Nordstrom - Corporate Headquarters Gözden geçirmek

Bir avuç BS! NORDSTROM BEST olduğundan beri burada alışveriş yapıyorum. DAHA FAZLA YOK!

Nordstrom Rack'in 4-5 yıldız aralığında taşıdığı ürünleri değerlendiririm. Nadiren hayal kırıklığına uğradım. Ancak online siparişle ilgili olarak - Son 4 ayda 3 sipariş verdim - bunlardan ikisi envanter hatası nedeniyle sipariş verildikten 4 gün sonra iptal edildi. Ürün, çevrimiçi olarak mevcut olarak gösterilir ancak gerçekte sıfır var. Sahip olduğum hemen hemen her giyim eşyası, çeşitli perakendecilerden çevrimiçi olarak sipariş edildi (200'den fazla parça) ve bu sorun yalnızca Nordstrom Rack ile ortaya çıktı. Onların IMS'sinin (icat. Mgmt. Sys.) En iyi ihtimalle yetersiz olduğunu söylemek güvenlidir. Ayrıca, siparişinizi almak için (ortalama olarak) 10 gün bekleyeceksiniz. Operasyonel olarak, NR çıkış yolunda kötü bitmiş bir kıyafet gibi hissediyor. Google'da arama yapın ve bazı ilgili makaleler göreceksiniz.

Yani 2 hafta içinde ikinci kez beklediğim ayakkabıları alamıyorum ve param bir hafta bağlı olarak iade edilmeyi bekliyor. Aynı ürünlerin çoğunu STOKTA ve çok daha hızlı nakliye sunan diğer tanınmış alışveriş devine şükürler olsun.

27 Ekim 2018'de Teksas, Houston'daki Galleria'da Nordstrom'a gittim ve en iyi haliyle saf ırkçılığı deneyimledim. Kocam ve ben, hizmet verilen iki beyaz müşterinin olduğu kadın ayakkabı tezgahındaydık. Tezgahın arkasında da beyaz olan genç bayan müşterileri nezaket ve gülümsemeyle bekliyordu. Müşteriler işlemlerini bitirdikten sonra, çalışan bana baktı ve sonra uzaklaştı. Bana yardım edip etmeyeceğini sordum ve yürümeye devam etti. Sonra aşırı derecede sinirlendim ve bizi burada dikilirken gördüğünü ve öylece uzaklaştığını bildiğimi söyledim. Bir dakika bile değil yoksa bir dakika sonra seninle olacağım. Tezgâhın başında durduğumuz için apaçık bir aldırışsızlık. Sonra başka bir beyaz çalışan tezgahın arkasından yürüdüğünde daha fazla tedirgin oldum ve yine görmezden geldik. Daha sonra sesimdeki sesi yükselttim ve NORDSTROM'DA ÖNEMLİ CİLT RENGİNİ BİLMEDİĞİMİ belirttim. Yönetici o noktada bize yardım etmek için çabucak geldi. Yıllardır Nordstrom'a gidiyorum. Ben bir kredi kartı sahibiyim ve genellikle A1 müşteri hizmetlerinden her zaman keyif aldım. Bu olayın bir müşteriye normal muamele olmadığını biliyorum. Umarım gelecekte bu tür bir muameleyle (ırkçılık) bir daha asla karşılaşmayacağım. Mağazanın meşgul olup olmadığını anlayabilirdim ve basitçe kabul edildik. Gelecekte bu tür durumlara farkındalık getirileceğini ümit ederek resmen bir şikayette bulunuyorum.

Paramus, nj'de Westfield'da mağaza açıldığından beri sadık bir müşteriyim. İlk gününde yıl dönümü indirimine gidiyor. Harika ve heyecan vericiydi. Her yıl daha da kötüleşti, ama yine de gitti. Bizim geleneğimiz buydu. Mallar her geçen yıl daha da kötüleşti.
Şimdi, salgın sırasında devam eden satış ve çevrimiçi ürünler iyi değil. Çok kafa karıştırıcı ve bir kez daha korkunç mal.
İstek listeme bir şeyler koyuyorum, siliyorum sonra çantama koyuyorum şimdi istek listemde veya çantamda hiçbir şey yok. Güzel bir müşteri hizmetleri görevlisiyle konuştuktan sonra, benim seviyemden belli bir tarihe kadar sipariş veremeyeceğimi açıkladı. Şimdi bu çok önemli bir konuyu gündeme getiriyor. En çok parayı harcayan müşterilerin önce satın almasına izin vererek. Daha alt seviyede olanlar daha sonra alışveriş yaparlar. Bu AYRIMCILIKtır. Hepimiz yarışta olduğu gibi eşitiz.
Yazıklar olsun size Nordstrom.
Hepimiz eşit haklara sahibiz.
Çevrimiçi kataloğun ilerlemesi zordu.
Ayrımcılık yaptığın için sana yazıklar olsun

ÇALIŞANLARINIZA NASIL ÇALIŞANLARINIZIN MAĞAZALARINIZDA OLMADIĞINI VEYA POSTİFİ GÖRMEK İÇİN TEST GÖNDERMEKTEDİR

İşlem açısından kelimenin tam anlamıyla en kötüsü! Hediye kartıyla sipariş verdim ve kalanını kredi kartımla ödedim. Daha sonra sipariş kargoya verildikten sonra kredi kartımdan tam ücret aldıklarını ve hediye kartı kullanılmadığını söylediler. Ancak bir hediye kartı kullandığımı gösteren bir onay e-postam var, ancak kartımdaki ödemeleri düzenlemeyi reddettiler. Ürünü iade etmek, bir dahaki sefere koku için Sephora'ya gidiyorum. Sephora'nın müşteri hizmetleri harika olduğu için siz de aynısını yapmalısınız. Nordstrom'da veya hatta mağazada çevrimiçi alışveriş YAPMAYIN. Onlarla olan deneyimimi gerçekten bozdu.

Bir fincan kahve ve sandviç için harika bir yer. . Rahatlatıcı atmosfer. Seattle'ın en iyi saklanan sırrı! !!!

Tasarımcı ayakkabılarını - zaten kullanılmış olan Gucci as spor ayakkabılarını aldıktan sonra Nordstrom WA'da çok hayal kırıklığına uğradım! Bölgemdeki bir Nordstrom mağazasından sipariş verdim - Walnut Creek, CA, benim bedenime sahip olmadıkları için sipariş verildi ve 3 gün sonra teslim alındı. Siparişi hazırlayan personel, ayakkabıların yeni olup olmadığını kontrol etmedi. Nordstrom un tasarımcı ayakkabılarla ilgili politikası bir şekilde iade edilemez bu kullanılmış ayakkabılar oradaki biri tarafından kontrol edilmeden kabul edildi. Tabii ki, bugün mağazaya geri döneceğim ve bu sorunu ele alacağım. Yönetimin iade işlemlerinde ne kadar yetersiz kalması ve aynı zamanda ürünleri göndermeden önce kontrol etmemesi beni çok üzüyor. Benim gibi hareket kabiliyeti daha az olan ve bunu halletmek için mağazaya geri dönmek zorunda kalan biri için çok rahatsızlık verici.

Owings Mills Md'de yaşadığım bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıların Meptune NJ'deki bir ön verandaya teslim edildiğini belirten bir e-posta aldım ve Nordstrom'dan hiçbir yardım alamıyorum

E-postalarınız konusunda bir baş belasısınız. Buna ek olarak, "abonelikten çıkma" fırsatı sunmuyorsunuz. Özel hayatıma karışıyorsun. Bununla ilgili bir kanun (2000 $) var. E-postam: siculus01@yahoo.com

Mükemmel müşteri hizmeti ve benim için harika kıyafetler!

Bir ay önce bir kazak sipariş ettim ve siparişim için yardım almam sonsuza kadar sürdü. Sonunda yaptığımda, dediler ki, oops onu kaybettik ama temelde benim sorunum olduğunu söylediler çünkü onu kaybeden nakliye ortaklarıydı, ancak bana tamamen farklı bir boyut göndermeyi teklif ettiler. Sonunda bir geri ödeme aldım, ancak müşteri deneyimi çok zayıftı. "Size bir takip numarası gönderdik", özellikle takip numarası 17 gündür güncellenmediği için bir çözüm değildir.

Sanırım ivanka giyim hattını düşürdün, sanırım mağazam olarak seni bıraktım, alışveriş yapacağım.
Güle güle
Siyaseti işle karıştırmak iyi değil

Onlara SIFIR yıldız vermeyi çok isterdim, ancak en az bir tane sağlamam gerekiyor. Nordstrom'dan ve onların anti-demokratik ve Amerikalı olmayan Ivanka Trump'ın tasarımlarını bırakma kararından çok utanıyorum. Paramı başka bir yere götürmekten ve demokratik sürece inanan ve halkın kararına saygı duyan diğer şirketlere destek vermekten gurur duyuyorum - bir aday olduğu için duyguları incinmiş bebekleri ağlamak değil, şimdi de Başkan kötü şeyler söyledi. Nordstrom'a yazık. İğrendim.

Müşteri hizmetleri temsilcisi Bill ve onun amir olduğunu varsaydığı Colorado Lawrence, kaba ve hiç profesyonelce değiller. Ppl için böyle empati, anlayış ve şefkat eksikliği. Şikayette bulunmam için bana kurumsal bilgi vermeyi reddetti

Ailemiz, Trump üyeliğiniz nedeniyle artık mağazanızda alışveriş yapmayacak.

İşinize politika kattığınıza inanamıyorum. Trump hattını yalnızca politik nedenlerle düşürmek iğrenç. Siz bu kararı tersine çevirip siyaseti işinizin dışında bırakana kadar artık mağazalarınızda alışveriş yapmayacağım.

Her şeyin keyfi için her şeyin iyi marka iyi mevcudiyeti

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ, 0 Sadakat, y kartı çalındı. Yedeklemek için her faturam var. Hediye kartımı Nordstrom bilgileriyle kullanacak kadar aptal biri, ama bana 367 doları geri ödeyemiyor. Yani temelde sahiplik kanıtı ve kartımı müşteri olarak kullanan kişiye sahip olmaları. Yine de bu konuda bir şey yapmadılar. İnanılmaz, 3 saatten fazla bir süredir telefonda birden fazla yönetici ve amir tarafından yalan söylendi (Emily ve Stacey). Sonunda bana telafi edeceklerini söylediler çünkü hala 367'nin kalan bakiyesini gösteriyordu, beni rehin aldı ve sadece gün için ayrıldı. Bu yüzden bölüme vardığımda hiçbir şey yapamadılar ve amir Stacey ile tekrar konuşmak istediğimde mucizevi bir şekilde ofisten bir günlüğüne ayrıldı. Muhasebe ekipleri için bu kadar önemsiz bir şey yüzünden benimle kavga ettiklerine ve hırsız üyelerini tercih ettiklerine inanamıyorum. Binlerce dolar harcayan sadık bir üye yerine. Uzun lafın kısası Nordstrom s saygımı, sadakatimi ve güvenimi kaybetti. Hüsrana uğramış.

VAYY! Nordstrom (2.7) için bu kadar DÜŞÜK bir derecelendirme görünce çok şok oldum. Ancak, Tyson Corner mağazasına son ziyaretimden ve diğer incelemeleri okuduktan sonra, Nordstrom'un artık Zamana ve Paraya değmediğine inanmaya başlamak için daha fazla neden veriyor. Nordstrom'un bana sağladığı Tarz duygusu için ailemden ve arkadaşlarımdan sürekli övgü alıyorum, ancak bugün bir müşteri olarak nasıl ele alındığım, Neiman Marcus derecelendirme puanına (4,4) geçmek istememe neden oluyor. Aynı miktarı gerektiği gibi harcayacağım, ancak yine de bir Müşteri olarak MEMNUN OLACAĞIM. Hikaye zamanı, 16/11/17 tarihinde Tyson köşe mağazasına biraz kumaş satın almak için gitmiştim. Birkaç eşya aldım ve eğitim konusunda çalışan bir kasiyerin bana yardım ettiği kontrole gittim, adının Sindri olduğuna inanıyorum. Yine de süreç çok uzundu ama sorun yaşamadım çünkü o bana iyi bakmamı sağladı. Biraz zaman almasının nedeni Nordstrom'a 2. bir şans vermeye ve Kredi kartımı yeniden açmaya çalışmamdı. Reddedildi, ancak o anda ve orada nedenini sorgulamak için aradım? Üye olmak hiç mantıklı gelmedi. Temsilci Jennifer AWSOME'un ötesindeydi! Kredi başvurusunu inceledi ve HEMEN onayladı. Eşyalarımı aldım ve ayrıldım. UGG ayakkabılarını satın almak için Nordstrom'dan daha iyi bir yer olduğunu düşündüm. Her yıl Koleksiyonuma yeni bir UGG ayakkabısı ekliyorum. 22.11.2017 tarihinde, Fareed'in bana yardım ettiği birinci kattaki ayakkabı departmanına gidiyorum, yine onun biraz yeni olduğuna inanıyorum ama genel olarak aradığım şeyi elde etmeme yardımcı oldu ve Çok Profesyoneldi. Satın alma işlemimi yaptım ve bir çift UGG botuyla ayrıldım. Yeni UGG'yi tarzıma uygun hale getirmeyi planladığımda TEŞEKKÜRLER 11/24/17 etrafına geldim. Ayakkabıların yüzük ölçüsüne dönüştüğü küçük bir problemi karşılıyor. Çizmelerin bulunduğu kutu doğru boyuttaydı (7), ancak çizmeler (8) idi. Hatalar oluyor genellikle satın almadan önce kontrol ediyorum, ancak Fareed meşguldü ve arkamda bir çizgi vardı, bu yüzden boyutu kontrol etmeyi unuttum, kutuda 7'yi gördüm ve bu boyutun EVET olduğunu düşündüm. Sorunumun gelişmeye başladığı yer burası, 28/11/17 botları doğru boyutta değiştirmek için geri döndüm. Mağazaya girdim ve hemen mutlu oldum, NOEL DEKORUNU SEVDİM DİYORUM. Bir yemlik istemek için ikinci kattaki ayakkabı bölümüne gitmeden çok önce. Maya beni 'Sana nasıl yardımcı olabilirim' diye selamlıyor Evet dedim iki sorum var, biri birinci kat ile ikinci kat ayakkabı departmanı arasında farklı mı? {Maya'nın hayır dediğinin önemi yok}. Daha sonra tamam dedim, ikinci sorum şu: Bir yemlik ile konuşabilir miyim {benim yemlik olduğumu söylediğim}. Ziyaret nedenimi açıkladım, yani ayakkabı alışverişinde bulunmak, toplam maliyetten% 10 indirim elde etmek için zamanımın zahmetine neden oldu. Bir çalışan indirimine eşit veya daha düşük bir değer olurdu, çok değildi (181.00 $ 'dan 18 dolar). Duraklatalım, Onun tutumu gerçekten MUTLULUĞUMU ÇILGINLIĞA DEĞİŞTİREN şeydi. Yemlik olarak Maya, müşteri hizmetleri uzmanlığı olmayan yeni bir çalışan gibi meydan okurcasına davranıyordu, ayrıca BUNUN YENİ OLMADIĞINI BİLİYORUM. Oradaki son alışveriş yılımda bir yemlik istedim ve yardım etmeyen oydu. BİR KEZ DEĞİL ANCAK İYİ BAKIM VEYA BİR DERECE MEMNUNİYET DUYARAK BENİM DEĞERLENDİRİCİ HİSSETMEYE BAŞARISIZ OLDU. Hikayeme dönersek, Maya bana botların stokta olup olmadığını kontrol edip göreceğini söylüyor. Beklerken daha fazla UGG'ye bakmak için kendimi en sevdiğim bölüme götürüyorum. Şaşırtıcı bir şekilde merdivenlerden aşağı çalışan Fareed bir gülümsemeyle ortaya çıktı ve beni selamladı. İçeri girdiğimde neden orada olduğunu anlamadım ve özellikle müdürü istedim, daha önce bana ayakkabıları satan temsilciyi buldum. Maya için bana hiç mantıklı gelmeyen bir sorun olduğumu hissettim çünkü "YÖNETİCİ" olduğunu iddia ettiği için onun yardımına veya asistanına ilk kez ihtiyacım değildi. Bir mağazaya girdiğimizde ve bir Yönetici talep ettiğimizde, bunun nedeni, müşteriler olarak maalesef BURADA değil, daha yüksek düzeyde bir anlayış istiyor olmamızdır. UGG'yi GERİ DÖNDÜ ve gitti.

Kolonya müdürü yanıma geldi ve koklu muyum yoksa satın alıp almadığımı sordu. Bunun profesyonelce olmadığını düşündüm. Yorumlarını görmezden geldim ve aradığım kolonyayı satın aldım. 900 dolar harcadım ve 4 küçük örnek verildi. Bir sonraki satın alımımda başka yere bakacağım. O mağazada hiç yardım yok. Erkek kolonyasının yerini sormak için birini toplamak zorunda kaldım. SMH

Kıdemli ürün müdürü Andrew Ross, arkadaşımı FB, Snapchat'ta ve numarasını bloke etmek zorunda kaldığı noktaya kadar cinsel tacizde bulundu. Bay Ross, hayır, hayır demek. Lütfen çalışanlarınıza cinsel tacizi ve hayır anlamına gelmediğini öğretin.

Nordstrom, Ivanka Trump'ın giyim hattına Birleşmiş Milletler Amerikan muamelesi haberlerini duymadan önce en sevdiğim Mağazaydı.

Yeni bir başkanın birçok olumlu değişiklik yapmaya çalışmasıyla, bunun Birleşik olarak değil Bölünmüş olarak durmamız gereken bir zaman olduğunu hissediyorum.

Eskiden Nordstrom'u kaliteli müşteri hizmetleri sunan üst düzey bir mağaza olarak düşünürdüm.

Şimdi Nordstrom'u, her yaştan kadın için uygun fiyatlarla kaliteli, şık giysilerle ilgilenmek için mücadele eden, tükenmiş, aşırı pahalı bir mağazadan başka bir şey olarak görmüyorum.

Hesabım KAPALI.

Geçen hafta teslim edildikleri Nordstrom'dan bir çift ayakkabı aldım, uymadılar.Nordstrom'u aramaya çalıştım çünkü kutuda iade etiketi yoktu çünkü üç ayrı durum takıldı ve UPS'e gidip gelip gelmediğini görmek için bana yardım edebilirlerdi ayakkabıları iade etmem için benden 18 dolar alacaklarını söylediler, onlara öpebileceklerini söyledim Nordstrom s'da bir daha asla alışveriş yapmayacağım

IVANKA TRUMPS GİYİM HATTININ DURDURULMASI VE DURDURULMASI İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ !!!!!!!!!!!

Uzun yıllardır Nordstrom, HauteLook ve Rack'in müşterisiyim. Kısa bir süre önce HauteLook'tan bir çift ayakkabı satın aldım ve ürünü teslim almadan önce parça 40 $ düştü. HauteLook müşteri hizmetlerini aradım, fiyatı ayarlamayı reddettiler çünkü bu onların politikası değil. Unutmayın, öğeyi hala almadım !! Bir daha Nordstrom'da veya bağlı kuruluşlarında alışveriş yapmayacağım. Kötü iş uygulamaları! Örnek bir müşteri hizmeti olduğunu düşündüğüm bir Şirkette o kadar hayal kırıklığına uğradım.

Nordstrom Rack tarafından çok fazla ürün iade ettiğim için çevrimiçi hesabımın sonlandırılacağı konusunda bilgilendirildim. Bu fesih, 20 yılı aşkın süredir Nordstrom mağazalarına sadık bir müşteri olmasına rağmen gerçekleşti.

Neden birçok ürünü iade ettiğimi sormadan hesabımı yasakladılar. İnternetten alışveriş yapıyorum çünkü mağazaya gidecek vaktim yok, bu yüzden genellikle aynı türden birkaç ürün (örneğin elbise, düz ayakkabı) satın alıyorum ve en uygun olanı bir veya iki tane alıyorum. Bazen hiçbir şey doğru görünmüyor veya uymuyor - bu, çevrimiçi kıyafet satın almak için bir zorluktur. Nordstrom Rack ayrıca onları ne zaman iade ettiğime (genellikle bir hafta içinde) veya hangi durumda (orijinal çantada / kutuda tüm etiketler eklenmiş olarak kullanılmamış) bakmadı. Bazen doğru ürünü bulmadan önce birkaç tur satın alma / iade etme sürecinden geçiyorum - buna alışveriş denir.
Onları bir açıklama için aradığımda ve bu yasağı çürüttüğümde, hesabımın blokesini kaldırmak için herhangi bir hakkım olmadığı söylendi. Mağazada hala alışveriş yapabileceğim söylendi (ki bu muhtemelen yapamadığım şey ve neden çevrimiçi alışveriş yapıyorum).
İyi bir müşteri hizmeti için çok fazla ... Nordstrom aboneliklerimi sildim ... artık bir müşteriyi sonsuza kadar kaybetmişler! # nordstrom #nordstromrack

Bir salgın geçiriyor olsak bile, bir çevrimiçi sipariş hakkında bilgi almak için beklemede beklemeniz KESİNLİKLE GEREKİR.

En kötü Workday sistemi, çalışan olduğunuzda bile oturum açamıyorum

Nordstrom ve UPS: Bir gün geç ve Noel için bir dolar eksik!

Dürüst olmak gerekirse, UPS'in Noel'i mahvetmek için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışması gerçekten UPS'ti, ancak Nordstrom tam olarak neden Noel için paketimi zamanında alamayacağımı açıklayan berbat bir iş yaptı.

12/19 siparişini Nordstrom'dan paketimin en geç 12/23 Cumartesi günü teslim edileceğine dair söz vererek verdim. Nedense, müşteri hizmetleri temsilcileri, UPS'te paketin neden 12 / 26'ya kadar teslim edilmeyeceği konusunda gerçeği söyleyecek bir insan bulamadılar.

Peki, Nordstrom ile 250 $ harcarsam ne elde ederim? Tahmin ettin, Hiçbir şey! Anneme, yeğenime ve kız kardeşime verecek paket yok. Noel için hiçbir şey!

Amazon, gelecekteki tüm satın alımlarımı alacak. Nordstrom, Amazon'un müşteri hizmetleriyle veya Lojistikleriyle asla eşleşemeyecek. Nordstrom kadar büyük bir şirketin 3 parçayı 4 günde teslim etmeyi başaramaması ve bunun yerine 7 gün sürmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ve rahatsızlığım için, Nordstrom'a 20 dolarlık berbat bir hediye çeki teklif edildi. 20 doların sende kalsın. Size gelecekteki işimi asla vermeyeceğim.

İki hafif kavrama nedeniyle bir yıldızı yere sermek: 1) indirimli pantolonlar harikadır, ancak neredeyse hiçbir zaman formuma uygun uzunlukta değildir, 2) Herschel paketleri gibi bazı ürünler caddenin karşısındaki ana mağazanın dışında bulunmaz. Bunun dışında, Ted Baker seçimini ve% 50'nin üzerinde indirimle yakalayabildiğim John Varvatos ürünlerini seviyorum. Bilgili olup olmadığınızı ve pazarlık avcılığını sevip sevmediğinizi kesinlikle görmelisiniz.

Mağazaların stoklamadığı bir çift ayakkabı sipariş etti. Ayakkabılar tam oturmadı. İade edilen ayakkabılar. Neredeyse 3 hafta bekledim ve hala geri ödeme yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve geri ödemeyi CC'me yatırmaları gerekiyordu. 5 gün sonra hala geri ödeme yok. Tekrar arandım ve evrakları doldurmaları gerektiği ve birden fazla departmana gitmeleri gerektiği ve geri ödeme almaları birkaç gün daha alacağı söylendi; bu, ayakkabıları geri gönderdiğim tarihten itibaren tam bir ay olacak. Nordstrom eskiden müşteri hizmetlerinin kralıydı, ancak artık durum böyle değil. Amazon'un perakendeye hakim olmasına şaşmamalı. Sadece Amazon'dan sipariş vermiş olsaydım, bu bir ay önce halledilirdi. Nordstrom'dan bir şey sipariş ederek yaptığım hatanın aynısını yapma.

Korkunç hizmetler olan Rood People, müşteri hizmetlerinin nasıl ele alınacağını bilmiyor

Gittiğim her mağaza sevdiğim. Kıyafetler mükemmel kalitede ve ürünlerinizi biliyorsanız iyi fiyatlar bulabilirsiniz. Çalışanlar profesyonel ve iyi eğitimli görünüyorlar. Asla sorun değil.

Nordstrom'da bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Zavallı müşteri. Özellikle müdüründen. Çevrimiçi ürününüzü asla zamanında alamazsınız. Paranızı bu mağazada boşa harcamayın lütfen başka bir yerden alışveriş yapın.

10 yılı aşkın süredir bu kadar aşağılanma yaşamamıştım.

Bu binada çok iş yapıyorum, çok güzel ve kolay erişim.

Burası bir iş ofisi. Çalışan olmayanlar için burada gerçekten hiçbir şey yok.

Artık Nordstrom'da alışveriş yapmayacağım !! Bir perakendeci olarak, Bayan Trump'ın giyim hattını ortadan kaldırarak Başkan Trump hakkındaki duruşunuzu duyurmak çocukça !! CEO'larınızdan hiçbirinin benim işimi yürütmesini istemem, özellikle de hissedarlar varsa !! Söyleyebilir misin - ATEŞİNİZ !! Pres. Trump'ın yalnızca Amerikalılar için iyi niyeti var - daha düşük vergiler, güvenli sokaklar, işler ve halkımıza, YASALARA ve ülkemize saygı duyan yasalara uyan insanlar! Nordstrom, çirkinliğini aynı değerlere sahip değilsin ya da zihinsel olarak sarabiliyorsun, bu yüzden lütfen taşın ve işini de al !! Suriye, Kuzey Kore veya İran'ı önerebilir miyim? Lütfen işinizi bu harika (gözünüzde) ülkelerden birine götürün. Sizin tutumlarınıza (Liberal) sahip kişilerin Faturalardan yararlanacak olması gerçekten utanç verici. Trump geçecek !! Sen Hristiyan değilsin, bu yüzden öbür dünyada buluşmayacağız ... Tanrıya şükür !! Tanrı Cumhuriyetçileri korusun !! High Road'a gidiyoruz !! Siz sokağa çıkın .......

Nordstrom eskiden iyi müşteri hizmetlerinin referans noktasıydı.
Ancak Müşteri Hizmetleri şu anda berbat durumda. Sizi telefondan çıkarmak için size yanlış bilgi verirler. Altı kez aradım ve her seferinde özür diliyorlar ama samimiyetsiz. Ve hiçbir şey yapılmaz. Daha az umursayabileceklerini söyleyebilirsiniz.
Artık Nordstrom'a müşteri bağlılığı hissetmiyorum. Diğer tüm Büyük Mağazalar gibidirler.

Bu mağazayı birkaç kez ziyaret ettiğim için hızlı bir giriş-çıkış deneyimi olduğu için bu mağazayı ne sevdim ne de sevmedim. Ne için girdiğimi biliyorum ve oraya ne için gittiğimi oradan çıkardım.

Bu yerlerde hırsızlığın meydana geldiğini anlıyorum, ancak herkesin daha açık bir kahverengi tonu fail değildir. Personelin ayrımcı uygulamalarını bir adım aşağı indirmesi gerekiyor.

Burada bin dolar harcadım ve aldığım en iyi hizmetin lüks ayakkabıları denerken olduğunu kanıtlayabilirim. Aksi takdirde, göz atarken hiçbir çalışan varlığımı kabul etmedi. Takip edilmediğim sürece.

Kaba, Kaba, Kaba ve korkunç müşteri hizmetleri. Bir daha asla bu ısırıkta alışveriş yapmayacağım. Mağazalara git kendine bir iyilik yap. Çevrimiçi alışveriş yapmayın.

Bravo Nordstroms !! ABD "başkanlık" milletinin dürüstlük ve etik hakkında öğrenmesi gereken çok şey var. Bizim en üst makamımız, onları oraya koyan vatandaşları yönetmektir, kesinlikle vurgunculuk için değil. Ve diğer perakendecilere teşekkür ederiz.

Bu şirketle bir daha asla iş yapmayacağım. Çevrimiçi sipariş verdim ve şimdi bana e-posta göndermeyi bırakmayacaklar. Her gün bir e-posta alıyorum, aboneliğimi kaldırıyorum, iki kez aradım ve Nordstroms tarafından durdurulacaklarına dair söz aldım. Yalan söylediler, e-posta göndermeye devam ediyorlar. Onlarla asla iş yapmayın.

Nordstrom'un satış kredisi politikası değişti ve korkunç. Hafta içi çalışıyorum ve 14 Şubat'ta aldığım yeni botların satışa çıktığını fark ettim. 16 Şubat'ta yapılan indirim için kredi verilmek üzere arandı ve artık stokta benim bedenim olmadığı için bana kredi veremeyecekleri söylendi. Onlara, satış başladığında bedenimin dışında olduklarını nasıl bildiklerini sordum (bu, tesadüfen son çifti aldım anlamına gelirdi) ve o sırada bedenimden büyük oldukları sürece önemli olmadığını söylediler. Aradım satış fiyatı için kredi alamadım. Botları iade ediyorum.
Muhtemelen başka biri onları satışta satın alabilecektir.

Komik, bu sabah, 3 Şubat 2017, şirketinize 1 yıldız verdim. Bu akşam sihirli bir şekilde ortadan kaybolduğunu görüyorum! Yıldız derecelendirme sisteminizi "taklit ederek" overpriced şirketinizin daha iyi görünmesini sağlamak için iyi bir iş çıkardınız. Eminim bu derecelendirme de "kaybolacaktır". Büyü ve herkesin seni sevmediği gerçekle yüzleş. İşte bazı Kleenex ...

Perakende satışlarında ve müşteri hizmetlerinde güçlü bir geçmişe sahip olan bu mağazada hizmet eksikliğinden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım Nordstrom's, mükemmel müşteri hizmetleri için endüstride her zaman yüksek saygı görmüştür ve bu standardın içine yayılacağını düşünürdüm. Rack de ama açıkça DEĞİLDİR Kör olan arkadaşım mağazaya gidip sadece bir hediye satın almak için biraz yardım istedi, bu mağaza müdürü dahil personel arasında büyük bir soruna ve çok fazla kafa karışıklığına neden olmuş gibi görünüyordu. Arkadaşım mağazayı eli boş bıraktı ve tanıdık olmayanlar için çok hayal kırıklığına uğradı, engelliler için yürürlükte olan ve sorulduğunda perakende kuruluşlarının onlara yardım sağladığını belirten yasalar var bunu diğer mağazalardan beklemiş olabilirim ama şok oldum Nordstrom Rack mağazasının yönetimi ve personeli tarafından gösterilen sadece müşteri hizmetlerinin eksikliği değil, aynı zamanda dürüst insanlık eksikliği ve basit ortak nezaket hakkında da San Jose California'daki Oakridge Alışveriş Merkezi'nde bulunan e sadece üzücü ve kabul edilemez. Artık müşteri olmayacağım.

Çalışmak için eğlenceli ve sürekli değişen bir şirket!

Performans göstermeyen markaları bıraktığınız için TEŞEKKÜR EDERİZ. En çok satan ürünleri seçmek zordur ve tüketiciler, düşük performans gösteren markaları ve istenmeyen stilleri ayıkladığınızda takdir ederler. Ayırt edici zevkiniz nedeniyle mağazanızda alışveriş yapmayı seviyorum. Oh, ayrıca sahibi nefreti, ırkçılığı, anti-semitizmi ve izolasyonu temsil eden bir markayı başlattığınız için teşekkürler. Aferin ve Tanrı Amerika'yı korusun.

Steve Sanders
Bugün 16: 06'te
Seattle Nordstrom'u ilk kez 1989'da ziyaret ettim. Daha sonra 4 farklı eyalette birden fazla ürün satın aldım, bunlara Takım Elbise, Pantolon, Gömlek, Kravatlar, Ayakkabılar, Montlar, Kemerler ve daha fazlası dahil. Bununla birlikte, dünya Cumhurbaşkanımızı reddetmeden önce siyasi açıklamada bulunan Sahipler / Yönetim beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu, farklı görüşlere sahip müşterilerinize karşı nefret vericiydi. Bize vaaz vermesi veya inançlarımız için bizi utandırması için Nordstorm'a ihtiyacımız yok. Sadece kaliteli ürünler, güler yüzlü hizmet ve güvenli bir çevre alışverişi / para harcama istiyoruz. Artık Nordstrom veya Rack'tan alışveriş yapmayacağım. Kendimi başka bir yerde sorunsuz giydirebilirim.

Üniversite öğrencilerine iş fırsatları vereceklerini düşünürsünüz ama vermezler. Bir buçuk yıldır başvuruyorum ve telefon görüşmesi ve yüz yüze görüşmeler aldım. Onlara üniversiteye gittiğimi söylediğimde beni diskalifiye ettiler. Onlarla birlikte çalışacak bir okul programı almaya istekliydim, ancak açık mevcudiyet gerektiriyorlardı. Eğitim almış birini, kariyer arayan birini isteyeceklerini düşünüyorsunuz ama istemiyorlar. Tüm işe alım yöneticileri çok kaba ve ben hiç iyi biriyle tanışmadım. İnsanlara aşağılıkmış gibi bakıyorlar. Neden her zaman işe aldıklarına şaşmamalı, çalışanları tutamıyorlar. İnsanlar şirketlerden ayrılmıyor, yöneticilerinden ayrılıyorlar. Çok hayal kırıklığına uğradılar!

Neden 45+ dakikadır telefondayım? Şu anda neredeyse bir saat beklemekle kalmadım, bu hafta sonu bir düğünde giymem gereken tamamen yanlış elbise ve yanlış beden gönderildi ve şimdi bu sorunu gidermek için müşteri hizmetlerine ulaşmada sorun yaşıyorum. Bütün covid 19 olayının işleri batırdığını anlıyorum, ancak hizmet kalitesi böyle olmamalı. Bu 5 kişilik tören için baş nedime / tanık olduğum için bu elbiseyi gerçekten istedim :(

Ivanka Trump'ın ürün yelpazesine dokunmama konusundaki siyasi kararınızdan dolayı artık mağazalarınızdan alışveriş yapmayacağım. Seçtiğiniz herhangi bir hattı taşıma hakkına sahipsiniz ve mağazalarınızdan alışveriş yapmamayı tercih etme hakkım var.

Başkanlık korkutma taktiklerine rağmen akıllı iş kararları alma cesaretine sahip olduğunuz için teşekkür ederiz. Bundan dolayı bir dahaki sefere Nordstrom'da alışveriş yapma yolumdan gideceğim. Irkçılık, cinsiyetçilik ve anti-Semitizmin siyasetle hiçbir ilgisi yoktur ve hiçbir ülkede, özellikle de bizimki kadar büyük bir ülkede hoş görülmemelidir. Tanrı Amerika'yı Korusun.

Korkunç deneyim
Hiçbir fikirleri yok. Üzgünüm, bu kadar güzel bir mağazanın korkunç müşteri hizmetleri var.