ile hem etkinlikler açısından hem de garanti onarımlarının yönetimi açısından her zaman olumlu deneyimlerim oldu.
ÇevrildiEstetik açıdan güzel bir mekan. İçeride eğitim odaları da var. Personel hazırlanmış ve nazik. Onarımların geri çekilmesinde dakik.
Çevrildi
Nital S.p.A., İtalya'da yüksek kaliteli elektronik ürünlerin lider distribütörüdür. Şirket, aralarında Nikon, iRobot, Sonos, Polaroid, Oregon Scientific, Hinnovation, Breville, Case Logic, Crock-Pot, Flexson, FoodSaver ve Lexar'ın da bulunduğu dünyanın en ünlü markalarından bazılarının resmi distribütörlüğünü yapmıştır.
Şirketin misyonu, müşterilerine ihtiyaçlarını karşılayan ve beklentilerini aşan birinci sınıf ürünler sunmaktır. Nital S.p.A., fotoğrafçılık ekipmanı (Nikon), ev otomasyonu (iRobot), ses sistemleri (Sonos), mutfak aletleri (Breville) ve daha birçok sektöre hitap eden geniş bir yelpazede yenilikçi ve güvenilir ürünler sunarak mükemmellik konusunda bir itibar oluşturmuştur. Daha.
Nital S.p.A.'nın en güçlü yönlerinden biri, değişen pazar eğilimlerine ve müşteri taleplerine uyum sağlama yeteneğidir. Şirket, ürün portföyünü partner markalarının sunduğu yeni tekliflerle sürekli güncellerken, mevcut yelpazesini tamamlayan yeni markaları da piyasaya sunuyor.
Nital S.p.A.'nın kalite taahhüdü, dağıttığı ürünlerin ötesine geçer; aynı zamanda müşterilere her türlü soruları veya endişeleri konusunda yardımcı olmaya her zaman hazır olan bilgili profesyonellerden oluşan bir ekip aracılığıyla olağanüstü müşteri hizmetleri sunar.
Nital S.p.A., İtalya genelindeki müşterilerine en yüksek kalitede ürün ve hizmetler sunmanın yanı sıra, faaliyetlerinin her alanında sürdürülebilirlik uygulamalarına büyük önem vermektedir. Şirket, Oregon Scientific gibi bazı ortak markaları aracılığıyla enerji tasarruflu teknolojileri teşvik ederken çevre dostu ambalaj çözümleri uygulayarak atık üretimini azaltmaya çalışıyor.
Genel olarak, Nital S.p.A.'nın olağanüstü müşteri hizmetleriyle birleşen yüksek kaliteli elektronik ürünler sunmaya olan bağlılığı, onu bugün İtalya'daki en güvenilir distribütörlerden biri haline getirdi. İster en son teknolojiyi, ister güvenilir ev aletlerini arıyor olun - Nital S.p.A her şeyi kapsıyor!